O2O生态系统的布局与构想
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O2O市场分析报告详解一、O2O市场概述1.1 O2O市场定义与分类O2O(Online to Offline)市场是指通过互联网平台将线上用户与线下商业服务连接起来的新型商业模式。
它将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。
按照服务内容,O2O市场可分为以下几个主要分类:餐饮外卖、生鲜电商、本地生活服务、出行交通、旅游住宿等。
1.2 O2O市场发展历程与现状自21世纪初以来,我国O2O市场从无到有,快速发展。
从最早的团购模式,到现在的多元化服务,O2O市场已经渗透到了人们生活的方方面面。
目前,O2O市场正处于高速发展阶段,各类创新模式和企业不断涌现,市场竞争日趋激烈。
截至2023,我国O2O市场规模已达到数千亿元,用户规模持续扩大。
以餐饮外卖、生鲜电商等细分领域为例,其市场渗透率不断提高,行业巨头逐渐形成,市场格局逐渐稳定。
1.3 O2O市场发展趋势与前景未来,O2O市场将继续保持稳定增长。
在技术进步、消费升级和政策利好的推动下,以下几个趋势值得关注:1.市场细分领域将更加丰富,满足消费者多样化需求;2.线上线下融合程度加深,实体商家数字化转型加速;3.数据驱动的精细化运营成为核心竞争力;4.新零售模式将进一步推动O2O市场发展。
总体来看,O2O市场前景广阔,发展潜力巨大。
随着市场竞争的加剧,企业需不断创新,提升服务质量和用户体验,以适应市场变化。
二、O2O市场主要玩家分析2.1 市场竞争格局O2O市场竞争激烈,主要分为几个阵营:一是以阿里巴巴、腾讯为代表的互联网巨头,通过投资或自建平台,掌握了大量的用户和流量入口;二是以美团、滴滴出行等为代表的行业领导者,它们在各自领域具有较强的市场份额和品牌影响力;三是以众多初创公司为代表的新兴力量,它们通过创新模式、精准定位,试图在市场中分得一杯羹。
当前市场竞争格局呈现出以下特点:一是市场集中度逐渐提高,巨头企业通过并购、投资等方式,不断巩固自身地位;二是行业细分领域众多,各领域竞争程度不同,部分领域仍存在较大的市场空间;三是企业之间合作与竞争并存,共同推动市场发展。
O2O平台战略分析:“万亿”级别市场如何布局大众点评、美团、嘀嘀打车等O2O公司迅速崛起,阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头也相继在O2O领域加速布局。
O2O平台,就本地生活O2O平台而言,需要回答三个层面的重要问题:1. 布局:互联网企业如何构建完整、系统的本地生活O2O平台,使其形成正向循环,快速增长?2. 竞争:互联网企业应该采取什么样的策略与对手展开竞争,才能取胜,甚至实现赢家通吃的局面?3. 重构:本地生活服务行业重构的过程中,互联网企业与传统企业如何才能获得各自的成功?本地生活O2O平台的布局:创造正向循环O2O平台布局的“五阶段模型”与传统的消费者在商家直接消费的模式不同,在O2O平台商业模式中,整个消费过程由线上和线下两部分构成。
线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台,而线下商户则专注于提供服务。
在O2O模式中,消费者的消费流程可以分解为五个阶段:第一阶段:引流线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。
常见的O2O平台引流入口包括:消费点评类网站,如大众点评;电子地图,如百度地图、高德地图;社交类网站或应用,如微信、人人网。
第二阶段:转化线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠(如团购、优惠券)、便利服务,方便消费者搜索、对比商铺,并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。
第三阶段:消费消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段:反馈消费者将自己的消费体验反馈到线上平台,有助于其他消费者做出消费决策。
