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全球化与管理PPT课件

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战略管理PPT第11章全球化国际化

战略管理PPT第11章全球化国际化
国际市场的局面已经显现 仅仅依靠国内市场很难生存
Ch 11 -4
跨国公司
国际公司或跨国公司面临复杂多样的机会和威 胁:
社会 文化 人口 环境 政治 政府 法律 技术 竞争
Ch 11 -5
跨国经营的潜在优势
赢得新客户 充分利用产能，降低单位产品成本，在
Ch 11 -22
全球税率
美国和日本 38% 亚太地区 30% 德国 30% 英国 28% 法国 27% 欧盟成员国平均 26% 爱尔兰接近 0% 东欧的前苏联国家接近 0%
Ch 11 -23
印度
政府债务高达GDP的80% 贫富差距拉大 中产阶级人数增加
以色列人习惯快节奏的会议 英国管理者经常抱怨美国管理者的喋喋不休 当被要求带上铭牌时，欧洲人会感到他们被像
儿童一样对待
Ch 11 -21
不同国家在沟通上的差异（续）
印度的管理者习惯彼此打断 当与马来西亚或者日本管理者进行口头谈
判时，一段时间的沉默是适宜的，但是在 与以色列人的谈判中，则不需要这种间歇 不要问外国管理者“你周末干吗去了？” 这样的问题，他们会认为这样是无礼的
法十分重要 完成一份销售只是销售过程的开始，而
非结束 休息、倾听、沉思和思考同样认为是有
效的
Ch 11 -17
墨西哥的商业文化
对工作中敌对和摩擦的容忍度很低 雇主是家长式作风的 工人们不喜欢鼓励自我表现和主动性的工作环境 墨西哥企业推崇集体主义、持续性、合作、归属
感和正规性 很少在家里招待商业伙伴
更多市场中分散经济风险 使公司在靠近原材料和/或劳动力廉价的
地区，以更低的成本进行生产 竞争可能没有国内市场激烈

全球化与管理

全球化与管理
②人口增长率 ④人口的地理分布 ②国内生产总值（GDP） ④国民收入 ⑥个人收入 ⑧自由支配收入
衡量市场的准人程度则要看东道国的贸易和关税 政策、对国外企业销售的政策等
(4)科技发展水平
(5)社会基础设施
基础设施
一个国家的基础设施主要是指该国的能源、原材 料供应，交通运输设施，通讯设施和文化教育、 卫生保健、商业、娱乐、饮食等设施。 基础设施状况的好坏直接影响企业在这个国家的 经营活动。从运输条件来说，运输方式和运费等 会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。 从通讯设施来看，其现代化程度直接影响企业在 当地以及与其他国家和地区的信息传递。此外， 商业基础设施（如银行、保险公司、咨询公司、 广告公司、大众传媒等）条件越发达，企业的经 营活动就越便利，反之企业就会处处受阻。
二、全球化经营的组织模式 （一）全球化的压力 （二）当地化的压力 （三）全球化组织模式的选择
三、全球化经营的领导风格
总
结：
国际化经营的动机
(一)利用优势能力 所有权优势：专利权、商标权等无形财产
内部化优势：企业内部市场
区位优势： 生产地点不同
(二)为了占领日益增长的世界商品和服务 市场 海尔集团
(三)获取关键性战略资源 直接投资
(四)抵御和分散风险 (五)对竞争对手进行反击
Logo
第二节 全球化与管理者
日本的外资政策与外国直接投资
战后初期，日本政府对外国直接投资采取了严格限 制措施，阻止了外国资本的进入。 进入20世纪50年代以后，日本政府虽然对外来投资 的政策有所松动，但是其目的只是想利用外国资本 和技术发展本国经济。因此，在对外来投资的审核 过程中，特别强调它们对日本自给自足和国际收支 改善的贡献。由于受各种审核制度约束和东西方文 化隔阂的影响，外国（主要是美国）企业也愿意在 许可贸易的基础上向日本提供技术。

