2023年济宁市专业技术人员继续教育试卷

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2023年济宁市专业技术人员继续教育

• 成绩: 99分 共 100 题, 其中错误 1 题!

• 1. 单选题

o 1. 时限作为绩效指标类型之一是由于它的

o A.准确性

o B.及时性

o C.完整性

• D.无

o 2. 指标的来源一般是来源于组织战略目的与

o A.竞争

o B.沟通

o C.协调的需要

• D.无

o 3. 绩效评价的三种方法中, 哪种可信度最低

o

A.特质.

o B.行为法

o C.结果法

• D.无 o 4. 下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责

o A.会议记录

o B.及时性

o C.接打电话

• D.无

o 5. 绩效评价的三种方法中, 哪种可信度最高

o

A.特质法

o B.行为法

o C.结果法

• D.无

o 6. 对的完毕工作的方式有

o

A.一种

o B.两种

o C.多种

D.无

o 7. 对员工的行为进行衡量的方法有

o A.关键事件法

o B.关键考核法 o C.无

• D.无

o 8. 在员工绩效评价实践中, 正常看到是结果法和

o A.行为法

o B.平衡法

o C.无

• D.无

o 9. 绩效考核的方法有

o A.平衡法

o B.行为法

o C.效应法

• D.无

o 10. 360度绩效评估的缺陷

o A.定量的考核比重较大, 定性的业绩考核较少

o B.考核成本高

• C.从不同考核渠道获得的反馈信息, 时间一致

• D.考核轻松

o 11. 绩效评价的类型, 错误的是 o A.首因效果赢

o B.近因效应

o C.晕轮效应

• D.相似效应

o 12. 360度绩效评估的优点是

o A.全面客观的了解有关自己的优缺陷的信息

o B.不能得到受评者的认可

o C.导致成本上升

• D.提高团队凝聚力,加快变革

o 13. 严格化倾向产生的廕

o A.促使有问题的员工积极辞职

o B.为“公报私仇”提供证据

o C.评价者对各种评价因素有足够的了解

• D.增长凭业绩提薪的下属的数量

o 14. 360度绩效评估的应用误区

o A.多用

o B.好用

o C.滥用

• D.常用 o 15. 绩效评价误差的危害不对的是

o A.对员工的工作积极性, 工作满意以及敬业度产生不良的营销那个

o B.会使绩效改善失去对的的方向

o C.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果也许也会受到影响

• D.制定的政策可以很好的执行

o 16. 绩效评价误差的因素

o

A.故意识的误差

o B.人为的误差

o C.观测误差

• D.理误差

o 17. 绩效评价误差的方法错误的是

o

A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题

o B.通过实行考核者培训来避免考核误差的产生

o C.通过多方评价

• D.通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差

o 18. 绩效工资的优点, 不对的是

o A.将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告

o B.让公司不断改善员工的工作能力, 工作方法, 减少员工绩效

• C.有助于获取, 激励并保存住绩效好的员工 • D.保持工资的弹性

o 19. 组织成员的重要行为时根据其什么特性来预测的

o A.地位

o B.角色

o C.权力

• D.义务

o 20. 组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是

o A.地位

o B.角色

o C.权力

• D.义务

o 21. 组织结构中最早也是最简朴的组织形式是

o A.职能制

o B.直线制

o C.直线职能制

• D.模拟分权制

o 22. 下属部门只接受一个上级的指令, 各级主管负责人对所属单位的一切问题负责, 这是哪一种组织结构类型

o A.职能制 o B.网络型结构

o C.直线职能制

• D.直线制

o 23. 下列不属于职能制组织结构缺陷的是

o A.多头领导

o B.有功大家抢

o C.多重指挥

• D.权力集中

o 24. 不易为生产单位提供明确任务, 导致考核上的困难, 这是哪一种组织结构的缺陷

