员工培训管理-培训成绩汇总表
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物业公司员工培训考核管理操作规程一、培训管理的基本原则1、先培训、后上岗,培训合格方能上岗;2、理论培训和实际操作培训相结合,培训和岗位需要及公司的整体工作要求相吻合;3、培训要制度化、规范化,从而确保培训的质量;二、培训计划的制定、审批与实施监控1、每年1月20日之前,办公室编制年度公司培训计划交总经理室审批。
2、年度培训计划应符合下列要求:有明确的培训目标和培训内容;有具体的实施时间;有培训方式的说明;有培训考核的要求;3、员工培训后的考核每次培训结束后,办公室应组织对参加培训员工的考试,以验证培训的效果;考核可采用书面考试和实际操作考核两种方式;培训成绩与年度考评、岗位聘用挂钩。
4、培训的类别上岗培训凡公司新进员工必须接受不少于16课时的上岗培训,培训后进行考试,考核成绩合格者方能上岗。
培训的内容有:(1) 企业概况介绍、员工行为规则、纪律教育(2课时)(2) 安全教育(2课时)(3) 岗位职责、操作流程(4课时)(4) 服务观念、礼貌礼仪(4课时)(5) 岗位知识、技能及案例分析(4课时)在岗培训员工在岗期间,每人每年均应接受不少于40课时的岗位培训培训内容有:(1)安全消防知识(2课时)(2)服务观念教育(2课时)(3)岗位知识、技能及案例分析(36课时)转岗培训员工转岗前应接受不少于8课时的新岗位的岗位知识技能培训,员工升职前应接受公司专项培训。
培训内容有:(1)新岗位安全知识(2课时)(2)新岗位的岗位职责,操作流程(2课时)(3)新岗位知识、技能、案例分析(4课时)(4)升职专项培训还应有管理基础知识、电脑操作基本知识等。
5、培训方式方法员工培训可根据培训内容、培训人数采取不同的培训方法。
(1)公司集中培训凡新接小区员工培训、集中招聘的员工培训、主管以上管理人员的培训均由公司办公室统一集中进行。
(2)各管理处自行培训个别招聘的新进员工的岗前培训、员工的转岗培训、在岗培训等由各管理处自行组织进行,公司负责督导,检查培训质量和培训效果。
上海隧道工程有限公司新员工管理培训手册目录第一章企业理念 (2)第二章公司经营战略、方针和定位 (2)第三章公司标识和企业礼仪 (3)第四章员工职业守则 (5)第五章培训守则 (6)第六章学习管理制度 (7)第七章宿舍管理制度 (10)第八章培训考核制度 (13)第一章企业理念1、企业使命:工程造福万代隧道连接未来2、企业愿景:引领隧道工程领域发展的国际一流企业3、企业精神:拼搏奉献争创一流4、企业价值观:为民造福实现自我第二章公司经营战略、方针和定位1、经营战略:立足上海,面向全国,走向世界2、经营方针:以信为本、以特为主、以技夺优、以质取胜3、发展定位:三加一模式:工程建设、投资业务、先进制造业务,加现代工程服务.第三章公司标识和企业礼仪1、上海隧道有限公司司旗:2、上海隧道有限公司司徽:3、上海隧道有限公司司歌:《蓝旗下的隧道英豪》(1)送走一夜浓雾,迎来漫天霞光. 隧道人(啊),拼搏奉献,双手捧出城市的太阳。
立交桥,闪烁我们的青春;地下城,流动我们的向往.蓝旗下的隧道英豪,敲响、敲响新时代的辉煌.(2)烈日点燃豪情,风雨编织理想。
隧道人(啊),争创一流,壮志汇成英雄的交响。
高楼挺起,挺起我们的风采;机坪飞出,飞出我们的乐章。
蓝旗下的隧道英豪,走进、走进新世纪的阳光。
蓝旗下的隧道英豪走进、走进新世纪的阳光!4、上海隧道工程有限公司企业礼仪:(1)重要会议:置会议,设主席台,主席台设席卡,会场入口设签到台。
(2)升旗仪式:公司本部、各基层单位的基地和工地均设立三根旗杆与升旗台。
平时升挂司旗、集团旗和质量认证旗.在《国旗法》规定的升挂时间,如“五一”、“国庆”、“春节”等国定节假日必须升国旗、集团旗和司旗.旗帜必须保持完整和清洁,如有污损,及时更换。
(3)重大活动:在重大活动和重要会议中,必须列队高唱司歌,有条件的场合应升司旗.(4)开工竣工典礼:开、竣工典礼提倡庄重俭朴而有气氛.全体列队,奏司歌升司旗。
在职员工教育培训管理办法第一章总则第一条为不断提高员工综合素质,改善员工的知识、技能结构,以适应公司不断发展的需要,根据公司相关管理制度规定,特制订本办法。
第二条员工自受聘之日起,随其职业生涯的发展应需要不断地接受知识和技能的再教育培训。
第三条本办法适用于本公司各部门。
第二章目标第四条公司的教育培训目标是:创建“学习型组织”,造就一支德、才兼备的高素质员工队伍。
第三章职责第五条员工在职教育培训工作实行统筹规划、分级实施的原则。
1 、公司人力资源部门归口管理本公司的教育培训工作。
主要职责是:⑴拟定、修订、呈报、执行公司教育培训制度、规划、计划;⑵ 督导、追踪与考核教育培训实施情况;⑷ 外聘讲师授课安排与接待;⑸ 审查、办理公司员工外派培训的手续;⑹ 公司各项教育培训费用的计划与管理;⑺ 员工自我学习的组织与管理;2 、本公司各部门,负责所属员工的在职培训及其考评。
主要职责有:⑴编报本部门(单位)在职员工的教育培训计划;⑵ 通过各种形式,组织员工踊跃参加各种教育培训,并及时上报实施结果;⑶编撰、印制专业培训教材;⑷检查本部门(单位)培训计划实施情况,考评上报培训效果;⑸ 汇总、上报本部门(单位)员工对培训工作的建议与要求;⑹推荐、呈报外派培训人员;⑺ 按规定程序合理使用培训费用;第四章方式第六条员工的在职教育培训采用“内培”、“外派”与业余自学相结合的方式,实行“内培为主、外派为辅”的原则。
1 、内部培训:主要对员工进行企业文化、规章制度、业务知识和专业技能、智力开发等方面的培训。
