统计过程控制(SPC)之过程控制系统的理解

SPC（统计过程控制）知识要点SPC是英文Statistical Process Control的字首简称,即统计过程控制。

SPC就是应用统计技术对过程中的各个阶段收集的数据进行分析，并调整制程，从而达到改进与保证质量的目的。

SPC强调预防，防患於未然是SPC的宗旨。

1- What：什么是SPCSPC：统计过程控制SPC说到底，就是一个图表，把生产过程中的数据，收集起来用图表的形式展现出来。

它的作用可以大致总结为：•方便大家从图表中，找出有异常的数据。

•跟进数据趋势，预见异常发生的可能。

•数据异常后，做出相应的改善对策SPC本质上就是一种特殊的趋势图，不过SPC给他们起一个更有气质的名字：控制图。

当然了，控制图还要和普通的趋势图有差异的，具体表现为以下几点：1.控制图都有上下控制线和中心线，UCL和LCL（具体会在6-How里面说明）2.控制图的数据收集规则、数据分析的规则，更加的繁琐，更加的严格3.控制图一定要有相应的改善输出2- Why：为什么要用SPC为了及时发现生产过程中，由特殊原因导致的异常，及时改善。

为了深入分析系统中的普通原因，进一步提高产品品质，为客户提供更好的产品。

（当成为一个工厂的品质副总时，如何将一线数据浮上来，你会自然而然的想到SPC）在思考为什么要用SPC时，我们的观点和认知，是随着职位不断成长的。

不要硬逼着自己去理解SPC手册里，那十几页鸡汤式的SPC 概述。

格局到了，自然就理解了。

但是SPC的作用是不会发生变化的，做就对了。

3- When：在什么时候用SPCSPC手册里面说，SPC只有在过程受控状态下，才能使用。

但是实际上，SPC就是一个图表，任何情况，任何产品，只要有数据就可以用SPC控制图。

只是它所体现出来的信息不同，使用者透过SPC发现问题的程度不一样。

举个通俗一点的例子。

张飞和关羽出征沙场，张飞去探路。

张飞趴在地上，用听音识距离之术，听了半晌得出一个结论：敌人距离我们还有250米。

质量管理中的SPC统计过程控制质量管理是企业生产和经营过程中至关重要的一环。

为了保证产品的质量稳定和一致性，SPC（Statistical Process Control，统计过程控制）被广泛应用于质量管理中。

本文将探讨SPC统计过程控制在质量管理中的作用、原理和应用案例。

一、SPC统计过程控制的作用SPC统计过程控制是一种通过收集和分析数据来监测和控制质量的方法。

它的作用主要有以下几个方面：1. 提前发现问题：SPC通过持续监测和分析过程数据，能够及时发现潜在的质量问题。

通过及时采取措施，可以避免质量问题进一步扩大，降低不良品的产生并节约成本。

2. 降低过程变异性：过程中的变异性是质量问题的主要根源之一。

通过SPC可以分析过程中的变异性，并采取相应的控制措施，使过程变得更加稳定，产品质量更加一致。

3. 改进过程能力：SPC统计过程控制可通过数据分析，评估和改进过程能力。

通过数据分析，可以找出过程中的瓶颈和不足之处，并加以改善，提高生产效率和产品质量。

二、SPC统计过程控制的原理SPC统计过程控制依据统计学原理，通过采集样本数据，并运用统计方法进行分析和判断。

其主要原理包括以下几个方面：1. 随机变异和特殊因素：SPC将过程中的变异分为随机变异和特殊因素两种。

随机变异是不可避免的，而特殊因素则是可以识别和排除的。

通过分析数据，可以判断变异性是否超出了正常范围，进而判断产品是否合格。

2. 控制图的应用：SPC通过绘制控制图，可以直观地反映出过程的变异性状况。

控制图一般包括平均线（表示过程的中心），上下控制限（表示变异程度），以及数据点（表示样本数据）。

通过分析控制图上的变化趋势和超出控制限的数据点，可以判断过程是否受到特殊因素的影响。

3. 结果分析和过程改进：通过SPC统计过程控制，可以得到一系列的统计数据和变异规律。

根据这些数据，可以进行结果分析，并提出相应的改进措施。

通过持续改进，不断降低过程变异性，提高产品的一致性和稳定性。

