用药错误的应急预案及处理程序

给药错误应急预案及处理流程应急预案药物错误是指在给予患者药物的过程中发生的错误，不论是在药物配制、药物计量、药物给予、药物存储或其他环节中。

药物错误可能对患者造成严重的伤害甚至危及生命，因此，制定药物错误的应急预案及处理流程显得尤为重要。

一、药物错误应急预案1.预案目标：通过迅速、准确地识别、评估和应对药物错误，最大限度地减少患者的伤害和并发症，并及时纠正错误。

2.预案内容：(1)设立应急处理小组：由医务人员、药剂师、护理人员和行政管理人员组成，确保在发生药物错误时能够第一时间做出准确、迅速的应对措施。

(2)确定药物错误的分类：根据错误发生的环节、性质和严重程度等，将药物错误分为轻微错误、中度错误和严重错误，以便进行针对性的处理。

(3)建立药物错误信息收集和分析机制：及时记录每一起药物错误，包括错误类型、错误环节、错误原因等，并进行分析，以便进一步改善药物管理和预防药物错误的发生。

(4)制定药物错误应急处理流程：明确不同类型和严重程度的药物错误的处理步骤，包括立即停止给药、评估患者的病情和症状、及时纠正错误并采取相应的治疗措施等。

(5)药物错误的上报和通报：将药物错误及时上报给相关部门，并通知患者及家属，并针对不同类型和严重程度的药物错误进行适当的说明和沟通。

(6)进行事后追踪和评估：对每一起药物错误都进行事后追踪和评估，查明错误的原因，分析其风险和危害，以及采取何种措施预防类似错误再次发生。

1.轻微错误的处理流程：(1)停止给药：一旦发现轻微错误，立即停止给予药物。

(2)观察病情：评估患者的病情和症状，观察是否出现不良反应。

(3)及时纠正错误：尽快纠正错误，并采取必要的措施减轻可能的不良后果。

(4)监测患者的病情：对患者进行定期的病情观察和监测，确保没有进一步的不良反应发生。

(5)上报和记录错误：将发生的错误上报给相关部门，并进行记录，以便参考和改进。

2.中度错误的处理流程：(1)停止给药：立即停止给予药物。

附件2用药错误的应急预案及处理程序（一）应急预案1、立即停止用药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。

2、报告医生，立即采取补救措施，尽量减轻由于给药错误造成的不良后果，配合医生抢救。

3、情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。

4、作好护理记录，记录：患者生命体征、用错药物的名称、剂量、用药途径、反应时间、不良反应的症状、体征及处理经过。

5、作好病人及家属的安抚工作。

护士在处理过程中，做好心理护理，减轻患者及家属的恐惧、不安情绪，已取得患者的合作。

6、及时报告科主任、护士长、护理部。

24-48小时内上报护理部，对重大事故，应做好善后工作。

7、 妥善保管发生用药错误的各种有关记录、检验报告、药品、不得擅自涂改、销毁。

保留输液器和药物送检，以备鉴定。

8、患者家属有异议时，立即按有关程序对药物、输液器具进行封存。

（二）处理程序：（三）用药错误的防范措施1、严格执行操作规程及无菌技术操作原则。

2、在执行给药时，必须按照书面医嘱执行（除抢救病人外），有疑问的医嘱，须向有关医生询问清楚后方可执行，加强医护之间沟通。

3、严格执行查对制度，确保药物质量、用药剂量、浓度准确无误。

4、做过敏试验或注射过敏药物前必须询问过敏史，备肾上腺素一支，注射器一付。

5、对病人提出的疑问，应及时查清，确认无误后向病人解释方可执行，必要时与医生联系。

6、保证药物的正确使用。

①选择正确的用药途径。

②输注速度应根据病人的年龄、病情、身体状况及药物品种性质调节。

对年老体弱、心肺功能不全等病人应控制滴速，重点关注高危药品的输入速度。

③正确的用药时间及顺序：一般情况下，依据病人病情的缓急或病情变化、药物的药理性质、药物半衰期决定给药时间，安排输液顺序，在规定时间给药。

7、主要观察用药后反应及病情变化，注重病人主述8、严格执行交接班制度。

特别是对转院、转科、手术回室的病人所带来的药物一定要认真交接，以防用药遗漏、用药重复等现象发生。

十八、用药错误的应急预案及处理程序一、用药错误的防范措施1、严格执行操作规程及无菌技术操作原则。

2、在执行给药时，必须按照书面医嘱执行（除抢救病人外），有疑问的医嘱，须向有关医生询问清楚后方可执行，加强医护之间沟通。

3、严格执行查对制度，确保药物质量、用药剂量、浓度准确无误。

4、做过敏试验或注射过敏药物前必须询问过敏史，备肾上腺素一支，注射器一付。

5、对病人提出的疑问，应及时查清，确认无误后向病人解释方可执行，必要时与医生联系。

6、保证药物的正确使用①选择正确的用药途径。

②输注速度应根据病人的年龄、病情、身体状况及药物性质调节。

对年老体弱、心肺功能不全等病人应控制滴速，重点关注高危药品的输入速度。

③正确的用药时间及顺序：一般情况下，依据病人病情的缓急或病情变化、药物的药理性质、药物半衰期决定给药时间，安排输液顺序，在规定时间给药。

7、主要观察用药后反应及病情变化，注重病人主述8、严格执行交接班制度特别是对转院、转科、手术回室的病人所带来的药物一定要认真交接，以防用药遗漏、用药重复等现象发生。

