员工职业素养提升
第一节 企业文化
一． 企业的奋斗目标
内强素质，外树形象，迎接挑战
以“内强素质，外树形象”作为条件，以“迎接挑战”为动力，将“争创业界一流的航空通信公司”作为奋斗目标。这样一个目标，是公司恒之不息、持续发展的原动力，是集合万联人力量、思想、价值观于统一矢量的强大磁场，是人步调一致的基础。
二． 企业核心价值观
1、 尊重员工自我价值的实现
1) 员工与企业共同成长
2) 业绩优于资历，能力优于学历
3) 你有多大能力就给你多大的舞台
4) 今天工作不努力，明天努力找工作
5) 脚踏实地，敬业爱岗
2、 客户是企业生命所在
1) 客户永远是对的
2) 客户的需要就是我们的工作
3) 力争市场份额，更要创造新的市场
4) 让客户120%的满意
3、 创新是可持续发展的动力
1) 观念创新是第一位的创新
2) 鼓励创新，容忍失误
3) 不创新就要遭淘汰
4) 学习是知识经济时代的立身之本
4、 发扬团队精神实现企业目标
1) 团结：1+1大于2，不团结：1+1小于1 2) 工作就是服务
3) 只有企业好，员工才能好
4) 你想别人怎样对你，你就怎样对别人
三． 企业精神
沟通从心开始：沟通，是现代信息社会发展和人们生活的普遍需要，为沟通提供便利、快捷的服务是我们移动通信企业的使命所在。只有通过沟通，人们的目标和抱负才能得以实现，良好的人际关系才能得以建立，各种矛盾和误解才能得以化解，人们的生活才会更加和谐和美好。
从心，就是讲沟通要从心里沟通，发自内心，做到人与人之间的交流真心诚意，谦和大度，亲善友好，认真负责，一丝不苟。
开始，表明沟通永远需要，追求永无止境。
四． 企业形象
1. 在社会公众中的形象：责任型、贡献型
2. 客户中的形象：优质、真诚
3. 在员工中的形象：公平、信任
4. 股东认可的形象：发展型、效益型
5. 在行业中的形象：守法经营、竞争双赢
五． 管理模式：
提升职业素养的十大方法
1.每天读书。书是智慧的源泉。你读的书越多，你就会变得更加有智慧。都有什么书可以让你的职业素养可以提高呢?
2.学习新的语言。学习一门新的语言是一项挑战，你可以通过学习语言来了解不同的文化背景，丰富自己的知识。你还在苦苦学习英语么?为什么不去学习新的语言呢，也许有更适合你的语言等着你去发掘。
3.战胜你的恐惧。不得不说的是，每个人都有他害怕的东西。有人害怕在众人面前演讲，害怕成功，害怕冒险，害怕鬼怪，甚至是害怕毛毛虫。你也有害怕的东西吧?为什么不花时间去战胜你的恐惧呢?这会帮助你成长的。
4.升级你的技能。即提升你的职业技能，让你适应职场变化。
5.承认自己的缺点。每个人都有缺点，但重点是了解它们，承认它们，并且重视它们。你的缺点是什么呢?不用告诉我，用自己的行动去改掉吧!
6.立即行动。提高自己的执行力，做事拖沓的人，有时候并不是慢工出细活的人，而会影响整个事件的进程，提高自己的执行力，做到立即行动。
7.向你佩服的人学习。每个人在生活中都有自己佩服的人，他们可以是伟大人物，也可以是你的朋友，你的亲人，甚至是一个陌生人。他们身上拥有某种你没有的东西，而这种东西正是你所缺少的。所以，向你佩服的人学习，从他们身上获得新的能力。
8.培养一个新的习惯。30天可以培养一个新的习惯，将一个任务设定成每日重复，每天只需完成这个任务，这样30天后我就养成了新的习惯。习惯一旦养成，就很容易做到了。 9.让过去的过去。你是否曾经有过一些不愉快的事情呢?如果有的话，是时候让它们随风而去了。记着那些事情只会阻挡你前进的步伐。你是否有时会焦虑呢?
