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营销人员岗位职责作为公司中的重要一员，营销人员的职责是促进销售和业务的增长以及提高品牌的曝光率。
他们负责制定并执行有影响力的营销策略，与客户建立联系，并协助公司实现销售目标。
下面是营销人员常见的职责：一、制定营销策略和计划营销人员需要分析市场趋势、竞争对手情况、客户需求等因素，并根据这些因素制定适当的营销策略。
他们还需要设定销售目标，并开展市场活动来推广公司的产品和服务。
同时，营销人员还需要制定营销预算、掌握市场变化、跟进市场趋势并及时做出调整。
二、建立并维护优质客户关系营销人员需要积极地与客户建立联系，包括电话、电子邮件、会面等方式。
他们还需要及时回复客户的问题、处理客户的投诉等，以维持良好的客户经验。
此外，营销人员需要通过了解客户需求，向管理层提供有关改进公司产品或服务的提议。
三、市场推广和宣传为了将公司产品或服务推向更广泛的市场，营销人员需要了解目标客户群体的特征，制定推广策略，并使用各种媒体和渠道来宣传公司产品或服务，比如广告、社交媒体、新闻稿等。
同时，营销人员还需要参加各种行业活动和展览会，以推广公司品牌并扩大客户群体。
四、销售管理营销人员需要协助销售团队执行营销战略，跟进客户订单并处理销售问题。
他们还需要制定提高销售业绩的计划和政策，报告目标和业绩，与客户签订合同，并根据管理层的要求编写营销报告。
五、数据分析和策略改进营销人员需要收集销售和市场数据，并进行分析，以识别营销策略的成功之处以及待改进之处。
他们还需要跟进产品或服务调查结果，识别成功的市场策略并修改不成功的策略，以达到提高销售和增加收益的目标。
总结营销人员是非常重要的一员，需要制定和执行营销策略、维护客户关系、市场推广和宣传、销售管理以及数据分析和改进。
这些职责的完成将决定公司的业务增长和品牌曝光率的提高。
需要管理层、销售团队和市场团队密切协作，以保证公司最终取得成功。
XX公司营销人员岗位职责第零章总总本总总手总册X公司股公司总总公司各总位的总总总准。
份售X公司股公司总总公司于份售隶属X公司股公司～总有遍布全面份的分支机。
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总总部总立以下总能总位:,会总和出总总合管理部0.5总总总立人事管理、事总管理总位。
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1总总市总总和总总～总总制总市总总总总～定总总总目总。
营销岗位职责模板范文（万能模板18篇）营销岗位职责模板范文篇1工作职责:1、协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;2、贯彻执行和完成公司领导布置的各项目工作,实现项目各阶段销售目标;3、定期组织策划、销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;4、处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;5、指导策划部完成相关推广策划工作;6、负责对本项目销售人员的.培训、管理、考核工作;7、完成领导交办的其他各项工作。
任职资格:1、市场营销、新闻、中文专业本科及以上学历;2、5年以上地产从业经验,其中2年以上中型以上企业的相关岗位工作经验;3、深入了解本地房地产市场,.具有创新的思维能力;4、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;5、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
营销岗位职责模板范文篇2职责描述：1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程，并组织实施和监督；2、全面负责销售部行政及业务管理工作；3、负责做好本部门核定费用的控制工作，做好费用开支的审核；4、负责部门员工的营销培训工作；5、负责对部门员工进行日常业务考核，根据员工表现，提出晋升、奖罚的相关建议，并做好部门绩效考核的管理和执行工作；6、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施和落实，保证公司项目按照计划实现销售；7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实；8、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制定明确战略计划提供依据；9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况调整销售计划及略。
