公司员工个人年终工作总结5篇
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公司普通员工年终工作总结(通用5篇)公司普通员工年终工作总结篇120xx年的工作已经结束,回顾一年来的工作总结感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。
总之,一年来的工作使我想了很多。
现将一年来的工作总结如下:一、思想方面在思想上我积极向上,拥护和遵守公司的各项政策,热爱自己的本职工作,认真记好领导交代下来的工作并且用最短的时间把它完成。
二、工作管理方面为了使员工能轻松、愉快地工作,我尽量多用鼓励的方式使员工表现出良好的品质。
努力做到让每个员工尽心尽力的工作。
对于不遵守公司规章制度的也尽量使用善意的批评与纠正。
我还对工作表现特别好的员工进行表扬,并做了相应的最佳员工评定,效果不错。
员工积极性提高了很多。
三、学习方面我经常利用休息时间去自费购买一些关于人事和行政管理方面的书籍,从而增长见识,并获得更多的管理方法。
此外,我还很注意自身的学习。
如:参加国家评选的行政管理资格二级评选还有现在正在考的高级人力资源管理师;多和有经验的老员工探讨工作上的困难,从而积累了很多宝贵的心得,在我的工作起到了不少的帮助。
四、努力目标1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。
在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。
文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。
3、人员考核与培训。
考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。
这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
从而全面提高公司的整体人才结构。
4、员工福利与激励。
计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。
员工个人年终工作总结(通用5篇)员工个人年终工作总结(通用)篇120__已经过去,20__刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。
既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。
我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。
时间一晃而过,弹指之间,20__年已悄然来临,回首20__年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢,感谢公司提供一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多,懂得了很多,也领悟到了很多,我们每个人都是在总结中不断成长,在审视中不断完善自己,20__年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作,现将20__年工作总结如下:一、仔细认真的做好制单工作制单工作是一份简单、繁琐的工作,责任重大,关系着公司的发展,每天的工作是将业务员发回来的单,全部妥当安排发货,在这个过程中,不能出现漏单、开错单、发错货,从接单到开单再到审单,包括发物流,代收,打款,不能有任何的差错,记得开始的时候,由于自己的粗心大意,有几单货发错了,直接造成了公司的损失,后来,公司制定了奖罚制度,罚了几百之后,就没有犯错了,我非常感谢这个制度,使我学会了仔细认真的做好工作,从这件事上我吸取了教训,在后来的工作中,几乎很少出错,仔细地完成每一项工作。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作,相信苛刻的制度,会使人成长得更快!二、尽心尽责做好客服跟单工作客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。
之前一直没有给自己确定目标,直至12月份起制定的目标是6万元,实则只完成了3千左右的业绩,相差甚远,在以后的工作中还需学习专业知识,提升沟通能力,努力提高业绩!客服跟单的主要工作1.负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系;2.负责客户订货、补货、回款跟进,与客户做好货品出货信息方面的沟通;3.负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管;4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有强烈的责任心,要有过硬的专业知识,要有自信心,要有处理事情的判断力和执行力,要善于应变,是一份全面提升个人综合能力的工作。
2024年公司年终个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我在公司的领导下,在同事们的支持和配合下,较好地完成了各项工作任务。
现将2024年的工作情况总结如下:一、工作态度方面我始终坚持以积极、热情、严谨、认真的工作态度,认真完成本职工作。
