员工职业素养2

2养老护理员职业素养养老护理员是专门从事老年人护理服务的人员，他们负责照顾老年人的日常生活起居、保障他们的身心健康和生活质量。

养老护理员的职业素养对于提供高质量的养老护理服务至关重要。

以下是养老护理员应具备的职业素养：1.善良和耐心：养老护理员必须具备善良和耐心的品质。

老年人通常身体衰弱，容易产生情绪波动，需要有人的关心和陪伴。

养老护理员应该耐心倾听和理解老年人的需求，并尽力提供温暖和关爱。

2.专业知识和技能：养老护理员需要具备一定的专业知识和技能，包括老年人生理和心理特点的了解，照料老年人的日常护理技能，如洗澡、换尿布、喂饭等。

养老护理员还需要掌握一些急救和应急处理的技能，以应对老年人意外状况的发生。

3.尊重和保护老年人的隐私权：养老护理员应该尊重老年人的个人隐私权，不得泄露老年人的个人信息和家庭事务。

在进行日常护理时，需要采取适当的措施保护老年人的隐私，尽量避免让老年人感到尴尬或不舒服。

4.沟通和沟通技巧：养老护理员需要善于沟通，与老年人及其家属建立良好的沟通和信任关系。

他们需要了解老年人的需求和意愿，并将其准确传达给家属或医疗人员。

养老护理员还需要耐心细致地与老年人交流，帮助老年人缓解精神压力和孤独感。

5.独立工作和团队合作能力：养老护理员通常要在独立工作和团队合作之间平衡。

在独立工作时，他们需要具备自我管理和组织的能力，独立完成任务并及时解决问题。

与此同时，他们还需要与其他养老护理员、家属和医疗人员进行良好的团队合作，共同为老年人提供最佳的护理服务。

6.关注安全和卫生：养老护理员必须关注老年人的安全和卫生。

他们需要根据老年人的情况，合理安排老年人的生活环境，降低老年人的事故和意外风险。

另外，他们还需要掌握基本的卫生知识和操作技巧，保证老年人的健康和环境的清洁。

7.进一步学习和提升：养老护理员职业素养的提升需要不断学习和进一步提高自己的技能和知识水平。

他们应该参加相关的培训课程和研讨会，了解最新的养老护理理论和实践，不断提升自己的专业水平。

员工职业素养培训2篇员工职业素养培训（一）随着互联网和信息技术的发展，企业面临着越来越激烈的市场竞争和人才流失。

为了更好地适应市场变化，企业需要不断提升员工的职业素养，以提高员工综合素质，提升企业竞争优势。

以下将介绍几点员工职业素养培训的方法和实践。

一、培训内容的制定员工职业素养培训的关键是制定培训内容。

企业应该结合自身实际情况，制定具有前瞻性、实效性、针对性和系统性的职业素养培训方案。

主要内容包括：1.企业文化传承：企业文化是企业的精神支柱，员工应该了解和传承企业文化，表现出对企业的忠诚度，提高员工的归属感和敬业度。

2.职业道德规范：员工要遵守职业道德规范，具有良好的职业操守和职业道德素养，同时要具有良好的个人品质和社会责任感。

3.职业技能培训：职业技能是员工工作的基础，要不断提升自身的专业水平和技能素养，以适应市场和企业发展需要。

二、培训方式的选择在制定好培训内容之后，企业还需要选择合适的培训方式。

主要方式包括：1.内部培训：内部培训是指由企业内部教师或专业人员为员工提供培训服务。

这种方式可以更好地掌握员工的工作情况和职业需求，提供更具针对性的培训服务。

2.外部培训：适用于企业没有自己的培训机构或需要补充某些方面的培训内容。

外部培训可以开阔员工视野，增强员工学习的热情和动力。

3.在线培训：在线培训是利用网络技术和在线学习平台为员工提供培训服务。

这种方式省去了时间和空间的限制，可以随时随地进行学习，更加方便和灵活。

三、培训目标的达成企业制定职业素养培训方案的目的是为了让员工在实际工作中更加高效、专业、负责任、有礼貌、有创造力、有合作意识、有对企业和社会的责任感等各个方面符合职业素养的要求。

在具体实施中，要注意以下几点：1.明确培训目标：明确员工职业素养培训的目标和任务，做到目标导向。

2.激发员工学习热情：员工参加培训要有一定的兴趣和热情。

企业可以通过激励机制，提高员工的积极性和学习动力。

3.灵活多样的培训形式：要针对不同层次的员工采用不同形式和方式的培训，以满足不同员工的培训需求。

2021国开电大职业素质(职业素质专)形考任务二(最全题库)选择一项：a.自我激励精神b.团队合作精神c.服务意识d.创新精神正确答案是：团队合作精神虚拟团队是利用现代信息技术将分散的成员联系起来，以实现共同目标的工作团队。

