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2008年第1期76Life-Style[生活]职场一提起法国人，脑子里就会出现浪漫这个词语。
除了浪漫之外，你又了解法国生意人什么呢？与法国人做生意，要谨记以下“5要”。
1要：见面前要预约法国是不适合急性子人居住的国家，这个民族的人喜欢悠闲地生活。
法国散文名家蒙田说得很透彻：“我们最豪迈、最光荣的事业，乃是生活得惬意，其他事情，执政、致富、建造产业，充其量也只不过是这一事业的点缀和附属品。
”“时间及金钱”被美国人奉为金科玉律，法国人却在越来越快速的现代生活中控制着生活的节奏，过着悠闲潇洒的生活。
法国人大概是世界上最会享受生活的人了，他们把生活中所做的每一件事情都当做享受来看待。
所以，他们的生活节奏是很慢的。
有人做过这样的统计，美国人花1个小时能够完成的事情，法国人要用6个小时甚至更长的时间来完成，对待工作哪怕是诱人的加班费，也不会让法国人为之拼命，他们更愿意和家人在一起享受假日而不是加班。
因此在法国，一个外国人最先要学会的应是“等待”和“预约”，这两个单词在法国人日常生活中的使用率是很高的。
在法国，想要很快的办成一件事情通常不太容易。
同一件事情，虽然在中国很短时间内就可以解决，但在法国却要花费上一些时间。
因为在法国，很多时候是不能直接登门拜访的，而是必须要先和对方预约，对方同意给你一个约会的日子后，还得花时间去等待那个约会的到来。
另外，法国人办事情不喜欢临时抱佛脚，习惯事先安排得井井有条。
约会、宴请、社交活动等，都是提前敲定。
法国人通常在口袋里揣着一个小小的活动日程本，电话预约也罢、当面约会也罢，都要翻开本子看看。
这些看似平常的习惯，也正体现了法国人的严谨、高效。
2要：约会时要守时无论你去哪个国家，遵守时间都是一个好习惯。
但在这方面，你不能指望着法国人能做得好。
他们对时间的遵守时好时坏，并且总是准备了一大堆冠冕堂皇的迟到理由。
在公共场合下，例如在正式宴会上，有一种非正式的习俗，那就是主客身份越高，他就来得越迟。
法国的谈判礼仪谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。
下面是小编为大家整理的法国的谈判礼仪，希望能够帮到大家哦!法国的谈判礼仪一、法国谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。
男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。
女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
二、法国谈判之初谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作时要自然大方，不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。
询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。
如有名片，要双手接递。
介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
三、法国谈判之中这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价——要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。
在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询——事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。
切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。
与法国人做生意的“５要”作者：李岩来源：《进出口经理人》2008年第01期一提起法国人，脑子里就会出现浪漫这个词语。
除了浪漫之外，你又了解法国生意人什么呢?与法国人做生意，要谨记以下“5要”。
1要：见面前要预约法国是不适合急性子人居住的国家，这个民族的人喜欢悠闲地生活。
法国散文名家蒙田说得很透彻：“我们最豪迈、最光荣的事业，乃是生活得惬意，其他事情，执政、致富、建造产业，充其量也只不过是这一事业的点缀和附属品。
”“时间及金钱”被美国人奉为金科玉律，法国人却在越来越快速的现代生活中控制着生活的节奏，过着悠闲潇洒的生活。
法国人大概是世界上最会享受生活的人了，他们把生活中所做的每一件事情都当做享受来看待。
所以，他们的生活节奏是很慢的。
有人做过这样的统计，美国人花1个小时能够完成的事情，法国人要用6个小时甚至更长的时间来完成，对待工作哪怕是诱人的加班费，也不会让法国人为之拼命，他们更愿意和家人在一起享受假日而不是加班。
