早会排班周计划
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周工作计划怎么写6篇周工作计划怎么写1一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。
合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。
各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放放齐、无倾斜。
7、建立收费制度,减少顾客投诉几率,顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,所有人员对收费的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理1、新员工作为服务人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识ktv行业特点。
使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
晨会计划实施方案一、背景介绍。
晨会是每个工作日早晨的一项必不可少的工作准备活动,通过晨会可以及时了解团队成员的工作情况、沟通工作计划、解决问题和提高团队协作效率。
因此,制定一份科学合理的晨会计划实施方案对于团队的工作效率和协作能力至关重要。
二、实施目标。
1. 提高团队成员的工作效率和工作质量;2. 加强团队成员之间的沟通和协作;3. 及时发现和解决工作中出现的问题;4. 激励团队成员的工作热情和创造力。
三、实施步骤。
1. 制定晨会议程。
晨会议程应包括固定的议程和临时的议程。
固定的议程包括每日报告、工作计划、问题反馈和其他事项,临时的议程则是根据实际情况进行调整。
2. 确定晨会时间和地点。
晨会时间应该安排在工作日的开始阶段,以便及时了解当天的工作安排和问题。
晨会地点应该选择一个安静、整洁、舒适的环境,以便团队成员能够集中注意力进行交流。
3. 指定晨会主持人。
晨会主持人应该是一个组织能力强、沟通能力好、思维敏捷的成员,主持人负责控制会议进程、引导讨论、总结发言、记录问题等。
4. 规范晨会流程。
晨会应该按照固定的议程进行,主持人应该控制会议时间,确保每个议程都能够得到充分讨论和解决。
同时,要鼓励团队成员积极参与讨论,提出建设性意见和解决方案。
5. 定期评估和调整。
实施晨会计划后,应该定期对晨会效果进行评估,根据评估结果对晨会议程和流程进行调整和优化,以适应团队工作的实际需要。
四、实施措施。
1. 提前准备。
团队成员应该提前准备好自己的工作报告和工作计划,以便在晨会上进行汇报和讨论。
2. 积极参与。
每个团队成员都应该积极参与晨会讨论,提出自己的看法和建议,共同解决工作中遇到的问题。
3. 主动反馈。
团队成员应该主动反馈自己在工作中遇到的问题和困难,以便及时得到团队其他成员的帮助和支持。
4. 记录整理。
主持人应该及时记录会议讨论的要点和问题,整理成会议纪要,并将相关问题分配给相应的团队成员负责解决。
五、实施效果。
公司早会方案一、目的1、进一步促进企业文化建设,提升员工的精神面貌,表彰先进。
2、增进公司内部员工的沟通与交流,调动员工积极性,增强员工凝聚力。
3、展示自我,激发潜能,提升员工的自豪感和归感属。
4、进行工作安排,传达公司指令,使员工了解公司的方针政策及工作方向,提升工作效率。
二、早会时长早会时长控制在20分钟左右,其中每周第一天梳理本周计划,每周最后一天进行本周工作总结,这两日开展时长可视情况延长。
三、组织人员1、早会主持人可按部门推荐轮换确定,或由行政人员负责排班。
2、行政部提前一天通知主持人,接到通知后,主持人应做好相应准备工作。
四、早会纪律1、早会开始时间为每天早上9:00,员工在指定的地点集合,不准迟到。
2、开会期间原则上不允许接听电话,手机应调成静音或震动状态。
3、会议进行的时间要明确,最多不能超过30分钟,不可无限期延长。
六、具体安排1、早会问候:以鼓掌的方式(节奏:12,123,1234,12),集中员工注意力。
2、考勤管理:按照员工签到进行点名并记录实际情况,对迟到及缺席员工进行记录,监督员工重视并积极参加早会。
3、礼仪检查:服装整洁,穿正装并正确佩戴司徽。
4、企业精神宣读或齐唱司歌:由主持人带领员工宣读企业精神或齐唱司歌,要求声音宏亮、清脆,充满活力。
5、员工入司仪式:借早会时间进行新员工入司仪式,使员工快速融入集体。
6、重要工作安排:与集体相关的由主持人传达,小规模非日常特殊工作由主管对相应人员进行工作安排。
7、工作总结与计划:每人1-2分钟进行简单的工作总结与计划,或按时间安排优秀员工进行经验分享。