在工作中,我能够保持良好的心态,积极面对工作中的挑战和困难,以饱满的工作热情和严谨的工作态度,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。
同时,我也能够尊重领导,团结同事,遵守公司规章制度,严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工,不做有损公司利益和形象的事情。
二、工作业绩方面在2024年,我主要负责公司内部培训工作,同时也协助其他部门完成了一些工作任务。
在培训方面,我能够根据公司的需求和员工的需求,制定合理的培训计划,并认真组织实施。
在培训过程中,我注重理论与实践相结合,采用多种教学方法和手段,提高员工的兴趣和积极性。
通过培训,员工的技能和素质得到了提高,同时也增强了公司的凝聚力和向心力。
在协助其他部门方面,我也能够积极主动地完成工作任务,不推诿、不扯皮,认真负责的态度得到了领导的认可和同事的好评。
三、学习方面在2024年,我继续加强学习,不断提高自己的专业水平和综合素质。
我通过阅读书籍、观看视频、参加培训等方式,不断学习新知识、新技能,以适应市场的变化和公司的发展。
同时,我也能够将在工作中遇到的问题及时总结和归纳,形成自己的经验和见解,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
四、不足方面在2024年,虽然我较好地完成了各项工作任务,但仍然存在一些不足和需要改进的地方。
例如,在培训方面,有时培训计划不够合理,培训内容不够全面;在协助其他部门方面,有时沟通不够及时、不够顺畅;在学习方面,有时学习计划不够严谨、不够科学。
针对这些问题和不足,我将进一步加强学习和改进工作方法,争取在今后的工作中取得更好的成绩。
五、未来展望在2024年,我将继续发扬优点、改进不足,以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作态度,认真完成各项工作任务。
公司员工的个人年终工作总结5篇回顾一年以来的工作情况,朋友,相信你一定有很大的收获吧!员工年终工作总结该怎么写呢?以下是小编整理的公司员工的个人年终工作总结范文5篇,欢迎阅读分享。
员工个人年终工作总结1新年的脚步匆匆临近,在每日的辛勤劳作中,不知不觉即将送走20_年,迎来20_新的一年。
新年的钟声即将敲响,回首走过的20_年,内心几多感慨,几多豪迈。
在即将过去的一年里,在领导的正确指引下,通过自身不断的学习和实践,本人在思想认识上、学习和工作中都取得不同程度的进步和提高。
自觉遵守法律法规及公司的各项规章制度,认真学习公司下发的有关文件,深刻领会文件和讲话精神,鼓足干劲投入到日常工作中,和全体同事团结协作,共同努力,圆满的完成了工作任务。
汗水浇筑希望,劳动体现价值。
回首即将过去的一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结:在这一年中,我通过不断的学习,思想上有了很大的提升,牢固树立厂兴我荣厂衰我耻的思想意识,爱岗敬业,严格要求自己,并且从小处着眼,从细微处入手,切实付诸于日常工作的方方面面。
爱惜公司资产财物,坚决杜绝跑、冒、滴、漏的浪费行为,见到长明灯、长流水的现象立即关掉,以节约有限的能源。
对劳动工具爱惜使用,有了损坏,能修理的动手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,尽量延长使用寿命,以节约成本,降低消耗。
大力倡导和宣传节约环保的绿色理念,对有些员工的不良行为习惯,一经发现及时指正,提高认识共同进步。
加强自身的学习,努力提高自身素质,争取不断进步。
我们公司是一扇面向公众的窗口,每个员工都代表着公司的形象,在日常的工作中每天要面对形形色色的人群,始终保持微笑的面孔,亲切的语言,耐心的答询,周到的服务,对需要帮助的人,及时施以援手。
给公众留下美好的印象,同时也体现了自身的修养和素质。
在日常的工作中,始终保持高度的工作热情,不嫌脏,不怕累,脏活重活抢着干,工作细致,不留死角。
在今年创建文明城市复审中,和同事紧密协作,用流淌的汗水和勤劳的双手保证了环境卫生的干净整洁,营造了一个优美温馨的环境,为员工创造一个舒适干净的工作空间,交上了一份满意的答卷。
企业员工2023年终个人工作总结一、在个人工作方面在今年,我们公司主要承接了____等项目,在这些项目中,我有幸作为主要人员参加了____项目的开展。
在这个项目中,我从一开始的不了解到熟悉,可以说是花费了很多的精力。
但是最后的收获却告诉我,这些付出是完全值得的,在这个项目的工作中,我不仅对我们公司以及____行业有了更深一步的了解,还补足了自己在项目上的经验不足,更对____于____方面增加了很多了解,这些经验是不管花多少钱都买不来的。
所以在项目结束后,回望过去的付出,再看到这由我们这个小团队共同完成的项目,我们团队中的每一个人都露出了笑容。
而除了这个项目以外,我在几年也认真的完成了领导分配下来的任务,对于____等客户的情况也进行了跟进,加强了客户的忠诚度,为我们公司的进一步发展做出了贡献。
二、在个人思想方面在今年的工作中,我的思想和觉悟比之去年又成长了不少。
对于工作更加适应,对于如何更好的提升自己也有了一系列的想法并加以实施。
在工作之余,我阅读了很多的书籍,不仅是工作技能方面,更包括了为人处世的一些经验心得,这让我在工作内外,面对客户、同事等都比之去年更加妥当,能够承担更多的工作和挑战。
毕竟工作是需要合作的,而一个好的交涉方式能够让工作的开展更加迅速。
