农商行客户经理业务知识测试题B卷

年度信贷基础知识测试题（客户经理、信贷会计）所在单位：姓名：一、单选题（每题1分，共24分）1．《固定资产贷款管理暂行办法》应归于何种立法层次？A.法律B.行政法规C.规章D.监管规范性文件2．单笔金额超过项目总投资( )或超过( )万元人民币的固定资产贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。

A.5%，300B.5%，500C.3%，300D.10%，5003．以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于（）名信贷人员完成。

A. 1B. 2C. 3D. 44．贷款人应将流动资金贷款纳入对借款人及其所在集团客户的统一授信管理，并按区域、行业、贷款品种等维度建立( )。

A.风险垂直管理制度B.风险限额管理制度C.授信风险责任制D.风险识别与评估机制5．固定资产贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控，必要时可约定专门的贷款发放账户和（）。

A．借款人帐户B．还款准备金帐户C. 支付帐户D. 资金回笼帐户6．对借款人确因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行（）。

A. 贷款展期B. 市场化处置C. 贷款重组D. 核销7．流动资金贷款不得用于（）等投资，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。

A．固定资产、股权B．固定资产、扩大再生产C．股权、扩大再生产D．固定资产8．（）以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限A. 三个月B. 六个月C. 一年D. 两年9．贷款人应建立完善的（），落实具体的责任部门和岗位，全面审查流动资金贷款的风险因素。

A．激励约束机制B．风险评价机制C．报告和纠正机制D．贷款操作规范10．个体工商户和农村承包经营户申请个人贷款用于生产经营且金额超过( )人民币的，按贷款用途适用相关贷款管理办法的规定。

A.二十万元B. 三十万元C. 四十万元D. 五十万元11.《固定资产贷款管理暂行办法》要求，贷款人应按照（）的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限。

农商行（信用社）客户经理业务知识测试题（B卷）单位：姓名：岗位（职务）一、名词解释：（每题2 分，共10 分）1. 抵押贷款：2. 关注类贷款：3. 信用贷款：4. 借名贷款：5. 受托支付：二、填空：（每空1分，共30 分）1、信贷业务贷前调查基本流程包括：接受资料、确定（）、制定（）、确定法人（）客户（）、实地调查、研判调查内容、撰写（）、移交贷款资料。

2、中期贷款是指贷款期限在( ) 的贷款。

3、省联社在工作宏观指导上提出并坚持的“两从两稳”是指从严治社、、、。

4、速动资产是流动资产减去（）后的资产。

5、开办个人定期存单质押贷款业务应坚持（）、（）、（）、（）的原则。

6、贷款人发放自用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）；发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）；发放二手车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）。

7、抵押合同应当包括抵押物的（）、（）质量、状况、所在地、所有权权属或者（）。

8、贷款利率定价浮动区间，要按照人民银行规定的（）执行，不得突破。

9、贷款按（）计息，按月或按季结息。

10、自主支付原则上可以采取（）、（）、（）的方式。

11、《员工违规行为积分管理办法》规定，员工违规实行（）与（）。

12、贷前调查应配备专职调查人员，坚持（）调查，属关系人的应予以（）。

13、借款人自主支付的，贷款资金转入借款人在（）开立的结算账户。

三、单选题：（每题1 分，共10 分）1、一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起( )。

A、六个月B、一年C、二年D、三年2、借款凭证必须由借款人本人到营业场所面签，防止形成（）。

A、挪用贷款用途B、借冒名贷款C、信用风险D、操作风险3、采用借款人自主支付的，贷款资金应（）。

A、通过借款人账户支付给借款人交易对手B、直接交给借款人C、转入借款人在承贷机构开立的结算账户D、直接交付给借款人交易对手4、王某是甲信用社的信贷人员,王某的丈夫李某在乙公司任总经理,乙公司向甲信用社申请贷款,下列说法正确的是?（）A、甲信用社不得向乙公司发放贷款B、甲信用社不得向乙公司发放信用贷款C、甲信用社不得向乙公司发放担保贷款D、甲信用社可以自由向乙公司发放贷款5、关于保证贷款合同签订，下列说法错误的是（）。

针对农商银行考试的真题和答案
一、简介
本文档收集整理了农商银行考试的真题和答案，旨在帮助考生更好地备考和提高考试成绩。

二、真题和答案
1. 真题一：真题一：
问题：农商银行的主要业务包括哪些方面？
答案：农商银行的主要业务包括存款业务、贷款业务、国际结算业务、代理发行政府债务、个人理财业务等。

