某公司质量计划编制指南_secret

质量计划编制程序质量计划编制程序是企业质量管理的重要一环。

一个有效的质量计划可以确保企业的产品和服务质量满足顾客需求，同时也可以提高企业的竞争力和信誉度。

本文将介绍质量计划编制程序的步骤和要点。

步骤1：确定质量目标首先，企业要明确自己的质量目标。

这些目标应该是可量化的，例如减少缺陷率、提高产品性能或降低客户投诉率等。

在确定质量目标时，还要考虑企业的战略目标和市场需求。

步骤2：制定计划根据质量目标，制定质量计划。

质量计划应该包括以下内容：1. 质量政策：明确企业全体员工对于质量的理念和承诺，以及顾客对于质量的期望。

2. 质量目标：具体的、可量化的目标，例如减少缺陷率、提高产品性能或降低客户投诉率等。

3. 质量要求：明确产品或服务的质量要求，包括设计、制造、客户服务、售后服务等方面的要求。

4. 质量计划：具体的计划和时间表，包括质量监测、质量检查、检测方法和评估标准等。

5. 责任分工：明确各部门和人员的职责和权限，以确保质量计划的有效实施。

步骤3：实施计划实施质量计划是确保质量目标实现的关键。

企业需要通过培训、设施投资、技术创新、流程改进等方式实施计划。

在实施计划时，企业应该注重以下几个方面：1. 员工参与：将所有员工纳入质量计划的实施过程中，让他们了解并支持质量目标。

2. 流程管理：确保所有关键流程都被记录、评估和管理，以确保质量控制的一致性。

3. 质量监测：通过各种质量监测和调查方式，对质量计划的执行结果进行监测、评估和记录，以便及时发现和解决质量问题。

4. 不断改进：对于发现的质量问题，企业应该及时采取改进措施，并进行跟踪和评估，以确保质量计划不断改进和优化。

步骤4：评估结果最后，需要对质量计划的执行结果进行评估。

通过评估，企业可以了解质量计划的执行情况和效果，从而发现不足之处，并进行进一步改善。

评估的方式可以包括内部评估、外部评估和顾客评估。

对于发现的问题，企业需要及时采取措施，改进和优化质量计划。

施工工程质量计划编制指南1、目的指导本公司工程项目投标或实施阶段质量计划的编制。

2、适用范围适用于本公司所承建的所有工程项目质量计划的编制。

3、职责3、1、总工程师/工程部主任负责质量计划的审批。

3、2、工程部/项目部组织质量计划的编制，投标小组负责投标工程项目的质量计划的编制。

４、质量计划的分类质量计划是一个总的概念，根据拟建工程规模的大小、结构特点、技术复杂程度及施工条件、业主的要求，相应地编制不同范围和深度的质量计划。

目前在实际工作中，通常有以下两类：４、１以一个大型工程项目为对象的质量计划以一个大型工程项目为对象，在初步设计或扩大初步设计阶段，对整个工程项目建设在总体战略部署、施工工期、技术物质、质量控制、大型临时设施等方面进行规划和安排。

因涉及整个工程全局，且施工图还未出来，内容广泛但比较概括、粗略。

4、2以一个单位或单项工程为对象的质量计划当施工图纸到达后，在工程开工前对施工所作的全面安排，如确定具体的施工组织、施工方法、技术措施等，内容比较详细、具体、有针对性但涉及面相对狭窄。