三、未来发展方向在我们公司中我学习到了很多,并且越是学习越觉得自己的浅薄,不管是同事还是几位领导都有很多的地方值得我去学习。
并且在我的工作方面,我也越来越觉得我需要进一步的提升和充电,保持自己在这个领域的先进性,只有不断地充实自己才能够在这个进展迅速的社会和公司中提高自己的话语权。
因此我在之后的工作和生活中会更加注重自我的提高,更好地为我们公司创造业绩,也希望我的能力能够在不断地工作于学习之间展现出来。
毕竟今年已经结束,但是新的明天依然是未知的,我将不断地强化自身向着未知前进,趟出一条康庄大道出来。
企业员工2023年终个人工作总结(二)进企业一年以来,在____的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
员工个人年终工作总结报告范文最新5篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结,那么你知道个人年终工作总结该怎么写吗??为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于员工个人年终工作总结报告范文最新5篇,欢迎阅读!个人年终工作总结120__年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。
我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20__年的工作之前,我回顾自己在20__年的248天的工作内容。
工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。
20__年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20__年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。
这应该是20__年的收获。
现在,我将自己20__年的思想和工作汇报如下:一、思想认识方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。
所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20__年对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。
但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。
这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。
但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。
职工年终个人工作总结5篇1.职工年终个人工作总结翻过日历,就是新的一年,总有很多事情在过去的这一年里是需要我好好的去思考,去回顾的,其实过去的这一年我过得很是艰难,除了工作之外,我个人也是有很多的事情需要去处理,不过终究是被我熬了过来,我也是在这一年的努力里意识到工作对我的重要,而我也是在工作之中找到了新的方向,确立好了我的目标,明确了我要如何的走下去,所以这一年来说,我真的对于工作有蛮多想去总结的。
一、新的工作这一年里,我没有继续的从事我之前工作了很长时间的工作,而是在领导的一个要求下,进入到新的工作岗位,并不是强制性的要求做的,也是征得了我的同意,其实也是想尝试下,我去做新岗位上的事情,是不是能适应,能去做好,毕竟之前在我的岗位上工作太久的时间了,我也是担心我的学习能力没有像刚毕业那会那样的好了,的确开始的时候不是那么的适应新的岗位,毕竟我之前也是没有接触过,不过既然来了,那么就要做好,不能又灰溜溜的回到我之前的岗位上去,那样也是辜负领导的信任,自己也是没有学到东西,所以在新的岗位上,我从开始的不适应,到强迫我自己刻意的去学,认真的做事,一年下来,我也是熟练了,做好了,的确有些艰难,毕竟真的之前完全没有做过,但新的工作也是让我明白,我之前在岗位上松懈了,对于学新的东西真的还是要多花些时间。
二、我的收获新的岗位上,我也是有很大的收获,我又会做一份工作了,同时在这份工作中也是学到很多新的一个技能,同时在这种学习中,我又是找到了当初进入公司工作的那种乐趣,边学边做,每一天都过得很充实,很有成就感。
除此之外,我个人来说,在这份工作中,也是明白,自己之前的不足也是凸显了出来,由于之前的工作做熟悉了,也没有怎么学新的东西,日子照样过,但自己的问题却一直都不知道在哪里,但在新的工作中,却是发现自己不懂,要学,要去考虑的真的好多,而在一步步的做好事情之中,我也是改善自己的不足之处,也是让自己的能力更加的优秀,而不是像之前那样止步不前。
公司员工年终个人总结(通用13篇)公司员工年终个人总结(通用13篇)一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,下面是小编整理的关于公司员工年终个人总结的内容,欢迎阅读借鉴!公司员工年终个人总结(篇1)一年结束,经历了一年的风霜雨雪,经历了多次的艰苦辛劳我也已经不是那个处处需要人搭把手的新人,已经学会了工作,也有了工作经验,流逝的时间助长了我,让我得到了成长,有了信心,更有了归属,那是发自内心对公司的认同。