8、欢乐时光(1)组织员工进行小游戏,增进员工感情,促进员工之间沟通与协作。
(2)可不定期举行团体唱歌或简单的舞蹈排练。
(3)可不定期举行专题知识拓展,例如系统操作、政策学习、行业知识拓展等。
关于周计划10篇 时间的脚步是⽆声的,它在不经意间流逝,我们的⼯作⼜将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,做好计划可是让你提⾼⼯作效率的⽅法喔!什么样的计划才是有效的呢?下⾯是店铺帮⼤家整理的周计划10篇,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
周计划篇1 ———===分页标题===——— 1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执⾏情况和各项⼯作的完成情况。
2.安排、带领、督促、检查员⼯做好营业前的各项准备⼯作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员⼯的⼯作表现。
3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。
掌握客⼈⼼态,带领员⼯不断提⾼服务质量。
4.加强公关意识,⼴交朋友,树⽴本部门良好的形象,有⼀定客源。
5.熟悉业务,在⼯作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作⽤,协助部门经理/主任增强本部门员⼯的凝聚⼒。
6.检查当班服务员的⼯作着装及个⼈仪态仪表。
7.作好每位员⼯的考勤排休⼯作,严格把关,不徇私情。
8.合理安排餐厅服务⼈员的⼯作,督促服务员做好服务和清洁卫⽣⼯作。
9.随时注意餐厅就餐⼈员动态和服务情况,要在现场进⾏指挥,遇有VIP客⼈或举⾏重要会议,要认真检查餐前准备⼯作和餐桌摆放是否符合标准,并亲⾃上台服务,以确保服务的⾼⽔准。
10.加强与客⼈的沟通,了解客⼈对饭菜的意见,了解客⼈情绪,妥善处理客⼈的投诉,并及时向部门经理/主任反映。
11.检查餐厅的电掣、空调掣、⾳响情况,做好安全和节电⼯作。
12.定期检查设施和清点餐具,制定使⽤保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报。
13.负责餐厅的清洁卫⽣⼯作,保持环境卫⽣,负责餐厅美化⼯作,抓好餐具、⽤具的清洁消毒。
14.召开班前班后会议,落实每天⼯作计划。
15.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好⼯作成绩记录,作为评选每季优秀员⼯的依据。
16.积极完成上级经理交派的其他任务。
一周早会计划一周早会计划一周早会计划篇一《一周早会安排表》一周早会计划篇二《早会计划》周早会安排一周早会计划篇三《一周工作计划表》一周工作计划表时间: 2016 年 06 月 25 日~ 2016 年 07 月 01 日部门:销售部填表人:非凡第 1 页共 2 页第 2 页共 2 页一周早会计划篇四《帝联早会方案-》早会方案一、早会的意义一年之季在于春,一日之季在于晨。
早会虽只有短短几十分钟,却是企业信息沟通的平台,员工学习交流的平台,可以全方位地把握一天的工作节奏,改善员工精神面貌,提升员工的士气状态,创建组织学习文化,传承企业文化,提高核心竞争力。
1、进一步促进企业文化建设,传播公司信息、提升员工的精神面貌,宏扬正气、表彰先进。
2、使工作计划与命令顺利传达,促进全体员工对工作的理解,增进公司内部的沟通与交流。
从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,部门运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。
3、使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作,每个人的行动充满活力,所作所为皆朝着一致的方向迈进。
二、早会的效果早会应使每一位员工都能够: 1、有所思早会的参加,让员工回顾他们的工作历程,过去那样做到底效果如何?怎样才能做得更好?让他们思索,并受到启发和触动。
2、有所得早会的参加,让所有的员工在磨练中成熟,在辅导中成长,在参与中提高,在实践中加强。
学习新制度、新条款、新规则;学习新信息、新技术、新方法;提高素质。
3、有所动早会的参加,让员工精神饱满,斗志昂扬,结束后即可马上开始行动。
三、早会原则 1、理念的反复强调早会,要树立这样一种理念:快乐、学习、成长 2、形散而神不散形式可以也应该是多种多样的。