5、质量计划编制的主要内容5、1编制说明5、1、1编制依据5、2建设项目概况5、2、1建设项目及规模5、2、2工程特点5、2、3主要施工工程量5、3施工部署5、3、1施工目标（工期、质量、安全、文明施工）5、3、2组织机构5、3、3施工前的准备5、4技术管理5、4、1技术管理模式５、４、２技术管理内容５、４、３技术管理要求５、４、４拟采用的施工技术标准和规范５、５主要施工方法５、６材料的管理５、５、１材料的采购５、６、２材料的检验５、６、３材料的临时储存５、６、４材料的领用和发放５、６、５材料的代用５、７进度和计划管理５、７、１施工进度计划５、７、２施工进度保证措施５、７、３资源配置计划５、７、３、１劳动力计划５、７、３、２机械设备配备计划５、７、３、３施工总平面布置及临时设施计划５、７、３、４施工用水、电、气（汽）、道路计划５、８、４降低成本计划５、９质量管理和控制５、９、１质量管理组织机构和职责５、９、２质量管理程序５、９、３质量保证措施６、相关文件6、1、《文件和资料控制程序》（SU4、5--2000 ）6、2、《采购控制程序》（SU4、6--2000 ）6、4、《质量手册》（SU/M-Q--2000 ）6、5、《产品标识和可追溯性控制程序》（SU4、8--2000）6、6、《检验和试验状态控制程序》（SU4、12--2000）6、7、《不合格品的控制程序》（SU4、13--2000）6、8、《搬运、储存、包装、防护及交付控制程序》（SU4、15--2000）6、9、《质量记录的控制程序》（SU4、16--2000）。

质量计划编制操作手册1、编制依据1.1合同文件1.2施工图纸1.3现使用规范标准、操作规程。

如《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013、《工程建设标准强制性条文〈房屋建筑部分〉》、《工程建设施工企业质量管理规范》GB50430-2011等。

1.4公司制定的《程序文件》，《管理手册》。

2、质量计划编制、审核、审批流程和时间2.1质量计划的编制在项目开工前，由项目经理组织项目部相关管理人员，结合本工程的合同文件、工程特点、现场概况、设计文件、国家规范、验收标准及公司的质量管理体系文件，确定本工程的质量管理目标、质量管理组织等，由项目技术负责人负责编制本项目的质量计划，项目部相关人员积极配合。

2.2质量计划的审核项目质量计划编制完毕后，报项目经理进行审核。

2.3质量计划的审批具体见《质量计划审批流程》。

2.4在本项目合同签订后一个月内，必须完成本项目的质量计划编制工作，并报上级部门审核、审批。

3、质量计划内容（范例）3.1目标本工程在竣工交付使用时，质量达到下述目标：3.1.1合同范围内全部工程的所有使用功能符合图纸设计（或更改）要求。

3.1.2分部、分项单位工程质量达到检验评定标准，合格率100%，其中专项做到：3.1.3所有隐蔽工程为监理单位和质量质检部门验收合格。

3.1.4卫生间、屋面、门窗及外墙不发生渗漏。

3.1.5所有的水、电调试及试验均符合要求。

3.1.6特殊过程必须按特殊过程的程序进行控制，保证每道工序合格，按规定施工。

3.1.7本工程项目部质量目标为“XX杯”。

3.2管理职责3.2.1项目经理职责3.2.1.1对所承包的工程质量负全面责任，建立施工项目的质量保证体系，明确项目经理部内部质量分工职能。

3.2.1.2贯彻执行国家的质量法律、法规和本企业具体贯彻实施的方针、目标办法、细则。

组织有关人员制定并落实本项目的质量奖惩办法，实施质量否决权，保证质量目标所规定的要求。

3.2.1.3及时掌握本工程质量动态及重要信息，协调各部门、各单位的质量管理工作的关系，及时组织讨论或决定重大质量决策。

文件页数第 1 页 共 9 页质量计划编制指导文件状态2005版 第0次修订1. 目的针对每个工程项目编制专门的《质量计划》，确保工程质量满足要求，并实现管理目标。

2. 适用范围适用于公司承建的所有工程项目《质量计划》的编制。

3. 总则3.1 《质量计划》及其与《施工组织设计》的关系《质量计划》是针对特定产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。

它是以完成特定工程项目合同质量要求为目标，具体贯彻 ISO 9001标准，开展对外质量保证职能的一种质量体系文件。

它既是企业内部具体落实公司质量管理体系文件的操作性文件，又是向外部展示公司质量保证能力的文件。

《施工组织设计》是以单位工程为对象所编制的用以指导施工组织活动的技术性文件。

它是以全面完成工程合同为目标的，主要侧重企业内部的现场施工组织与技术管理，而较少涉对外质量保证的问题，因此它不能向外部全面展示企业的质量保证能力和使业主对工程质量产生深刻的信任感。