任职要求：1、大学本科以上学历，80后；2、高端项目策划和营销管理工作经验优先；3、熟悉房地产商品的销售和售后服务管理方式；4、熟练掌握各种销售模式；5、具备较强的市场策划和运作能力；6、具有优秀的人际沟通能力和谈判技巧；7、具备敏锐的市场洞察力；8、具有良好的抗压能力。
营销员工岗位职责（3篇）营销员工岗位职责（精选3篇）营销员工岗位职责篇1岗位职责：1、负责依法合规地展开客户招揽活动，积极完成各项任务指标；2、负责向客户传递由公司统一提供的研究报告及其它与证券投资有关的信息；3、负责具备产品销售资格的，向客户客观真实的介绍公司代销的各类金融产品；4、负责营销业务项目的信息收集、市场调研、项目洽谈、开发、服务客户等工作。
5、负责拓户渠道的日常维护工作；6、负责完成公司执业前培训、后续培训、在岗培训、合规培训等；7、负责推荐符合分公司、营业部发展的外部人才；8、负责完成所开发客户的基础服务，包括业务办理指导、交易软件使用等；9、负责协助投资顾问做好投顾签约介绍；10、负责收集客户意见、建议、需求，向营业部汇报，并及时反馈处理结果；11、负责配合公司、分公司相关部门开展各项工作以及完成本部门交办的`其他工作。
任职资格：1、本科及以上（资源型人才可以适当放宽），专业不限；2、至少通过《证券市场基本法律法规》、《金融市场基础知识》；通过《证券投资基金》或基金从业资格考试可以优先考虑；3、行业工作经验、从业年限不限；4、具备较强的责任心、原则性、沟通协调能力、团队协作能力，具备一定营销的能力及良好的语言表达能力，中国证监会或其授权机构规定的其他条件；5、身体健康、正直诚信；6、无不良行为记录和不良诚信记录，与公司员工不存在回避关系。
营销员工岗位职责篇2职责描述：1、负责客户开发工作；2、负责向客户推介公司的各项产品；3、根据公司客户服务流程和规范，负责个人名下客户的服务工作；4、积极参加公司和营业部组织的各项营销活动，服从管理和工作分配；5、完成营业部交办的其他事项。
任职要求：1、35周岁以下，全日制本科及以上学历；2、有良好的沟通能力和团队合作精神；3、有较好的口头表达能力和产品推广能力；4、诚实守信、有强烈的'责任心和良好的职业道德操守；5、有市场营销、客户服务或金融业从业经验；6、取得证券从业资格；7、有良好的客户资源；8、不属于公司规定的亲属回避的对象。
营销岗位岗位职责营销岗位是一个关键的职位，负责推动公司的销售和市场份额增长。
该职位要求员工具备良好的沟通和协调能力，能够与团队成员和客户建立良好的关系。
下面是营销岗位的标准格式文本，详细描述了该职位的职责和要求。
一、职位概述营销岗位是负责制定和执行公司营销策略的职位。
该职位的目标是推动公司销售和市场份额的增长，提高品牌知名度和产品的市场竞争力。
二、岗位职责1. 制定营销策略：根据公司的销售目标和市场需求，制定全面的营销策略，包括市场定位、目标客户、市场推广等方面的计划。
2. 开展市场调研：通过市场调研和分析，了解目标客户的需求和竞争对手的情况，为制定营销策略提供依据。
3. 管理品牌推广：负责公司品牌推广活动的策划和执行，包括广告、宣传、公关等方面的工作，提高品牌知名度和形象。
4. 管理销售渠道：与销售团队合作，确保销售渠道的畅通和有效运作，提高销售业绩。
5. 开展市场推广活动：组织和执行各类市场推广活动，包括展会、促销活动、线上线下渠道的推广等，提高产品的市场占有率。
6. 客户关系管理：与客户建立和维护良好的关系，了解客户需求，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
7. 数据分析和报告：采集和分析市场数据，监测销售业绩，制定相应的改进措施，并向管理层提供定期的市场分析报告。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年以上市场营销相关工作经验，有成功的项目经验者优先考虑。
3. 沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够与团队成员和客户建立良好的关系。
4. 分析能力：具备较强的数据分析和问题解决能力，能够准确分析市场需求和竞争对手情况，制定相应的营销策略。
5. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与销售团队密切合作，共同完成销售目标。
6. 抗压能力：能够承受工作压力，具备良好的时间管理和优先级排序能力。
7. 创新思维：具备创新和创业精神，能够提出独特的市场推广策略和创意。
