员工培训与考核管理制度
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三基三严培训与考核管理制度一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据(1)目的:为加强公司员工的专业技能和综合素质,提高工作效率和业绩,实现公司战略目标,制定本培训与考核管理制度。
(2)依据:本制度依据国家有关法律法规、公司章程以及相关政策,结合公司实际情况,对员工培训与考核工作进行规范。
2、公司人力行政部的职责与权限(1)负责制定、修订和完善公司培训管理制度,确保制度的有效实施。
(2)负责组织、协调、监督和评估公司各项培训活动,确保培训质量。
(3)负责制定公司年度培训计划,并根据公司业务发展需要,调整培训计划。
(4)负责审核各部门的培训需求,制定培训预算,控制培训成本。
(5)负责建立和完善公司内部讲师队伍,选拔和培养优秀讲师。
(6)负责组织公司各类培训资源的开发和整合,提高培训效果。
(7)负责制定培训考核标准,对培训效果进行评估,提出改进措施。
(8)负责制定培训服务期约定,确保员工在规定时间内完成培训。
(9)负责对违反培训管理制度的行为进行查处,保障制度的严肃性和权威性。
(10)负责向公司领导汇报培训工作情况,为公司决策提供依据。
二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训(1)第一阶段:公司文化及入职引导- 目的:使新入职应届毕业生快速了解公司文化、价值观、战略目标,建立良好的职业心态。
- 内容:公司历史、企业文化、组织架构、员工行为规范、职业素养等。
- 时间:入职后1个月内完成。
- 方式:集中授课、参观学习、小组讨论等。
(2)第二阶段:专业技能培训- 目的:使新入职应届毕业生掌握岗位所需的专业知识和技能。
- 内容:根据岗位要求,进行专业技能培训,如技术操作、业务流程、产品知识等。
- 时间:入职后2-3个月内完成。
- 方式:实操演练、师徒带教、在线学习等。
(3)复训- 目的:巩固所学知识,提高实际操作能力。
- 内容:对第一阶段和第二阶段的培训内容进行复习和巩固。
- 时间:根据实际情况安排。
- 方式:实操考核、模拟演练、在线测试等。
员工培训考核管理制度在当今社会生活中,各种制度频频显现,制度是国家法律、法令、政策的实在化,是人们行动的准则和依据。
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员工培训考核管理制度篇一1.目的通过加强培训考核管理工作,加强员工的学习意识,提高培训效果。
2.适用范围均豪公司全体员工。
3.职责3.1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的引导、监督、检查工作。
3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的引导、监督、检查工作4.术语5.程序5.1培训要求分类5.1.1组织培训的主管部门在订立培训计划时,依据培训课程的要求,须在培训计划要求一栏中予以注明。
5.1.2按培训层次的需要,可分为三种:了解、熟悉、把握。
5.1.2.1了解:知晓即可,在工作中准许查阅或借助相关资料的课程。
5.1.2.2熟悉:应做到娴熟清晰,在实际工作或操作中不准许查阅资料即能敏捷运用的课程。
5.1.2.3把握:应能充分支配或运用的理论、原则和技术的课程。
5.1.2.4了解的培训内容不需要进行考核;熟悉、把握内容必需进行考核。
5.2考核方式5.2.1可实行笔试、口试、实际操作三种形式。
5.2.2试题订立要本着与培训内容相符的原则,由授课老师确定试题。
5.2.3题型类别分为填空题、选择题、判定题、简答题、论述题、实际操作六种,可依据需要进行选择。
5.3考试实施5.3.1笔试5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。
5.3.1.2考试由培训组织部门实施,笔试试卷应由授课老师出具,并指定监考人。
5.3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
