第一讲、物业设备管理基础(1)课件

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物业设备管理PPT课件

⑵、水景工程给排水系统
2、游泳池供水系统 ⑴、室内游泳池的一般标准 ⑵、室内游泳池的给水方式 A、直接给水法 B、定期换水给水法 C、循环过滤给水法 ⑶、游泳池附件 A、给水口 B、回水口 C、排水口 D、溢流口 E、排污口
⑷、水循环系统附件 A、平衡水箱 B、机械过滤器 C、加热器 D、加药器
4、水泵
⑴、水泵装置
离心式水泵：靠叶轮旋转产生的离心作用使水获得能量，从而压力升高，将水输送到需要的地点。
⑵、水泵的工作参数 A、流量（Q）：在单位时间内通过水泵的水的体积，
L/S或M3/h; B、扬程（H）：当水流过水泵时，水所获得的比能
增值，Pa； C、轴功率（N）；水泵从电机处所得到的全部功率，
目录
上篇物业设备技术一、室内给水二、室内排水三、小区给排水下篇物业设备管理一、物业设备管理基础二、给排水系统的维护与管理
上篇物业设备技术
一、室内给水
㈠室内给水系统的分类与组成㈡室内给水系统所需压力及给水方式㈢给水系统中的常用管件及设备㈣室内给水管道的布置与敷设
㈠室内给水系统的分类与组成
⑵、室内给水系统的管理内容 A、防止二次供水的污染，对水池、水箱定期消毒，
保持其清洁卫生。 B、对供水管道、阀门、水表、水箱进行经常性维护
和定期检查，确保供水安全。 C、发生漏水、停水故障，应及时抢修。 D、保持消防水系统的正常工作，并应将系统检查
报告送交当地消防部门备案。 E、露于空间的管道及设备，须定期进行检查和防腐、
谢谢大家
则 A、事故原因不查清不放过 B、对事故责任者不处理不放过 C、事故后没有采取改善措施不放过
2、物业设备经济运行管理 ⑴、制定能源耗用量计划和做好计量工作 ⑵、采取切实有效的节能技术措施 ⑶、加强节能管理工作

物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础[1]

•② 对操作人员进行专业的培训教育。对政府规定的某些需持证上岗的工种，必须严格要求持证才能上岗。
•③ 加强维护保养工作。
•④ 设备中的仪表、（如压力表、安全阀等）、安全附件必须定期校验，确保灵敏可靠。
•⑤ 对运行中的设备不能单凭经验用直观的方法来管理，而应在运行状态下的监测和对故障进行技术诊断的基础上，做深入、透彻、准确的分析。
•⑥ 对事故的处理要严格执行“三不放过”原则。即事故原因未查清不放过、对事故责任者未处理不放过、事故后没有采取改善措施不放过。
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物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础[1]
•二是从设备的购置到运行、维修与更新改造中，寻求以最少的投入得到最大的经济效益，即设备的全过程管理的各项费用最经济。
•设备的经济运行管理，可从以下几个方面进行： •（1）初期投资费用管理 •在购置设备时，应综合考虑以下因素： •① 设备的技术性能参数必须满足使用要求，并注意考虑到发展的需要。
•② 设备的安全可靠程度、操作难易程度及对工作环境的要求。 •③ 设备的价格及运行时能源的耗用情况。 •④ 设备的寿命。 •⑤ 设备的外形尺寸、重量、连接和安装方式、噪声和震动。 •⑥ 注意采用新技术、新工艺、新材料及新型设备，
5、备品配件的管理
n 运转类的零部件将要磨损、老化，从而降低了设备的技术性能。
n 需用新的零部件更换已磨损老化的零部件，在检修之前就把新的零部件准备好，这就是备品配件管理的基本原则。
n 备品配件管理工作的目的是，既要科学地组织备件储备，及时满足设备维修的需要，又要将储备的数量压缩到最低的限度，降低备件的储备费用，加快资金周转。
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物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础[1]