由于《质量计划》与《施工组织设计》的侧重面不一样，因此其作用也不同。

现阶段一般要求同时编制两种文件，以满足贯标审核需要及业主(监理)的要求。

在具体编制这两个文件时，应注意避免互相重复，以保证它们的独立性及相容性。

如：工程概况，在施工组织设计中就可以多写一些，而在质量计划中就可简要地写；组织结构部分，在质量计划中就应充分地展开，而在施工组织设计中就可简要地说明；质量计划不应涉及施工技术细节方面的内容。

3.2 项目质量计划的审批项目质量计划由项目经理牵头编制，事业部/分支机构的质量管理部门审核，事业部/分支机构主管副总经理批准。

体系保证部负责指导《质量计划》的编制，并监督质量计划的正确执行，审核公司直营项目的质量计划。

3.3 编制原则工程正式开工前由项目经理依据中标后编制的并经批准的《项目策划》组织编制项目《质量计划》。

对于中小型工程或施工图纸能够一次基本到位的工程，项目应于开工初期完成质量计划的第一版的编制工作。

质量策划书编制一、引言质量管理是现代企业管理的重要组成部分，它关系到产品的品质、企业的形象、市场份额、企业的效益和长远发展。

因此，编制一份高质量的质量策划书对企业来说显得尤为重要。

本文将从质量策划书的编制流程、主要内容和质量控制措施等方面，为读者提供有关质量策划书编制的详细指导。

二、质量策划书编制流程通常情况下，一个完整的质量策划书编制流程包括以下几个阶段：1.确定编制质量策划书的目的和任务这个阶段是了解客户的背景信息、项目的基本情况、项目管理计划和组织架构等内容。

同时，在这个阶段还需要研究相关的质量标准和规范，明确编制质量策划书的目的、任务和关键节点。

2.收集和分析相关信息在这个阶段，需要对项目相关的信息进行收集和分析，包括项目管理计划、组织架构、人员配置、工作方案、工作计划、工作流程、需求和标准等方面。

通过分析，确定项目存在的问题、所需改进的地方和提高质量的关键控制点。

3.制定质量策划书的框架本阶段需要根据收集和分析的信息，制定质量策划书的框架，包括编制质量策划书的范围、内容、结构框架、编写要求、数据采集、数据分析和评价方法等。

4.编制质量策划书在确定了质量策划书的框架之后，需要根据框架的要求，撰写质量策划书的各个章节，并对编写过程进行审核和审查，确保质量策划书的正确性和可行性，最终完成质量策划书的编制。