这是正确的。

良好的职业礼仪并不一定有助于调和人际关系，使自己更快地融入到组织中去。

这是错误的。

团队只有对他们所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标的意义和价值，才能够成为高效的团队。

这是错误的。

岗位的构成比较复杂，是由岗位的基本职责和任务、岗位工作规范、岗位用人标准、岗位劳动报酬等多种要素构成的集合体。

这是正确的。

自主研究能力是工作团队对其成员的基本要求，也是工作团队成员的核心素质体现。

这是正确的。

根据我国的职业划分，机械制造加工人员属于我国职业大类中的生产、运输设备操作人员及有关人员。

团队文化是企业的核心文化。

这是正确的。

在以下描述中，两个部门要合作完成一个项目，因为不交流两个部门彼此不知道对方的进度和问题，导致工作中做了很多重复的工作，而且因为衔接的问题上没法对接，导致项目以失败告终，属于沟通能力方面的问题。

某公司一女性员工，休完产假上班，上班后还在哺乳期的她因为紧急的任务，接受了领导安排的出差任务，而且带着仅仅五个月大的孩子一起到外地去出差。

该女员工的这种精神，在企业组织文化中表现的是团队合作精神。

以下哪些是职场中需要遵守的基本规范？（）选择一项或多项：a.尊重他人的隐私和个人空间b.不要在工作场合使用手机c.不要穿着过于暴露或不得体的服装d.不要在工作时间内进行私人事务正确答案是：尊重他人的隐私和个人空间,不要在工作场合使用手机,不要在工作时间内进行私人事务XXX和XXX的成绩总是竞争激烈，但一次期末考试中，XXX为了超过XXX而作弊，这种竞争属于非良性竞争。

理发店的理发师服务态度好，热爱本职工作，这体现了他们在软能力方面的胜任能力。

技能人才创新的关键是解决岗位职责中的实际问题。

职业素养包括哪些方面（2）职业素养包括哪些方面的每一份工作。

态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。

个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。

所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。

职业素养量化而成“职商。

”英文career quotient 简称CQ。

也可以说一生成败看职商。

职业素养包含内容职业素养概括的说包含以下四个方面：（一）职业道德（二）职业思想（意识）（三）职业行为习惯（四）职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。

而职业技能是支撑职业人生的表象内容。

在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。

前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。

从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。

而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。

例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。

可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。

那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。

所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。

每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。

枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。

要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。

优秀员工必备的职业素养像老板一样专注作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。

而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负！以老板的'心态对待工作不做雇员，要做就做企业的主人第一时间维护企业的形象学会迅速适应环境在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。

一、思考题：1.什么叫做职业道德？答：职业道德就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，包括行为要求和道德责任和义务。

职业道德要求职业人在工作中时刻信守对所从事工作的承诺，这种承诺甚至包括每一个微笑的职业信诺。

2.职业道德规范内容有哪些？答：职业道德规范内容有以下五个方面：1.爱岗敬业爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求，是每个职业人是否有职业道德的首要标志。

爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作；敬业就是一种对待自己职业的认真严肃的态度。

具体要求如下：（1）树立正确的职业道德观一个人是否能取得成就，不在于他所从事的职业是什么，而在于他是否尽心尽力把工作做好。

因此，无论从事何种工作，只要是对社会、对人民有益的，就要干一行、爱一行、专一行，不能朝秦暮楚、见异思迁、得过且过。

任何一个尊重自己事业的人，都会把这种爱表现在自己的工作岗位上。

再平凡的工作岗位，也能体现崇高的敬业精神；再普通的工作岗位，也能做出突出的成绩。

没有正确的职业道德，再有什么鸿鹄之志，也是无法实现的。

（2）热爱本职工作每一份工作都值得我们热爱，值得我们付出真情，因为只有热爱自己的工作，才会充满积极性，才会在工作中投入精力和心血，才会有战胜困难的勇气和信心，最终在工作中有所成就。

我们的社会最需要敬业的人才，有一项调查显示，用人单位最看重的毕业生素质是：热爱本职工作、责任意识、敬业精神、团队合作能力。

同学们也可以到各大求职网站上搜索，绝大多数是岗位需要都写着：具有较强的责任心、敬业精神、团队合作能力。

可见员工是否具有崇高的敬业精神越来越受到用人单位的关注。

（3）不断地提高自己的职业技能社会的发展和科技的进步对每个岗位提出了严格的要求，要求从业者精通业务，勇于创新。

精通业务是首要条件，光有满腔热情和乐业精神还是不够的，营业员如果算不好账，即会影响服务，也必将影响企业的经济效益；医生业务水平差，不仅不能救死扶伤，而且会危害病人。

