企业竞争优势的文献综述

关于家电行业竞争优势研究的文献综述竞争优势是竞争性市场中企业绩效的核心。然而经过几十年蓬勃

的扩张和繁荣，很多企业在追求疯狂的增长和多元化经营的过程当中，

将竞争优势抛诸脑后。今天竞争优势的重要性前所未有。尤其对于家电

行业，激烈的竞争使得利润空间日趋狭小，开发、维持、创新、拥有自己的持久性竞争优势显得尤为重要。

1、关于竞争优势的研究

迈克尔.波特在《竞争战略》(1985)一书中对竞争优势有如下定义: 竞争优势就其根本而言,来源于一个企业能够为其买主提供的价值,这个价值高于企业为之付出的成本.相对于对手而言，卓越的价值在于为顾客提供等同效用但价格低廉的商品，或者为顾客提供某种独特的效用而顾客愿意为之付出高昂价格的商品。

蓝海林等（2005）认为： 所谓企业竞争优势一般是指当两个企业处在同一市场中,面对类似顾客与市场,其中一个企业能够赢得更高的现实或潜在的利润或市场占有率时,这个企业就拥有某种竞争优势。换句话说,所谓企业竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标———盈利与市场占有率的提高.

邹国庆(2003)指: 竞争优势是指企业在特定的市场、特定的阶段、特定的地域，在为消费者提供有价值的产品或服务的过程中所具有的超越主要竞争对手、获得超过行业平均利润的能力或潜能。这种竞争优势是企业在与同行业企业的竞争中所表现出的相对于竞争对手的一种比较优势或绝对优势，拥有这种优势，该企业可以获得高于该行业平均收益或超额利润。

竞争优势一旦形成，就会处于模仿者和革新者的强烈破坏和冲击之下。竞争对手或者凭借模仿或者凭借创新，对获取竞争优势的企业提出挑战，而这种挑战能力的大小在很大程度上决定了竞争优势消亡的速度。竞争过程实际上就是竞争对手对优势企业的能力进行模仿的过程。企业的某种竞争优势本身的发展一般都会经历三个连续的阶段，即产生、延续、衰退。当竞争优势发展时，收益增长;当优势保持时，收益保持不变;最终竞争优势因为模仿者、和革新者的侵蚀而衰退。

总的来讲，竞争优势可以被定义为某个企业相对于另外的企业在某种层面上的不对称性或差距，这种差距使得该企业能够比对手更好地为顾客提供服务,从而使企业处于领先地位。

2、关于家电行业竞争状况的研究

赵茂军（2010）《在国内家电行业竞争现状及趋势简析》中指出：一直以来，国内品牌在高端产品方面均落后于国外品牌，一方面受制于缺乏核心技术，新产品、特别是更新换代产品的开发捉襟见肘，从而表现在产品的落后；另一方面在品牌塑造和推广上，国内品牌一直以低价形象出现，加上价格战不断，产品不但营利能力差，同时品牌形象也逐渐低端化，无法支撑高端市场的发展，最终国内品牌逐渐沦陷进低端的泥潭：低价低利润无法支撑研发投入，缺乏研发投入的新品无法有力提升品牌，低端品牌无法支撑高端产品，至此国内品牌一直徘徊在制造、分销的低层次经营层面。

芳萱（2011）《浅论家电行业市场结构及竞争力格局》中指出： 近几年中国家电业的内需市场不畅，大家电产品的内销普遍下降，而出口则保持持续高速增长。出口企业中主要以家电著名企业和跨国公司的合资企业为主，行业集中度保持在较高水平，相对技术高端产品为跨国公司的合资企业所垄断，洋品牌家电不断向中国转移产品生产线建立家电研发中心。全行业库存积压严重生产能力尤其是洗衣机、空调的生产能力过剩（空调业的生产厂家已达400多家，比去年同期增长1倍左右），全行业应收账款净额和产成品、存货占压资金在轻工业中均排在首位。在销售渠道上，以北京国美、江苏苏宁、山东三联为代表的家电商品销售“大鳄”正加紧跑马圈地，其目标是做成全国最大的家电连锁销售商。