9、重点人群的管理实习生、新护士工作经验少、情绪不稳定、责任心不强，要特别关注，排班时要注意人员的搭配。

实习护士必须在带教老师指导下操作。

10、一旦出现用药错误，启用《用药失误应急预案》。

二、用药错误的应急预案及处理程序（一）处理程序：（二）应急预案1、立即停止用药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。

2、报告医生，立即采取补救措施，尽量减轻由于给药错误造成的不良后果，配合医生抢救。

3、情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。

4、作好护理记录，记录：患者生命体征、用错药物的名称、剂量、用药途径、反应时间、不良反应的症状、体征及处理经过。

5、作好病人及家属的安抚工作。

护士在处理过程中，做好心理护理，减轻患者及家属的恐惧、不安情绪，已取得患者的合作。

6、及时报告科主任、护士长、护理部。

用药错误应急预案及流程
1.发现药物错误或用药对象错误后，立即停止药物的使用，报告医师和护士
长，迅速采取相应的补救措施，尽量避免对患者身体造成损害，将损害降至最低程度。

2.保存剩余药物备查。

3.密切观察病情变化，监测生命体征，稳定患者及家属情绪，完善各种记
录。

采取补救措施过程中，尽量不惊动患者，避免正面冲突影响补救措施的实施。

4.妥善处理后选择时机与患者和／或家属进行沟通，争取取得理解和配合。

5.如患者或家属有异议，在医患双方在场时封存剩余液体，及时送检。

6.当事人填写“护理不良事件报告表”，科室及时讨论、分析，针对事件引
发原因进行整改，根据情节和对患者的影响提出处理意见。

护士长按照护理不良事件报告制度的要求在规定的时间内上报护理部等职能部门。

处理流程：
用药错误→停止用药，报告医师、护士长→积极采取补救措施→观察病情变化→完善各项记录→患者或家属有异议封存药物送检→填写“护理不良事件报告表”上报护理部。

患者发生用药错误应急预案及处理流程
1、发现用药错误，立即停止用药，同时报告医生、科主任、护士长。

2、积极采取措施，减轻（控制）用药错误给患者身体带来的不良后果。

3、胃肠道给药者，必要时行催吐、洗胃或导泻，减少药物吸收。

4、输液者立即更换液体和输液器，保留静脉通路。

5、配合医生进行相应的诊治，密切观察患者生命体征。

6、做好记录。

处理流程
发现用药错误→立即停止用药→报告医生→输液者更换液体和输液器→胃肠道给药者必要时催吐、洗胃或导泻→情况严重者就地抢救→观察患者生命体征→记录→保存用物、药品、按规定封存、送检。

