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网络营销试卷(含答案) 网络营销试卷(含答案)第一章：市场营销概述1-1 市场营销的定义1-2 市场营销的重要性1-3 市场营销的基本原理1-4 市场营销的发展趋势第二章：网络营销基础知识2-1 网络营销的定义2-2 网络营销的特点2-3 网络营销的优势2-4 网络营销的策略第三章：网络营销平台3-1 社交媒体平台3-1-1 公众号营销3-1-2 微博营销3-1-3 抖音营销3-1-4 知乎营销3-1-5 空间营销3-2 搜索引擎营销3-2-1 百度推广3-2-2 谷歌广告3-2-3 搜狗推广3-2-4 360搜索推广3-3 电子邮件营销3-3-1 邮件列表的建立3-3-2 邮件内容的设计3-3-3 邮件营销的目标3-4 网络直播平台3-4-1 视频直播平台3-4-2 直播营销的策略3-4-3 网红营销第四章：网络营销工具与技术4-1 网络数据分析工具4-1-1 谷歌分析4-1-2 百度统计4-1-3 友盟统计4-2 社交媒体管理工具4-2-1 微博达人4-2-2 公众号管理平台4-3 搜索引擎优化工具4-3-1 网站权重查询工具4-3-2 关键词分析工具4-3-3 网站流量监测工具4-4 数据挖掘与大数据分析4-4-1 数据挖掘的概念4-4-2 大数据的应用4-4-3 大数据分析工具第五章：网络营销案例分析5-1 订阅商城：京东的网络营销策略5-2 社交电商：拼多多的网络营销案例5-3 直播带货：李佳琦的网络营销模式5-4 用户内容：抖音的网络营销成功经验第六章：网络营销的法律问题6-1 广告法律法规6-1-1 广告法6-1-2 网络广告审查办法6-2 个人信息保护法律法规6-2-1 中华人民共和国个人信息保护法 6-2-2 GDPR个人信息保护规则第七章：网络营销的伦理问题7-1 虚假宣传与伦理问题7-2 隐私问题与伦理7-3 网络言论与伦理第八章：网络营销的未来趋势8-1 与网络营销8-2 区块链技术与网络营销8-3 增强现实技术与网络营销附件：附件一：《广告法》全文附件二：《个人信息保护法》全文附件三：《中华人民共和国网络安全法》全文法律名词及注释：1-广告法：广告法是中华人民共和国制定的法律，旨在规范广告行为，保护消费者权益。
1、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分 4 个阶段。
以下那个顺序是正确的？( D )A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期2、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是( C )A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望3、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C 虚拟市场和网络礼仪D 网络社区和网络消费者4、目前国内的商业 Internet 服务商基本有 3 种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。
A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP5、网络营销就是 ( B )A 营销的网络化B 利用 Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品6、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。
该类网站称为( D )A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向( B )收取一定的交易费用。
A 买方B 卖方C 买卖双方D 免费8、Internet 对企业营销影响最大的是对( B )的影响。
A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道9、将凋查问卷的 HTML 文件附加在一个或几个网络站点的 Web 上，由浏览这些站点的网上用户在此 Web 上回答调查问题的方法是( A )。
A 站点法B 电子邮件法C 随机 IP 法D 视讯会议法10、网上间接调查方法有( A )。
A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料11、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的( B )。
