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最全心理咨询师二三级基础知识要点总结
一、心理学基础知识
1.心理学的定义和研究对象：心理学是研究人类思维、情绪和行为的科学，研究对象包括个体的认知、情感、动机、人格等心理过程。
2. 心理学的主要流派和代表人物：包括行为主义（Watson、Skinner）、认知心理学（Piaget、Vygotsky）、社会学习理论（Bandura）、人本主义（Maslow、Rogers）和精神分析学派（Freud、Jung）等。
3.个体心理发展理论：包括皮亚杰认知发展理论、埃里克森心理社会发展理论等。
4.心理评估与测试：常用的心理评估工具包括MMPI、16PF、EPQ等；常用的心理测量方法包括问卷调查、观察法和访谈法等。
心理咨询师三级考试高频错题及答案（2）2017年心理咨询师三级考试高频错题及答案（2）1.看见“月晕”后经常“刮风”，即得出“月晕而风”的结论，这表明思维具有()。
A.抽象B.概括性C.间接性D.情境性正确答案：C2.威尔尼克中枢所指的是()中枢。
A.视觉性言语B.言语运动C.书写性言语D.言语听觉正确答案：D3.自制力有缺陷的人会出现()A.任性B.草率C.武断D.执拗正确答案：A4.人们往往会倾向于把过去很久的事情解释为()的原因。
A.图像B.行为主体C.背景D.刺激客体正确答案：C5.变态心理学强调心理异常的()。
A.诊断B.治疗C.转归D.机制正确答案：D6.关于W AIS-RC的测验问题“趁热打铁是比喻什么?”属于()分测验。
A.知识B.领悟C.词汇D.相似性正确答案：B7.关于想象，正确的说法包括()。
A.想象的素材来自于表象B.想象属于形象思维C.想象属于记忆的范畴D.想象往往具有创造性正确答案：AD8.健康心理咨询主要针对那些()进行。
A.有精神疾病的人B.心理健康状况欠佳的人C.没有精神疾病的人D.心理健康的人正确答案：BC9.一般适应症候群包括()。
A.恢复阶段B.衰竭阶段C.搏斗阶段D.康复阶段正确答案：BC10.需要心理咨询师保密的内容包括()A.双方的权利和义务B.咨询中求助者所暴露的内容C.心理咨询最终效果D.咨询中与求助者的接触过程正确答案：BD。
精神病：三原那么：主客观统一、知情意协调、人格相对稳定。
神经症及正常心理区分：心理冲突；量化评分。
A.心理冲突类型：神经症——变形；正常心理——常形。
〔１〕病程不到3月为短程评1分；3月到1年评2分；一年以上评3分。
〔２〕精神痛苦程度：可以主动设法摆脱1分，需借助外界2分，无法摆脱，即使别人帮助也无济于事3分。
〔３〕社会功能：轻微阻碍1分，显著下降2分,完全回避3分.〔神经症病程至少要三个月〕总分为3分，不够诊断为神经症；4-5分为可疑病例，需进一步观察确诊；总分不小于6分，神经症诊断成立。
可疑神经症：接近神经症的早期阶段，严重心理问题但没有严重人格缺陷的求助者严重心理问题：由相对强烈的现实刺激激发、初始情绪反响强烈〔靠自然开展与非专业干预难以解脱〕、持续时间长久〔2月以上，半年/1年以下〕、内容充分泛化的心理不安康状态。
有时伴有某一方面的人格缺陷。
一般心理问题：符合由现实因素激发、持续时间较短(2月以内)、情绪反响仍在理智控制之下〔始终能保持行为不失常态〕、不严重破坏社会功能〔效率下降〕、情绪反响尚未泛化的心理状态。
精神分裂症：青春型：病程持久，不易缓解。
偏执型：以妄想、幻觉为主。
紧张型：紧张性木僵与紧张性兴奋交替出现为主。
单纯型：意向逐渐减退等，治疗困难，预后不良。
