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商场运营工作流程1. 商场开业前（1）招商工作。
这可是商场运营的大头呢。
得去各种地方找商家呀，参加招商会就像去寻宝一样，看到那些有特色的品牌就两眼放光，赶紧上去聊，“嗨，老板，您这品牌超酷的，来我们商场呗，肯定能火！”然后和商家谈租金、谈合作模式，得让商家觉得在咱们商场能赚钱，就像给他们画个超级诱人的大饼一样。
（2）员工招聘和培训。
要找那些热情又机灵的小伙伴来做员工。
招聘的时候就像找朋友一样，聊聊天，看看合不合拍。
招来之后就开始培训啦，告诉他们怎么和顾客打交道，“顾客就是上帝，不管顾客说啥，咱都得笑脸相迎，要是顾客生气了，就像哄小孩一样哄着。
”还要培训他们怎么整理货架，怎么操作收银机这些基本技能。
（3）商场布局规划。
这个可有趣啦，就像搭积木一样。
把不同类型的店铺放在合适的位置，比如说餐饮区放在一起，这样大家吃饭方便，服装店、饰品店也各自分区。
而且要留出宽敞的过道，让顾客逛起来舒服，不能让商场看起来像个迷宫似的。
2. 商场开业期间（1）营销活动策划。
这时候就得脑洞大开啦。
搞促销活动，像满减啊，买一送一啊之类的。
还要举办一些有趣的活动，比如请个小乐队来演奏，或者请些模特走秀，把商场的氛围搞得热热闹闹的。
就像开派对一样，把顾客都吸引过来。
（2）顾客服务管理。
员工们要时刻准备着为顾客解答问题。
顾客问个路啊，找个店铺啊，都得快速准确地回答。
要是顾客有什么不满，得赶紧解决，不能让顾客带着气离开。
就像对待自己的家人一样耐心和细心。
（3）安全管理。
这个可不能马虎。
保安人员要在商场里巡逻，确保没有安全隐患。
检查消防设备是不是完好，疏散通道是不是畅通。
要是有个什么意外，得能迅速处理，可不能让顾客受到伤害。
3. 商场日常运营（1）店铺管理。
要经常和商家沟通，看看他们的经营状况。
要是商家有啥困难，得想办法帮忙解决。
比如说商家的货物卖得不好，就一起商量个促销方案。
就像大家是一条船上的人，得互相扶持。
（2）库存管理。
要关注商场整体的库存情况，特别是一些促销商品的库存。
工作行为规范系列商场招商审批工作程序（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-74592商场招商审批工作程序Shopping mall investment approval procedures说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
商场招商审批程序1、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向，中档为基础，突出名牌、优质新潮系列和进口三资企业产品”的经营方针，择优招商。
2、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。
3、凡符合招商标准的企业，须向商场商店提出书面申请，与商场商店签订协议书，由商场商店将被招商企业的营业执照副本、审批表(一式四份)、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见，一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后，再到商场劳动人事部办理其他手续。
4、劳动人事部根据经营部的审批表(第二联)及信息员的彩色照片、体检表进行面试。
并负责组织学习商场规章制度、服务规范，进行岗前培训，经考试合格上岗，未经培训考核不得上岗。
被招商企业不得擅自更换信息员。
5、安全保卫部根据市场经营部的审批表(第三联)来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证，并登记入册与其签订安全责任书，进行安全教育并负责发放信息员胸卡。
6、行政部根据市场经营部审批表(第四联)。
负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。
7、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后，方可办理进店经营事宜。
8、对符合招商标准的私营企业，各商店要经双人实地考察，特别是食品加工企业，要考察其是否符合国家颁布的卫生标准，是否有生产许可证、卫生许可证，服装加工业要了解其生产规模，并向市场经营部出具实地照片。
9、对不按照招商审批程序办理，擅自进店销售的企业，要追究商场商店主管经理的责任，并给予一定的经济处罚，责令其厂家立即撤出。
新奥购物中心招商流程一、项目确定首先，新奥购物中心的招商流程开始于项目确定阶段。
这个阶段的主要目标是确定购物中心的定位和特色，以及明确购物中心的建设规模和面积。
此外，还需要确定项目的投资规模和预算。
二、招商策划在项目确定的基础上，进行招商策划。
招商策划是一个系统的过程，包括市场调研、评估和策略制定等。
首先，需要进行市场调研，对周边市场和消费者需求进行了解和分析。