名词解释：1.供应链管理：供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。
2.网络营销含义利用现代的计算机通信和互联网技术和功能，在虚拟的市场环境中实现市场营销目标的一系列经营活动。
3.网络实名新一代的网络访问技术，用企业、产品、商标等名称，通过搜索引擎、各地信息港等各种途径能简单快速地找到相关信息。
4.网络商务信息网通过以互联网为主体的网络系统传输的商务信息。
5.数据挖掘数据挖掘是通过分析每个数据，从大量数据中寻找其规律的技术，主要有数据准备、规律寻找和规律表示3个步骤。
6.在线产品7.网络消费者的购买过程诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购买后的评价简答题：1.网络营销的优势有利于企业降低经营成本、有利于企业增加销售额、有利于企业满足顾客需求2.网络营销和传统营销整合的原因网络市场只是整个市场的一部分、网络营销的商品种类有限、沟通方式需要相互补充3.网络广告主要形式1、横幅广告2、文字链接广告3、插入式广告4、电子邮件广告5、赞助式广告6、丰富媒体广告4.按收费标准对网络商务信息分几种（1）完全免费的商务信息（2）低价收费的商务信息（3）标准收费的商务信息（4）高价收费的商务信息5.传统需求层次理论把人分成几层（1）生理需求（2）安全需求（3）社会需求（4）尊重需求（5）自我实现需求6.通过互联网进行交易比传统成本低的原因采购成本降低；库存费用降低；生产成本降低7.最常见的网络营销服务搜索引擎营销、网站资源合作、病毒式营销、网络广告、信息发布、许可E-mail营销与邮件列表营销、个性化营销、网络会员制营销、网上商店营销、基于Web2.0技术的网络营销方法8.我国网络营销发展主要问题观念问题、安全问题、人才问题、配送问题、支付问题、网络基础设施问题9.网络营销功能信息搜索功能：网络为市场营销提供了博大的信息资源。
《网络营销》题库与答案网络营销题库与答案一、选择题1. 下列哪个选项不是网络营销的主要优势？A. 全球范围内的传播B. 低成本高效率C. 精准的目标市场定位D. 无需专业知识和技能答案：D2. 哪种社交媒体平台适合发布与产品相关的图片和视频？A. 微博B. 微信C. InstagramD. LinkedIn答案：C3. 在进行网络营销时，什么是重要的关键性指标（KPI）？A. 点击率B. 点赞数量C. 访问量D. 评论数量答案：C4. 在进行电子邮件营销时，以下哪种做法是不合适的？A. 发送未经许可的广告邮件B. 定期发送有价值的内容给订阅者C. 确保邮件标题吸引人并与内容相关D. 随机发送邮件给未知的收件人答案：A5. 在进行搜索引擎优化（SEO）时，以下哪种做法可能被搜索引擎视为不当优化？A. 内链优化B. 关键词堆砌C. 网站速度优化D. 高质量的内容创作答案：B二、简答题1. 简述网络营销的定义及其重要性。
网络营销指通过互联网渠道实施的市场推广活动，以达到品牌推广、产品销售和客户关系建立的目的。
其重要性在于：- 可以覆盖全球范围的潜在客户群体，扩大市场影响力。
- 相对传统营销方式，网络营销成本较低且效果更可观。
- 能够通过数据分析和精准的目标市场定位，实现精确营销和提高转化率。
- 提供了与客户互动沟通的机会，加强品牌形象和客户忠诚度。
2. 请简述搜索引擎优化（SEO）的基本原理。
搜索引擎优化是通过网站优化和内容优化的方式，提高网站在搜索引擎中的排名和曝光度。
其基本原理包括：- 优化网站结构和代码，提升网站速度和用户体验。
- 选择合适的关键词，并在网站内容中合理分布和运用。
- 良好的内链优化，提高页面之间的关联性和流量分配。
- 高质量的内容创作，吸引用户访问并增加页面浏览量。
- 通过外部链接和社交分享，提高网站的权威性和可信度。
三、案例分析某公司计划推出一款新产品，希望通过网络营销来提高产品知名度和销售量。
网络营销试题以及答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-《网络营销》试题A一、名词解释（每小题3分，共15分）1、网络营销：2、使用定价策略：3、客户关系管理：4、网络营销策划：5、许可E-mail营销：二、单项选择题（每小题分，共30分）1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。
A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是________。
A、搜索引擎B、企业网站C、电子邮件D、网络广告３、网络营销实施的最高层次是 __________。
