微信建设及运维方案终审稿)
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微信建设及运维方案“法制xx”微信建设方案XXXXXXXXXX有限公司12月目录一.目的意义 ................................................... 错误!未定义书签。
二.定位 ........................................................... 错误!未定义书签。
三.功能、栏目设计........................................ 错误!未定义书签。
四.运营管理服务............................................ 错误!未定义书签。
4.1人员招聘、配置....................................... 错误!未定义书签。
4.1.1管理人员的招聘 ............................. 错误!未定义书签。
4.1.2管理员配备 ..................................... 错误!未定义书签。
4.2运维规划 .................................................. 错误!未定义书签。
五.平台推广 ................................................... 错误!未定义书签。
六.价格与收费 ............................................... 错误!未定义书签。
一.目的意义微信是腾讯公司推出的一款经过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机软件。
与传统的通讯方式相比,微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功。
物业管理公司微信公众平台建设方案1. 方案背景随着微信的普及和广泛应用,物业管理公司有必要在微信平台上建设一个专属的公众号,以提供更便捷、高效的服务给业主和租户。
本文档旨在提供一份物业管理公司微信公众平台建设方案。
2. 目标和目标受众本方案的目标是建设一个功能完善、用户友好的物业管理公司微信公众平台,以实现以下目标:- 提供物业管理相关的信息、公告和通知给业主和租户。
- 提供在线报修功能,方便业主和租户提交维修请求。
- 提供在线缴费功能,使业主和租户可以方便地缴纳物业费用。
- 提供投诉与建议反馈渠道,以便业主和租户提出意见和建议。
- 增强物业管理公司与业主、租户间的沟通和互动。
目标受众主要包括:- 物业管理公司的业主和租户- 潜在租户和购房者- 相关政府部门和行业协会3. 功能需求为了实现上述目标,我们将在微信公众平台上提供以下主要功能:3.1 信息发布- 公司介绍和服务范围- 物业管理相关政策和规定- 公告和通知- 小区活动和社区动态3.2 在线报修- 提供在线报修表单,包括报修类型、报修内容、联系人信息等- 提供报修进度查询功能,方便业主和租户随时了解报修进展3.3 在线缴费- 提供物业费、停车费等缴费功能- 支持多种支付方式,如微信支付、银行转账等- 提供缴费记录查询功能3.4 投诉与建议- 提供投诉与建议提交表单,包括问题描述、联系方式等- 给予及时反馈并处理投诉与建议3.5 联系我们- 提供物业管理公司的联系方式,包括电话、邮箱等- 提供在线客服功能,方便业主和租户咨询问题4. 技术实现及运维为了确保微信公众平台的稳定运行和用户体验,我们建议采取以下技术实现和运维措施:- 选择稳定可靠的云服务器作为平台托管,保证平台的稳定性和可用性。
- 使用微信公众号开发框架进行开发,保证与微信平台的兼容性。
- 保障数据的安全性和隐私保护,采取必要的网络安全措施和加密技术。
- 定期进行系统和数据库备份,防止数据丢失风险。
公司微信平台推广策划提案引言xx公司进行微信公众平台建设、推广和运营维护的目的,在于新开辟一个市场宣传的渠道,将营销信息以低成本的方式,精准的推送给潜在用户,以提升公司知名度、产品品牌度、产品销售量。
同时,为未来的产品服务与微信支付相结合做好准备。
而选择微信公众平台的建设,是因为微信平台的宣传,具有以下优势:(1)受众广,内容传播速度快;(2)投入成本低,回报高。
