第一次内部质量审核报告

内部质量审核报告1.引言内部质量审核是一个评估组织是否按照设定标准和要求进行运作的过程。

通过此次内部质量审核，我们旨在发现并解决可能存在的问题，以不断提高组织的质量管理体系。

本报告将总结审核过程、发现的问题、提出的建议以及改进计划。

2.审核范围本次内部质量审核的范围是公司的质量管理体系，包括质量目标、质量手册、程序文件、培训记录、内部审计记录以及相关证书等。

3.审核过程（1）准备阶段在准备阶段，审核小组收集了相关文件和数据，确定了审核计划并进行了内部培训，以确保每位审核员具备充分的知识和技能。

（2）实施阶段在实施阶段，审核小组按照审核计划进行了实地考察和文件审查，与相关人员进行了访谈，并记录了审核所得的信息和发现的问题。

（3）总结阶段在总结阶段，审核小组整理了所收集的信息和问题，并基于评估标准进行了分析和总结，并提出了改进建议和改进计划。

4.发现的问题针对质量管理体系，我们发现了以下问题：（1）质量手册未能完全覆盖所有的质量目标和要求，需要进行修订以保证其全面性和准确性。

（2）一些程序文件存在更新不及时的问题，需要在更改前后及时更新并进行相关培训。

（3）内部审计记录中有一些问题没有得到及时的解决和跟进，导致问题延续和未能得到有效的改进措施。

（4）一些部门的培训记录存在缺失，需要加强对员工培训记录的管理。

（5）公司对外部供应商和合作伙伴的质量管理也存在一些问题，需要进一步加强对其质量管理的监督和评估。

5.建议和改进计划基于上述问题，我们提出以下建议和改进计划：（1）修订质量手册，确保其全面性和准确性，并确保与实际操作一致。

（2）建立程序文件更新和培训记录的管理机制，确保文件的及时更新和相关人员的了解和应用。

（3）优化内部审计程序，建立问题解决和跟进机制，确保问题得到及时解决和有效的改进措施。

（4）加强员工培训记录的管理，确保培训记录的完整性和准确性。

（5）建立对外部供应商和合作伙伴的质量管理评估机制，并与其进行密切的合作和沟通，以确保他们的质量水平符合要求。

内部质量管理体系审核报告1一、前言公司xxx对内部质量管理体系进行了审核，本报告是对此次审核的总结和分析。

二、审核目的本次审核旨在评估公司内部质量管理体系的有效性和合规性，发现问题并提出改进建议，以进一步提升公司的质量管理水平。

三、审核范围本次审核主要涉及公司各部门的质量管理过程和程序的执行情况，包括但不限于质量管理体系文件、内部审核记录、管理层评审等。

四、审核过程1.审核团队对公司相关文件进行了仔细审查，包括质量手册、程序文件等。

2.审核团队对各部门进行了现场走访，观察了各项工作的执行情况。

3.审核团队与相关部门负责人进行了座谈和访谈，了解了他们对质量管理的认识和执行情况。

五、审核结果1.公司在质量体系文件的编制和更新方面存在不足，部分文件未能按时更新。

2.部分部门在质量管理的执行过程中存在流程不清晰、记录不完整等问题。

3.公司的内部审核制度需要进一步健全，审核的频率和深度需要加强。

六、改进建议1.加强对质量体系文件的管理，确保文件的及时更新和有效性。

2.加强对各部门的培训和指导，确保质量管理流程的规范执行。

3.完善内部审核制度，加强审核的深度和频率，确保问题的及时发现和解决。

七、结论本次审核发现了公司内部质量管理体系存在的问题，也提出了相应的改进建议。

希望公司能认真对待这些问题，及时采取措施，提升质量管理水平，为公司的长期发展打下良好基础。

八、附录1.参与审核的人员名单2.审核文件清单3.其他相关附件以上是对内部质量管理体系审核的总结报告，希望能对公司的质量管理工作有所启发和帮助。

内部质量审核报告摘要本文档旨在对公司内部质量进行审核，通过全面细致地检查各项质量管理流程和标准，发现存在的问题并提出改进建议，以提升公司内部质量水平。

背景公司一直致力于提高产品和服务质量，以确保客户满意度和市场竞争力。

为了进一步完善质量管理体系，进行内部质量审核是必不可少的环节。

本次审核旨在全面了解公司内部质量状况，发现问题并提出改进建议，以达到持续改进的目的。

审核范围本次内部质量审核主要包括但不限于以下方面： - 质量管理流程和程序 - 人员素质培训 - 内部交流和沟通机制 - 质量标准和指标监控 - 外部供应商质量评估审核方法本次内部质量审核采用深入访谈、文件资料查阅、现场观察等方法，通过审核员的全面了解和分析，对各项质量管理流程进行评估。