A、网上信息发布B、网络分销联系C、网上直接销售D、网络营销集成4、网络商务信息中，__________约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ___________。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息6、网络营销工具中，Usenet即___________。
A、邮件列表B、新闻组C、论坛D、博客7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_______。
A、冲浪型B、定期型C、简单型D、议价型8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于__________。
A、产品因素B、心理因素C、收入因素D、文化因素9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。
这样的邮件列表被称为_________。
A、公告性邮件列表B、讨论型邮件列表C、公开型邮件列表D、封闭型邮件列表10、在新域名中，.cc 代表网站是________类型。
A、商业企业B、政府网站C、教育机构D、社会组织11、属于___________。
《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。
以下哪个不是网络营销的特点？A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台？A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势？A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素？A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）。
答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中排名，从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。
2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。
答:- 关键词优化：选择合适的关键词，将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。
- 内部链接优化：通过设置合理的内部链接，提高网站内部页面的权重和流量。
- 网站结构优化：优化网站结构，使其更易于被搜索引擎抓取和理解。
3.请简要解释什么是社交媒体营销。
答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。
通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象，吸引和留住目标受众，促进产品或服务的销售。
4.列举三个常见的社交媒体营销策略。
答:- 内容营销：发布有趣、有用、有分享价值的内容，吸引用户关注并分享。
- 社交广告投放：在社交媒体平台上购买广告位，精准地将广告传达给目标受众。
- 社交媒体影响者合作：与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作，通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。
三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员，请根据该平台的特点和目标受众，设计一份网络营销方案。
请提供你的方案，并解释你的设计思路。
答:网络营销方案：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容、关键词和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。
