小区业主委员会2020年工作总结
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2024年小区业主委员会工作总结2024年小区业主委员会工作总结精选4篇〔一〕2024年小区业主委员会工作总结时间飞逝,转眼间我们已经来到了2024年。
在这个数据化和科技化的时代里,小区业主委员会的工作显得愈发重要。
本着以人为本,效劳业主的宗旨,我们的委员会在过去的一年里努力工作,完成了许多工作任务。
下面,我将就2024年小区业主委员会的工作进展总结。
小区环境工作一直是我们的重点之一。
在过去的一年里,我们的委员会致力于提升小区绿化、公共卫生保洁等方面的工作质量。
我们组织志愿者参与每月一次的环境卫生日,清扫小区垃圾,整理草坪花园等。
同时,委员会加强了对物业公司的监管,确保物业公司按时完成小区环境和设施的维护工作。
为了提升业主的居住质量,我们的委员会积极协调物业公司对小区设施进展改善。
在过去一年,我们与物业公司合作,共同开展了针对小区停车场的改造工作,使其平安有序,提升了业主停车的便利性。
我们还鼓励业主在小区内建立更多的文体设施,如运动场、健身房、图书馆等,以满足不同业主的需求。
2024年,我们的委员会针对业主生活质量不高的问题,设立了多项活动和活动场所。
我们举办了文艺汇演、美食分享、公益义卖等活动,营造了浓重的邻里气氛。
我们还拓展了业主休闲和娱乐的空间,增设了儿童游乐场和休闲广场,满足了业主的多种需求。
业主的收费一直是业主委员会关注的重点。
在2024年,我们通过与物业公司沟通,完善了物业费用收取的流程和标准,并更严格地监管了物业收费的透明度。
我们还建立了业主委员会的财务公开制度,每学期会进展财务公开会议,向业主明细展示收支情况和用处,进步业主的信任度和满意度。
在将来的工作中,我们将继续围绕“为业主效劳”的宗旨,进一步完善小区建立和管理工作。
我们方案通过多种途径增加业主对委员会的理解和参与度,完善业主征集意见的机制,更好地听取业主的声音,为业主提供更方便、高质量的效劳。
总之,在2024年的工作中,业主委员会的每个成员都付出了辛勤的努力。
业主委员会工作总结范文6篇第1篇示例:尊敬的业主们:大家好!首先感谢大家在过去一段时间里对业主委员会的支持和信任。
作为这个小区的业主委员会,我们一直致力于为大家提供更好的住宅环境和更优质的生活体验。
在过去的一段时间里,我们也取得了一些成绩,但也遇到了一些困难和挑战。
在此,我想对大家做一次业主委员会的工作总结,希望大家能够给予意见和建议,让我们更好地为大家服务。
一、工作总结1. 召开业主大会和委员会会议在过去的一段时间里,我们举行了多次业主大会和委员会会议,讨论了小区的管理和运营情况,听取了大家的意见和建议。
通过这些会议,我们了解了大家的需求和诉求,及时跟进和解决了一些问题,也取得了一些进展。
2. 完善小区管理制度我们对小区的管理制度进行了更新和完善,加强了对小区的日常管理和安全保障。
通过加强巡逻力度、安装监控设备等方式,提升了小区的安全系数,为大家提供了更安全、更舒适的生活环境。
3. 开展文明创建活动我们积极开展了文明创建活动,引导大家养成良好的生活习惯和行为规范。
通过举办文明公约宣传活动、废品回收等方式,提升了小区居民的文明素质,提升了小区的整体形象。
4. 组织社区活动我们组织了一些社区活动,增进了邻里之间的交流和友谊。
通过举办小区庆祝活动、志愿者活动等,为小区居民搭建了一个互动交流的平台,增强了小区的凝聚力。
二、工作展望1. 进一步加强管理未来,我们将进一步加强小区的管理工作,完善管理机制,提升管理效能。
我们将加强与物业公司的合作,共同打造一个更加宜居宜业的小区环境。
2. 深入开展服务我们将深入开展服务工作,倾听业主的需求和意见,及时解决问题,为大家提供更加贴心和细致的服务。
我们将依托业主委员会的平台,积极组织各类活动,丰富业主的业余生活。
3. 加强安全防范我们将进一步加强安全防范工作,加大治安巡逻力度,提升小区的安全防范能力。
我们将继续密切关注小区的安全状况,依法维护小区的安宁和稳定。
三、结语我想再次感谢大家对业主委员会的支持和信任。
第1篇尊敬的业主们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了新一年的开始。
在此,我代表小区业委会,向全体业主汇报过去一年的工作情况,并对新一年的工作计划进行简要说明。
一、过去一年的工作回顾1. 加强组织建设:业委会不断完善自身建设,优化成员结构,确保业委会成员具备较高的素质和能力。
同时,加强与其他业主委员会的交流与合作,共同探讨小区治理经验。
2. 规范物业管理:积极与物业公司沟通,确保物业服务质量。
对物业公司进行定期考核,及时解决业主反映的问题,提高物业管理水平。
3. 公共设施维护:对小区内的公共设施进行定期检查、维修,确保设施安全、完好。
针对业主反映的设施损坏问题,及时上报物业进行维修,保障业主的正常使用。
4. 绿化美化环境:组织绿化队对小区绿化带进行修剪、浇水,确保绿化效果。
同时,开展环保宣传活动,提高业主环保意识。
5. 安全防范措施:加强小区安保力量,提高巡逻频次,确保业主生命财产安全。
对小区消防设施进行检查、维护,确保消防通道畅通。
6. 举办社区活动:组织丰富多彩的社区活动,如节日庆典、亲子活动等,增进业主之间的交流与友谊。
7. 财务公开透明:严格执行财务管理制度,定期公开业委会财务收支情况,接受业主监督。
二、存在的问题与不足1. 部分业主对业委会工作了解不足,参与度不高。
2. 部分公共设施老化,需要更新改造。