审核结果在本次内部质量审核中，发现了一些问题和不足之处： 1. 质量管理流程存在一定的漏洞，需要及时修订和完善。

2. 人员素质培训需加强，提高员工对质量管理的重视和认识。

3. 内部交流和沟通机制不够畅通，影响信息传递和质量反馈效率。

4. 质量标准和指标监控有待加强，确保质量控制在可控范围内。

5. 外部供应商质量评估体系尚未建立完善，需要加强供应链管理。

改进建议根据本次内部质量审核结果，提出以下改进建议： 1. 修订质量管理流程，确保各环节连贯流畅，减少漏洞。

2. 加强人员培训，提高员工质量意识和技能水平。

3. 完善内部交流机制，促进信息传递和质量反馈。

4. 建立健全质量标准和指标监控体系，加强质量控制。

5. 建立外部供应商质量评估机制，提高供应链整体质量。

总结通过本次内部质量审核，公司对自身的质量管理状况有了更清晰的认识，并提出了相应的改进建议。

公司将积极采取措施，改进现有质量管理体系，提高内部质量水平，以更好地满足客户需求，增强市场竞争力。

第一次内部审核报告一、审核目的检查本公司的质量体系是否正常运行，检查本公司所开展的活动及其结果是否符合要求，以便及时发现问题，采取纠正措施或预防措施，使本公司的质量管理体系不断完善，不断改进。

二、审核范围ISO9001：2000标准所要求的各要素及所涉及的相关部门（包括总经理、管理者代表、行政、生产、市场、品管、采购、仓库等）。

三、审核依据1、GB/T 19001—2000 idt ISO 9001：2000标准；2、本公司质量手册、程序文件及其他工作文件；3、相关质量法律、法规及其他标准。

四、审核日期2005年4月26日－4月27日五、审核组名单组长：组员：六、审核过程综述1、本次内审从2005年4月26日上午首次会议起，4月27日下午末次会议止，审核了本公司领导、各职能部门及服务现场。

在现场审核中，各部门与审核组紧密配合，实事求是，采取抽查的形式。

2、本次内部审核的准备和策划比较充分，各级领导比较重视，特别是本公司领导层的高度重视，为内审工作顺利进行打下了坚实的基础。

3、审核小组按照ISO 9001：2000标准及本公司质量管理体系文件的要求在内审前编写了各部门的审核检查表，审核过程基本上以检查表为依据进行审核，并根据现场的实际情况，适当增加审核内容，审核小组在结束每天审核前，均召开审核组内部会议，回顾当天的审核情况，编写改进要求单，确认不合格项是属于轻微不合格或严重不合格。

4、本次内审我们得到了大量符合质量管理体系的文件证据，均已记录在案（祥见“内部质量审核检查表”），同时也发现一些不符合项总共3 项轻微不符合项，不符合的详细情况见《改进要求单》。

七、不符合项的情况说明根据不符合统计分析发现4.2文件要求 1 项；5 管理职责1 项；8.0 测量、分析和改进 1 项。

现将不符合项情况细述如下：（1）5.4.1要求表现管理部对本部门的质量目标不了解；（2）4．2文件控制在质检部门未编制有效文件清单（4）8.2.1要求表现顾客满意度未进行相应的测量监控。