网络营销试卷及答案第一部分：选择题1.以下哪项不属于网络营销的定义？A. 通过网络进行产品促销和销售B. 利用互联网传播和推广产品C. 运用网络技术提升企业品牌形象D. 在线教育及培训答案：D2.网络营销的主要目标是什么？A. 提高产品价格B. 扩大市场份额C. 降低产品质量D. 增加成本答案：B3.以下哪种网络营销方法属于付费广告形式？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 网络直播D. 搜索引擎广告答案：D4.以下哪项不是进行网络营销前需要考虑的因素？A. 目标受众分析B. 网络营销预算C. 网络平台的选择D. 电子邮件的配置答案：D5.在网络营销中，SEO是指什么？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体优化C. 内容营销策略D. 搜索引擎广告答案：A第二部分：简答题1.请简要解释网络营销的四大基本战略。
答案：网络营销的四大基本战略包括搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体营销和网络广告。
搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加曝光和流量。
内容营销是通过生产和分享有价值的内容，吸引潜在客户，并建立良好的品牌声誉。
社交媒体营销利用社交媒体平台与用户进行互动，提高品牌知名度和客户忠诚度。
网络广告是通过在各类网站和应用程序中投放广告，增加品牌曝光和销售机会。
2.网络营销的优势有哪些？答案：网络营销具有以下优势：首先，网络营销可以全天候、全球范围内进行，不受时间和地域的限制。
其次，相比传统广告形式，网络营销成本相对较低，适合各种规模的企业。
第三，网络营销可以选择目标受众进行有针对性的广告投放，提高广告的转化率。
第四，网络营销还可以实时跟踪和分析广告效果，便于调整和优化营销策略。
最后，网络营销具有互动性，可以与消费者进行即时互动，增强消费者参与感和忠诚度。
3.请简要介绍一种有效的社交媒体营销策略。
答案：一种有效的社交媒体营销策略是建立和管理企业的社交媒体账号，与粉丝和用户进行积极互动。
华中师范大学网络教育学院《网络营销》练习测试题库及答案一、不定项选择题（每题有1个答案或多个答案，必须全部选对才得分，多选、少选、错选均不得分）1、( )是指客户对某一特定产品和服务产生了好感，形成了偏爱，进而重复购买的一种趋向。
A.客户满意B.客户忠诚C.客户偏好D.客户关系管理2、 CRM系统的网络体系结构一般应采（）模式。
A.浏览器/服务器(B/S)B.客户机/服务器（C/S）C.浏览器/客户机（B/C）D.浏览器/服务器（B/S）模式和客户机/服务器（C/S）模式的结合3、顾客的需求层次包括（）A.需要了解公司产品、服务的信息B.需要公司帮助解决问题C.接触公司人员D.了解整个过程4、下列属于目前主要的网络营销服务类型的有（）A.邮件营销B.供求信息群发C.加注搜索引擎D.网站广告交换E.短信息的群发5、按照客户对公司的忠诚程度来划分，可把客户分成（）等几个类型。
A.潜在客户B.新客户C.普通客户D.老客户E. 忠诚客户6、（）是客户关系管理系统同客户进行交互、获取或输入信息的接口。
A.界面层B.功能层C.支持层D.业务层7、反映商流、物流、资金流历史与现实运动以及发展变化趋势的各种消息、情报、资料的收集、处理和传递的运动过程是（）。
A.信息流B.资金流C.物资流D.知识流8、客户服务与支持功能主要包括（）A.客户服务管理B.客户合同管理C.客户信息管理D.客户跟踪管理E.现场服务9、呼叫中心的建设是一项大的系统工程性质的工作，一般有下列几个成功要素，即（）。
A.合理确定系统目标B.组织系统性队伍C.遵循系统工程D.业务外包10、电子商务的作用包括（）.A.降低企业交易成本B.减少库存C.缩短生产周期D.增加商业机会11、关于 S＝f（E，P）这一函数的说法，错误的是（）A.若E＝P，则消费者会满意B.若E＞P，则消费者不满意C.若E＜P，则消费者会非常满意D. E与P之间的差距越大，消费者的不满意感越弱。
网络营销题库一. 单选题（共15题，30分）1.(单选题，2分)营销活动是指以( )所展开的一系列社会活动。
A.活动为导向B.营销为目的C.产品为主体D.网络为载体答案：B2.(单选题，2分)消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定购买,这体现出网络消费者个体行为的( )特征。
A.主动性B.超前性C.交叉性D.差异性答案：A3.(单选题，2分)网络营销的特点不包括( )。