有一种精神叫持之以恒,生活中品味出,也从工作中寻找到坚持的宝贵,尤其是我已经进入职场,在工作中知道了坚持的宝贵,工作不可能一番丰顺,总会有低谷的时候,总有受到挫折的阶段,这时坚持的重要性就体现出来了,就如我刚进入公司的那一段适应期间,看到自己与其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有无奈和叹息,因为不愿意就此放弃,也不愿意就这样等待,让我奋起直追,让我重新开启了自己的人生,希望总在眼前,梦想从未熄灭,既然别人可以完成,为什么要纵容自己,轻易放弃呢?徒手一搏,胜负未知,转身离去则注定失败,不管成也好败也罢,坚持去做坚持努力我从没有放弃,让我走出了低谷,回归了本真,找到了自己工作的心情。
这是一年中工作的收获之一,也是我成长的历程之一,所以我知道,自信源于坚持,自信造就成功。
我认为工作是先吃苦和享福,只有经历艰难困苦我们才会有新的人生,新的开始。
工作其实也如同学习一样要经历小学大学,知识我们需要做的就是从小积累变大,从弱变强,一点点去变强,我非常崇敬我们的经理因为经理的工作能力,工作效率都非常出色,可以说甩我几条街,但是就算这样经理还一直坚持学习,还一直努力工作,不管刮风下雨,他从没有停止过学习,或许这就是他能够有这么高的成就原因吧,我羡慕,也想要学习经理的工作习惯,向经理靠拢,不断拉近与经理的距离,我在工作中朝着这个方向前进,朝着这个目标努力,从中体会到了工作的苦,无论是精神上还是身体上都感到非常疲惫,更何况长久的坚持。
员工年终个人工作总结参考范文时间过的真快啊,眨眼间一年的时间过去了,在这辞旧迎新之际结合一年的工作,对这一年的总结和对新一年的工作计划做下奠定基础。
一、一年的工作顺利完成了,没有出现大的差错,以高度的责任感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识,不断提高自身素质,作为押运中心的一名业务员,时刻牢记肩负的重任,在押运途中时刻保持高度的警惕性,并严格遵守中心制度的各项规章制度,在平时工作中认真学习各项制度,提高业务水平,提高工作效率,减少差错,弥补不足之处。
二、中心是准军事化管理,我自觉遵守作息时间,严格坚持一日生活制度,在工作中听从指挥服从命令,以服从命令为天职,作到一切行动听指挥,在押运途中严格执行本职工作操作程序,对客户文明讲话,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。
三、统一思想查找不足,认真学习金融方面的知识,在工作中款箱轻装轻卸,保密中心的行车路线,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,心往一起想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。
在过去的一年里,认真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要接受这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为中心作出一点点贡献。
员工年终个人工作总结参考范文(二)一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量自己的工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格要求自己的行为,在业务工作中,首先要了解自己产品,分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况,以求共同提高。
二、产品知识,与对竞品的了解所谓知己知彼百战百胜,所以要对公司的企业文化,产品的成分,生产过程及产品的卖点一定要了如指掌,比如产品的优势,竞争力与产品的不足。
员工个人年终工作总结2024年____年就快结束,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务1、在____年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、在____年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制1、____年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度.____年下半年,行政部组织召开了____年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
4、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面____“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
公司员工个人年终工作总结5篇时间如同间隙中的沙一瞬间便消逝无踪,很快就到年底了,在这一年中,工作力量、阅历都有所成长,如今就对过去的工作做一个详实的总结吧。
以下是我整理的公司员工个人年终工作总结,盼望可以供应给大家进行参考和借鉴。
公司员工个人年终工作总结(一)20_年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的。
展望布满盼望的,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。