3. 部分业主对物业管理存在不满,需要进一步加强沟通与协调。
三、新一年的工作计划1. 提高业主参与度:通过多种渠道宣传业委会工作,鼓励业主积极参与小区治理。
2. 推进设施改造:针对老化公共设施,制定改造计划,争取业主支持,确保改造工作顺利进行。
3. 加强物业管理:与物业公司共同提高服务水平,确保业主满意度。
4. 深化安全防范:持续加强安保工作,确保小区安全稳定。
5. 丰富社区活动:举办更多有益于业主身心健康的社区活动,增进邻里感情。
6. 强化财务管理:继续严格执行财务管理制度,确保财务公开透明。
小区业主委员会工作总结8篇篇1一、引言过去的一年里,我们业主委员会在全体业主的鼎力支持与积极参与下,紧紧围绕提升小区环境、服务质量和社区文化建设等核心任务,扎实开展各项工作。
现将本年度的工作总结如下,以飨全体业主,并汇报我们的工作成果与经验。
二、工作内容概述1. 物业服务监督与改进(1)定期召开物业服务质量评估会议,对小区保洁、绿化、安保等方面提出改进意见。
(2)加强业主与物业公司的沟通机制,确保业主的意见和建议能够及时反馈并得到响应。
(3)监督物业公司完善小区设施维护,确保公共设施的完好与安全。
2. 环境整治与美化(1)组织业主参与小区环境整治活动,清理卫生死角,美化公共空间。
(2)推动业主委员会与社区绿化部门的合作,优化小区绿化布局,提升小区环境质量。
(3)设立垃圾分类宣传栏,推广垃圾分类知识,提高业主环保意识。
3. 文化建设与社区活动(1)举办各类文化活动,如社区文艺晚会、读书会等,丰富业主的业余生活。
(2)组织各类体育比赛和健身活动,提高业主的身体素质,增强邻里间的友谊。
(3)建立社区宣传栏,展示小区的文化特色和业主的风采。
4. 业主大会组织与决议落实(1)定期召开业主大会,汇报业主委员会工作成果,征求业主意见。
(2)组织业主参与投票表决,确保业主的知情权和参与权。
(3)对业主大会的决议进行追踪落实,确保决议得到贯彻执行。
三、重点成果1. 物业服务水平显著提升,得到广大业主的认可与赞扬。
2. 小区环境得到明显改善,绿化覆盖率提高XX%,垃圾分类率达到XX%。
3. 成功举办XX场文化活动与体育比赛,参与人数超过XX人次。
4. 业主大会参与率达到XX%,决议执行率达到XX%。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:物业服务人员流动频繁,服务质量不稳定。
解决方案:加强物业公司的培训和人员管理,提高服务人员的专业素养和服务意识。
2. 问题:部分业主对垃圾分类认识不足,参与度不高。
解决方案:增加垃圾分类宣传栏,举办垃圾分类知识讲座,提高业主的环保意识。
业主委员会工作年终总结8篇第1篇示例:业主委员会工作年终总结一、工作回顾经过一年的努力,我们的业主委员会取得了一定的成绩,在小区管理和服务方面取得了一定的突破。
在全体委员的共同努力下,我们成功完成了以下工作:1.定期召开业主大会和委员会会议,听取业主意见建议,及时沟通解决问题,提高小区管理的透明度和公正性。
2.加强对小区环境卫生和安全的管理,定期开展环境整治和安全检查,确保小区干净整洁、安全有序。
3.加强对物业公司的监督管理,定期评估物业服务质量,确保物业公司依法履行职责,保障业主合法权益。
4.积极组织业主参与社区活动,丰富业主业余生活,促进邻里关系和谐发展。
5.加强与相关部门的沟通协调,促进小区基础设施建设和公共服务配套改善。
二、工作成果通过全体成员的共同努力,我们取得了一些具体成果:1.小区环境整治成效显著,垃圾分类得到了较好的落实,绿化和花草养护工作有了明显改善。
2.物业服务质量得到了一定提升,业主反馈情况明显减少,投诉解决率大幅提高。
3.社区活动丰富多彩,业主参与度提升明显,社区氛围更加和谐温馨。
三、存在问题在工作过程中,我们也面临一些困难和问题:1.部分业主对业主委员会的工作仍存在理解不到位的问题,需要进一步加强宣传和解释。
2.部分业主对物业服务的期望值较高,容易产生投诉和纠纷,需要加强物业公司的管理和监督。
3.部分业主对社区活动参与度不高,需要进一步提高活动的吸引力和互动性。
四、未来展望在新的一年里,我们将继续努力,解决好存在的问题,取得更大的成绩:1.加强业主宣传,提高业主对业主委员会工作的认识和支持,更好地发挥业主参与管理的主体作用。
3.丰富多元的社区活动,提高活动的吸引力和互动性,促进邻里之间的交流和融合。
4.与相关部门进一步加强合作,争取更多的政府支持,提升小区基础设施和公共服务水平,为业主提供更优质的生活环境。
业主委员会将继续秉持“服务业主、维护权益、建设和谐”的宗旨,为小区的管理和服务工作不懈努力,打造一个更加美好的居住环境,让每一位业主都能享受到更优质的生活服务。
业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例:【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力,我们的业主委员会取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们团结一心,紧密合作,共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。
在这里,我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意!1.加强沟通和协调。
我们定期召开业主委员会会议,及时沟通意见,协调工作任务,共同商讨解决小区管理和服务中的问题。
通过沟通和协调,我们更好地促进了业主之间的交流和团结。