营销部工作岗位职责（通用19篇）在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是为大家整理的营销部工作岗位职责（通用19篇），欢迎大家分享。
营销部工作岗位职责篇1职责1、负责合同的起草、谈判、签约和执行;2、负责与各供应商进行工作协商;3、负责与客户的沟通，提供优质服务，保证客户满意度;4、负责产品业务的开发;5、负责部门内部各工作的衔接,团队的管理。
岗位要求:1、大专及以上学历，生物、食品，医药、国际贸易等相关专业;2、3年以上食品配料和生物医药行业经验;3、有供应商管理，新产品(货源)开发经验;4、能独立或带领团队开发相关产品的业务;5、具有销售团队管理经验6、熟练使用常用办公软件;7、有稳定的客户资源或供应商资源者优先8、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力。
9、有相关展会经验者佳营销部工作岗位职责篇21.依据公司确定的年度市场销售目标，制定本区域的年度销售计划及实施策略，确保本区域销售任务的完成;2.负责组织、收集目标市场信息，定期(每月)进行市场动向、用户业务发展动向、竞争特点、趋势进行分析和预测并向公司提交分析报告;3.负责组织实施本区域的招投标、商务谈判、合同签署、合同执行、用户问题处理等相关市场销售工作;4.负责区域销售团队的建设和培养，跟进督促团队成员的工作，监督员工绩效目标的完成;5.监控区域内竞争品牌的市场动作，搜集区域内客户需求，结合代理及公司资源赢得项目;营销部工作岗位职责篇3职责：1、独立策划某项目品牌宣传及渠道推广等相关内容;2、配合项目负责人策划具体活动;3、结合公司横向资源，策划项目相关文案及与运营模式相符的具体活动等。
任职资格：1、本公司注重企业文化建设，故希望应聘者要具备善良真诚的品质，且合作性好，有公德心，较好的沟通协作能力，有上进心，为人谦虚礼貌，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
营销员岗位职责内容及任职资格
营销员是公司中负责销售与营销工作的员工，具体的岗位职责
和任职资格如下：
一、岗位职责：
1、根据公司的销售目标和市场需求，制定相应的销售计划和营
销方案。
2、通过电话、网络、展会等方式与潜在客户进行联系和沟通，
获取客户需求和信息。
3、了解竞争对手的市场动态和市场趋势，制定相应的销售策略
和营销战略。
4、负责公司产品的销售推广，包括线上、线下等多种渠道的推广。
5、维护客户关系，处理客户投诉和问题，提升客户满意度。
6、根据销售数据进行分析和报告，为公司决策提供支持和建议。
7、定期参加公司组织的销售和营销培训，提升自身的销售和营
销技能。
二、任职资格：
1、具有广泛的商业知识和市场分析能力，能够理解和把握市场
趋势和客户需求。
2、具有较强的沟通和协调能力，善于与客户、同事和合作伙伴
进行沟通和合作。
3、具备良好的销售技巧和营销策略，能够根据客户需求推销产品。
4、具有较强的计划和执行能力，能够制定营销计划和方案并有效执行。
5、具有关注细节和客户体验的意识，能够提高客户满意度和忠诚度。
6、熟练掌握常用办公软件和销售软件，能够熟练操作电脑和手机等设备。
以上是营销员的岗位职责和任职资格要求，希望对应聘者有所帮助。
营销专员工作职责范文营销专员的工作职责包括：1. 制定和执行市场营销策略，以提高公司的品牌知名度和销售业绩。
2. 研究和分析市场需求和竞争环境，以确定营销活动的目标和有效方法。
3. 策划和组织各种市场推广活动，如展会、促销活动、广告宣传等，以吸引和留住客户。
4. 负责制作和发布市场营销材料，如宣传册、广告文案、网站内容等。
5. 跟进销售活动和客户反馈，及时调整营销策略和活动方案。
6. 建立和维护与客户、合作伙伴和媒体的良好关系，以提供更好的市场支持和合作机会。
7. 定期分析营销数据和报告，评估营销活动的效果和ROI，提供给管理层参考和决策。
8. 与产品开发团队合作，提供市场需求的反馈和建议，以支持产品的改进和新产品的开发。
9. 持续学习和跟踪行业动态和市场趋势，保持对市场的敏锐度和竞争优势。
10. 参与公司的市场营销战略规划和目标制定，为公司长期发展做出贡献。
这些职责可能因公司规模和行业不同而有所差异，大公司可能有更细分的职责和专业领域。