物业设备管理培训讲义PPT课件(36页)

② 10KV及以下高压供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或进线套管为分界点，第一断路器或进线套管的维护责任由双方协商确定；
③ 35KV及以上高压供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点，第一基电杆属供电局；
④ 采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，由供电局与用户协商确定；
Байду номын сангаас
供电设备管理范围的界定
1. 居住小区
① 使用架空线路供电的，高层楼以楼内配电箱为界，多层楼以楼外墙为界。
② 使用地下埋设线路供电的，以电缆进线兀接箱为界。
③ 上述界限以外供电线路及设备，由供电部门建设单位协商落实维护管理职责。
2. 非居住小区
① 低压供电的，以供电接户线的最后（第一）支持物位分界点，支持物属供电局；
供水管线及管线上设置的地下消防井、消火栓等消防设施，由供水部门负责维护、管理，公安消防部门负责监督检查；
高、底层消防供水系统，包括泵房、管道、室内消防栓等，由物业管理企业负责维修管理，并接受公安消防部门的监督检查。
排水系统管理范围的界定
室内排水系统有物业管理企业维护管理。
居住小区内道路和市政排水设施的管理职责，以3.5米路宽为界，凡道路宽度在3.5 米（含3.5米）以上的，其道路和埋设在道路下的市政排水设备，由市政工程管理部门负责维护、管理；
视频
物业管理员3给排水管道与维修 10.01‘
3 供暖设备管理
识记：
1. 供暖用户管理的内容 2. 供暖收费的3种计算方法
领会：
1. 供暖管理职责划分 2. 供暖管理的特点 3. 锅炉运行前应具备的条件
供暖管理职责划分
1. 采用锅炉供热的，其供热设备、设施及供热管线均由物业管理企业负责维护、管理，或由其委托专业供暖公司维护、管理。

物业设备管理基础知识

第二章
物业设备运行管
1.制定能源耗用量计划和做好计量工作设备运行过程中，需要消耗水、电、蒸汽、煤气、燃料油等各类能源。设备管理部门每年要求预先按月编制各类能源的消耗量及能源费用的计划，作出1~12个月每个月的各类能源的耗用计划及能源费用的支出计划。在实际工作中，应坚持做到每天定时抄表记录，并计算出日耗量，每旬检查统计一次实际耗用量，每月统计一次实际耗用量及能源费用，并将每月的实际耗用量及能源费用同年度计划进行比较。如能源耗用量出现异常情况，应立即查清原因并报告负责人。
第二章物业设备的基础资料管理
一、物业设备原始档案的管理 1.设备在接管后均应建立原始资料档案主要有：设备验收文件（包括验收记录、测试记录、产品与配套件的合格证、订货合同、安装合同等）、设备安全图及设备使用维修说明书等。 2.建立设备卡（对所有设备应建立设备卡片）卡片应记录有关设备的各项明细资料，如房屋设备类别、编号、名称、规格、技术特性、附属物所在地、建造年份、开始使用日期、中间停用日期、原值及预计使用年限、预提大修更新基金、进行大修理次数和日期、报废清理情况等。
第二章
物业设备运行管理
3.加强维护保养工作设备操作人员在使用操作设备的同时应做好维护保养工作，做到“正确使用，精心维护”，确保设备保持完好能用状态。 4.对事故的处理要严格执行“三不放过”原则设备发生事故后，不能就事论事简单处理，要严格执行“三不放过”原则，即事故原因不查清不放过、对事故责任者不处理不放过、事故后没有采取改善措施不放过。事故发生后应该对事故的替在原因及故障规律进行分析，并提出有效的改善措施，确保类似事故不再发生。
二、设备管理的内容
物业设备经济运行管理也是物业设备运行管理的重要方面。其主要任务是设备安全、正常运行的前提下，节约能耗费用、操作费用、维护保养费用以及检查修理费用。其内容包括在物业设备运行管理过程中采用切实有效的节能技术措施和加强设备能耗的管理工作。 3.物业设备维修管理设备的维修管理包括维护保养和计划检修。实践证明，设备的完好与否和寿命长短很大程度上取决于维修管理的优劣。