三、质量策划书的主要内容一份完整的质量策划书应该包括以下内容：1.项目概述项目概述包括项目的名称、目的、范围、项目经理、项目计划、项目管理团队等基本信息。

2.质量管理体系这部分需要对公司的质量管理体系进行介绍，包括公司的质量政策、目标和使命，以及相关标准和规范，如ISO 9001等。

3.管理计划管理计划包括项目的组织架构、工作流程，人员配置，工作计划和进度安排等方面。

在这个部分中，需要强调质量控制的重要性，明确质量控制的责任和工作内容。

4.质量保证计划质量保证计划是质量策划书的核心部分，需要详细规定质量保证的目标、方法和标准。

质量策划书编写指南一、引言质量策划书是在项目或产品开发过程中，用于制定和管理质量保证活动的重要文档。

本文旨在提供质量策划书的编写指南，帮助项目团队编写出整洁美观、内容准确的质量策划书，确保项目的质量目标得以实现。

二、背景与目标在编写质量策划书之前，首先需要明确项目的背景和目标。

背景部分应简要介绍项目的背景信息，包括项目的名称、执行单位、项目启动的原因等。

目标部分则需要明确项目的质量目标和相关指标，可以根据项目需求确定可量化的指标，以便后续的跟踪和检查。

三、质量计划质量计划是质量策划书的核心内容，主要用于描述项目的质量管理策略和计划。

以下是编写质量计划时需要考虑的内容：1. 质量管理组织结构：指出项目中质量管理的组织结构，包括质量经理、质量控制人员等。

同时，明确各质量管理角色的职责和权限，确保质量管理工作的顺利推进。

2. 质量标准和规范：列举项目所涉及的质量标准和规范，这些标准和规范可以是行业标准、国家标准或组织内部的标准等。

对于每个标准或规范，应清晰地说明适用范围和要求。

3. 质量过程与流程：描述项目中的质量过程和流程，包括质量控制、质量评审、质量纪律等。

明确各种质量活动的具体步骤和流程，以便项目团队按照规范进行工作。

4. 质量评估与监控：设定质量评估和监控的方法和指标，确保项目的质量能够得到及时评估和监测。

可以包括质量检查、质量评估、质量报告等各种手段，以便及时发现和解决潜在的质量问题。

5. 风险管理与改进：考虑项目中可能存在的风险，并针对这些风险制定相应的应对策略。

同时，为了不断提升项目的质量水平，应明确质量改进的目标和计划，包括收集并分析项目数据、持续改进质量过程等。

四、质量保证质量策划书中应明确质量保证的相关措施和方法：1. 质量培训：明确项目团队成员所需的质量培训内容和形式，确保团队成员具备必要的质量管理知识和技能。

2. 内部质量审核：确定内部质量审核的频率和方法，以评估项目团队对质量管理要求的执行情况，并提出改进建议。

1、目的针对具体产品(工程或合同)实现的策划，规定质量计划编制的具体方法，确保产品质量目标的实现。

2、适用范围适于对具体产品(工程或合同)策划后，相应的质量计划的编制，实施和控制。

3、职责3.1质量管理部3.1.1质量管理部负责组织编制大型工程项目或单位工程质量计划，报主管副总经理审批,并发放到相关部门(顾客有要求时,可发放给顾客)。

3.1.2指导分公司编制小型单位工程或分部分项工程质量计划并审批。

3.1.3对质量计划的实施进行监督。

3.2分公司负责编制与本单位相关的小型单位工程或分部分项工程质量计划，报生产技术部审批后组织实施。

3.3项目部负责组织编制与本单位相关的工程项目质量计划，并组织实施。

4、质量计划的编制原则4.1质量计划的内容，要根据产品实现策划的内容和结果来确定，因为质量计划是产品实现策划的主要输出形式，而质量策划是质量管理的一部分。

4.2质量计划应符合公司质量方针、目标，并与质量管理体系文件中内容协调一致。

4.3当顾客对质量计划的内容有明确要求时，应满足顾客要求，必要时提请认可。

4.4质量计划可以独立编制，也可以经简化后与施工组织设计（施工方案）合并编写或作为其它文件的一部分。

4.5大型质量计划通常由一系列文件组成，如质量计划在横向可按阶段编制（例：ISA法铜精炼技改单一大型工程），在纵向可按组成部分编制，（例：硫酸系列技改有多个组成部分，可按组成部分编制）。

4.6质量计划中与质量手册或程序文件相同的地方可直接引用，但超出了质量手册或程序文件的规定的地方，应列出来作特别说明。

4.7质量计划是公司质量手册和程序文件在具体产品上的充分应用，既有质量手册原则性的指导作用，又有程序文件操作性的指导作用。

5、质量计划编制的必要性5.1顾客有要求或合同有规定时，经策划后应当编制质量计划。

5.2经策划后，项目（工程）的质量要求超出了公司质量手册中质量目标的规定，项目（工程）的特性要求，需要采取特殊的质量控制措施时。

某某工程有限责任公司企业管理体系文件QB/MEDJ—209—02—2004 质量计划编制指南2004- - 发布 2004- - 实施某某工程有限责任公司发布前言本办法由公司工程管理部归口管理并负责解释本办法起草人：本办法校核人：本办法审核人：本办法批准人：目次1．目的2．范围3. 引用标准和依据4. 术语和定义5内容及方法5.1质量计划的制定、评审、认可和修订5.2.质量计划的内容5.3.质量计划编制要求及规定5.4.质量计划编制程序5.5.质量计划的实施应符合下列规定5.6质量计划的验证应符合下列规定某某工程有限责任公司质量计划编制指南QB/MDEJ- - -2004 1.目的现代质量管理的基本宗旨是：“质量出自计划，而非出自检查”。

