2018年马来西亚重要事件

典型的危机案例1. 铃木汽车（Suzuki）的气囊安全隐患危机：铃木汽车在2015年因为使用特定制造商生产的气囊存在安全隐患，导致气囊可能在车祸发生时不正确地爆炸，造成严重伤害或死亡。

该危机引发了大规模的召回活动、法律诉讼以及品牌声誉受损。

2. 美国波音公司（Boeing）的737 Max飞机事故危机：2018年和2019年，波音公司的两架737 Max飞机相继发生坠机事故，造成346人遇难。

这起危机暴露出波音公司在飞机设计、安全检测以及对飞行员操作进行培训方面存在严重问题，导致航空公司停飞了数百架737 Max飞机，产生巨额的经济损失和品牌声誉受损。

3. 2010年的英国石油塔装油漏失事（Deepwater Horizon）：这起事故发生在位于墨西哥湾的一个深水石油塔上，造成了巨大的海上漏油事故。

在事故期间，11名工人遇难，数百万加仑（数千万升）的原油被泄漏，对海洋生态系统和沿海地区的经济产生了灾难性的影响。

英国石油公司（BP）面临了巨额的赔偿费用、法律诉讼以及持续的声誉损失。

4. 菲亚特克莱斯勒（Fiat Chrysler）汽车的安全隐患危机：在2014年至2015年期间，菲亚特克莱斯勒汽车因为其部分车辆存在安全隐患而面临了危机。

这些问题包括有可能引起发动机熄火的电子故障以及存在风险的驾驶员空气袋部件。

这些问题导致数百万辆汽车召回，对公司形象和销售造成了负面影响。

5. 马来西亚航空MH370航班失踪危机：2014年，马来西亚航空MH370航班从吉隆坡飞往北京失去联系，造成了239人失踪。

这起危机引发了全球范围内的搜寻和调查，但至今仍未找到飞机残骸和明确的失踪原因。

这一事件对马航的声誉产生了巨大的负面影响，以及对航空安全性和应急响应机制的反思。

典型案例新闻报道文本典型案例一：马航MH370失踪事件2014年3月8日，马来西亚航空公司MH370航班从吉隆坡飞往北京的途中突然失去联系，引发了全球范围内的大规模搜索行动。