2. 真题二：真题二：
问题：农商银行的定期存款有哪些特点？
答案：农商银行的定期存款具有存期较长、利息较高、流动性
较差等特点。

3. 真题三：真题三：
问题：农商银行的信用卡业务有哪些优势？
答案：农商银行的信用卡业务具有便捷、安全、灵活还款方式、丰富的优惠活动等优势。

4. 真题四：真题四：
问题：农商银行的风险管理措施包括哪些方面？
答案：农商银行的风险管理措施包括信用风险管理、市场风险
管理、操作风险管理、流动性风险管理等方面。

三、总结
以上是针对农商银行考试的部分真题和答案，希望对考生有所帮助。

考生在备考过程中，应重点关注农商银行的主要业务、定期存款特点、信用卡业务优势以及风险管理措施等内容。

通过系统的研究和练，相信考生能够取得良好的考试成绩。

祝各位考生考试顺利！。

目录第一部分 公共基础...................................................................................................... 2 第一章 农业银行发展概况（57题）2 二、单选题（共28题）2 三、多选题（共19题）6第二章 农业银行对公业务（67题）8 一、判断题（共13题）8 二、单选题（共29题）9 三、多选题（共25题）14第三章 对公业务市场营销与客户管理（186题）19一、判断题（共31题）19 二、单选题（共88题）21 三、多选题（共67题）32第四章 对公业务的合规管理（60题）42 一、判断题（共10题）42 二、单选题（共30题）42 三、多选题（共20题）46第五章 对公业务的风险管理（86题）48 一、判断题（共13题）48 二、单选题（共42题）49 三、多选题（共31题）54 第二部分 专业知识58第一章 对公资产业务管理（364题）58一、判断题（共84题）58 二、单选题（共142题）62三、多选题（共138题）83 第二章 对公资产业务主要产品（189题）102一、判断题（共42题）102 二、单选题（共90题）104 三、多选题（共57题）117 第三章 负债业务（95题）126 一、判断题(共13题)：126 二、单选题（共52题）127 三、多选题（共30题）132第四章 对公中间业务（141题）135 一、判断题（共25题）135 二、单选题（共67题）136 三、多选题（共49题）144第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（57题）一、判断题（共10题）1．农业银行最初成立于1979年2月。

（错）2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。

（错）3. 1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。

农商行（信用社）客户经理业务知识测试题（B卷）单位：姓名：岗位（职务）一、名词解释：（每题2 分，共10 分）1. 抵押贷款：2. 关注类贷款：3. 信用贷款：4. 借名贷款：5. 受托支付：二、填空：（每空1分，共30 分）1、信贷业务贷前调查基本流程包括：接受资料、确定（）、制定（）、确定法人（）客户（）、实地调查、研判调查内容、撰写（）、移交贷款资料。

2、中期贷款是指贷款期限在( ) 的贷款。

3、省联社在工作宏观指导上提出并坚持的“两从两稳”是指从严治社、、、。

4、速动资产是流动资产减去（）后的资产。

5、开办个人定期存单质押贷款业务应坚持（）、（）、（）、（）的原则。

6、贷款人发放自用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）；发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）；发放二手车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）。

7、抵押合同应当包括抵押物的（）、（）质量、状况、所在地、所有权权属或者（）。

8、贷款利率定价浮动区间，要按照人民银行规定的（）执行，不得突破。

9、贷款按（）计息，按月或按季结息。

10、自主支付原则上可以采取（）、（）、（）的方式。

11、《员工违规行为积分管理办法》规定，员工违规实行（）与（）。

12、贷前调查应配备专职调查人员，坚持（）调查，属关系人的应予以（）。

13、借款人自主支付的，贷款资金转入借款人在（）开立的结算账户。

三、单选题：（每题1 分，共10 分）1、一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起( )。

A、六个月B、一年C、二年D、三年2、借款凭证必须由借款人本人到营业场所面签，防止形成（）。

A、挪用贷款用途B、借冒名贷款C、信用风险D、操作风险3、采用借款人自主支付的，贷款资金应（）。

A、通过借款人账户支付给借款人交易对手B、直接交给借款人C、转入借款人在承贷机构开立的结算账户D、直接交付给借款人交易对手4、王某是甲信用社的信贷人员,王某的丈夫李某在乙公司任总经理,乙公司向甲信用社申请贷款,下列说法正确的是?（）A、甲信用社不得向乙公司发放贷款B、甲信用社不得向乙公司发放信用贷款C、甲信用社不得向乙公司发放担保贷款D、甲信用社可以自由向乙公司发放贷款5、关于保证贷款合同签订，下列说法错误的是（）。