管理学第五版(周三多)第三四章 全球化信息化PPT课件

管理学第五版(周三多)第三四章 全球化信息化PPT课件
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表3-2 优势类型与国际经营方式选择
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（二）为了占领日益增长的世界商品和服务市场
在世界经济的国界概念日益模糊的趋势下，任何加入 了世界经济循环的企业都可能遵循着一个相对类似的 历程成长，即由国内市场指向开始，顺次经历出口企 业、非股权安排、直接投资建立国外生产基地企业， 最后发展为跨国生产与经营企业。考察当今世界上许 多著名的企业，大多是按照这样的发展逻辑成长的。 企业成长的逻辑过程表明，在不同的成长阶段，企业 需要的空间条件是不同的。
4
国内经营与国际经营比较 • 通俗地说，当一个企业的资源转化活动局限于单一主权国家
范围时，它所从事的就是国内经营。与此相对应，国际经营 就是指企业所开展的Байду номын сангаас越一国主权范围的生产经营活动；也 就是以企业为主体，实现的超越国界的商品、劳务、资本等 经济资源的传递与转化过程。 • 从这些定义不难看出，国内经营与国际经营概念的区别在于： 有关企业是否“直接”参与了商品、劳务、资源和技能的跨 国传递与转化。因此，国际贸易仅仅是国际经营活动中的最 基本的形式之一。除此之外，非股权安排、直接投资等也是 国际经营的常见形式。
9
• 所有权优势含义来自海默（Stephen Herbert Hymer）的 垄断优势理论。是指企业拥有的或能够获得的外国企业所不 具备或无法获得的资产及其所有权。包括专利权、商标权、 生产秘诀等可以转让的所有权，以及技术创新能力、营销技 能和规模经济等不可转让的所有权。
• 区位优势是指因生产地点的不同选择而形成的竞争优势。邓 宁指出，区位优势并不是企业本身所拥有，而是由东道国特 有。包括两个方面：一是东道国不可移动的要素禀赋优势， 如地理位置、自然资源等；二是东道国政府政策灵活、优惠 等形成的优势。

第三讲：信息化、全球化(管理学)

第三讲：信息化、全球化(管理学)

案例背景
1999年初，A公司与SAP正式签订了实施合同。 但由于SAP的软件发布时间延后，所以真正等到 上线运行已经是2000年6月份的事了。回忆当时 这一转变过程，北京分公司信息技术部ERP项目 组组长的颇有感慨：“当时，公司也没有什么IT相 关的人才，企业信息技术这块儿由我和另外两个 同事负责着，我们自称为‘电脑小组’，但我们还 是属于销售部的职员。在引进了SAP的R／3系统 及AFS服装／鞋业解决方案后，这其中我们成立 了一个信息发展部作为过渡，2003年正式组建了 现在的信息技术部。”
准确性 安全性 费用性 方便性
传播
目的 控制 时效 避免 失真
主体 渠道 障碍
利用 信息 孤岛
信息 过剩
反馈
真实 准确 迅速 及时 适当 有效
企业信息化案例
信息化给企业带来哪些优势？ 企业在推进信息化过程中，需要注意哪些问题？ HR在企业信息化建设中可以做什么？
案例背景
1998年公司正式提出企业ERP构想后，在随 后将近一年的时间里，A公司寻找合适的服务 业解决方案的软件提供商。可是，在向一些顾 问公司进行咨询时发现，市场上很少有专门为 服装行业提供信息化的解决方案，SAP正是仅 有的几家之一。由于当时A公司在管理上已达 到一定层次，最重要的是，它的业务模式（如 生产外包）跟SAP的ERP理念是比较吻合的。 在经过慎重的权衡后，A公司开始了与SAP的 世纪牵手。
消费者保护 文化 :人们的处事态度、价值取向、道德行为准则、教
育程度、风俗习惯
了解全球化管理环境——任务环境
供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场
掌握全球化管理的关键能力
国际商务知识 文化适应能力 换位思考能力 创新能力
注意： 四种关键能力是一个整体。创新是落脚点，

