《企业信息管理》平时作业参考答案(2010年秋期)
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企业信息管理作业答案企业信息治理平常作业(三)及答案一、选择题1.业信息系统的开发工作小组的开发人员有(ABC)A治理人员B程序设计人员C系统分析设计人员D最高层领导2.企业信息系统开发的四个时期是(CADB)A系统设计B系统评判C系统分析D系统实施3.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有(ABCD)A多用户系统B单机C运算机网络D工作站方案4.按照不同的治理对象和治理职能将企业(系统)划分为子系统的数量多少与(ABC)有关,A产品品种的多少B产品复杂程度C工艺特点D生产设备5.耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依靠关系,最理想的耦合形式是(A)A数据耦合B操纵耦合C公共耦合D内容耦合6.绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是(ABC)A低耦合B高聚合C作用范畴要在操纵范畴之中D独立性7.运算机网络的特点有(ABCD)A共享性B可靠性C分散性D可扩充性8.以下几个选项哪些是代码的类型(ABCD)A序码B块码C分组码D助记码9.数据库的物理设计的要紧内容是(BCD)A建立逻辑模型B确定储备结构C确定数据存放位置D确定储备分配10.信息系统爱护中最重要的方面是(B)A硬件爱护B软件爱护C数据库爱护D完善性爱护二、讨论与论述1.什么是信息系统的逻辑设计与物理设计?两者有何区不?信息系统分析也称信息系统的逻辑设计。
所谓逻辑设计是在指在逻辑上确定信息系统能“做什么”咨询题,即要解决哪些咨询题,满足用户的哪些需求,或者讲从用户最新系统功能需求的角度提出系统提出系统的方案,即逻辑模型,为下一时期的系统设计提供依据。
信息系统设计又称为信息系统的物理设计,即按照信息系统的逻辑模型建立物理模型,从系统的逻辑功能要求动身,按照实际条件,进行各种具体的设计,确定系统的实施方案,解决系统“如何做”咨询题。
两者差不多区不在与:逻辑设计是在指在逻辑上确定信息系统能“做什么”咨询题,或者讲具有哪些功能;物理设计,解决系统“如何做”咨询题。
企业信息管理第2次平时作业一.不定项选择题(每小题1分,共15分)1.信息系统的特征是( AC )。
A 附属性B 直接性C 间接性D 支持性2.操作控制活动对信息的需求是( AD )。
A 精度高B 精度低C 时间跨度长D 时间跨度短3.以下属于管理信息系统的功能的有( A )。
A 信息采集B 信息分析C 支持企业决策D 预测企业未来4.MIS 的综合结构分为( ABD )。
A 横向综合B 纵向综合C 双向综合D 纵横综合5.管理控制是企业的( D )计划,属于( D )决策问题。
A 长期 结构化B 中期 结构化C 长期 半结构化D 中期 半结构化6.DSS 的功能包括( ABCD )。
A 提供决策所需要的外源数据B 提供与决策有关的反馈信息C 数据加工D 支持分布式使用方式7.基本MRP 的依据是( ACD )。
A 主生产计划B 能力需求计划C 物料清单D 库存信息8.闭环MRP 在基本MRP 的基础上补充了以下哪些功能( ABC )。
A 编制能力需求计划B 建立信息反馈机制C 计划调整功能D 供应链管理功能9.ERP 系统实施的前期工作包括( ABD )。
A领导层培训 B 企业诊断 C 数据准备D 软件选型10.ERP系统实施准备阶段的工作包括(ACD)。
A项目组织B软件选型 C 系统安装调试D 软件原型测试11.软件原型测试属于ERP系统实施的哪个阶段(B)。
A 前期工作B 实施准备C 模拟运行D 切换运行12.供应链的目标是(D)。
A销量最大化 B 销售额最大化 C 效率最大化 D 利润最大化13.现代供应链的特征有(ABD)。
A增值性 B 竞争性 C 静态性D 市场性14.供应链合作伙伴的选择方法有(ACD)。
A招标法 B PDCA管理循环法C神经网络算法 D ABC成本法15.SCM的主要过程是(ACD)。
A计划 B 组织 C 执行 D 执行评价1.任何信息系统都具备的功能有信息采集、__信息存储、信息加工__、信息传输和__信息提供__。
《企业信息管理》形成性作业(1)分析一、简答题1、举例说明以下几个问题:(1)IT的战略作用是什么?IT战略应与企业的战略相一致。
企业战略是指对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。
企业利用信息技术来实施企业的竞争战略目标。
