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物流的概念、分类及环节一、物流的基本概念（一）物的概念1、物：物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
物流中所指“物”的一个重要特点，是其必须可以发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。
因此，固定了的设施等，不属于物流研究的对象。
2、物资：我国专指生产资料，有时也泛指全部物质资料，较多指工业品生产资料。
其与物流中的“物”区别在于，“物资”中包含相当一部分不能发生物理性位移的生产资料，这一部分不属于物流学研究的范畴，例如建筑设施、土地等。
另外，属于物流对象的各种生活资料，又不能包含在作为生产资料理解的“物资”概念之中。
3、物料：是我国生产领域中的一个专门概念。
生产企业习惯将最终产品之外的，在生产领域流转的一切材料（不论其来自生产资料还是生活资料）、燃料、零部件、半成品、外协件以及生产过程中必然产生的边、角、余料、废料及各种废物统称为“物料”。
4、货物：是我国交通运输领域中的一个专门概念。
交通运输领域将其经营的对象分为两大类，一类是人，一类是物。
除人之外，“物”的这一类统称为货物。
5、商品：商品和物流学的“物”的概念是互相包含的。
商品中的一切可发生物理性位移的物质实体，也即商品中凡具有可运动要素及物质实体要素的，都是物流研究的“物”，有一部分商品则不属于此。
因此物流学的“物”有可能是商品，也有可能是非商品。
商品实体仅是物流中“物”的一部分。
6、物品：是生产、办公、生活领域常用的一个概念，在生产领域中，一般指不参加生产过程，不进入产品实体，而仅在管理、行政、后勤、教育等领域使用的与生产相关的或有时完全无关的物质实体；在办公生产领域则泛指与办公、生活消费有关的所有物件。
在这些领域中，物流学中所批之“物”，就是通常所称之物品。
（二）流的概念1、流：物流学中之“流”，指的是物理性运动。
2、流通：物流的“流”，经营被人误解为“流通”。
“流”的要领和流通概念是既有联系又有区别的。
其联系在于，流通过程中，物的物理性位移常伴随交换而发生，这种物的物理性位移是最终实现流通不可缺少的物的转移过程。
按照不同的标准，物流可作不同的分类，通常，物流可以按以下几种方式分类：1、按物流的范畴分为社会物流和企业物流：社会物流属于宏观范畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中；企业物流属于微观物流的范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
2、根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流：生产领域的物流贯穿生产的整个过程。
生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，即采购生产所需的材料；在生产的各工艺流程之间，需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流；部分余料、可重复利用的物资的回收，就是所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。
流通领域的物流主要是指销售物流。
在当今买方市场条件下，销售物流活动带有极强的服务性，以满足买方的需求，最终实现销售。
在这种市场前提下，销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止，因此企业销售物流的特点便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。
3、根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流：传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上，而有时又把主要精力放在仓储和运输方面，以弥补在时间和空间上的差异。
综合物流不仅提供运输服务，还包括许多协调工作，是对整个供应链的管理，如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理，还包括订单处理、采购等内容。
由于很多精力放在供应链管理上，责任更大，管理也更复杂，这是与传统物流的区别。
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。
它强调了从起点到终点的过程，提高了物流的标准和要求，是各国物流的发展方向。
国际上大型物流公司认为现代物流有两个重要功能：能够管理不同货物的流通质量；开发信息和通讯系统，通过网络建立商务联系，直接从客户处获得订单。