可专题分享,也可分组竞赛;可自我展示成功之术,也可请公司家人交流心得;形式可多变,但万变不离其宗——早会的核心作用:员工士气状态。
四、早会风格早会风格:热情、激情、快乐、成长五、早会组织与承办 1、早会由帝联办公室企业文化部主办,各职能中心承办,各职能中心需选派一位家人作为早会对接负责人,根据早会承办排期表进行早会的组织、策划与执行工作,企业文化部将提前通知各职能中心早会承办时间。
一周工作计划及安排
以下是一周工作计划及安排的示例:
周一:
- 上午:参加团队会议,讨论本周的工作重点和目标。
- 下午:根据会议讨论的结果,制定本周的工作计划,并分配任务给团队成员。
周二:
- 上午:完成一份市场调研报告,汇总市场趋势和竞争对手分析。
- 下午:协助团队成员解决产品开发中遇到的问题,并提供技术支持。
周三:
- 上午:准备并进行一次客户拜访,了解客户的需求和反馈。
- 下午:提交一份项目进度报告给领导,更新项目进展和下一步计划。
周四:
- 上午:组织一次部门内培训,分享新技术和最佳实践。
- 下午:与供应商开会,讨论合作细节和解决供应链问题。
周五:
- 上午:审阅团队成员提交的工作成果,提供反馈和指导。
- 下午:和团队一起进行项目评估,总结本周的工作成果和问题,为下周制定工作计划做准备。
此外,每天需要安排时间来处理电子邮件、参加其他团队或部门的会议,并留出空闲时间应对突发状况或完成紧急任务。
尽量合理安排时间,保持工作与生活的平衡。
团队晨会安排方案引言在一个项目团队中,晨会是非常重要的沟通和协调工具之一。
通过晨会,团队成员可以互相了解每个人的工作进展,协调任务的分配和优先级,以及解决遇到的问题。
一个良好的团队晨会安排方案能够提高团队的效率和合作,本文将介绍一种可行的团队晨会安排方案。
1. 晨会时间晨会时间应该在团队成员正式工作之前进行,通常安排在上午的开始阶段,例如每天早上9点或者10点。
这个时间段可以让团队成员集中精力开启新的工作日,同时也不会太晚,以免影响工作进展。
2. 晨会地点根据当前团队所在的工作环境,可以选择线下或者线上的方式进行晨会。
线下晨会可以选择一个固定的会议室或者办公区域,避免干扰和噪音。
线上晨会可以使用视频会议工具或者团队通信工具进行,确保所有成员都可以参与和获取信息。
3. 晨会主持人每次晨会应该指定一位主持人,负责带领晨会的进行。
主持人的职责包括控制会议时间,确保每个人都有机会发言,协调和解决问题。
主持人还应该跟进之前晨会的行动项,确认是否已完成并记录下新的行动项。
4. 晨会议程晨会议程应该简洁明了,围绕以下几个方面展开:a. 项目进展汇报每个团队成员应该简要汇报自己的进展情况,包括已完成的工作、正进行的工作和预计完成的工作。
这有助于团队其他成员了解各个任务的状态,以及可能需要协助的地方。
团队成员可以根据项目进展报告提出问题或者建议。
b. 问题和风险讨论团队成员可以在晨会上提出他们遇到的问题或者可能出现的风险。
对于已经存在的问题,团队可以共同探讨解决方案,并制定具体的行动计划。
对于可能出现的风险,团队可以进行风险分析,并制定相应的预防措施。
c. 新任务和优先级调整在晨会中,团队可以讨论和分配新的任务,根据项目需要进行优先级的调整。
这有助于确保团队成员明确自己的工作职责,以及项目整体的进展顺利。
d. 行动项跟进每次晨会都应该对之前的行动项进行跟进,确认是否已完成,并记录新的行动项。
这有助于团队成员对自己的工作负责,以及提醒大家项目中尚未完成的任务。
晨会制度适用范围:XXXXXXXXXXX有限公司1、目的1.1、加强各岗位之间的沟通能、提高协作能力与工作效率;1.2、追踪任务完成进度、下达新计划任务;1.3、解决各工作环节出现的问题,明确责任,并提出纠正与预防措施;2、晨会2.1、会议组织、责任部门:综合部2.2、会议主持人(主要发言人):轮值或指定专人担任2.3、会议参加人:公司所有人员或分销售和内勤各自召开2.4、会议时间:每日上午09:05 -09:252.4.1 每周周一为周例会,时间:09:05-10:00,参会人员需携带《周工作报表》2.5、会议地点:会议室3、会议要求3.1、参会人员必须准时报到,无故不参会者按事假处理;3.2、晨会会议时长严格控制在0.5小时以内,与会人员应提前做好会议准备,表述要简单扼要,控制发言时间(会议超时将对会议主持人处以100元/次罚款处理);3.3、参会人员应准备好昨工作报表,并认真做好会议记录;3.4、对于会议上形成决策的事项,要当场形成工作计划并指定责任人和出具任务完成时间。