5.3.1.4考试结束后,监考人收回试卷并清点无误后,送交阅卷人。
5.3.1.5阅卷由授课老师担负。
阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。
员工的考核、培训和晋升管理规定一、新员工入职培训新员工加入公司后,先由人力资源部安排进行厂纪厂规、企业文化等培训,培训结束后安排到岗报到;用人部门应在新员工上岗前对其进行岗前基本操作技能培训,培训合格后方可安排正式上岗。
二、部门业务培训员工所在的部门主管根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划,为员工进行专业技术的培训。
培训可采取内部培训或参加培训班等形式,具体与员工的工作实践结合在一起,帮助员工发展成为本部门或本领域的专家能手。
三、工作技能培训根据产品工艺的改变或设备改进的的需要,各相关部门将不定时地组织岗位技术、设备操作等技术、技能培训,每位涉及的员工都应无条件参加培训。
四、其他培训公司将不定时邀请知名学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座,以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息,确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。
五、考核公司制定科学规范的考核体系,目的在于有效地帮助员工管理目标和任务,而且通过增进沟通进行价值和业绩评价,实现共同的改善和进步。
考核结果将影响员工当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。
六、晋升(提拔)与发展1、晋升原则:当各部门职位有空缺时,将首先考虑已聘用的在职员工,如无合适人选,再对外公开招聘。
工作表现和工作态度是本公司提拔(或晋升)任职的最主要依据。
2、提拔程序:班长级干部由工段长提名,主管总监审批;工段长级干部由主管总监提名,人力资源部核查,总经理批准;部长级干部由主管总监提名,总经理批准;总监由总经理直接提名任命。
3、员工的发展途径:为激励员工成长为高水平的专业人才和高素质的管理人才,优化员工职业生涯设计,为员工发展提供更大的发展空间,公司推行员工职业发展通道。
对于工作态度端正、具备发展潜力但在专业、技能或管理经验方面不足的员工提供培训或再教育的机会,使其达到晋升资格评定中必备知识考核的要求,通过任职资格牵引培养员工的自主学习、终生学习的意识,从而提高员工的职业发展能力。
员工培训与考核管理制度人力资源部人字xxxxxxxx号员工培训与考核管理制度各部门:为了加强和规范公司培训和考核的力度,建立完整的培训管理体系,进一步提高员工的知识水平、工作能力和工作绩效,保证公司各项培训与考核有序、有力的执行。
特制定以下管理制度。
一、培训考勤制度1、凡是列入公司的内部培训,受训人员不得无故缺席。
2、不能按时参加培训时需提前请假,事后请假无效。
如遇特殊情况需由车间领导批准,并由车间领导以书面或电话通知人力资源部培训负责人备案。
3、准时到达培训地点,受训人员需在培训开始10分钟以前到达培训地点,期间不得大声喧哗、抽烟、吃零食。
4、严格遵守课堂纪律,不准交头接耳、睡觉和闲谈。
尊重培训讲师,有问题举手发言。
5、培训不得迟到和早退。
迟到早退按考勤制度规定处理,迟到人员信息人力资源部将统一记录,随当月考勤一并上报,从当月奖金或工资中扣除。
6、不得代他人签到,一经发现代签到人员与被代签到人员均按旷工处理。
7、培训中途不得擅自离开,如有发现,按旷工处理。
二、考核管理制度1、新入职员工必须参加公司组织的“入厂安全教育”以及“企人力资源部人字xxxxxxxx号业文化、厂规厂纪”的培训,根据公司的实际情况,新员工厂级“入厂安全教育”的培训在新员工入厂一个月内集中进行一次。
车间在新员工到岗后要对其进行安全、SOP等岗位技能的培训,培训考核合格后方可继续上岗。
培训前由车间统计员及时到人力资源部领取《新员工岗前培训考核认定表》,在培训结束后两周内务必将表交到人力资源部备案。