4、根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业内部物流代理物流也叫第三物流（ThirdPartyLogistics，3PL），是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。
物流行业的分类物流行业是现代社会中不可或缺的一部分，它涉及到货物的运输、仓储、配送等环节。
根据不同的分类标准，可以将物流行业分为以下几个方面。
一、按照运输方式分类1. 公路物流：公路物流是指通过公路运输货物的方式。
这是最常见的物流方式，具有灵活性高、运输速度快的特点。
公路物流在城市配送、短途运输等方面有着广泛的应用。
2. 铁路物流：铁路物流是指通过铁路运输货物的方式。
铁路物流具有运输能力大、运输距离长的特点，适用于大批量货物的长途运输。
3. 水路物流：水路物流是指通过水路运输货物的方式。
水路物流具有运输能力大、成本低的特点，适用于大宗货物的远程运输。
4. 航空物流：航空物流是指通过航空运输货物的方式。
航空物流具有运输速度快、时效性高的特点，适用于对时间要求较高的货物运输。
二、按照服务对象分类1. 企业物流：企业物流是指企业内部的物流活动。
它包括原材料的采购、生产过程中的物流管理以及成品的仓储和配送等环节。
企业物流的目标是提高物流效率，降低物流成本，以满足企业的生产和经营需求。
2. 第三方物流：第三方物流是指由专业物流公司提供的物流服务。
第三方物流公司承担货物的运输、仓储、配送等任务，为客户提供全方位的物流解决方案。
第三方物流的优势在于专业性强、成本可控、服务灵活。
三、按照物流环节分类1. 采购物流：采购物流是指企业采购原材料的物流活动。
它包括供应商的选择、采购订单的管理、原材料的运输等环节。
采购物流的目标是确保原材料的及时供应，以满足企业的生产需求。
2. 生产物流：生产物流是指企业生产过程中的物流活动。
它包括生产计划的制定、生产设备的调度、半成品的运输等环节。
生产物流的目标是提高生产效率，降低生产成本。
3. 销售物流：销售物流是指企业销售产品的物流活动。
它包括订单的接收、产品的仓储、产品的配送等环节。
销售物流的目标是确保产品按时、按量地送达客户手中，以满足客户的需求。
四、按照物流范围分类1. 国际物流：国际物流是指跨国货物的物流活动。
物流基础知识1.物流的定义正式颁布于2001年的中华人民共和国国家标准《物流术语》将物流（Logistics）定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
”美国物流管理协会（CLM）于1998年对物流作的最新定义是：“物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程”（Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related in-formation between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers' requirements）。
它不仅把物流纳入了企业间互动协作关系的管理范畴，而且要求企业在更广阔的背景上来考虑自身的物流运作。
即不仅要考虑自己的客户，而且要考虑自己的供应商；不仅要考虑到客户的客户，而且要考虑到供应商的供应商；不仅要致力于降低某项具体物流作业的成本，而且要考虑使供应链运作的总成本最低。
物流五要素(Five Elements of Logistics)是指评价物流体系的五个主要要素，它们是：品质、数量、时间、地点和价格。
品质是指物流过程中，物料的品质保持不变；数量是指符合经济性的数量要求和运输活动中往返运输载重尽可能满载等；时间是指以合理费用及时送达为原则做到的快速；地点是指选择合理的集运地及仓库，避免两次无效运输及多次转运；价格是指在保证质量及满足时间要求的前提下尽可能降低物流费用。
物流标准化及其分类标准物流标准化是指在物流活动中，通过制定统一的标准和规范，实现物流活动的规范化、标准化和信息化，提高物流效率，降低物流成本，提高物流质量，提高物流服务水平，增强企业市场竞争力。
物流标准化的分类标准主要包括以下几个方面：一、时间标准化。
时间标准化是指在物流活动中，通过制定统一的时间标准和规范，合理安排物流活动的时间，提高物流活动的效率。
时间标准化主要包括以下几个方面：1. 订单处理时间，即客户下单后，企业处理订单的时间标准，包括订单接收、确认、处理、发货等环节的时间要求。
2. 运输时间，即货物从发货地到收货地的运输时间标准，包括运输方式、运输路线、运输时间等方面的要求。
3. 仓储时间，即货物在仓储环节停留的时间标准，包括入库、出库、库存周转等方面的要求。
二、成本标准化。
成本标准化是指在物流活动中，通过制定统一的成本标准和规范，控制物流活动的成本，降低物流成本，提高物流效益。
成本标准化主要包括以下几个方面：1. 运输成本，即货物运输过程中产生的成本，包括运输费用、燃料费用、人工费用等方面的标准和规范。
