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假如我是柜组主任演讲稿假如我是柜组主任演讲稿精选2篇（一）尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们：大家好！我是XX柜组的主任，今天非常荣幸能够站在这里，向大家发表演讲。
首先，我要表达一份感激之情，感谢领导对我的信任，让我可以担任柜组主任这一重要的职位。
同时，也感谢全体同事和同学们的支持和配合，让我有机会为大家服务。
作为柜组主任，我深深意识到自己的责任重大。
首先，我将以身作则，树立良好的榜样。
在我任职期间，我将严格约束自己的行为，言行举止始终符合职业操守，以及学校的规章制度。
同时，我将积极参与各项工作，为大家做好服务和管理工作。
其次，我将注重团队协作，建立良好的工作氛围。
作为柜组主任，我明白一个人的力量是有限的，只有大家能够紧密合作，才能够将工作做得更好。
因此，我将积极主动与柜组成员沟通交流，听取大家的意见和建议，共同商讨解决问题的办法。
我将激励团队成员发挥自己的优势，充分发挥团队的凝聚力和创造力，为柜组的发展贡献自己的力量。
同时，我也意识到柜组管理的重要性。
我将制定合理的工作计划和目标，明确每个人的职责和任务。
我将积极安排培训和学习机会，提升团队成员的综合素质和技能水平。
我将加强对柜组工作的监督和指导，确保工作的顺利进行。
我将不断完善工作机制和流程，为大家提供更加高效便捷的服务。
最后，我将关注每一位同学的需求和反馈。
我将倾听大家的意见，努力为大家营造一个舒适的学习和生活环境。
我将积极解决同学们遇到的困难和问题，帮助他们顺利完成学业。
我将积极推动柜组的发展，努力为大家创造更多的机会和发展空间。
亲爱的同学们，作为柜组主任，我将努力为大家提供优质的服务和管理，为大家创造更好的学习和生活环境。
我相信，只要大家一起努力，我们的柜组定将取得更好的成绩和发展。
让我们携手并进，共同创造属于我们的美好未来！谢谢大家！假如我是柜组主任演讲稿精选2篇（二）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX项目的班组长，非常荣幸能在这里向大家演讲。
柜组主任（业务部分）内部资料前言本册教材采取理论与案例相结合的方法，融入知识与实用性为一体，深入浅出，循序渐进，阐述了柜组主任在具体工作中所必须掌握“做什么、怎样做”的实用方法和技能。
对新柜组主任是一本可使其尽快进入角色，适应本职工作的入门教材；对于老主任而言，则可以作为自我进修的工具书；同时，也是商品部经理对主任进行业务培训的教材。
经营宗旨与信条经营宗旨：以信誉为本切实维护消费者和供应商的利益。
*一心想赚钱的路越走越窄，只有诚心诚意为消费者和供应商着想，财源才会滚滚而来。
经营信条：一、我们和消费者的利益是一致的。
只有切实维护消费者的利益，才会有越来越多的顾客光顾我们商厦，新时代才能生存，才能发展。
二、经商，商品是第一位的。
1、有了适销对路的商品，才能让顾客满意。
否则，在热情的服务也失去了意义。
因此开辟新的进货渠道、引进新商品是我们永久的首要任务。
2、先行半步天地宽。
迎季进货，开发潜在市场，掌握经营主动权。
让顾客在新时代感受到流行趋势，购买商品首先想到新时代。
3、严把进货质量关，做好售前、售中检查，不让有质量问题的商品出柜台。
在过硬的三包措施也不如不给顾客造成麻烦。
商品质量是维护信誉的先决条件。
4、合理定价抗拒高利诱惑；明码实价，接受顾客监督；不赚昧心钱，真正做到货真价实。
5、有问题的商品及时处理，尤其注意不要错过旺季，保持库存结构合理。
不合理的库存不仅占压资金、柜台，更为严重的是它给当事人以沉重的心理负担。
三、售中服务强调“诚”字。
1、诚心诚意为顾客着想，做顾客的好参谋。
首先要如实介绍商品的缺点和注意事项，适当贬商品之短则可扬真诚之长，让顾客对我们更放心。
其次，站在顾客的角度帮助顾客买到合适的商品，为顾客提供解决问题的方案。
2、善待每一位顾客，尤其是不买商品的顾客。
尊重顾客的意愿，不强行推销，给顾客营造一个宽松的购物环境。
对在我们商厦未购到所需商品的顾客应表示歉意，并指明去处。
四、三包措施是我们工作过失的补救。
柜组主任述职提纲第一篇：柜组主任述职提纲柜组主任述职提纲模板一、简述柜组主任岗位职责。
（5分）二、商品定位及这样定位的依据、考虑的因素。
