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供应链管理试题及答案（正文开始）一、选择题1. 供应链管理是指（）。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案：A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是（）。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案：D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是（）。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案：B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指（）。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案：A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是（）。
答案：协调2. 供应链管理的关键是（）和（）。
答案：信息共享，合作3. 供应链的成本由（）、（）和（）组成。
答案：物流成本，库存成本，信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案：供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化，通过整合各个环节的资源和信息，提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理，企业可以更好地满足市场需求，提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案：供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础，通过选择合适的供应商，确保供应链上原材料和零部件的稳定供应；采购管理是对采购过程进行有效控制和管理，确保原材料的质量和价格；生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排，保证生产的顺畅进行；物流管理是对物流过程进行管控，确保产品及时送达客户手中；售后服务是提供及时的售后支持和服务，增强客户满意度。
考试《供应链管理》说明：考试时可带的资料或其他要求的，请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题（请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分）1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体，叫（ ）；2、VMI 的主要思想是（ ）在用户的允许下设立库存，拥有库存的（ ）权；3、由于供应链上存在需求与供给的（ ）性，使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差，并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大，这种现象叫 （ ）效应；4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内，节点企业已生产的 （ ）数量与其 （ ）节点企业（或用户）对该产品需求量的比值；5、通常条形码符号分为左侧空白区、（ ）、数据符、校验符、终止符和（ ）等6部分；6、ERP 的中文名称叫（ ）；7、供应链中运用的QR 的中文意思是（ ）；8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有（ ）个自变量；9、JIT 采购又叫（ ）；10、CRM 叫（ ）系统。
二、选择题（每小题2分，共16分）下例各题中，每题提供四项选择，其中只有一项是正确的，请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1．标杆管理主要用于供应链网络的 （ ） A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2．下例选项不属于供应管理的总成本的有： （ ） A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3．MRP 包括： （ ）A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指： （ ）A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义，下列叙述正确的是： （ ）A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息，降低成本，后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 （ ）A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 （ ）A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 （ ） A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 （ ） A 、联合库存管理（JMI ） B 供应商管理库存（VMI ）C 、协同式库存管理（CPFR ）D 、订购点库存管理模型（ROP ） 三、计算题（共10分）某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料（单位：吨）如下表：请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨？（提示：根据递增趋势确定跨度是多少）四、简答题（共15分）实施VMI 的好处是什么？五、论述题（共18分）试述定期订货法与定量订货法的区别。