然后，根据市场需求和竞争情况，制定相应的招商策略，包括主要目标客户群、招商重点、招商方式等。
三、招商宣传在招商策划确定后，进行招商宣传。
招商宣传主要包括多种形式的宣传手段，如广告、展览、线上线下推广等。
通过有效的宣传，吸引优质的商户加入购物中心。
四、商户申请商户申请是招商流程的核心环节。
商户可以通过购物中心的官方网站、招商热线或招商代理等方式提交申请。
申请表一般包括商户基本信息、经营经验、资质证明、经营计划等内容。
购物中心会对收到的申请进行初步筛选。
五、面谈评估经过初步筛选后，购物中心会与商户进行面谈评估。
面谈评估的目的是进一步了解商户的经营情况和合作意向，以及商户与购物中心的契合度。
面谈过程中，双方可以就合作事宜进行深入的讨论和沟通。
六、资质审查经过面谈评估后，购物中心将对商户的资质进行审查。
此环节主要是核实商户提供的相关资质证明，确保商户具备合法经营的资格。
购物中心一般会查看商户的营业执照、税务登记证、品牌授权书等证件。
七、租赁合同签订经过资质审查后，购物中心将与商户签订租赁合同。
租赁合同是购物中心与商户之间的合作基础，包括租金、租期、装修和经营要求等方面的条款。
合同签订后，双方需要按照合同条款履行各自义务。
八、店面装修签订租赁合同后，商户可以开始店面装修。
购物中心通常会提供一定的装修标准和要求，商户需要按照规定进行装修。
购物中心也会提供一定的装修指导和支持。
九、开业准备商户完成店面装修后，进行开业准备工作。
包括人员招聘、货品进货、系统配置等。
商场百货购物中心招商流程及工作要求1.0招商工作时间安排1.1 新商业广场开业前八个月完成招商准备工作并启动招商，开业前二个月完成招商100%，对于招商完成后掉铺的商铺需在开业前一个月完成掉铺再招商工作。
1.2集团公司主管部门制定新项目开业时间及各项指标后，各地商管公司据此编著制招商方案（包括业态规划、招商政策及租金预算表）及提前启动招商工作。
2.0招商准备2.1制定招商方案及招商计划；步行街商业业态规划、招商政策及租金方案经批准后，由集团商业管理公司下发给当地商业管理公司。
集团商业管理公司招商中心招商部指导并审核当地商业管理公司制定招商计划书及招商工作进度计划，并报集团商管公司审批后监督各地商管公司执行。
2.2招商方案及工作计划内容：1）招商条件：租金及递增比例、合同年限、租金及押金收取方式、招商优惠条件等；2）招商范围：业态、业种、品牌档次，每个铺位锁定三个目标品牌，分高中低三个档次；3）招商城市：本地及异地城市；4）任务指标：铺位数量、面积、分铺租金及租金总目标；5）时间节点安排：从启动到完成整个过程的时间节点；2.3由当地商业管理公司建立商户资源信息库，并进行日常补充、完善、更新。
2.4集团商业管理公司招商中心招商部指导当地商管公司成立招商小组，总经理为组长，负责分管招商营运的副总经理为副组长。
招商人员指标分解，按品类分工，责任到人。
2.5当地商业管理公司负责购置招商办公设备及办公用品；招商办公室和招商环境气氛布置，招商热线电话的落实。
2.6招商资料准备：包括招商手册、商业广场步行街平面图、意向合同、租赁合同及附件、物管合同、补充协议、广告位使用合同等。
2.7营业执照、房屋租赁许可证、停车场经营许可等国家和当地政府规定的相关证照准备。
2.8集团商管公司招商中心招商部指导并审核当地商管公司制定商户洽谈流程、意向合同审批流程、租赁合同审批流程、合作条件更改审批流程、合同终止审批流程、招商管理制度，经集团商管公司审批后执行。
商场招商审批程序1. 背景介绍商场作为一种商业运营模式，为各类商户提供了一个集中展示和销售商品的场所。
为了确保商场的经营秩序和商户质量，商场需要建立招商审批程序来筛选和管理进驻的商户。
2. 招商审批流程商场招商审批程序一般包括几个主要步骤，如下所示：2.1 申请提交商户首先需要向商场管理部门提交招商申请，申请材料一般包括商户的基本信息、经营范围、商业计划书、相关证照等。
2.2 初审筛选商场管理部门收到申请后，会进行初步筛选，评估申请商户的资质和可行性。
这一步骤可以帮助商场初步了解商户的经营项目和潜在商业价值。
2.3 评审委员会评估商场通常设立一个评审委员会来对申请商户进行评估。
评审委员会一般由商场管理层及相关专业人士组成，负责审核申请商户的提案、商业计划等信息，评估商户的商业风险和潜在收益。
评审委员会可能会要求商户进行陈述和答辩，以进一步了解其商业运营能力和发展前景。
2.4 合同洽谈在经过初审和评审之后，商场会与通过审批的商户进行合同洽谈。
合同洽谈主要涉及商户的租金、使用面积、合作期限、合作义务等内容，目的是确保商场和商户的权益得到合理保护。
2.5 合同签订一旦合同洽谈达成一致，商场和商户会签订正式的合同文件。
合同文件中会详细规定商户的经营范围、租金支付方式、违约责任、续租等条款，以确保双方权益得到有效保障。
2.6 入驻准备商户在签订合同之后，需要进行商业设施建设、装修、物品采购等准备工作。
商场管理部门会与商户协商入驻日期和相关事宜，并提供必要的支持和指导。