线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成更加完整的本地商铺信息库,可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段:存留线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。
在上图中,红色箭头形成的闭环代表一般消费者(新客)的决策、消费流程;绿色箭头形成的闭环则表示熟客的消费过程。
o2o服务方案1. 简介o2o(Online to Offline)是一种将线上服务与线下实体店铺相结合的商业模式。
o2o服务方案是指如何运用互联网技术和平台,为线下实体店铺提供各种服务,以增加其线上曝光和线下销售。
本文将介绍一个完整的o2o服务方案,包括平台建设、用户服务、商家合作和市场推广等方面的内容。
2. 平台建设2.1 网站设计为了提供良好的用户体验,o2o服务平台的网站设计至关重要。
网站应具有简洁明了的页面布局、清晰的导航结构和友好的用户界面。
同时,需要考虑响应式设计,以适应不同终端设备的展示。
2.2 功能开发o2o服务平台应具备以下核心功能:•用户注册与登录:提供用户注册和登录功能,以便用户享受个性化服务。
•商品展示与搜索:展示线下实体店铺的商品信息,并提供方便快捷的搜索功能。
•订单管理:提供用户下单、支付、查询订单等功能,确保用户的购物体验。
•评价与分享:用户可以对购买的商品进行评价,并分享给其他用户,提供口碑营销。
•优惠与促销:为用户提供优惠券、折扣活动等促销手段,增加用户购买意愿。
2.3 数据管理为了顺利运营并进行进一步的分析,o2o服务平台需要具备完善的数据管理机制。
通过收集和分析用户行为数据、商品数据和订单数据,可以为用户提供更精准的推荐服务,并为商家提供更有效的运营决策依据。
3. 用户服务o2o服务方案的核心是为用户提供高品质的线下实体店铺服务。
以下是几个关键的用户服务点:3.1 个性化推荐基于用户的历史行为和购买偏好,通过算法推荐适合用户的商品和商家。
个性化推荐不仅提升了用户的购物体验,也增加了用户对平台的粘性。
3.2 O2O支付提供线上支付和线下消费相结合的O2O支付方式,例如扫码支付、线下收银等。
方便快捷的支付方式对用户而言至关重要,用户体验的好坏直接影响到用户对平台的评价和忠诚度。
3.3 售后服务建立完善的售后服务机制,为用户提供包括退换货、维修保养等在内的全方位售后服务。
浅谈O2O商务模式及网站设计构想什么是O2O商务模式O2O商务模式是指在线与线下结合的商业模式,它通过线上渠道来引流,然后将用户引导到线下实体店进行消费或者服务。
O2O商务模式是“互联网+”的一种表现。
目前O2O行业的现状在过去几年中,O2O行业一度被认为是创业者们的天堂。
初创公司如雨后春笋般涌现,风投也纷纷进驻。
然而,在过去的几年中,O2O行业出现了大规模的梳理。
一些公司已经退出市场,另一些公司则经历了艰难的生存期。
现在,随着中国经济的逐渐下行和融资环境的变化,O2O行业已经步入了一个新的阶段。
O2O商务模式的优势O2O商务模式的优势在于,可以通过线上渠道来达到引流的效果,同时线下实体店也可以提供更好的服务和体验。
这种商业模式可以满足人们对快速便捷的购买需求,也可以满足人们对品质和服务的要求。
此外,通过大数据分析,O2O商务模式也可以更好地满足人们的需求,更好地为消费者提供服务。
O2O商务模式的缺点O2O商务模式存在一定的问题和挑战。
首先,为了提高线上渠道的流量,很多O2O公司采用了大规模的补贴和优惠活动,这会导致高昂的成本和亏损。
此外,O2O行业的竞争也十分激烈,很多O2O公司采用了相似的商业模式和策略,使得市场份额被进一步挤压。
网站设计构想O2O商务模式的网站设计应该考虑到以下几点:1. 简洁明了的设计网站设计应该简洁明了,用户可以迅速了解网站的特点和功能。
颜色的选择应该遵循基本的色彩规律,突出重点的信息需要高亮显示。
总的来说,网站的设计应该突出用户的需求和特点,让用户可以迅速找到自己需要的信息。
2. 强大的搜索功能O2O商务模式的网站需要具备强大的搜索功能,这意味着网站的搜索引擎需要可以快速地处理多种类型的产品和服务。