深圳市实业有限公司
2023年度质量/HSF内部审核总结报告
审核目的：
针对公司ISO9001：2008/QC080000:2012质量/有害物质过程管理体系（以下简称管理体系）的运行状况进行审核，验证管理体系的运作与标准的符合性和管理体系实施的有效性，推动管理体系过程改进。
审核依据：
1、ISO9001：2008/IECQ QC080000：2012标准要求；
2、公司管理体系文件(手册、程序文件、相关作业文件、记录等)；
3、相关法律法规要求；
4、客户要求、相关方要求。
审核范围：
与管理体系相关的职能部门及过程、产品和服务相关的活动。
审核日期：
2023年10月20日～21日（2天）
审核方式：
采用抽样的方式进行
审核组成员：
组长：
组员：
审核实施情况及总结：
本次内部审核得到了公司各部门的高度重视和支持，使审核工作顺利进行。各审核员均按计划完成了全部审核任务。由于内审时间紧、任务重、审核过程中共发现不符合项2项。另外需指出的是，由于本次审核使用的是抽样的方法，而且是本公司第一次进行质量/HSF内部审核，审核的经验和技巧都会有所欠缺，所以发现的还只是局部的问题。从审核的总体情况看，公司质量/有害物质过程管理体系的运行基本是正常的、符合并有效。但仍然存在一些不足的地方，本次审总共发现了以下2项不符合项：
1、质部
不符合项描述：抽查3位检验员，其中有一位员工对公司的“有害物质限用标准”不清楚。
2、采购部
不符合项描述：查核发现合格供应商有提供环保物料给我司，但该供应商没有签署《RoHS产品供货质量保证协议》。
针对以上不符合项,审核组于审核的第二日已发出《纠正及预防措施报告》给各相关责任部门积极配合并采取了有效的改进措施,经内审员再次跟踪验证,均已改善。

质量管理体系内部审核报告一、引言。

质量管理体系内部审核是企业对自身质量管理体系运行情况进行全面检查和评估的重要手段。

本次内部审核旨在发现和解决质量管理体系中存在的问题，促进企业持续改进和提高产品质量，确保客户满意度。

二、审核范围。

本次内部审核范围涵盖了公司整体质量管理体系的运行情况，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。

三、审核目的。

本次内部审核的目的是验证质量管理体系文件的合规性、有效性和运行情况，发现存在的问题和风险，提出改进建议，确保质量管理体系符合相关标准要求，并能够持续改进和提高。

四、审核方法。

本次内部审核采用了文件审核和现场审核相结合的方式。

文件审核主要是对质量管理体系文件的合规性和有效性进行评估，现场审核主要是对质量管理体系文件的执行情况进行检查和验证。

五、审核过程。

1. 文件审核阶段。

在文件审核阶段，审核人员主要对公司的质量管理体系文件进行了全面的审核和评估，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。

通过对文件的审核，发现了一些存在的问题和不足之处，如部分程序文件更新不及时、记录不完整等。

2. 现场审核阶段。

在现场审核阶段，审核人员主要对公司的质量管理体系文件的执行情况进行了检查和验证。

通过现场的实地观察和与相关人员的交流，发现了一些存在的问题和风险，如部分员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。

六、审核结果。

经过本次内部审核，发现了一些存在的问题和不足之处，主要包括，部分程序文件更新不及时、记录不完整、员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。

同时，也发现了一些良好的实践和经验，如部分程序文件的执行情况良好、员工对质量管理体系的重视程度较高等。

七、改进建议。

针对本次内部审核发现的问题和不足之处，提出了以下改进建议，及时更新程序文件，完善记录内容，加强对员工的培训和教育，规范操作记录的填写等。

八、总结。

本次内部审核对公司的质量管理体系进行了全面的检查和评估，发现了一些存在的问题和不足之处，提出了改进建议。

公司内部质量审核管理评审报告一、背景介绍质量审核是企业质量管理体系的重要组成部分，是对企业质量管理体系运行情况进行持续监控和改进的有效手段。

本次质量审核是对公司内部质量管理体系进行评审，以确保公司的质量管理体系符合相关标准和要求，进一步提升公司质量管理水平。

二、评审目标本次评审的目标是评估公司内部质量管理体系的运行情况，发现问题和不足，并提出改进意见和建议，以推动公司质量管理的优化和提升。

三、评审范围本次评审涵盖以下方面：1.质量目标和策划2.质量文件与记录管理3.过程控制和操作规范4.质量培训和知识管理5.不合格品管理和改进6.客户反馈和投诉处理7.内部审核和管理评审四、评审方法1.检查文件法：通过检查公司的质量管理文件、记录和相关数据，评估质量管理体系的有效性和执行情况。