2.7 公告通知商场通常会在商户正式入驻前发布公告通知，宣布该商户即将在商场开展经营活动，并介绍商户的经营特色和促销信息。
这有助于吸引消费者的注意和提高商户的知名度。
3. 招商审批程序的意义商场招商审批程序的实施对商场的正常运营和商户的长期发展具有重要意义，具体体现在以下几个方面：3.1 保护商场品牌形象商场需要保持一定的品牌形象和商业定位，合理审批招商申请可以筛选和培育与商场定位相符的商户，避免出现与商场形象不匹配的商户进驻，从而保护商场的品牌形象。
3商场招商技巧培训商场招商技巧培训是为了帮助商场招商人员提升能力和技巧，从而更好地吸引和引导商家入驻。
下面将从招商准备、招商流程和招商技巧等方面进行具体介绍，希望对商场招商人员有所启发。
一、招商准备1.定位明确：商场需要明确自身定位和目标受众，了解目标受众的需求和消费习惯，以便有针对性地进行招商工作。
2.确定招商策略：商场可以制定不同的招商策略，如租金优惠、配套服务、宣传推广等，根据不同商家的需求和收益来吸引他们入驻。
3.组织优势资源：商场可以整合自身的优势资源，如地理位置、人流量、市场知名度等，为商家提供更多的发展机会和合作空间。
二、招商流程1.选定目标客户：商场根据自身定位和目标受众，确定适合的目标客户，如零售商、餐饮商、娱乐商等，并进行调研和分析，了解他们的需求和市场发展趋势。
3.制作招商资料：商场可以准备一些招商资料，如商场概况、租金政策、人流量统计等，以便向目标客户展示商场的优势和潜力。
4.进行洽谈合作：商场与目标客户进行洽谈，了解他们的要求和意见，并根据双方的需求进行灵活调整，最终达成合作协议。
三、招商技巧1.建立信任关系：商场招商人员应与商家建立起良好的互信关系，展示商场的信誉和实力，使商家相信商场能够提供良好的发展机会和合作平台。
2.突出商场优势：商场招商人员可以通过宣传、推广等方式，向商家展示商场的优势与特色，如地理位置、人流量、消费能力等，以吸引商家的注意和积极参与。
3.灵活变通：商场招商人员应具备灵活变通的能力，根据商家的需求和意见进行调整和配合，积极为商家提供定制化的服务和合作机会。
4.个性化招商方案：商场招商人员可以根据不同的商家需求，提供个性化的招商方案，如租金优惠、上位机构资源支持、协助物业设计等，以满足商家的特殊需求和要求。
5.同业竞争意识：商场招商人员应具备良好的同业竞争意识，及时了解市场的变化和竞争对手的动态，以便制定更有效的招商策略和应对措施。
商场招商技巧培训对商场招商人员的能力提升和工作效果的改善起到了重要的作用。
商场招商审批工作程序商场招商审批工作程序1. 前言商场招商是指商场为吸引更多的商家入驻，提供商业场地和配套设施，并且进行相关审批流程的工作。
本文将介绍商场招商审批的基本程序，包括前期准备工作、审批申请流程和审批结果处理。
2. 前期准备工作商场招商需要进行一系列的前期准备工作，包括确定招商目标、招商政策的制定、政策宣传等。
确定招商目标是为了明确商场需要吸引哪些类型的商家，如大型连锁超市、国际品牌零售商等。
招商政策的制定是商场和相关政府部门协商制定商家入驻商场所需符合的条件和规定，包括商家的资质要求、经营范围限制、租金政策等。
政策宣传是商场通过媒体渠道宣传商场招商政策和优惠政策，以吸引更多商家的关注。
3. 审批申请流程商场招商审批申请需要符合一定的流程，主要包括信息收集、申请書提交、初步审批、现场考察和最终审批等步骤。
信息收集是商场招商部门通过不同渠道搜集商家的相关信息，如企业资质证件、企业经营情况等。
申请者需提供包括公司背景、经营情况、拟入驻商场的经营品类和面积需求等资料。
申请书提交是商家根据商场规定的格式填写招商申请书，并提交相关资料，如营业执照副本、组织机构代码证、法人代表身份证等。
初步审批是商场招商部门对申请书和相关资料进行初步审核，确认是否符合商场招商政策的要求。
初审结果会以书面形式通知申请者。
现场考察是商场招商部门根据初审通过的申请者进行现场考察，对企业的实际情况进行了解和评估。
考察内容包括企业的资金、经营实力、经营品质等方面。
最终审批是商场招商部门根据初审和现场考察的结果，综合评估申请者的符合情况，决定是否对其进行最终审批。
审批结果会以正式文件形式通知申请者。
4. 审批结果处理商场招商审批的结果可以分为三种情况，即通过、拒绝和需要补充材料。
如果申请者符合商场招商政策的要求，并且经过现场考察的评估得分较高，商场会决定通过其招商申请。
商场将与申请者进行合同签订和商谈，时间、租金、面积等细节都会在此时确定。
商场招商工作流程1.制定招商计划：商场招商部门根据商场的定位和市场需求，制定招商计划。
招商计划包括目标品牌类型、品牌数量、品牌定位等。
2.潜在品牌：商场招商部门通过市场调研、参观其他商场、参加行业展会等方式，潜在的品牌合作伙伴。
商场招商部门通过了解品牌的发展历史、产品定位、市场表现等，筛选出与商场定位相符的品牌。
3.招商准备：商场招商部门与潜在品牌进行沟通，了解其对商场的需求和招商政策。
商场招商部门根据潜在品牌的需求和商场的实际情况，准备招商材料，包括商场介绍、商场概况、商场交通位置、租金政策、装修政策等。