2.改善物业管理服务。
我们与物业公司保持密切联系,对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估,及时发现问题并提出改进建议。
通过我们的努力,小区的物业管理服务水平得到了提升,居民的生活质量也得到了明显改善。
3.加强安全防范工作。
我们密切关注小区的安全状况,建立了有效的安全防范机制,加强了巡逻和监控工作。
通过我们的努力,小区的安全保障得到了提升,居民的安全感得到了增强。
4.倡导文明和谐。
我们开展了一系列文明创建活动,倡导居民文明礼仪,维护小区环境卫生,促进小区内外的和谐相处。
通过我们的努力,小区的文明程度得到了提升,居民的生活环境也变得更加美好。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
为此,我们制定了以下工作计划:1. 加强业主委员会建设。
我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制,提高业主委员会的凝聚力和执行力,更好地为业主服务。
2. 提升物业管理服务水平。
我们将继续加强与物业公司的合作,督促物业公司改进管理服务,提高小区的管理水平,满足居民对优质生活的需求。
3. 加强安全防范措施。
我们将继续加强小区的安全防范工作,完善安全设施和监控系统,提高保安巡逻质量,确保小区居民的生命财产安全。
4. 开展丰富多彩的文明创建活动。
我们将组织丰富多彩的文明创建活动,倡导居民文明礼仪和社区活动,提高居民的文明素养和生活质量。
业主委员会2020年工作总结和2020年工作计划各位业主:过去的一年,业委会始终本着公开、透明的原则,认真听取广大业主 ___和建议,接受广大业主的监督,按照小区三个规约赋予业委会的权利和义务,认真履行业委会的各项职责,推动小区共用设施的维修改造,加强对物业的监督和管理,保障小区的正常运营,切实维护业主的正当权益。
现将业委会2020年度工作总结和2020年度工作计划向各位业主报告如下:2020年度,在广大业主的支持和配合下,业委会主要做了以下工作:业主大会2020年度分别于2020年3月11日和8月26日召开会议,对小区重大事项进行表决。
有关情况如下:1. 表决通过并实施了《小区车辆管理办法》。
按照该管理办法,业委会牵头并督促物业强化车辆登记管理工作,逐步将几十辆非小区住户的车辆清理出去,同时,物业工作人员加强管理,采取在一些区域设置障碍物、友情提醒不规范停车车主等措施,尽量规范小区的停车行为。
通过一段时间的努力,小区停车秩序明显改善,业主停车难的问题得到缓解。
2. 表决通过并实施了小区车牌识别管理系统。
业委会承受着部分业主的巨大压力和质疑,在无法获得外部招标代理单位支持的情况下,由业委会成员、小区热心业主以及外聘专家组成招标评标小组,严格按照公开、透明的原则,花费数月时间,自行组织车牌识别系统招标工作,最后由深圳市捷顺科技实业股份有限公司以15.99万元最低价中标并组织了工程施工。
车牌识别系统于2020年11月完成安装调试并试运行,经过一段时间的运行并做了一些局部调整后,目前系统总体运行正常。
车牌识别系统投入使用后,业委会把《小区车辆管理办法》中的部分约定固化到系统中,进一步强化了对各类车辆的管理,在规范管理基础上,小区外来车辆临时停车费收入实现了大幅增加,从之前每月3-5千元增加到每月1万多元。
3.表决通过并更换了消防水泵控制柜。
更换上述设备,降低了小区的消防安全隐患。
同时,该项目按照维修基金审价流程操作,最终支出控制在合理范围内。
业主委员会工作年终总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,业主委员会致力于维护小区和谐稳定,提升居住环境,促进业主间的沟通与协作。
本报告旨在全面回顾和总结业主委员会一年来的工作成果和经验,并提出未来工作计划。
二、工作内容概述1. 组织架构完善:成立各专项工作小组,明确职责分工,提高工作效率。
2. 业主沟通:定期组织业主大会、座谈会,听取业主意见,解决业主关切的问题。
3. 物业服务监督:对物业公司进行监督,确保服务质量,维护业主权益。
4. 社区活动:举办各类社区活动,增进邻里关系,营造和谐氛围。
5. 设施维护:协调维修公共设施,改善居住环境。
6. 安全管理:加强小区安全巡查,提高安全防范意识。
三、重点成果1. 成功组织X次业主大会,参与人数达到XX%,有效促进业主间的沟通。
2. 监督物业服务,提高服务质量,获得业主满意度达到XX%。
3. 举办X次社区文化活动,参与人数超过XX人,有效增进邻里关系。
4. 协调维修公共设施XX余项,解决业主生活中的实际问题。
5. 加强小区安全巡查,全年未发生一起安全事故。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:业主委员会与物业公司沟通不畅。
解决方案:建立定期沟通机制,加强双方合作与理解。
2. 问题:部分业主对物业服务质量不满意。
解决方案:定期开展物业服务质量评估,及时改进不足。
3. 问题:小区内部分公共设施老化,维修不及时。
解决方案:设立维修基金,加快维修进程,确保设施正常运行。
4. 问题:小区安全隐患排查不够细致。
解决方案:增加安全巡查频次,加强安全防范意识教育,提高业主自救能力。
五、自我评估/反思过去一年里,业主委员会在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在组织架构、物业服务监督、社区活动等方面还有待进一步完善和提高。