2. 仓储成本，即货物在仓储环节产生的成本，包括仓储费用、保管费用、库存费用等方面的标准和规范。
3. 包装成本，即货物包装过程中产生的成本，包括包装材料费用、包装人工费用、包装设备费用等方面的标准和规范。
三、服务标准化。
服务标准化是指在物流活动中，通过制定统一的服务标准和规范，提高物流服务质量，增强客户满意度。
服务标准化主要包括以下几个方面：1. 服务态度，即物流人员对客户的服务态度，包括礼貌、耐心、热情等方面的标准和规范。
2. 服务速度，即物流服务的响应速度和处理速度，包括投诉处理、异常处理、投诉处理等方面的标准和规范。
3. 服务质量，即物流服务的专业水平和技术水平，包括配送准时率、货损率、服务投诉率等方面的标准和规范。
四、信息标准化。
信息标准化是指在物流活动中，通过制定统一的信息标准和规范，实现物流信息的集成、共享和应用，提高物流信息化水平。
物流信息标准分类整理
根据物流信息的不同分类标准，可以将物流信息分为以下几类：
1. 描述性信息：描述性信息是指对物流运输过程中的各个环节进行详细描述的信息，包括货物
的起始地点、目的地、途径站点、货物的数量、重量、体积等。
这些信息可以帮助物流企业进
行货物的跟踪和管理。
2. 实时信息：实时信息是指在物流运输过程中及时获取的信息，如货物的实时位置、实时温度、实时湿度等。
通过实时信息，物流企业可以及时了解货物的状态，以便做出相应的调整和安排。
3. 订单信息：订单信息是指客户提交给物流企业的订单相关信息，包括订单号、客户联系方式、货物品名、数量、价值等。
这些信息可以用于物流企业的订单管理和客户服务。
4. 运输信息：运输信息是指物流运输过程中的各个环节的交通方式、运输工具、运输路线等信息。
这些信息可以帮助物流企业进行运输计划和资源调度。
5. 跟踪信息：跟踪信息是指对货物进行实时跟踪和监控的信息，包括货物的状态、位置、运动
轨迹等。
跟踪信息可以帮助物流企业及时了解货物的位置和状态，以便提供准确的信息给客户。
6. 结算信息：结算信息是指物流运输过程中涉及到的费用、付款方式、结算周期等信息。
这些
信息可以用于物流企业的财务管理和结算流程。
通过对物流信息的标准分类整理，可以更好地管理和利用物流信息，提高物流企业的运营效率
和服务质量。
（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。
商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。
3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。
物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
项目十一、选择题1．物流运输合同是格式合同、诺成合同、双务合同和（A ）合同。
A.有偿B.担保C.航次D.租船2．提单按照不同的分类标准有不同的形式。
按按签发提单的时间分，可将提单分成预借提单和（B）。
A.直达提单B.倒签提单C.指示提单D.直达提单3．目前，我国解决运输纠纷、索赔一般有四种途径：当事人自行协商解决、调解、（D ）和诉讼。
A.妥协B.索赔C.检举D.仲裁二、判断题1．按照合同期限分，合同可分为长期合同和季节合同。
答：错误。
解析：按照合同期限分，合同可分为长期合同和短期合同。
2．运输合同签订后，如确有特殊原因不能履行或需要变更时，需经双方同意，并在合同规定的时间内办理。
合同变更、解除应当以书面形式提出或答复。
答：正确。
3．如果拥有同一运输工具的数个承运人承运同一货物，则属于一般的相继运输，是多式联运的一种。
答：错误。
解析：多式联运是指多式联运经营人以两种以上的不同运输方式，负责将货物从接收地运至目的地交付收货人，并收取全程运费的运输方式。
如果拥有同一运输工具的数个承运人承运同一批货物，则属于一般的相继运输，而不是联运。
4．物流运输企业只要加强管理和监控，货运事故、运输纠纷的发生是完全可以避免的。
答：错误。
解析：托运人把货物交给承运人后，承运人应该根据双方之间的合同和行业的惯例履行运输的义务，把货物安全、及时地送交收货人。
但在货物运输过程中，由于潜在危险、突发情况、政策风险等因素，货运事故、运输纠纷的发生难以完全避免。
三、简答题1．简述物流运输合同的概念及类型。
答：物流运输合同是指承运人将货物从起运地点运输到托运人指定的地点，托运人或收货人按照规定的价格支付票款或运输费用的合同。
物流运输合同又称为运送合同，是一种提供劳务服务的合同，提供服务的标的是一种特定的行为，是物流运输行为的本身；是承运人和托运人双方签订的、明确双方权利义务关系、确保货物有效位移、具有法律效应的书面文件，它是承运方、托运方开展物流运输业务的法律形式。
企业物流等级分类标准通常包括以下几方面：物流管理体系：企业物流管理体系的健全程度，包括各项物流管理制度、物流运作流程、物流协调机制等方面的建设情况。