4.邀请品牌洽谈：商场招商部门邀请潜在品牌的相关负责人，进行详细的洽谈。
洽谈内容包括商场的优势、品牌在商场的定位、市场前景、合作条件等。
5.签订合作协议：商场招商部门与潜在品牌达成合作意向后，双方进行合作协议的谈判和签订。
合作协议约定了品牌的入驻时间、租金、装修、营运费用、销售提成、促销支持等。
6.品牌入驻准备：商场招商部门与品牌进行入驻前的各项准备工作。
准备工作包括店铺交接、装修事宜、设备采购、人员招聘、营销计划等。
7.品牌入驻商场：品牌正式入驻商场后，商场招商部门与品牌签订租赁合同，并提供相应的支持，包括宣传推广、营销活动、客流引导等。
8.品牌管理与合作：商场招商部门与已入驻品牌进行常规的沟通和合作。
商场招商部门积极了解品牌的经营情况，为品牌提供协助和支持，共同推动品牌在商场的发展。
9.品牌退出管理：对于绩效不佳或有调整战略的品牌，商场招商部门需要与品牌进行协商，并制定品牌退出的方案。
品牌退出方案包括店铺交接、装修恢复、解约协议等。
以上是商场招商工作流程的主要步骤，整个流程需要招商部门的专业知识和持续的努力。
商场招商是一个持续的工作，需要与品牌保持紧密的合作关系，不断提升商场的品牌形象和经营业绩。
大型商场招商流程与招商策略一、大型商场招商流程1.确定招商目标：商场要确定自身的定位和目标，明确招商的目标客群、目标业态和目标品牌，以确定招商策略和方向。
2.招商准备：商场需要做好招商前的准备工作，包括招商材料的准备、商场的规划设计、品牌定位及商业模式等方面的准备。
同时，商场还需要梳理出合适的招商人员，明确责任分工，确定时间节点和招商预算。
3.招商策划：商场针对目标客群和目标业态，制定招商策略和计划。
招商策划应包括招商重点区域、招商标准、招商政策、招商方式等内容。
4.招商广告推广：商场需要通过各种渠道宣传和推广自身，吸引品牌商家的关注和参与。
可以通过网络媒体、电视广告、户外广告、报纸杂志等方式进行广告宣传，吸引更多的品牌商家参与招商。
5.品牌评估和筛选：商场通过调研和考察，对申请入驻的品牌进行评估，从中筛选出符合商场定位和条件的品牌。
可以通过品牌的品质、口碑、业绩、经营模式等方面进行评估和筛选。
6.招商洽谈：商场与符合条件的品牌进行洽谈，了解品牌的需求和商场的政策，达成合作意向。
在洽谈过程中，双方可以商讨合作方式、租赁期限、租金等具体细节，并签订相关的合同和协议。
7.特许经营审批：商场需要将与品牌商家达成的合作意向进行商务谈判，并与相关部门进行审批。
包括商务部门、法务部门、财务部门、技术部门等，需经过多个部门的审批后才能最终确定合作。
8.入驻商铺的准备工作：商场需要对已确定入驻的品牌商家进行商铺的准备工作，包括商铺的装修、设备的调试、品牌的宣传推广等。
同时，商场还需要对品牌商家进行相关的培训和支持，确保其能在商场中顺利开业。
9.开业宣传：商场应对入驻的品牌商家进行开业宣传，吸引顾客的关注和参与。
可以通过开业活动、广告宣传、促销活动等方式进行宣传，提升品牌商家的知名度和影响力。
10.持续运营：商场需要与入驻的品牌商家保持良好的合作关系，提供相关的支持和服务，并进行持续的运营和管理，以保持商场的活力和竞争力。
商场招商工作流程商场招商工作可以简单概括为：前期调研、确定项目方案、招商推广、招商洽谈、签约入驻、后期服务。
下面，我将详细介绍商场招商工作的流程。
一、前期调研商场招商工作的第一步是进行前期调研。
这一阶段的工作主要包括以下内容：1、市场调查通过对当地市场的调查，包括竞争对手、商场经营状况、消费人群、商铺租金等情况的了解，确定了商场招商的方向和目标。
2、项目定位在市场调查的基础上，根据商场招商的目标和情况，确定商场的项目定位。
例如，定位为高端购物中心、家庭购物中心或者集约型购物中心等。
3、规划设计商场招商的成功与否，很大程度上取决于规划设计。
基于市场调研的数据，商场方需要制定合适的商场规划及装修设计方案，确保商场能够吸引消费者。
二、确定项目方案商场招商工作的第二步是确定项目方案。
在前期调研的基础上，商场方需要综合运用商场的位置、区域特色、商场品牌形象等方面的优势，制定详细的招商推广计划，包括各种招商推广活动、宣传策略、租金形式等方面的内容。
三、招商推广商场的招商推广应该从市场调研和项目定位出发，利用各种途径和方法，广泛宣传商场和待租商铺，为后期的招商洽谈打下良好的基础。
目前，商场招商的推广方法可以是线上或者线下。
1、线上推广主要利用互联网平台进行推广，如微信公众号、APP等，开展各种优惠活动，吸引更多的消费者和商家关注。
同时，通过互联网平台，可以对商场的品牌形象、优势等全面呈现，从而更好地吸引潜在商家。
2、线下推广主要通过在商场内设置展位、广告、气球等方式进行商场推广，吸引商家和消费者前来参观。
同时，在购物周、节假日等时间段，也可以组织一些丰富多彩的活动，吸引更多的人群。
四、招商洽谈商场招商工作的第四步是招商洽谈。
在得到潜在商家关注后，商场方要进行相应的招商洽谈，以了解商家的具体情况和需求，并给予专业的建议和支持，诚恳地与商家进行沟通和交流。