客户经理/客户专员专业知识测试（含答案)一、填空题(每空格为1分，共38分)1. 产品出现”MP”标志,表示什么意思_表示这个产品是动态产品_。

2. 国际站首页默认搜索为Products 频道.3. 产品关键字最多可以设置3 个,产品简要描述最多可以添加128 字符4. 商情特快客户可以选择发送的频率分别是一天一次和一周一次。

5. 顶级域名最多可以申请 1 个。

6。

使用模板批量导入客户时，最多一次可导入100 客户信息。

7. 客户二级域名网站首页的TM，默认管理员在线，TM才会亮灯,除非管理员在帐号设置–设置公司联系人模块做了修改，管理员出差，也能保持TM在线。

8。

公司介绍中可上传的公司形象展示图大小要求是不超过200K9. 数据管家主要功能模块分为：效果统计,关键词搜索排名产品效果统计, 橱窗产品效果统计，操作统计, 最近六个月趋势，热门搜索词10. 数据管家中可供客户选择的时间维度：最近一周,其它日期，最近六个月趋势。

11. 客户二级域名网站首页可以展示的产品组最多10 个12。

客户认为每个企业邮箱帐号容量太小，不够用，我们可以引导客户__建议客户通过outlook等软件将邮件接收到本地13. 目前my alibaba系统支持哪些语言版本?中文简体、中文繁体和英文14. 企业邮箱可以设置多少个帐号？21个15. 买家IP定位的功能在询盘中显示的字段包括IP地址和IP对应的国家16. 客户上传的视频格式ASF ，大小不能超过 2.5M , 时间不能超过35秒17。

客户在系统中给买家主动报价内容可以如何在系统中找到？搜索历史询盘中可以查询Quotation 的询盘类型18。

数据管家中曝光量最高的产品标题出现红色的“PS”标志,说明这个产品是橱窗产品19. 客户想提前续签认证，必须满足两个条件:第一:新的续签合同已经进来;第二:只能提前 3 个月做续签认证.20。

客户提交续签认证的具体位置是：公司介绍–管理A＆V认证信息21. 二次认证的费用，大陆认证，客户自己承担350 元,sales或内部员工承担80 元。

农商银行考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 农商银行的全称是什么？A. 农村商业银行B. 农业商业银行C. 农村合作银行D. 农业合作银行答案：A2. 农商银行的主要服务对象是？A. 城市居民B. 农村居民C. 企业客户D. 政府机构答案：B3. 农商银行的存款利率通常与以下哪个因素有关？A. 存款金额B. 存款期限C. 存款种类D. 以上都是答案：D4. 农商银行的贷款业务主要包括哪些？A. 个人贷款B. 企业贷款C. 农业贷款D. 以上都是答案：D5. 农商银行的电子银行业务包括哪些？A. 网上银行B. 手机银行C. 自助终端D. 以上都是答案：D6. 农商银行的资本充足率不得低于多少？A. 8%B. 10%C. 12%D. 15%答案：B7. 农商银行的不良贷款率不得高于多少？A. 2%B. 3%C. 4%D. 5%答案：B8. 农商银行的主要监管机构是？A. 中国人民银行B. 中国银保监会C. 中国证监会D. 国家外汇管理局答案：B9. 农商银行的经营范围通常包括哪些？A. 存款业务B. 贷款业务C. 支付结算业务D. 以上都是答案：D10. 农商银行的社会责任包括哪些？A. 支持农村经济发展B. 提供金融服务C. 促进社会和谐D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 农商银行的存款产品主要包括哪些？A. 活期存款B. 定期存款C. 通知存款D. 零存整取答案：ABCD12. 农商银行的贷款产品主要包括哪些？A. 个人住房贷款B. 个人消费贷款C. 企业流动资金贷款D. 农业贷款答案：ABCD13. 农商银行的支付结算业务主要包括哪些？A. 转账汇款B. 代收代付C. 信用卡还款D. 支票业务答案：ABCD14. 农商银行的风险管理措施主要包括哪些？A. 信用风险管理B. 市场风险管理C. 操作风险管理D. 流动性风险管理答案：ABCD15. 农商银行的内部控制措施主要包括哪些？A. 授权管理B. 业务流程控制C. 信息披露D. 员工培训答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 农商银行可以开展外汇业务。