在沟通与协作方面,还需加强与物业公司的合作与沟通,以及加强与业主的沟通与互动。
在设施维护和安全管理方面,还需更加细致入微,确保小区内的各项设施正常运行和居民的安全。
小区业主委员会年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,我们业主委员会在全体业主的支持与监督下,本着服务社区、共建和谐家园的原则,认真履行职责,积极开展各项工作。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作,总结经验教训,为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 物业服务监管:对物业公司的服务质量和效率进行监管,确保小区公共设施的正常运行。
2. 业主沟通:定期组织业主大会,听取业主意见和建议,搭建良好的沟通平台。
3. 社区活动组织:举办各类社区文化活动,增进邻里间的交流与感情。
4. 公共设施建设:对小区内的公共设施进行改善与升级,提升居住环境。
5. 安全管理:加强小区的安全防范措施,确保居民生命财产安全。
6. 业主委员会自身建设:加强委员会内部学习与管理,提高工作效能。
三、重点成果1. 成功监管物业完成了小区绿化改造,美化了居住环境。
2. 组织了多次业主大会及座谈会,增进了业主与业主委员会间的沟通。
3. 成功筹办了小区的年度文化活动,参与人数创历年之最。
4. 完成小区部分公共设施的更新与改造,如儿童游乐设施、健身设施等。
5. 强化安全管理,全年未发生重大安全事故。
6. 业主委员会内部学习机制形成,工作效率显著提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分业主对物业服务存在不满。
解决方案:及时组织沟通会议,听取业主意见,与物业协商改进措施。
2. 问题:小区绿化维护工作不到位。
解决方案:加强监管,要求物业定期进行绿化养护,并组织志愿者参与绿化活动。
3. 问题:小区儿童游乐设施老化,需更新改造。
解决方案:发起众筹或向相关部门申请专项资金,制定改造方案并付诸实施。
五、自我评估/反思过去一年,我们在工作中取得了一定成绩,但也存在不足。
在沟通协调、决策执行等方面还有待加强。
我们将继续努力,不断提升自身能力,更好地服务广大业主。
六、未来计划1. 继续加强与业主的沟通,及时了解并解决业主的需求和问题。
2. 加强对物业公司的监管,提高服务质量。
第1篇尊敬的业主们:时光荏苒,转眼间又到了一年一度的业委会述职时刻。
在过去的一年里,业委会在全体业主的关心和支持下,紧紧围绕业主的利益,积极开展各项工作,现将本年度工作总结如下,敬请各位业主批评指正。
一、工作概述过去的一年,业委会紧密围绕“服务业主、共建和谐”的宗旨,认真履行职责,努力提高物业管理水平,积极解决业主反映的问题,现将主要工作总结如下:1. 加强组织建设,提高业委会履职能力(1)完善业委会成员结构,确保业委会成员代表性强、专业素质高。
(2)定期组织业委会成员进行业务培训,提高成员的履职能力。
(3)加强与物业公司的沟通与协调,确保物业服务质量。
2. 严格财务管理,保障业主利益(1)严格执行《物业管理条例》和《业主大会规程》,规范财务管理。
(2)定期公布财务收支情况,接受业主监督。
(3)对物业公司的收费项目进行审核,确保收费合理。
3. 优化物业服务,提升业主满意度(1)督促物业公司加强小区环境管理,提高绿化、保洁、安保等服务质量。
(2)定期组织物业服务质量检查,及时解决业主反映的问题。
(3)开展业主满意度调查,了解业主需求,持续改进物业服务。
4. 加强小区安全防范,确保业主生命财产安全(1)督促物业公司加强小区安保力量,提高安全防范意识。
(2)定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。
(3)加强与社区、公安等部门的沟通,共同维护小区治安秩序。
5. 积极推进小区配套设施建设,提升居住环境(1)协调物业公司对小区配套设施进行升级改造,如电梯、消防设施等。
(2)组织业主参与小区绿化、美化等活动,共同打造宜居环境。
(3)推进小区停车场、休闲设施等公共设施的建设,满足业主需求。
6. 加强与业主的沟通,搭建和谐沟通平台(1)定期召开业主大会,听取业主意见和建议。
(2)设立业主接待日,及时处理业主反映的问题。
(3)利用网络、微信等平台,拓宽与业主沟通渠道。
二、工作亮点1. 成功召开业主大会,选举产生新一届业委会成员。
业主委员会工作总结5篇第1篇示例:业主委员会工作总结自成立以来,我们业主委员会积极响应社区号召,团结居民,积极开展各项工作。
我们加强了内部团结,建立了良好的沟通机制和工作协作机制,确保了业主委员会工作的顺利开展。
我们注重了解居民的需求和意见,通过开展调查问卷、座谈会等形式,及时收集反馈信息,做出相应改进。
我们还组织了一些文化活动、社区服务等,增进了邻里之间的交流和合作。
在过去一段时间里,业主委员会取得了一些较为显著的成绩。
在维护小区环境方面,我们加强了环境整治工作,保持了小区的清洁整洁。
在安全管理方面,我们加强了巡逻防范,维护了小区的安全稳定。
在居民服务方面,我们提供了一些便民措施,方便居民生活。
业主委员会在近期的工作中做了不少积极有效的尝试和探索,为小区居民的生活带来了一些实实在在的改善。
虽然取得了一些成绩,但在工作中也暴露出了一些问题和不足。
我们在资源整合方面做得还不够充分,需要更多地发挥各方力量的作用,共同参与小区管理和建设。
在信息沟通方面还需要进一步加强,要及时向居民通报工作进展情况和征求意见建议。