全球化与管理

全球化与管理
全球化与管理
一 全球化与管理
1978年 做出改革开放的决定
2001年12月11日 中国成为WTO的第143个正式成员国
全球化的体现
1、华尔街打喷嚏，我们中国股市就要感冒，说明了什么？ 2、中国股市“打喷嚏”和世界“感冒”的联系 3、中西方文化的差异导致跨国婚姻问题增多 4、文化差异又给管理带来哪些挑战？
2、全球化经营的特征
跨国界经营
国际企业的管理制度、组 织结构决策程序等适应国 际化环境
多元化经营 多元化经营可以降低 国别风险
全球化经 营的特征
全球战略 一体化的管理
全球战略和一体化管理
资源共享
各子公司和代理机构共同 利用公司的资源
全球化经营的动机
第二节 全球化管理的环境因素
全球化管理的环境要素
2、全球化管理者的关键能力
为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键能力： 国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
国际商务知识
1、为了新产品和服务的发展，建立创造性的公司文化，来平衡独特的、以文化为基础的知识和消 息
2、有效地进行跨文化谈判
3、在一个给定的地方对于如何能够成功地开展业务能够给出精确的选择
任务环境 供应商——全球化采购和全球化外包 销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会 顾客——标准化/差异化的产品 竞争对手——国际市场竞争加剧 劳动力市场及工会
案例：浙商投资俄罗斯林场遭没收
浙商买下森林，前后投资数亿。林场市值飙升，至上百亿元人民币。估计年盈利在3000万元人民币 以上……
4、在多个国家中知道大众的行为规则框架
5、识别和管理文化对于市场和商业运作的影响
6、理解文化是如何影响人们表达不同意见的方法

第十章全球化与全球治理ppt课件

第十章全球化与全球治理ppt课件
往往把全球化看成是现代性的各种制度在全球范围内的扩张
全球化意味着各国之间在政治文化、政治价值和政治制度等方面的某种交流和趋同，即自 由、平等、人权和民主等价值的普遍化及国际国内政治界限的模糊 全球化指不同的生活方式、消费方式、观念意识和风俗习惯的同一化
全球化就是世界各国人民汇合成一个全球社会的过程，而现实主义学派则认为全球化指的 是世界范围内社会关系的日渐模糊
– 由于美国绝对优势地位的确立，就使过去长期以来对 国际体系中领导地位争夺这一导致世界冲突的根源将 不复存在，使世界出现一种“单极力量主导下的稳定 与和平”，美国的实力越突出、越强大，在美国主导 下的国际秩序就越稳定、越和平。
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四、全球化趋势下的国家主权
主权（sovereignty）
• 主权的概念和基本内容
• 在国际实践中，只有互相尊重国家主权，才能使国家主权
原则得到切实的保障。相反，如果各国可以互相干涉，可
以恣意侵犯，可以借口主权性质不同而兵戎相见，国际关
系就要混乱，国际法也就无法存在了。因此，将国家主权
意义
原则比作各国保护自己生存，反对他国控制和干涉的法律 盾牌，是完全正确的。
• 国家主权原则对国家、对国际法都有重要意义。国家主权
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全球问题的具体内容
• A·佩切伊：
– “失去控制的人口增长，社会的沟壑和分层，社会的不公 平、饥饿和营养不良，广泛的贫困和失业，对增长的狂热， 通货膨胀，能源危机，现实的和潜在的资源匮泛，国际贸 易和货币瓦解，保护主义，文盲和不合乎时代的教育，青 年的反叛，异化，难以控制的扩张和城市衰退，犯罪和吸 毒，暴行的爆发和新式的警察残酷，拷打和恐怖主义，对 法律和秩序的藐视，愚蠢的核行动，制度的无效和不健全， 政治腐败，官僚主义，环境恶化，道德价值的下降，信念 丧失，不稳定感……——还有对这一切问题和它们之间的 相互联系认识不足，等等”。他指出：“这一堆令人困惑、 令人棘手的困难，正是罗马俱乐部所说的总问题。”（王 兴成等：《全球学研究与展望》，第4页。）