勇于创新是精益求精的必要条件，敢于冲破陈规旧俗的束缚，改革不适应现代社会的旧观念、旧管理方法和工作方法以及旧工艺，勇于想别人没想过的事，敢于做前人没有做过的事。

如何进行员工的职业素养培养在现代竞争激烈的商业环境中，员工职业素养的培养显得格外重要。

职业素养不仅包括技术和专业知识，还涵盖了个人的道德品质、沟通能力、团队合作和领导力等方面。

这些素养的培养不仅可以提高员工的工作效率和业绩，还可以提升企业的整体竞争力。

那么，如何进行员工的职业素养培养呢？本文将从以下几个方面进行探讨。

一、建立明确的职业目标和职业规划职业素养的培养首先需要建立明确的职业目标和规划。

企业应该与员工进行面对面的沟通，了解员工的职业发展意愿和目标，并为员工制定个人职业规划。

通过明确的目标和规划，员工能够更好地明确自己的发展方向，从而持续提升自身素养。

二、提供专业知识和技能培训职业素养的培养离不开专业知识和技能的提升。

企业可以通过内部培训、外部培训、在线学习等方式，不断为员工提供各种专业知识和技能培训的机会。

例如，针对不同职位的员工可以开设专业技能培训课程，帮助他们了解行业最新动态和最佳实践，提高工作效能。

三、注重道德品质的培养道德品质是职业素养的重要组成部分。

企业应该强调员工的道德观念和职业道德，建立完善的道德评价机制和奖惩制度，引导员工在工作中遵守职业道德规范，提倡诚信、责任和敬业精神。

同时，企业也可以通过组织各种公益活动，激发员工的社会责任感，培养员工的道德品质。

四、加强沟通与协作能力的训练良好的沟通与协作能力对于员工的职业发展至关重要。

企业应该为员工提供沟通与协作能力的培训机会，帮助员工提升良好的口头和书面表达能力，以及团队合作和决策能力。

另外，企业还可以通过组织团队建设活动、项目合作等方式，在实践中培养员工的沟通与协作能力。

五、提供领导力培养机会良好的领导力是职业素养的重要组成部分。

企业应该为有潜力的员工提供领导力培养的机会，例如组织领导力培训课程、指派具有丰富经验的领导者进行指导等。

通过培养员工的领导力，企业可以更好地发挥员工的潜力，提升团队的执行力和领导力。

六、建立激励机制激励是培养员工职业素养的重要手段。

个人职业素质与能力提升计划范文(2)我的专业决定性我将成为一名康复师或康复治疗师，康复医学也是医学的一个重要分支，我们的任务是利用医学为主的多种手段，设法使患者已经受限或丧失的功能和能力恢复到可能达到的最大限度，帮助他们重返社会，从而达到接近正常或比较正常的生活，是以团队的工作方式服务患者，个人能力提升计划。

一、自我分析1、个性随和，待人真诚2、观念开明，通情达理3、对未来充满期待，崇尚健康简单的生活4、自信，但人际交往能力稍显不足5、做事认真，有责任心6、具备团队合作能力，不盲从对于职业兴趣，我很满足自己选择的专业一开始觉得盲目，但经过了大一的学习，我知道自己的专业方向，也对自己的专业很感兴趣。

我不怎么喜欢理论知识，反而比较热衷于实际操作工作。

我的动手能力并不是很强，所以在大学期间，以及假期，我都将会着重培养自己的动手能力，为将来从事的职业奠定良好的基础。

对于职业价值，说不追求回报，那是不现实的。

我认为一份好的职业，最终目的是能够带来可观的经济回报，能够让自己和家人过上健康舒适的生活。

作为一名康复治疗师，我们的目标和责任，主要是针对患者的自身情况及家庭条件使用身体运动和各种物理治疗和作业治疗作为治疗手段，进行神经肌肉和骨关节运动功能的评估与治疗训练以及减轻痛苦，又用日常生活活动训练，手工艺治疗，认知训练等作业治疗手段对患者进行细致功能认知功能，家居及社会生活能力等的评估和治疗训练，促进身心健康，重返社会，改善生活质量。