在居民参与度方面还有待提升,要进一步激发居民的参与积极性,形成全社会共治的格局。
针对目前存在的问题和不足,我们下一步将采取一些措施,以更好地发挥业主委员会的作用。
我们将进一步完善机制,规范管理,提高效率,确保工作的顺利开展。
我们将进一步加强与社区其他组织和业主的沟通和协作,形成合力,共同推动小区事业的健康发展。
我们将进一步提高服务质量,创新服务方式,满足居民不同需求,让居民真正感受到业主委员会的服务和温暖。
业主委员会作为基层组织的重要一员,肩负着促进社区和谐、改善居民生活的使命。
我们业主委员会将继续坚持以居民为中心,以服务为宗旨,发挥群众智慧和力量,共同为小区和谐发展而努力奋斗。
希望在全体业主的共同努力下,我们的小区会变得越来越美好,居民的生活会变得越来越幸福。
让我们携手并肩,共同迎接小区建设的美好明天!【2000字】。
小区业委会2020年度工作总结住宅小区第五届业主委员会自2020年10月10日成立以来,作为住宅小区业主大会的执行机构,本着对住宅小区负责、维护业主权利的服务理念,通过统筹规划、合理安排、闲暇时间,对物业公司实施的公共维修资金的使用、各种维修项目、绿化、保洁、安全等事项进行了日常监督检查。
虽然在维护业主权益和监督物业服务方面取得了一些成绩,但仍存在许多遗憾和不足。
现将行业委员会过去一年的工作情况向业主报告如下:1。
克服困难,想方设法解决四阶段土地证书和社区附属设施的权利保护问题,继续通过行政和法律手段保护权利,永不放弃。
众所周知,XX社区是在2001年开发的,将在2020年全面开发并交付给业主使用。
然而,规划中的配套设施,如产房、公共厕所、垃圾转运站和活动中心等尚未建设。
目前,住宅小区的入住率已超过95%,与该物业相关的房屋都是从原开发商那里租来拍卖私房,居委会和业主活动中心占用该房屋开设售楼处。
由于没有垃圾转运站和公共厕所,给业主的生活和外来人员的方便带来了很大的麻烦。
XX社区共有2,284户,一至四期共规划982个地下停车位。
然而,在社区发展之后,我们只仔细检查了664个地下停车位,包括1号车库的33个停车位。
76号二号车库;有148个3号车库和407个4号车库。
318个车库仍在建设中。
原因是第三期计划的地下车库被开发商无故取消。
为解决居住区停车问题,居住区业主只能自筹资金重建居住区绿地,在道路表面(A 116区、B 66区、C 194区、三期45区)建设421个生态停车场,再加上51个环形道路表面停车位,无法缓解居住区停车问题。
近日,柳南区拆迁办通知,在居民区自建停车场上修建市政道路,需要征用居民区红线内的停车场,征用距离居民区只有几米。
如果该项目得以实施和启动,将占用住宅区130多个已经供不应求的停车位。
同时,道路与建筑物之间的近距离会严重影响居民的正常生活。
该住宅区的第四期由三鑫大厦开发,增加了容积率。
业主委员会年度工作总结范文(精选3篇)业主委员会年度工作总结篇1光阴如梭,20xx年转瞬又将成为历史。
20xx年在全体业主的支持和配合下,在物业公司的辛勤维护下,鸿发香江花园得以良好的维持运行。
业主委员会现将整年工作做如下总结:1、业委会对XX公司的服务进行有效的全面监督。
普莱德物业公司于20xx年11月1日入驻鸿发香江花园小区,在全体物业员工尽责尽职的服务下,良好的维护了我们的家园,迅速的处理业主们日常生活面临的各种问题。
对于他们的物业服务我们基本还是满意的,但是还是有细节和效率上的提升空间。
业委会经讨论研究,多次提出建议,进行监督。
2、在第一年度物业合同到期后,及时续签第二年度物业合同,以保证物业服务的正常运行。
业主委员会代表全体业主选聘物业服务企业,签订物业服务合同,并监督物业服务企业的日常工作。
物业日常工作还需要全体业主的积极配合,所有业主应及时缴纳物业服务费,以保证小区物业服务企业的正常运营和小区日常工作及公共设施的正常运行。
3、自行筹集经费建设小区出入口智能道闸系统,实现小区单向行驶和专用出入口。
在对开发商发函及催促一年多无果的情况下,自行筹集经费建设小区出入口智能道闸系统,真正实现小区单向行驶和专用出口入口,使得小区行车停车更加有序,减少堵车和刮擦的事故风险,提高了出口车辆的安全系数。
4、持续对开发商发函督促修复小区损坏的公共设施设备和工程质量问题,并将相关报告提交县主管部门和县政府。
对于业委会持续一年多时间的多次发函、持续督促,开发商均是拖延状态,并未实质性解决问题,并且开发商法人代表也由原来的李xx变更为张xx(我们查询发现这一开发商所有开发的楼盘在交房后均更变法人为张xx)。
接下来在新的一年里业委会决定启动物业维修基金程序,把小区内所有需要维修的公共设备设施进行维修,以解决现存问题,解决小区内存在的安全隐患。
维修后所有的维修成本我们将依照相关合同和发票通过法律渠道继续追究开发商责任,维护全体业主权益。
2020年上半年,全体业委会委员倾心倾力,不计报酬,本着对小区负责、为业主维权的服务理念,统筹规划、合理安排,利用业余时间,对公共维修基金的使用,物业公司实施的各项维修工程、绿化、保洁、保安等事务进行了日常的监督检查,在维护业主权益、监督物业服务等方面工作取得了一些成绩,也存在很多遗憾和不足,现将这半年来业委会所做的工作向广大业主汇报如下:一、不忘初心,稳步地开展工作业主委员会是在广大业主的大力支持下成立的,是全体业主的代表,因此,每做一件事、一项决定首先把业主的利益放在首位。
2020年上半年,仍然坚持与物业公司每周一晚上召开联席沟通会的例会制度,主要由业委会成员和物业公司主要领导就上周物业公司的工作和这周工作的安排进行面对面的沟通和讨论,使物业公司更加有的放矢地开展工作。