营销专员工作职责范文（2）1、负责活动项目统筹跟进，明确项目事项及节点，独立把控项目进度，及时反馈并解决项目困难点;2、对集团品牌活动资源进行梳理与申请，跟进资源反馈结果，输出合理的资源分配方案;3、负责活动相关的设计视觉把控，含项目设计排期沟通、视觉审核跟进等;4、活动上线期间进行数据监控，针对异常数据排查并解决，针对性做出资源及货品相关调整;5、活动复盘报告输出与经验总结，含整体活动效果分析、货品结构与趋势分析、活动效果分析等;6、与各相关部门保持密切的沟通，与运营团队合作推进项目顺利实施;7、针对竞品重点促销进行监测，总结借鉴其它品牌优秀案例;营销专员工作职责范文（3）营销专员是企业中负责市场营销工作的一员，主要负责推广公司产品或服务，提升公司品牌形象以及达到销售目标。
下面是一个营销专员工作职责的范本，供参考。
一、市场调研与分析1. 跟进市场动态，了解行业发展趋势，收集竞争对手信息，分析市场情况。
营销员岗位职责说明书一、基本信息1.岗位名称：营销员2.所属部门：市场营销部3.直接上级：市场营销部经理4.直接下级：无二、岗位概述营销员是市场营销部的基础岗位，负责公司产品的销售和市场拓展工作，完成公司下达的销售任务，提高公司产品市场占有率。
三、岗位职责1.市场调研与分析（1）收集和分析市场信息，了解市场需求和竞争对手情况。
（2）定期编制市场分析报告，为公司制定营销策略提供参考依据。
2.销售计划与执行（1）根据公司销售目标，制定个人销售计划。
（2）积极开拓新客户，维护现有客户关系，确保销售目标的实现。
（3）按照销售计划执行销售活动，完成销售任务。
3.产品推广与宣传（1）参加各类展会、研讨会等活动，推广公司产品。
（2）利用网络、电话、邮件等方式进行产品宣传和推广。
（3）协助市场部经理策划和组织各类营销活动。
4.客户关系管理（1）建立和维护客户档案，及时了解客户需求和反馈。
（2）为客户提供优质的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
（3）妥善处理客户投诉，维护公司形象和利益。
5.销售回款与风险管理（1）负责销售货款的回收工作，确保资金安全。
（2）对销售过程中的风险进行评估和控制，降低潜在损失。
6.其他工作（1）完成上级交办的其他工作任务。
（2）加强与相关部门的沟通和协作，提高工作效率和质量。
四、任职要求1.教育背景：市场营销、经济管理等专业大专及以上学历。
2.工作经验：具有1年以上销售工作经验，有相关行业经验者优先。
3.技能技巧：具备良好的沟通能力、谈判能力和团队协作能力；熟练使用办公软件。
4.态度素质：具有较强的责任心、执行力和学习能力；具有良好的职业道德和职业操守。
五、考核指标1.销售业绩：销售额、销售增长率、销售回款率等。
2.市场拓展：新客户数量、新客户销售额占比等。
3.客户满意度：客户投诉次数、客户满意度调查得分等。
4.其他工作：上级交办的其他任务完成情况、团队协作情况等。
营销岗位岗位职责一、职位概述营销岗位是企业中负责销售和推广产品或服务的职位。
营销岗位的主要职责是制定并执行市场营销策略，提高产品或服务的销售量和市场份额，增加企业的利润和品牌知名度。
二、岗位职责1. 制定市场营销策略：根据市场需求和竞争情况，制定合适的市场营销策略，包括产品定位、目标市场、推广渠道等，以实现销售目标。
2. 开发市场：负责开拓新的市场和客户资源，建立并维护客户关系，拓展销售渠道，提高产品或服务的市场份额。
3. 进行市场调研：定期进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，为制定营销策略提供数据支持。
4. 制定销售计划：根据市场调研结果和销售目标，制定销售计划，包括销售目标、销售额预测、销售渠道规划等。
5. 实施销售活动：组织和执行各种销售活动，如产品展示、促销活动、客户招待等，以提高产品或服务的知名度和销售量。
6. 管理销售团队：负责管理销售团队，包括招聘、培训、激励和绩效评估等，确保团队能够有效地推动销售工作。
7. 分析销售数据：收集和分析销售数据，评估销售绩效，发现问题并提出改进措施，以实现销售目标。
8. 与其他部门合作：与产品研发、市场部、客户服务等部门紧密合作，共同推动产品或服务的销售和市场推广工作。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、经济学、管理学等相关专业优先。
2. 工作经验：具备2年以上市场营销或销售相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 专业知识：熟悉市场营销理论和方法，了解市场调研、产品定位、品牌推广等相关知识。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与客户、团队成员和其他部门有效合作。
5. 销售技巧：具备良好的销售技巧和谈判能力，能够有效地推动销售工作。
6. 结果导向：具备较强的目标意识和执行力，能够按时完成销售任务并实现销售目标。