感知障碍:感觉障碍(感觉过敏,感觉减退,内感性不适);知觉障碍(错觉,幻觉(幻听,幻视,幻嗅,幻味,幻触,内脏性幻觉))感知综合障碍.思维障碍:思维形式障碍(思维奔逸(思维活动量增加与思维联想速度加快,语量多语速快),思维缓慢,思维贫乏,思维松弛或思维散漫(答非所问),破裂性思维,思维不连贯,思维中断,思维插人与思维被夺,思维云集(强制性思维),病理性赘述,病理性象征性思维,词语新作,逻辑倒错性思维);思维内容障碍(妄想(关系妄想,被害妄想,特殊意义妄想,物理影响妄想,夸张妄想,自罪妄想,疑病妄想,嫉妒妄想,钟情妄想,内心被揭露感)(原发性妄想(突发),继发性妄想(以错觉,幻觉,逻辑推理障碍,情感高涨或低落等精神异常为根底产生的妄想.));强迫观念(强迫性思维);超价观念.)情感障碍:程度(情感高涨,情感低落,焦虑,恐惧);性质(情感迟钝,情感冷淡,情感倒错);脑器质(情感脆弱,易激惹,强制性苦笑,欣快)意志行为障碍:意志增强(虎头蛇尾),意志缺乏(严重时丧失自卫,摄食等),意志减退(较轻意志缺乏),精神运动性兴奋,精神运动性抑制(木僵,违拗,蜡样屈曲,建模,被动性服从,刻板动作,模仿动作,意向倒错,作态,强迫动作)心境障碍：躁狂发作〔单次、屡次〕，抑郁发作〔单次，屡次〕，双向障碍，持续性心境障碍〔病症轻的躁狂、抑郁〕。
一、㈠、韦氏成人智力测验（WAIS-RC ）心理咨询师复习考点——技能部分（一） 心理测验技能2.一般按先言语测验后操作测验的顺序进行。
3.算术、图片排列、木块图案、物体拼凑、数字符号和图画填充有时间限制， 另一些测验不限制时间。
4.不限时间的项目，则按反应的质量给予不同的分数，有的项目通过时记 1 分， 未通过记 0 分，如知识测验；有的项目按回答的质量分别记 0、1、2 分，如领 悟、相似性和词汇等。
5.分测验的原始分转化成平均数为 10，标准差为 3 的量表分。
言语智商(VIQ),操作智商（PIQ ），总智商（FIQ ）按韦氏智力平均分 100，标准 差 15 换算。
考试过程中可能出现的问题：①言语测验中被试表现出高于常模分数的有？②百分等级是多少？高于一个标准差为 84，高两个 98，低一个 16，低两个 2 6.智力等级分布（考）智力等级：正常 90～109、均分 100，上下±10 分为一级。
往上：高于平常、超常、不小于 130 极超常；往下：低于平常、70 为边界，低于 69 有智力缺陷。
7.智力缺陷的分等（考）智力缺陷分等：35～49 为中度，上下±15，往上：轻度；往下：重度、极重度 8.（考）为了克服测验程序复杂费时的缺点，韦氏三个智力量表均有简式版本。
如：⑴二合一：词汇和木块图案估计智商为最理想的二合一简式组合。
⑵四合一：选用词汇、算术、图片排列和木块图案四个分测验。
⑶二合一至六合一：龚耀先计算了韦氏各分测验与言语量表、操作量表和全量 表得分的相关，结果言语部分以知识、相似性和词汇分测验为代表测验，操作 部分以图画填充、木块图案和图片排列三个分测验为代表测验，这六个分测验 可组合成各种形式的二合一至六合一简式。
使用简式量表要慎重，因其效度和信度比全量表为低。
㈡、韦氏儿童智力量表1.适用于 6-16 岁的少年儿童。
2.言语测验与操作测验交叉进行，为的是使整个测验过程更加有趣并富于变化。
心理咨询技能第一节建立咨询关系第一单元尊重尊重就是心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待。
罗杰斯非常强调尊重对心理咨询的重要意义，他提出应该无条件尊重求助者，并将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。
尊重意味着：无条件的接纳、平等、礼貌、信任、保护隐私、真诚。
第二单元热情应该表现出热情助人的浓厚的感情色彩，热情应该是咨询师助人愿望的真诚流露。
①在初诊接待阶段打好热情的基础；②通过倾听与非言语行为表达热情；③咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达；④咨询结束时，使求助者感到温暖。
第三单元真诚对求助者的态度真诚，咨询师以“真实的我”“真诚的我”的角色帮助求助者，没有防御式伪装，不把自己隐藏在专业角色下，不带着“咨询专家”的假面具，表里如一、真实可信地置身于求助者的关系中。
①不等于实话实说；②实事求是；③不是自我发泄；④应该适度；⑤还体现在非言语交流上；⑥表达真诚应考虑时间因素；⑦真诚体现在咨询师的坦诚上。