如对于采取成本领先战略企业,自动化制造系统和即时制库存管理系统,可以帮助企业降低生产成本和库存成本;对采取差异化战略的企业,其可以利用信息系统来增加产品或服务性能;对采取目标集聚战略的企业,其可以通过信息系统收集,分析相关客户的信息,按照客户的要求设计有个性的定制化产品和服务。
(2)IT是如何支持企业的业务活动的?①提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;②作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;③发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;④作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
(3)IT如何提高生产效率和产品质量?采用信息技术在保障质量的前提下,以生产设备数字化、自动化和智能化为前提,缩短生产周期和交货期,提高生产效率和产品质量。
(4)IT如何提高企业的竞争优势?在生产优化过程中,应用信息技术是提高企业效益的关键。
运用信息技术实现优化配置和集约化运行,提高与其他企业的协作,降低成本,提高企业的反映速度,从而提高企业的经济效益和竞争力,从而提高竞争优势。
2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点?战略性信息,供企业高级管理者进行战略决策时使用的信息:例如市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。
特点是:信息量大;范围广;为决策服务;不可预测性。
操作性信息,供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的信息。
例如:成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。
企业信息管理习题库及答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.( )是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。
A、数据库系统B、数据仓库C、数据库管理系统D、数据库正确答案:B2.计算机网络的基本功能是( )和资源共享。
A、数据交换B、数据传递C、数据流通D、数据通信正确答案:D3.CRM实施的最后一步是()。
A、理念导入B、系统部署C、业务上线D、流程固化正确答案:C4.调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息,属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段?( )A、制定合作伙伴评价指标体系B、评价合作伙伴C、实施供应链合作关系D、合作伙伴参与正确答案:B5.下列哪项是企业信息化的基石( ) ?A、生产信息化B、技术信息化C、企业信息基础设施建设D、管理信息化正确答案:C6.以下哪个是生命周期法的缺点?( )。
A、文档的编写工作量极大B、逐步求精的结构化方法C、阶段的顺序性和依赖性D、强调文档的完备性和标准化正确答案:A7.B2B是指( )。
A、企业对企业的电子商务活动B、消费者对企业的电子商务C、企业对消费者电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案:A8.数据库设计的基本原则是( )。
A、复杂性、冗余性B、简单性、非冗余性C、复杂性、非冗余性D、简单性、冗余性正确答案:B9.下列不属于电子商务系统组成部分的是( )A、医药企业内联网B、医药企业与互联网的链接C、电子商务应用系统D、内联网与互联网的链接正确答案:D10.用户要接入因特网必须通过( )。
A、CSPB、IOSC、IPSD、ISP正确答案:D11.20世纪90年代产成了( )。
A、ERPB、MRPⅡC、MRPD、闭环MRP正确答案:A12.当今的市场竞争是( )。
A、单个企业和多个企业之间的竞争B、单个企业和单个企业之间的竞争C、供应链与供应链之间的竞争D、线下和线上企业之间的竞争正确答案:C13.以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、系统设计B、验收维护C、工程实施D、规划分析正确答案:A14.( )的主要任务是解决企业网“做什么”的问题。
《企业信息管理》所有习题试题及答案(国开)■. 信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,中层信息大多来自()。