同时，为了打造成功的商场品牌形象，商场方还需根据潜在商家的经营品牌、品质、经济实力等情况，对商家进行初步筛选和考核，保证商场的品牌形象与质量。
商场招商审批工作程序商场招商审批工作程序商场的招商审批工作是商场经营管理的紧要一环，对于商场经营进展具有紧要的意义。
本文将会从三个方面，即前期工作准备、审批流程和后续监督管理，认真介绍商场招商审批的工作程序。
一、前期工作准备商场招商审批的前期工作准备非常紧要，它将直接影响到审批工作的顺当进行。
实在的工作包括：1.明确招商政策商场应订立明确的招商政策，明确商场要招什么业态，招什么品牌，招什么门店等。
2.收集招商信息商场应通过各种渠道收集招商信息，包括经济情况、市场调研、企业信用等方面的信息。
3.订立招商方案基于招商政策和收集到的信息，商场应订立招商方案，实在包括招商目标、招商计划、招商方式等。
二、审批流程商场招商审批的流程是一个高度规范化且具有科学性的流程，重要分为三个阶段：前置审批、中期审批、后期审批。
1.前置审批前置审批是商场招商审批的第一阶段，重要是对申请方进行资格、实力、诚信等情况进行审查，确保申请方适合进入商场。
流程如下：（1）申请方提交招商申请书，包括公司资料、进展计划、项目细节等。
（2）商场进行资质审查，包括企业信用、法定代表人信用、行业资质等方面。
（3）商场进行实力审查，包括资产规模、人员构成、管理水公平方面。
（4）商场进行信用审查，包括信用记录、债务情况、财务情形等方面。
2.中期审批商场招商审批的第二阶段是中期审批，重要是对申请方提交的招商计划、合同等进行审查，确保商场的合法权益得到保障。
流程如下：（1）申请方提交招商计划书、合同等相关材料。
（2）商场进行计划审查，真实性、合理性、安全性等方面的审查。
（3）商场进行合同审查，确保合同条款合法、有效、合理，真实记录了各方的权利义务。
3.后期审批商场招商审批的最后一个阶段是后期审批，重要是对商场中的招商经营进行监督管理，确保商场运行顺当。
流程如下：（1）商场定期进行经营调研，监督商户的经营活动。
（2）商场进行评估考核，评估商户经营管理水平，对表现良好的商户予以嘉奖，对表现不佳的商户进行整改。
招商工作要求一、正常租赁后续工作一旦确认该商户可以正常租赁、流程进展顺利时，接下来的工作内容如下：1、确认位置；2、确认面积：①原铺位可查上届商户租赁面积②新划分区域则需要实际测量；3、测量：①面积：店内柱子、消防门、消防卷帘下降区域等等均算在面积内；②层高：板对板、吊顶对地面、是否可以拆除顶地等；4、绘制CAD图；5、交图两种格式：CAD格式、jpg格式6、交图包含的内容：明细尺寸图、设计要求图（包含对消防的要求、对规划的要求以及其他特殊要求）7、等待商户设计的平面图回传；8、审核平面图：消防方面、规划要求、尺寸核对；9、审核效果图：再次确认店内布局合理性、店铺形象；10、将施工图交给后勤部审核电路、吊顶、烟道等等；11、全部审核无误后(时效1天）允许商户进场施工；12、办理入场手续——楼层管理人员负责；将全套图纸交给楼层一份；自此，完整的招商工作结束，移交楼层管理人员接手（办理入场后现场所有问题均有楼层负责对接），并将所有信息同步给商户和楼层管理，方便沟通。
二、平面图设计要求1、消防要求①所有消防器材不得遮挡；消防栓、感烟探头、感温探头、消防手报、喷淋头、消防卷帘、消防门；②消防栓门口1米内不得设置任何设施设备；必须保证消防栓门打开成180°；消防栓门前通道畅通无阻；③如果是平顶喷淋头需要紧贴顶面；④如果是裸顶，喷淋头则需要改成上翻形状；⑤根据店内顶部情况喷淋头视情况改动；改动一次需要缴纳2000元/次放水、上水费用，喷淋头改装按个计费另收；⑥消防手报、感烟探头、感温探头万不得已情况下不建议改动，实在有必要需要改动先征询后勤意见；⑦消防门门口2米内不得设置任何设施设备；2、餐饮要求①餐饮后厨不得使用明火装置；②使用天然气时必须安装自动切断阀、必须使用带有自动断气阀的炉灶；③后厨与前厅必须防火分区，门必须使用乙级及以上防火门；④天然气的开通、安装均属商户自己联系天然气公司；⑤用电功率较大的商户需提前问询，上报后勤看是否能满足；如不能满足则需要商户电井增方；⑥餐饮店铺要求全封闭布局，避免异味流窜；⑦中岛位置不规划异味较重的店铺；3、非餐饮中岛店铺要求①墙面高度2.4米；②通透性高，对比临近店铺决定墙面长度，力求美观、统一；③最多形成L型墙面；一般要求墙面距离边界线时内退至少90公分；④可以做镂空吊楣、如果做门头高度为60公分；⑤不得破坏商场原有地砖，可以在地砖上设计木地板或其他，并告知在撤铺时必须恢复商场原有地面；4、边厅店铺要求①两店相邻的墙线，如有条件墙面距离边界线向后退90公分，不得把墙起到门口边界线处；②门头高60公分，与旁边门头表面齐平，logo字靠下方安装；5、电梯口、天井周围商铺要求①背柜高度最高不超过1.4米；②三面通透无遮挡，全开放式形象；③距离卷帘下方地贴标识至少20公分不得摆放任何装置；以上消防方面要求每年均有不同的规定及时更新及时修改和反馈三、开业商户一旦装修完毕，开始布置开业现场或者索求广告资源，均提供支持，确定时间、位置、形式即可。
商场招商流程一、确定招商目标。