历年农商行考试真题及答案（DOC）历年农商行考试真题一、单选题1、处置短期投资实际收到的收入大于账面价值的应计入（A ）科目。

A、投资收益B、利息收入C、营业外收入D、其他业务收入2、下列对经营租入固定资产的描述有错误的是（D ）。

A、租赁期较短B、期满后需归还C、不作为信用社自有资产处理D、具有所有权3、投资者转入的固定资产按（C ）计价。

A、市价B、评估价C、投资各方确认价D、历史成本4、投资者投入的固定资产转入（A ）科目。

A、实收资本B、资本公积C、盈余公积D、本年利润5、无偿调入的固定资产记入（B ）科目。

A、实收资本B、资本公积C、盈余公积D、本年利润6、固定资产减少时记入（A ）科目核算。

A、固定资产清理B、营业外支出C、其他业务支出D、资本公积7、（D ）是信用社根据利润总额计算缴纳的税金。

A、营业税B、房产税C、城市维护建设税D、所得税8、信用社的资产安全程度的高低与资本充足率成正比，资本充足率在（C ）以上可以认定为资本充足。

A、4％B、6％C、8％D、10％9、存款撤销账户必须与开户信用社核对账户余额，经开户信用社审查同意后，办理销户手续。

存款人销户时，需交回（A ）。

A、各种重要空白凭证和开户许可证B、各种重要空白凭证C、开户许可证D、不需交回各种重要空白凭证和开户许可证10、信用社以效益性、安全性、流动性为经营原则，实行( B)。

A、独立核算、自我约束、自负盈亏、自担风险B、独立核算、自主经营、自负盈亏、自担风险C、独立核算、单独经营、自负盈亏、自担风险D、单独核算、自主经营、自负盈亏、自担风险11、信用社贷款，贷款余额占存款余额的比例不可超过( B )。

A、50％B、75％C、70％D、30％12、金融机构弄虚作假，出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证的，给予警告，没收违法所得的，处（C ）。

A、1万以上10万以下的罚款B、10万以上30万以下的罚款C、10万以上50万以下的罚款13、对法院的查询，信用社应当立即协助办理（B ）。

银行客户经理考试试卷及答案一、单选题（共8题，共16分）1.已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？A.应该B.不应该2.以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A.借款人存在不良信用记录B.个人投资经营贷款C.员工亲属的贷款D.结算大客户高管的贷款3.以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？A.汽车按揭贷款B.房贷C.个人投资经营贷款D.其他消费类贷款4.下面哪类资料不属于客户的资产？A.房产B.汽车C.股票D.厨艺5.对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A.必须B.不用执行C.可执行可不执行6.二套房首期款比例为（）A.80%B.70%C.60%D.50%7.赎楼贷款的还款方式为（）A.等额本息B.等额本金C.利随本清D.按月付息，到期一次还本8.赎楼贷款借款人无须提供（）A.欠款清单B.担保函C.收入证明D.交易书二、判断题（共32题，共64分）9.以第三方自然人担保的贷款，采取到期一次还本付息法还款方式的，我行以等同于贷款本金的存款进行质押。

正确错误10.商业性助学贷款的期限最长不超过三十年正确错误11.商业性助学贷款额度原则上不得超过受教育人在校就读期间所需学杂费和生活费用总额的80％正确错误12.担保方式为第三方自然人担保的，借款人需提供至少一名担保人，且担保人须需满足以下条件：保证人须有深圳市常住户口，或者在深圳工作三年以上，或者在深拥有房产；保证人在我行、鹏元征信系统、人民银行总行征信系统等均无连续三期及以上不良信用记录正确错误13.留学保证金贷款可以申请展期正确错误14.采用质押方式担保的贷款，在借款人还款正常的情况下可办理展期业务正确错误15.贷后回访应按照贷款客户不同的分类，采取不同的贷后回访方式和侧重点。

风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求正确错误16.损失责任未认定或认定的责任人未处理的，呆账不得进行核销正确错误17.黑名单客户在不良记录消除后可新增授信或增加授信额度正确错误18.根据个人征信系统使用管理规定，各级查询用户必须经被查询人书面授权后，方可查询使用其个人征信报告。