主动的思想,平和的心态和充分的干劲才能促进工作进步和工作的顺当。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间劳碌的奔波度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得胜利和失败说声:感谢!感谢我在胜利中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关心和批判指导下协作各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛苦和泪水并存,也使我看到了自己的缺乏。
同时也使我转变了许多,思索了许多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里布满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的关心下,学会了如何做好本职的那些工作。
20_年即将远去,面对20_年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要仔细地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永久是那么的有精神有热忱的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管寒冷酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量掌握方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样始终下去,每次我都颇受感受。
从他身上我看到了自己的缺乏,也是一种提高。
任何转变对于一个人都是困难的,从卢师傅身上对比我自己的看法和思想转变了许多。
工作方式上有些时候我已试图根据老同事对自己提出和建议的新的工作路径去转变一些看法方式或思路。
例如:与各个部门,同事间的工作协作,工作流程,方法的接受等!首先提示自己熟悉问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提示自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我熟悉到团队的力气和自我的缺乏,我想转变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的帮助中到达最正确的状态。
有时候我在悄悄的凝视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。
这些在我以往的工作经受中都是没有的。
工作中我有许多优点但还得改良。
比方:我沟通力量比较强!人和人交往最大的是真诚,互相理解和平常的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我信任这句话是没错的。
在以前也认为靠着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅沟通,至于同事心态的多样化却没有仔细的想过。
在经受了一年工作中,才觉察同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中消失分歧对自己的想法也会存在迟疑,这个时候就需要沟通,到达互相理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经受太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更杰出地完成自己的工作!我在20_年经受了许多,最终,我要感谢领导给我这个机会,让我放开心怀说说心里话,同时赐予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去暖和别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很美好的事……感谢全部关心支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今日!公司员工个人年终工作总结(二)一、一年又一年之所以我会用“坚持”来沉着过去的一年又一年,是由于我们的工作性质就是这样,没有特殊要求我们有什么特别的技能或者说才华,而是需要我们坚守在我们的岗位上,做好我们手头的事情,做好我们应当做的就可以了。
这不是说我们的工作不需要制造力,而是我的工作是一个更看重员工能否坚守的岗位。
很兴奋,我又用自己的努力和付出,坚持了一年。
我信任,以我的努力,我还可以坚持一年又一年。
二、与时间作伴我们公司的工作是我们每一个员工学会与时间作伴的工作,只要我们学会了与时间作伴,我们的工作也就很好完成了。
我在今年的一整年里,照旧如过去两年一样,能够很好的与时间作伴,把我的工作圆满完成。
我很感谢这样懂得与时间作伴的自己,我信任我的领导也能看得见我这一年与时间作伴的成果。
我在我们公司已经工作三年之久了,公司来了又去的同事数不胜数,领导们也会谅解这些人来人往的求职者们,但我还是觉得能够在公司做三年之久我是一个好员工,是一个有恒心有毅力的好员工。
三、明年和明年今年是我在公司工作的第三年,明年就是我在公司工作的第三年了。
当我进公司第一天人事告知我这份工作无非就是“坚持”开头,我已经做好了长期在这里坚守下去的准备。