2.询问法：对公司相关人员进行询问，了解他们对质量管理体系的认知和贯彻情况。

3.观察法：通过观察公司质量管理体系的实施情况，判断其是否符合相关标准和要求。

五、评审结果经过评审，对公司质量管理体系的运行情况进行了全面、深入的了解和评估，发现了以下问题和不足：1.质量目标和策划方面存在不充分的定量目标和策划计划，导致质量管理工作缺乏明确的方向和控制；2.质量文件和记录管理工作存在不完善的情况，一些重要的质量文件和记录缺乏规范的管理和使用；3.过程控制和操作规范方面存在一些问题，一些关键工艺和操作规范尚未制定或执行不到位；4.质量培训和知识管理工作还需进一步加强，一些员工对质量管理要求的认知和理解还不够深入；5.不合格品管理和改进方面存在不足，对不合格品的追踪和纠正措施不够及时和有效；6.客户反馈和投诉处理工作需要加强，对客户反馈和投诉的收集、分析和处理需要进一步改进；7.内部审核和管理评审的执行情况不够规范和有效，一些问题得不到及时的整改和改进。

六、改进意见和建议基于对质量管理体系的评审结果，提出以下改进意见和建议：1.制定明确的质量目标和策划计划，定量化质量目标，确保质量管理工作有明确的方向和控制。

内部质量体系审核报告IATF16949一、背景介绍：二、审核范围：本次审核范围包括公司的所有部门和流程，主要涉及供应链管理、产品开发、生产过程、质量控制、设备维护等方面。

三、审核方法：本次审核采用文件审核和现场审核相结合的方式进行。

文件审核主要对公司的质量手册、流程文件进行评审；现场审核主要进行对公司各部门的实际操作进行观察和记录。

四、审核结论：经过本次审核，我对公司的质量体系进行了全面的评估和检查，在以下方面给予了积极的评价：1.公司已建立健全的质量管理体系，包括质量手册、流程文件等。

这些文件明确了质量目标、责任分工和流程控制，为公司的质量管理提供了有效的指导。

2.公司重视供应链管理，已建立了与供应商的合作关系，并开展了供应商评估和管理活动。

供应链管理的有效运作可以保证原材料和配件的供应可靠性，从而降低质量风险。

3.公司对产品开发和设计进行了严格的控制，包括需求分析、样品验证和检验等。

产品开发过程中的控制措施能够有效地确保产品满足设计要求和客户需求。

4.公司有良好的生产工艺和流程控制，包括生产设备的维护和保养、操作工艺的规范和培训等。

这些措施能够确保产品的一致性和稳定性。

5.公司重视质量问题的分析与改进，建立了问题反馈和处理机制。

公司定期组织质量问题的分析会议，对问题进行深入分析，并采取相应的改进措施。

同时，我也发现了一些需要改进的地方，主要包括：1.公司对员工的质量培训需要进一步加强，目前培训的覆盖面相对较窄。

公司应该加强对员工的质量意识和技能培训，提高员工的质量责任感和专业素养。

2.公司的质量绩效指标设置不够科学和具体，对质量管理的评估和监控缺乏有效的指标体系。

公司需要建立科学的质量绩效指标，并制定相应的考核和奖励机制。

3.公司在供应链管理方面还有待加强，尤其是对供应商的评估和监控。

公司应该建立供应商评估的标准和流程，并加强对供应商的监督和管理。

五、建议和改进措施：基于对公司质量体系的审核，在以上发现的问题基础上，我提出以下建议和改进措施：1.加强员工的质量培训，提高员工的质量意识和技能。

ISO内部质量管理体系审核报告ISO内部质量管理体系审核报告日期：XXXX年XX月XX日一、审核目的本次内部质量管理体系审核的目的是确保公司ISO质量管理体系的有效性、符合性和持续性，进一步提高公司的质量管理水平。