因此在法国，一个外国人最先要学会的应是“等待”和“预约”，这两个单词在法国人日常生活中的使用率是很高的。
在法国，想要很快的办成一件事情通常不太容易。
同一件事情，虽然在中国很短时间内就可以解决，但在法国却要花费上一些时间。
因为在法国，很多时候是不能直接登门拜访的，而是必须要先和对方预约，对方同意给你一个约会的日子后，还得花时间去等待那个约会的到来。
另外，法国人办事情不喜欢临时抱佛脚，习惯事先安排得井井有条。
约会、宴请、社交活动等，都是提前敲定。
法国人通常在口袋里揣着一个小小的活动日程本，电话预约也罢、当面约会也罢，都要翻开本子看看。
这些看似平常的习惯，也正体现了法国人的严谨、高效。
2要：约会时要守时无论你去哪个国家，遵守时间都是一个好习惯。
但在这方面，你不能指望着法国人能做得好。
他们对时间的遵守时好时坏，并且总是准备了一大堆冠冕堂皇的迟到理由。
在公共场合下，例如在正式宴会上，有一种非正式的习俗，那就是主客身份越高，他就来得越迟。
法国的商务礼仪
，文章要有标题
法国商务礼仪：神圣的谈判拍档
随着中法两国之间经济、文化和技术交流不断深入，越来越多的投资商和企业
家开始竞相参与两国之间贸易合作。
在商务活动中，礼仪表现十分重要，而法国的商务礼仪是非常重视仪式的。
特别的注意神圣的谈判礼仪，将更大程度上加强中法两国商务活动、建立稳定的友谊。
首先，商务谈判中绝不能失礼。
互相尊重、保持尊严，是法国人注重的最高规矩。
双方在谈判过程中，采取开放的心态，真诚交流，注重利益平衡，做到互利共赢，才能产生信任、建立双方合作伙伴关系。
此外，如果有中国方面的参与者，最好使用英语作为第三方语言，以避免在语言不通的情况下造成的混乱。
另外，在法国人眼里，仪式感受仍然很重要。
如果接待礼仪不当，会给法国客
户带来沮丧。
双方在谈判中，要尊重对方，做出文明行为，不得喧哗，填词，提问，提不恰当的礼物，接待方要表现谦虚和耐心，要拥有详实的谈判资料，充分准备好展示和报告。
由于商务谈判的性质很现实，双方应有灵活的心态，坚持尊重，走实践的道路，维护双赢的愉快合作气氛。
总的来说，法国人具有精细的商务礼仪，所以，和法国的商务合作伙伴要神圣
的谈判拍档。
参与双边会谈、多品类的话题双方要保持文明礼貌，在谈判中尊重对方，以建立稳定、互谅互助的合作关系。
法国红酒商务谈判剧本中国霸王实业有限公司爱丽丝葡萄酒进出口有限公司OVERLORD INDUSTRAIL IMPORT & EXPORT CO.LTD and ALICE WINE IMPORT & EXPORT CO.LTD中方区总经理：黄益江法国区总经理：余丽萍General Manager : Huangyijiang General Manager of France :Betty 财务总监：俞倩财务总监：黄小燕CFO: CFO:采购部部长：李娟市场部部长：肖柳珍Market Minister: Procurement Minister :Jame 法方总经理：欢迎来自霸王实业有限公司的各位谈判代表来法国波尔多进行业务洽谈，我是爱丽丝葡萄酒进出口有限公司的经理，Betty. 首先有我来介绍我方的谈判代表：这位是我们的财务总监黄小燕，这位是市场部部长肖柳珍CGM: Welcome from King Industrial company limited to negotiators to French Bordeaux to conduct business negotiations, I am General Manager of Alice wine import and export limited company Betty. First of all, let me introduce our negotiators :this is the financial director 黄小燕，肖柳珍,the minister of ministry of the market .中方总经理：非常高兴来到美丽的法国波尔多。
我是霸王实业有限公司亚洲区总经理黄益江。
Very glade to come to the beautiful place Bordeaux French . I am General Manager of OVERLORD INDUSTRAIL IMPORT & EXPORT CO.LTD. This is the financial controller status of seeding俞倩，李娟the purchase department minister.法方总经理：you all come from china ,can you adapt to the climate change? I guess the precious national have a good whether .