商场招商的第一步是明确招商目标。
商场需要确定自身的定位和目标客户群体，以及需要招商的品牌类型和数量。
在确定招商目标时，商场需要充分考虑市场需求和竞争情况，制定合理的招商目标，为后续的招商工作提供指导和依据。
二、制定招商策略。
在明确招商目标后，商场需要制定相应的招商策略。
招商策略包括招商方式、招商条件、招商政策等内容。
商场可以通过多种途径进行招商，如举办招商会、发布招商信息、委托招商代理等。
同时，商场还需要制定招商条件和政策，包括租金标准、装修要求、合作期限等，以吸引优质品牌入驻。
三、招商宣传。
招商宣传是商场招商工作的重要环节。
商场可以通过多种方式进行招商宣传，如发布招商广告、举办招商路演、开展招商推介会等。
招商宣传需要充分展示商场的优势和吸引力，吸引更多的品牌关注和参与，提升商场的知名度和美誉度。
四、招商洽谈。
招商洽谈是商场与品牌进行具体合作的环节。
商场需要与意向品牌进行深入的洽谈和沟通，了解品牌的需求和条件，同时向品牌介绍商场的情况和优势，达成合作意向。
在招商洽谈中，商场需要充分展现自身的诚信和实力，同时灵活应对各种情况，争取与优质品牌达成合作。
五、签订合同。
在招商洽谈成功后，商场需要与品牌签订合作合同。
合同内容包括双方的权利和义务、合作期限、租金支付方式、违约责任等内容。
商场需要在签订合同前，充分了解合同条款，保障自身的合法权益，同时也为品牌提供合作的保障和依据。
六、品牌入驻。
品牌入驻是商场招商工作的最终目标。
商场需要在品牌入驻后，积极配合品牌的装修和入驻工作，提供必要的支持和帮助，确保品牌在商场的顺利运营。
同时，商场还需要加强与品牌的沟通和合作，共同推动商场的发展和壮大。
总结。
商场招商是一个复杂而又重要的工作，需要商场全体员工的共同努力和配合。
只有通过科学合理的招商流程和策略，商场才能吸引更多优质品牌入驻，提升商场的竞争力和影响力，实现长期稳定的发展。
希望商场在招商工作中能够不断创新，不断完善，取得更好的招商成果。
商场招商工作的流程和技巧一、流程：1.市场调研：首先，需要对目标市场进行调研，了解该地区的消费特点、竞争对手、用户需求等，以便更好地制定招商策略。
2.目标定位：根据市场调研结果，确定招商的目标、定位和定位策略，明确要吸引的品牌类型和数量。
3.招商计划：制定招商计划，包括招商目标、招商策略、招商资源安排等。
4.招商宣传：通过各种宣传渠道，如媒体广告、网络宣传、社交媒体推广等，进行招商宣传工作，吸引潜在品牌入驻商场。
5.品牌筛选：收到品牌申请后，根据商场定位和招商目标，对申请品牌进行筛选和评估，确保品牌符合商场定位和消费者需求。
6.洽谈谈判：与符合商场要求的品牌进行洽谈谈判，包括商务合作条件、租金、经营费用等。
7.签约和准备：达成意向后，进行合同签约，并准备相关手续、场地布置等。
8.品牌入驻：完成签约和准备后，安排品牌入驻商场并进行相关宣传和推广工作。
二、技巧：1.了解市场需求：作为招商人员，需要不断了解市场需求和消费者喜好，以便根据市场变化进行相应调整和改进。
2.品牌定位准确：对于入驻商场的品牌，要准确把握其定位和目标客群，并确保与商场定位相匹配，以避免品牌定位冲突。
3.合作条件灵活：对于不同的品牌，可以根据其实力、发展潜力和市场影响力等因素，合理调整合作条件，以吸引更多优质品牌入驻商场。
4.与品牌保持良好的沟通：与品牌进行合作时，要保持良好的沟通，及时解决问题和需求，并与其建立长期稳定的合作关系。
5.与相关部门合作：商场招商工作需要与其他部门的紧密合作，如运营、市场、招商策划等，共同为品牌入驻商场提供全方位的支持和服务。
6.关注竞争对手：密切关注竞争对手的招商动向和策略，及时调整招商策略，确保商场的竞争优势。
7.加强品牌推广：品牌入驻商场后，要加强宣传和推广工作，通过各种渠道提升品牌知名度和影响力，吸引更多消费者。
8.持续改进：商场招商工作需要不断改进和创新，及时调整招商策略和宣传方式，以适应市场的变化和消费者的需求。
大型商场招商工作手册介绍该招商工作手册旨在为大型商场的招商团队提供指导和资源，以便他们能够成功吸引和谈判潜在商业合作伙伴。
本手册提供了一系列关键步骤和策略，以确保招商团队能够在招商过程中取得最佳结果。
招商战略- 研究市场：了解目标市场的特点、竞争对手和消费者需求，以便制定针对性的招商战略。
- 制定招商计划：根据市场研究结果，制定具体的招商计划，包括目标合作伙伴的类型、数量和目标签约时间。
- 建设招商团队：组建一支专业的招商团队，包括市场调研人员、业务谈判人员和法律顾问等。
招商流程1. 招商准备：- 收集潜在合作伙伴信息：通过网络、行业展会等渠道，收集潜在合作伙伴的信息，并建立合作伙伴数据库。
- 制定招商材料：准备精美的招商宣传册、商业计划书和合作条件概要等材料，以吸引潜在合作伙伴的兴趣。
2. 潜在合作伙伴筛选：- 评估合作伙伴资质：对潜在合作伙伴进行资质审核，包括公司规模、财务状况和市场声誉等方面的考察。
- 进行初步洽谈：与潜在合作伙伴进行初步的洽谈，了解其需求、投资意向和合作形式等。