a. 外部b. 企业或组织内部c. 报表d. 外部和内部解析:中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息,中层信息大多来自外部和内部。
正确答案是:外部和内部■. 信息和数据的关系是()。
a. 信息是数据的载体b. 数据是信息的表达形式c. 数据决定于信息d. 信息和数据的含义是相同的解析:信息和数据的关系是:信息是经过加工处理后的数据,数据是信息的表达形式。
正确答案是:数据是信息的表达形式■. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的()。
a. 层次性b. 共享性c. 扩散性d. 普遍性解析:信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的共享性。
正确答案是:共享性■. 关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为()。
a. 信息是构成有定义的一组数据b. 信息是经过加工后的数据c. 信息是用以消除不确定性的东西d. 信息是影响人改变决策方案的评价解析:信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。
正确答案是:信息是用以消除不确定性的东西■. 对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是校园物管中心的信息()。
a. 值班制度b. 课表c. 来访者姓名d. 天气预报解析:天气预报是有关天气的信息,但跟校园物管中心没什么关系,故不是校园物管中心的信息。
正确答案是:天气预报■. 数据( )。
a. 必须经过加工才成为信息b. 不经过加工也可以称作信息c. 就是信息d. 经过解释成为信息解析:经过处理后具有意义的数据称为信息,换言之,就是数据经过解释成为信息。
正确答案是:经过解释成为信息■. 有关信息的说法,正确的是()。
a. 信息是人类思维活动的结果b. 信息是关于主观愿望的知识c. 信息是不可以通讯的d. 信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析:信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息,分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。
《企业信息管理》形成性考核册答案《企业信息管理》形考册第一次作业参考答案1、举例说明以下几个问题:(1)IT的战略作用是什么?答:信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动、生产活动,增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。
主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。
(2)IT是如何支持企业的业务活动的?答:提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
(3)IT如何提高生产效率和产品质量?P10—12答:缩短产品周期;改进工艺流程;实施技术创新;运用过程控制;提供信息反馈。
(4)IT如何提高企业的竞争优势?P21答:1、用顾客反馈系统跟踪顾客对公司的反馈,可以增长客户的忠诚度.2、利用信息技术可以促进伙伴与伙伴、员工内部之间的交流,从而提高竞争优势。
3)有利于网络通信的信息技术企业不再受空间与时间的限制,从而提高竞争优势。
4)用仓库系统管理提供存货的准确性,极大的降低成本,从而提高竞争优势。
2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点?P7答:战略性信息:市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。
重要;决策作用;不可预测性。
操作性信息:基层管理层次的信息,主要包括运行控制和业务操作方面。
包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。
日常信息、简单明了、提供支持、可预测。
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
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《企业信息管理》题库及答案一一、选择题(下列各题,有一个或一个以上符合题意的正确答案,将你选定的答案编号分别填入括号内。
本类题共30分,每小题3分。
少选、错选、多选,本小题不得分)1.数据库设计的基本原则是( )。