同时长期邀请业主代表参加沟通会,在会上直接反映他们的诉求和意见,以利于物业公司更有针对性的做好小区的工作。
二、督促物业公司开展工作成绩显著1、利用公共收益对小区整体绿化,美化了业主的生存环境。
小区原有的绿化,由于年限太久,前期的管理和维护不当,大部分出现了老化和衰退,自业委会成立以来就列入计划,2020年初就对绿化问题进行商讨,制定方案,最终在资金有限的情况下对小区整体绿化,创造出形、色、质更为协调的小区环境,使业主置身于美的环境中,得到美的感受。
2、对楼道长明灯翻新改造共计60个;将楼道灯原来的开关控住改为声光控住,降低了日常的用电量,延长了的灯泡的使用寿命;针对单元楼的地面瓷砖损坏严重现象,对部分楼道进行维护,更换维修地砖103平方米。
3、对园区木凳刷漆翻新共16个,修复园区内围墙破损300多米,对园区步行地砖更换改造,共计铺砖70余块。
4、1号楼、2号楼侧门的斜坡,存在较大的安全隐患,今年上半年利用公共收益对斜坡进行改造,同时安装不锈钢扶手,方便老人行走,得到业主的好评。
5、对1号楼、2号楼、3号楼的客梯及货梯进行装修和翻新,同时要求物业做好电梯的年检和日常维护。
第1篇尊敬的业主们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的工作已接近尾声。
在此,我谨代表业委会,向全体业主汇报本年度的工作情况,并接受大家的监督和评议。
一、加强自身建设,提升服务水平1. 强化学习,提高素质。
本年度,业委会成员积极参加各类培训,深入学习国家法律法规、物业管理知识、小区自治管理等,不断提升自身综合素质,为业主提供更优质的服务。
2. 完善制度,规范管理。
针对小区实际情况,我们修订了《业委会工作规则》、《小区业主公约》等规章制度,确保业委会工作有章可循,提高管理效率。
二、关注民生,改善居住环境1. 督促物业整改。
针对小区存在的安全隐患、设施老化等问题,我们积极督促物业公司进行整改,确保业主生命财产安全。
2. 改善绿化环境。
本年度,我们组织开展了绿化提升工程,新增绿化面积,优化绿化布局,提升小区整体环境。
3. 优化停车管理。
针对小区停车难问题,我们与物业公司共同研究解决方案,合理规划停车位,提高停车效率。
三、推进小区自治,构建和谐社区1. 举办活动,丰富业主生活。
本年度,我们组织开展了丰富多彩的文体活动,如健身操、亲子运动会等,增进业主之间的交流,营造和谐社区氛围。
2. 搭建沟通平台,倾听业主心声。
我们设立业主接待日,定期收集业主意见建议,及时解决业主反映的问题,提高业主满意度。
四、财务公开,确保透明度1. 严格执行财务制度。
本年度,我们严格按照财务制度进行收支管理,确保资金安全。
2. 定期公布财务状况。
我们将小区的收支情况定期向业主公布,接受业主监督。
总结:过去的一年,我们在全体业主的支持和监督下,努力做好各项工作,取得了显著成效。
然而,我们也深知,与业主们的期望相比,还有许多不足之处。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自身素质,为业主提供更优质的服务,共同打造美好家园。
最后,感谢全体业主对我们工作的关心和支持,我们将继续努力,为小区的发展贡献自己的力量!敬请各位业主提出宝贵意见和建议!此致敬礼!XX小区业委会2023年12月第2篇尊敬的业主们:大家好!时光荏苒,转眼间本年度的工作已接近尾声。
业主委员会的工作总结【优秀4篇】在社会不断进步的今天,申请书在生活中的使用越来越广泛,利用申请书我们可以表达自己的愿望和诉求。
你还在为写申请书而苦恼吗?这次帅气的为您整理了4篇《业主委员会的工作总结》,希望能够给您提供一些帮助。
业主委员会报告篇一各位业主代表:今天的会议是根据小区实际,经业委会研究后决定召开的,主要议题是回顾业委会成立以来的工作开展情况,听取经房物业公司前阶段工作报告,认真剖析小区管理过程中存在的突出问题,听取业主代表的意见和建议,共同决策小区管理的下一步工作。
下面,我代表业主委员会向大会作简要的工作汇报。
一、前段工作的简要回顾柳荷鑫苑业主委员会是20xx年11月正式成立的,其主要成员都是经全体业主民主选举产生的,业委会成立以后,致力于小区管理,改善小区环境,经过长达大半年时间的努力,小区面貌大大改观,治安秩序、生活秩序得到进一步好转。
小区业委会和物业公司做的工作也得到大多数业主的认同和肯定。
1.进一步稳定物业服务和收费定价,为小区管理打下坚实基础。
小区建成两年后,业委会根据业主的呼声,因势利导,与前期进驻的经房物业公司签订了物业服务合同,对小区物业服务作出了具体要求。
同时,业委会与物业公司积极磋商,结合小区实际,兼顾小区业主利益,对物业收费作出符合大多数业主利益的决定,为打开小区局面奠定了基础。
2.以小区安全为第一要务,全力完善安防措施,小区安全得到较大的保证。
小区建成并投入使用后,由于无关人员进入小区的通道较多,加之小区人员复杂,缺乏有效管理手段,小区原来配备的门禁系统已不能满足当前小区安全防范工作的要求,为此,小区业委会决定斥资购买先进的门禁系统,对外来车辆、外来人员进行有效的识别,大门、单元门实行一卡通,行人和车辆刷卡进出,有效加强了小区安全管理,使柳荷鑫苑小区安全管理成为常德市先进的小区之一。
同时,业委会积极与开发商协调,对地下车库进入楼层的门洞、17栋和18栋之间等地的对外通道进行了封闭,使小区安全得到很好的保障。
业主委员会工作年终总结6篇篇1一、背景本年度,业主委员会在广大业主的支持与配合下,紧紧围绕维护业主合法权益、提升社区治理水平为核心,积极开展工作。
通过完善组织架构、优化管理流程、加强沟通协调,不断推动社区治理向更高层次发展。