第四单元共情咨询师对求助者内心世界的理解及体验就是共情（罗杰斯），又称投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地等.最重要意义：建立积极的咨询关系。
①从求助者的角度来看待求助者及其存在的问题；②不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地理解；③因人而异；④应把握时机，适度；⑤要善于把握角色；⑥要善于使用躯体语言；⑦要考虑求助者的特点与文化特征；⑧应验证自己是否与求助者产生共情，得到反馈后要及时修正。
含义⑴咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维。
⑵咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质。
⑶咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。
意义（1）把握求助者的内心世界。
一、该求助者的（心理、躯体）主要症状是什么？答：该求助者在心理方面的主要症状是（参考）焦虑：焦虑、烦躁、忧心忡忡，坐立不安；有内心冲突、易激惹；抑郁：自我评价低、绝望、有自杀倾向、痛苦、兴趣下降、意向下降、情绪低落、生存意向下降；恐怖：反复发作一周发作几次，有濒死感，失控感是惊恐发作，有回避行为、紧张、恐惧；强迫：强迫意向、强迫观念和强迫动作（洗涤、检查）；精分：幻听、被害妄想，无自知力；神经衰弱：精神易疲劳、易兴奋、烦恼、注意力不集中、记忆力减退等；抑郁性神经症：想死没有行为的是；该求助者在躯体方面的主要症状是（参考）疲惫感、睡眠差、失眠、身体疼痛不适、全身乏力、食欲下降、消化功能减退等。
二、该求助者出现上述问题的原因是什么（进行病因分析）？1、生物原因：(1)性别(2)年龄、是否青春期、中年期、更年期(3)是否有家族疾病史(4)是否有身体疾病。
2、社会原因：①该求助者有负性生活事件:照考试案例抄一-二句话②家庭教养方式:照考试案例抄一句话照抄③社会支持系统:该求助者未得到理解关注和正确指导等）照抄④人际关系:缺乏交流沟通、人际接触不良等。
3、心理原因：①该求助者在认知方面存在认知错误：照考试案例抄一句话②在情感情绪方面，求助者被＊＊情绪困扰，不能自己解决；③行为模式，该求助者缺乏有效解决问题的策略与技巧，面对＊＊问题，没有解决办法。
④个性特征：照考试案例抄一句话三、咨询师应收集该求助者哪些方面的资料？1、该求助者是否做过心理测验，施测的项目及其测试结果；2、婚姻家庭资料，家庭中的重要事件与原因，家庭的现状与过去的比较等；3、以往解决问题的行为模式；4、个性特征的特点；5、社会支持系统的作用；6、对未来的希望；7、早年回忆，又无负性情绪记忆；8、该求助者性欲的发展及性生活的相关情况；9该求助者娱乐活动；10、该求助者个人内心世界的重要特点。
11、该求助者的生活状况。
12、求助者的疾病史、13、家族史和心理咨询史、出生情况。
三级心理咨询师考试试题及参考答案(二)1[单选题] 支配呼吸的中枢位于( )。
A.底丘脑B.延髓C.下丘脑D.桥脑参考答案：B参考解析：此题考查的知识点是中枢神经系统中脑干的各个组成部分的功能。
脑干包括延脑(也叫延髓)、桥脑和中脑三个部分，它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
延脑是上下行神经纤维的通道;在延脑中有支配呼吸和心跳的中枢。
故选B。
2[单选题] 婴儿偏爱注视( )。
A.灰色B.正常的人脸C.静止不动的物体D.扭曲的人脸参考答案：B参考解析：此题考查的知识点是优先注视范式，也称刺激偏爱程序。
这种研究方法以注视时间为指标。
发现婴儿对某种图形产生偏爱，如鲜艳的色彩、运动的物体、物体轮廓线密集的地方或黑白对比鲜明处、正常的人脸、曲线或同心圆图案等。
故选8。
3[单选题] 婴儿产生深度知觉的年龄一般是( )个月。
A.3B.6C.8D.12参考答案：B参考解析：深度知觉，又称距离知觉或立体知觉，是指人对物体远近距离即深度的知觉。