只需一两个市场推广人员进行日常维护即可,不像传统的广告传媒,需要投入过多的市场推广费用;(3)可以跟用户进行互动,对企业品牌建设有出乎意料的效果。
第一步定位和策划。
用户(受众)定位。
Xx公司拟规划建设和运营的微信公众平台,面向的用户群有3大类。
第一类是客户群组,主要包含一卡通直接用户和工程商(集成商),智慧城市或智慧交通服务需求方;第二类是特殊群组,包含政府机关(如科委,经信委,商委等)和行业协会(如安防协会、物业管理协会等)。
第三类是公司内部群组,主要是公司员工。
服务定位。
在微信平台上,主要是宣传功能。
宣传xx公司的品牌及一卡通产品和服务,传授专业的一卡通知识和经验。
后续根据业务发展需求,可能既宣传一卡通产品服务,又宣传智慧城市和智慧交通产品及服务。
微信平台定位。
微信平台的主要风格和基调,需要依照企业现有的形象设立,主要是以绚丽的科技蓝为主基调,与公司目前的宣传资料及产品服务的风格和基调保持一致。
第二步平台搭建微信公众平台的搭建。
微信公众平台的搭建,需要在微信公众平台上注册一个微信号(有服务号、订阅号、企业号3种类型),前期可以先申请一个订阅号进行试运营,后续公司或者微信fans发展到了一定规模可以申请微信认证,或者是申请服务号、企业号进行运营。
注册微信号后,设置回复类型为被添加自动回复。
如有fans的提问和反馈,尽量避免采用自动回复,应采用人工进行回复的方式。
fans数量达到500个后,可以申请认证,提高公信力。
订阅号可以付费认证开通“自定义菜单功能”,服务号可以付费开通接口权限。
公司微信建设方案1. 引言微信作为目前国内最大的即时通讯软件之一,具有庞大的用户群体和丰富的功能,因此成为许多企业与客户进行实时沟通和推广的重要工具。
本文档旨在提供一份公司微信建设方案,帮助公司通过微信平台与客户进行有效的互动。
2. 背景作为一家现代化企业,公司需要与客户进行实时沟通,及时传递信息并提供便捷的服务。
微信作为具有大量活跃用户的平台,能够满足这样的需求。
通过搭建公司微信公众号和微信小程序,可以建立一个与客户直接互动的渠道,提高客户满意度并提升公司形象。
3. 目标公司微信建设方案的主要目标如下:•搭建公司微信公众号,提供企业信息、产品介绍、活动推广等内容;•开发公司微信小程序,提供便捷的服务和购买渠道;•增加微信粉丝数,提高粉丝活跃度和互动率。
4. 方案内容4.1 搭建微信公众号4.1.1 注册微信公众号首先,需要注册一个微信公众号。
根据公司的需求和定位,选择适合的公众号类型。
4.1.2 完善公众号信息在注册完成后,需要完善公众号的基本信息,包括公众号名称、头像、简介、联系方式等。
这些信息将展示在公众号的主页上,对用户产生第一印象。
4.1.3 设计公众号菜单根据公司的需求和内容分类,设计公众号的菜单。
菜单可以包括企业介绍、产品展示、最新活动、客户案例等分类,方便用户快速浏览和定位。
4.1.4 发布优质内容定期发布企业的最新动态、产品推荐、行业资讯等优质内容,吸引用户关注和阅读。
内容可以包括文字、图片、链接等形式,满足用户的多样化需求。
4.2 开发微信小程序4.2.1 确定小程序功能根据公司的需求和外部资源情况,确定微信小程序的功能和应用范围。
小程序可以用于提供购买渠道、在线客服、预约服务、信息查询等功能。
4.2.2 UI设计和开发进行微信小程序的UI设计和开发,保证小程序的界面简洁、易用和美观。
用户在使用小程序时可以通过简单直观的操作完成目标。
4.2.3 测试和上线在小程序开发完成后,进行测试和调试,保证小程序的稳定性和功能完备性。
“法制RR”微信建设方案RRRRRRRRRR有限公司2015年12月目录一.目的意义 (3)二.定位 (3)三.功能、栏目设计 (4)四.运营管理服务 (5)4.1人员招聘、配置 (5)4.1.1管理人员的招聘 (5)4.1.2管理员配备 (7)4.2运维规划 (7)五.平台推广 (8)六.价格与收费 (8)一.目的意义微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机软件。
与传统的通讯方式相比,微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,也更灵活、智能,且节省资费。
随着微信的快速发展,用户量迅速的超过微博使用量,成为了社会化媒体的第一大终端。
微信公众平台的一大特点在手机订阅账号,通过用户自主“关注”“订阅”,信息可直达用户的手机桌面。
相对于微博一对多,适合扩散消息的特性,微信则是一对一,适合精准传递消息。