o A.直线职能制

o B.事业部制结构

o C.模拟分权制

• D.职能制

o 25. 员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型

o A.直线制

o B.直线职能制

o C.模拟分权制 • D.矩阵制

o 26. 下列哪项不是矩阵制结构的特性

o A.一个员工两个领导

o B.两个层次的协调

o C.横向联系灵活多变

• D.拥有一定的经营自主权

o 27. 下列哪项不属于组织特性的是

o A.明确的目的导向

o B.精心设计的结构

o C.无意识协调的系统

• D.与外部密切联系

o 28. 岗位分析是人力资源管理的基础工作, 其直接结果是岗位说明书, 涉及

o

A.岗位描述和岗位规范

o B.岗位名称分析和工作内容

o C.岗位职责和工作内容

• D.无

o 29. 对于工作流程图分析的操作环节, 对的的是

o A.目的分析, 地点分析, 顺序分析, 人员分析, 方法分析,

o B.地点分析, 目的分析, 顺序分析, 人员分析, 方法分析 • C.C,人员分析, 目的分析, 顺序分析, 方法分析, 地点分析

• D.无

o 30. 对于岗位分析的重要方法, 说法错误的是

o A.想象法

o B.观测法

o C.问卷调查法

• D.无

o 31. 岗位说明书的核心内容是

o A.岗位的具体介绍和职责描述

o B.岗位的基本信息和岗位的具体介绍

o C.岗位职责描述和任职资格

• D.无

o 32. 以下对于工作流程说明错误的是

o A.任务流向

o B.任务交接

o C.任务分派

• D.无

o 33. 员工培训的目的是什么

o A.提高员工素质 o B.帮助员工填补局限性

o C.帮助员工拓展思维

• D.无

o 34. 对于流程再造的方法说法错误的是

o A.强调面相客户和供应商来整合公司业务流程

o B.成本导向的流程简化

o C.重组性的流程简化

• D.无

o 35. 对于流程再造的特点, 说法错误的是

o

A.重视发挥每个人在整个业务流程中的作用

o B.公司管理面向业务流程

o C.以上司为中心

• D.无

o 36. 一般情况下, 在完毕岗位分析之后需要做的工作是

o

A.搜集工作信息和编写工作说明书

o B.编写工作说明书和工作规范

o C.搜集岗位信息和工作信息

• D.无

o 37. 霍兰德认为, 人们应当选择和自己人格类型匹配的工作。涉及

o A.社会型公司型传统型现实型研究型艺术型 o B.社会型公司型传统型现实型

o C.传统型现实型研究型艺术型

o D.公司型传统型现实型研究型

o 38. 能力是指人能顺利完毕某种活动所必须具有并影响活动效率的心理特性。能力是工作行为的要素。

o A.科技

o B.能力

o C.核心

• D.知识

o 39. 能力的差异重要表现在以下三个方面类型

o A.差异水平差异表现早晚差异

o B.差异水平早晚差异

o C.差异水平差异表现

• D.差异表现早晚差异

o 40. 智力也叫智能重要涉及七个方面的能力, 即

o A.观测力注意力记忆力思维力

o B.思维力想象力分析判断能力应变能力

o C.注意力记忆力思维力想象力

• D.观测力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力

o 41. 行政职业能力测验涉及五大部分内容: o A.言语理解与表达人物关系判断推理常识判断和资料分析

o B.言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析

o C.言语理解与表达数量关系错误推理常识判断和资料分析

• D.言语理解与表达数量关系判断推理科学常识和资料分析

o 42. 在工作中施展自己的能力具体来说, 要做到以下几点:

o A.重视发明力的挖掘和培养对的区分能力与知识

o B.了解自己的能力阈限, 做好与工作的匹配

o C.注重能力类型的差异, 做到扬长避短:

o D.重视发明力的挖掘和培养对的区分能力与知识

o 43. 环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素, 涉及当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。

o A.社会

o B.国体

o C.地理

o D.水文

o 44. 个体的思想情感及行为的特有整合, 其中包含区别于别人的稳定而统一的心理品质是。

o A.性格

o B.气质

o C.能力

o D.人格