营销人员基本素质
员工培训中心 2001年 3月 6日
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课程目的
1、 掌 握 营 销 人 员 应 具 备 的 行 为 规 范 与 职 业 道 德 2、 掌 握 营 销 人 员 应 有 的 必 备 知 识 3、 掌 握 营 销 人 员 应 有 的 必 备 素 质
1、 市 场 营 销 基 本 概 念 2、 电 信 市 场 介 绍 3、 市 场 分 析 方 法
2、 电 信 市 场 介 绍
以移动产品为例分析我司和业界最佳的差距
客户关系（决策层） 价格
12 10 8 6 4 2
品牌
供货能力
行业标准
快速解决方案 产品性能 我司现状
售后服务
业界最佳
二、营销人员必备知识
1、 市 场 营 销 基 本 概 念 2、 电 信 市 场 介 绍 3、 市 场 分 析 方 法
营销人员基本素质
三、营销人员行为规范与职业道德
总结
1、 营 销 人 员 必 备 素 质 2、 营 销 人 员 必 备 知 识 3、 营 销 人 员 行 为 规 范 与 职 业 道 德
二、营销人员必备知识
公 司 概 况
企 业 文 化
管 理 制 度
组工 织作 结流 构程
业本 务知 基识
公 司 产 品
营础 销知 基识
广知 博识 的面
二、营销人员必备知识
1、 市 场 营 销 基 本 概 念 2、 电 信 市 场 介 绍 3、 市 场 分 析 方 法
二、营销人员必备知识
课程大纲
1、 营 销 人 员 必 备 素 质 2、 营 销 人 员 必 备 知 识 3、 营 销 人 员 行 为 规 范 与 职 业 道 德
