管理心理学的产生与发展
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第二章:管理心理学产生发展和基础理论第一节:管理心理学产生发展一、管理心理学的起源1、管理心理学产生的社会背景大机器使用,生产社会化水平的提高,推动着劳动生产率的提高,同时也造成生产关系中劳资双方的矛盾。
大机器的采用,需要改善管理、降低成本。
要想进一步提高劳动生产率,必须要研究人,不能叫工人永远成为时钟、机器的从属品。
2、管理心理学基础理论的发展心理学(1879)、社会学(1877)发展很快,并且在工业企业中开始应用。
1903年,德国心理学家斯特恩提出“心理技术学”概念,最早把心理学知识应用于工业企业。
1912年,原籍德国、侨居美国的心理学家孟斯特伯格发表了著名的《心理学与工业效率》一书,最早对“心理技术学”进行了具体研究。
在该书中,他研究了这样一些问题:①用心理学测验的方法,选拔合格工人;②疲劳与劳动合理性问题;③满足人的需要;④符合个人与企业双方利益等。
该书的发表标志着工业心理学的诞生,标志着开始把心理学理论实际应用于工业企业。
他的研究方向与方法同管理心理学是一致的,他的观点在当时没有引起广泛的注意。
3、管理心理学名称的提出①首次提出“管理心理学”名称的是美国女管理学家莉莲·吉尔布雷斯,她发现,管理者如果不关心工人,就会造成不满情绪,进而影响工作效率。
她力图把心理学知识应用于管理中去。
1914年她发表了一本《管理心理学》,阐述了上述观点,在当时没有引起重视,未能成为一门学科。
②管理心理学作为一门独立的学科,是20世纪50年代在美国出现的。
1958年美国斯坦福大学教授莱维特出版了一本《管理心理学》,正式作为一门独立的学科来使用“管理心理学”这个名称,60年代以来,又出现了“组织行为学”的名称。
二、管理心理学的开创阶段前面提到孟斯特伯格所创立的“工业心理学”,开始把心理学理论应用于工业企业,无疑对管理心理学的产生起到推动作用。
1、真正对“管理心理学”的创立产生重要影响的是梅奥的“霍桑试验”。
管理心理学发展简史引言管理心理学是一门研究组织和工作环境中个体行为、情绪和认知的学科。
它关注管理者和员工之间的相互作用,以提高组织的绩效和员工的幸福感。
本文将探讨管理心理学的发展历程。
第一阶段:科学管理(1890年-1930年)科学管理是管理心理学的起源。
弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人的研究为这一阶段的发展奠定了基础。
他们提倡将工作分解为简单的任务,并利用时间和运动研究来提高工作效率。
这一阶段的特点是强调任务分工和标准化操作,以实现生产效率的最大化。
第二阶段:人际关系(1930年-1950年)人际关系学派的兴起标志着管理心理学进入了第二个阶段。
由于科学管理的弊端和对人的忽视,人际关系学派强调关注员工的情感需求和人际关系对工作绩效的影响。
艾尔顿·梅奥和切斯特·巴纳德等人通过实证研究发现,员工的满意度和合作性对工作表现有重要影响。
第三阶段:认知革命(1950年-1980年)认知心理学的兴起使管理心理学进入了第三个阶段。
研究者开始探讨个体的思考、决策和问题解决过程对工作绩效的影响。
赫伯特·西蒙等人提出的决策理论和认知失调理论对理解管理决策过程和员工行为的动机起到了重要作用。
第四阶段:现代管理心理学(1980年至今)现代管理心理学关注个体和组织之间的相互作用,并将理论和方法应用于实际的管理实践中。
这一阶段出现了多种新兴的研究方向,如组织行为学、领导力研究、职业发展等。
研究者开始关注员工的心理健康、工作满意度和工作-家庭平衡等问题,以提高组织绩效和员工幸福感。
管理心理学从科学管理到人际关系、认知革命再到现代管理心理学的不断演变,反映了对于组织和工作环境中个体行为、情绪和认知的不断探索和研究。
管理心理学的发展为我们理解和改善组织中个体行为和组织绩效提供了重要的理论和实践基础。
以上就是管理心理学发展的简史。
希望本文对读者理解管理心理学的发展历程有所帮助。
管理心理学1.个性:所谓个性就是个人所具有的各种心理特征和意识倾向较稳定的组合。
2.气质∶指人的生理、心理等素质,是相当稳定的个性特点,即人们平时所说的脾气,秉性。
3.性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
4.能力:一方面是指个人到目前为止所具有的知识和技能,另一方面指可造就行和潜力。
7.知觉:人对作用于感觉器官的客观事物整体属性的直接反映。