《供应链管理》课程考试试卷（ A卷)专业：物流管理年级：2014 考试方式：闭卷学分：3 考试时间：110 分钟A．链状模型 B.网链模型C。
网状模型 D.交叉模型2.ECR指的是( )A。
有效客户响应B。
快速响应C。
敏捷制造 D.业务流程再造3。
在供应链管理的模式下，采购活动是以( ）方式进行的。
A.制造订单B。
订单驱动 C.生产驱动D。
计划驱动4。
供应链合作伙伴关系的目的是（)A。
缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的D。
减少供应商数目5。
供应链的不确定性的来源主要有（）A。
供应商不确定性、生产者不确定性、顾客不确定性；B。
产品不确定性、技术不确定性、需求不确定性；C.产品不确定性、库存不确定性、需求不确定性;D。
供应商不确定性、生产者不确定性、销售商不确定性；6．CPFR模式的管理实体是( ）A.各节点企业B.供应商C。
协同计划工作组 D.核心企业/联合主体7。
（)是整个供应链运作的核心纽带A.信息B。
信息流 C.信息共享 D.资金流A卷第1页共6 页8。
JMI是（）A。
供应商管理库存 B.联合库存管理C.有效客户响应 D 。
协同计划、预测和补给9。
供应链绩效评价的内容不包括（ ）A 。
供应链质量绩效衡量 B.外部绩效衡量C.内部绩效衡量 D 。
供应链综合绩效衡量10.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在 最优状态下运作,此时的供应链是：（ ）A.稳定供应链 B 。
反应供应链C.平衡供应链 D 。
倾斜供应链二、判断题 (每小题 1 分，共 10分)1．供应链实质上是由企业间的供需关系链接成的市场链、产业链，这种供需关系就是功能关系链、流程关系链,也是一条体现竞争实力的价值增值链。
（ ）2．供应链管理从战略层次、整体的角度把握最终用户的需求，通过企业间的有效合作，获得从成本、时间、效率、柔性等最佳效果。
供应链的考试试题库第一、二章供应链管理概论一、单项选择题（1）市场反应性供应链的基本目标是（A ）。
A.使缺货、降价、库存最小化B.以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D. 配置多余的缓冲库存（2）有效性供应链流程适合的产品类型为（ B）。
A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品（3）拉动式供应链的流程为（C）。
A.生产商-零售配送中心-零售商店B. 生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D. 消费者-生产商-零售商店-零售配送中心（4）企业内部供应链管理的核心是（A ）。
A.内部集成供应链管理的效率问题B.内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题（5）供应链管理的形成动因是（ A）。
A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题（1）关于供应链管理思想以下描述正确的是（ ABＤE）。
A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的（2）与推动式供应链相比，拉动式供应链的优势表现在（ ABCDE）。
A.能全面衡量业绩，易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量，降低单位成本（3）市场反应性供应链的特点可以概括为（ＡBＤ）。
A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应，使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求（4）根据供应链的功能模式可以将供应链分为（ＣＤ）。
A.推动式供应链B.拉动式供应链C.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链（5）供应链管理主要涉及的领域为（ＡＢＣＤ）。