此外,微信通过社会化传播功能,可以实现用户在线求助、咨询、投诉等功能,便民功能显著。
二.定位相比于政务微博的“基于本地、面向全国”战略定位,政务微信将立足“本地化”,覆盖人群集中指向本辖区人群。
“RR司法”微信强调“以服务为主线”,发布RR区区最新司法动态新闻,公开司法信息,提供办事指南、法律法规查询以及民众之间的互动。
“RR司法”微信具有信息主动推送和查询自动回复功能,与RR 公众信息网、部门信箱无缝对接,全面拓展RR区司法品牌和政务资源。
三.功能、栏目设计自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能,而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。
如果没有自定义菜单,运营的公众账号不注重互动的逻辑引导,一旦关注了很久之后再与公众号互动时,关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖,粉丝也早已忘记了相应的规则,这时自定义菜单的重要性就显现出来了。
办事服务:法律知识查询,办事流程介绍。
互动交流:通过内容建设与微信粉丝内容互动,加深粉丝对该店微信账号的记忆度,增加粉丝对我们的好感度,从而激发粉丝持续关注公众账号。
某集团微信公众平台建设方案随着移动互联网的迅速发展,微信公众平台已成为企业传播品牌形象、与客户互动交流、提供服务的重要渠道。
为了更好地提升某集团的品牌影响力,加强与客户的沟通和互动,现制定以下微信公众平台建设方案。
一、建设目标1、提升品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象。
2、增强与客户的互动交流,及时了解客户需求和反馈。
3、推广集团的产品和服务,增加销售机会。
4、传递行业动态和企业资讯,打造企业发声的权威平台。
二、平台定位1、作为集团的官方信息发布平台,确保发布内容的权威性和准确性。
2、以服务客户为核心,提供实用的信息和便捷的服务。
3、突出集团的特色和优势,展现企业文化和价值观。
三、功能模块设计1、集团简介(1)展示集团的发展历程、组织架构、业务范围等基本信息。
(2)通过图片、视频等多媒体形式,让用户更直观地了解集团。
2、新闻资讯(1)发布集团的最新动态、重大项目进展、行业新闻等。
(2)设置分类标签,方便用户查找感兴趣的资讯。
3、产品与服务(1)详细介绍集团的各类产品和服务,包括特点、优势、适用场景等。
(2)提供在线咨询和预约服务,方便客户与业务人员沟通。
4、客户案例(1)分享成功的客户合作案例,展示集团的实力和成果。
(2)以客户的视角讲述合作过程和体验,增加可信度和吸引力。
5、互动社区(1)开设论坛、留言板等互动板块,鼓励用户发表意见和建议。
(2)定期举办线上活动,如问答、投票、抽奖等,提高用户参与度。
6、人才招聘(1)发布集团的招聘信息,包括岗位要求、福利待遇等。
(2)提供在线简历投递功能,方便求职者应聘。
四、内容策划1、制定内容发布计划,保持定期更新,确保平台的活跃度。
2、内容形式多样化,包括图文、视频、音频等,满足不同用户的阅读习惯。
3、注重内容的质量和价值,提供有用、有趣、有深度的信息。
4、结合热点话题和节日,策划相关的专题内容,增加关注度。
五、用户管理1、建立用户数据库,对用户的基本信息、关注时间、互动行为等进行记录和分析。
二、后期运维和推广服务
1.运维公司安排至少1名专人进行驻场工作,对我中心所提供的文字资料进行个性化排版、编辑,原则上每个工作日通过微信公众号推送1-4条疾控动态、科普知识等微信信息,确保信息发布及时有效、准确无误。
2.多种手段辅助信息编辑,适应手机屏幕观看,美观方便、信息内容丰富多彩。
3.定期进行平台数据备份,对平台运行情况进行监控,及时处理平台异常情况及安全问题,制定可行的应急预案。
4.协助和配合广西自治区疾病预防控制中心开展后期公众号线上和线下推广服务。
5.根据广西自治区疾病预防控制中心要求,开展专题活动策划,并负责整体项目的开发和活动发布以及后期维护。
三、售后服务
1、电话咨询:提供7*24小时电话支持、响应,可通过电话解答一般性的系统维护、支持问题。
2、电子邮件:可通过电子邮件方式咨询各种相关问题,并提出服务要求。
3、现场技术支撑:提供上门技术支持服务。
4、在接到故障报告后,1小时内完成故障修复工作。
微信服务器搭建方案微信服务器搭建方案微信,一个已经成为人们日常生活中不可或缺的聊天及生活服务平台。