物流设施设备：企业拥有的物流设施设备数量、质量、技术水平、设备利用率等，以及在仓储、运输、配送等环节的作业能力和效率。
物流信息化水平：企业物流信息化程度，包括信息化管理、信息化服务、信息化技术应用等方面的能力。
物流人员素质：企业物流相关人员的专业素质、技能水平、工作经验等，以及企业对员工的培训和管理情况。
客户服务水平：企业为客户提供物流服务的质量和满意度，包括交货准时性、货物安全性、投诉处理等方面。
成本控制能力：企业在物流成本方面的控制能力和管理水平，包括运输成本、仓储成本、配送成本等。
创新能力：企业在物流领域的创新能力，包括技术创新、管理创新、服务创新等方面。
根据这些标准，可以将企业物流等级分为不同的类别，如A级、AA级、AAA
级等。
不同等级的企业物流在管理水平、设施设备、信息化水平等方面存在差异，因此需要根据具体情况进行分类管理。
包裹的分类包裹的分类可以根据不同的标准进行划分。
常见的包裹分类主要有以下几种。
一、按照物品类型分类1. 食品类包裹：包括各种食品，如零食、保健品、饮料等。
这类包裹需要注意保鲜和防漏，以确保食品的质量和安全。
2. 服装类包裹：包括各种服装、鞋帽、配饰等。
这类包裹一般体积较小，但需要注意包装的整齐和防潮防尘。
3. 家居用品类包裹：包括家具、家电、厨具、卫浴用品等。
这类包裹一般体积较大，需要注意包装的牢固和防护。
4. 电子产品类包裹：包括手机、电脑、相机、音响等。
这类包裹需要注意包装的缓冲和防震，以防止物品在运输过程中受损。
5. 文件类包裹：包括各种文件、合同、证件等。
这类包裹需要注意保密和防潮，以确保文件的完整性和安全性。
二、按照重量和体积分类1. 小件包裹：重量较轻、体积较小的包裹。
这类包裹一般使用信封、纸箱等包装材料，适合快递和平邮。
2. 大件包裹：重量较重、体积较大的包裹。
这类包裹一般使用木箱、纸箱等包装材料，需要使用专业设备进行搬运和运输。
三、按照运输方式分类1. 快递包裹：通过快递公司进行运输的包裹。
这类包裹一般重量较轻、体积较小，可以选择不同的快递公司和配送方式。
2. 平邮包裹：通过邮政局进行运输的包裹。
这类包裹一般重量较轻、体积较小，适合长途运输和国际邮件。
3. 特快专递包裹：通过特快专递公司进行运输的包裹。
这类包裹一般重量较重、体积较大，需要快速送达的情况下选择。
四、按照目的地分类1. 国内包裹：在国内进行运输的包裹。
这类包裹一般通过快递或者邮政进行运输，可以选择不同的快递公司和配送方式。
2. 国际包裹：跨国运输的包裹。
这类包裹需要办理报关手续，并选择合适的国际快递公司进行运输。
五、按照特殊要求分类1. 带电包裹：包含电池、充电器等带电物品的包裹。
这类包裹需要遵守航空安全规定，选择专业的物流公司进行运输。
2. 易碎品包裹：包含玻璃制品、陶瓷制品等易碎物品的包裹。
这类包裹需要使用缓冲材料进行包装，并选择专业的物流公司进行运输。
物流师考试知识点第一章：物流基础知识★ 1、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
商流概念：对象所有权转移的活动。
商物分离概念：在合理的组织流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。
★ 2、物流的分类有哪些？答：（一）按照作用分类：1供应物流；2销售物流。
；3生产物流；4回收物流；5废弃物物流（二）按照物流活动的空间范围分类：1地区物流；2国内物流；3国际物流（三）按照物流系统性质分类：1社会物流；2行业物流；3企业物流。
£ 3、简述企业物流结构？答：（一）企业物流水平结构：根据物流活动繁盛先后次序，可将其分为四部分：1供应物流；2生产物流；3销售物流；4回收、废弃物物流；（二）企业物流的垂直结构：物流通过管理层、控制层和作业层三个层次的协调配合实现其总体功能。
4、企业物流合理化的途径有哪些？答：1各种设施在生产空间的合理布局；2合理控制库存；3均衡生产；4合理的培植和使用物流机械；5健全物流信息系统关于物流定义的说明：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
5、物流定义的说明6、互联网时代的物流特点：1经营全球化；2系统网络化；3供应链的简约化；4企业规模化；5服务一体化；物流科学的性质：1。
物流科学是综合性交叉学科；2。
物流具有系统科学的特征；3.物流属于应用科学的范畴。
第二章物流系统及其构成2-1物流系统及其存在的制约关系有哪些？答：1。
物流服务和物流成本间的制约关系；2。
构成物流服务子系统功能之间的约束关系；3。
构成物流成本的各个环节费用之间的关系；4。
各子系统的功能和所耗费用的关系2-2物流系统的模式是什么：答：输入、输出、处理、限制、反馈等功能。
物流分类社会经济领域中物流活动无处不在，许多有本身特点的领域都有自己特征的物流活动，虽然物流基本要素都存在，而基本要素是共同的，但是由于物流对象不同，物流目的的不同，物流范围、范畴不同。
形成了不同类型的物流。