物业设备设施管理第一讲

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物业设备设施管理第一讲
三、责任方面的制度
1. 各专业、技术工种及管理岗位责任制度 2. 值班制度 3. 交接班制度 4. 报告记录制度
从而实行专业化、制度化的物业设备管理。
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进行预防性修理，这就是计划检修
• 实行计划检修，可以在设备发生故障之前就对它进行修理，使设备一直处于完好能用状态。计划检修工作一般分为小修、中修、大修和系统大修4种。
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物业设备设施管理第一讲
(5) 计划检修和维护保养的关系
• 设备管理应建立“维护保养为主，计划检修为辅”的原则。
•③ 加强维护保养工作。
•④ 设备中的仪表、（如压力表、安全阀等）、安全附件必须定期校验，确保灵敏可靠。
•⑤ 对运行中的设备不能单凭经验用直观的方法来管理，而应在运行状态下的监测和对故障进行技术诊断的基础上
，做深入、透彻、准确的分析。
•⑥ 对事故的处理要严格执行“三不放过”原则。即事故
原因未查清不放过、对事故责任者未处理不放过、事故后
第一讲
物业设备管理基础
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物业设备设施管理第一讲
一、物业设备管理的意义和目标
1．物业设备概述 *什么是物业设备设施呢？
物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。
4、物业设备更新改造管理在使用设备时特别要注意的是，只要通过技
术改造能达到同样的目的的，一般就不采用设备更新的方式。
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物业设备设施管理第一讲

物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础

③ 物业设备管理是提高现有设备、设施性能与完好率，延长设备使用寿命，节约资金投入，保障设备安全运行的保证。
④ 物业设备管理是城市文明建设和发展的需要，对文明卫生、环境建设与物质文明建设起到保驾护航的作用。
⑤ 物业设备管理能强化物业管理企业物业管的理专基业课础程第一建讲物设业设。备管理基础
3、物业设备管理的目标
n 对在用设备，根据运行规律及计划点检的结果可以确定其检修间隔期。以检修间隔期为基础，编制检修计划，对设备进行预
防性修理，这就是计划检修
n 实行计划检修，可以在设备发生故障之前就对它进行修理，使设备一直处于完好能用状态。计划检修工作一般分为小修、中修、大修和系统大修4种。
物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础
物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础
⑤ 产品技术资料
⑥ 安装施工、水压试验、调试、验收报告。
（2）设备技术资料
设备技术资料包括：
① 设备卡片 ② 设备台账 ③ 设备技术登录簿 ④ 竣工图 ⑤ 系统资料
物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础
（3）政府职能部门颁发的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件
注：物业设备管理的基本内容包括管理和服务两个方面，也就是说，需要做好物业
设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。
*管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的意义：
① 物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中，起到基础性管理的作用，并提供了有力保障。
② 物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。
注：物业设备在整个物业内处于非常重要的地位。它是物业运作的物质和技术基础。
* 用好、管好、维护检修好、改造好现有设备，提高设备