吉布森运用“视觉悬崖装置”研究婴儿的深度知觉，发现从6个多月开始，婴儿就具有深度知觉。
故选B。
4[单选题] 社会行为公式B=f(P，E)中，P指( )。
A.行为B.个体所处的情境C.个体D.函数关系参考答案：C参考解析：此题考查的是勒温提出的社会行为公式。
公式中，B指行为，P指个体所处情境，f指函数关系。
故选C。
5[单选题] 布洛卡中枢即( )。
A.听觉性言语中枢B.视觉性言语中枢C.运动性言语中枢D.书写性言语中枢参考答案：C参考解析：本题考查的知识点是言语活动的中枢机制，它包括言语运动中枢(即布洛卡中枢)、言语听觉中枢(即威尔尼克中枢)、视觉性言语中枢和书写性言语中枢。
故选C。
6[单选题] 想象是( )。
A.对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程B.认识事物的本质和事物之间的内在联系的过程C.人脑对客观事物间接的、概括的反映D.人在觉醒状态下的觉知参考答案：A参考解析：本题考查的知识点是想象的定义。
心理咨询师三级考试技能复习资料一、初诊接待的工作程序:1、做好咨询前的准备工作;2、礼貌地接待方式和礼貌语言;3、间接询问求助者希望得到哪些方面的帮助，不要直接逼问;4、询问结束后，明确表明态度(表明能否向求助者提供帮助);5、向求助得说明保密原则;6、向求助者说明心理咨询的性质;7说明求助者的权利与义务;8、与求助者进行协商，确定使用咨询方式。
初诊接待注意事项:避免紧张情绪;语言表达，适中吐字清楚避免使用方言解释专业术语的内涵与外延;反复说明心理咨询中的保密原则;说明心理测量的功能的有限性;咨询时的仪态。
二、摄入性会谈―――确定会谈内容范围所依据的参照点:求助者主动提出的求助内容;心理咨询师在初诊接待中到的疑点;可以依据心理测评结果的初步分析发现问题;上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标;确定会谈的内容与范围。
三、提问造成的消极作用:造成依赖，责任转移，减少求助者的自我探索，产生不准备的信息，求助者因为被问得太多产生防卫心理和行为，影响交谈中必要的与说明。
四、咨询时不恰当的提问:“为什么……”的问题，多重性选择问题，多重问题，修饰性反问，责备性问题，解释性问题。
五、会谈内容的原则:知县求助者的接受能力，符合求助者的兴趣;2对求助者的病因有直接或间接的质对性;3对求助者的个性发展可矫正起关键作用;4对深入探索求助者的深层病因有意义;5对求助者症状的鉴别诊断有意义;6对改变求助者的态度有积极作用;7会谈的有效性，能否把握求助者的精神状态和行业特点。
六、会谈态度注意事项:必须保持中性，避免失误，在摄入性会谈中除提问和引导性语言之外不能讲任何题外话，不能用指责批判性语言附上或氛围求助者的会谈内容，在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论，结束语要诚恳客气，以免引起求助者和误解。
七、选择量表应当有一定的针对性，应围绕已行成的初步印象可求助者的某些特殊表现来选用;为了确定非情境性症状的性质应起用人格量表，寻找病因可起用探索性量表。
基础心理学 人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。
认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。
人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。
需要、动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质和性格是人格的特征，它们都是人格的组成部分。
在一定意义上，人格不是独立存在的，而是通过心理过程表现出来的。
为纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