全球化与全球治理教材PPT56张课件

政治全球化的一个后果就是产生了全球政治。
军事全球化
军事全球化是指世界体系中各种军事关系的加 强。
军事技术的发展已经将一个国家的军事控制和 打击能力扩展到了全球范围，甚至是外层空间。
核武器的出现成为了象征性标志，意味着全球 都笼罩在危险之下，任何地方都逃脱不了军事 的控制和威胁。
军事全球化的表现
全球化的起始时间
马克思：全球化与资本主义相联系，是资本主义发展的 产物，资本为了获得最大利润，必然要流向全球范围。
沃勒斯坦：认为现代世界体系形成于15世纪。 吉登斯则把全球化与现代性相联系，认为直到18世纪，
全球化才由资本主义、工业主义、民族国家，暴力等四 种重要的制度所塑造。 汤林森：全球化视为新近的现象，出现在二战之后，甚 至是20世纪70年代开始的新现象。
人类踏上月球的画面；
新自由主义经济政策的内容
1990年，美国政府和重要的国际经济组织在发展政策上 达成的共识，即“华盛顿共识”（Washington Consensus），体现了新自由主义政策的观点。
“华盛顿共识”主要包括10个方面：1、加强财政纪律， 抑制财政赤字；2、公共开支转向能够产生经济效益和改 善收入分配效果的领域；3、改革税收制度；4、开放利 率；5、采用竞争性汇率；6、实行贸易自由化；7、放开 外国直接投资的限制；8、私有化；9、放松管制，取消 进出口限制；10、保证产权。
全球化的社会结构
边
赞
缘
成精
者
者英
全球治理：没有政府的治理？
全球治理的概念 全球治理的重要参与主体 全球环境治理
全球治理的概念
俞可平教授：“所谓全球治理，指的是通过具 有约束力的国际规制(regimes)解决全球性的冲 突、生态、人权、移民、毒品、走私、传染病 等问题，以维持正常的国际政治经济秩序。”

全球化管理-管理学课件

G=∑Wⅰ（5Aⅰ +4Bⅰ +3Cⅰ +2Dⅰ +Eⅰ ） G为投资环境的总分；Wⅰ为第ⅰ类因素的权重；
Aⅰ、Bⅰ、Cⅰ、Dⅰ、Eⅰ分别为第ⅰ类因素被评 为优良中可差的百分比。
全球化管理-管理学
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因素
子因素
政治稳定性
政治环境 国有化程度
当地政府的外资政策
经济环境
经济增长 物价水平
资本和利润汇出
全球化管理-管理学
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2、经济和技术环境
跨国公司对外直接投资的动机虽然有着很大的差异， 但基本上都是以追求经济利益为基本前提的。因此， 经济因素是影响跨国投资的直接因素。一个国家和 地区的经济是否发达，市场是否成熟，对跨国经营 起着决定性的作用。
A、经济体制和经济政策 B、经济发展水平和发展潜力 C、科技发展水平 D、社会基础设施
全球化管理-管理学
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3、文化环境