目前物流分类问题尚待研究，为区分起见，本文仅做划分研究。
既然有不同类型的物流，，必然产生与之适应的分类，以便能区别认识和研究。
目前在分类标准方面并没有统一的看法，综合已有的论述，许多学者采取了如下对应的现代物流分类方法：按照作用的分类：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。
按照物流活动的空间范围分类：地区物流、国内物流、国际物流。
按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流。
以下分别叙述之。
一、按照作用的分类1.供应物流生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流。
也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。
对于工厂而言，是指对于生产活动所需要的原材料、备品备件等物资的采购、供应活动所产生的物流；对于流通领域而言，是指交易活动中从买方角度出发的交易行为中所发生的物流。
企业的流动资金大部分是被购入的物资材料及半成品等所占用的。
供应物流的严格管理及合理化对于企业的成本有重要影响。
2.销售物流生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流，是指物资的生产者或持有者至用户或消费者之间的物流。
对于工厂，是指售出产品，而对于流通领域是指交易活动中，从卖方角度出发的交易行为中的物流。
通过销售物流，企业得以回收资金，进行再生产的活动。
销售物流的效果关系到企业的存在价值是否被社会承认，销售物流的成本在产品及商品的最终价格中占有一定的比例。
因此，在市场经济中为了增强企业的竞争力，销售物流的合理化是可以收到立竿见影的效果的。
3.生产物流从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为生产物流。
生产物流是制造产品的工厂企业所特有的，它和生产流程同步。
物流分类的名词解释物流是现代经济活动中不可或缺的一部分，它涉及产品从原材料的供应到最终消费者手中的全过程。
在这个过程中，物流涵盖了包括供应链管理、运输、仓储和分销等环节。
为了更好地理解和管理物流，人们根据不同的特征对其进行了分类，并给出了相应的名词解释。
一、供应链管理供应链管理是指整合和协调所有与产品供应链有关的活动，包括供应商、制造商、批发商和零售商等多个参与方的协调与管理。
它的目标是在减少库存和成本的同时，提高物流效率和顾客满意度。
供应链管理的关键是信息的流通和共享，以便及时做出决策并做出合理的分配。
二、运输运输是指将产品从一个地点转移到另一个地点的过程。
它是物流中最基本也是最常见的环节之一。
通常，运输采用多种方式，包括公路、铁路、水路和航空等。
不同的运输方式具有不同的特点和适应性，可以根据实际需求进行选择。
运输的目标是以最低的成本和最快的速度将产品送达目的地。
三、仓储仓储是指为了满足物流活动的需要而设置的用于存放和保管产品的场所。
仓储的作用不仅仅是提供产品的存放空间，还包括对产品的管理和保护。
仓储可以根据产品的性质和特点进行分类，比如温控仓储用于存放易腐烂的食品，冷冻仓储用于存放冷冻食品等。
仓储的管理需要考虑库存的控制、货物的拣选和仓库的布局等。
四、分销分销是指将产品从生产者传递给最终消费者的过程。
分销可以包括批发和零售等环节。
批发是指将大量产品以相对较低的价格销售给零售商，再由零售商卖给最终消费者。
批发商通常通过大型仓库和供应链网络来满足零售商的需求。
零售是指将产品以较高的价格销售给最终消费者，包括实体店和电子商务等形式。
五、反向物流反向物流是指从消费者到生产者的物流过程。
它涉及退货、售后服务、产品回收和再利用等环节。
反向物流的目标是减少不必要的资源浪费，并通过回收和再利用降低对环境的影响。
反向物流需要建立相应的回收机制和渠道，以便将产品从消费者手中回收并使之重新投入生产流程。
综上所述，物流分类涉及供应链管理、运输、仓储、分销和反向物流等多个环节。
物流与供应链考试复习题一、单项选择题1、物流的主要分类的方法有以下几种：宏观物流和微观物流；（）和（）；国际物流和区域物流。
A.传统物流、现代物流B.社会物流、企业物流C.军事物流、生活物流D.正向物流、逆向物流2、（）和分布式软件是使现代物流得到运用及提高的两个方面。
A. 计算机技术B.物流技术C. 标准化D.3G技术3、在仓库的内部布局上，产品可以按照它们的兼容性、区别性和（）来进行分组。
A.尺寸B.质量C.价值D.使用频率4、“四号定位”方式是用一组四位数字来确定存取位置的固定货位方法，这四个号码是：序号、架号、层号和（）。
A.位号B.车号C.牌号D.物流识别号5、运输决策的参与者有四方面，他们分别是：托运人、收货人、政府和（）。