今年是这样,明年,还有下一个明年,我将照旧坚守在自己的岗位上,和公司一起成长,一起进步!争取把我们公司打造成一个恒久的老品牌,再加上我们公司产品的上乘质量,这样就可以像德国产品那般深得人心了!盼望自己能够看到我们公司品牌成为一个值得人们信任的老品牌的那一天到来!四、打算与坚守虽说在我们公司的主要任务是“坚守”,但坚守也是需要打算的。
在这个年底打算好明年的工作,这有利于我明年更好的绽开工作。
我准备在明年的时候用我这几年在公司的工作阅历去做一些能够拓展我们公司知名度的事情,如今都是看品牌知名度的时代,我信任只有我们的知名度有了,我们公司产品也就更好卖了。
说不定我们公司品牌也有一跟人提起就引来极大批的订货量!公司好了,我们员工个人的福利待遇才会更好!公司员工个人年终工作总结(三)在过去的一年里,作为一名在办公室工作的秘书,我也有许多感受。
在这一年的秘书工作中,我完成了领导布置的一些任务,做好了自己的秘书工作,取得了一些小成果。
同时,我也收获了许多。
我也想总结一下这一年的秘书工作。
第一、工作方面在日常生活中,作为一名秘书,我仔细做好领导交办的工作,有同事准时将信息及相关信息交给领导。
我觉得我不是秘书,就把它拿大了,给人家面子。
我知道我的工作虽然重要,但也是可以替代的。
同时,我对自己也很严格。
对于每一份文件,每一条指令都是经过仔细解释和完成的,我不能疏忽或者拖延工作。
我也在主动预备公司要组织的会议,协作其他同事做好会议。
我要做好会前或会中的组织工作,以及会后的总结,我有许多工作,大大小小的事情,一天下来有许多,但是我有一个打算,把工作按轻重缓急理顺,然后去做。
其次,增长方面办公室工作不仅涉及许多方面,而且有许多事情要做,对个人力量也有很高的要求。
假如不努力学习新东西,提升自己,在这个岗位上很难站稳脚跟,领导布置的一些任务也很难完成。
在这一年的文秘工作中,我也主动学习,无论是业务学问还是其他相关专业学问。
我总是尽可能多地学习,在工作中可能不会用到许多次。
但只要知道怎么用,就能知道怎么敏捷运用,而不是什么都不知道,所以工作中没有主动性。
而且我通过个人的成长提高了自己做事的效率和质量,积累了清楚的做事方法,知道怎么做,这样才能做的更好。
虽然还是有一些缺乏,没有做抱负的工作,但是我信任由于我的努力,我以后还是可以做好的。
在接下来的一年工作中,我还是要抱着这种勤奋敬业的看法,做好本职工作,服务领导,做好秘书工作。
公司员工个人年终工作总结(四)在过去的一年里,在经受了一系列严峻影响客户的大事后,我店抢先准时调整了经营理念,仍旧实现了上级给的目标,这与每一位员工的努力是分不开的;我特别荣幸成为这个团队的一员。
作为酒店营销部门的一名员工,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历和缺乏,扬长避短,争取进步,在新的一年里制造新的成果。
一、客人反映问题多对于我们的服务业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命。
假如这两个方面做得不好,酒店想要进展壮大,也只是纸上谈兵。
主动服务意识有待加强,服务缺乏耐烦和人性化,尤其是面对大量客人时。
对详情关注不够,凡事都没能从自我做起,比方举手之劳,整理客人扔的垃圾,帮客人提行李等等。
营业时间不定时,弹性大。
技术支持问题:维护范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。
各部门各奔东西,部门之间的联系和沟通要加强。
服务质量有待优化。
从多次检查和客人投诉中发觉,酒店各个部门和岗位的员工服务质量横向上是越来越高越来越低,纵向上是越来越好越来越差。
无论白天黑夜,平常周末,有没有领导,都很难供应同样优质的服务。
反复消失的问题是,一些部门或岗位的一些员工gfd不干净,缺乏礼貌和主动性,接待服务差,处理不敏捷。
此外,马虎的清洁和不准时的设备维护也影响了酒店的整体服务质量。
二、营销中的问题经过一段时间的磨合,市场部已经合并成一个精干、团结、上进的团队。
团队分工协作,人员之间沟通顺畅。
相关部门之间的合作也日益加强,可以互相理解和支持。
好的方面需要加倍努力,发扬光大,但也存在许多问题。
应加强与其他部门的沟通与合作;市场部渴望得到其他部门的理解和支持,本着客人第一,服务第一的原则,真诚对待客人,把客人送回酒店。
营销工作不是人人认可的;没有客人埋怨没有生意,客人过来埋怨太忙太辛苦。
员工服务的惯性、主动性和责任感的缺乏,给营销人员赢得客户的主动性带来了很大的阻力。
部门职责不清,本末倒置,相互指责,玩忽职守推卸责任,导致营销人员未能准时处理客户投诉,降低客户退货率。
市场调研不够深化,规划方案缺乏创新。
外重内轻。
即重视外部营销,忽视内部管理。
投入大量的人才和物力进行酒店营销,但是酒店内部基础工作较差,设备老化,员工缺乏系统的培训,员工素养渐渐提高;酒店基层管理混乱,工作效率低,物耗高,效益低。
这种“三落后”的内部管理最终影响了外部营销,使外部营销失去了保障。
由于“重外轻内”的结果,酒店只获得临时和局部的利益,缺乏可持续进展的基础,酒店在竞争中处于弱势,被困在酒店内外。
三、营销策略1、稳定部分固定消费客户,与周边企业建立良好关系。
为了稳固老客户,进展新客户,建议召开大型客户观赏联络会,加强与客户的情感沟通,听取客户看法。
2、进展创新,建立敏捷的激励营销机制。
开拓市场,争取客户,营销代表要做好工作日记,完成每个工作日拜见客户的工作步骤,依据每月营销任务完成状况和工作日记,对营销代表进行全面考核。
3、投诉处理。
市场部,尤其是前台岗位,是酒店的门面岗位,也是客人提问、反映状况、提出建议、投诉不满的地方。