三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 优化库存D. 所有以上2. 在供应链中，哪个环节负责产品的最终销售？A. 供应商B. 生产商C. 分销商D. 零售商3. 供应链中的“牛鞭效应”是指：A. 供应链的波动放大现象B. 供应链的库存积压C. 供应链的需求预测失误D. 供应链的物流延迟4. 下列哪个不是供应链管理的关键组成部分？A. 采购管理B. 生产计划C. 财务管理D. 物流管理5. JIT（准时制生产）的主要优点是：A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低产品多样性D. 减少生产周期6. 供应链风险管理的主要目的是：A. 预防供应链中断B. 降低供应链成本C. 提高供应链透明度D. 增加供应链灵活性7. 供应链中的VMI（供应商管理库存）模式，主要优势是：A. 减少供应商的生产计划复杂性B. 降低零售商的库存持有成本C. 提高供应链的整体响应速度D. 增加供应链的信息共享难度8. 下列哪个不是供应链绩效评估的常用指标？A. 订单准时交付率B. 库存周转率C. 客户满意度D. 员工满意度9. 供应链整合的关键驱动力是：A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 所有以上10. 供应链中的逆向物流主要涉及：A. 产品退货处理B. 废弃物回收C. 产品维修和再制造D. 所有以上二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述供应链管理的定义及其重要性。
2. 描述供应链中的主要参与者及其作用。
3. 解释供应链中的库存管理策略及其对企业运营的影响。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述供应链中的风险因素及其管理策略。
2. 分析供应链中信息技术的应用及其对供应链效率的影响。
四、案例分析题（共50分）某电子产品制造公司面临供应链管理上的挑战，其产品包括多个零部件，由多个供应商提供。
近期，由于市场需求的快速变化和供应链中的不确定性因素，公司经常出现库存积压和缺货的情况。
供应链管理题库一（填空题含答案）
1.供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的结构。
2.拉动式供应链管理的理念是以为中心，通过对市场和客户的实际需求以及对其需求的预测来拉动产品的生产和服务。
3.供应链合作伙伴关系是供应链各个节点企业之间在一定时期内共享信息、共担风险、
的协议关系。
4.联合库存管理JMI是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权力与责任平衡和的库存管理模式。
5.柔性指系统对变化的快速反应能力。
6.供应链金融是指以核心客户为依托，以真实贸易背景为前提，运用自偿性贸易融资的方式，通过应收账款质押登记，第三方监管等专业手段，封闭资金流或控制物权，对
提供综合性金融产品和服务。
7.在需求变异加速放大原理中，需求信息的不真实性会延着逆流而上，产生逐级放大的现象。
8.在供货方较多、企业难以抉择时，也可以采用法，即由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴。
9.供应链管理下的采购特点从一般的买卖关系向关系转变。
10.QR是美国纺织与行业发展起来的一种供应链管理策略，作用是降低供应链总库存和总成本的同时提高销售额。
答案
一、填空题答案
1.网链
2.顾客/用户
3.共同获利
4.风险共担
5.市场环境
6.供应链上下游企业
7.供应链
8.协商
9.战略合作伙伴10.服装。
供应链管理考试试题一、选择题1.供应链管理的目标是：A.减少成本B.提高效率C.优化库存D.以上所有答案都正确2.以下哪项不是供应链管理的主要活动？A.采购B.生产C.市场营销D.配送3.以下哪个方法不属于供应链管理的策略？A.跨界合作B.降低库存C.忽视生产环节D.加强供应商关系4. JIT（Just-In-Time）是一种：A.库存管理方法B.生产调度方法C.物流优化方法D.采购决策方法5. 供应链管理的基本原则包括：A.信息共享B.库存最大化C.采购最小化D.只与一个供应商合作二、问答题1. 请简要介绍供应链管理的定义和重要性。
2. 请解释供应链的5个基本阶段是什么，并简要描述每个阶段的作用。
3. 请列举并解释5种提高供应链效率的方法。
4. 请描述供应链中信息共享的重要性及优势。
5. 请谈谈您认为供应链管理在未来的发展趋势和挑战。
三、案例分析某公司生产一种化妆品，采购原料、生产、包装和配送都涉及到供应链管理。
请结合实际案例，分析该公司的供应链管理问题，并提出解决方案。
四、论述题供应链管理在现代企业管理中扮演着重要的角色，请分析供应链管理对企业绩效和竞争力的影响，并举例说明。
五、综合应用题假设您是某公司的供应链管理负责人，请描述您将如何设计和优化该公司的供应链，以实现高效和卓越的运营。
六、综合论述综上所述，供应链管理对企业的重要性不言而喻。
通过合理的规划和运作，供应链管理可以成为企业发展的重要支柱，促进生产效率和客户满意度的提升，实现持续发展和竞争力的提升。
以上为供应链管理考试试题范例，希望考生认真思考并如实回答，祝您取得优异成绩！。
选择题：供应链管理的主要目标是什么？A. 提高企业的生产成本B. 降低库存水平，提高客户服务水平（正确答案）C. 增加物流环节的复杂性D. 延长产品的交货周期在供应链管理中，哪个环节负责将原材料转化为成品？A. 采购管理B. 生产管理（正确答案）C. 物流管理D. 客户需求管理供应链管理中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链上信息传递的失真和放大现象（正确答案）B. 供应链上产品质量的逐渐提升C. 供应链上企业数量的减少D. 供应链上物流成本的降低下列哪项不是供应链风险管理的内容？A. 供应商风险管理B. 市场需求风险管理C. 企业内部员工薪酬管理（正确答案）D. 物流风险管理在供应链合作伙伴关系中，哪种关系最为紧密？A. 一般供应商关系B. 战略伙伴关系（正确答案）C. 临时合作关系D. 竞争关系供应链管理中的“JIT”生产方式是指什么？A. 准时制生产方式（正确答案）B. 精益生产方式C. 大规模生产方式D. 定制化生产方式下列哪项不是供应链绩效评价指标？A. 供应链响应时间B. 供应链成本C. 供应链客户满意度D. 企业员工平均薪资（正确答案）在供应链管理中，实现信息共享和协同工作的重要工具是什么？A. 供应链管理软件（正确答案）B. 财务报表C. 生产设备D. 市场营销策略供应链管理师在职业规划中，应重点提升哪方面的能力？A. 财务管理能力B. 供应链战略规划与执行能力（正确答案）C. 人力资源管理能力D. 产品研发能力。