在微信中,不仅可以结交好友,分享生活,而且能够进行转账,支付等功能。
作为一款流行的应用,微信的稳定性也非常重要,因此,如何搭建一个可靠的微信服务器,提供良好的服务也成为了一个非常重要的问题。
一、选择服务器首先,我们需要选择一台稳定可靠的服务器,在选择服务器的时候我们需要注意以下几点:1.服务器的运行环境微信服务器需要支持PHP和MySQL。
在选择服务器时我们需要查看服务器是否支持这两个运行环境,同时还需要确认版本号是否合适。
2.服务器的配置需要根据自己的需求选择服务器的配置。
较高配置的服务器可以提供更稳定的服务,但是成本也会较高。
3.网络带宽网络带宽的大小直接关系到微信公众号的响应速度。
当公众号受到大量访问时,网络带宽大小会成为一个瓶颈问题。
因此,在选择服务器时需要注意网络带宽的大小。
二、安装LNMP环境我们需要选择一个服务器管理工具,比如宝塔管理面板。
宝塔提供了一个简单的LNMP一键安装包。
在宝塔面板中,我们选择一键安装LNMP包即可完成LNMP环境的安装。
三、搭建微信服务1.下载微信公众号源码微信公众号程序包可以在官网上下载,或者在GitHub上找到最新版本。
2.上传源码至服务器中将下载好的微信公众号源码上传至服务器指定的www目录下。
3.配置MySQL数据库创建数据库,并配置好数据库链接信息。
具体操作如下:a.打开MySQl命令行窗口,输入以下语句:CREATE DATABASE `your_database_name_here` CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;b.配置链接信息,在项目根目录中修改/config/database.php中的链接信息:'database' => 'your_database_name_here','username' => 'your_database_username_here','password' => 'your_database_password_here',4.添加Nginx配置在宝塔面板中,选择网站管理,在网站列表中选择你的网站。
微信公众平台建设方案在当今数字化的时代,微信公众平台已成为企业、组织和个人进行信息传播、品牌推广、客户服务等活动的重要渠道。
为了充分利用微信公众平台的优势,实现我们的目标,特制定以下微信公众平台建设方案。
一、平台定位与目标首先,我们需要明确微信公众平台的定位和目标。
这取决于我们的主体性质和业务需求。
如果是企业,平台可以定位为品牌推广和产品销售的窗口,目标是提高品牌知名度、增加产品销量、提升客户满意度。
如果是社会组织,平台可能定位为信息发布和会员服务的平台,目标是传播组织理念、扩大组织影响力、增强会员凝聚力。
对于个人,平台可以是个人品牌展示和知识分享的场所,目标是积累粉丝、实现个人价值变现等。
二、账号类型选择微信公众平台提供了订阅号、服务号和企业号三种类型的账号。
订阅号每天可推送一次消息,适合以资讯传播为主的主体,如媒体、自媒体等。
服务号每月可推送四次消息,但具备更多的接口和功能,适合提供服务和在线交易的企业。
企业号则主要用于企业内部的移动办公和管理。
根据我们的定位和目标,选择合适的账号类型。
例如,如果需要频繁推送信息和与用户互动,订阅号可能更合适;如果侧重于提供服务和交易功能,服务号可能是更好的选择。
三、平台名称与头像一个好的平台名称和头像能够吸引用户的关注和记忆。
名称应简洁、易记、与主体相关,并能体现平台的特色和价值。
避免使用过于复杂或生僻的词汇。
头像要清晰、有特色、符合平台的形象定位。
可以是企业的标志、品牌形象、个人照片等,但要保证图片质量和辨识度。
四、菜单设置合理设置菜单能够方便用户获取信息和使用服务。
菜单内容应根据平台的定位和目标来确定,一般包括关于我们、产品/服务、最新动态、联系我们等。
每个菜单下的子菜单应分类清晰、逻辑合理,确保用户能够快速找到所需的内容。
同时,菜单的名称要简洁明了,避免使用模糊或抽象的表述。
五、内容规划优质的内容是吸引和留住用户的关键。
内容应具有相关性、实用性、趣味性和独特性。
“法制xx”微信建设方案XXXXXXXXXX有限公司2015年12月目录一.目的意义 (3)二.定位 (3)三.功能、栏目设计 (4)四.运营管理服务 (5)4.1人员招聘、配置 (5)4.1.1管理人员的招聘 (5)4.1.2管理员配备 (7)4.2运维规划 (7)五.平台推广 (8)六.价格与收费 (8)一.目的意义微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机软件。