A.复杂性、非冗余性 B.简单性、非冗余性C.简单性、冗余性 D.复杂性、冗余性2.IT外包的收益主要有( )。
A.增强企业的学习能力和创新能力 B.使企业将力量集中在核心能力上C.增强企业的控制能力 D.简化企业的内部管理工作3.TPS、MIS、DSS之间比较,( )。
A. TPS面向操作控制层 B.MIS面向管理控制层C.DSS面向战略规划层 D.DSS解决的是高度结构化问题4.在客户关系生命周期中( )。
A.考察期是客户关系的孕育期B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C.稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期5.IT项目建设模型主要有( )。
A.自主开发方式 B.委托开发方式C.联合开发方式 D.购买软件包6.B2G是指( )。
A.企业对政府电子商务B.消费者对政府电子商务C.企业对消费者电子商务D.消费者对消费者电子商务7.信息系统对组织的影响作用体现在( )。
A.信息系统对组织的作用是直接的 B.信息系统对组织的战略提供支持C.信息系统对组织的变革提供支持 D.信息系统可能成为组织的累赘8.供应链的特征包括( )。
A.增值性 B.复杂性C.动态性 D.交叉性9.企业IT规划的中心环节是( )。
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《企业信息管理》题库及答案一一、单项选择题(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填入括号中。
每小题2分,共20分) 1.“反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据”。
这是指以下哪种信息?( )A.内源信息 B.战术信息C.战略信息 D.外源信息2.专供高层决策者使用的信息系统是( )。
A.经理系统 B.知识系统C.事务处理系统 D.管理信息系统3.供应链管理的关键功能是( )。
A.管理需求信息、预测企业未来、信息分析B.管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C.预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析D.管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动4.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。
A.明确企业边界 B.确定实体与活动C.建立企业模型 D.建立企业业务活动过程5.能帮助使用者掌握事件因果关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是( )。
A.专家调查法 B.鱼骨法C.风险分解结构法 D.核对表法6.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是( )。
A.文档管理员 B.项目管理员C.系统设计员 D.系统分析员7.在结构化设计中,好的模块设计满足( )。
A.高耦合低内聚 B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚 D.低耦合高内聚8.凭借各种网站,在因特网上发布各类商业信息,体现了电子商务的哪种功能?( )A.咨询洽谈 B.业务管理C.意见征询 D.广告宣传9.关系模型中,主码也被称为( )。
企业信息管理平时作业经济信息与企业管理一、 解释概念1•信息 2..数据 3..信源4•信道 5•信宿 6•自然信息 7•社会信息 8•价值链管理 二、 填空题1. ________________ 信息是信号或 __________ 众所包含的 。
2. _______ 则是含有信息内容的 ___________ 和 ________ 的综合。
3. ______________________________ 信息构成的基本要素主要有 _ 、 和 。
4. ________________________ 信息构成的功能因素有 _ 、 和 。
5.信息作为人类生产和生活中的重要资源 ,可以为,这就是信息的共享性。
6. ______________________________________________________ 对于某些失去原有价值的信息,通过人们的加工整理而 _____________________________________ ,这就是信息的 ___ 三、单项或多项选择题3信息加工的过程,按照处理问题的功能高低可以划分为 A. 预加工 B.综合分析C.统计推断D.决策4. ()是指导企业运行的神经系统。