1. 供应链管理的核心目标是：A. 提高产品质量B. 降低成本C. 增加市场份额D. 提高客户满意度答案：D2. 供应链管理的主要组成部分不包括以下哪一项？A. 供应商管理B. 生产管理C. 市场调研D. 分销管理答案：C3. 供应链中的“供应商”是指：A. 提供原材料或服务的公司B. 销售产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A4. 供应链中的“制造商”是指：A. 生产产品的公司B. 销售产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A5. 供应链中的“分销商”是指：A. 将产品分发到零售商的公司B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A6. 供应链中的“零售商”是指：A. 直接向消费者销售产品的公司B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A7. 供应链中的“消费者”是指：A. 购买和使用产品的个人或组织B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A8. 供应链管理中的“需求管理”是指：A. 预测和管理产品需求B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A9. 供应链管理中的“库存管理”是指：A. 控制和管理库存水平B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A10. 供应链管理中的“物流管理”是指：A. 管理产品的运输和存储B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A11. 供应链管理中的“采购管理”是指：A. 管理原材料和服务的采购B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A12. 供应链管理中的“生产计划”是指：A. 制定生产活动的计划B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A13. 供应链管理中的“质量管理”是指：A. 确保产品质量符合标准B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A14. 供应链管理中的“信息管理”是指：A. 管理供应链中的信息流B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A15. 供应链管理中的“风险管理”是指：A. 识别和管理供应链风险B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A16. 供应链管理中的“合作伙伴关系”是指：A. 建立和维护供应链各方的合作关系B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A17. 供应链管理中的“供应链网络设计”是指：A. 设计供应链的结构和布局B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A18. 供应链管理中的“供应链绩效评估”是指：A. 评估供应链的效率和效果B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A19. 供应链管理中的“供应链协同”是指：A. 协调供应链各方的活动B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A20. 供应链管理中的“供应链优化”是指：A. 改进供应链的效率和效果B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A21. 供应链管理中的“供应链战略”是指：A. 制定供应链的长期规划B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A22. 供应链管理中的“供应链整合”是指：A. 整合供应链各环节的活动B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A23. 供应链管理中的“供应链透明度”是指：A. 提高供应链信息的可见性B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A24. 供应链管理中的“供应链灵活性”是指：A. 提高供应链应对变化的能力B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A25. 供应链管理中的“供应链可持续性”是指：A. 确保供应链的长期可持续性B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A26. 