二、审核范围本次审核涉及公司的各个部门和生产流程，包括采购、生产、仓储、销售、客户服务等环节。

三、审核过程在审核过程中，我们采用了抽样调查、文件审查、现场观察等方法，对公司的质量管理体系进行了全面的检查和评估。

四、审核结果经过认真的审核和分析，我们得出以下结论：1、公司ISO质量管理体系的有效性得到了较好的发挥，质量管理体系的各项规定得到了较好的贯彻和执行。

2、公司的生产流程和各个环节的质量控制措施比较完善，产品质量得到了较好的保证。

3、公司的文件管理体系比较完善，文件的编制、审批、发放、保管和修订等环节得到了较好的控制和管理。

4、公司的内部审核和管理评审得到了较好的执行，发现了存在的问题并及时进行了整改。

五、改进建议根据审核结果，我们提出以下改进建议：1、加强员工的质量意识和培训，进一步提高全体员工对质量管理的认识和技能。

2、对供应商的质量管理进行更加严格的控制和管理，确保原材料的质量稳定可靠。

3、加强生产过程中的质量控制和管理，确保产品质量的稳定性和可靠性。

4、加强内部审核和管理评审的力度，进一步完善质量管理体系，提高公司的质量管理水平。

六、审核结论经过认真的审核和分析，我们认为公司的ISO质量管理体系得到了较好的贯彻和执行，质量管理水平得到了较好的提高，符合ISO标准的要求。

七、审核人员本次审核由公司内部专业审核人员进行，审核过程和结果得到了公司领导和相关部门的高度认可和赞扬。

八、附件本次审核的附件包括审核计划、审核检查表、审核报告等。

以上为本次ISO内部质量管理体系审核报告，敬请审阅。

内部质量审核报告书一、背景介绍本次质量审核旨在对公司内部质量管理体系进行全面审查，以确保公司产品和服务的质量符合相关标准和要求。

通过审核，发现内部质量管理存在的问题，为公司提供改进方向和建议。

二、审核目的1.评估公司内部质量管理体系的有效性；2.检查公司产品和服务的质量水平；3.提出改进建议以提升质量管理水平。

三、审核范围本次审核主要关注以下方面： 1.质量政策和目标的设定与实施； 2.质量管理责任的落实情况； 3.内部质量评估和控制机制的有效性； 4.质量改进措施的执行情况。

四、审核过程1.确定审核计划：制定审核计划，明确审核的时间表和范围；2.收集资料：收集相关文件和资料，包括质量体系文件、记录等； 3.实地调查：通过实地观察和访谈，了解内部质量管理的具体情况； 4.发现问题：针对存在的问题进行记录和分析；5.制定整改措施：提出改进建议，并制定整改计划。

五、审核结果1.发现问题：在审核过程中发现了一些与质量管理标准不符的问题，主要集中在流程执行不规范、责任落实不到位等方面； 2.建议改进建议：针对发现的问题，提出改进建议，包括强化员工培训、规范工作流程等； 3.整改计划：制定详细的整改计划，明确整改责任人和时间节点。