此外,搜索功能还需要可以自定义和分类搜索内容,比如按价格、地区或评价等分类方式进行搜索。
3. 优质的用户体验作为O2O商务模式的网站,用户体验是非常重要的。
网站需要提供人性化的交互方式,比如多种语言支持、简洁明了的UI界面、可定制的个人信息和订单跟踪等。
O2O四大典型模式分析2014-06-29黎冲森电商行业当不少企业对B2B、B2C、C2C等模式还没有完全进入状态时,O2O模式又不约而至,并将对企业运营产生全新而广泛的影响。
O2O的核心是线上线下互动融合,注重用户体验。
缺失线下体验的O2O是不完整的,甚至导致整个模式失效。
互联网企业实体化和传统企业互联网化的时代来临!O2O刚刚起步,但发展势头成燎原之势,既有先线上后线下和先线下后线上两种基本模式,又衍生出先线上后线下再线上和先线下后线上再线下两种后生模式。
它们非孤立存在,而是相互转化。
阿里以“千军万马”和“四通八达”战略构建其O2O全盘布局,并与腾讯、百度等抢占O2O战略支点;O2O平台车享网助力上汽打通和激活其全产业链;美国梅西百货以O2O打造现代百货生态圈,并以“移动互联+大数据精准营销+社区化”提升其消费体验,由此“起死回生”……抓住O2O革新时机,就是把握战略转型新机遇!O2O四大模式O2O模式的基本商业逻辑是,用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验,商家实时追踪其营销效果,由此形成闭环的商业服务和体验过程。
它采用“电子市场+到店消费”模式,而不是“电子市场+物流配送”模式。
在国内,O2O(Online to Offline)概念被炒热,有人把2014年称为O2O元年。
O2O概念一般认为是2010年由美国人AlexRampell最早提出,2011年被引入中国。
O2O电子商务模式的基本商业逻辑是,用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验,商家实时追踪其营销效果,由此形成闭环的商业服务和体验过程。
与其他电子商务模式不同的是,O2O采用“电子市场+到店消费”模式,而不是“电子市场+物流配送”模式。
有人认为,O2O模式是B2C模式的升级版,更强调消费体验。
目前国内对O2O概念已经泛化,把在产业链中涉及到线上和线下的模式都称之为O2O模式。
O2OPark自组织创始人张波认为,O2O不在于线上或线下,而在于线上线下的互动。
电子商务企业如何建立O2O生态系统随着移动互联网的发展,消费者的消费习惯也随之发生了改变,越来越倾向于线上购买、线下消费的方式。
因此,建立O2O生态系统已经成为了电商企业发展的一个重要方向。
本文将从以下几个方面探讨电子商务企业如何建立O2O生态系统。
一、构建线上入口构建线上入口是建立O2O生态系统的重要一步,只有拥有自己的电商平台,才有可能将线上的用户引流到线下实体店里。
而且,线上平台要做到轻松便捷、安全可靠,让用户可以轻松的浏览商品、下单支付,然后再到线下实体店里享受服务。
二、开拓线下渠道建立电商企业自己的线下实体店是比较困难的,但可以通过合作的方式,将线下店铺和自己的电商平台有机地结合起来。
例如和品牌方合作,将品牌方的门店作为线下服务中心。
通过这样的方式,可以扩大自己的服务能力和覆盖范围,让用户更加方便的享受到线上交易和线下服务。
三、整合支付体系支付体系是建立O2O生态系统不可忽视的一环。
电子商务企业需要整合线上线下多种支付方式,例如支付宝、微信支付、银行卡等。
这样可以让用户在线上下单后,在线下进行相关的支付操作,让支付的流程更加简单便捷。
四、提供增值服务建立O2O生态系统不仅是将线上线下两个环节结合起来,更是要提供一系列增值服务。
例如提供上门服务、家庭装修服务等。
这样可以将用户的需求全部解决,让用户感受到电商企业的服务价值。
五、提高用户体验提高用户体验是建立O2O生态系统的重要一环。
企业要从用户的角度出发,了解用户的心理需求和消费习惯,适时优化线上线下服务流程。
例如,线上用户下单后,应该给予及时的订单确认和物流跟踪服务,线下用户到店后应该接受及时的服务。
这样可以让用户感受到良好的服务体验,增强他们对电商企业的信任和好感度。
综上所述,建立O2O生态系统是电子商务企业未来的发展方向。