A.企业经济信息 B.党的路线方针政策C. 企业物流 D .企业领导5.以计算机危机出的信息系统的使用经历了( )三个阶段。
A.用以提高工作效率阶段B.用以进行管理,创造新价值阶段C.用以支持决策阶段 D.用以发展通信也阶段第一章 9.供应链1. 信息识别方法有( A. 由决策者识别C.两种方法结合进行的识别 2. 信息存储的载体有( A. 人脑C.各种书刊、声像载体)。
B. 系统分析员识别D.计算机识别)。
B. 计算机存储器)三级。
四、判断正误,并说明理由1.信息资源的内容就是信息,因而信息资源与信息在本质上没有什么差别。
()2•信息处理过程也就是信息流动过程。
()3信息与数据的区别有时是相对而言的。
电大本科会计学《企业信息管理》试题及答案2第一篇:电大本科会计学《企业信息管理》试题及答案2中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题一、选择题(下列各题,有一个或一个以上符合题意的正确答案,将你选定的答案编号分别填入括号内。
本类题共30分,每小题3分。
少选、错选、多选,本小题不得分)1.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。
主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括()。
A.无线通信B.开放式系统C.人工智能D.电子商务2.计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。
以下描述中正确的是()A.城域网覆盖范围最广B.局域网具有较高的传输速率C.广域网的传输速率较低D.城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间3.DSS的特点表现在()。
A.代替高层决策者制定决策B.易于使用C.面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题D.分析数据的能力不高4.IT外包的收益主要有(A.增强企业的学习能力和创新能力B.使企业将力量集中在核心能力上C.增强企业的控制能力D.简化企业的内部管理工作5.在关系数据库中,关系必须满足()。
A.关系中每个元组的分量必须是原子的B.表中的每一列的值可以取自不同的域C.表中列的次序可以任意交换D.表中不允许出现完全相同的两行6.IT项目建设模式主要有()。
A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购买软件包7.衡量模块独立性的准则是()。
A.模块间耦合程度越小越好B.模块间耦合程度越大越好C.一个模块的内聚程度越小越好D.-个模块的内聚程度越大越好8.下述人员中,()是信息系统项目的关键。
A.系统设计员B.系统维护员C.程序员D.系统分析员9.ERP的核心管理思想主要体现在()。
A.对整个供应链资源管理的思想B.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C.体现事后控制的思想D.考虑能力约束10.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化()。
《企业信息管理》平时作业参考答案第1题、填空题1.一个完整的数据库系统由__数据库(Database)、数据库管理系统(DBMS)、数据库用户(包括数据库管理员)__和支持数据库运行的各种计算机软件和硬件构成。
2.信息的价值属性可以从__内容、时间、形式__三个方面来描述。
3.关系模型中的三类完整性约束规则是__实体完整性__约束规则、__引用完整性__约束规则、__用户定义的完整性__约束规则。
4.数据挖掘的最终用户可以分成两大类:__信息使用者__和__知识挖掘者__。
5.因特网主要由__通信线路、路由器、主机__和信息资源等组成。
6.一般用户接入互联网的方式有两种:一种是通过__局域网__接入;另一种是通过__电话网络拨号__接入。
7.DNS的三要素为__域名、主机__和__域名服务器__。
8.计算机网络的基本功能是__数据通信__和__资源共享__。
9.信息技术是指__获取、传递__处理、__再生__和利用信息的技术。
1.DSS系统结构中的多库系统结构是以数据库、模型库、__方法库、知识库__及对话管理等子系统为基本部件构成的。
2.决策问题可以分为三类__结构化__决策、__半结构化__决策和__非结构化__决策。
3.企业资源规划系统经历的主要发展阶段有__基本MRP、闭环MRP、制造资源计划(MRP Ⅱ)__和ERP。