与传统的通讯方式相比,微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,也更灵活、智能,且节省资费。
随着微信的快速发展,用户量迅速的超过微博使用量,成为了社会化媒体的第一大终端。
微信公众平台的一大特点在手机订阅账号,通过用户自主“关注”“订阅”,信息可直达用户的手机桌面。
相对于微博一对多,适合扩散消息的特性,微信则是一对一,适合精准传递消息。
此外,微信通过社会化传播功能,可以实现用户在线求助、咨询、投诉等功能,便民功能显著。
二.定位相比于政务微博的“基于本地、面向全国”战略定位,政务微信将立足“本地化”,覆盖人群集中指向本辖区人群。
“xx司法”微信强调“以服务为主线”,发布xx区区最新司法动态新闻,公开司法信息,提供办事指南、法律法规查询以及民众之间的互动。
“xx司法”微信具有信息主动推送和查询自动回复功能,与xx 公众信息网、部门信箱无缝对接,全面拓展xx区司法品牌和政务资源。
三.功能、栏目设计自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能,而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。
如果没有自定义菜单,运营的公众账号不注重互动的逻辑引导,一旦关注了很久之后再与公众号互动时,关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖,粉丝也早已忘记了相应的规则,这时自定义菜单的重要性就显现出来了。
栏目名称一级栏目二级栏目备注微信栏目xx法制工作动态包含领导来访,日常工作动态等亮点工作特色亮点工作举案说法法制案例剖析法律常识法律常识宣传新法速递最新法律知识宣传办事服务法律法规查询通过相关链接查询法律地方法律法规通过相关链接地方法律法规办事流程相关办事流程互动交流市民抽奖小转盘,答题法制小游戏抽奖学法园地法治阵地部门信箱和公众信息网部门信箱对接交流学习与市民互动交流,学习法律xx法制:法制新闻、法律知识最新动态展示。
微信公众平台建设方案一、平台定位与目标1、明确平台的定位首先,需要确定微信公众平台的类型(服务号、订阅号或企业号),并根据自身的业务需求和目标受众来明确平台的定位。
例如,如果您的目标是提供及时的客户服务和便捷的业务办理,那么服务号可能是更合适的选择;如果您希望定期向用户推送有价值的资讯和内容,订阅号则更为适合;而企业号则主要用于企业内部的管理和协作。
2、设定明确的目标确定平台建设的短期和长期目标。
短期目标可以是增加粉丝数量、提高文章阅读量、提升用户互动率等;长期目标可以是树立品牌形象、促进产品销售、增强用户忠诚度等。
明确的目标将为后续的平台建设和运营提供方向和衡量标准。
二、账号注册与认证1、注册微信公众平台账号访问微信公众平台官方网站,按照提示填写相关信息,完成账号注册。
需要注意的是,注册时需提供真实、准确的信息,并遵守微信公众平台的相关规定和政策。
2、进行账号认证认证后的账号具有更高的可信度和权威性,能够获得更多的功能和权限。
认证类型包括企业认证、个人认证等,根据实际情况选择合适的认证方式,并按照要求提交相关的证明材料,如营业执照、身份证件等。
三、平台基础设置1、头像与名称选择一个简洁、清晰、有代表性的头像,能够准确传达平台的品牌形象和定位。
名称要简洁易记,具有独特性和辨识度,避免使用过于复杂或生僻的词汇。
2、功能介绍在功能介绍中,用简洁明了的语言阐述平台的宗旨、服务内容和价值,吸引用户关注。
3、菜单设置合理设置菜单,方便用户快速获取所需信息。
菜单内容可以包括首页、关于我们、产品服务、联系我们等,根据平台的定位和用户需求进行定制。
4、自动回复设置设置关注自动回复、消息自动回复和关键词自动回复,及时响应用户的咨询和需求,提高用户体验。
自动回复的内容要亲切、友好、实用,能够解决用户的常见问题。
四、内容规划与创作1、内容定位根据平台的定位和目标受众,确定内容的主题和方向。
可以涵盖行业动态、产品资讯、实用技巧、案例分享、用户故事等,提供有价值、有趣、有用的内容,满足用户的需求和兴趣。
微信群组运维报告范文
各位群组成员:
以下是本周微信群组运维报告,详细记录了我们在群组运营方面所取得的进展、问题和下一步的计划。
感谢大家的支持和参与。
1. 成员变动:
- 本周共有3位新成员加入我们的微信群组,欢迎他们的加入!