供应链管理中的“供应链创新”是指：A. 引入新的技术和方法B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A27. 供应链管理中的“供应链技术”是指：A. 应用技术提高供应链效率B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A28. 供应链管理中的“供应链金融”是指：A. 管理供应链中的资金流B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A29. 供应链管理中的“供应链法律”是指：A. 管理供应链中的法律事务B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A30. 供应链管理中的“供应链文化”是指：A. 建立供应链中的共同价值观B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A31. 供应链管理中的“供应链教育”是指：A. 提高供应链管理人员的技能B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A32. 供应链管理中的“供应链研究”是指：A. 研究供应链管理的新方法B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A33. 供应链管理中的“供应链标准”是指：A. 制定供应链管理的规范B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A34. 供应链管理中的“供应链政策”是指：A. 制定供应链管理的政策B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A35. 供应链管理中的“供应链组织”是指：A. 建立供应链管理的组织结构B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A36. 供应链管理中的“供应链领导”是指：A. 领导供应链管理的团队B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A37. 供应链管理中的“供应链沟通”是指：A. 促进供应链各方的沟通B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A38. 供应链管理中的“供应链合作”是指：A. 促进供应链各方的合作B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A39. 供应链管理中的“供应链竞争”是指：A. 提高供应链的竞争力B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A40. 供应链管理中的“供应链变革”是指：A. 推动供应链的变革B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A41. 供应链管理中的“供应链挑战”是指：A. 应对供应链的挑战B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A42. 供应链管理中的“供应链机会”是指：A. 抓住供应链的机会B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A43. 供应链管理中的“供应链趋势”是指：A. 分析供应链的发展趋势B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A44. 供应链管理中的“供应链未来”是指：A. 规划供应链的未来发展B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A45. 供应链管理中的“供应链环境”是指：A. 分析供应链的外部环境B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A46. 供应链管理中的“供应链内部”是指：A. 分析供应链的内部环境B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A47. 供应链管理中的“供应链外部”是指：A. 分析供应链的外部环境B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A48. 供应链管理中的“供应链动态”是指：A. 分析供应链的变化和动态B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A49. 供应链管理中的“供应链平衡”是指：A. 平衡供应链的各要素B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A50. 供应链管理中的“供应链效率”是指：A. 提高供应链的运作效率B. 生产产品的公司C. 进行市场调研的公司D. 进行产品研发的公司答案：A答案：1. D2. C3. A4. A5. A6. A7. A8. A9. A10. A11. A12. A13. A14. A15. A16. A17. A18. A19. A20. A21. A22. A23. A24. A25. A26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. A44. A45. A46. A47. A48. A49. A50. A。