二、主要工作内容及成效1. 组织架构完善本年度,业主委员会对组织架构进行了全面优化,明确了各岗位职责,确保了委员会工作的有序进行。
同时,引入了专业顾问团队,为委员会提供了专业的指导和支持,提升了委员会的整体运作效率。
2. 管理流程优化通过深入调研,业主委员会对管理流程进行了优化,简化了审批程序,提高了决策效率。
同时,加强了内部监督机制,确保了委员会工作的公正透明。
此外,还建立了业主意见反馈机制,及时收集并反馈业主的意见和建议,推动了社区治理的持续改进。
3. 沟通协调加强业主委员会积极与业主、物业、居委会等各方进行沟通协调,建立了良好的合作关系。
通过定期召开联席会议,及时解决工作中遇到的问题,推动了社区治理的协同效应。
同时,还利用社交媒体等渠道,加强与业主的互动交流,及时传递委员会的工作动态和政策信息。
4. 权益保护业主委员会始终将维护业主权益放在首位,通过积极与物业沟通、协商等方式,成功解决了多起涉及业主权益的纠纷。
同时,还开展了多项权益保护宣传活动,提高了业主的权益保护意识,营造了良好的社区氛围。
5. 社区活动丰富本年度,业主委员会组织了多场丰富多彩的社区活动,如业主联谊会、文化节等。
这些活动不仅丰富了业主的业余生活,还增强了业主之间的凝聚力和归属感。
同时,还积极配合政府开展疫情防控工作,确保了社区的和谐稳定。
三、存在的问题及改进措施1. 部分业主参与度不高部分业主对委员会的工作不够关注,参与度不高。
针对这一问题,业主委员会将进一步加强宣传工作,提高业主的参与意识和责任感。
同时,还将开展更多形式的互动活动,吸引更多业主积极参与。
2. 社区资源整合不足当前社区资源整合力度仍有待加强,尤其是在文化、教育等方面。
小区业主委员会2020年工作总结一、建立业委会和小区楼道长的组织架构本届业委会成立之初,委员们来自各个苑区,大家都有一种为小区的美好奉献一份力量的愿望,委员们互相也不是很熟悉,如果要开展工作,必须是一个团队。
而且本届业委会是小区第一届业委会,业主们对我们抱着很大的希望。
我们是从一张白纸开始的。
万事开头难,业委会经过集体讨论达成共识,(一)通过了业委会委员分工,分为清点财产、安全保卫、宣传、小区文明建设、经营性收入管理等几个主线,分别和物业有关职能部门对接。
(二)组织了各苑区楼道长的推选工作,截止xx年10月份,7个苑区共推选出楼道长近百名,并分别召开了楼道长会议,各楼道基本建立了楼道的微信群。
二、建立建立业委会工作制度(一)业委会通过学习《竹海水韵业主大会议事规则》、《竹海水韵业主大会管理规约》、《杭州市物业管理条例》,制定了《竹海水韵业主委员会工作制度》、《竹海水韵业主委员会xx年工作目标和计划》、《竹海水韵业主委员会财务管理制度》、《业委会印章管理制度》、《业委会工作流程》等内部管理制度,并公示广大业主,接受业主监督。
(二)建立了业委会公众号,xx年共发布各类公告、通知191篇。
三、清点各类公共财产,做到心中有数。
抓好经营性收入,为小区建设助力。
(一)通过几个月的时间,对小区各类图纸、设备设施、对小区每栋楼的楼道、景观、路灯、路面、生活水泵以及其他财产的进行清点,清点的结果如下:1、本小区一共138部电梯,电梯除了查看维修记录、保养记录外,每一部电梯都进行了检查,在检查过程中发现的问题,召开专题会议,督促维保公司、物业加强管理。
在电梯清点过程中发现的问题为:物业公司签订的电梯维保合同为一家单位,作业员工3人,根本无法做到15天检查一次的维保要求,电梯没有做到一梯一档管理,维修作业记录混乱。
业委会要求物业公司对138部不同型号的电梯实施原厂维保。
2、消防设备,监控设备一直没有接到物业的书面通知,也不清楚是否经过了相关专业部门验收。
3、对于清点财产中因维护不当或者到达使用年限的设备设施,景观、路灯、围墙、水泵等有部分物业已经在业委会的要求下进行了维修,水景基本修复,其他进度不快,费用无法落实。
(二)截止2019年6月30日,小区物业经营用房已经全部移交清楚,并全部出租完毕(荷塘轩会所租期至2019年8月,目前空置)。
每平方的租金从去年0.8元,根据楼层和用房性质,目前每平方为1.30-1.50元。
并挖掘潜力,将润泽园一栋整体打包出租,每年增加收入80余万元,用增加的部分收入改建扩建位于流霞苑的500多平方米的业主活动室。
(三)要求物业公司规范小区地面停车收费,从2019年4月份起,逐步进行车辆登记工作,4-6月份根据物业统计共收到停车费35万多元。
但是从停车收费开始,有物业工作人员私自用其个人支付宝二维码收取停车费,为此,业委会调取了车辆识别系统的报表,并要求物业根据委托收款协议清算停车收入。
(四)、电梯广告正在和有关单位洽谈中,快递柜等场地占用费的合同正在逐步改签合同主体。
在业委会的努力下,小区的公共性收益,多年来第一次有了结余。
四、与物业服务中心建立联动机制,有问题及时沟通督促解决。
1、小区景观河从2018年开始就逐渐被污染,业委会成立后,经过不断的投诉、协商,成立了专门的河道治理专题小组,物业终于安排资金进行了清淤工作,同时督促物业清理了多年未清理的小区内的格栅井,降低了小区污水管的水位。
2、高层的消防系统很多都处于瘫痪状态,被政府有关部门点名批评。
业委会一方面及时向有关部门反映问题,一方面多次与物业现场查看,邀请有消防系统专业知识的业主出主意想办法,督促物业尽快解决。
3、流霞苑门禁系统自交付起就没有投入使用,业委会多次在联席会议上提出整改要求,并多次联系余杭住建局,寻求解决方案。
4、车辆识别系统、人行摆闸投入使用后,多次督促物业加强管理,但是效果不明显。