六、总结与展望本次内部质量审核发现了一些问题，但也为公司提供了改进的机会。

公司将立即落实整改措施，完善质量管理体系，提升产品和服务质量。

同时，公司将定期进行内部审核，持续改进质量管理工作，努力实现质量提升与持续改善的目标。

以上为本次内部质量审核报告书，谨此呈报。

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如果需要再次修改或添加内容，请随时告诉我。

质量管理体系内部审核报告一、背景说明据中国质量管理体系现行版本要求，每个组织都需要建立并保持有效的质量管理体系。

为验证质量管理体系的有效性和符合性，本次内部审核对组织的质量管理体系进行了全面的审核。

二、审核目的本次内部审核旨在评估组织的质量管理体系是否符合相关标准要求，以及其有效性和可持续改进的能力。

三、审核范围本次内部审核主要以组织的质量管理体系文件以及实际运作情况为依据，涵盖了质量政策、目标和计划、流程文件以及相关记录等内容的审核。

四、审核过程1.准备工作审核团队对质量管理体系有关文件进行了全面检查，包括质量政策、目标和计划、流程文件以及相关记录等。

并在准备审核计划和审核问题清单时，结合标准要求和组织的实际情况，确定了核心内容。

2.执行审核审核团队按照内部审核计划和问题清单，对组织的质量管理体系进行了逐项的审核。

通过文件审核和现场实地观察，了解了组织的质量管理实践并与相关人员进行了讨论。

3.记录问题在审核过程中，发现了一些质量管理体系出现的问题和不符合项。

对于每个问题，都进行了详细记录，包括问题的性质、范围和原因等。

同时，对可能的影响和风险进行了评估。

4.提供建议审核团队根据发现的问题和不符合项，提出了一些建议和改进措施。

这些建议既包括短期能够纠正和改进的，也包括长期持续改进的措施。

五、审核结果1.符合项通过对组织质量管理体系的审核，发现了一些质量管理实践和控制措施在运行中有效执行并能够符合标准要求的情况。

这些符合项，是组织当前质量管理体系的亮点和优势。

2.不符合项在审核中也发现了一些质量管理实践和控制措施存在的问题和不符合项。

这些不符合项涉及流程执行不规范、文件管理不完善、人员培训需加强等。

这些问题的存在可能会导致质量管理体系无法有效运行，对产品质量和客户满意度产生负面影响。

六、建议和改进措施基于本次内部审核的结果，我们提出以下建议和改进措施：1.加强质量管理体系文件的管理和控制，确保其科学性和有效性，并及时对质量管理文档进行更新和修订。

内部质量管理体系审核报告一、审核目的和范围本次审核旨在对公司内部质量管理体系的有效性和符合性进行评估，以确保对质量管理体系的持续改进并满足相关法规和要求。

本次审核范围包括整个质量管理体系的全部要素和相关过程。

二、审核方法和过程本次审核采用了文件审查和实地调查相结合的方式进行。

审核组成员对质量管理体系的文件、记录和实施情况进行了详细审查，并进行了一系列针对质量管理体系运行的实地调查和访谈。

三、审核结果1.质量管理体系的文件审查结果显示，公司已建立了完善的质量管理体系手册、程序文件和相关记录，并能有效支持质量管理体系的运行。

2.在实地调查和访谈中，审核组成员对公司员工的质量意识和质量管理知识有了深入了解。

公司员工对质量相关要求的理解和执行都具备较高水平，能够按照程序文件要求执行工作。

3.根据对质量管理体系相关过程的审核，公司能够有效地实施质量控制、质量检验和质量改进活动。

具体表现为在生产过程中能够及时检查和控制生产质量，且能够从中发现问题并采取相应的纠正和预防措施。

4.同时，公司还充分利用了内部和外部的质量相关数据进行分析，以便及时调整和改善质量管理体系。

这一点在实地调查过程中得到了证实。

四、存在问题和建议改进措施1.部分文件和记录的更新不及时，没有与实际运营情况相适应。

建议加强对文件和记录的管理，确保其有效性和符合性。

2.存在一些员工对质量管理体系的理解出现偏差的情况。

建议加强对员工的质量培训，提高员工的质量意识和管理能力。

3.在一些关键的质量控制环节中，存在一定程度的流程不规范和操作不标准的现象。

建议加强对关键环节的监督和培训，确保流程的规范性和操作的标准化。

4.尽管公司在质量管理体系的运行中有一定的数据分析和改进措施，但还有改进空间。

建议加强对质量相关数据的收集和分析，为质量改进提供更有力的支撑。

五、审核结论本次审核结果显示，公司的内部质量管理体系基本有效，并符合相关法规和要求。

但在文件管理、员工培训和关键环节的规范化等方面仍存在一些问题。

审核结论：
1我司现有的质量管理体系是充分的、适宜的和有效的，满足法律法规的要求；
2已具备第三方认证申请的条件。
拟制：审批：
日期：2018年03月10日日期：2018年03月10日
审核日期
2018年03月10日
审核范围：
标准所涉及的各职能部门
审核依据
ISO9001：2015标准/体系文件/法律法规/合同
审核综述：
我司于2018年03月10日分两组进行了ISO9001：2015质量管理体系导入以来的第一次内部审核，共发现轻微不合格项7个，涉及公司多个部门。通过这次内部审核可以看出，我司质量管理体系运行三个多月，实际证明我司现有之质量管理体系是有效的、充分的、适宜的；本次内部审核的策划、组织、运作是成功的
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内审总结报告
内部质量受审核部门：
管理层、生产、品质、业务、采购、行政等标准覆盖的各部门、
受审部门
负责人
总经理及各部门负责人
审核组组长：
审核组员
审核目的：
检查公司质量管理体系是否符合ISO9001：2015标准要求，是否具申请ISO9001：2015认证条件。