供应链管理第一章1.什么是供应链？ 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下 游企业所形成的网链结构。
(供应链不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链) p32.供应链的特征？p5 A.供应链是交错链状的网络结构B.供应链的网链结构是由顾客需求拉动的C.供应链是一条增值链3.供应链的类型？ P8 p9 p10按研究对象分类：企业供应链、产品供应链、基于合作伙伴关系的供应链按供应链功能分类：有效性供应链、反应性供应链按供应链产品分类：功能性与创新性产品供应链、消费性与生产性产品供应链第二章1.什么是供应链管理？p28 供应链管理是连结企业内、外部结盟的企业伙伴，为满足市场的最终消费者需求，整合商流、物流、资金流、信息流的所有营运活动，创造出整体供应链的最佳化（最高效率及最小成本），以达成具有高度竞争力的供应系统。
图2.供应链管理简称？ SCM原料供货原料供货原料供货原料供货原料供货原料供货原料供货原料供货商 流 资金流 信息流供应链3.供应链管理的目标？P35 5小1大5小：总成本最低化、客户服务最优化、总库存最少化、总周期最短化、物流质量最优化。
1大：供应链的最终目标是竞争力，而实现的最终手段是客户服务。
4.什么是长鞭效应（牛鞭效应，需求放大反应）？p32 简而言之：信息扭曲，供应链缺陷即：在供应链中，下游的订单产生变异时，愈往中上游走，其订单数量的变异性愈大的现象。
解决方案是要实现信息共享。
第三章1.供应链管理的设计步骤？P 47 第一步是分析市场竞争环境。
第二步是总结、分析企业现状。
（现有供应链分析）第三步是提出供应链设计（分析必要性）第四步是提出供应链设计目标第五步是分析供应链构成第六步是分析供应链设计的技术可行性第七步是设计新的供应链。
第八步是检验新的供应链。
第九步是完成供应链设计。
供应链设计完成以后，应通过一定的方法、技术进行测试检验或试运行，如不行，返回第四步重新进行设计；如果没有什么问题，就可实施供应链管理了。
（6步为决策点7、8、9步属于工具和技术）2.供应链运营的驱动要素？P57 库存、运输、设施、信息3.新的供应链是如何运营的即延迟策略？P128 李豪提出了几个实施延迟差异的重要途径：（1）工艺重构（或重新排序）。
即对产品的生产工艺或步骤进行修改和调整，使成为具体产品的差异化生产工序尽可能往后延迟。
2）通用化。
是指采用通用零部件或工艺以减少产品和工艺的复杂性，提高在制品库存的柔性。
（3）模块化。
是指将一个完整的产品分解为一些便于组装在一起的模块，而在设计阶段，将各种功能放进各个模块。
（4）标准化。
即用标准产品替代一个产品系列，实现标准化的方法之一是建立特定顾客可能需要的几个备选方案。
(延迟策略是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，是在顾客需求多样化的前提下提出的)延迟的步骤和条件：产品和工序首先必须在结构上模块化。
像产品模块化是针对产品进行的一样，工序流程化是针对操作流程进行的。
既然延迟策略常常是通过产品和流程的设计来实现的，一个重要的方法就是要求公司的工程师要有供应链管理的意识，并寻求那些能够带来延迟机会的设计方案。
延迟策略往往需要多个部门和组织通力协作。
最后，延迟策略需要付出很大代价。
在实施之前，必须具备量化延迟策略成本和收益的能力。
(p65页H 公司打印机)第四章1.供应链合作伙伴关系发展的主要特征？P68 从以产品或物流为核心，转向以集成或合作为核心。
在集成或合作逻辑思想的指导下，供应商和制造商把他们的相互的需求和技术集成在一起，以实现和制造商提供最优产品的共同目标。
因此，供应商和制造商的交换不仅仅是物质上的交换，还包括一系列可见和不可见的服务。
2.供应链合作伙伴类型？P73图【什么时候选择什么样的合作伙伴】eg: 长期合作需求---战略性合作伙伴短期或者某一短暂的市场需求而言---普通合作伙伴对于中期需求而言，则要根据竞争力和增值作用对供应链的重要程度，相应地选择有影响力或者竞争力、技术性合作伙伴。
3.选择合作伙伴常用方法？(什么时候用什么方法) p73非主要原材料的合作伙伴，如辅料-----直观判断法订购数量大，竞争激烈的情况----招标法采购时间紧迫，投标单位少，竞争程度小，订购物资规格和技术条件复杂---协商选择法对于质量和交货期都能满足要求的合作伙伴---采购成本比较法计算合作伙伴的总成本选择合作伙伴----ABC成本法4.建立供应链合作伙伴关系的步骤？p74 A。
需求分析B。
制定标准，评价和选择供应商，选择合作伙伴关系C。
正式建立合作伙伴关系D。
实施和加强战略合作伙伴关系【考察方式------说出其中一步的内容，指出第几步】5.供应链合作伙伴的制约因素？ 1.共同的利益关系 2.某个环节的竞争程度 3.资金如回款制约 4.技术如哪个环节控制着核心技术 5.信息信息时代这个很重要P706.合作伙伴的综合评价步骤、指标P74-75 (第几步是什么？) a分析市场竞争环境b 确立合作伙伴的目标c制定合作伙伴评价的标准d成立评价小组e合作伙伴参与f评价合作伙伴g实施供应链合作伙伴关系第五章1.供应链采购的特点？即供应链采购与传统采购的区别？P87 P96问题（基于需求的采购供应方主动型，需求方无采购操作的采购方式合作型采购采购环境是友好合作信息关系是信息传输、信息共享库存关系是供应商掌握库存，需求方可以不设仓库，零库存送货方式是小批量多频次连续送货双方关系是供需双方关系友好，责任共担、利益共享、协调性配合验货工作是免检）2.什么是准时化采购---JIT 主要是针对物流活动而言的，强调物流到达目的地应当时准时的，也就是恰好在需要的时候抵达。