新入职员工转正时人力资源部审核《新员工岗前培训考核认定表》,如发现没有对新员工进行岗前安全及SOP等岗位技能的培训(以《新员工岗前培训考核认定表》为准),将追究部门负责人的责任,给予岗级降级一档,时间一个月的处罚。
并对新员工延期转正时间。
经培训考试不合格者,不予上岗,车间继续对其进行岗前培训,两周内重新组织补考。
不合格者退回人力资源部。
医院员工培训与考核管理制度第一章总则第一条为规范医院员工培训与考核管理,提高医院服务质量和员工综合素养,订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院全体员工的培训与考核管理工作。
第三条医院员工培训与考核管理应贯彻落实政策、法规、标准和职业道德,推动员工职业发展,提升医院整体水平。
第二章培训管理第四条医院应订立年度培训计划,明确培训目标、内容、形式和时间,并将其公示于医院内部。
第五条培训内容应包含但不限于:1.专业技能培训:针对各岗位工作需求,供应相关专业技能培训,包含医疗技术、护理技能、临床实践等;2.职业道德培训:加强对医务人员职业道德的教育培训,引导员工正确履行职责,提高服务意识和素养;3.安全教育培训:加强对安全知识和操作规范的培训,提高员工安全意识和应对突发事件的本领;4.管理技能培训:针对管理岗位员工,供应相关管理技能培训,包含沟通协作、决策本领、团队管理等;5.连续教育培训:鼓舞员工参加相关学术沟通和学习,提升自身素养和知识水平。
第六条培训形式可以采取以下方式或其组合:1.面授培训:由专业人员在医院内组织面授培训,确保培训内容的准确转达和学习效果;2.网络培训:利用互联网平台进行在线培训,供应便捷的培训途径,方便员工学习;3.外部培训:组织员工参加外部培训课程、学术沟通、学习考察等,拓宽员工视野和知识面;4.自主学习:鼓舞员工通过自主学习、阅读书籍、参加学术研讨等方式,提升自身本领。
第七条医院应建立健全培训档案管理制度,记录员工的培训情况、培训成绩和参加情况,并将其作为员工职业发展和晋升的紧要参考依据。
第八条医院可以依据实际情况,探究建立岗位轮岗制度和跨岗位培训机制,促进员工加强沟通和学习,提高全员综合素养。
第三章考核管理第九条医院应订立科学合理的员工绩效考核指标和考核方法,确保考核公正、客观、有效。
第十条员工绩效考核应包含但不限于以下方面:1.工作业绩:依据岗位要求,考核员工在工作中的表现和业绩情况,包含工作量、质量、工作进度等;2.服务态度:考核员工对患者和家属的服务态度和满意度,包含沟通本领、礼貌待人、责任意识等;3.团队协作:考核员工在团队合作中的搭配程度、沟通效果、解决问题的本领等;4.职业道德:考核员工遵守职业道德规范的情况,包含保守患者隐私、保密工作信息、廉洁从业等;5.学习进修:考核员工参加培训学习的情况和学习成绩。
医院员工教育培训及考核管理制度
1.背景介绍
为了提高医院员工的专业水平和整体服务质量,制定医院员工教育培训及考核管理制度,从而促进员工的综合素质提升。
2.教育培训目标
提升员工专业技能水平,不断适应医疗行业的发展需求;
加强员工沟通能力和团队合作意识,提升协同工作效率;
培养员工的职业道德和职业操守,确保服务质量和医疗安全;
推动医院文化建设,形成良好的工作氛围。
3.教育培训内容
专业知识培训:包括医疗技术、医学前沿知识、护理技能等;
业务培训:针对不同岗位的员工,进行相关业务的操作培训;
沟通与协作培训:加强员工的沟通技巧,培养团队合作意识;
职业道德培养:倡导职业操守、医疗伦理等相关内容的培训。
4.培训方式和形式
内部培训:由医院内部的专业人员或部门负责开展;
外部培训:邀请专业培训机构或行业权威人士进行培训;
在线培训:利用互联网技术进行培训,灵活方便;
实践培训:通过实际操作和模拟演练提高员工技能。
5.考核管理机制
考核内容:根据员工所属岗位和工作职责确定相应的考核指标;
考核周期:按年度制定考核计划,并定期进行绩效评价;
考核方式:结合自评、上级评价、同事评价等多方评价方式;
考核结果应用:根据考核结果,奖惩分明,激励员工积极进取。
6.培训效果评估
采用定期测评、问卷调查等方式,评估培训效果;
监测培训后员工工作表现的改善情况;
根据评估结果进行持续改进和调整。
以上是医院员工教育培训及考核管理制度的概要,具体细节可