4.ERP系统的功能主要包括财务管理、__物流管理__、生产计划与控制管理、__人力资源管理__。
5.供应链是一个动态的链条,包括__信息流、商品流、资金流__。
6.供应链的模式有两种一种是__推式(产品驱动模式)__,一种是__拉式(需求驱动模式)__。
7.SCM的目标是在总成本最小化、__客户服务最优化__、总库存量最少化、总周期时间最短化以及__物流质量最优化__等目标之间寻找最佳平衡点,以实现__供应链绩效__的最大化。
8.SCM系统的主要功能模块有订单管理、__生产计划__、查询和统计、采购管理、__库存管理__、生产物流和__销售管理__。
9.任何信息系统都具备的功能有信息采集、__信息存储、信息加工__、信息传输和__信息提供__。
1.电子商务的类型包括__ B2B __电子商务、__ B2G __电子商务、__ B2C __、电子商务、C2C电子商务和C2G电子商务。
2.一个完整的客户生命周期包括__考察期、形成期、稳定期__和__退化期__四个阶段。
3.CRM的主要技术大致分为__分析层技术、优化层技术__、企业应用系统集成支技术、__应用层技术__。
4.信用卡支付系统的类型包括:__使用未加密的信用卡__支付、__使用加密的信用卡__支付、__通过第三方认证机构__付款。
5.企业信息化战略规划的内容包括__信息系统战略规划、业务流程规划、信息系统总体结构规划__和项目实施与资源分配规划。
6.企业模型是指企业管理职能的表示,采用三层结构来建立,这三层分别__职能__层、__业务过程__层、__业务活动__层。
7.企业信息化战略规划的典型方法有__企业系统规划__方法和__战略数据规划__方法。
8.客户数据的7P分析包括客户概况分析、客户利润分析、客户产品分析、客户促销分析、__客户忠诚度分析、客户性能分析__和__客户未来分析__。
9、电子商务系统由电子商务实体、_物流____、_____信息流_____、____资金流_____等基本要素构成。
10.CRM系统可分为____操作型__CRM、___分析型____CRM和____协作型____CRM。
1.IT风险的类型按原因可分为__商业风险、技术风险__和__管理风险__等。
2.典型的企业IT应用项目可分为三类:__系统规划、系统分析__项目、__系统设计、系统实施__项目、__系统维护__项目。
3.IT项目建设模式包括__自主开发方式、委托开发方式__、联合开发方式、购买软体包。
4.信息系统开发项目组是由具有不同知识和技能背景的人员组成的。
其中,__首席信息官(CIO)__是整个企业信息化建设的关键,__系统分析师__是信息系统项目的关键。
5.CIO的职责可以从__战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面__四个角度来分析。
6.系统开发方法从过程管理的角度有传统的__系统开发生命周期法、原型法__等;从方法学的角度有__结构化法、面向对象法__等。
7.基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将系统开发过程划分为五个阶段__ IT系统平台构建、应用软件开发、IT咨询__、系统实施和系统维护。
8.IT外包的方式有__整体性外包____、___选择性外包______、______战略资源联盟___和买入式外包。
9.系统切换的方法有___直接方式_____、___平行方式___、____逐步方式___。
第2题、不定项选择题1、信息的价值可以从:(内容、时间、形式)来描述。
1.企业网的建设分为哪几个阶段(ABCD)。
A.规划分析B.系统设计C.工程实施D.验收维护2.按决策层次分类,管理信息可分为(ABD)。
A.战略信息B.战术信息C.决策信息D.业务信息3.可用于提高生产力的信息技术工具有(BC)。
A.联机分析处理B.联机事务处理C.事务处理系统D.决策支持系统4.在企业的价值链模型中,属于基本活动的有(AC)。
A.内部后勤B.采购C.服务D.技术开发5.数据库系统的特点是(ABC)。
A.数据结构化B.数据共享C.可控冗余度D.可分散管理和控制6.以下哪些属于数据库管理系统的功能(ABCD)。
A.定义功能B.保护功能C.操纵功能D.维护功能7.数据库设计的原则是(AD)。
A.简单性B.复杂性C.冗余性D.非冗余性8.通过数据挖掘能够发现的模式类型有(ABC)。
A.关联B.序列C.分类D.集合9.在关系型数据库的二维表中,能够唯一地标识一行的、最少的一个或一组属性称为(C)。
A.元组B.外码C.主码D.域10.SQL由以下哪几个部分组成(ABC)。
A.数据定义B.数据操纵C.数据控制D.数据结构11.在E-R图中,实体间的联系方式不包括(C)。