A.即时性B.时效性C.整合性D.个性化答案：B4.(单选题，2分)搜索引擎中( )的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口答案：D5.(单选题，2分)以下属于全文搜索引擎的是()?A.搜狐目录B.网易C.百度D.Vivisimo答案：C6.(单选题，2分)搜索引擎的任务是把()的网站排在检索结果的前面?A.浏览速度最快B.页面级别最多C.最符合用户搜索需求D.页面设计最漂亮答案：C7.(单选题，2分)下列哪些因素会导致搜索引擎蜘蛛找不到你的网页()?A.为你的网站建立良好的树形网站结构B.为你的网站创建一个网站地图C.你的网站没有任何一个导入链接D.为网站创建良好的链接结构答案：C8.(单选题，2分)下列选项中,不属于网络蜘蛛的爬行策略的是()?A.深度优先B.高度优先C.最佳优先D.宽度优先答案：B9.(单选题，2分)搜索引擎通过一系列复杂算法,给网站打分评估并排名。
下面那个选项不是算法之一?()A.网站最受欢迎度B.网站质量C.网站是否盈利D.网站相关度答案：C10.(单选题，2分)一个网页要有排名,必须先被搜索引擎?()A.检测页面没有flashB.收录C.认为是原创文章D.检测该页面有大量的反链答案：B11.(单选题，2分)下列选项中,不属于SEM优点的是()?A.效果立竿见影B.成本可控C.效果难以被替代D.内容灵活多变答案：C12.(单选题，2分)微博营销具有见效快、门槛低、传播方式( )等的特点。
《网络营销》课程考试试卷含答案网络营销课程考试试卷第一部分：选择题1. 下列哪个是网络营销的主要目标？a) 提高品牌知名度b) 增加销售额c) 扩大市场份额d) 提高客户忠诚度2. 以下哪个是网络营销的关键要素？a) 搜索引擎优化（SEO）b) 传统广告c) 电视广告d) 广告杂志3. 哪项措施可以提高电子邮件营销的效果？a) 发送大量垃圾邮件b) 定期发送个性化邮件c) 购买电子邮件列表d) 忽略用户的退订请求4. 什么是社交媒体营销？a) 通过社交媒体平台推广产品或服务b) 仅通过广告媒体进行宣传c) 在社交媒体上发布有关公司的新闻稿d) 在社交媒体上创建个人资料页面5. 下列哪个是有效的内容营销策略？a) 发布大量的广告b) 提供有价值的信息和资源c) 持续发送手机短信推销信息d) 进行大规模的采购促销活动6. 以下哪个是网络分析的主要目的？a) 跟踪用户的在线行为b) 检测恶意软件攻击c) 提高网站的安全性d) 增加网站的可访问性7. 什么是转化率？a) 网站的点击次数b) 网站的访问量c) 用户完成特定目标的百分比d) 在线广告的曝光次数8. 以下哪项是有效的搜索引擎优化策略？a) 使用隐藏关键字b) 使用低质量的内容c) 提供高质量的内容和关键字d) 大量使用外链第二部分：问答题1. 请简要解释什么是关键字广告？关键字广告是一种在线广告形式，基于用户输入的关键字来展示相关的广告。
当用户在搜索引擎中输入与广告主选择的关键字匹配的词或短语时，广告就会出现在搜索结果页面上。
这种广告形式通常以付费的方式运作，广告主根据点击次数或展示次数向广告平台支付费用。
2. 请列举三种有效提高网站流量的方法。
- 通过搜索引擎优化（SEO），优化网站内容和结构，以提高在搜索引擎中的排名。
- 利用社交媒体平台，发布有价值的内容和资源，吸引用户点击链接进入网站。
- 运用电子邮件营销策略，定期向订阅用户发送个性化的邮件，引导他们浏览网站。
一、填空题1. 网络营销是以互联网（包括移动互联网）为基础，利用网络媒体、社交平台的交互性，来辅助企业实现营销目标的一种方式。
2. 网络营销宏观环境是对企业网络营销活动产生比较间接的影响的各种因素的总称，主要包括政治法律、经济、社会文化、科学技术、人口等环境因素。
3. 用户思维要求企业在价值链各个环节中都要以用户为中心。
4. 网络营销微观环境又称行业环境因素，是与企业网络营销活动联系比较密切的各种因素的总称，包括企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者等企业开展网络营销过程中的上下游组织机构。
5. 顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象，企业的营销活动一直以满足顾客需求为核心。
6. O2O模式的消费过程包括线上和线下两个部分。
7. 内容营销是一种营销思维模式。
8. 微博对信息发布的要求非常低，信息传播主体是微博用户。
9. 网店定位是指为了寻找目标市场及客户群体，舍弃一些不符合消费者需求的产品，快速占领市场的策略。
10. 在微博上与粉丝保持互动的方式主要有4种，分别是评论、转发、私信和提醒。
11. 微信营销主要有两种类型，微信个人运营和微信企业运营。
12. 视频营销是一种以视频为主体，以内容为核心，以创意为导向，通过精细策划进行产品营销与品牌传播的营销方式。
13. 社群以社交文化为基础，拥有自己特定的表现形式。
14. 微信个人号营销是一种点对点营销，可以对目标人群提供更持续、更精准的服务，并在服务基础上做一定程度的口碑传播。