企业可以从构建线上入口、开拓线下渠道、整合支付体系、提供增值服务以及提高用户体验这几个角度入手,适时优化服务流程,让用户感受到良好的服务体验。
智能手机在移动互联网技术的普及下,已经成为个人的信息终端。
在此背景下,人们开始将网络技术与线下生活连接起来,由此引出线上到线下的服务。
O2O便是一种依托互联网的商务模式,通过用户线上购买,线下得到商品或服务。
这种模式极大程度地满足了客户的个性化需求。
与其他电商模式相比,O2O模式通过互联网络,把线上与线下完美对接,让消费者在获得线上优惠的同时,也可得到线下的服务。
一、O2O的优势1. O2O的优势在于依托互联网的同时,充分挖掘了线下资源,使互联网成了线下交易的第一线。
值得注意的是,大部分O2O模式是整合线下既有的实体店,而非完全新建。
各大团购网站便是O2O模式的成功案例。
然而,由于千篇一律的发展模式,导致团购网站的冬天,提前到来。
2. O2O模式规避了传统营销模式结果的不可预见性的风险。
O2O将在线订单与线下消费结合起来,因此消费者购买喜好的销售数据可以准确统计。
进而吸引更多的商家参与,为消费者提供更优质的产品和服务。
二、网站设计原则虽然O2O模式与其他模式在生意上是截然不同的。
但在网站设计上,有些设计原则是通用的,比如都需要清晰明了的信息架构,简洁易懂的交互界面。
首先,O2O模式的开展前提是实体店的存在,以网站形式存在的线上,与线下实体店相结合,是一个有机的整体。
网站数据与线下实体店信息的互通和资源共享,推动O2O模式的运营。
其次,O2O模式涉及的商品不仅包括实体商品,还包括各种服务,商品类型多样化。
最后,O2O网站的本质作用是为实体商家推广产品,是为销售各种形式的产品或服务而服务的。
在系统架构上可采用SOA(面向服务)架构,即分为服务层和表现层两个工程。
服务层中可包含业务逻辑,对外提供服务。
表现层用来和页面进行交互。
业务逻辑都是调用服务层的服务来实现的。
鉴于以上考虑,O2O模式网站子系统设计应包括:1.商品管理系统:管理商品、订单、种类、商品特性、管理用户以及内容发布功能。
2.前台系统:用户注册、登录、浏览商品、下单付款等操作。
O2O生态系统的布局与构想最近互联网业内,比较火爆的话题是O2O平台投资和央行对于第三方支付的新规定,央行的思维我们广大网民实在是无法理解,看了那么多正经与忽悠式掺杂的解说,除了看得云里雾里外,其实也不知道真的假的。
但是,互联网诸位大佬纷纷进入O2O领域进行投资的事情我们还是看懂了,比如BAT三家(注:BAT指百度公司、阿里巴巴集团、腾讯公司),不管是前段时间热炒O2O是伪命题,还是说O2O模式烧钱太严重将走向灭亡,总之,就算O2O被诸多人唱衰,我们还是可以看到百度宣布砸钱200亿、口碑网在阿里巴巴的辅助下重新满血复活、恒大腾讯联手进入社区O2O、万达联合腾讯和百度打造飞凡电商,反正现在投资界的风向标是只要看到O2O类型的项目,就赶紧去瞄瞄,只要靠谱就会进行投资。
1、O2O的跟风2015年的O2O注定将是风云变幻的一年,从产品上线到迅速融资乃至上市,O2O产业井喷远远超出了几年前的预想。
在移动互联尚不引起人们注意的时候,O2O的概念貌似PC端的线上订购、下单,线下消费的模式,然而,近两年移动互联网近爆炸式的发展,O2O在整个传统行业几乎无微不至。
O2O的蓝海创意刺激着一轮又一轮的创业者,抢夺未知的O2O领域成为创业者与投资者的焦点,微信支付是O2O闭环的关键,同时也是为了方便客户。
我们不要在乎微信支付对业绩有所思提升,而是要去在乎如何降低现金的管理风险,提升店内的运营效率,让客户使用体验以步提升。
2、O2O的本质:形成闭环O2O即线下销售与服务通过线上推广来揽客,消费者可以通过线上来筛选需求,在线预订、结算,甚至可以灵活地进行线上预订,线下交易。
如今O2O概念相当的红火,所以的企业都要贴上020的标签,但是很多O2O 都是不完整的,或者是伪造的“O2O”。
O2O的核心把以前的服务范围之外的任何角落,所有的需求,交互都可以在线上完成,而线下就是享受服务。
真正的O2O必须是所以的业务都要闭环才行,体验才会流畅,O2O的三步法:第一步:吸引客户,完成引流的工作,微信本身是一个社交的工具,也熟引流最佳的工具第二步:识别客户,通过抓取客户的数据,来了解客户,从各个角度进行全面的分析。