只有做出精确标准的质量计划，才能指导项目的实施、做好质量控制。

编制项目的质量计划，首先必须确定项目的范围、中间产品和最终产品，然后明确关于中间产品和最终产品的有关规定、标准，确定可能影响产品质量的技术要点，并找出能够确保高效满足相关规定、标准的过程方法。

编制质量计划通常采用流程图、因果分析图等方法对项目进行分析，确定需要监控的关键元素，设置合理的见证点（W点）、停工待检点（H点），并制定质量标准。

2.适用范围1.1本“指南”对项目部（子分公司）提供指导，以帮助他们进行质量计划的制定、评审、认可和修订。

1.2本标准适用于各项目部（子分公司）在制定质量计划时为满足ISO9002的要求提供指导。

1.3本“指南”适用于那些质量计划用于某特定产品、项目或合同的地方。

质量计划适用于通用产品类别中的任一产品。

3.引用标准和依据下列标准所包含的条文，通过在本“指南”中的引用而构成标准的条文。

使用标准的各方应使用下列标准最新版本。

ISO 8402：1994，质量管理和质量保证一词汇。

GB/T19000-2000质量管理体系基础和术语GB/T19001-2000质量管理体系要求GB/T24001-1996环境管理体系规范及使用指南GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范GB/T24050-2000环境管理术语ISO10005-1995 质量管理质量计划指南公司《一体化管理手册》MQ/EDJ-205-01公司《一体化管理程序文件》MQ/EDJ-205-02《初步设计说明书》《建设工程文件归档整理规范》GB50328-2001《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001《施工组织总设计》《火电施工质量检验及评定标准》各专业篇4.术语和定义4.1公司：指本组织是某某工程有限责任公司的简称。

1概述1.1目的使承建工程项目满足特定的合同要求。

在施工生产全过程中，通过采取专门的质量保证措施、资源和活动顺序，有效地实施公司的质量体系文件,确保所有与质量有关的环节都处于受控状态。

1.2 适用范围本工程项目合同规定的施工生产全过程。

1.3 依据本质量计划是依据GB/T19015-1996-iso10005:1995 质量管理--质量计划指南、公司《质量体系程序文件》及 合同要求编制的。

1.4 定义引用GB/T 6583-ISO 8402 质量－术语、公司《质量保证手册》、《质量体系程序文件》的有关定义。

1.5 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。

1.6 保存期同公司竣工档案资料。

1.7 工程概况同施工组织设计。

2 质量目标2.1 本工程质量目标：2.2 本工程项目质量目标分解,填《分项分部质量目标计划、实现对照表》。

分部分项工程的名称、目标设置应根据本工程实际情况进行调2.3 质量目标跟踪项目部质检员 负责质量目标的跟踪，随工程进度，及时填写《分项分部质量目标计划、实现对照表》(7-2-1)，报主任工程师及生产经理。