就目前而言，我国的康复医学事业还处在发展阶段，还有广阔的发展前景。

如今的我必须要认真学好专业知识，为将来就业打好基础。

二、职业定位1、内部环境因素优势因素：做事认真，有责任心具备团队能力，对未来充满希望，崇尚健康的简单生活弱势因素：人际交往能力一般行事低调，不善于自我宣传2、外部环境因素机会：就目前而言，康复医学是蓬勃发展的行业，目前正处在发展阶段，社会对康复人才需求量很大3、职业发展方向：XX医院康复师4目标：短期目标，在校期间这短短的半学期我要认真上好我的专业课程，认真学习动手能力，努力通过英语四级考试及计算机二级证。

员工必须具备的职业素养，争做最优秀企业
员工
作为一个员工必须要具备职业化素养，职业化素养体现了员工对待工作的认真态度，对待人的真诚态度以及对待难题的不放松态度。

职业化素养是一个人的综合素质，是企业员工在从事职业活动的时候，不断形成的知识技能、个人道德修养、个人素质、行为规范。

要具备职业化素养首先的条件应该是知识技能，掌握了足够的知识技能、熟练地运用学到的知识是一种能力，掌握足够的知识技能并不是想象的简单，掌握知识的过程是枯燥的，只有耐下心来，努力的去学习，克服浮躁的心理，静下心来学习。

当知识储备到一定的程度的时候，熟练运用也就很容易了。

个人道德修养是一个人的道德素质，培养诚实，信用，合群的品格，坚韧顽强的意志，铸造积极健康，努力进取的精神等等。

个人道德修养不管是在一个人的工作当中还是生活当中都会发挥非常重要的作用。

个人素质是一个人内在品质，包括学习能力、总结能力、学识经验、进取精神、社交能力、责任心、自我控制、成就动机、灵活性、创造性潜力、管理潜力、工作态度、诚实水平等等。

行为规范是一个人做事情的原则，明白法律所禁止的，用道德和法律去约束自己的行为，形成正确的价值观。

要想具备职业化素养，首先是把目前的东西给学好，在学习的过程中不能单纯的是学习课本上的知识，最重要的是要领悟到新的方法，把握新的事物。

我知道不懂得还有好多好多，差距也是好多，努力的学习各个方面的技能与知识，在知识中收获能力。

2024年员工职业素养心得体会在2024年，作为一名员工，我在工作中的职业素养得到了很大的提高和改善。

以下是我对自己在2024年的职业素养的心得体会，希望对大家有所启发和借鉴。

一、专业能力的提升作为一名员工，首先要具备的是专业能力。

在2024年，我意识到提升专业能力是非常重要的，因为只有在专业能力上有所突破，才能更好地适应和应对工作中的挑战。

在这一年里，我通过参加培训课程、学习新的知识和技能等方式，不断提升自己的专业能力。

我深入学习了相关行业的知识，掌握了工作所需的技术和方法，使自己在工作中能够胜任更多的岗位和职责。

二、人际关系的处理在职场中，良好的人际关系是非常重要的。

2024年，我认识到了人际关系的重要性，并努力改善和维护自己与同事、上司以及客户之间的关系。

我学会了积极主动地与他人沟通，善于倾听和理解他人的需求和意见。

我懂得了在处理人际关系时要注重相互尊重、合作共赢，以及掌握一些有效的沟通技巧，使得与他人的交流更加顺畅和高效。

三、团队合作的重要性一个优秀的员工应该具备良好的团队合作能力。

在2024年，我更加深入地理解了团队合作的重要性，并不断提升自己在团队合作中的能力。

我学会了与团队成员密切配合，共同完成工作任务。

我注重与他人分享自己的知识和经验，鼓励团队成员发表意见和建议，共同解决问题。

在团队合作中，我也学会了适应和容忍他人的不同意见和习惯，相互包容和支持，使得团队更加凝聚力和战斗力。

四、自我管理的重要性职业素养不仅包括专业能力、人际关系和团队合作能力，还包括自我管理能力。

在2024年，我更加注重自我管理，提高自己的工作效率和时间管理能力。

我学会了合理安排自己的工作时间，制定合理的工作计划，合理分配工作的轻重缓急。

同时，我也关注自己的健康状况，注重合理饮食和适度运动，保持良好的身体状态和精神状态。

通过自我管理的提升，我能够更好地应对工作中的压力和挑战，提高自己的工作效率和工作质量。

五、学习与成长的态度2024年，我养成了积极学习和不断成长的态度。

如何提高和培养员工的责任心和职业素养（2）如何提高和培养员工的责任心和职业素养当今社会正处于知识爆炸时代，知识更新的速度大大加快，已成为终生的任务，大学毕业后要不了几年，学校里学的知识就可能大部折旧。