统计过程控制（SPC）之过程控制/过程能力/过程性能和过程指数定义/说明/要求/目的：
能力是指：一个稳定过程中固有变差的总范围。

过程控制是指：分析某一过程或其输出，以便采取适当的措施来达到一种统计受控的状态，这种控制是对过程进行的控制，而不是事后的行为。

过程能力是指：一个稳定过程固有的变差的总范围，一般为过程固有变差的6ˆσ范围；对于计量型σ，对于计数型数据，通常为不合格品或不合格的平均比例或比率。

数据，其被定义为6ˆ
c
过程能力指数是指：过程能力满足产品质量标准要求（规格范围等）的程度。

分布是指：描述具有稳定系统变差的一种输出方式，其中单个值是不可预测的，但一组单值就可形成一种图形，并可用位置、分布宽度和形状这些术语来描述。

过程控制系统的目的是对过程当前和将来的状态作出预测，以便对影响过程的措施做出经济合理的决定。

采用的总体标准差的估计方法的不同导致过程能力和过程性能之间的不同。

理解过程控制/过程能力/过程性能和过程指数才能最终比较“过程的声音”和“顾客的声音”。

检查表：。

SPC统计过程控制技术SPC是指统计过程控制（Statistical Process Control）技术，它是一种采用统计方法来监控和控制生产过程的质量管理工具。

SPC技术通过对过程数据进行统计分析，能够帮助企业发现生产过程中的特殊因素，及时采取措施以避免或减少产品质量问题的发生。

本文将介绍SPC技术的原理、方法和应用。

SPC技术的原理是建立在统计学基础上的。

它利用统计学中的均值、标准差、概率分布等概念和方法，对生产过程中的各种因素进行统计分析，从而了解过程的变异情况。

通过对过程数据的采集和分析，SPC技术可以判断过程稳定性，确定过程能否满足质量要求，并通过控制图等图表形式展示分析结果，帮助生产人员进行决策和改进。

SPC技术主要包括过程能力分析、控制图分析和统计抽样等方法。

过程能力分析是通过统计计算和分析得到的数值指标，评估生产过程是否具备满足产品质量要求的能力。

常用的指标包括过程能力指数（Cp、Cpk）和过程潜力指数（Pp、Ppk）等。

控制图分析是通过绘制控制图来监控过程的稳定性和变异情况，包括过程平均水平的控制图（X̄图）、过程离散程度的控制图（R图、S图）和过程离散程度和平均水平的同时控制图（X̄-R图、X̄-S图）等。

统计抽样是根据统计学原理和抽样方法，通过对样本数据的分析来判断整个过程的质量水平，包括构造抽样方案、抽样样本量的确定和样本数据的分析等。

SPC技术的应用范围广泛。

它适用于各类生产过程中的质量控制和改进，无论是制造业还是服务业。

在制造业中，SPC技术可以应用于各种工艺过程的控制，如冶金、电子、化工等。

在服务业中，SPC技术可以应用于流程控制和质量改进，如银行、保险、医疗等。

此外，SPC技术还可以应用于产品设计阶段的质量控制和改进，通过对设计方案的统计模拟和优化，提高产品的质量性能。

SPC技术的应用有助于提高产品的质量水平和生产的经济效益。

首先，SPC技术可以帮助企业监控生产过程的稳定性，及时发现并消除影响产品质量的变异因素，提高产品的合格率和一致性。

统计过程控制（SPC）之统计受控的解释
定义/说明/要求/目的：
随机性是指：数据中没有呈现可辨别模式的状况。

统计受控是指：描述一个过程的状态，当这过程中所有特殊原因的变差都已被消除，并且仅存在普通原因。

统计控制量是指：在控制图开发和使用时所用到的统计量。

这是一个基于样本数据或由样本数据计算得来的数值（如：一个子组的均值或极差），用以对产生输出并从该输出中取样的过程作出判断。

对过程的解释必须来自于过程及与之有关的人。

分析控制图的目的在于识别过程变差或过程均值没有处于恒定的水平的证据，即其中之一或两者均不是统计受控，从而采取适当的措施。

检查表：。

SPC（统计过程控制）：基本概念及在质量管理中的作用介绍一、SPC概述SPC(Statistical Process Control, 统计过程控制)是用于控制生产过程稳定性、提高产品质量的一种管理工具。