中方经理：things are great here . French has a pleasant climate “romantic country ”has its real name .法方总经理：thanks for your praise . do you satisfied with our arrangement for the trip to Bordeaux ?中方总经理: it’s fantastic . this trip was to widen our horizon greatly ,you are really consideration ! Furthermore, the most satisfactory for our staff is your company’s acres of grape planting .法方总经理:You overpraise . we hope that the talk can make both sides satisfied.中方总经理：of course it will。
与外国商人做生意须知美国大公司的经理参加谈判，常常是一边坐着律师，一边坐着会计师，可见法律在商务活动中的重要性。
美国商人在做一笔生意或一个项目合作之前，都要先找律师咨询，避免法律上的麻烦。
而中国的公司不一样，往往是遇到官司或纠纷的时候才去找律师。
有的中国公司也聘有法律顾问，但也主要是养着他们准备打官司，很少让律师参加谈判或决策。
美国人性格直率，谈生意、定协议、签合同，都是“先小人，后君子”——把丑话说在前头，把可能出现的问题都想到，把双方的义务、权利、责任尽可能细化得非常具体，一旦签了字就得照章办事。
德国人：有一种名符其实的讲究效率的声誉。
德国谈判者的个人关系很严肃，要习惯于在所有场合下穿一套西装。
馈赠要针对个人，即使是以公司的名义；礼品宜选择有中华民族特色及文化气息的。
德国商人强调的首要的素质是要具有强烈的时间观念，在谈生意的过程中能严格遵守时间。
德国商人自信心极强，在洽谈中常以其本国产品作为衡量的标准。
他们对商权极为重视，交易以信用交易为主，几乎没有用支票支付的。
法国人：给人印象是最爱国的。
即使英语讲得再好也会要求用法语进行谈判，且毫不让步。
对穿戴极为讲究，在会谈时尽可能穿最好的服装。
法国商人谈生意，常常喜欢离题。
他们觉得只谈生意枯燥无味，喜欢谈社会新闻和文化艺术等方面的话题。
法国商人很自负，他们认为你找他谈生意，总是有求于他，要从他那买到合适的商品，因此买方不应嫌价格高，不应让卖方降价。
意大利人：比德国人少一些刻板，比法国人多一些热情，但在处理商务时通常不动感情。
作出决策较慢，并不是为了同幕僚商量，而是不愿仓促表态。
意大利商人在生意方面以个人对个人的关系为基础。
英国人：凡事都须循规蹈矩，他们的汽车行使方向和欧洲其他国家正好相反。
基于将英语作为母语的自负，除了英语外，英国人不会讲其字语言。
强调准时，衣着考究。
忌谈论王室话题。
英国商人最注意的是贸易伙伴能不能讲一口流利的英语，并且是不是穿着三件套的西装。
2008年第1期
76
Life-Style
[生活]
职场
一
提起法国人，脑子里就会出现浪漫这个词语。
除了浪漫之外，你又了解法国生意人
什么呢？与法国人做生意，要谨记以下“5要”。
1要：见面前要预约
法国是不适合急性子人居住的国家，这个民族的人喜欢悠闲地生活。
法国散文名家蒙田说得很透彻：“我们最豪迈、最光荣的事业，乃是生活得惬意，其他事情，执政、致富、建造产业，充其量也只不过是这一事业的点缀和附属品。
”
“时间及金钱”被美国人奉为金科玉律，法国人却在越来越快速的现代生活中控制着生活的节奏，过着悠闲潇洒的生活。
法国人大概是世界上最会享受生活的人了，他们把生活中所做的每一件事情都当做享受来看待。
所以，他们的生活节奏是很慢的。
有人做过这样的统计，美国人花1个小时能够完成的事情，法国人要用6个小时甚至更长的时间来完成，对待工作哪怕是诱人的加班费，也不会让法国人为之拼命，他们更愿意和家人在一起享受假日而不是加班。
因此在法国，一个外国人最先要学会的应是“等待”和“预约”，这两个单词在法国人日常生活中的使用率是很高的。
在法国，想要很快的办成一件事情通常不太容易。
同一件事情，虽然在中国很短时间内就可以解决，但在法国却要花费上一些时间。
因为在法国，很多时候是不能直接登门拜访的，而是必须要先和对方预约，对方
同意给你一个约会的日子后，还得花时间去等待那个约会的到来。
另外，法国人办事情不喜欢临时抱佛脚，习惯事先安排得井井有条。
约会、宴请、社交活动等，都是提前敲定。
法国人通常在口袋里揣着一个小小的活动日程本，电话预约也罢、当面约会也罢，都要翻开本子看看。
这些看似平常的习惯，也正体现了法国人的严谨、高效。
2要：约会时要守时
无论你去哪个国家，遵守时间都是一个好习惯。