3. 谈判与签约：- 商业谈判：进行详细的商业谈判，包括租金、合作期限、运营管理等方面的问题，以达成互利共赢的合作协议。
- 法律审核：将合作协议提交给法律顾问进行审核，确保合同条款的合法性和完整性。
- 签约与孵化：与合作伙伴签订正式合同，并提供必要的孵化支持，确保其能够顺利进入商场运营。
招商支持- 客户管理：与招商合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，提供持续的客户支持，满足其运营需求。
- 营销策划：为合作伙伴提供市场营销支持，包括促销活动、广告宣传和品牌推广等。
- 商业评估：定期对合作伙伴进行业绩评估和风险评估，及时发现并解决潜在问题。
以上是大型商场招商工作手册的简要内容，希望能为招商团队提供一些实用的指导和参考。
在具体执行过程中，请根据实际情况进行调整和补充。
祝招商工作成功！。
招商流程及管理规定一、招商流程1.招商准备阶段在正式开始招商之前，需要充分做好准备工作，包括确定招商目标、制定招商策略、明确招商要求等。
2.招商宣传阶段招商宣传是吸引潜在投资者的关键阶段，包括制作宣传资料、进行宣传推广、组织投资洽谈会等。
3.投资意向阶段当投资者表达出投资意向后，需要进行初步的洽谈，包括了解投资者需求、提供相关资料、介绍项目优势等。
4.项目谈判阶段在初步达成合作意向后，进入具体的项目谈判阶段。
这个阶段需要明确项目细节、商讨合作方式、确定合作协议等。
5.合作签约阶段在项目谈判成功后，可以签署正式合作协议，明确双方的权利和义务，确保合作的顺利进行。
6.项目实施阶段在合作签约完成后，需要进行项目的具体实施工作，包括项目建设、运营管理等。
这个阶段需要确保项目按时按质完成。
7.招商评估阶段对项目进行评估，分析招商过程中的优点和不足，为后续招商工作提供经验教训和改进建议。
二、招商管理规定1.招商目标管理明确招商目标，包括投资额度、项目数量等，并制定具体的招商计划，定期对招商目标进行跟踪和评估。
2.招商策略管理制定招商策略，包括市场定位、投资促销手段等，并定期进行策略的回顾和调整，确保招商策略与市场需求的匹配。
3.招商流程管理规范招商流程，包括流程的设计、审批的规定、流程的监督等，确保招商流程的合理性和高效性。
4.投资者关系管理建立健全的投资者关系管理系统，包括投资者沟通、投资者权益保护、关系维护等，提供优质的服务和支持。
5.合作合同管理建立完善的合作合同管理机制，包括合同的签订、履约的监督、合同风险的评估等，确保合同的正当性和合法性。
6.项目实施管理制定项目实施管理规范，包括项目计划、项目监督等，确保项目的顺利实施和按时按质完成。
7.招商评估管理定期对招商工作进行评估，包括招商目标的达成情况、项目的经济效益等，并根据评估结果及时进行改进和调整。
通过以上招商流程及管理规定，企业可以更好地组织和管理招商活动，提高招商的效果和效率，实现企业的长期发展目标。
街尚购物中心招商工作流程
为了加强内部控制，规范招商部内部管理;，健全招商制度，减少工作失误，提高招商成功率，特制定以下工作流程：
项目:时尚男装、时尚女装、饰品、皮具、美甲、理发、鞋类、休闲食品、DIY 店铺等
一、前期准备
1、准备好平面图、文件夹、名片、计算机等工具。
2、注意招商处的处现场及个人的仪容仪表。
3、招商部每天定时沟通各自客户情况，分析客户意图。
4、每人一份意向平面图，详细客户面积分布图。
二、接待及拜访客户
1、当客户进入招商处处，每一个看见的招商人员都应该主动招呼点头致意，礼貌用语为：“您好!”.
2、当问候完毕后请顾客入座，并委婉询问以前是否来过，如来过，转给曾接待过的置业顾问(如同事不在应义务接待);
3、通过随口招呼，区分客户真伪，若不是真正客户，注意作简洁介绍，保密资料。
4、定期电话拜访客户，确定招商对象的需求，根据需求制定相应方案。
三、介绍铺面
礼貌的寒暄之后，可配合平面图等做简单介绍，了解客户需求，使客户对铺面承租形成一个大致的概念。
1、交换名片，相互介绍，了解客户的个人资讯情况。
3、介绍铺面时，应侧重强调整体优势点。
4、将自己的热忱与诚恳推销给客户，努力与其建立起相互信任的关系。
5、通过交谈正确把握客户的真实需要，制定应对策略。
6、当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互间的关系。
7、在平面图讲解过程中，可探询客户需求(如：面积、承租意图等)。
做完讲解后，可邀请他参观铺面，在此过程中，招商人员应对整个市场的优势做重点介绍，并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。
四、带看现场
在招商处作完基本介绍，并参观出租铺面后，应带领客户参观整个商场，
1、按照商场铺面规划，让客户切实感觉自己所选的铺面。
2、尽量多介绍，让客户始终为你所吸引。
3、看商铺的路线应事先规划好，注意沿线商铺经营项目。
五、初步洽谈
1、倒茶寒暄，引导客户在洽谈桌前就坐(注意此区域应令人视野愉悦并便于控制)，给其详细介绍商铺资料。
2、在客户未主动表示前，应主动地选择铺面作试探性介绍。