4、会议内容4.1、部门负责人对昨日工作进行总结;4.2、部门人员提出工作中存在的重点问题,并拿出自己的解决方案;4.3、部门负责人简述当日的工作内容、对部门成员部署当日工作计划;4.4、部门成员提出工作中存在的难题,并积极发表自己的意见(发表意见需配有针对解决方案);4.5、各与会人员对提出的问题进行讨论解决,对于不能在会议上解决的问题,即时提交相关部门讨论解决;对于形成决议的解决办法,直接责任人应向与会人员承诺完成期限;4.6、总经理对昨日工作进行评价,提出下一步工作要求,明确工作内容和相关责任人;5、处罚规定5.1、与会者要准时出席会议,不得迟到、早退或无故缺席。
无论何种原因,未向会议召集人说明情况未出席会议的或早退的,会议召集人记名,捐款充公为公司水果基金或活动经费。
具体捐款内容:迟到10分钟内乐捐(20元/次)、10分钟以上乐捐50元/次、无故缺席按事假半天计算,签字后下次开会前将罚款上交财务部收管;5.2、会议期间要将移动通信工具关闭或调整为振动状态,违反规定者捐款50元/次;参会人员不得随意离开会场接听电话或处理其它事务;遇有紧急情况确需离开的,须向主持人申明,征得同意后方可离席。
一、会议目的为了提高物业服务质量,加强员工之间的沟通与协作,确保各项工作有序进行,特召开本次物业晨会。
会议旨在明确本周工作重点,部署工作任务,提高工作效率。
二、会议时间每周一早上8:00-9:00三、会议地点物业办公室会议室四、参会人员物业全体员工五、会议议程1. 上周工作总结各部门负责人汇报上周工作完成情况,对存在的问题进行总结和分析。
2. 本周工作安排(1)物业管理部1)对小区绿化进行巡查,确保绿化带整洁、美观;2)对小区公共设施进行检修,确保设施正常运行;3)对小区环境卫生进行整治,提高小区环境卫生水平;4)加强小区安全巡逻,确保小区安全。
(2)客服部1)接待业主来访,解答业主疑问;2)处理业主投诉,及时解决业主问题;3)收集业主意见,为物业管理提供改进方向;4)开展业主满意度调查,提高业主满意度。
(3)工程部1)对小区设施设备进行维护保养;2)对小区安全隐患进行排查,确保小区安全;3)对小区公共区域进行装修改造,提升小区形象;4)协助其他部门完成相关工作。
(4)保安部1)加强小区巡逻,确保小区安全;2)维护小区交通秩序,确保车辆有序停放;3)处理突发事件,保障业主生命财产安全;4)协助其他部门完成相关工作。
3. 工作重点(1)加强小区环境卫生整治,提高小区环境质量;(2)关注业主需求,提高业主满意度;(3)加强安全隐患排查,确保小区安全;(4)提高员工服务意识,提升物业服务质量。
4. 工作要求(1)各部门要按照工作安排,认真落实各项工作任务;(2)加强沟通与协作,形成工作合力;(3)严格遵守工作纪律,确保工作质量;(4)加强员工培训,提高员工业务水平。
六、会议总结本次晨会明确了本周工作重点和任务,对各部门工作进行了部署。
希望全体员工以饱满的热情投入到工作中,共同努力,为小区业主提供优质的服务。
七、会议记录会议记录人:XXX记录时间:XXXX年XX月XX日。
2023每周工作计划集锦10篇每周工作计划篇1(一)生活活动指导生活活动有进餐、睡眠、喝水、来园、离园等,它是幼儿一日生活的重要组成部分,是培养幼儿生活习惯和自理能力的主要途径,也是参透社会性教育、行为练习、发展认知能力、宽展知识经验的好机会。
如进餐时,不仅可以联系使用餐具,养成不挑食、不剩饭及饭前便后洗手的卫生习惯,还可以帮助幼儿认识粮食、蔬菜,学习营养知识,发展自理能力。
生活活动在幼儿园一日活动时间上占有大比例,不可忽视。
许多教育目标不能在教育生活中全部实现,教师要做有心人,充分利用生活活动,依据月教育目标和教育建议,确定本周生活活动指导要点,进行有目的、有计划的指导。
如9月份小班幼儿刚刚入园,生活指导要点是认识标记,熟悉幼儿园,利用生活活动与每名幼儿亲近,建立良好关系,消除分离焦虑;大班生活指导要点则是独立能力、任务意识、规则意识与习惯,利用生活活动学习照顾弟妹,开展“小问号”、“小帮手”等活动。
生活活动指导,应该说明个别幼儿的指导,如体弱儿的照顾、个别幼儿动作与生活技能的辅导,或与自闭儿共同游戏等。
(二)活动区指导要点活动区活动是幼儿有范围的自选活动,应以活动区形式提供选择机会,如角色区、构建区、美工区、表演区、认知区等。
在活动区活动时间,幼儿可以根据自己的兴趣和需要,自己选择活动内容、游戏伙伴、玩具材料和活动方式,得到情感的满足,促进其全面的和谐发展。
在活动区活动时间,教师不是直接的组织者、指挥者,而要学会隐性指导,通过创设环境、提供材料、师生交往、言传身教,参透教育意图。
因此教师要根据月计划,确定本周活动区指导要点。
如在大班,9月设立了动物娃娃家、操作区、宠物区等,第一周,重点指导宠物区,学会大家一起玩;第二周,重点指导角色区,模仿家庭生活,教师参与游戏,建立师生亲密关系;第三周,重点指导操作区,提供穿衣、系扣、喂饭等材料,学习生活技能。
最后注意,活动区活动也应重视对个别幼儿的知道。