⑴举办不定期公开讲座及专题研讨会;(2) 开展“以老带新”的帮教活动;(3) 组织在集团内部进行参观、访问、考察、交流活动;(4)组织进行岗位技能竞赛和技术演练;2、外派培训:即根据工作需要,选派员工到公司以外的培训机构或院校进行重点培养。
培训内容与方式主要有:⑴ 选送员工到指定的院校、党校、职校等进行进修;⑵ 选送员工组团或随团出国学习、考察、访问;⑶组团到当地或外地学习外单位的先进经验、先进技术、先进管理等;⑷选送员工出席各种学术研讨会、报告会、交流会、展览会等;⑸选送员工参加公司外部的各种专业培训班。
员工培训检测记录汇总表
总经理经理评核者
职员培训记录表
职员培训报告书
总经理经〔副〕理主办单位副总经理厂〔副〕长
年度训练打算汇总表
在职训练测验成绩表
在职训练报表结训报表
在职训练费用申请表
从业人员在职训练资历表
在职训练实施结果表
团体训练申请表
新进职员研修事项检查表
新进职员培训成果检测表〔一〕
部属缺点检查表
部属的问题举止检查表
注:
部属不当行为的分析表
新进职员教育成果检测表
新进职员吴修报告
照会案件调剂器查报告
研修报告。
全套物业公司员工培训记录表单员工培训记录表员工培训报告书总经理经(副)理主办单位副总经理年度训练计划汇总表在职训练测验成绩表在职训练结训报表经办:一式二份:一会计部二教育训练部在职训练费用申请表从业人员在职训练资历表在职训练实施结果表单位:教育训练部:会计部:一式三联:一单位二教育训三会计部在职训练学员意见调查表训练课程名称:主办部门:说明:1、本表请受训学员详实填写,并请于结训时交予主办部门2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。
3、请你给予率直的反应及批评,这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。
(1)课程内容如何?1、□优2、□好3、□尚可4、劣(2)教学方法如何?1、□优2、□好3、□尚可4、劣(3)讲习时间是否适当?1、□太长2、□适合3、□不足(4)参加此次讲习感到有哪些受益?1、□获得适用的新知识。
2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。
3、□将帮助我改变我的工作态度。
4、□帮助我印证了某些观念。
5、□给我一个很好的机会,客观地观察我自己以及我的工作。
(5)训练设备安排感到如何?1、□优2、□好3、□尚可4、劣(6)将来如有类似的班次,你还愿意参加吗?1、□是2、□否3、□不确定(7)其他建议事项:训练成效调查表一、本部已举办过如下在职训练:1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后,已经注意到的有些什么改变,于调查表所示各项目之适当栏打“√”,并请于月日前交教育训练部。
填表部门:填表人:团体训练申请表个人外部训练申请表个人训练/教学记录表姓名工会部门职位内定新进职员的职前教育日程表新进职员教育研修日程表○必须有全公司共通的表格与各单位的表格○亦可每人一张,自已记录内容新进职员研修事项检查表注:感想可以看出对研修内容的理解程度或决心新进职员教育内容检查表新进职员培训成果检测表(一)新进职员教育成果检测表(二)○以与新进职员年龄相近的前辈来指导,比较容易有好的结果部属(一般职员)指导重点部属(营业部门)指导重点部属(生产部门)指导重点部属缺点检查表注:分数愈多表示缺点愈多部属的问题举止检查表注:分数愈多表示缺点愈多部属不当行为的分析表新进职员教育成果检测表○分配各单位①寻求意见②自己示范③让别人示范新进职员研修报告感想感想指导者的建议部长意见照会案件调查报告研修报告。
人员培训管理制度一、培训目标为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。
二、培训计划与管理公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。
其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。
各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时,公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。
1、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。
4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。
关于档案的管理:1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。
3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。
三、培训形式(一)职前培训的内容1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
2、规章制度。
3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
4、辅助性技能和素质培训。
如商务礼仪、设备使用等。
(二)职前培训的方式新进人员均应在入职前参加职前培训,具体的培训方式有:1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
2、专业培训:对一些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。