10.好好休息。职业素养的提升不是一朝一夕就能完成的，它需要我们持之以恒的努力与勤奋。当我们看书累了的时候，要懂得休息，听听轻音乐，舒缓心情。散散步，亲近大自然。只有休息好了，我们才能更好的前行。
一个人是否有职业素养的工作习惯可以从以下几个方面得到检验:
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如何提升企业员工职业素养
作者：杨立敏 周伟
来源：《商场现代化》2014年第13期
摘 要：企业员工拥有良好的职业素养，极大程度上决定着企业是否具备核心竞争力。职业素养是员工职业生涯成败的关键，也是企业基业长青的前提条件。据此，本文通过对企业员工职业素养的研究，来分析职业素养在企业发展中的重要作用，以及寻找提升企业员工职业素养的措施。
关键词：企业员工；职业素养；措施
在知识经济时代，人力资源已成为企业最核心的资源。企业发展的重要动力就是人力资源价值的开发与利用。企业间的竞争越来越体现为企业间员工的竞争，以及企业间员工职业素养的竞争。有效提升企业员工职业素养是提高企业核心竞争力以及促进企业健康可持续发展的有力保障。
一、职业素养的内涵
职业素养是指所从事职业的要求和规范，以及在职业过程中所体现的综合素质，涵盖职业道德、职业意识、职业技能、职业行为、职业作风等方面。优秀的职业素养的表现为：高度的敬业精神、执行力强、严于律己、积极自信、责任心强等特征。
二、提升企业员工职业素养的重要意义
对于企业员工个人发展而言，良好的职业素养是员工获得工作业绩的前提。职业素养是员工职业生涯成败的关键，也是企业基业长青的前提条件。员工职业素养高则能有效降低企业运营成本，促使企业获得高效率高效益，并使企业内部富有创造力和活力，进而提高企业的核心竞争力。对一个企业而言，企业内的核心员工必须具备如下三方面的职业素养，即高尚的职业道德、精湛的职业技能和良好的职业习惯。
1.职业道德修养。职业道德是职业活动中表现出来的道德准则、品德和情操的总和，是对员工履行岗位职责的基本要求，又是员工对企业所负的道德责任和义务。良好的职业道德包括忠诚、诚实正直、客观公正、努力学习、团结合作、敬业奉献、责任心强、有大局意识、追求整体利益、认真服务、保守商业机密、追求卓越、具有职业认同感和职业荣誉感等。职业道德是员工的立身之本，是纵横职场长盛不衰的法宝。人一生的价值，集中体现于他在职业生涯中所做的贡献和获得的成功。企业内的每一名员工都应遵守职业道德，珍惜工作机会。 龙源期刊网
引言
大职业是人与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造社会财富与精神财富，从而获取合理的报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。而职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面 。
如果不知道要去哪里，你将永远无法到达目的地。——亚基·波拉 。这是一个名人说的话。在我的观点看来，一个人没有职业，就什么都没有，是一个无能的人。要想往职业的高处走，需要我们不断提高专业水准和职业素养。
职业素养在职业中无时无刻不在，因为它能显示出一个人的道德层次和精神境界。有很多时候我们总把职业当成一种谋生的手段，仅仅当做是一种工作而已。这一类人，只能说是普通人，而不是职业者；职业者要从各方面严格要求自己，需要不断提升职业素养，这样才能实现职业者的真正意义。
第一章 对职业和职业素养的认识：
我现在读的专业是室内设计专业，室内设计是从创作，构思，绘图，设计，等各方面专门运用物质艺术手段，对建筑物内部空间进行室内设计，主要包括空间形象设计、室内物理环境设计、进行室内空间分隔结合、室内用品及成套设施配置等室内陈设艺术、室内装修设计的专业人员。
室内设计师这一职业需要的要求是：需要有创新的思维、对美的感受、各方面全位的思考等多方面人。而设计师应具备以下几点：A、强烈敏锐的感受能力B、发明创造的能力C、对作品的美学鉴定能力D、对设计构想的表达能力E、具备全面的专业智能。
作为室内设计师一定要自信，坚信自己的个人信仰、经验、眼光、品味。不盲从、不孤芳自赏、不骄、不浮。以严谨的治学态度面对，不为个性而个性，不为设计而设计。作为一名设计师，必须有独特的素质和高超的设计技能，即无论多么复杂的设计课题，都能通过认真总结经验，用心思考，反复推敲，汲取消化同类型的优秀设计精华，实现新的创造。