- 未有成员退出群组。
2. 群组活动回顾:
- 每周末进行的知识分享活动持续进行,成员积极参与。
- 上周举办的问题解答活动收到了许多问题,并得到了及时解答。
3. 运营问题和解决措施:
- 在上周的活动中,我们注意到一些成员在讨论中发表了带有冒犯性的言论,这违背了我们的群组守则。
我们立即采取了行动,对相关成员进行了私信警告,并重申了群组守则以确保良好的讨论环境。
4. 下一步计划:
- 继续每周末进行知识分享活动,并鼓励更多成员参与和分享自己的经验。
- 推出群组话题讨论活动,以促进更深入的交流和学习。
- 鉴于最近的运营问题,我们将加强对成员言行的管理,并提醒大家遵守群组守则。
5. 其他事项:
- 我们正在制定一份新的群组守则,旨在明确行为规范和提升群组氛围。
预计将于下周公布并向成员说明。
- 如果有成员对群组运作有任何建议或意见,请随时通过私信或群组留言与我们联系。
希望大家保持活跃参与,我们将继续努力提供一个积极、建设性的群组环境。
感谢各位的支持与合作!
群主敬上。
XX银行微信公众平台开发及内容运维提案目录项目概述1.1项目背景 (3)1.2项目目标 (3)1、平台建设提案2.1平台组织框架 (4)2.2效果图样式分析 (5)2.3菜单分布功能详解 (6)2、微信内容运维提案3.1整体目标 (7)3.2发布流程 (7)3.3发布内容 (7)3.4内容规范 (8)3.5平台安全 (9)3.6相关报告 (9)3、整体报价4.1整体报价 (10)1.项目概述1.1项目背景宜昌金融市场竞争激烈,广发银行宜昌分行不仅面临网上“虚拟金融”如余额宝、信贷宝等冲击,还面临老牌竞争对手的激烈,如招商银行、工商银行等。
目前行业内各银行相续开通官方微信,并通过微信的开发和运营,传递银行自己的权威声音,吸引用户关注,提升销售业绩和影响力。
1.2项目目标【定制开发】为广发银行宜昌分行官方微信,定制开发下拉框菜单,实现在线申请办卡、在线客服、联盟商家及活动展示等各种互动功能,大大提升用户体验度。
服务广发银行卡老客户,吸引新客户。
【内容运维】精心策划、持续耕耘,一年365天无间断为广发银行宜昌分行微信用户推送生活、财经、优惠资讯等,成为用户喜闻乐见的资讯小贴士。
并协助广发银行宜昌分行开展一系列微信吸粉活动。
总之,通过微信整体营销,探索出一条宣传新路子,配合银行各种优惠活动,全力打造一个广发的权威发声平台。
这对于提升广发银行宜昌分行的整体“软实力”、占领市场份额,具有重要意义。
2. 平台建设提案2.1平台组织框架关于广发银行宜昌分行微信平台开发的组织框架,根据银行的特点,更多地是为方便客户能够及时查询银行的相关活动,并进行在线咨询、办理相关业务等。
因此,拟设计下拉框菜单如下(根据客户实际需求修改):今日理财申请办卡财务管理一键导航5折美食理财产品小发动态5%加油返还办信用卡尊享财智金广发分享日广发微网在线留言小发生活小发理财我的小发一级菜单:通过这些一级菜单,可以迅速吸引用户,点击了解最新活动,或让想要了解相关广发业务的用户第一时间通过微信进行咨询。
XXX微信平台维护方案随着微信的影响力迅速的扩大,对于企事业单位来说,建立自己的微信公众平台是企事业单位宣传的一个很好的窗口,对企事业单位的影响力有着非常重要的作用。
通过微信公众平台的建立与运营,可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行资源整合,在发布行业信息时互为关联,互相渗透,微信用户通过对微信平台关注,透过平台了解企事业单位最新的、专业的资讯,进而信任品牌,最终实现品牌依赖进而发展为最忠实的用户。
目前,XXX官方微信平台已正式建立,为了更好地推广“XXX”微信公众平台,汇聚更高人气,提高用户粘性,将平台打造成深受用户喜爱的网络便民服务银行。
YYY公司“YYY”团队提供微信平台日常维护服务,致力将“XXX”平台打造成更加年轻、更加时尚、更接地气的集金融、旅游、文化、休闲为一体的综合互动微信平台。