内部质量管理体系核查报告(范本)1. 背景和目的为了确保公司内部的质量管理体系运行良好，及时发现问题并采取有效措施进行改进，本次核查旨在评估公司内部的质量管理体系的有效性和合规性，并提出改进建议。

2. 核查范围和方法本次核查范围涵盖公司的所有部门和业务流程，重点关注质量管理体系的制度文件、流程执行情况、记录管理和内部沟通等方面。

核查方法主要包括文件审查、现场观察和员工访谈等。

3. 核查结果3.1 质量管理体系制度文件公司的质量管理体系制度文件完备，内容全面，符合相关法规和标准要求。

但在实施过程中，部分岗位人员对制度文件的理解存在偏差，建议加强对制度文件的培训和宣传，确保员工理解并按照制度执行。

3.2 流程执行情况核查结果显示，大部分业务流程按照制度要求进行了执行，但在某些部门存在流程操作不规范的情况。

建议加强对流程执行的监督和培训，确保流程操作符合标准和规范，提高工作效率和质量。

3.3 记录管理记录管理方面，公司存在一定的改进空间。

部分记录填写不完整、不准确，影响了对质量管理体系的有效监控和评估。

建议加强对记录填写的培训，并建立监督机制，确保记录的准确性和可靠性。

3.4 内部沟通核查发现，公司内部沟通机制相对独立，部门之间沟通不畅，影响了质量管理体系的协同运作。

建议加强内部沟通的协调与联系，建立跨部门沟通机制，提高信息的共享和流通效率。

4. 改进建议基于以上核查结果，我们提出以下改进建议：- 加强制度文件的培训和宣传，确保员工理解并按照制度执行；- 建立流程执行的监督机制，加强员工培训，确保流程操作规范；- 加强记录管理的培训，并建立监督机制，确保记录的准确性和可靠性；- 加强部门间的内部沟通，建立跨部门沟通机制，提高信息的共享和流通效率。

5. 结论通过本次核查，我们对公司内部质量管理体系的有效性和合规性进行了评估，并提出了相应的改进建议。

相信公司能够根据这些建议采取相应措施，进一步提升质量管理体系的运行效果，从而更好地满足客户的需求和提高竞争力。

纠正措施要求及审核报告分发对象：
总经理、管理者代表、管理课、工程课、制造课、品质课、PMC课
审核组长/日期：李加彦 2019-07-10
审核过程中一共发现1个一般不符合项。经内审小组验证，各纠正措施有效，于07月10日关闭。
另外，本次内审是采取抽样方式对各部门进行审核，审核结果存在一定风险性，被发现不符合项的部门要正视自己的不足之处，做出有效改进，未发现不符合项的部门也应以积极态度发现自己的不足和可改进空间。
总体来说，本工厂质量管理体系已进入正常运行状态，虽然仍存在小部分问题，只要各部门同心协力，提高意识，积极采取纠正和预防措施，相信企业可以在持续改进中得以不断提升。
审核目的：确保质量管理体系运行符合计划的安排，确保质量管理体系文件得到有效的实施，确保质量管理体系达到预期的目标，检查本工厂运行情况是否符合ISO9001：2015标准的要求。
审核范围：：ISO9001：2015、本公司质量管理体系文件要求、相关法律法规以及客户的要求。
审核日期：2018年12月10日
审核组长：李加彦审核员：吴明飞、张欣、周坤、廖海峰、冯晓玲、曾领峰
审核过程综述：
本次审核是按照ISO9001：2015标准、本公司质量体系文件及相关的法律法规建立起管理体系后进行的第一次内部审核。2019年07月08日，审核小组对工厂的总经理、管理者代表、管理课、工程课、制造课、品质课和PMC课进行了为期1天的审核。