它是一种基于统计原理的质量控制技术，通过对质量数据进行分析并处理，帮助生产部门发现异常情况，及时进行纠正和改进。

SPC的主要作用是通过对生产的各项指标进行监控，及时发现异常情况并予以解决，达到减少产品次品率、提高生产效率的目的。

1.1 SPC的定义和发展历程统计过程控制(SPC)是由美国生产者联盟（APQC）制定的标准，是指在生产、服务等等过程中，使用一系列统计方法，对生产过程各项指标进行定量分析、监控，以便及时发现问题并采取纠正和预防措施，以提高质量、提高效率和降低成本。

自20世纪75年以来，SPC 已广为应用于各种制造和服务行业，被广泛认可和推广。

1.2 SPC的基本原理和方法SPC的基本原理是通过收集和分析生产过程中的数据，判断过程是否处于正常状态，如果出现异常情况则采取行动控制，达到稳定生产并控制品质的目的。

其基本方法有控制图、质量测量、过程分析、数据收集和统计方法等。

二、SPC在质量管理中的作用2.1 SPC在质量管理体系中的地位与作用SPC在现代企业的质量管理中处于非常重要的地位，其作用几乎贯穿了整个质量管理体系。

首先，质量管理的核心目标是实现全过程质量控制，SPC可以有效的实现这一目标。

其次，SPC可以帮助企业实现质量的持续改进，提高产品的稳定性和一致性，为企业提供坚实的基础。

再次，SPC可以为企业的产品质量提供科学的依据，使企业在市场竞争中更具有说服力。

2.2 SPC在改进质量管理性能方面的作用SPC对于改进质量管理性能具有很好的作用。

通过对生产过程的监控，SPC可以发现不稳定的因素和不良的趋势，为及时采取行动提供依据。

此外，通过对数据的分析，进一步提高了质量管理的效益，不断完善生产过程，并持续不断地提高产品质量。

过程控制系统一个过程控制系统可以称为一个反馈系统。

统计过程控制（SPC）是一类反馈系统，但也存在不是统计性的反馈系统。

下面讨论这个系统的四个重要的基本原理。

1. 过程所谓过程指地是共同工作以产生输出的供方、生产者、人、设备、输入材料、方法和环境以及使用输出的顾客之集合（见图1）。

过程的性能取决于供方和顾客之间的沟通，过程设计及实施的方式，以及动作和管理的方式等。

过程控制系统的其他部分只有它们在帮助整个系统保持良好的水平或提高整个过程的性能时才有用。

2. 有关性能的信息通过分析过程输出可以获得许多与过程实际性能有关的信息。

但是与性能有关的最有用的信息还是以研究过程本质以及其内在的变化性中得到的。

过程特性（如温度、循环时间、进给速率、缺勤、周转时间、延迟以中止的次数等）然后我们关心的重点。

我们要确定这些特性的目标值，从而使过程操作的生产率最高，然后我们要监测我们与目标值的距离是远还是近，如果得到信息并且正确地解释，就可以确定过程是在正常或非正常的方式下运行。

若有必要可采取适当的措施来校正过程或刚产生的输出。

若需要采取措施，就必须及时和准确，否则收集信息的努力就白费了。

3. 对过程采取措施通常，对重要的特性（过程或输出）采取措施从而避免它们偏离目标值太远是很经济的。

这样能保持过程的稳定性并保持过程输出的变差在可接受的界限之内。

采取的措施包括变化操作（例如：操作员培训、变换输入材料等），或者改变过程本身更基本的因素（例如：设备需要修复、人的交流和关系如何，或整个过程的设计——也许应改变车间的温度或湿度）。

应监测采取措施后的效果，如有必要还应进一步分析并采取措施。

4. 对输出采取措施如果仅限于对输出检测并纠正不符合规范的产品，而没有分析过程中的根本原因，常常是不经济的。

不幸的是如果目前的输出不能满足顾客的要求，可能有必要将所有的产品进行分类报废不合格品或返工。

这种状态必然持续到对过程采取必要的校正措施并验证，或持续到产品更改为止。