物业设备管理

和水压情况，卫生器具及消防设备等用水点在建筑物内的分布以及用户对供水安全要求等条件来确
定。室内给水系统给水方式主要有如下几种：
室内给水系统的方式：
直接给水方式
设置升压设备的给水方式
当室外给水管网的水压低于或周期性低于建筑物内部给水管网所需水压，而建筑物内部用水量又很不
均匀时，宜采用设置升压设备的给水方式。
*什么是物业设备设施呢？物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供
暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。注：作为现代物业，无论是住宅、商业，还是写字楼、工业厂房或其他不同的物业类型，物业设备是其不可缺少的重要组成部分。是为了满足人们生活的基本需求，同时还是人们追求生活更舒适、更安全的物质保证。只有这些设备、设施正常运作，物业的功能和作用才能够得以实现。 2、物业设备管理的意义注：物业设备管理的基本内容包括管理和服务两个方面，也就是说，需要做好物业设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。 *管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的意义： ① 物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中，起到基础性管理的作用，并提供了有力保障。 ② 物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。 ③ 物业设备管理是提高现有设备、设施性能与完好率，延长设备使用寿命，节约资金投入，保障设备安全运行的保证。 ④ 物业设备管理是城市文明建设和发展的需要，对文明卫生、环境建设与物质文明建设起到保驾护航的作用。 ⑤ 物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。 3、物业设备管理的目标注：物业设备在整个物业内处于非常重要的地位。它是物业运作的物质和技术基础。 * 用好、管好、维护检修好、改造好现有设备，提高设备的利用率及完好率，是物业设备管理的根本目标。 * 衡量物业设备管理质量的两个指标： A——设备有效利用率，％； B——设备的完好率，％； ☆物业设备是否完好的标准为： ①零部件完整齐全， ②设备运转正常 ③设备技术资料及运转记录齐全 ④设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象 ⑤防冻、保温、防腐等措施完整有效二、物业设备管理的内容物业设备基础资料的管理物业设备运行管理物业设备维修管理物业设备更新改造管理备品配件管理固定资产（设备）管理和工程资料的管理等 1、物业设备基础资料的管理

物业设备管理基础讲义

物业管理的目的是什么？良好的生活环境，物业的保值增值。

桃源村。

物业设备管理基础一、物业设备管理的意义和目标1、物业设备的组成：物业设备由室内设备和物业红线内的室外设备与设施系统组成，主要由供配电、给排水、消防、安防、通风与空气调节、电梯、燃气和热水供应、通信网络和有线电视等系统中的设备组成。

物业设备管理的内容：包括管理和服务两个方面，需要做好物业设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。

2、管理好物业设备的意义①在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中起到基础性管理的作用，并提供了有力保障。

②实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。

③提高现有设备、设施性能与完好率，延长设备使用寿命，节约资金投入，保障设备安全运行的保证。

④城市文明建设和发展的需要，对文明卫生、环境建设与物质文明建设起到保驾护航作用。

⑤能强化物业管理企业的基础建设。

3、物业设备管理的目标：是科学、合理地对设备从使用、维护保养、检查维修及更新改造等过程进行技术管理和经济管理，使物业设备始终可靠、安全、经济地运行，确保物业使用的整体功能，体现物业的使用价值和经济效益，达到物业保值增值的目的。

用好、管好、维护检修好及改造好现有设备，提高设备的利用率与完好率，是物业设备管理的根本目标。

花钱进行设备改造。

改造完成了业主委员会不与其续签合同，改造费无法回收。

新东升管理的儿童医院。

衡量物业设备管理质量的指标一般有设备的有效利用率和设备的完好率。

设备的有效利用率：A=T/（T+T，）×100% （A¡ª设备有效利用率，%；T¡ª设备有效工作时间，h；T，¡ª设备停机或无效工作时间，h）设备的完好率：B=Sn/S×100% （B¡ª设备的完好率，%；Sn¡ª设备完好的台数，台；S¡ª设备总台数，台）设备的完好与否是通过检查来评定的。