A. 政府B. 货代C. 运输公司D. 公众6、物流配送中的包装箱中，最常见的是：A. 木板箱B. 塑料箱C. 瓦楞纸箱D. 铁板箱7、重点物资订货时常采用的订货方式是：A.定期订货方式B.不定期订货方式C.定量订货方式D.不定量订货方式8、运输成本最低，占用土地少，环境污染最轻的运输方式为：A.铁路B.公路C.水运D.管道9、在企业的成本构成中，进攻型的营销成本远远（）防守型的营销成本。
A.高于B.低于C.等于D.不清楚10、在保税仓库内，外国货物的保税期一般最长为（）年，如果在此期间货物未能售完，可再运往其他国家，保税库所在国（）关税。
A.两；收取B.两；不收取C.三；收取D.三；不收取11、（）是使得物流过程连续进行而建立标准化体系的基点。
A.信息处理系统B.作业流程系统C.集装系统D.综合运输系统12、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高：A.经济效益B.核心竞争力C.竞争力D.社会效益13、供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（）分类。
A.企业生产流程B.职能C.物流系统性质D.作用14、物流系统分析是以（）为目标。
A.运用各种定量方法研B.特定问题研究C.整体效益D.决策者求得有利的决策15、下列标准不属于物流分系统技术标准的是：A.信息处理标准B.仓库技术标准C.作业车辆标准D.托盘、集装箱系统标准16、按FOB方式成交，货物在装船时越过（），风险即由卖方转至买方。
按物流的作用物流可以分为：1）供应物流2）销售物流3）生产物流4）回收物流5）废弃物物流。
*按物流系统的性质物流可以分为：1）社会物流2）行业物流3）企业物流。
*按物流活动的空间物流可以分为：1）国内物流2）国际物流。
*按物流活动的主体物流可以分为：1）微观物流2）中观物流3）宏观物流。
物流行业基本上由四个子行业构成：交通运输业，储运业，通运业，配送业。
交通运输业是物流行业的主体行业。
物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。
物流管理基本内容物流业务管理物流技术管理控制物流成本通过对物流成本的设计可以了解物流成本的大小通过对物流成本的计算发现物流活动中存在的问题根据物流成本计算结果制定物流计划调整物流活动并评价物流活动通过产品分析搞清产生差异的原因物流质量概念数量质量并重两者有一定的互补关系物流质量内容反映个物流工作的基本质量反映长远的战略质量供应链管理可分为三个层次：1）企业内部供应链管理2）产业供应链和动态联盟供应链管理3）全球网络供应链管理。
*供应链管理的实施以及物流管理与供应链管理的区别见课本P30-31物流产业是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。
必须明确以下两点：1）物流产业不等于物流活动或物流业务2）物流产业不等于物流企业。
//物流产业的分类见课本P32-34。
物流产业规模是指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值，就业人数，资产，企业数，以及所完成的物流量的大小或多少。
分类方式产值规模就业规模物流业务量*物流企业的分类见课本P45物流企业的一系列的经营目标有：1）提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间2）降低库存，整合运输，降低物流成本3）关注服务质量，提供增值服务4）减少变异，扩大经营规模。
物流企业管理的职能是管理理论的重要组成部分，根据管理对象的具体内容有以下几项：1）计划职能2）组织职能3）领导职能4）协调职能5）控制职能。
组织结构主要看传统组织结构一体化组织结构物流子公司组织结构物流企业组织机构的管理层次与幅度P74现代物流组织的管理创新主要体现在三个方面：1）以过程为导向的组织管理创新2）以战略为导向的组织管理创新3）以虚拟为导向的组织管理创新。
按照不同的标准，物流有不同的分类，通常，物流有以下⼏种分类： 1、按物流的范畴分为社会物流和企业物流： 社会物流属于宏观范畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三⽅物流贯穿其中；企业物流属于微观物流的范畴，包括⽣产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
2、根据作⽤领域的不同，物流分为⽣产领域的物流和流通领域的物流： ⽣产领域的物流贯穿⽣产的整个过程。
⽣产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，即采购⽣产所需的材料；在⽣产的各⼯艺流程之间，需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的⽣产物流；部分余料、可重复利⽤的物资的回收，就是所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。
流通领域的物流主要是指销售物流。