第三步:提升客户的体验,利用之前的数据和分析的结果,为客户提升更好的服务,服务更便捷,甚至挖掘客户自己不知道的潜在需求,给客户一个惊喜。
就是这么一个完整的闭环,把客户体验提升之后,自然的会更好的吸引客户,顾客应该更关注商户,又回到了引流环节,周而复始。
3、O2O闭环消费模型如何构建?起初的网络企业之间的竞争,依赖的是单一的产品,今天的网络大佬们都是从做出了一个好产品发展起来的,但是当他们成为大佬之后,扩张的速度开始加快,特别是苹果、三星的示范效应,大佬们有一天突然意识到:自己已经拥有足够的各类产品以及实力,自己可以做成闭环了,于是乎,我们看见了一个个闭环的系统,阿里系、腾讯系、百度系、360系,从最前端的营销到最终的支付,每一家都力图打造一个闭环。
在文军看来,O2O闭环主要包括三个方面:消费数据流的闭环、用户行为的闭环、用户行为的闭环。
(1)、消费数据流的闭环,单位时间里,单个SKU的成交金额,单个SKU 的成交数量;以及单位时间里全店SKU的成交金额,和SKU成交排行榜等运营数据。
(2)、消费信息流的闭环,把用户在线下体验,消费的信息反馈到线上,用户体验评价、商户服务评价、产品使用评价等用户UGC传送至线上。
(3)、用户行为的闭环,用户通过线上了解到商家的信息,商家通过营销手段收集到这些用户的数据,并经过引导后进入线下,此时用户在线上和线下的行为开始脱节;商家需要把用户在线下的行为闭环到商家的CRM系统库里,以便后续营销。
从消费服务这条主线来看,O2O闭环的消费模型需要几个步骤:(1)、扩大网站影响力导入有价值流量。
(2)、引导用户到线下商户。
(3)、用户在线下商户完成消费。
(4)、线下商户记录用户消费数据,并将数据提交到网站。
(5)、网站通过沉淀的用户消费数据实现对用户特征判定。
(6)、网站针对不同特征的用户群体提供针对性的服务。
(7)、网站将不同特征的用户再次引入线下商户进行消费。
但实际上,O2O闭环并非仅通过互联网手段就能达成,与其他的互联网创新与运营不同,O2O闭环的构建更多的需要依赖线下,这是一片无法通过代码与产品设计能力掌控的区域,严格意义上实现了O2O闭环就是建立了一个完整的生态系统,只是在社区、城市、全国这样的市场规模上有差距,反过来,如果没有生态系统的支撑,O2O闭环就像是自我臆想。
4、用开放实现O2O闭环在O2O交易过程中,消费者的交易行为分裂为两部分:线上行为和线下行为,然而,目前O2O市场还是两头挑子一头热,线上端很热,线下端很冷,因此还构不成闭环。
互联网端,大家都把这个O2O闭环环节做得十分完美,让消费者和商家愿意上自己的平台交易,防止消费者浏览相关信息后,绕过网站平台直接和商家打交道,从而丧失对商家的掌控,流失了客源及平台收益,以及对商家的议价权等。
相比之下,上千万的商户还没有卷入这个浪潮中,相应的技术环节、运作环节还无法跟上互联网的脚步:(1)、商家有营销的需求,但是商家的信息化程度不高,互联网端对商户端的教育还需要很长时间。
(2)、如何让商户快速接受O2O,并形成方便的用户验证方法、商户效果统计方法,也是一个难题。
(3)、O2O模式要做大规模难度很大。
铺进设备的成本、商户接受的成本也很高。
现实是残酷的,但前景是美好的,O2O模式所能触摸的那批庞大的线下商家数量,要远比现在所有的电商企业加起来的总数还要多太多,所以这个模式如果能寻觅到一种让用户、线下商家、O2O平台都可以三方得以的方法,让更多的线下商家可以拥有从线上流量赚钱盈利的机会,让其中的佼佼者可以与O2O平台共同发展的话,那么必然可以催生出更广阔的市场,与其追求完美的O2O闭环模式,倒不如先把蛋糕做大!真正的闭环应该是这样的:在某一个(甚至多个)局部点上拥有开放的心态,但在最重要的商业逻辑点上,它是封闭的。
一个生意的成立是要靠可行的闭环的,而闭环的形成一定是在独特价值点处封闭的。
在文军看来,不管是封闭还是开放,都是根据环境变化,做出的反应,互联网中,不存在始终不变、永远管用的策略。
5、让O2O接上地气在形成闭环之后,如何挖掘更大的价值,让这个闭环“转”起来。
系统连接所有的设备,而不是一个个完全独立的应用,连接一切,数据共享,形成闭环,才是O2O的第一步。