（10分）三、商品结构（10分）（用商品结构图去分析商品结构存在的问题及下一步解决思路）四、库存结构(10分)1、掌握柜组库存总量，畅销商品量、平销商品量、滞销商品量各占比例，分析存在问题及解决思路。
2、如何保证畅销商品不缺货。
五、业务定性工作（5分）（陈列、进货计划、业务日记、新品开发、滞销商品清理、售前检查）1、为保证本柜组商品质量如何做好售前、售中、售后工作。
2、缺货管理（如何制定进货计划，新品开发的依据、原则，畅销商品如何把握）3、市场考察（供方市场、本地市场）4、如何做好节假日备货及总结（重点分析春节、开业备货，成功与失误总结）5、如何管理柜组商品陈列（陈列标准，陈列的原则，如何保证效果）6、如何记录好业务日记7、滞销商品的管理：（如何减少滞销商品的产生，清理的思路）六、供应商管理（5分）1、对现有供应商分析（实力、是否需要优化）2、如何与供应商谈判，案例说明。
七、行业状况分析（5分）1、本项目行业流行趋势。
2、对比本地市场及优略势分析。
3、结合顾客消费特点分析，本柜组经营商品是否满足顾客需求，下一步思路。
八、绩效分析（5分）（重点分析开业、春节备货情况，结合销售分析成功与失误）九、人员结构分析（10分）（分析本柜组成员性格、工作能力有缺点，是否需要调整及调整思路）十、管理定性工作（20分）1、6S管理（如何保证效果）2、服务（目前柜组状况，存在问题，下一步思路）3、纪律(目前柜组状况，存在问题，下一步思路）4、班前会（目前柜组状况，存在问题，下一步思路）十一、如何提高柜组士气、保证秩序（10分）1、现状分析2、工作中运用了哪些方式方法。
3、下一步思路。
十二、自我评价（5分）1、对本次述职2、对自身和工作3、对直接上级的经营和管理思路有何评价？第二篇：柜组主任述职报告柜组主任述职报告尊敬的各位领导、同事们大好！我是来自xx超市洗化柜的张x，很荣幸我们洗化柜被选为青年明岗这光荣称号的后选柜组，这是领导对我们柜组工作的支持和信任，在这里表示衷心的感谢。
最新商场竞聘柜组主任述职报告范本尊敬的领导和同事们：大家好！今天，我有幸站在这里，向大家展示我的述职报告，我将围绕我在商场柜组主任岗位上的工作表现、团队管理、业绩成果以及未来规划等方面进行详细汇报。
一、工作表现在过去的一年里，我始终坚持以顾客为中心，不断提升服务质量，确保顾客满意度。
通过定期组织员工培训，强化服务意识，提高专业技能，我们的团队在处理顾客咨询和投诉方面更加高效，得到了顾客的广泛认可。
二、团队管理作为柜组主任，我深知团队协作的重要性。
我积极推动团队建设，通过团建活动增强团队凝聚力。
同时，我实施了绩效考核制度，激励员工积极性，确保团队目标与商场整体战略保持一致。
三、业绩成果在业绩方面，我们柜组通过优化商品结构、调整营销策略，实现了销售额的稳步增长。
特别是在节假日促销活动中，我们柜组的销售业绩多次名列前茅，为商场的整体业绩贡献了重要力量。
四、问题与改进在回顾过去的同时，我也意识到在工作中还存在一些问题，例如库存管理的效率有待提高，部分商品的周转率未达到预期。
针对这些问题，我计划在未来的工作中引入更先进的库存管理系统，并优化商品供应链，以提高整体运营效率。
五、未来规划展望未来，我将继续秉承创新和务实的工作态度，不断提升个人及团队的专业能力。
我计划通过市场调研，深入了解顾客需求，推出更多符合市场需求的商品和服务。
同时，我将加强与供应商的沟通，确保供应链的稳定性，为商场的长期发展打下坚实基础。
最后，感谢大家的支持与帮助，我期待与大家一起，为商场的繁荣贡献更多的力量。
谢谢大家！。
一、柜组范围内企业理念的贯彻，规章制度的落实。
※带领员工用心学习企业理念，用企业理念来指导日常工作,并让企业理念体现在员工的行为上——树立正确的导向，树立正气，营造良好的内部氛围。
※通过检查，落实各项制度，维护制度的严肃性，同时培养下属良好的工作习惯。
㈠公司对干部员工学习、践行企业理念的要求：1、对公司下发的企业书籍和相关资料做好自学并带头实践，同时带领下属学习实践企业理念。
2、对公司各种会议、培训及《信誉楼人》中的相关内容，根据公司的要求向员工进行宣讲，并落实到员工行为上。
3、用企业理念指导工作，把企业理念融入到日常工作的一点一滴中。
对符合企业理念的行为进行表扬，对不符合企业理念的行为要及时纠偏，树立正确导向，树立正气。
4、在生活中充分践行企业理念，让自己受益；同时影响、带动下属在生活中充分践行企业理念。