但在这方面，你不能指望着法国人能做得好。
他们对时间的遵守时好时坏，并且总是准备了一大堆冠冕堂皇的迟到理由。
在公共场合下，例如在正式宴会上，有一种非正式的习俗，那就是主客身份越高，他就来得越迟。
因此，如果有人邀请你出席有公司总经理参加的宴会，你可以预见宴会会推迟半个小时左右，而且工作宴会几乎都在饭店进行而极少在个人家中举行。
虽然法国人有不守时的坏习惯，
但在法国人的社会交往中，外国人的身份并不重要，因此你的迟到不会被原谅，他们会很冷淡地对待你，所以，在法国做生意还要记得守时。
3要：尊重女人和狗
法国的女人在家庭和社会上的地位是很高的。
法国人有这样的说法：在法国，女人排第一位，狗排在第二位，孩子排在第三位，男人站最后。
这句话虽带有调侃的成分，但却能很好地反映女人和狗在法国的地位，法国的男人处处礼让女人，家里大大小小的事情都是由女人来拿主意。
在对女人的尊重上，只有一件事情不能忍让，那就是女人开车。
法国男人总是看不起女人开车，他们认为女人开车只会给交通制造混乱，因此，如果你是位出色的女经理人，在法国做生意，一定要避免开车，最好由司机代劳。
在法国，狗真真正正的是家庭中的一员，法国人甚至在去度假的时候也会把狗带上。
很多社区里人们也许不太容易找到公厕，但狗厕却随处可见。
因此去法国做生意要谨记对女人和狗的尊重。
4要：谈判时要讲 法语
法国是一个民族自豪感很强的国
与法国人做生意的“5要”
文：李岩
77
2008年第1期
家，因为历史战争的缘故，法国人很不喜欢德国人和英国人，虽然一口流利的英语能够帮助你畅通无阻地去世界各国，但在法国却不行。
即使法国人会说英语，对外国人也不会主动用英语来交谈。
有这样一个笑话：在法国，如果有人不小心掉进水了，用英语喊“Help ”，一定是不会获救的，法国人只认识法语的“au secours ”（救命）。
法国人坚持这个道理：在法国，请说法语。
有个法国短语“Exception Francaise ”（法兰西例外）说的就是这个道理，讲法语已成为法国人的一种民族情结。
因此，在法国做生意，最好有一口流利的法语。
在谈判时，即使他们英语讲得很好，他们也会要求用法语进行交流，在这点上法国人很少让步，除非他们是身处法国以外，或在商业上有求于你。
如果一个法国谈判者对你说英语，那么可能是这一天来你取得的最大让步。
如果法国人在谈判中有足够的经济实力逼迫你让步，他们是绝不手软的。
如果协议有利于他们，他们会要求你严格遵守执行。
在法国的中小企业中，不懂得贸易业务的公司很多。
在洽谈中要有一种把CIF 与FOB 的区别都要解释清楚的耐心，尽量地把每个细节都谈清楚。
签约时你必须仔细检查合同，确保每一项条款与你利益的关系。
法国人虽然生活的悠闲潇洒，但他们在生意上是
丝毫不会马虎的，一旦涉及索赔，法国人会仔细的用合同比对，以确保自己的利益损失最小。
此外，和法国人谈生意，不要只谈生意上的事情，除了最后作决定的阶段需要严肃的谈论外，在其他时间里，可以多聊聊一些关于社会新闻或文化的话题，以创造富裕情感的气氛。
如果你和法国公司建立了多年的友好关系，互惠互利，并且未发生纠纷，那么你会发现他们是很容易共事的伙伴，如果你不能和法国人建立朋友关系，他们是不会和你做大宗生意的。
另外，需要注意的是法国人在谈话时使用的肢体语言与中国人的不同，如：中国人用拇指和食指分开表示“八”，他们则表示“二”；中国人用手指指自己的鼻子表示“是我”，但法国人的手指自己的胸膛才表示“是我”；他们还把拇指朝下表示“坏”、“差”的意思。
5要：用餐时要注意
细节
说法国人浪漫，在用餐中是最能体现的。
法国美食享誉全球，每一道菜肴都配有精美的装饰，在用餐的同时也愉悦身心。
如果你已和法国的生意伙伴建立良好的友谊，那你就有机会收到他的邀请，去他的家里参加家庭聚会。
在法国，这样的家庭聚会一
般要花费五六个小时才能完成，有时甚至更长。
当来到主人家中时贴面礼是必不可免的，法国人打招呼的礼节就是贴面礼，所以，当主人不论男女和你主动行贴面礼时不要腼腆，而且要一边打招呼一边行礼。
行完礼后，大家就会坐下来谈话。
法国人都很健谈，他们甚至把健谈看成是一种本事和个人魅力，如果你能在这个时候成为谈话的中心，对你今后的生意来说是个不错的开始。
法国人用餐，最讲究的还得说是餐桌上的餐具，主人会给每一位客人准备各种不同的餐具和玻璃杯，这时要注意的是餐具中刀叉的大小形状不同，用途也不同，食用肉类的餐具和食用海鲜的餐具也不同。
而杯子的使用也非常有讲究，各种杯子的使用根据葡萄酒的颜色来定，在这点上马虎不得，不过这么多的规矩也很好区分，只要记住从最外面的餐具开始用起就不会出错，因为主人一般会按照餐具的摆放上菜。
法国人一向很注重绅士风度，在用餐上尤为讲究礼仪，所以在与法国人用餐时，要倍加小心，不论从着装还是餐具的使用上，都要多留意与你同桌的法国人的做法以免出错。
法国人是个很注重细节的人，不论在工作中或生活中，与法国人过招注重细节往往能帮你顺利过关。
IEE。