美国心理学家华生（Watson,J.B.）创立了行为主义。
主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。
只要确定了刺激和反应（即S-R ）之间的关系，就可以预测行为，并通过控制环境去塑造人的心理和行为。
因此这一学派的观点也是一种典型的环境决定论的观点。
机能主义心理学始创于杜威（Dewey,J.），它是在C.达尔文（Darwin,C.）进化论的影响和詹姆士（James,W.）实用主义思想的推动下建立起来的。
主张意识是一个连续的整体；强调心理的适应功能；强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用。
精神分析学派：弗洛伊德（人的心理结构：本我、自我、超我）人本主义心理学：罗杰斯（Rogers,C.R.） 马斯洛（Maslow,A.H.） 心理学的第三势力。
神经元：在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。
根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。
它们两者的活动具有拮抗作用。
交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量；副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。
一、阳性强化（一）基本原理1、行为是后天习得的，一个习得的行为如果得以持续，一定是在被他得结果所强化。
2、建立或保持某种行为，必须对其施加奖励。
3、及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就是阳性强化法（二）工作程序1、明确靶目标。
2、监控靶行为。
3、设计新的行为结果。
4、实施强化。
（三）注意事项1、靶行为要单一而具体。
2、阳性刺激要适当。
3、靶行为成习惯后，可将阳性刺激物质变精神物质。
4、不能对多个靶行为同时进行阳性强化。
二、合理情绪疗法（一）基本原理1、美国著名心理学家埃利斯（A.ELLIS）20世纪50年代首创的一种心理治疗理论。
2、通过纯理论分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。
3、使人们痛苦的不是事件本身而是对事情的不正确解释和评价。
4、合理情绪疗法核心是ABC 理论，其中A代表诱发事件，B 代表个体对一事件的看法解释和信念，C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。
5、基本人性观认为人既是理性的也是非理性的。
6、可以帮助个体达到以下几个目标;(1)自我关怀（2）自我指导（3）宽容（4）接受不确定性（5）变通性（6）参与（7）敢于尝试（8）自我接受（二）工作程序1、心理诊断阶段对求助者问题进行初步分析和诊断，通过与求助者交谈，找出他情绪困扰和行为不适的具体表现（C），以及这些反应相应的诱发事件（A），初步分析不合理信念（B）2、领悟阶段（1）明确求助者不合理的信念（2）达到三种领悟：①使他们自己认识到信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身。
②他们对自己的情绪和行为反应应负有责任。
③只有改变了不合理信念，才能减轻消除他们目前存在的各种症状。
3、修通阶段｛核心｝（1）与不合理信念辩论①糟糕至极——“产婆术”②黄金规则（像你希望别人何如对待你那样去对待别人）——绝对化要求（2）合理情绪想象技术（3）家庭作业①RET自助表②自我分析报告（4）其他方法①情绪技术②行为技术4、再教育阶段：主要目的重建（三）注意事项1、合理情绪疗法假定人有一种生物倾向性，倾向于用不合理思维方式进行思维。
A.心理冲突类型：神经症——变形；正常心理——常形。
B.量化评分（１）病程不到 3 月为短程评 1 分； 3 月到 1 年评 2 分；一年以上评 3 分。