物业工程设备基础管理 PPT精品课件

1.4 设施设备管理的管理特点
1、目前，我国物业设备管理缺乏完善的专业管理法规制度。物业上层管理者较少有像工业企业的管理者那样了解和熟悉设备的基本原理、性能和专业管理知识。
2、物业管理项目分散，公司与项目部（点）距离遥远，无法实施集中管理。且国人思维活跃，做事随意性很大。物业项目的设施设备管理全靠项目负责人进行管理，公司技术专业管理部门无法随时到现场检查、支持、监督，公司的各种管理制度要求无法得到有效实现。
1.2 物业设施设备管理的四要点
1、基础管理。（摸清家底，收集资料，建立台账，完好率评价） 2、日常运行。（确保设施设备满足使用要求和安全要求） 3、维护与修理。（日常维护、一级保养、二级保养） 4、能源管理。（随时掌控能源使用情况，设施设备经济运行）
P3
第1章－－物业设施设备管理
1.3 设施设备管理
次，防止闸芯结垢锈坏并对闸杆除锈、清洁、加涂黄油以防锈蚀)，对不经常运行的机械进行手动盘车、试车（正压风机、消防水泵、发电机），发现小故障及时排除，作好记录。
供电方式、周界、消防烟感、探头数量、维修资金使用、写字楼客户人数、空调装机容量、装饰情况、公共厕所情况、看开关知BA、卫星、对讲系统、手机和网络覆盖、自动门、车库、绿化情况、现场设施设备管理、看公告栏了解物业与业主沟通、岗位设置及人员成本与管理费的匹配度、管理费定价。
P8
第1章－－物业设施设备管理
5、随着行业的快速发展，管理的社会物业资产价值愈来愈大，物业的产权人对物业管理的要求愈来愈高，社会公共管理职责愈来愈重，这就为物业管理行业给与了更大的社会责任。
P5
第1章－－物业设施设备管理
1.5 设施设备管理的意义
1、为业主和使用人创造优美舒适的环境和工作、生活条件。 2、是延长物业使用年限、降低设备寿命周期费用、提高物业价值和使用价值，使物业保值增值的有效手段。（设备的寿命周期是指设备的“计划－设计－制造－调试－安装－试运行－使用－维修－改造－报废”全过程。设备寿命周期费用就是在设备寿命周期中，对设备投入的全部价值量，这是一项综合性的货币形态价值预测指标，也是设备经营管理的基础资料之一。设备寿命周期费用主要包括设备购置费和维修费。） 3、是城市经济和社会管理及文明建设和发展的需求。 4、能提高物业服务企业的服务质量，为企业树立良好的企业形象，同时也促进物业管理行业的健康发展。

物业设备管理基础课件

① 物業設備管理在為人們提供良好的工作、學習及生活環境中，起到基礎性管理的作用，並提供了有力保障。
② 物業設備管理是實現物業高效率發揮使用功能，促進物業與設備現代化、規範化的強有力手段。
③ 物業設備管理是提高現有設使用壽命，節約資金投入，保障設備安全運行的保證。備、設施性能與完好率，延長設備
④ 物業設備管理是城市文明建設和發展的需要，對文明衛生、環境建設與物質文明建設起到保駕護航的作用。
（2）運行成本管理 ① 能源消耗的經濟核算。
② 操作人員的配置
③ 維修費用的管理
3、物業設備維修管理
設備在使用過程中會發生污染、鬆動、洩漏、堵塞、磨損、震動、發熱、壓力異常等各種故障，影響設備正常使用，嚴重時會釀成設備事故。
（1）維護保養方式：主要是“清潔、緊固、潤滑、調整、防腐、防凍及外觀表面檢查”。對長時期運行的設備要巡視檢查，定期切換，輪流使用，進行強制保養。
• 不屬於生產經營主要設備的物品，單位價值在 2000元以上，並且使用期限超過兩年的，也應當作為固定資產管理。
固定資產管理應考慮的幾個問題：
• 固定資產（設備）的利用程度：利用率和生產率兩個指標。
• 設備折舊：參考同類，根據設備情況以及技術進步程度。
• 設備的報廢 • 固定資產的管理要求： 1、保證其完整無缺。 2、提高其完程度和利用效果。 3、正確核定其需用量 4、正確計算其折舊額，計劃性地計提折舊。 5、進行其投資預測。
修、大修和系統大修4種。
(5) 計畫檢修和維護保養的關係
• 設備管理應建立“維護保養為主，計畫檢修為輔 ”的原則。
4、物業設備更新改造管理
在使用設備時特別要注意的是，只要通過技術改造能達到同樣目的的，一般就不採用設備更新的方式。