“YYY”微信团队成立于2013年5月,是一支年轻时尚的创新团队,曾成功创作深受市民喜爱的“ZZZ”系列。
YYY的加入,将为“XX”微信公众平台注入新的活力。
我们将安排专人与维护对接,提供日常微信内容推送、微信认证、微友互动等服务,具体如下:备注:1.内容推送:微信平台推送信息发布频率,是一周发布一次还是天天发布,取决于XXX的宣传需要,以及取决于业务介绍和优惠活动的多少,具体如何发布由XXX根据需要自行决定。
建议:每周推送三期内容,每期不低于两栏,业务介绍或活动文字、图片由银行提供;其他内容(旅游、文化、美食等)由“YYY”团队编辑整理。
2.认证问题(1)进行微信认证要求:相关认证材料;第三方收到审核服务费用:300元/次;每年需进行年审。
功能:订阅号获得自定义菜单接口权限,服务号获得高级功能接口。
(2)微博认证要求:微信平台人数需达到500人;官方微博认证成功。
功能:微信平台推送内容可以同步到微博上,同时可以在微博上推广微信二维码。
项目策划书工程名称:平台爱护谋划人:XXX谋划时辰:4月18日第一部分:工程概述工程主题:“清华青年科学家〞平台的爱护针对人群:青青年及家长工程限日:2015.4—预期结果:使用该平台的鼓吹,为宽阔青青年及家长供应有利于教诲展开的种种知识技能,同时扩大“清华青年科学家〞培训机构的阻碍力,进一步促进公司在内蒙古地区的展开。
第二部分:工程内容介绍方案一:内容类不结实化:例每日所发的多图文,有结实的方式如:1.儿童教诲方法理念类。
2.儿童营养食谱。
3.推荐儿童适宜看的书籍,影视等。
4.儿童安全征询题及防范方法。
5.儿童性格测试方案二:分为两类:儿童关注类;家长关注类。
如斯做可处置这两类人关注的出发点跟兴趣的差异的征询题。
比如:家长倾向于关注孩子的教诲理念方法,以及他们在课堂上表现与进步;而小孩的好奇心决定他们的兴趣所在范围更多的是指向动手把持,而不是纯挚而枯燥的实践知识。
偏偏对应清华青年科学家的科学实验课程的培养宗旨。
因而广播内容的末尾设想有:手工课,生活小实验。
方案三:活期做一些有特点的专题活动,如斯做可以充分表白“清华青年科学家〞培训机构的创新跟与时俱进。
不仅可以使关注者眼前一亮,同时进步了家长对培训机构的信任度,进而抵达鼓吹结果。
不的:关注平台有投票功能,可以应用停顿庞杂的征询卷调查等。
例:课程满意度,最美老师评比等,如斯做一方面是对外鼓吹,还可以用其停顿公司内部的管理。
第三部分:工程征询题分析内容选择标准的控制:1.准确性;2.针对性;3.有效性(实时性〕;4.创新性;内容发布时辰的确定,可以阻碍浏览量。
内容有误时的应急方案的应用。
不的;第四部分:工程实施方案〔备注:待判定方案后详粗安排实施〕。
微信建设及运维方案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
“法制xx”微信
建
设
方
案
XXXXXXXXXX有限公司
2015年12月
目录
一.目的意义
微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机软件。
与传统的通讯方式相比,微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,也更灵活、智能,且节省资费。
随着微信的快速发展,用户量迅速的超过微博使用量,成为了社会化媒体的第一大终端。
微信公众平台的一大特点在手机订阅账
号,通过用户自主“关注”“订阅”,信息可直达用户的手机桌面。
相对于微博一对多,适合扩散消息的特性,微信则是一对一,适合精准传递消息。
此外,微信通过社会化传播功能,可以实现用户在线求助、咨询、投诉等功能,便民功能显着。
二.定位
相比于政务微博的“基于本地、面向全国”战略定位,政务微信将立足“本地化”,覆盖人群集中指向本辖区人群。