㈡通过企业理念的贯彻，规章制度的落实，打造本柜组范围内积极、健康、向上的内部环境：1、建设企业文化很重要的是创建一个充满活力的环境：企业里的每一个人都能经常看到别人的优点，这个企业就一定会成为天堂；反之，都看别人的缺点，这个企业就成为地狱。
2、培养员工持光明思维，把着眼点放在自己想要的而不是不满的内容上，对人——着眼于他人的优点，对事——着眼于事物的光明面。
3、真诚的欣赏和赞美他人——尤其对下属做的好的方面给予及时的表扬。
4、给员工创造一个能够充分表达真实想法的环境，一个对问题进行充分探讨的环境。
5、本系统内建立起对问题的快速反馈机制。
6、重视员工意见建议，并按公司要求给予及时回复。
7、欢迎重视员工申诉，不让员工受委屈。
8、提意见、建议未被采纳不纠结，以后有意见、建议该提还提。
9、令行禁止。
10、注重效率，想到就做。
11、对发现的问题要彻底解决。
12、工作简单有效。
13、核心价值观：切实为他人着想。
二、充分理解柜组经营三要素，充分理解信誉楼经营辩证法，经营好柜组。
经营辩证法：一心想赚钱的路越走越窄，只有诚心诚意为消费者和供应商着想，财源才会滚滚而来。
柜组主任述职报告尊敬的领导，我是柜组主任XXX，今天我来向您做一个述职报告。
一、岗位职责首先，我想要向您介绍的是本岗位的职责。
作为柜组主任，我的职责主要分为以下几个方面：1. 负责柜组内商品的销售和管理工作，保证柜组的营业额、盈利和市场占有率。
2. 负责柜组的日常管理和人员安排工作，保证员工的工作效率和团队协作能力。
3. 负责柜组的库存管理工作，保证库存的准确性、数量恰当以及质量安全。
二、工作成绩1. 销售业绩在过去一年中，我与我的团队努力工作，为公司创造了超预期的销售业绩。
整个柜组的销售额同比增长了20%，盈利额同比增长了15%，这也成为了全公司最优秀的柜组之一。
这一成绩的取得，离不开整个团队的共同努力和合作，也体现了公司一直以来对我们的全面支持。
2. 人员管理柜组的员工是一个团队，是一个有血有肉的群体，只有我们与他们心连心，才能在团结中提升战斗力。
我始终注重员工的管理，秉着激励和管理相结合的原则，不断帮助员工提升工作技能，完善培训体系，营造积极向上的工作氛围，使每一位员工都感受到了公司的温暖和关怀。
同时，我注重梳理和优化员工工作流程，提升了工作质量和效率，使整个柜组的员工在工作中有更好的表现。
3. 库存管理作为柜组主任，我认为库存管理是非常重要的一个环节，直接关系到公司整个生产流程的有效性和效率。
为了保证库存的准确性、数量恰当以及质量安全，我建立起了一套完善的库存管理机制，包括有效的进销存数据管理、定期审核和跟踪库存、提高盘点的准确性以及优化整个库存管理流程。
这些措施帮助我们成功降低了库存风险，并且提高了库存管理的效率。
三、工作计划在未来的工作中，我将会致力于不断提升团队的战斗力和竞争力，包括以下几个方面：1. 深入挖掘市场潜力，积极拓展新市场，拓宽公司的业务范围和渠道。
2. 加强员工培训和管理，提升员工工作技能和效率，并加强员工的激励政策。
3. 加强库存管理，优化进销存数据管理，提高盘点的准确性，降低库存风险。
第1 篇：柜组组长岗位职责1.协助卖场主管做好卖场管理工作，负责本柜组或本区域的销售、货品管理、陈列、员工管理。
2.营业员考勤管理、休假、用餐、进出卖场等。
3.定期对销售业绩进行分析，并提出管理改进建议。
4.推荐新到货品及打折货品信息。
5. 解决顾客投诉。
6.遵照员工手册，确保本柜组及营业员准确执行。
7.检査柜台的清洁、整理工作，达到卖场环境标准。
8.清楚、准确地完成公司制定的各类报表及单据。
9.按时协助完成营运部每日、周、月工作事项。
10.及时向卖场主管反馈销售走势及顾客要求，按公司要求做好商品市场调查工作。
11.保髓在職商品安全，防止被盗謝员失。
12.向主管提出补货、退仓、退厂建议。
13.营业结束后，进行本柜组或本区域与收银台的对账工作，并签字确认。
14.完成上级领导交办的各项工作，并及时反馈工作情况。
第 2 篇：柜组主任述职稿柜组主任述职报告篇 1尊敬的各位领导，亲爱的同事们：我于 20**年 8 月被分配到女鞋商场，最初实习导购的岗位，从基层作初步了解，随着工作深入担任了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，12 年5 月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。