物业设备设施管理教学课件

在经济方面，动力设备需要考虑如何降低设备的能耗和维修成本
。
案例三：工业园区的动力设备管理
案例分析
为了解决这些问题，物业公司采取了多项措施，包括加强设备的日常维护、采用高可靠性设计、优化运行模式等。
在某工业园区中，由于动力设备管理不善，导致设备故障频
繁、生产效率低下等问题。
通过这些措施的实施，动力设备的可靠性得到了显著提高，生产效率也得到了提升。
评估更新
对现有设备设施进行评估，确定是否需要进行更新或改造，以满足使用需求和提升设备性能。
效果评估
对更新与改造后的设备设施进行评估，比较改造前后的效果和质量，为今后的更新与改造提供参考。
技术调研
收集相关技术信息，了解最新的设备设施和技术趋势，为更新和改造提供技术支持。
实施执行
按照方案进行设备设施的更新与改造，确保工程质量和进度。
案例二：商业写字楼的空调系统管理
总结词：舒适、节能、环保
详细描述
商业写字楼的空调系统是物业设备设施中的重要组成部分，直接关系到室内环境的质量和能源消耗。
案例二：商业写字楼的空调系统管理
在舒适方面，空调系统需要保证室内温度适宜、空气清新，为办公人员提供一个舒适的工作环境。
在节能方面，空调系统需要考虑如何降低设备的能耗，例如采用节能技术或优化运行模式。
停水或溢水等问题。
在环保方面，给排水系统需要考虑如何减少对环境的影响，例如采用节水技术
或优化设计方案。
案例四：住宅小区的给排水系统管理
案例分析
1
在某住宅小区中，由于给排水系统管理不善，导致供水不稳定、污水排放不畅等问
题。
为了解决这些问题，物业公司采取了多项措施，包括加强设备的日常维护、优化设计方案、采用节水技术等。

物业设施设备管理基础

第十四页，共186页。
15
1.2 物业设施设备的基础管理
物业设施设备的接管验收物业接管验收，是指物业服务企业在承接物业时，对物业的公共部位、共用设施设备进行的、以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验，同时接受图纸、说明文件等物业资料，从而着手实施物业管理。它是开展物业管理必不可少的主要环节，是物业管理的基础工作和前提条件，也是物业管理工作真正开始开展的首要环节。
第十页，共186页。
11
物业设施设备管理的目标
物业设施设备管理在整个物业管理内处于非常重要的地位，它是物业运作的物质和技术基础。（1）用好、管好、维护检修好、改造好现有设施设备，提高设施设备的利用率及完好率，是物业设施设备管理的根本目标。具体为：1）保持设施、设备完好，满足使用功能；2）确保物业及使用人的安全；3）促进物业保值增值。
第九页，共186页。
2022/5/6
物业设施设备管理的意义
物业设施设备管理的意义在于以下几个方面：（1）良好的物业设施设备管理可以为业主和使用人创造优美舒适的环境和工作、生活条件。（2）良好的物业设施设备管理，是延长物业使用年限、降低设备寿命周期费用、提高物业价值和使用价值，使物业保值增值的有效手段。（3）良好的物业设施设备管理是城市经济和社会管理及文明建设和发展的需要。（4）良好的物业设施设备管理能提高物业服务企业的服务质量，为企业树立良好的企业形象，同时也能促进物业管理行业的健康发展。
33
3）建设工程在保修期限内发生质量问题，开发建设单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。4）项目开发建设单位要严格按照保证书的规定和双方协议约定共同做好房屋保修期内的维修工作，尽快解决工程遗留问题，确保业主正常使用和物业安全。
第三十三页，共186页。