这起事件成为国际航空史上最大规模的搜寻行动之一，持续了数年。

尽管经过多次搜索和调查，仍然没有找到飞机残骸和乘客的下落。

这起失踪事件引起了全球媒体的广泛关注，也引发了对航空安全和恐怖袭击的担忧。

典型案例二：美国2020年总统选举2020年11月3日，美国举行了总统选举，共和党候选人唐纳德·特朗普与民主党候选人乔·拜登角逐总统职位。

这次选举被认为是美国历史上最具争议性和分裂性的一次。

选举结果在全球范围内引起了巨大的关注和讨论，特朗普声称选举存在舞弊，并多次提出诉讼，但最终拜登赢得选举成为美国第46任总统。

典型案例三：2011年日本福岛核事故2011年3月11日，日本东北地区发生9.0级地震及其引发的海啸，导致福岛核电站发生严重事故。

核电站的多个反应堆受损，导致大量辐射泄漏，成为自切尔诺贝利核事故以来最严重的核灾难。

这起事故造成数千人死亡和失踪，数万人被迫撤离家园，并对环境和经济造成长期的影响。

福岛核事故引起了全球对核能安全的关注和争议。

典型案例四：2019年巴黎圣母院大火2019年4月15日，法国巴黎圣母院发生大火，导致该历史建筑的尖塔和屋顶部分被烧毁。

这起火灾引起了全球的哀悼和关注，数百消防员奋力扑救，最终成功控制了火势。

圣母院是法国最重要的文化遗产之一，这次大火对法国文化和历史产生了深远的影响，也引发了对建筑火灾防控措施的讨论。

典型案例五：2012年伦敦奥运会开幕式2012年7月27日，伦敦举办了第30届夏季奥林匹克运动会，开幕式成为了一场精彩绝伦的盛典。

开幕式以“伦敦之夜”为主题，展现了英国的历史和文化。

整个表演包括舞蹈、戏剧、音乐和烟花等多种艺术形式，吸引了全球数亿观众的目光。

这场开幕式被誉为奥运史上最具创意和震撼力的一次，为伦敦奥运会的成功举办打下了良好的开端。

2018年中美贸易战事件盘点最近更新：2018/9/24美国正式对大约2000亿美元的中国商品征收额外10%的关税。

中国方面进行反击，正式对约600亿美元的美国商品额外加征5%-10%的关税。

同时，中国发布《关于中美经贸摩擦的事实和中方立场》白皮书，充分阐明了中国作为负责任大国的政策立场，将贸易战中的事实进行澄清，驳斥美国单方面一意孤行挑起贸易争端的各种行为论调。

2018/3/9美国总统特朗普在白宫正式签署了命令，将于15天后对进口的钢铁和铝分别征收25%和10%的关税。

美国总统特朗普签署备忘录，基于对华“301”报告，指令对中国进口的约600亿商品大规模征收25%的关税，并限制中国企业对美投资并购。

2018/3/23中国商务部作出反击，宣布拟对从美国进口部分产品加征15%关税。

其中，来自美国的葡萄酒出现在加征关税的名单之中。

2018/4/1经中国国务院批准，国务院关税税则委员会决定自2018年4月2日起，对原产于美国的7类128项进口商品中止关税减让义务，在现行适用关税税率基础上加征关税。

根据财政部关税司发布的《国务院关税税则委员会对原产于美国的部分进口商品中止关税减让义务的通知》明确，对原产于美国的7类128项进口商品中止关税减让义务，在现行适用关税税率基础上加征关税，对水果及制品等120项进口商品加征关税税率为15%，对猪肉及制品等8项进口商品加征关税税率为25%。