随着全球市场的复杂化，家电产业多层次的竞争格局日益明显，掌握核心技术、标准与品牌的发达国家牢牢控制着产业发展的主导权，发达国家向成本优势的发展中国家的产业转移正在形成新的市场竞争格局，来自发展中国家的制造竞争更加激烈。人民币的不断升值正减弱中国家电业的成本优势，越南、泰国、印度尼西亚等发展中国家的低劳动力成本优势愈加显现，正逐渐吸引国际家电大公司将一些低价位产品转移到这些国家，而一些中高端产品则转移到临近发达国家的墨西哥、土耳其、东欧等地。此外，发展中国家除在成本方面展开竞争外，也开始在创造性方面竞争，它们已不再满足于廉价劳动力带来的成本优势与效益，而是从产品设计到制造工艺进行创新，以大幅降低成本，一些发展中国家正成为新的创新基地。

基于对目前家电行业国内与国际竞争现状的分析，不难得出这样的结论：在这样一种竞争激烈的环境中，国内的家电企业一定要转变以往的价格竞争，家电企业需要不断地去开发、维持属于自己的竞争优势：技术、品牌、创新等，这样才能使企业处于一种安全的地位。

3、关于培育家电产业竞争优势的研究

金炳华在《企业寻求市场机会的途径及方法研究》提出提高家电竞争优势的策略有：（一）技术领先战略，以技术开发为主，走出价格战的陷阱

（二）发展多元化战略，在资本、规模相对有限的条件下，推行专业化市场战略

(三)实施企业联盟战略

（四）以顾客价值为核心，打造过硬的品牌

芳萱（2011）在《浅论家电行业市场结构及竞争力格局》建议从三个方面着手提高竞争优势： 一是家电企业应继续加大技术研发投入，丰富节能环保类型产品，打造具有国际竞争力的自主品牌； 二是合理控制和调整投资增长规模，鼓励国内企业的兼并和重组，提升产品的行业标准，推进行业的可持续发展；

三是鼓励企业实施“走出去”战略，建立全球化的采购供应链和销售网络，加大自主品牌在海外市场的营销力度，实施出口地区多元化、产品差异化的战略，合理规避原材料价格上涨和人民币升值带来的影响。

张曦凤在《中国家电业物流问题》指出: 为了提高竞争优势，家电企业必须加强自己的物流实力，减少物流作业环节，提高原材料补给和产成品供应的效率，降低企业的物流运作成本，提高物流服务质量，更好地适应市场多样化、个性化的需求。具体途径有：

①家电生产厂商主动地进物流行业，为自己搭建专业化物流系统（海尔物流，春兰物流，美的物流等自营的物流企业）

②与专业的物流公司合作进行战略联盟，以期实现对物流系统的控制，并通过物流来控制下游企业、代理商、经销商，最终实现由生产企业主导整个产品链条，把主动权掌握在自己手中。（小天鹅、科龙与中远集团联手启动全国最大安泰达家电物流平台，海信集团与中海物流集团进行战略联盟，实现长期的相互合作）。

家电企业将非核心业务——物流外包给第方，一方面可以满足企业高水准的物流需求；另一方面又可以降低企业库存，进而降低成本，支持企业的销售，使企业轻装上阵，把更多的经历投入到产品的研发与新渠道的建设上去，并快速满足客户的各种需求，提高服务水平.

总结，通过对竞争优势相关文献的研究，仁者见仁，智者见智，对于竞争优势不同的人有不同的看法，但由于迈克尔波特在出版《竞争优势》一书中系统地阐述了竞争优势，大部分学者的表述都是引用迈克尔波特对竞争优势的定义。然后分析了家电行业国内国际竞争现状，找出了家电行业存在的问题；进而提出了有关培育竞争优势的途径。当