文化因素，是指企业所在的国家或地区中人们的 处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、 风俗习惯等构成的环境因素。文化因素与政治因 素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素 则带有习惯性
A、权力距离
B、不确定性的避免
C、个人主义和集体主义
D、男性化
4、自然地理环境
全球化管理-管理学
2
一、国际化经营的内涵
（一）国际化经营的内涵
当一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行 商品、资本、技术等形式的经济资源跨国传递和转化，那 么这个企业就是开展国际化经营。
企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的 设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动。国 际化是许多企业谋求进一步发展的重要战略，也是竞争国 际化形势下企业经营战略的新趋势。
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在世界层面上，全球化是指国家之间日益 增长的经济相互依赖性，反映在商品、服 务、资本和信息等方面不断增长的跨国流 通上
具体表现：
➢ 跨国服务贸易增长迅速 ➢ 国外直接投资（FDI）发展迅猛 ➢ 同国旅游人数快速增加 ➢ 跨国并购进程加快
3
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
衡量产业全球化的关键指标通常包括：
➢ 该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分 比
➢ 该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中 所占的百分比等
7
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
企业层面全球化内涵
在公司层面上，全球化是指公司在各国或 地区的收入分布和资产扩展的程度，以及 与各国或地区的资本、商品和信息的跨国 /地区交流程度
17.9
2007 74.1 4.7 46.6 835.2
10.0
印度 1990 2000 2007 16.4 28.0 45.0
俄罗斯 1990 2000 2007
67.8 52.2
0.6 1.7 2.0
4.7 3
8.1 22.8 2.4 35.9 229.5
9.3 36.1 0.04 27.1 524.8
4
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
国家/地区层面全球化内涵
在国家或地区层面上，全球化是指一个国 家或地区的经济与世界其他领域之间的联 系程度
衡量某个国家或地区的全球经济一体化的 一些关键性指标
➢ 进出口额占GDP的比例 ➢ 国外直接投资 ➢ 有价证券的进出流动额
5
国家/地区层面全球化内涵
国 际 贸 易 占 GDP 的 百 分ห้องสมุดไป่ตู้比
国际旅游支出与收入占 GDP的百分比
外 汇 储 备 占 GDP 的 百 分 比 国外直接投资(FDI: 亿 美元) 国外直接投资的总股份 (FDI stock)占GDP的百 分比
1990 35.3
34.9 5.4
中国 2000 45.1 2.6 13.8 407.2
优点 ●结构比较简单 ●控制比较严密
缺陷 ●管理比较无效 ●缺乏灵活性 ●社会和政治力量的强烈反对
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二、多国中心论(polycentric attitude) （东道国取向）
这种观点认为，东道国(组织 在母国之外经营业务的国家)的管理人员知 道经营业务的最佳工作方式和惯例。持多 国中心论的管理者认为，国外的每一个运 营单位都是不同的，也是难以了解的。因 而，这些管理者很可能给予这些国外机构 独立经营的权利，并由外国雇员掌握决策 权。
0.5 3.8 6.5
0.0 12.4 25.1
6
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
产业层面全球化内涵
在产业层面上，全球化是指某一产业在全 球范围内的扩张和活动，以及在全球国家 或地区间相互依赖的程度
全球化产业的市场往往由若干个全球化公 司所主导
➢ 过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反 映了全球化背后的两股最根本的推动力
可以从不同层面来定义和理解全球化
➢ 如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公 司内的某一部门或某一业务
2
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
世界层面上的全球化内涵
第三章 全球化与管理
第一节 全球化内涵 第二节 全球化与管理者 第三节 全球化与管理职能
1
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
全球化内涵
全球化既是一个事实，又是一个过程
➢ 事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以 往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程 度越来越高
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• 优点： ●熟悉全球事务的动力 ●当地目标和全球目标的平衡 ●选用最优秀的人才和最佳工作方式。
9
全球化与管理者
管理者的三种全球观念
一、民族中心论(ethnocentric attitude) （母国取向） 是一种狭隘的观念，认为母国(公司总部所在国)
的工作方式和惯例是最好的。持民族中心论的管理者 认为，外国国民不像本国国民那样具备制定最优经营 决策所必需的技能、专业技术、知识或经验。他们不 放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术。
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• 优点： ●广泛地了解外国市场和工作环境 ●东道国政府更多的支持 ●鼓舞当地管理者的士气
• 缺点： ●重复性工作 ●低效率 ●因过于关注当地传统而难以维护全球目标
12
• 三、全球中心论(geocentric attitude) （全球取向） 这种全球取向观点的核心是在 世界范围内选用最佳方式和最优秀的人才。 持这种观点的管理者认为，在母国的组织 总部和各国工作机构都具有全球观念是很 重要的。应不受国际的限制来寻找最佳方 式和人选，从而实现用全球观考虑重大问 题和决策。
➢ 从2000到2006年，全世界的出国旅游人数从7.6亿 上升到10.3亿，出国旅游人数占当年全球总人口 数从11.3%上升为13.0%
➢ 1990年，超过10亿美元的跨国企业并购发生48起， 并购额达837亿美元，占世界并购总额的41.7%， 2000年这些数据分别上升为207起，9990亿美元和 74.0%，2007年这些数据分别为300起，11610亿美 元和70.9%
全球化与管 理职能
思考题
世界层面全球化内涵
一些数据：
➢ 2000-2007年间，跨国商品贸易年均增长率为5.5%， 跨国商业服务年均增长率为12%
➢ 2000到2007年，国外直接投资(FDI)从13981.8亿 美元增加到18333.2亿美元，增加近5000亿美元， 分别占当年全世界GDP的4.4%和3.4%
8
主要收入来源于非美国业务的部分公司
公司
非美国收入占全部收入的百分比
（%）
万宝华公司
77.0
埃克森—美孚公司
71.8
高露洁—棕榄公司
71.6
得州仪器公司
67.8
雅芳公司
65.8
麦当劳公司
61.6
可口可乐公司
61.2
吉列公司
60.1
资料来源：B.Zajac,“Global Giants,”Forbes,July 24,2000,pp.335-338.