“xx司法”微信强调“以服务为主线”,发布xx区区最新司法动态新闻,公开司法信息,提供办事指南、法律法规查询以及民众之间的互动。
“xx司法”微信具有信息主动推送和查询自动回复功能,与xx公众信息网、部门信箱无缝对接,全面拓展xx区司法品牌和政务资源。
三.功能、栏目设计
自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能,而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。
如果没有自定义菜单,运营的公众账号不注重互动的逻辑引导,一旦关注了很久之后再与公众号互动时,关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖,粉丝也早已忘记了相应的规则,这时自定义菜单的重要性就显现出来了。
xx法制:法制新闻、法律知识最新动态展示。
办事服务:法律知识查询,办事流程介绍。
互动交流:通过内容建设与微信粉丝内容互动,加深粉丝对该店微信账号的记忆度,增加粉丝对我们的好感度,从而激发粉丝持续关注公众账号。
四.运营管理服务
4.1人员招聘、配置
4.1.1管理人员的招聘
即微信管理人员在xx司法局办公现场办公。
优点:沟通方便、工作效率高、文章素材搜集及时、问题反馈处理及时。
我公司将对xx区司法局微信管理人员进行人员招聘,严格按照xx区司法局要求。
1、我公司首先在成都市人才市场招聘司法局微信管理人员,对满足要求的人员进行优先录取。
2、我公司将在各大招聘网站发布招聘信息招聘司法局微信管理人员,对满足要求的人员进行择优录取。
我公司提供开展本协议活动所必需的微信管理人员,即管理人员系我公司员工,其工作时间为每周工作5天,每天工作8小时,管理人员的招聘、培训(除业务培训)、工资等所有事宜均由我公司承担,均满足采购人相关要求,如经采购人考核不符合采购人要求
的管理人员,我公司应及时更换,并不得影响相关工作。
如因微信管理人员的过失或故意给采购人造成的损失或影响相关工作的正常进行,由我公司承担全部责任并赔偿采购人的损失。
模式二:全托管运营
工作场地由本公司提供。
缺点:反馈处理相对滞后,沟通效率较低。
微信日常运营全由我公司负责,采购方需配合我公司微信管理员对信息的采集整理和微信运营需要的要求。
管理人员的招聘、培训(除业务培训)、工资等所有事宜均由我公司承担,均满足采购人相关要求,如经采购人考核不符合采购人要求的管理人员,我公司应及时更换,并不得影响相关工作。
如因微信管理人员的过失或故意给采购人造成的损失或影响相关工作的正常进行,由我公司承担全部责任并赔偿采购人的损失。
4.1.2管理员配备
微信管理员配置:2人
管理员需要负责素材收集、图片编辑美化、文章编辑、原创文章的撰写、排版等工作。
4.2运维规划
不定期举办活动,包含调研类;内容上传类;问答类;剧情类;游戏类。
活动1:以单项选择的问题为调研形式,每次调研设置至少5个以上20个以内的问题。
活动说明:
基于自定义回复的原理就可以设定层层的问题,把正确答案设置为触发下一道题的关键词,用户回答正确就会进入下一题,还可以重新发送回答,直至答对。
回答完所有问题后即可触发奖品。
既增加了用户对法律知识的了解,又加强了用户的体验。
活动2:利用运营平台可以实现手指点击选择选项。
增加用户体验。
活动说明:
活动整体形式简洁明了,是利用微信的语音、文字、图片等回复功能,号召网友上传规定和标准化的回复内容,活动结束后,由举办方人工选出用户为获胜者。
并送与奖品或礼物
五.平台推广
推出二维码,在xx公众信息网、今日xx报、xx电视台节目播出、xx区官方微博、手机报、官方微信、政务服务中心场所等固定展示;印制二维码名片进行传播,印刷宣传海报在街道社区、政务大厅、学校医院等宣传栏进行展示。
六.价格与收费。