7. 抗压能力：具备一定的抗压能力，能够在竞争激烈的市场环境下保持积极的工作态度。
8. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员共同努力，共同完成销售目标。
第零章总则本职责手册为X公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。
X公司股份公司销售总公司隶属于X公司股份公司，拥有遍布全面的分支机构。
销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。
同时下设以区域划分的分公司，分公司根据需要设立相应部门。
具体结构如图0.1所示。
图0.1 组织结构示意图0.1 市场部市场部负责对外本业务的开拓、经营，市场的调研与预测，承担客户服务。
市场部设立以下职能岗位:市场开发营销策划品牌经营市场信息0.2 经营部经营部负责企业产品销售，客户巡访。
经营部设立以下职能岗位:合同审核资料统计内勤管理0.3 客户管理部客户管理部包括以下职能岗位：客户管理客户服务0.4 财务部财务部负责财务和费用的管理。
财务部设立以下职能岗位:会计和出纳0.5 综合管理部负责设立人事管理、事务管理岗位。
人事管理事务管理0.6 销售分公司为有效地开展营销行动，销售总公司下设分地区的分区公司。
主要解决区域内的X公司营销活动。
销售分公司包括以下职能部门：金属制品事业部：由若干金属制品销售代表组成光通信事业部：由若干光通信销售代表组成新材料事业部：由若干新材料销售代表组成综合管理部财务部第一章市场策划部岗位职责市场策划部工作标准1 策划公司的营销活动。
2组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。
3 设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。
4拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。
5 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。
6 整体运作X公司品牌，维护X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的作用。
7 起草和制定营销战略规划。
8 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。
9 统一品牌经营，制定广告宣传规划。
10保证营销谋划与供应的接口。
市场策划部部长岗位职责1 负责领导公司的市场战略工作。
2组织市场调研和预测，领导制订市场营销计划，确定销售经营目标。
3 负责营销策略的设计与更新。
4负责领导拓展市场业务的工作，构建营销渠道。
5 负责市场信息的发布。
6 负责X公司品牌的整体运作。
7 负责广告宣传计划的制定和经费使用。
8 负责营销战略规划的起草的制定工作。
9 负责组织更新公司的营销战略和技巧，并有责任推广。
10 负责市场策划部。
督促其成员学习市场规律，收集市场信息，关注市场变化。
11负责与供应的接口。
负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
12 部长向企业经理负责。
市场开发岗位职责1 在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。
2积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目标。
3有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。
4拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。
5 负责市场战略规划的起草的制定工作。
6 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。
7 参加广告宣传计划的制定工作。
8 参与编辑市场信息报告和市场动态。
9 有责任收集市场发展信息。
营销策划岗位职责1 策划公司的营销活动。
2积极参与市场调研和预测，制订市场营销计划，确定经营目标。
3 负责设计与经营目标密切相关的营销策略。
4 实施营销策略，并跟踪、指导和调整。
5 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。
6各种设计各种大型促销活动，并组织实施。
7参与编辑市场信息报告和市场动态。