物业设备管理[1]PPT资料36页

1. 给水设备 2. 排水设备 3. 热水供应设备 4. 消防设备 5. 卫生设备
房屋建筑电气工程设备的组成
1. 供电及照明设备 2. 弱电设备 3. 运输设备 4. 防雷装置
物业设备管理的特点
1. 服务性功能强 2. 经营性特点突出 3. 专业性、技术性要求高 4. 综合性强
物业设备运行管理的内容
1. 锅炉使用登记证 2. 运行锅炉的检验 3. 司炉工及水质化验员操作证 4. 健全各项管理制度 5. 锅炉房运行各项记录 6. 锅炉及辅助设备经检查维修保持完好状态
供暖用户管理的内容
1. 订立供暖条款 2. 制定供暖管理办法 3. 教育用户最经济地取暖 4. 供暖费用的收取
供暖收费的3种计算方法
供电设备管理范围的界定
1. 居住小区
① 使用架空线路供电的，高层楼以楼内配电箱为界，多层楼以楼外墙为界。
② 使用地下埋设线路供电的，以电缆进线兀接箱为界。
③ 上述界限以外供电线路及设备，由供电部门建设单位协商落实维护管理职责。
2. 非居住小区
① 低压供电的，以供电接户线的最后（第一）支持物位分界点，支持物属供电局；
2. 采用集中供热的，其供热管线及供热设备、设施，均由集中供热部门负责维护、管理。集中供热部门可将居住区内供热交换站及二次供热管线、用户室内散热设备等，委托物业管理企业维护、管理。
供暖管理的特点
1. 管理的系统性 2. 明显的季节性 3. 经营性更突出 4. 对环保要求高
锅炉运行前应具备的条件
供水管线及管线上设置的地下消防井、消火栓等消防设施，由供水部门负责维护、管理，公安消防部门负责监督检查；
高、底层消防供水系统，包括泵房、管道、室内消防栓等，由物业管理企业负责维修管理，并接受公安消防部门的监督检查。