在过去的 2 年时间里，从最开始的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：日常管理工作：1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等，及时指正员工不当的行为。
对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。
对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的导购人员。
柜组主任述职提纲模板一、简述柜组主任岗位职责。
(5分)二、商品定位及这样定位的依据、考虑的因素。
(10分) 三、商品结构(10分)(用商品结构图去分析商品结构存在的问题及下一步解决思路) 四、库存结构(10分)、掌握柜组库存总量，畅销商品量、平销商品量、滞销商品量各占比例，分析存在问题及1解决思路。
2、如何保证畅销商品不缺货。
五、业务定性工作(5分)(陈列、进货计划、业务日记、新品开发、滞销商品清理、售前检查) 1、为保证本柜组商品质量如何做好售前、售中、售后工作。
2、缺货管理(如何制定进货计划，新品开发的依据、原则，畅销商品如何把握)3、市场考察(供方市场、本地市场)4、如何做好节假日备货及总结(重点分析春节、开业备货，成功与失误总结)5、如何管理柜组商品陈列(陈列标准，陈列的原则，如何保证效果)6、如何记录好业务日记7、滞销商品的管理:(如何减少滞销商品的产生，清理的思路) 六、供应商管理(5分)1、对现有供应商分析(实力、是否需要优化)、如何与供应商谈判，案例说明。
2七、行业状况分析(5分)1、本项目行业流行趋势。
2、对比本地市场及优略势分析。
3、结合顾客消费特点分析，本柜组经营商品是否满足顾客需求，下一步思路。
八、绩效分析(5分)(重点分析开业、春节备货情况，结合销售分析成功与失误) 九、人员结构分析(10分)(分析本柜组成员性格、工作能力有缺点，是否需要调整及调整思路) 十、管理定性工作(20分)1、6S管理(如何保证效果)2、服务(目前柜组状况，存在问题，下一步思路)3、纪律(目前柜组状况，存在问题，下一步思路)4、班前会(目前柜组状况，存在问题，下一步思路) 十一、如何提高柜组士气、保证秩序(10分)1、现状分析2、工作中运用了哪些方式方法。
3、下一步思路。
十二、自我评价(5分)1、对本次述职2、对自身和工作3、对直接上级的经营和管理思路有何评价,。
柜组主任应具备的基本管理素质教学目的：对照基本素质，提高自我意识。
公司致力于教学型组织建设，柜组主任要扮演的角色是“教练”：在日常工作和实际管理中，柜组主任要能成为员工行为的示范者；思想、心态的引导者；知识、技能的传授者！鼓舞团队士气，保证团队秩序。
带领团队（全体柜组成员）完成目标、共同进步。
如何胜任合格的“教练”，管理学泰斗杜拉克说：“实际上让自身成效不高的管理者管好自己的下属，那几乎是不可能的事情。
”所以管理者首先要做好自我管理，若要胜任教练，首先要具备基本的管理者素质。
一、做员工行为的示范者---严谨自律。
俗话说，上梁不正下梁歪，主任是员工行为的标杆，大家时刻都在关注着我们，并潜移默化的受着影响，作为管理者首先就要能让自己给下属带来积极的影响。
1、不折不扣的执行制度、程序等。
*不折不扣的执行制度，是企业发展的依赖。
企业发展的背后，文化和理念起着重要的作用。
规章制度等是企业理念和企业文化的外在表现形式。
企业理念和企业文化就是通过员工不折不扣的执行制度，才建立起来的。
并产生强大的推动企业发展的凝聚力量。
但制度不是仅仅定给员工的，作为一名基层主管，每天与员工朝夕相处，如果主管不能以身作则，员工们不可能很好的执行，即使有的员工刚开始的时候能严格执行，但主管的不到位，会轻易的将他推向不到位的那一边。
案例：有的主任在个人仪表方面，总是标新立异、打擦边球：穿过膝盖以上早已两寸之多的短裤，偷偷染个指甲油，被检查到时，还故作无辜的说：“真是的，我记得给洗下去了，怎么还有呢？“接待顾客不说规范用语，出差回来，还未到下班时间却披散着头发，甚至有的还穿着凉拖在柜组外走来走去。
下装着装不规范……千万别小看了这诸多小事，这样的主管，一来无人信服，他若发出指令，员工执行也必会大打折扣。
--员工的心理象明镜：你都不按要求做，凭什么要我们这样。
二来破坏力巨大，破坏企业凝聚力，让员工对整个企业失望，—员工认为企业不过如此，制度只针对低层，主管却想怎样就怎样。