1.知识经验知觉时人的知识经验如何,直接影响只觉得内容,准确性和速度。
2.定势定势是指主体对一定活动的特殊和预先的准备状态。
它决定同类后继心理活动的趋势。
定势在人的知觉,记忆,思维,行为,态度中起重要作用。
9.社会知觉:是指知觉过程受社会因素的影响对人的直觉与对动物的直觉不同。
1群体:为了实现某个特定的目标,由两个或由更多的相互影响、相互作用、相互依赖的个体组成的人群集合1·沟通:是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
领导行为:领导行为是指领导者在领导过程中的所作所为,领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。
需要:个体对某种目标的渴望,并且要求从外界获得某种资源以满足这种欲望的心理状态。
动机:动机是为使需要获得满足而支配行为表现的内心活动,功能是激发、引导、维持和调整行为实现目标。
激励:激励是激发人的动机,使人有一个内在的动力,朝所期望的目标前进的心理活动和行为过程。
规范:群体成员共同接受的一些行为标准。
一.导论1.基本问题:第一个是组织对成员的思想,感情和行动的影响方式;第二个是组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响。
2.管理心理学的发展史一,管理心理学的萌芽——工业管理心理学产生阶段1创始人:闵斯托伯格Hu go Munsterburge(工业管理之父)2主要成就:把心理学应用到工业生产领域3代表作《心理学和工作效率》4主要内容1尽可能有的最好工人2尽可能有的最好工作3 尽可能有的最好效率泰罗科学管理《科学管理原理》(形成了科学管理体系)主要观点:1 运用观测分析法制定标准操作方法和工资定额2把供热量使用工具,设备,材料及作业环境标准化3实施有才差别的计件工资制度4把计划职能与执行职能分开,用科学犯非法代替经验工作方法5在管理组织上实行职能制和例外原则6强调能力与工作相适二,管理心理学的开创阶段1创始人:梅奥2主要成就:霍桑实验和人际关系学说3代表作:《工业文明中人的问题》4核心思想:1梅奥霍桑试验得出的结果1)工人不仅是由金钱驱使的经济人2)个人的态度对决定行为的方式起着特殊重要的作用3)揭示了监工对工人的士气和劳动生产率的影响作用4)表明小团体的情绪和协作队完成组织目标和使工人感到满意方面起到重要作用。
管理心理学产生的社会历史背景和理论背景管理心理学在国外心理学界被称为组织心理学,是心理学领域的一个新兴重要分支。
管理心理学起源于20世纪初期,到20世纪60年代初期趋于成熟,成为一门独立学科,其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授利维特(Leavitt)《管理心理学》一书的出版。
从此管理心理学有了自己的名称和学科体系。
管理心理学产生同当时经济、社会的发展及心理学和其他相关学科的发展有密切关系。
一、管理心理学产生的社会历史背景19世纪末至20世纪40年代前后社会历史条件促进了现代管理心理学产生。
从西方社会历史发展情况看,19世纪末20世纪初,资本主义从自由竞争阶段向垄断阶段发展,生产社会化程度不断提高。
大企业增多以及生产自动化程度提高,特别是市场竞争日趋激烈,迫使资本家考虑如何尽快改善劳动者素质,缓和人机矛盾、劳资矛盾,提高工人的劳动积极性和工作效率,增强企业竞争力。
在解决问题过程中,资本家发现改善企业内部人际关系、领导行为有助于生产发展。
于是,他们就聘请大批心理学家从事这方面研究。
管理心理学应运而生。
两次世界大战爆发,使心理学在军事管理领域得到高度重视和广泛应用,从而对管理心理学产生起到了重要推动作用。
以美国为例,1917年4月6日对德宣战同时,组织成立了17个战争心理问题研究委员会,分别研究新兵心理、服役人员心理、飞行员心理、情绪不稳定者心理、士气与宣传训练心理、军纪心理、军队院校教育心理等数十项与军事有关心理学问题。
在第二次世界大战期间,美国训练了1300多名高级心理学工作者为战争服务,这项工作对美国取得战争胜利起到了巨大作用。
同时,军事上协同、指挥、战争效能的心理学研究也产生了丰富管理心理学研究成果,推动了管理心理学研究队伍的扩大、研究方法发展,同时扩大了管理心理学影响。
从而加快了管理心理学的发展。
二、管理心理学产生的理论背景管理心理学的形成除了得益于19世纪末20世纪初整个社会经济发展外,还与这一时期社会科学发展有密切关系。