根据实际情况进行进一步完善。
员工培训考核管理制度(精选8篇)员工培训考核管理制度篇1一、总则为提升员工工作技能和职业素质,使之适应公司可持续发展的需要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范围和原则1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素质为目的,须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
三、培训责任办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参与人,承担着相应的责任。
1、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训计划;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。
2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
3、员工应明确自身培训需求,积极参与培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作能力及改善工作绩效。
四、培训方式公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。
外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
五、培训实施和管理1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。
年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:①、岗前培训由办公室负责组织实施,具体时间根据新员工的人数决定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。
三基三严培训与考核管理制度概述为了提升公司员工的工作素质和业务能力,同时在企业文化方面达到一定的统一和规范,公司特制定了“三基三严培训与考核管理制度”,实行全员培训与考核,确保员工的整体素质和能力得到提升。
三基三基包括了“基础知识、基本技能、基本品质”,对员工进行培训和考核,以确保员工具备必要的工作能力和基本素质。
基础知识包括公司相关制度、行业知识、业务知识等,该部分知识是员工工作所必须具备的,通过课堂教学、手册等形式进行培训和考核。
基本技能包括创新能力、沟通能力、团队协作能力等,对于员工的能力提升至关重要,公司通过课堂教学、实际案例分析等形式进行培训和考核。
基本品质包括“诚信、敬业、团队协作、责任感、执行力、学习能力”等,对于员工的职业道德和工作态度进行培养和考核,以提高整体素质和文化内涵。
三严三严包括了“严谨、严格、严明”,对员工的工作过程和工作质量进行督促和考核,促进员工的工作效率和工作质量的提高。
严谨要求员工在工作中严格按照流程和规范操作,不得有疏漏和纰漏,确保工作的可靠性和完整性。
严格要求员工在工作中保持高度的专业性和严格性,对于工作的细节和质量监督要求格外严格。
严明要求员工在工作中遵守公司各类文化和制度,并对于工作中的不当行为进行严格的问责和奖罚。
培训与考核为了确保三基三严的贯彻落实,公司制定了全员培训与考核方案,包括以下几方面:培训方案针对公司发展需求和职业发展规划,制定全员培训方案,包括职业能力素养、知识技能培训等各项内容,并通过公司内部讲解、课程学习等形式进行培训。
考核方案制定全员考核方案,包括年度、季度考核等各项内容,并对于不同级别的员工进行不同方式的考核,对于工作表现优异者将进行相应的激励,并对于工作表现不佳者进行相应的惩处。
结语“三基三严培训与考核管理制度”的执行是对公司整体素质和能效提升的重要保证,公司在执行该制度的过程中,还将不断针对实际工作情况进行调整和优化,确保该制度的适用性和可行性。
第一章总则第一条为确保培训质量,提高员工专业技能和综合素质,根据公司发展战略和培训计划,特制定本制度。
第二条本制度适用于参加公司组织的各类培训的员工。