在当今买⽅市场条件下，销售物流活动带有极强的服务性，以满⾜买⽅的需求，最终实现销售。
在这种市场前提下，销售往往以送达⽤户并经过售后服务才算终⽌，因此企业销售物流的特点便是通过包装、送货、配送等⼀系列物流实现销售。
3、按物流的流向不同，还可以分为内向物流和外向物流 内向物流是企业从⽣产资料供应商进货所引发的产品流动，即企业从市场采购的过程；外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。
4、根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和⽣产企业内部物流 代理物流也叫第三物流（ThirdPartyLogistics，3PL），是指由物流劳务的供⽅、需⽅之外的第三⽅去完成物流服务的运作模式。
第三⽅就是提供物流交易双⽅的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
企业内部物流是指⼀个⽣产企业从原材料进⼚后，经过多道⼯序加⼯成零件，然后零件组装成部件，最后组装成成品出⼚，这种企业内部物资的流动称为企业内部物流。
5、根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流： 传统物流的主要精⼒集中在仓储和库存的管理和派送上，⽽有时⼜把主要精⼒放在仓储和运输⽅⾯，以弥补在时间和空间上的差异。
按照不同的标准，物流有以下分类
按照不同的标准，物流有不同的分类，通常，物流有以下几种分类：
1、按物流的范畴分为社会物流和企业物流：
社会物流属于宏观范畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中；企业物流属于微观物流的范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
2、根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流：
生产领域的物流贯穿生产的整个过程。
生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，即采购生产所需的材料；在生产的各工艺流程之间，需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流；部分余料、可重复利用的物资的回收，就是所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。
流通领域的物流主要是指销售物流。
在当今买方市场条件下，销售物流活动带有极强的服务性，以满足买方的需求，最终实现销售。
在这种市场前提下，销售往往以送达用
户并经过售后服务才算终止，因此企业销售物流的特点便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。
3、按物流的流向不同，还可以分为内向物流和外向物流
内向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动，即企业从市场采购的过程；外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。
4、根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业内部物流
代理物流也叫第三物流（ThirdPartyLogistics，
3PL），是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。
第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后，经过多道工序加工成零件，然后零件组装成部件，最后组装成成品出厂，这种企业内部物资的流动称为企业内部物流。
5、根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流：
传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上，而有时又把主要精力放在仓储和运输方面，以弥补在时间和空间上的差异。
综合物流不仅提供运输服务，还包括
许多协调工作，是对整个供应链的管理，如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理，还包括订单处理、采购等内容。
由于很多精力放在供应链管理上，责任更大，管理也更复杂，这是与传统物流的区别。
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。
它强调了从起点到终点的过程，提高了物流的标准和要求，是各国物流的发展方向。
国际上大型物流公司认为现代物流有两个重要功能：能够管理不同货物的流通质量；开发信息和通讯系统，通过网络建立商务联系，直接从客户处获得订单。