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（2）运行成本管理 ① 能源消耗的经济核算。 ② 操作人员的配置 ③ 维修费用的管理
3、物业设备维修管理
设备在使用过程中会发生污染、松动、泄漏、堵塞、磨损、震动、发热、压力异常等各种故障，影响设备正常使用，严重时会酿成设备事故。
注：物业设备管理的基本内容包括管理和服务两个方面，也就是说，需要做好物业
设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。
*管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的意义：
① 物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中，起到基础性管理的作用，并提供了有力保障。
② 物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。
③ 物业设备管理是提高现有设备、设施性能与完好率，延长设备使用寿命，节约资金投入，保障设备安全运行的保证。
④ 物业设备管理是城市文明建设和发展的需要，对文明卫生、环境建设与物质文明建设起到保驾护航的作用。
第一讲、物业设备管理基础(1)
3、物业设备管理的目标
注：物业设备在整个物业内处于非常重要的地位。它是物业运作的物质和技术基础。
第一讲、物业设备管理基础(1)
○课件结构：
第八讲空气调节第九讲建筑供配电系统第十讲电梯、照明及安全用电与建筑防雷第十一讲建筑弱电系统及建筑智能化简介第十二讲期末复习
第一讲、物业设备管理基础(1)
教育部人才培养模式改革与开放教育试点
物业管理专业课程《物业设备设施管理》学习辅导
第一讲
教育部人才培养模式改革与开放教育试点
物业管理专业课程《物业设备设施管理》学习辅导
第一讲、物业设备管理基础(1)
☆关于《物业设备设施》课程
○属物业管理专业一门重要的专业主干课程 ○是中央统设必修课，六个学分 ○中心任务：概念清晰，综合应用 ○注重实践中多动脑观察，多动手实操 ○文字教材：刘国生王维言主编的《物业设备设施管
第一讲、物业设备管理基础(1)
二、物业设备管理的内容
➢ 物业设备基础资料的管理 ➢ 物业设备运行管理 ➢ 物业设备维修管理 ➢ 物业设备更新改造管理 ➢ 备品配件管理 ➢ 固定资产（设备）管理和工程资料的
管理等
第一讲、物业设备管理基础(1)
1、物业设备基础资料的管理
注：主要包括设备原始档案、设备技术资料以及政府职能部门颁发的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件。（1）设备原始档案
注：作为现代物业，无论是住宅、商业，还是写字楼、工业厂房或其他不同的物业类型，物业设备是其不可缺少的重要组成部分。是为了满足人们生活的基本需求，同时还是人们追求生活更舒适、更安全的物质保证。只有这些设备、设施正常运作，物业的功能和作用才能够得以实现。
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2、物业设备管理的意义
⑥ 对事故的处理要严格执行“三不放过”原则。即事故原因未查清不放过、对事故责任者未处理不放过、事故后没有采取改善措施不放第过一讲。、物业设备管理基础(1)
二是从设备的购置到运行、维修与更新改造中，寻求以最少的投入得到最大的经济效益，即设备的全过程管理的各项费用最经济。设备的经济运行管理，可从以下几个方面进行：（1）初期投资费用管理在购置设备时，应综合考虑以下因素：
设备原始档案包括： ① 设备清单或装箱单 ② 设备发票 ③ 产品质量合格证明书 ④ 开箱验收报告
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⑤ 产品技术资料 ⑥ 安装施工、水压试验、调试、验收报告
（2）设备技术资料设备技术资料包括：
① 设备卡片 ② 设备台账 ③ 设备技术登录簿 ④ 竣工图 ⑤ 系统资料
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第一讲、物业设备管理基础(1)
② 对操作人员进行专业的培训教育。对政府规定的某些需持证上岗的工种，必须严格要求持证才能上岗。
③ 加强维护保养工作。
④ 设备中的仪表、（如压力表、安全阀等）、安全附件必须定期校验，确保灵敏可靠。
⑤ 对运行中的设备不能单凭经验用直观的方法来管理，而应在运行状态下的监测和对故障进行技术诊断的基础上，做深入、透彻、准确的分析。
* 用好、管好、维护检修好、改造好现有设备，提高设备的利用率及完好率，是物业设备管理的根本目标。
* 衡量物业设备管理质量的两个指标：
A——设备有效利用率，％； B——设备的完好率，％；
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☆物业设备是否完好的标准为：
①零部件完整齐全， ②设备运转正常 ③设备技术资料及运转记录齐全 ④设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象 ⑤防冻、保温、防腐等措施完整有效
物业设备管理基础
第一讲、物业设备管理基础(1)
一、物业设备管理的意义和目标 1．物业设备概述
*什么是物业设备设施呢？
物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。
理》人民邮电出版社 ○期末考试由中央电大根据教学大纲要Байду номын сангаас统一命题考试
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☆关于该学习辅导
○任务：就课程的重点和难点进行学习辅导，特别是课程的重点内容
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○结构：
第一讲第二讲第三讲第四讲第五讲第六讲第七讲
物业设备管理基础建筑室内给水建筑室内排水小区给排水及热水、饮水供应建筑消防系统供暖与燃气供应建筑通风与防排烟
（3）政府职能部门颁发的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件
2、物业设备运行管理 ** 物业设备的运行管理实际上包括了物业设备技术
运行管理和物业设备经济运行管理两部分。
（应取得两个方面的成果）：
一是设备的运行在技术性能上始终处于最佳状态 ① 针对设备的特点，制定科学、严密且切实可行的
操作规程。
① 设备的技术性能参数必须满足使用要求，并注意考虑到发展的需要。 ② 设备的安全可靠程度、操作难易程度及对工作环境的要求。 ③ 设备的价格及运行时能源的耗用情况。 ④ 设备的寿命。 ⑤ 设备的外形尺寸、重量、连接和安装方式、噪声和震动。 ⑥ 注意采用新技术、新工艺、新材料及新型设备，
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