现行保税、减免税政策不变。

2018/4/3美国政府发布了加征关税的商品清单，覆盖航空航天、信息通讯技术、机械等10多个部门，将对中国价值500亿美元的商品加征25%的关税。

2018/4/4经中国国务院批准，国务院关税税则委员会决定对原产于美国的大豆、汽车、化工品等14类106项商品加征25%的关税。

中国商务部发布公告自4月12日起，上调对原产于美国及部分欧盟公司的进口乙二醇和二甘醇的单丁醚所适用的反倾销税率，税率介于10.8%-75.5%。

公共关系危机公关案例公共关系危机是指企业或组织在经营过程中出现的各种负面事件或突发情况，对企业形象、声誉和利益造成重大威胁。

为了有效化解危机，公关危机管理团队需要迅速采取措施，通过妥善的危机公关策略和沟通手段，恢复企业形象，保护企业利益。

下面列举了十个具有代表性的公共关系危机公关案例。

1. 江苏洪泽湖“毒豆芽”事件2011年，江苏洪泽湖一家农场生产的豆芽被检测出含有有毒农药，引发广泛关注。

农场迅速采取措施停产销毁受污染的豆芽，并公开道歉，承诺加强质量管理。

同时，积极与政府、消费者和媒体沟通，提供真实信息，恢复公众对产品的信心。

2. 联邦快递包裹投递事故2018年，一起发生在中国的联邦快递包裹投递事故引发公众质疑和抵制。

联邦快递迅速回应事件，道歉并承诺全面调查，同时与政府合作，采取措施确保类似事件不再发生。

通过积极的公关策略，联邦快递最终恢复了在中国市场的形象和声誉。

3. 美的集团灾难公关2013年，美的集团一家工厂发生火灾事故，造成多人死亡和财产损失。

美的集团在公关方面迅速行动，第一时间向公众道歉，并成立了灾难救援专项小组，为受灾员工和家属提供全方位的支持和援助。

同时，积极与媒体沟通，及时发布真实信息，有效控制舆论，维护了企业形象。

4. 大众尾气排放丑闻2015年，大众汽车因尾气排放造假丑闻受到全球范围的关注和谴责。

大众汽车采取了全面的危机公关策略，包括全面召回受影响车辆、公开道歉、解雇相关负责人等。

同时，加强与政府、媒体和消费者的沟通，恢复公众对企业的信任。

5. 苹果公司iPhone电池门事件2017年，苹果公司因降低老款iPhone手机性能而引发用户不满和诉讼。

苹果公司迅速回应事件，推出电池更换计划、降低更换费用等措施，同时向用户公开道歉，并加强与用户的沟通，恢复用户对品牌的信心。

6. 三鹿奶粉事件2008年，三鹿集团因奶粉中含有有害物质三聚氰胺，导致大量婴儿患上尿毒症，引发公众强烈愤慨和抵制。

2018年中美贸易战事件盘点最近更新：2018/9/24美国正式对大约2000亿美元的中国商品征收额外10%的关税。

中国方面进行反击，正式对约600亿美元的美国商品额外加征5%-10%的关税。

同时，中国发布《关于中美经贸摩擦的事实和中方立场》白皮书，充分阐明了中国作为负责任大国的政策立场，将贸易战中的事实进行澄清，驳斥美国单方面一意孤行挑起贸易争端的各种行为论调。

2018/3/9美国总统特朗普在白宫正式签署了命令，将于15天后对进口的钢铁和铝分别征收25%和10%的关税。

2018/3/22美国总统特朗普签署备忘录，基于对华“301”报告，指令对中国进口的约600亿商品大规模征收25%的关税，并限制中国企业对美投资并购。

2018/3/23中国商务部作出反击，宣布拟对从美国进口部分产品加征15%关税。

其中，来自美国的葡萄酒出现在加征关税的名单之中。

2018/4/1经中国国务院批准，国务院关税税则委员会决定自2018年4月2日起，对原产于美国的7类128项进口商品中止关税减让义务，在现行适用关税税率基础上加征关税。

根据财政部关税司发布的《国务院关税税则委员会对原产于美国的部分进口商品中止关税减让义务的通知》明确，对原产于美国的7类128项进口商品中止关税减让义务，在现行适用关税税率基础上加征关税，对水果及制品等120项进口商品加征关税税率为15%，对猪肉及制品等8项进口商品加征关税税率为25%。

现行保税、减免税政策不变。

2018/4/3美国政府发布了加征关税的商品清单，覆盖航空航天、信息通讯技术、机械等10多个部门，将对中国价值500亿美元的商品加征25%的关税。

2018/4/4经中国国务院批准，国务院关税税则委员会决定对原产于美国的大豆、汽车、化工品等14类106项商品加征25%的关税。

中国商务部发布公告自4月12日起，上调对原产于美国及部分欧盟公司的进口乙二醇和二甘醇的单丁醚所适用的反倾销税率，税率介于10.8%-75.5%。

马来西亚92岁政治强人归来5月9日晚，守在电视机旁的数万马来西亚人注定要度过一个不眠之夜。

通常在21时许公布的大选结果，并没有如期而至。

兰卡威群岛一座体育馆内，坐满焦虑选民。

这里静默无声，偶尔响起手机震动的“嗡嗡声”――那是有人在不停刷新社交媒体上发布的非官方预测结果。

直到10日近凌晨三点，苦候着的人群等来一项历史性结果：马来西亚迎?碜?1957年脱离英国独立后首次政党轮替。

前总理马哈蒂尔领导的在野党联盟“希望联盟”（希盟）及其政党伙伴以116个简单多数国会议席获得执政权，纳吉布所属执政党联盟“国民阵线”（国阵）败北。

这位执政时间曾长达22年，创下大马总理在位时长之最的政治强人，为扳倒“徒弟”在鲐背之年出走国阵、另立门户，甚至打开与其敌对多年反对党联盟的合作之门并获得出人意料的“最终胜利”。