3、根据客户所喜欢铺面，在肯定的基础上，作更详尽说明，算出其满意的铺面的价格、应交租金及各种相关费用等(一般提供两、三个铺面即可)。
4、针对客户的疑惑点，进行相关解释，逐一克服购买障碍，但对商铺的解释不应有夸大、虚构的成份。
5、在客户对商铺有70%认同度的基础上，说服其下定金。
6、不是职权范围内的承诺应报现场经理通过后再给予答复。
六、谈判
谈判是客户已完全认同本中心各种情况之后进行的工作，其焦点主要集中在优惠政策及付款方式上。
1、优惠政策问题上，客户通常会列举周边一些市场的价格及优惠政策，此时招商人员应根据自身市场优势对比其他项目，详细说明价格的合理性，尽可能守住目前租赁价格，以留一些余地给招商主管，切忌一放到底。
2、付款方式上，客户会提出延迟交款和分期交款的，对此情况，置业顾问应征求销售主管意见，酌情处理，无法解决时可由销售主管协助解决
七、暂未成交
1、暂未成交或未成交的客户依旧是客户，招商人员都应态度亲切，始终如一。
2、设法留下客户联系方式，以便日后跟踪。
3、再次告诉客户联系方式，并承诺为其作义务商铺咨询。
4、对有意向的客户再次约定洽谈时间
5、送客户至大门口。
6、及时分析暂未成交或未成交的真正原因，记录在案。
7、针对暂未成交或未成交的原因，报告招商团队，视具体情况，采取相应的补救措施。
8、对客户进行评级备案。
八、客户登记
A.填写客户信息登记表：
1、《客户信息登记表》由招商负责人审核签名确认，登记表填完后或招商结束后存档，并定期做回访。
2、《客户信息登记表》必须按时间顺序记录，严禁空页、倒序，不得涂改或销毁。
3、客户登记有冲突的，以先登记者或有竞争优势者优先。
B.填写的重点：
1、客户的姓名、联系方式、商业经验、经营品向、客户性质
2、客户对商铺的要求条件
3、分析未成交的原因
4、客户资料应自行备案建档，以便日后跟踪，客户等级应视具体情况，进行阶段性调整
5、每周应由招商团队定时召开工作会议，依客户资料商讨招商情况，并采取应对措施。
九、客户跟踪
1、对于意向较明确的客户，招商人员应列为重点对象，保持密切联系，尽一切可能，努力说服客户。
2、跟踪客户要注意切入话题的选择，勿给客户造成沟通不畅、死硬推销的印象。
3、跟踪客户要注意时间的间隔，一般二三天为宜。
<注意回访技巧>
4、一人以上跟踪同一客户时，应口径一致，注意协助。
5、无论最后成交与否，都要婉转地请求客户帮忙介绍客户。
6、将每一次跟踪情况作并做相应分析，详尽记录于便于与下一次跟踪衔接及日后分析判断。
7、没有成交或即将成交的客人必须继续跟进，若原负责跟进的同事需离开招商部，则必须在交接记录中记录清楚，以便其它招商人员查看客户记录后继续跟进。
十、位置调整
1、原则上不能调换商铺，如遇特殊情况，须请示招商团队，征得同意后再做相应调整。
2、将原签订租赁合同书及收据收回，重新填写合同书，并在合同返还表备注处注明位置调整过程。
3、应补/退租金及其它费用收取若有变化，以调整后商铺面积及收费标准为准。
4、再次检查租赁合同书及相关协议书内容是否准确、真实。
十一、签约
A. 成交收定金
1、客户决定租赁商铺并下定金时，应及时告之招商团队，并认真填写缴款申请单，请商户签字确认后至财务部办理相应手续。
2、详尽解释认租赁合同书的各项条款和内容。
4、填写完租赁合同书后，仔细检查房号、面积、总价、定金、租金等是否准确后，由客户、招商人员双方签字确认。
5、由财务人员或专人收取定金，并将盖章后的缴费申请单和收据都交与客户。
7、再次向客户确定签合同日期，告之应缴纳的全部费用，并详细告诉客户各种注意事项和所需要备齐的证件名称。
B、临时定金相关规定：
1、当客户对某商铺稍有兴趣或决定承租却定金未带足时，鼓励客户支付临时定金是一个可取的方法
2、与客户签订预定书，临时定金金额及保留时间可视商铺情况而定(间隔时间尽可能短，以防节外生枝)，须注明补定时间或签合同时间。
C. 补足定金：
1、备注栏内填写实收定金及需补金额。
3、再次确定签合同日期
4、在约定补足日前，再次与客户联系，确定日期并作好签约准备
D. 签订合同：
1、恭喜客户选择我们的商铺。
2、验对客户身份证原件，并留取客户身份证复印件。
3、出示租赁合同书范本，逐条解释主要条款
4、签订合同，交纳租金及公共服务费，同时将已经缴纳的商铺定金条及收据收回，更换为商铺质量保证金。
5、由财务人员开具相应的收据。
E. 签合同注意事项：
1、合同文本应事先备好;解释合同条款时，在情感上应侧重于客户立场，让其有认同感。
2、签合同时，如客户有问题无法说服，汇报招商经理或更一级主管;如客户的问题无法解决而拒签合同时，请客户先回，另约时间，以时间换取双方的折让。
3、签合同由商铺承租人本人签名盖章。
F、退铺面
1、必须实时上报招商经理。
1、分析退商铺原因，明确是否可以退。
2、原则上定金不予退还，如遇特殊情况，报公司领导批准。
3、结清相关款项。
4、将作废合同收回，交公司办公室留存备案。
5、若有争议无法解决可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