3.准时化采购的特点？A。
供应商越来越少，甚至单源供应B，对供应商的选择标准与以往不同 C.对交货准时性要求高 D.对信息交流的需求与以往不同 E.制定采购批量的策略与以往不同4.供应商与制造商的关系？P92传统企业的供需关系表现为三种：竞争性关系、合同性关系（法律性关系) 、合作性关系。
供应链管理下供需关系主要类型：短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型（供需关系和双赢关系）第六章1.传统生产计划与供应链生产计划的区别？（差异有哪些?）A。
决策信息来源的差异B,决策模式的差异C。
信息反馈机制的差异D。
计划运行环境的差异p1002.供应链生产计划的制定面临着哪些问题(核心问题) A柔性约束的问题B生产进度的问题C生产能力的问题p1023.什么是外包？外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。
4.为什么要外包？一方面，有效的外包行为增强了企业的竞争力企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理。
另一方面，企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。
生产外包内容产品价格交货数量产品质量交货期服务供应商企业承包商客户5.供应链生产外包管理的内容？产品价格、交货数量、产品质量、交货期、服务p111第七章1.供应链环境下的新型物流有那些？p129 第三方物流、第四方物流、电子物流、绿色物流2.绿色物流包括（构成）？绿色运输、绿色包装、绿色流通加工含义：是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用的物流。
3.什么是第三方物流？由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
4.第四方物流主要作用对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流、信息供应商之间充当“联系人”的角色。
5.电子物流就是利用电子化的手段，尤其是互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的服务，最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。
第八章1.什么是VMI?供应商管理的库存p148 是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在同一共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作策略。
2.VMI实施的主要思想？是供应商在用户允许的情况下设立库存，确定库存水平和补给策略，并拥有库存的控制权。
3.VMI的基本思想？P149 传统的库存是由库存拥有者管理，因此无法确切知道用户的需求与供应的匹配状态，所以需要库存，库存的设置与管理是由同一组织负责；VMI管理系统能突破传统的条块分割的库存管理模式，以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步化的运作。
4.设置库存的目的？或为什么要设置库存？---在满足客户服务要求的前提下，通过对经营过程中的库存数量进行控制，力求降低库存数量，提高物流系统的效率，以强化企业经营的竞争力。
5.VMI需要什么技术？企业必须有互联网系统，数据交换系统，条码技术，连续补货系统，还必须有相应的管理信息系统，这些作为采用VMI的基础平台，是不可缺少的基础工作。
6.VMI适用范围和需要的技术支出两种适用状态：A供应商相对较强B客户相对较强需要的技术支出：企业必须有互联网系统、数据交换系统、条码技术、连续补货系统，还必须有相应的管理信息系统，这些作为VMI的基础平台，是不可缺少的基础工作。
7.适用VMI系统的合作公司台湾雀巢与家乐福塞米诺与沃尔玛P157案例第九章条形码二维条形码P163 应用领域：运输行业的应用、身份识别卡的应用、文件和表格的应用、资产跟踪1.二维条码除了具有一维条码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高，保密、防伪性强等优点。
二维条码作为一种新的信息存储和传递技术，从诞生之时就受到了国际社会的广泛关注。
经过几年的努力，现已应用在国防、公共安全、交通运输、医疗保健、工业、商业、金融、海关及政府管理等多个领域。
二维条码可把照片、指纹编制于其中，可有效地解决证件的可机读和防伪问题。
因此，可广泛应用于护照、身份证、行车证、军人证、健康证、保险卡等。
2.GPS在供应链领域里的应用？P168 GPS是由空间部分、地面监控系统和GPS信号接收机三大部分组成。
应用：A车辆跟踪B提供出行路线的规划和导航规划（自动线路规划；人工线路规划）C话务指挥D紧急援助E货物跟踪管理3.什么是EDI？是电子数据交换系统第十章1.供应链管理策略？快速反应（QR）策略p179（1）QR是由什么行业发展起来的？由美国纺织与服装行业发展起来的一项供应链管理策略。
（2）什么是QR？是指在供应链中，为了实现共同的目标，至少在两个环节之间进行紧密合作。
目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的运作效率。