（２）精神痛苦程度：可以主动设法摆脱 1 分，需借助外界 2 分，无法摆脱，即使别人帮忙也无济于事 3 分。
（３）社会功能：轻微妨碍1 分，显著下降2 分,完全回避3 分.（神经症病程至少要三个月）总分为3 分，不够诊断为神经症；4-5 分为可疑病例，需进一步观察确诊；总分不小于 6 分，神经症诊断成立。
可疑神经症：接近神经症的早期阶段，严重心理问题但没有严重人格缺陷的求助者严重心理问题：由相对强烈的现实刺激激发、初始情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难以解脱）、持续时间长久（ 2 月以上，半年 /1 年以下）、内容充分泛化的心理不健康状态。
有时伴有某一方面的人格缺陷。
一般心理问题：符合由现实因素激发、持续时间较短 (2 月以内 )、情绪反应仍在理智控制之下（始终能保持行为不失常态）、不严重破坏社会功能（效率下降）、情绪反应尚未泛化的心理状态。
精神分裂症：xx型：病程持久，不易缓解。
偏执型：以妄想、幻觉为主。
紧张型：紧张性木僵和紧张性兴奋交替出现为主。
单纯型：意向逐渐减退等，治疗困难，预后不良。
感知障碍 :感觉障碍 (感觉过敏 ,感觉减退 ,内感性不适 );知觉障碍 (错觉 ,幻觉(幻听,幻视 ,幻嗅 ,幻味 ,幻触 ,内脏性幻觉 ))感知综合障碍 .思维障碍 :思维形式障碍 (思维奔逸 (思维活动量增加和思维联想速度加快 ,语量多语速快 ),思维迟缓 ,思维贫乏 ,思维松弛或思维散漫 (答非所问 ),破裂性思维 ,思维不连贯 ,思维中断 ,思维插人和思维被夺 ,思维云集 (强制性思维 ),病理性赘述 ,病理性象征性思维 ,词语新作 ,逻辑倒错性思维 );思维内容障碍 (妄想 (关系妄想 ,被害妄想 ,特殊意义妄想 ,物理影响妄想 ,夸大妄想 ,自罪妄想 ,疑病妄想 ,嫉妒妄想 ,钟情妄想,内心被揭露感 )(原发性妄想 (突发 ),继发性妄想 (以错觉 ,幻觉 ,逻辑推理障碍 ,情感高涨或低落等精神异常为基础产生的妄想 .));强迫观念 (强迫性思维 );超价观念 .)情感障碍 :程度 (情感高涨 ,情感低落 ,焦虑 ,恐怖 );性质 (情感迟钝 ,情感淡漠 ,情感倒错 );脑器质 (情感脆弱 ,易激惹 ,强制性苦笑 ,欣快 )意志行为障碍:意志增强(虎头蛇尾),意志缺乏(严重时丧失自卫,摄食等),意志减退 (较轻意志缺乏 ),精神运动性兴奋 ,精神运动性抑制 (木僵 ,违拗 ,蜡样屈曲 ,建模 , 被动性服从 ,刻板动作 ,模仿动作 ,意向倒错 ,作态 ,强迫动作 )心境障碍：躁狂发作（单次、多次），抑郁发作（单次，多次），双向障碍，持续性心境障碍（症状轻的躁狂、抑郁）。
神经症：恐怖症（场所恐怖，社交恐怖，特定恐怖）；焦虑症；强迫性障碍（强迫思维，强迫行为）；躯体形式障碍（躯体化障碍，疑病症，躯体形式的植物功能紊乱，躯体形式的疼痛障碍）；神经衰弱。
应激相关障碍：急性应激障碍，创伤后应激障碍（症状至少持续 3 个月（国内），国外一个月），适应障碍（症状持续 1 个月方能诊断）人格障碍：（ 18 岁以下不能诊断人格障碍）偏执性人格障碍（多疑，偏执）；分裂样人格障碍（情感冷漠，人际关系明显缺陷）；反社会性人格障碍（违法乱纪）；冲动性人格障碍（阵发性情感爆发等）；表演性人格障碍；强迫性人格障碍（过分要求完美等）；焦虑性人格障碍；依赖性人格障碍。
癔症：（刺激 +诱发因素引起）xx——科学儿童心理学奠基人。
皮亚杰心理发展观——心理起源于动作。
图式：动作或活动的结构或组织。
（皮亚杰心理发展建构说：认知结构的发展涉及图式，同化，顺应和平衡。
）遗忘的原因：自然衰退，干扰（前摄抑制，倒摄抑制）。
自我：亦称自我意识或自我概念。
包括对自己整理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。
自我结构：物质自我、心理自我。
社会自我、理想自我、反思自我。
自我概念功能：保持个体内在一致性；解释经验；决定期待。