3机构设置及质量职责2.2《分项分部质量目标计划、实现对照表》。

7-2-1分部工程名 称分部工程计划质量目 标分部工程实现质量目 标分项工程名称分项工程计划质量目 标分项工程实现质量目 标记录日期基 础工 程砼垫层地下防水底板钢筋底板砼立墙及楼板钢筋立墙模板（组合钢模板）楼板模板立墙及楼板砼肥槽回填土结 构工 程立墙钢筋楼板钢筋立墙模板楼板模板立墙及楼板砼轻质墙砌筑装 饰工 程外墙内保温厨厕间防水厨厕间墙砖厨厕间地砖内墙涂料顶棚刮腻子外墙喷涂台阶散水楼地面工 程水泥地面屋面工程屋面保温层屋面找平层屋面防水层铝合金外门窗门 窗工 程内 门管道检查门各种防火门暖 卫工 程采暖工程卫生洁具消防系统煤气系统电 气工 程配管穿线照明器具防雷接地通风制冷工 程通 风空 调电梯安装工 程拽引装置、导轨轿箱层门安全装置３.3要 素 职 能 分 配 表主管领导责任★、程序责任部门、相关部门要素序号要素名称程 序 文 件 名称(常务经理)经理生产经理核算经理主任工程师工长文书员质检员技术员计划员资料员材料员预算员劳资员计量员安全员试验工保卫组4.1管理职责管理评审程序★●4.2质量体系★●质量计划控制程序★●4.3合同评审工程合同评审程序★●4.4设计控制4.5文件和资料控制文件和资料控制程序★●4.6采 购物资采购程序★●工程分包程序★●劳务分包程序★●4.7顾客提供产品的控制顾客提供产品的控制程序★●4.8产品标识和可追溯性物资标识和可追溯性程序★●过程控制程序★●4.9过程控制机械设备控制程序★●4.10检验和试验进货检验和试验程序★●过程检验和试验程序★●最终检验和试验程序★●4.11检验、测量和试验设备的控制检验、测量和试验设备的控制程序★●4.12检验和试验状态与4.10合并4.13不合格品的控制不合格品的控制程序★●4.14纠正与预防措施纠正和预防措施程序★●4.15搬运、储存、包装、防护和交付物资搬运、贮存程序★●防护与交付程序★●4.16质量记录的控制质量记录的控制程序★●4.17内部质量审核内部质量审核程序★●4.18培 训职工培训程序★●4.19服 务回访服务程序★●4.20统计技术统计技术选用程序★●3.1 机构设置图（项目组织机构简图）。

公司质量工作计划公司质量工作计划是指为了提高公司产品或服务的质量而制定的一系列目标和措施。

下面是一个公司质量工作计划的示例：1. 建立质量管理体系首先，公司需要建立一个完整的质量管理体系，包括质量政策、目标、程序、规范等文件。

质量管理体系应该覆盖到公司的所有部门和所有工作流程，确保每一步都符合质量要求。

2. 培训员工公司需要定期为员工提供培训，增强他们的质量意识和工作技能。

培训内容可以包括质量知识、质量管理方法、质量检测技术等。

通过提高员工的专业素质，可以提高产品或服务的质量水平。

3. 强化质量控制除了培训员工，公司还需要建立起一套完善的质量控制体系。

这包括采用先进的检测设备、建立起完备的质量管理流程、开展严格的质量检测等。

质量控制的目标是确保产品或服务的每一个环节都符合质量标准，从而提供高质量的产品或服务。

4. 设立质量目标为了推动整个公司的质量工作，公司需要设立明确的质量目标。

这些目标可以是产品或服务的质量指标，也可以是质量管理的要求。

设立质量目标可以激励员工积极参与到质量工作中，不断追求卓越的品质。

5. 建立客户反馈机制公司应该建立起一个有效的客户反馈机制，及时了解客户对产品或服务的评价和意见。

通过客户反馈，公司可以及时发现问题并采取相应的措施改进。

与此同时，公司还可以通过客户反馈了解市场需求，为产品或服务的改进提供方向。

6. 持续改进公司的质量工作不应仅仅停留在表面，而是应该不断追求改进和提升。

公司应设立一套持续改进的机制，包括定期进行质量审核、分析客户反馈、开展质量改进项目等。

只有持续改进，才能使公司的产品或服务在市场上保持竞争优势。

7. 优化供应链管理除了内部质量管理，公司还需要与供应商建立良好的合作关系，加强供应链管理。

公司应和供应商一起制定质量标准和质量控制措施，确保供应的原材料或零部件符合质量要求。

通过优化供应链管理，可以从根本上提升产品或服务的质量。

8. 加强全员参与质量工作不应仅仅由质量部门来负责，而是需要全员参与。