电脑维修记录单四篇

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第 1 页 共 10 页 电脑维修记录单四篇

篇一:电脑维修记录单

XX科技电脑维修记录单

月 日

NO:

维修服务条款

1. 客户送修的机器,本公司只对客户自述的某一故障进行针对性的收费维修,本公司在修复客户自述故障后,因客户送修的某一故障而连带引起的其它故障,不属于本公司本次维修的范围。本公司维修完客户报修故障后,会将其它故障及时通知客户以作确认。对于所维修机器,如果最终不能被修复且故障现象与原先不同,我方不保证恢复机器原状。

2. 维修前客户需自己将数据备份、保存,若在维修过程中数据丢失、损坏,本公司不负责因此而造成的损失。

3. 机器维修时所换下的故障部件归本公司所有。

4. 因机器故障而无法判断机器详细配置,由此而产生的纠纷本公司不承担任何责任。

5. 如需进行BGA(南北桥、显卡、网卡芯片等),客户需承担无法修复的风险。

6. 关于保修:经本公司修复的机器,自取走之日起凭本公司保修签对同一故障保修一个月;凡在本公司购买的配件,凭本公司的保修签享有一个月的保修服务(特殊情况见备注);任何原因造成本公司保修签损坏的,本公司将不予保修;超出保修期的机器或部件,需另付维修费用。

7. 客户取机时应当面按记录单的记录将物品核实无误后再取走,否则,离开后,本公司概不负责。

8. 对于送修机器,故障检测完毕,如果因客户原因取消服务,我方收取50元检测费。

9. 备注:

第 2 页 共 10 页 单位名称: 姓名: 电话:

地址:

机器类别 □笔记本整机 □部件 □其他:

□新送 □保内 □保外

机器品牌 机器型号 序 列

CPU 内

存 共 条:

液 晶

屏 硬

盘 电

PCMCIA 光

驱 电

包 其他设备

机器 屏幕划 开机

第 3 页 共 10 页 外观 痕 口令

故障陈述

客户确认签字:

客户取机签字:

电话:0518-87019XXX 手机:15061366XXX 地址:XX县幸福桥北50米路西

第 4 页 共 10 页 篇二:电脑维修记录单

客户姓名 单位名称 报修日期

设备名称 联系电话

客户问题描述

故障原因及维修处理状况: 软件 硬件

经手人:

随机配件:

第 5 页 共 10 页 篇三:电脑维修记录单

电话热线信息(接线员填写) 接线人:

_____ 派单人:

客户名称 日期 年

月 日 接入 时

分 派单时间

客户名称 电话 地址

问题描述 响应要求

第 6 页 共 10 页 现场维护信息(工程师填写) 工程师:

问题

具体

描述 是否需要备份数据?

□是 □否

备份

说明:__________________

________________________

________________________

用户

确认: 问题排

除的详

细过程

处理结□问题服务到 时 结 时 分

第 7 页 共 10 页 果 排除 时长 达 分 束

□送返公司 遗留问题

□送第三方

客户反馈信息(客户填写) 客户签名:

请您确认您提供的问题/故障是否排除? □是

□否

工程师是否向您解释了问题/故障原因? □是

□否

您对志盟计算机科技的服务是否满意? □非常满意 □比较满意 □一般

□不太满意 □很不满意

为了下次能更好的为您服务,请您留下

第 8 页 共 10 页 宝贵意见和建议!谢谢!

客户回访信息(回访员填写) 回访人员:

回访记录

第 9 页 共 10 页 篇四:电脑维修记录单

小学电脑维修记录表(20 --20 学年)

登记时间 维修机号 故障情况 维修后情况

鼠标失灵 键盘失灵 无法开机 无法联网 软件损坏 显示屏故障 其他故障 正常 仍有故障

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