有效咨询目标：要素：具体；可行；积极；双方可以接受；属于心理学性质；可以评估；多层统一。
近远目标整合：既有眼前目标，又有长远目标；既有特殊目标，又有一般目标；既有局部目标，又有整体目标；从大目标着眼，从小目标着手。
共情：注意：咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架；咨询师必要时验证自己是否做到共情；表达共情要因人而异；表达共情要善于使用躯体语言；表达共情要善于把握角色；表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
积极关注：注意：避免盲目乐观；反对过分消极；立足实事求是。
一般心理问题： 1 个月，间断持续 2 个月；严重心理问题： 2 个月，半年以下。
制定咨询方案： 1.咨询目标； 2.双方各自的特定责任、权利与义务； 3.咨询的次数与时间安排（一般每周 1—2 次，每次 50 分钟）； 4.咨询的具体方法、过程和原理的确定； 5.咨询的效果及评价手段； 6.咨询的费用； 7.其他问题及有关说明。
商定的心理咨询方案不是不变的，它可以随着咨询的进程而有所调整。
参与性技术：倾听；开放式提问与封闭式提问；鼓励和重复；内容反应（释义：反馈求助者的言谈思想。
）；情感反应（着重于求助者的情绪反应；最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感；最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。
）；具体化（应对情况：问题模糊；过分概括（以偏概全）；概念不清）；参与性概述（包括了情感反应和内容反应）；非言语行为的理解与把握。
影响性技术：面质（质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等。
不仅要指出矛盾还要促进思考达成一致。
矛盾归纳：言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；咨询师求助者意见不一致）；解释（以咨询师为参考框架）；指导（咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或者以某种方式行动。
是影响力最明显的一种技巧。
）；情感表达；内容表达；自我开放（自我暴露、自我表露）；影响性概述；非言语行为的运用（作用：加强言语；配合言语；实现反馈；传达感情。
）阻抗：弗洛伊德最早提出阻抗。
分类：讲话程度上的阻抗：沉默、寡语和赘言；讲话内容上的阻抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假设提问；讲话方式上的阻抗：心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露；咨询关系上的阻抗：诱惑咨询师，送礼等。
产生原因：成长中的痛苦；功能性的行为失调；对抗咨询或咨询师的心理动机。
沉默：类型：怀疑型；情绪型；思考型；内向型；反抗型。
话多：（与求助者有关）宣泄型；倾吐型；癔症型；表现型；表白型；掩饰型；外向型。
依赖主要是一种信任、寻求现实的帮助、寻求心理依靠、对象是现实目标，移情更是种好感、弥补过去的感情、寻求感情依靠、寻找代替事物。
适宜的求助者：智力正常；年龄适宜；内容合适；人格正常；动机正常；信任度高；行动自觉；匹配性好。
不适宜：欠缺型；忌讳型；冲突型。
沟通：人际沟通（正式与非正式沟通；上行沟通、下行沟通和平行沟通；单向沟通与双向沟通；口头沟通与书面沟通；现实沟通与虚拟沟通），大众沟通（传媒沟通）。
希波克拉底——(气质类型 )体液说（胆汁质（外向，不稳）抑郁质（内向不稳）粘液质（内向稳定）多血质（外向稳定））；克雷奇米尔——体型说；古川竹二——血型说；伯曼——激素说。
气质的特性 :感受性和耐受性 ;反应的敏捷性;可塑性 ;情绪的兴奋性 ;指向性 .人格特质分类：奥尔波特（共同特质，个人特质；首要特质、中心特质和次要特质）；卡特尔（共同特质和个别特质；表面特质和根源特质（ 16种））；艾森克（ EPQ）。