15. 直播营销以直播平台为载体，通过现场展示的方式来传递企业品牌或产品信息。
16. LBS营销是企业借助互联网或无线网络，在固定用户或移动用户之间完成定位和服务销售的一种营销方式。
17. 微博营销最常见的变现模式主要包括广告、引流、话题。
18. 微信公众平台中，开通原创功能的公众帐号如果达到1万关注用户，就可以开通流量主。
19. 粉丝送礼物是直播营销中比较常见的变现方式之一。
20. 早期的门户网站主要采取了门户网站+广告变现的销售模式。
二、单项选择题1. 立体营销是一种多角度、多方位、多层次、（ B ）的全新网络营销模式。
A．多受众B．多渠道C．多目的D．多零销2. 社群是有共同爱好和目标的人所组成的群体，其最大的特点就是（C）。
A．免费性B．盈利性C．社交性D．运营性3. IM作为即时通讯工具，最基本的特征是（B）。
A．良好的宣传环境B．即时信息传递C．传播形式丰富D．平台选择多样化4. 互联网营销中的免费营销模式，其本质是（A）。
A．通过免费模式达成收费的目的B．通过免费模式赢取品牌口碑C．满足消费者的需求D．企业营销所需5. 微博是一个（A）的平台，更倾向于社会化信息网络，传播范围广。
A．浅社交、泛传播B．深社交、精传播C．深社交、泛传播D．浅社交、精传播6. （D）是微博中最大的组成部分，数量最多，包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等。
A．个人微博B．政务微博C．企业微博D．组织机构微博7. 从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（A）为主。
A．妇产科专业领域的知识或事件B．医生的生活日常C．有趣味性的段子D．百科科普8. 微信好友的关系维护，最直接的方法就是（C）。
A．推广B．自我介绍C．互动D．节日问候9. 在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择订阅号（B）。
A．服务号B．订阅号C．小程序D．企业微信10. 社群营销是一种基于（A）的营销模式，通过将有共同兴趣爱好的人聚集起来，打造一个共同兴趣圈并促成最终的消费。
A．圈子和人脉B．粉丝数量C．品牌口碑D．知名度11. 下列不属于社群营销的群组是（D）。
A．追求科技与前卫的小米社群B．具有独立和思考标签的逻辑社群C．追求办公技能提升的秋叶PPT社群D．方便沟通交流的公司社群12. 对于社群运营而言，（A）直接影响着社群最终的良好发展。
A．能否建立更加紧密的成员关系B．能否获得更多的社群成员C．能否成功举办线下活动D．能否吸引更多名人加入13. 要建立一个成功的社群，首先要（B）。
A．懂得维护社群成员的关系B．聚集一群有共同兴趣、认知、价值观的用户C．能够成功开展社群讨论活动D．学会选择合适的主题进行社群交流14. （D）是指社群成员为了养成一种良好的习惯，或培养良好的行为而采取的一种方式。
A．社群福利B．社群活动C．社群分享D．社群打卡15. 在“内容为王”的营销时代，（A）才是视频的生存之本。
A．视频内容的质量B．视频的拍摄技术C．视频的价值和意义D．视频拍摄者的名气16. 目前的直播营销默认为基于互联网的直播，从广义上来理解，可以将直播营销看作是以（C）为载体进行的营销活动。
A．直播内容B．粉丝C．直播平台D．主播17. 主流的APP营销模式主要包括广告营销模式、用户营销模式、内容营销模式和（B）4种类型。
A．会员营销模式B．购物网站营销模式C．点对点营销模式D．同好营销模式18. 对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和（A）。
A．知识付费B．众筹C．会员D．粉丝礼物19. 下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是（C）。
A．广告B．打赏C．年费D．电商20. （D）是微信个人号最早出现的变现方式之一。
A．社群B．内容电商C．平台补助D．微商三、多项选择题1. 网络市场调研的方法包括（ABCD ）。
A．网上观察法B．专题讨论法C．在线问卷法D．网上实验法2. 下列属于博客营销的特点的是（ABD ）。
A．低成本B．定位准确C．目标受众多D．传播形式多样3. 在进行搜索引擎营销时，需对搜索引擎进行优化，其优化内容主要包括（ABCD ）。
A．结构优化B．页面优化C．内容优化D．网站外部链接优化4. 线上运营主要包括（ABCD ）模式。
A．渠道合作B．贴牌合作C．营销联盟D．投资并购5. 免费模式的设计思路主要有（ABD）。
A．免费体验B．免费产品C．免费服务D．免费增值服务6. 对于企业和个人用户而言，微博营销的价值主要体现在（ABCD）。