面对如此情况，我们要不断忘掉一些、新学一些，不断地删除和清空一些旧的过时知识，装进新的知识。

因为我们唯一能持续的竞争优势，只能来自于比竞争者更快地更新自我，每个员工也只能通过知识更新来使自己不断增值。

勇于不断地否定自己，是避免陷入停滞不前的唯一途径。

2.1团队员工的责任心很多企业的工作团队里都有不同程度的问题员工存在，这些员工分布在团队的各个层面，对于团队管理者来说，不得不拿出更多的时间来对付这些问题员工，他们的管理方法也很简单，甚至有时在太岁爷头上动土也姑且忍让。

作为管理者，应该有责任、有义务去深入探讨这些问题员工所存在问题的深刻根源，实施方向正确、手段和效果良好的管理模式，这需要管理者首先要身正。

从而起到对有不良习惯的员工，对于没有潜力，但又恶贯满盈的员工，净化团队之目的.团队协作的一个问题是大家能够取长补豆,而不是什么东西都要做,如果忘记本职工作是重点,负责过了头,其实是有损于整体协作的.一名员工对自己都没有责任心的话，那他怎么可能对他人和组织有责任意识呢？只有员工走得远，企业才能走得更远。

2.2企业的文化制定了员工的责任心企业中员工的责任心更多地来自于宣贯，而不是靠自身的觉悟与信念的高低，我想这与企业的体制与文化有关。

中国的私有企业往往沿袭着中国儒家传统的思维方式，人们往往不喜欢显山露水，做好本职工作，谋取一份稳定的工作就可以了。

在一些问题的处理上，高高挂起的态度。

宣贯成为了一种私有企业惯用的思想政治工作手段，那就是反复讲、讲反复，让你在昏昏然中接受企业固有的文化与理念。

我们的老板，我们的管理者会认为员工没有责任心,当我们的员工每天被不停的宣贯麻木了头脑，僵化了行动的时候，我们的老板被巨大的指标和外部环境压得喘不过气来的时候，聪明的老板会鼓励员工多说，而权力欲极强的老板则会希望员工们多听，却折射出管理的巨大差异。

员工职业素养个人总结范文前段时间，我参加了公司组织的由师范大学教授主讲的职工职业素养的培训学习，教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。

所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。

简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

一、诚实守信诚实守信，是做人的基本准则。

诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待;守信，则是信守诺言，讲求信用。

诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

二、善于学习，勤于学习我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

三、不断创新，力量的源泉一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。

一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

四、高度的责任心什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。

当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。

放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。

我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。

职业素养考核赛题（一）一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）1.根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》，安全色标中提示安全状态和通行A.红色B.绿色C.黄色D.蓝色2.顺丰速运有限公司在速运业务的基础上，坚持以客户需求为核心，积极拓展多元化业务，提供仓储业务及针对电商、食品、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案，从以上业务范围可看出顺丰速运有限公司属于（）。

A.仓储型物流企业B.运输型物流企业C,综合服务型物流企业 D.物流代理型物流企业3.下列企业类型中，能够承担有限责任的企业类型是（）。

A.独资企业B.合伙企业C.公司D.事务所4.下列选项不属于客户档案分类管理原则的是（）。

A.分散管理B.动态管理C.分类管理D.集中管理5.装卸搬运车辆中应用最广泛的设备是（）。

A.手动搬运车B,输送机C.堆垛起重机D.叉车6.配送作业的最后一个节点是（）。

A.配送站点B.配送中心C.客户D.中转点7.下列不屐于影响车辆积载的因素是（）。

A.集装化B.货物特性C.货物包装情况D.装载技术原因8.下列属于社会车辆的使用成本的是（）。

A.车辆折旧费B,管理费C,维修费D.保险9.关于公路运输费用的计算，下列说法销谡的是（）。

A.零担货物起码计费重量为1千克B.危险货物按普通一等货物计价.C.轻泡货物以体积折合计价重量D.普通货物实行分等计价10.在海洋运输货物保险中，保险金额的计算通常是按（）。

A.货物CIF价值的100%B.货物CIF价值的110%C,货物FOB价值的100% D.货物FOB价值的110%11.地理信息系统的英文简称是（）。

A. GISB. GPSC. GSMD. WMS12,能自动识别物品，并自动将其整齐地堆码在托盘上的机电一体化装置是（）。

A,拣选机器人 B.分拣机器人 C.配送机器人 D.堆码机器人13.企业产成品在出售过程中所发生的物流活动是（）。