第三章 企业物流战略
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企业物流战略管理概述企业物流战略管理是指企业在实施物流活动中,根据其自身的需求和资源状况,制定相应的战略,以提高物流的效率和降低物流成本,从而使企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势的一种管理方法。
物流战略管理不仅涉及到企业物流运作的方方面面,还涉及到与供应商和客户之间的关系管理。
通过合理制定物流战略,企业可以更好地应对市场需求的变化,提高客户满意度,实现可持续发展。
物流战略制定过程企业物流战略的制定是一个系统性的过程,围绕企业的目标和需求展开。
下面是一个典型的物流战略制定过程:1.确定企业的物流目标:企业根据自身的特点和市场需求,确定企业物流的目标,如提高交货准时率、降低库存成本等。
2.分析现状和需求:企业需要对其现有的物流运作进行分析,包括运输、仓储、库存管理等方面,根据需求来确定改进的重点。
3.制定物流战略方针:企业根据分析结果和目标确定物流战略方针,包括物流网络设计、物流服务水平、供应链协同等方面。
4.制定实施计划:企业需要制定详细的实施计划,包括资源配置、时间安排、责任分工等,确保物流战略的顺利实施。
5.实施和监控:企业按照计划实施物流战略,并进行监控和评估,及时调整战略以适应市场的变化。
物流战略管理的重要性1. 提高物流效率通过制定合理的物流战略,企业可以优化物流流程、提高运输效率、降低库存成本等,从而提高物流的整体效率。
良好的物流管理可以使企业在交货准时率、订单处理时间等方面具备竞争优势,提升客户满意度。
2. 降低物流成本物流成本对企业的经营利润有着直接的影响,通过合理的物流战略,企业可以精细化管理物流业务,优化物流网络设计,提高运输效率,从而降低物流成本。
降低物流成本既可以提高企业的竞争力,也可以降低产品价格,从而更好地满足市场需求。
3. 优化供应链管理物流战略管理不仅仅局限于企业内部,还包括与供应商和客户之间的关系管理。
通过有效的供应链管理,企业可以实现供应商与客户之间的信息共享,提高供应链的响应速度和灵活性,降低信息不对称和库存积压的风险,加强与供应商和客户之间的合作关系。
第三章物流企业的战略管理一、名词解释物流战略——为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
物流企业战略——在对企业外部环境和内部条件分析的基础上,不求得企业生存和发展而做出的长远的谋划。
物流企业战略管理——是物流企业根据制定的物流战略,付诸实施和控制的过程。
物流企业任务说明书——是一项重要的工具,回答物流企业处在什么经营领域、物流企业服务的顾客是谁、物流企业为什么要存在等问题,以强化物流企业的目的感。
二、单选题1、(战略思想)是企业经营战略的基本点,是指导企业进行经营战略决策的行动准则。
它是由制定和实施经营战略的基本思想和观念构成,如系统思想、竞争思想、创新思想等。
P922、(战略目标)是物流企业经过经营战略的实施并经受风险,预期达到的总体经营成果指标。
3、(战略方针)是为实现战略目标而制定的行为规范和政策性决策。
4、(战略规划)是为实施企业经营战略而制定的影响企业全局和未来的重要措施和基本步骤。
5、物流企业扩展企业业务领域最常用的方法是(开发新产品或服务)。
三、多选题1、物流企业战略的特征:全局性、长期性、竞争性、纲领性、风险性2、物流企业战略作为一个战略系统主要由构成:战略思想、战略目标、战略方针、战略规划3、企业战略目标体系中的业绩目标包括:收益性、成长性、稳定性4、企业战略目标体系中的能力目标包括:综合、研究开发能力、市场营销、生产制造、人事组织和财务能力5、企业战略目标体系中的社会贡献目标包括:顾客、股东、职工、社区6、物流企业的宏观环境分析包括:政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境7、影响物流企业经营的政治环境包括:国家政治体制、国际关系、法律体制8、经济环境主要包括(ABCDE)。
P99A、国民生产总值及其增长速度B、市场规模C、要素市场的完整程度D、经济政策E、国家的货币和物价总水平9、自然环境包括:自然资源、气候、地质、地形、地理位置10、影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有:A、现有竞争对手研究B、潜在竞争对手研究C、替代品制造商研究D、用户研究E、供应商研究11、SWOT分析的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价、识别各种优势、劣势、机会和威胁因素,有利于开拓思路,正确制定企业战略。