8有责任收集市场变化信息。
9 参与市场战略项目的起草。
10 保持与销售部的良好关系和密切接触。
品牌经营岗位职责1 整体运作X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的形象。
2维护X公司品牌，提升X公司品牌的知名度和美誉度。
3X公司品牌相关费用的管理。
4处理与品牌相关的其他工作。
5处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。
6制定和实施公司广告宣传计划。
7 协调和管理公司广告宣传业务。
8 调查X公司品牌的知名度，并设法提升。
9 论证X公司品牌的使用，防止品牌价值受损。
市场信息岗位职责1 做好收集、整理和发布市场及营销方面信息的工作。
2 处理制、修订市场信息管理规范、标准的工作，并指导、控制全过程。
3 负责市场信息的安全及保密工作4分类、统计、归档各种市场信息，为领导决策提供信息支持。
5 负责信息系统的规划、建设、维护和深化。
6 负责公司各种级别市场信息简报的编缉出版工作。
第二章经销部岗位职责销售部工作标准1管理和监督总公司的营销业务，规范对外营销活动。
2负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。
3控制营销过程，保证年度任务的有效完成。
4平衡和协调各产品事业部。
5新业务的布置和推广工作。
6合同的登记、管理和审核。
7合同的信用评价。
8有责任定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。
9检查和处理越区销售问题。
10管理和提升整个销售队伍。
11保证订货合同与物流的接口。
12 部长向企业经理负责。
销售部部长岗位职责1负责管理营销业务，规范对外活动。
2负责营销任务的分解、平衡、下达和推进。
3负责营销过程的控制，负责年度任务的有效完成。
4负责平衡和协调各产品事业部。
5负责新业务的布置和推广工作。
6监督合同的登记，领导合同的管理和审核。
7负责合同的信用评价。
8负责定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。
9负责处理越区销售问题。
10管理和提升整个销售队伍。
11负责与物流的接口。
12 负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
合同审核岗位职责1处理订货合同的管理和审核事务。
2订货合同的接受、整理、审核前准备工作。
3合同审核过程中的事务。
4合同审核意见与负责销售工程师交接。
5新客户的信用检查事务。
6与资料统计在合同数据方面的合作，完成合同登记。
7准备定期召开营销会议交流的合同管理通报。
资料统计岗位职责1 负责客户合同的登记、录入工作。
2分析和统计客户相关信息。
3客户信息的收集和整理，为领导决策提供信息支持。
4支持市场策划部和客户管理部的数据要求。
5 负责客户信息的安全及保密工作。
6 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化。
7准备定期召开营销会议交流的资料数据通报。
内勤管理岗位职责1服务于总公司的营销工程师。
2负责合同执行的内勤支持，使订货合同按时完成。
3协调合同执行过程中物流的支持。
4销售内勤管理。
5营销会议的前期准备工作，6传达总公司的营销业务政令。
7代表部长受理越区销售投诉。
8接受分公司各种意见和建议。
第三章客户管理部岗位职责客户管理部工作标准1 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。
2 建立和管理客户资料档案。
3 管理客户关系。
4统计客户数据资料，以供决策使用。
5 跟踪管理服务实施的过程，提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
6 建立和管理总公司自己的服务队伍。
7 不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
8 发出服务指令，协调服务任务。
9 全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。
客户管理部部长岗位职责1全面负责客户管理工作。
2 负责建立客户资料档案。
3 负责客户关系管理。
4负责客户统计数据资料需要，以供决策使用。
5 负责跟踪管理服务实施的过程，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