用药错误应急预案及流程药物错误是临床工作中经常发生的问题，为了减少潜在的危害及减少患者风险，制定药物错误应急预案及流程是非常重要的。

以下是一个实施药物错误应急预案及流程的示例，供参考。

一、药物错误应急预案1.建立药物错误的定义和分类：明确何为药物错误，将错误按照严重程度分为轻微、中度和重度。

2.确定药物错误的报告流程：建立药物错误报告系统，明确错误报告的渠道和时间节点，指定负责人负责收集、分类和分析错误报告。

3.开展药物错误风险评估：对药物使用环节进行风险评估，识别潜在的药物错误风险和患者风险。

4.制定应急措施：根据不同类型的药物错误，制定相应的应急措施，包括症状评估、急救措施和支持疗法等。

5.建立药品使用和管理指南：编制详细的药品使用和管理指南，包括药品的正确用法、常见的不良反应、注意事项、存放要求等。

6.培训和教育：定期进行药品安全培训和教育，提高医务人员和患者对药物错误的认识和预防意识。

7.健全药品管理制度：强化药品管理制度和流程，明确药品的采购、储存、配药、分发和退回等环节的责任和权限。

8.完善反馈机制：建立对药物错误的复查和追踪系统，及时发现错误原因，采取措施避免类似错误再次发生。

二、药物错误应急流程1.药物错误的发现和报告：医务人员在发现药物错误时，应立即向医疗机构的负责人或相关管理人员报告，并尽快填写错误报告表。

2.药物错误的初步评估：由医疗机构的负责人或相关管理人员对药物错误进行初步评估，判断错误的类型和严重程度。

3.采取应急措施：根据药物错误的类型和严重程度，采取相应的应急措施，包括对症处理、急救措施和支持疗法等。

4.填写药物错误报告：医务人员应在药物错误发生后的24小时内，详细填写错误报告表，包括错误的时间、地点、涉及的药物、用药剂量、错误的原因和影响等。

5.错误分析和评估：由医疗机构的负责人或相关管理人员对药物错误进行分析和评估，找出错误的原因和患者的损害情况，评估错误的严重程度。

十八、用药错误的应急预案及处理程序一、用药错误的防范措施1、严格执行操作规程及无菌技术操作原则。

2、在执行给药时，必须按照书面医嘱执行（除抢救病人外），有疑问的医嘱，须向有关医生询问清楚后方可执行，加强医护之间沟通。

3、严格执行查对制度，确保药物质量、用药剂量、浓度准确无误。

4、做过敏试验或注射过敏药物前必须询问过敏史，备肾上腺素一支，注射器一付。

5、对病人提出的疑问，应及时查清，确认无误后向病人解释方可执行，必要时与医生联系。

6、保证药物的正确使用①选择正确的用药途径。

②输注速度应根据病人的年龄、病情、身体状况及药物性质调节。

对年老体弱、心肺功能不全等病人应控制滴速，重点关注高危药品的输入速度。

③正确的用药时间及顺序：一般情况下，依据病人病情的缓急或病情变化、药物的药理性质、药物半衰期决定给药时间，安排输液顺序，在规定时间给药。

7、主要观察用药后反应及病情变化，注重病人主述8、严格执行交接班制度特别是对转院、转科、手术回室的病人所带来的药物一定要认真交接，以防用药遗漏、用药重复等现象发生。

9、重点人群的管理实习生、新护士工作经验少、情绪不稳定、责任心不强，要特别关注，排班时要注意人员的搭配。

实习护士必须在带教老师指导下操作。

10、一旦出现用药错误，启用《用药失误应急预案》。

二、用药错误的应急预案及处理程序（一）处理程序：（二）应急预案1、立即停止用药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。

2、报告医生，立即采取补救措施，尽量减轻由于给药错误造成的不良后果，配合医生抢救。

3、情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。

4、作好护理记录，记录：患者生命体征、用错药物的名称、剂量、用药途径、反应时间、不良反应的症状、体征及处理经过。

5、作好病人及家属的安抚工作。

护士在处理过程中，做好心理护理，减轻患者及家属的恐惧、不安情绪，已取得患者的合作。

6、及时报告科主任、护士长、护理部。

患者出现用药错误的应急预案及程序【用药错误应急预案】1、立即停药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。

2、报告医生并遵医嘱对症处理。

3、情况严重者，配合医生就地抢救。

4、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。

5、及时报告科主任、护士长、护理部。

6、患者家属有异议时，立即按有关程序对药物、输液器具进行封存并送检。

【程序】立即停止用药→更换液体和输液器→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→观察生命体征→记录抢救过程→及时上报→保留输液器和药物→送检重点环节的应急管理制度1. 科室应设立突发事件应急处理领导小组，科室领导（科主任和护士长）担任总指挥，负责对科室在治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点环节的应急情况进行管理。

2. 科室在护理工作中的关键环节管理中，应该有严格的规章制度，规范的抢救流程，在突发重点环节应急处理中，科室应该实行统一领导、统一指挥、责任追究。

3. 科室应急领导小组应该由科室相关负责人组成，进行责任分管，组织应急梯队。

科室各部门在各自职责范围内做好应急处理的相关工作。

4. 对于护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针，贯彻依靠科学、统一领导、反应及时、措施果断、加强合作的原则。

5. 科室应建立重点环节日常监测，做好各个班次的交接班工作。

科室应该加强护士抢救能力的训练，加强对护士安全意识的教育。

做好护士的培训及演练，采取护士考核达标上岗的管理方法，做到人人知晓科室应急上报流程及应急预案，确保监测与预警系统的正常运行。

6. 任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。

7. 科室突发事件应急处理领导小组接到报告后应当组织力量对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施，及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的应急预案。

8. 突发事件应急预案启动后科室人员必须及时到达规定的岗位，服从统一指挥、调动。

9. 科室应根据事件的关键环节管理出现的问题，组织相关人员分析、讨论，认真总结原因，对实施中发现的问题及时修订、补充、改进工作。

用药错误应急预案与流程
【应急预案】
1、护士执行医嘱时，应严格执行“三查、十对、一注意”
2、若发现用药错误，应立即停药，用错静脉药物应立即更换输液器及液体。

3、报告主管医生和护士长，判断对患者是否造成伤害或严重后果。

4、若暂无症状或未造成伤害，尽量不惊动患者，随时观察其反应。

一旦发生药物
过敏性休克等严重后果，应立即就地进行抢救。

5、密切观察患者病情变化，作好记录。

填写护理不良事件上报单，报护理部。

6、在事件处理过程中，护士要关心体贴患者，作好心理护理，解答患者及家属疑
问，减轻患者的恐惧和不安情绪。

【流程】。