此时，马哈蒂尔是否能成为总理仍留有一丝悬念。

纳吉布在当日上午现身记者会，表示“国阵接受人民的裁决”，但“没有政党单独获得过半席位，最高元首将决定新任总理的委任”。

随后，原定于9时30分的总理宣誓仪式时间安排几经变化，引发外界猜想。

“希盟”支持者早在午后便开始逐渐聚集在位于首都吉隆坡的国家皇宫外，挥舞着白、蓝、红三色组成的党旗和马来西亚国旗。

等待中，人群焦躁起来。

声援马哈蒂尔的口号声越喊越响，停在皇宫门口的车主因不满而大声鸣笛。

建筑物上挂着的纳吉布肖像，正被政府官员一张一张换下。

下午五点左右，马哈蒂尔抵达位于吉隆坡的国家皇宫，支持者一度爆发高呼。

在他觐见国家元首苏丹穆罕默德后，皇宫再次发布文告称国家元首已御准马哈蒂尔出任第7任总理，宣誓时间推至夜间九点半后。

在其妻子西蒂哈斯玛与多位希盟成员党领导人的陪同下，身穿马来族传统服装，头戴马来族男士礼帽“宋谷”的马哈蒂??在当日深夜终于完成这场“马拉松式”就任仪式。

“纠正错误”大选日前几天，马哈蒂尔曾前往大马西北部的小乡村耶伦拉票，这里位于纳吉布的“票仓”彭亨州。

深入国阵得票率颇高的乡村地区是他的重要竞选策略之一。

马来西亚移民局发布了一条消息，国人奔走相告！昨日，马来西亚移民局更新了针对中国公民，eNTRI电子签的规定，原本昨日截止的这个计划，没有悬念，再次延长一年，至18年12月31日。

明年去大马旅行的同学，依然可以走电子签的形式。

2018年1月1日至2018年12月31日，对中国公民有效停留时间不超过15天的，可选择申请ENTRI，手续费为160人民币。

持中国护照，通过网上免签登记系统(ENTRI-电子旅游注册信息) 填写个人资料，并在登记后缴付“手续费”，提交申请成功后，获得免签登记信息表打印即可使用。

中国游客们又可以去轻松走起，来一场浪漫的马来西亚之旅啦！马来西亚旅游火爆12月20日马来西亚旅游局华南区办事处处长预计今年访问马来西亚的中国游客达300万人次。

她表示，马来西亚一直深受中国游客的喜爱，今年中国国庆长假赴马来西亚的中国游客超过10万人次，同比增长25%，8天长假天天航班爆满；在刚过去的“双十一”期间，根据中国旅游出行服务平台数据，马来西亚是最受中国游客欢迎的五大出境游目的地之一。

近年来，往返中国与马来西亚的航班越来越多，是两国游客互访更加频繁的重要原因。

航空的便利大大拉近了中国和马来西亚的距离。

目前中国飞赴马来西亚的航班每周达482个，其中有238个航班从中国华南地区的13个城市飞赴马来西亚、机位超过41000个。

马来西亚是一个美丽热情的国度，拥有多元种族文化遗址，存在了亿万年的热带雨林以及丰富的野生动植物资源，这使得马来西亚成为自然猎奇、亲子教育的理想目的地。

除此之外，马来西亚也有世界一流的海岛沙滩和灿烂的海底世界，海岛生态环境保护良好，保留了原始美丽风光，2018年马来西亚将积极推广沙巴、兰卡威、热浪岛、纳闽岛等海岛游。