A．品牌传播B．顾客服务C．产品调研D．广告宣传7. 在微博素材收集的过程中，主要可以选择（AC）进行收集。
A．热点话题素材B．生活琐事素材C．专业领域素材D．行业周边素材8. 为了提高长微博的阅读量，可以从（ABCD ）几个方面进行优化。
A．标题和摘要B．正文内容C．表达风格D．排版设计9. 微信朋友圈的活动形式一般包括（ABCD）等。
A．转发B．点赞C．试用D．互动10. 微信公众号主要包括（ABCD）几种类型。
A．服务号B．订阅号C．小程序D．企业微信11. 下列属于微信公众获取有效粉丝的方法的是错误!链接无效。
A．邀请老客户关注B．与定位不同的公众号互相推荐C．邀请线下客户关注D．其他媒体平台引流12. 微信公众号的视觉设计可以从（AB ）等方面进行考虑。
A．配色B．排版C．内容D．图片13. 社群福利是激发社群活跃度的一个有效工具，下列属于社群福利的是（ABCD ）。
A．物质福利B．现金福利C．学习福利D．荣誉福利14. 对于微信公众号粉丝而言，（ABC ）都是比较有效的互动。
A．关键词回复B．问题搜集和反馈C．评论互动D．发布推送15. 与传统的视频营销相比，基于网络的视频营销活动具有（ABCD ）优势。
A．目标精准B．成本低廉C．传播更广更快D．互动性高16. 直播过程中开展各种互动，可以在增加观众兴趣的同时引爆活动高潮，常见的直播活动互动设计主要（ABD ）等。
A．弹幕互动B．直播红包C．聊天互动D．发起任务17. 主流的APP营销模式主要包括（ABCD ）等类型。
A．广告营销模式B．用户营销模式C．内容营销模式D．购物网站营销模式18. 从企业运营层面来看，二维码营销主要包括（ABCD ）形式。
A．植入社交软件B．依托电商平台C．依托企业服务D．依托传统媒介19. 网络营销变现主要包括（ABCD ）几种类型。
A．基于用户变现B．基于个人魅力变现C．基于内容变现D．基于数据分析变现20. 微信公众号营销是网络营销中比较主流的一种形式，下列属于微信公众号的变现方式的是（BCD ）。
A．粉丝送礼物B．平台广告C．文章赞赏D．内容电商四、判断题1. 顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象。
（√）2. 内容营销的表现形式比较单一，通常以文字为主要表现形式。
（×）3. 新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体，主要盛行于互联网之上。
（√）4. 微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。
（×）5. 微博信息的裂变式传播虽然为营销提供了更大的空间，同时也容易造成负面信息的大范围传播。
（√）6. 微博昵称的设置一般需遵循简洁个性、拼写方便、避免重复的原则。
（√）7. 微博是一个社交媒体平台，通过微博营销也能够像电子商务一样直接看到具体的销售数据。
（×）8. 微信是建立于智能移动端的通讯工具，可以直接与手机通讯录相连接，将手机通讯录中的联系人添加成微信好友。
（√）9. 服务号是一种开放功能，具有出色的体验，可以被便捷的获取与传播，适合有服务内容的企业和组织注册。
（×）10. 社群交流是发动社群成员共同参与讨论的一种活动形式，挑选一个有价值的主题，让社群的每一位成员都参与交流，通过交流输出高质量的内容。
（√）11. 社群成立的基本前提是拥有足够的粉丝。
（×）12. 直播营销也可以对直播内容进行剪辑和加工。
（×）13. 直播活动的过程主要是对直播内容的详细展示，除了全方位、详细地展示信息外，还可设计一些互动活动，如抽奖、赠送礼物等来吸引观众，提升观众对活动的兴趣。
（√）14. 直播活动的粉丝可以在直播结束后通过线上活动、信息分享、邀请参与策划、线下活动等方式进行维护。
（√）15. 用户数量是选择自媒体协作平台首先要考虑的因素。
（×）16. 微信不仅具有二维码传播能力，可以将二维码快速传播到具有相同特征和消费习惯的精准人群中。
（√）17. LBS是指社交网络服务，包括社交软件和社交网站，是建立人与人之间的社交网络或社交关系的连接。
（×）18. 微博广告的变现方式是指微博主将微博的粉丝引入其他入口，产生购买行为的一种变现方式。
（×）19. 所有可以发表原创文章的社交平台或营销平台，都拥有粉丝赞赏的相关功能。
（×）20. 内容变现的落脚点是内容，所以有名气、有阅读量、有粉丝的内容创业者更容易实现有效的变现。
（√）五、问答题1. 什么是网络营销？网络营销与电商营销有什么区别？2. O2O模式下的消费流程主要包括哪5个阶段，简单描述。