沿街商铺整治、路灯、小区景观等,多次会议讨论、现场查看,但是整治效果不好。
5、业委会自成立以来,每月至少召开一次全体会议、一次与物业的联席会议,出具关于消防、电梯、流霞苑门禁系统、停车管理、景观河污染治理、停车收费等工作联系函24份,督促物业工作的工单30余份,各类会议纪要40多个,发动业主对各苑区的问题进行统计汇总,共10大项:(1)、小区乱停车问题,每个苑区都存在,业主反映强烈。
(2)、小区安全问题,消防安全,保安巡逻、管理停车、门禁系统启用和管理,电瓶车充电等问题;负一楼公共区域的管理问题。
(3)、小区商铺占道经营,乱搭乱建问题。
(4)、小区保洁工作规范问题(5)、绿化缺失维护问题(6)、公共收益的公开和使用(7)、物业对问题处理的响应速度和处理过程没有闭环。
(8)、房屋质量问题和设计缺陷需要解决。
(9)、高层电梯质量问题,经常有故障。
(10)、涉及业主自身的问题:高层抛物、邻里关系、小区养狗和遛狗问题。
上述9项已专题发函给物业公司要求进行整改。
五、重视小区文化建设,和谐邻里关系。
一、在小区文化建设中,业委会倡导规范停车、文明养狗、爱护家园绿植,不违章搭建等,在业委会公众号里开辟了“不文明行为曝光台”,请广大业主督促。
二、9月份业委会组织了一次中秋晚会;举办了“竹海有童声”小歌手比赛;小区有了“竹海水韵之歌”、“竹水谣”原创歌曲。
有三个苑区成功举办了邻里节。
三、小区的陪漂舞蹈队、陪漂合唱团、春风里舞蹈队、俏夕阳舞蹈队、钓鱼协会、乒乓球协会都在业委会进行了登记,业委会协调活动场地,让小区业主的业余生活更丰富多彩。
六、组织召开2019年第一届业主大会,表决物业企业的选聘工作。
(一)2019年10月份启动业主大会的准备工作,通过推荐、现场考察,确定了招标代理公司、业主大会会务公司,并公告全体业主。
(二)根据本小区的具体情况,在闲林街道、方家山社区的指导和下,对提交业主大会表决的的表决事项、物业服务合同、物业服务标准等,业委会多次内部讨论,召开业主座谈会、楼道长会议听取意见,并组织业主大会进行物业管理公司的选聘工作。
经过2个月的紧张工作,2019年第一届业主大会表决票的发放率达85.60%,回收票67.98%,并通过了公开选聘物业服务企业的方案。
综上所述,以上这些工作在没有业委会的情况下,单凭单个业主是根本无法完成的,有业委会和没有业委会差别就在这里。
但是业委会也不是万能的,工作也不是一帆风顺的,以上这么多的工作靠委员们用业余时间,靠智慧、靠业主的支持和帮助。
在总结工作的同时,我们感到最困惑的是:一、由于前期物业合同的约定不详细,对于物业公司工作的检查督促没有依据,业委会一方面向政府有关部门反映,一方面对物业公司进行督促、沟通。
但是收效不大。
有一些业主平时不关心小区的公共事务,自己遇到问题就责怪业委会,有业主把业委会当做保姆,本该物业职责范围内的工作,也找业委会解决,如果业委会做不到,就确定业委会不作为。
更有甚者,2019年业主大会表决结果公示后,就有人软硬兼施,要业委会委员辞职,甚至有陌生人闯入业委会委员家中进行威胁,上演的闹剧堪称经典。
二、我们都是业主,怀着对小区更加美好的向往,舍弃了自己的休息时间,为小区做一些工作,所有的工作流程都是在国家有关规定,业主大会议事规则和管理规约的框架内进行,但是我们小区有5000户,人口一万多人,方案总有照顾不到的地方,我们希望听到建设性的意见,而不是谩骂、攻击、威胁、造谣。
有一些质疑实际上很难操作,大家都被弄的很无奈。
但是不管怎么样,我们认为,只要对小区有利的事情,业委会是一定要坚持的。
有个别业主甚至认为,业委会就是捞钱,捞好处,没有证据就在公开场合传播,这种说法严重挫伤业委会委员们的工作积极性,为此,本届业委会在公众号发出一篇《关于恶意中伤业委会的郑重声明》。
三、小区的停车管理问题,一直是一个困扰物业、业委会、业主的大问题,一直没有得到很好的解决,其中地下车位的争议,也不是业委会能够左右的。
四、根据《竹海水韵业主大会议事规则》相关规定,选聘物业不是业委会说了算的,业委会有责任组织选聘工作。
选聘物业应该是一个系统工程,需要专业公司进行操作。
2019年第一次业主大会已经结束,并有了表决结果,接下来的工作是公开选聘物业服务企业,期间有很多工作需要做,并且按照公开透明的原则进行公示,根据公开招标的结果,3家以上的物业服务企业提交业主大会投票决定,业委会根据业主大会的决定,代表全体业主与中标的物业服务企业签订合同,还需要在选聘阶段做到平稳过渡,对交接工作进行监督。
如此系统庞大的工作量,作为第一届业主委员会,是一种考验,做的好与不好,关乎小区5000户业主,是否做得公开透明,把符合我们小区实际情况的物业服务企业选择好,是我们目前最关注的。
这一年来,有苦有累,有取得成绩的快乐,有被人误解的痛苦,但是值得欣慰的是,业委会内部更加团结,工作有目标有计划有步骤有谋略,还团结了一批热心小区公益的业主,有老人有年轻人,他们在业委会有困难的时候给予帮助,有困惑的时候给予鼓励,热心公益的业主也越来越多,很多工作按照业委会的计划一步一步的向前推进。
业委会的工作很繁杂,每一件事都要考虑周到,考虑各类不同诉求的业主的利益,加上业委会委员们都有自己的工作和家务,很多事情推进并不是想象中那么容易,那么快,业主们请理解。
2020年的主要工作:第一、继续做好经营性收益的收取、2019年公共收益的清算。
第二、组织物业选聘工作,根据进度做好物业选聘的准备工作、招标文件的制定和公示、2020年业主大会的准备工作。
第三、督促物业做好选聘物业期间的基础服务工作,继续做好公共财产清点以及移交工作。
第四、业主重点关注的电梯、消防、监控、停车、绿化、保洁等问题,继续督促物业公司做好相关工作。