内部质量审核报告一、背景介绍公司为了确保产品和服务的质量，制定了内部质量审核计划。

本次内部质量审核旨在提供对公司各个部门和流程的质量管理情况的评估，并提出改进建议，以确保公司持续改进和提高客户满意度。

二、审核范围和目标本次内部质量审核的范围涵盖了公司的所有部门和流程，包括生产、采购、销售、客户服务等。

目标是评估每个部门和流程是否符合公司的质量管理要求，以及对可能存在的问题进行识别和改善建议。

三、审核方法本次内部质量审核采用了文件审查和实地考察相结合的方法。

首先，对公司的相关文件，例如质量手册、程序文件、工作指导书等进行了审查。

然后，组成审核小组，对各个部门和流程进行了实地考察和访谈。

四、审核结果4.1符合质量管理要求的部门和流程首先，生产部门被评为符合质量管理要求。

该部门严格按照工艺流程和作业指导书进行生产，确保产品符合设计要求和客户要求。

其次，采购部门也被评为符合质量管理要求。

该部门在采购过程中，严格按照采购程序进行操作，并与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保采购原材料的质量稳定和可靠。

再次，销售部门也被评为符合质量管理要求。

该部门在销售过程中，与客户保持良好的沟通，及时解决客户的问题和投诉，在销售合同中明确了产品质量要求，并向客户提供了优质的售后服务。

4.2存在的问题和改进建议在本次内部质量审核中，也发现了一些存在的问题：首先，管理规定的执行有时存在偏差。

例如，部分员工在操作过程中并未严格按照规定的程序进行操作，存在一定的操作风险。

其次，公司质量管理体系的文件化程度还有待提高。

有些部门的工作指导书和程序文件更新不及时，与实际操作存在不一致的情况。

再次，公司对于员工的质量培训和教育不够重视。

部分员工对于质量管理要求的理解和掌握程度存在差异，需要加强对员工的培训和教育。

为了改进以上问题首先，加强对公司管理规定的执行力度，通过培训和审查等方式，提高员工对规定程序的认知和遵守意识。

其次，建议公司加强对质量管理体系的文件化管理，确保文件与实际操作的一致性，并定期进行文件审核和更新。

质量体系内部审核记录报告一、审核目的本次内部审核旨在确保公司质量管理体系的有效性和合规性，识别管理体系中存在的问题和不足，并采取措施进行改进，以提高公司质量管理水平。

二、审核范围本次审核范围覆盖了公司质量管理体系的所有相关要素，包括但不限于：质量方针和目标、组织架构和职责、资源管理、产品实现、监视和测量、持续改进等。

三、审核方法本次审核采用了以下方法：1.文件审查：对公司质量管理体系文件进行审查，了解体系运行的基础和依据。

2.现场审核：对公司各部门、生产现场、实验室等进行实地考察，核实体系运行情况。

3.人员访谈：与公司高层管理人员、质量管理人员、生产人员等人员进行交流，了解他们对质量管理体系的看法和意见。

4.记录分析：收集并分析各类质量记录，了解产品实现过程的质量控制情况。

5.测试和测量：对关键过程和产品进行测试和测量，评估其符合性和质量水平。

四、审核发现经过审核，我们发现公司质量管理体系存在以下问题：1.质量目标未分解到各部门，员工对质量目标的理解不够深入。

2.资源管理方面存在一定不足，如设备维护保养不及时、人员培训不到位等。

3.产品实现过程中的质量控制手段不够完善，部分过程未得到有效监控。

4.监视和测量设备管理不够规范，存在过期设备未及时校准等问题。

5.持续改进机制有待加强，未及时总结和分析质量问题，采取有效措施进行改进。

五、审核结论根据审核发现的问题，我们得出以下结论：1.公司质量管理体系基本符合标准要求，但在某些方面仍需进一步完善和提高。

2.需要加强质量目标的管理，确保各部门明确自己的质量目标并采取有效措施实现目标。

3.资源管理方面需要加大投入力度，提高设备维护保养和人员培训水平。

4.在产品实现过程中加强质量控制手段，确保各过程得到有效监控。

5.规范监视和测量设备的管理，加强设备的校准和维护，确保设备的准确性和可靠性。

6.完善持续改进机制，加强质量数据的收集和分析，及时总结和分析质量问题，采取有效措施进行改进。