6 负责建立和管理总公司自己的服务队伍。
7 负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。
8 负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
9 负责发出服务指令和服务监督。
10 负责全面接收客户服务和投诉信息，并为客户提供技术咨询服务。
11协助客户管理部与各个子公司的关系。
12 部长向企业经理负责。
客户管理岗位职责1在客户管理部部长领导下，负责客户管理工作。
2 根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。
3 管理和维护客户档案工作。
4负责公司各种规格的客户统计数据资料需要，以供决策使用。
5 负责跟踪管理服务的实施过程，监控服务开始到客户满意的全过程。
6 利用跟踪管理，贴近用户，服务用户，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
7 建立和管理总公司自己的服务队伍。
8 将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。
客户服务岗位职责1 在客户管理部部长领导下，负责客户服务工作。
2 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。
3接受服务和投诉请求，收集回访信息，研究客户服务策略。
4 提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
5 对客户服务和投诉请求按规定分类管理，并在第一时间内形成服务指令或记录档案。
6 为客户提供技术咨询服务，维护企业信誉。
7 每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。
8协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。
第四章财务部岗位职责财务部工作标准1 贯彻执行国家有关财经政策、法令、法规及上级规定，维护财经纪律。
2 负责公司的财务管理与会计核算工作。
3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。
4控制与管理公司的成本、费用，编制、分析和说明会计报表。
5 组织和分析公司的经济活动。
6 参与企业发展规划的制定和组织实施。
7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。
8 审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。
9 审计员工任期期间和离职后的经济责任。
财务部部长岗位职责1 全面负责公司财务管理工作。
2 负责公司的财务管理与会计核算工作。
3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。
4负责公司成本、费用的管理与控制。
5 负责组织公司的经济活动分析。
6 参与企业发展规划的制定和组织实施。
7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。
8 负责审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。
9 负责员工任期期中和离职后的经济责任审计。
10 部长向企业经理负责。
会计岗位职责1 在财务部长的领导下，做好本职工作。
2 执行国家法律法规及财经制度，遵守《会计法》。
3 认真组织编报各种会计报表，定期上报各类报表，复核报表数字是否真实完整，勾稽关系是否正确，对各项指标完成情况进行分析说明。
4 定期进行总分类帐的核算，认真组织总分类帐与明细账的登记、核对工作。
5 编制公司费用预算，与股份公司对接费用指标，将费用指标分解，负责分析和考核费用完成情况。
6 平衡月度资金计划与日常资金开支计划，保证资金正常使用。
按时上报股份公司财务收支计划。
7 负责日常开支费用的报销工作。
8 会计岗位向总公司财务部负责。
出纳岗位职责1 在财务部长的领导下，做好现金管理工作。
2 按规定收付现金，保证现金安全。
3 每日核对库存现金，保证帐存与库存现金相符。
4 按规定登记现金日记帐，保证真实清楚。
5 按规定装订凭证，保证装订质量。
6 根据公司公司要求开设银行帐户，不出借挪用银行帐户。
7 根据月资金计划及时向财务申请资金，以保证充足的流动资金。
8 根据要求签发内部转帐支票，超过1万元以上的支出，需总会计师或财务部长人签字认可，方可支出。