带来更火热的马来西亚房产市场2017年中国房地产市面临许多矛盾和问题，还有很多不确定因素。

而在北上广深这样的一线城市，很难想象房地产投资还能带来什么样的长期收益。

调整房产税和首付比例的目的在于限制房价的资本增长，好让拥有者们能够负担得起。

10个经典公共关系案例1. 泰坦尼克号沉船事件泰坦尼克号是一艘豪华巨轮，1912年在首次航行时撞上冰山而沉没，造成1500多人丧生。

这起事件引发了全球范围内的关注和讨论，船公司和船厂受到了巨大的舆论压力，被指责为安全措施不足。

这一事件使得公众对船舶安全性的关注度大幅提升，各国政府也加强了对航海安全的监管。

2. 可口可乐公司的新可乐配方在1985年，可口可乐公司决定推出一种新的可乐配方，取代了100多年来一直使用的经典配方。

然而，新配方的推出引发了广泛的抵制和公众不满。

公众认为新配方的味道不如经典配方，可口可乐公司不得不在数月后回归经典配方。

这一事件对可口可乐公司的品牌形象产生了负面影响，也引发了对市场调研和消费者反馈的重视。

3. 三星Note 7手机爆炸事件三星Note 7是一款智能手机，在2016年因电池问题引发爆炸和起火事件。

这一事件导致三星公司被迫召回和停产Note 7手机，并造成了巨大的声誉损失和经济损失。

三星公司在处理这一事件时，面临了公众的质疑和监管机构的调查，需要通过透明和积极的公共关系措施来修复品牌形象。

4. 马来西亚航空MH370航班失踪事件2014年，马来西亚航空公司的MH370航班在从吉隆坡飞往北京的途中失踪，至今仍未找到明确的失踪原因和残骸。

这一事件引发了全球范围内的关注和调查，马航公司在处理这一事件时受到了舆论的压力和质疑。

他们需要通过公共关系手段与家属、媒体和公众保持沟通，并采取措施来提高航空安全性和事件调查的透明度。

5. 大众柴油排放门事件2015年，大众汽车被曝光在柴油车的尾气排放测试中作弊，导致实际排放远远超过法定标准。

这一事件引发了全球对汽车行业的关注和调查，大众公司面临巨额罚款和声誉损失。

他们采取了公开道歉、召回受影响车辆并加强监管等公共关系措施，以修复品牌形象和恢复公众信任。

6. 苹果公司与美国联邦调查局的数据加密争议2016年，苹果公司因拒绝协助美国联邦调查局解锁一部恐怖分子使用的iPhone而引发了一场公众争议。

印度尼西亚与马来西亚的恩怨情仇作者：钱伟来源：《世界文化》2020年第09期印度尼西亚（以下简称“印尼”）与马来西亚是东南亚一衣带水的两个邻国，从人种起源到历史文化、宗教习俗、语言文字都非常相似，可以说两国的文化是同一种文化衍生出来的亚文化。

生活中有个例子颇具说服力，在印尼最流行的动画片Upin & Ipin就是马来西亚制作的。

在印尼的大街小巷，随处可见小贩穿梭于车流之中，兜售Upin和Ipin的玩偶。

这部动画片在印尼放映的是纯正的马来版，说的是马来语，但却成了印尼最火的国民动画片，足见两国语言和文化的相通性。

可就是这两个本应相亲相爱的兄弟国家却偏偏互相看不顺眼，常常闹得水火难容。

这种对立情绪甚至超过了对待殖民过他们的欧洲人和日本人。

这是为什么呢？世上没有平白无故的爱和恨，这一切还要从历史上追根溯源。

印尼和马来西亚都是近代在殖民主义影响下形成的独立国家。

印尼是被荷兰殖民，基本沿袭了荷属东印度的领土，而英国在马来半岛的殖民地则形成了三个国家：马来西亚、新加坡和文莱。

动画片Upin & Ipin海报在西方殖民者进入马来群岛之前，今天印尼和马来西亚的领土被许多分散的小王国统治着，它们之间犬牙交错，在时间和空间上互相重叠，界限模糊。

但是印尼人认为，马来半岛在历史上曾经被印尼的王国统治，比如来自苏门答腊的室利佛逝王国的管辖范围就包括了马来半岛和加里曼丹北部；再比如，印尼历史上的超级帝国——满者伯夷。

在14世纪，满者伯夷的疆域西至苏门答腊，北至菲律宾，东至巴布亚新几内亚，几乎涵盖全部的马来群岛，称霸一时。

印尼开国总统苏加诺的办公室里始终悬挂着满者伯夷的版图。

这在当时一定程度上引导了印尼人的认知，另一方面，也引起了马方的不满。

1957年，马来亚独立。

1963年，在英国人的主导下，马来亚联合新加坡、沙巴、沙捞越组成马来西亚联邦（后来新加坡退出联邦，形成今天的马来西亚版图）。

马来西亚联邦覆盖了沙巴和沙捞越，而这两个地区都在加里曼丹岛上，和印尼挨着，这可惹怒了印尼人。