皮亚杰将儿童心理划分：感知运动阶段；前运算阶段（泛灵论，自我中心，思维不可逆，未掌握守恒）；具体运算阶段（获得守恒概念，思维可逆性）；形式运算阶段。
婴儿知觉行动思维特点：直观性和行动性；间接性和概括性；缺乏对行动结果的预见性和计划性；思维的狭隘性；思维与语言开始联系，开始出现形象性特点。
具体形象思维特点：具体形象性；不清晰性和易变性；具有符号功能；有一定的计划性和预见性。
⑴案例效果评估 xx 或指标？1.求助者对咨询效果的自我评估；2,求助者社会生活适应状况改变的客观现实；3,求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定；4,求助者咨询前后心理测量结果的比较；5,咨询师的评定。
⑵ 与求助者商定有效咨询目标？1,咨询师和求助者共同商定； 2,具体 3,可行 4,积极 5,双方可接受 6,属于心理学性质 7,可以评估 8,多层次统一 9,咨询目标可进行修改，但需双方进行商定。
近远目标整合：既有眼前目标，又有长远目标；既有特殊目标，又有一般目标；既有局部目标，又有整体目标；从大目标着眼，从小目标着手。
⑶ 阳性强化法原理、工作程序？原理：1,行为主义理论认定行为是后天习得，并认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化； 2,如果建立或保持某种行为，必须对其施加奖励；3,如果要取消某种行为，就得设法给予惩罚。
工作程序： 1,明确治疗的靶目标2,监控靶行为 3,设计新的行为结果4,施加强化⑷ 摄入性会谈注意内容？1,态度必须保持中性2,提问时避免失误3,咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话4,不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容5,在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论6,结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
㈤合理情绪疗法原理及过程？原理： 1,是美国心理学家艾利斯（ A.Ellis）于 20 世纪 50 年代首创的一种心理治疗理论和方法，它在许多著作中也被译为“理性情绪疗法”。
2,通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。
这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪； 3,合理情绪疗法认为引起人们情绪反应的不是内部事件，而是人们的认知，要改变情绪不是改变事件，而是改变认知；通过改变认知进而改变情绪和行为； 4,ABC理论是合理情绪疗法的核心理论。
过程： 1,心理诊断阶段2,领悟阶段 3,修通阶段⑹ 怎样和求助者建立咨询关系？1,咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系； 2,正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础； 3,尊重 4,热情 5,真诚 6,共情7,积极关注⑻ 面质技术？1,面质是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾2,矛盾：言行不一致、理想与显示不一致、前后语言不一致、咨访意见不一致； 3,注意事项：要有事实根据、避免个人发泄、避免无情攻击、要以良好咨询关系为基础、可用尝试性面试；⑼咨询师使用的多种方法，其有效性的共同因素是什么？1,咨询师与求助者间建立的和谐信任的关系是最基本的共同点； 2,求助者求治的强烈动机和积极态度 3,有一套双方都相信的理论和方法 4,咨询师本身特征5,促进求助者的认知改变，情绪调节和行为改善。