有了一套完整的系统,就可以形成一个“挖掘”客户更多的信息,比如,通过后台的数据会发现某一个会员身体不适,服务提供一些格外的细心照顾,把关环体现在服务的细微环节中。
靠偶尔的优惠或者是免费的打印照片代来的粉丝,忠诚度并不高,但通过数据的挖掘,为了客户更个性化,更贴心的服务,就可以把客户“粘”起来。
这样的O2O的闭环就不是单循环,而是一圈一圈的“转”起来,那才是真正的O2O的理想状态。
未来的O2O需要打通的东西更多,挖掘的东西更多,这些只是皮毛的开始。
6、O2O生态系统O2O(Online To Offline)模式,又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费,O2O的核心效用在于满足人们的“3A”消费与支付需求,即人们希望在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、使用任何可用的方式(Anyway)得到任何想要的零售服务。
业界对O2O的界限的理解还存在争议,有人提出O2O应该叫O&O,既包括从线上到线下,也包括从线下到线上,从线上到线下这个很容易理解,即线上聚集用户引导到线下消费,比如熟知的团购,再如淘宝3.8请全国人民吃喝玩乐,引流到银泰消费,从线下到线上,指线下体验线上消费的产品或服务,如苏宁、国美的家电产品,很多用户有实际体验的需求,再如生鲜类产品,网上销售能解决视觉和听觉,却解决不了触觉、味觉和嗅觉。
线上和线下本来是两条平行线,而O2O的核心就是打通线上和线下,形成合力,我的一个朋友的公司新推出一款创新产品,完美体现了O2O的融合,这款产品逻辑很简单:打开摄像头,随时捕捉空间的三维数据,只需在跟踪的空间中随意放置搭配多家卖场提供的3D家具,真实效果立即呈现眼前;效果满意后可直接在线下订单或者去附近的卖场体验后消费,它连接了虚拟和现实、Online to Offline,让置家具象化,再也不用在家和卖场来回穿梭,凭空想象家具放置,也不用在多家卖场对比。
7、O2O生态体系的构成为了O2O项目,诸位网络界企业大佬也是很拼的,百度的李彦宏顶着华尔街投资者不看好的压力强行推动O2O投资,京东为了厮杀进O2O,老板一爆年薪一元,二爆和奶茶妹喜结姻缘,成功让京东品牌高居新闻头条,看来就算钱途路漫漫,大佬们还是认为站得高位才是最棒!那么,O2O的生态体系的构成究竟会呈现哪种情况?其实,就目前的发展态势,逐步趋于打造的是综合性消费O2O或者垂直细分O2O。
不管哪种形式,最后都是慢鱼吃小虾,快鱼吃慢鱼,大鱼吃快鱼,血拼到最后就剩下那么几个有特色的O2O平台。
不管如何,在文军看来,这些O2O的生态系统最终的布局将是以互联网金融为基点,环绕这个体系的是与衣、食、住、行、游相关的延伸性产业,这种O2O 生态体系的构成具有强大的环闭式消费特点,也就说,在这个体系里面,所有的需求都能够得到满足,基本上用户粘力很大,不会有流失的趋向。
做成这种O2O生态体系,需要技术、财力都属上层的企业才能够做到,就目前几家网络巨头的发展趋势,百度可以利用搜索引擎加百度地图来构成一个020情景消费圈,阿里巴巴可以借助依附在它平台的商家打造线上线下同步售卖的O2O情景消费圈,腾讯可以利用微信、QQ两大聊天工具构造熟人式O2O情景消费圈、京东利用自我平台加自我物流体系打造网购超市O2O情景消费圈。
列出以上的这几家,是因为他们的互联网技术沉淀的优势不是其他后来者可以轻松弥补的,特别是在网络金融产品的开发方面,探索的程度其实更加深层。
当然,O2O领域并非靠着积累技术量的优势就可以保证自己走得更远,谁的产品做得有特色,吸引的客户越多,谁才能够走得更加远。
这些网络巨头都希望打造的O2O情景化消费圈是环闭式的,支付技术的构成是O2O情景消费圈里面最重要的一环,若是通过惨烈的竞争,最后留下来的几家O2O平台对于金融的现金流的占有率会更高,央行选择在这个时候发出规范支付行业的信号,其实本身也有宏观调控层面的考虑。
我们的金融体系是建立在对国家的信任基础上,若是群众的信任点被引导往别的平台上面,其中风险的不可控性可是会大大增加。
当然,说句实在的,不管第三方支付如何蹦跶,最后资金的流动都会经过国有银行的渠道,本身的控制还是具备的,只是如何选择性的规范化,而不是一刀切的否定才是央行需要再次考虑好的。