A.一对一的联系B.一对多的联系C.多对一的联系D.多对多的联系12.接收电子邮件时所使用的协议有(C)。
A.SMTP B.FTP C.POP D.TCP13.按网络的覆盖范围划分,计算机网络可以分为(BCD)。
A.互联网B.局域网C.区域网D.广域网14.以下属于信息内容方面的价值属性的是(ACD)。
A.正确性B.及时性C.相关性D.完整性15.计算机网络拓扑结构包括(ABCD)。
A.总线形B.星形C.环形D.网形11.计算机网络的基本功能有(AD)。
A 数据通信 B 数据加工C语言转换D资源共享第2题、不定项选择题1.供应链合作伙伴的选择方法有(ACD)。
A.招标法B.PDCA管理循环法C.神经网络算法D.ABC成本法2.操作控制活动对信息的需求是(AD)。
A.精度高B.精度低C.时间跨度长D.时间跨度短3.以下属于管理信息系统的功能的有(A)。
A.信息采集B.信息分析C.支持企业决策D.预测企业未来4.MIS的综合结构分为(ABD)。
A.横向综合B.纵向综合C.双向综合D.纵横综合5.管理控制是企业的(D)计划,属于(D)决策问题。
A.长期结构化B.中期结构化C.长期半结构化D.中期半结构化6.DSS的功能包括(ABCD)。
A.提供决策所需要的外源数据B.提供与决策有关的反馈信息C.数据加工D.支持分布式使用方式7.基本MRP的依据是(ACD)。
A.主生产计划B.能力需求计划C.物料清单D.库存信息8.闭环MRP在基本MRP的基础上补充了以下哪些功能(ABC)。
A.编制能力需求计划B.建立信息反馈机制C.计划调整功能D.供应链管理功能9.ERP系统实施的前期工作包括(ABD)。
A.领导层培训B.企业诊断C.数据准备D.软件选型10.ERP系统实施准备阶段的工作包括(ACD)。
A.项目组织B.软件选型C.系统安装调试D.软件原型测试11.软件原型测试属于ERP系统实施的哪个阶段(B)。
A.前期工作B.实施准备C.模拟运行D.切换运行12.现代供应链的特征有(ABD)。
A.增值性B.竞争性C.静态性D.市场性13.SCM的主要过程是(ACD)。
A.计划B.组织C.执行D.执行评价14.信息系统的特征是(AC)。
A.附属性B.直接性C.间接性D.支持性15.供应链的目标是(D)。
A.销量最大化B.销售额最大化C.效率最大化D.利润最大化第2题、不定项选择题1.战略数据规划的步骤中,第一步要完成(B)。
A.明确企业的边界B.建立企业模型C.确定实体与活动D.建立企业业务活动过程2.CRM系统的最关键的功能是(A)。
A.客户服务B.销售C.市场营销D.客户资料库分析3.CRM系统可分为哪几种类型(ACD)。
A.操作型CRM B.应用型CRM C.分析型CRM D.协作型CRM4.数据挖掘技术应用的关键阶段是(C)。
A.了解数据B.数据准备C.模型构造D.模型评估5.呼叫中心属于客户关系管理中的(B)技术应用。
A.分析层B.优化层C.企业应用系统集成D.应用层6.下列属于C2C电子商务平台的是(BD)。
A.环球采购网B.易趣网C.阿里巴巴网D.淘宝网7.电子商务系统由以下哪些基本要素构成(ABCD)。
A.电子商务实体B.物流C.信息流D.资金流8.电子商务具有以下哪些功能(ABC)。
A.广告宣传B.咨询洽谈C.网上支付D.物流配送9.电子商务系统由以下哪些平台组成(ABD)。
A.公共网络平台B.商务基础平台C.客户关系平台D.企业级电子商务应用平台10、电子商务的类型包括:(ACD)A、B2B B、G2G C、B2C D、C2C10.IT规划的作用是(ABCD)。
A.全局性B.预警性C.集成性D.有序性11.在BSP的主要流程中,在以下哪个流程中可以确定信息总体结构、分析问题、识别数据类(C)。
A.研究开始阶段B.定义数据类C.定义企业过程D.分析现行系统12.在客户关系生命周期中,客户关系的快速发展时期是(B)。
A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期第2题、不定项选择题1.系统切换的方法有(ACD)。
A.直接方式 B.间接方式 C.平行方式 D.逐步方式2.IT项目的可行性可以从以下哪些方面来考虑(ABD)。
A.经济可行性 B.技术可行性 C.安全可行性 D.运行可行性3.风险管理的步骤包括(ABCD)。
A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控4.IT项目风险识别的方法有(ABCD)。
A.专家调查法 B.面谈或访谈法 C.鱼骨图法 D.核对表法5.市场风险属于以下哪种风险(A)。
A.商业风险 B.技术风险 C.管理风险 D.过程风险6.IT外包的方式有(ABC)。