第三条培训考核应遵循公平、公正、公开的原则,以考核培训效果、检验学习成果为目的。
第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下几个方面:1. 理论知识掌握情况:考核员工对培训课程相关理论知识的学习掌握程度。
2. 实操技能水平:考核员工在实际操作中应用所学知识的能力。
3. 考勤纪律:考核员工在培训期间的出勤情况及课堂纪律。
4. 团队协作与沟通能力:考核员工在培训过程中的团队协作和沟通表现。
5. 反思与总结:考核员工对培训内容的理解和应用,以及对培训效果的反馈。
第三章考核方式第五条考核方式包括以下几种:1. 笔试:针对理论知识进行书面考试,检验员工对培训内容的掌握程度。
2. 实操考核:通过实际操作考核员工的技能水平。
3. 课堂表现:观察员工在培训过程中的表现,包括提问、回答、讨论等。
4. 小组讨论与项目:通过小组讨论和项目实施,考察员工的团队协作与沟通能力。
5. 反思报告:要求员工撰写培训反思报告,总结学习心得和体会。
第四章考核流程第六条考核流程如下:1. 培训前:培训部门制定详细的培训计划,明确考核标准和方法。
2. 培训中:培训师负责组织考核,记录员工表现。
3. 培训后:培训部门收集考核资料,进行综合评定。
4. 结果反馈:将考核结果反馈给员工,并提供改进建议。
5. 档案管理:将考核结果存档,作为员工培训档案的一部分。
第五章奖惩措施第七条对考核优秀的员工,公司将给予以下奖励:1. 表彰:在内部通报表扬,提高员工荣誉感。
2. 培训机会:优先推荐参加更高层次的培训。
3. 薪酬激励:根据考核结果调整薪酬待遇。
第八条对考核不合格的员工,公司将采取以下措施:1. 重新培训:安排补训,提高员工技能水平。
2. 警告:对严重不合格的员工进行警告,提醒其重视培训。
3. 绩效考核:将培训考核结果纳入绩效考核体系。
员工培训与考核管理制度
各部门:
为了加强和规范公司培训和考核的力度,建立完整的培训管理体系,进一步提高员工的知识水平、工作能力和工作绩效,保证公司各项培训与考核有序、有力的执行。
特制定以下管理制度。
一、培训考勤制度
1、凡是列入公司的内部培训,受训人员不得无故缺席。
2、不能按时参加培训时需提前请假,事后请假无效。
如遇特殊情况需由车间领导批准,并由车间领导以书面或电话通知人力资源部培训负责人备案。
3、准时到达培训地点,受训人员需在培训开始10分钟以前到达培训地点,期间不得大声喧哗、抽烟、吃零食。
4、严格遵守课堂纪律,不准交头接耳、睡觉和闲谈。
尊重培训讲师,有问题举手发言。
5、培训不得迟到和早退。
迟到早退按考勤制度规定处理,迟到人员信息人力资源部将统一记录,随当月考勤一并上报,从当月奖金或工资中扣除。
6、不得代他人签到,一经发现代签到人员与被代签到人员均按旷工处理。
7、培训中途不得擅自离开,如有发现,按旷工处理。
二、考核管理制度
1、新入职员工必须参加公司组织的“入厂安全教育”以及“企
业文化、厂规厂纪”的培训,根据公司的实际情况,新员工厂级“入厂安全教育”的培训在新员工入厂一个月内集中进行一次。
车间在新员工到岗后要对其进行安全、SOP等岗位技能的培训,培训考核合格后方可继续上岗。
培训前由车间统计员及时到人力资源部领取《新员工岗前培训考核认定表》,在培训结束后两周内务必将表交到人力资源部备案。
新入职员工转正时人力资源部审核《新员工岗前培训考核认定表》,如发现没有对新员工进行岗前安全及SOP等岗位技能的培训(以《新员工岗前培训考核认定表》为准),将追究部门负责人的责任,给予岗级降级一档,时间一个月的处罚。
并对新员工延期转正时间。
经培训考试不合格者,不予上岗,车间继续对其进行岗前培训,两周内重新组织补考。
不合格者退回人力资源部。
2、转岗培训。
车间内部或部门之间转岗,必须由车间统计员及时到人力资源部领取《转岗培训考核认定表》,并由调入部门对调入新岗位的员工进行岗位安全、SOP等岗位技能的培训,培训结束后两周内务必将《转岗培训考核认定表》交到人力资源部备案。
人力资源部在转岗人员转正或新岗位工资调整时审核《转岗培训考核认定表》,如调入部门没有对调入员工进行新岗位安全、SOP等岗位技能的培训,(以《转岗培训考核认定表》为准),将追究调入部门负责人的责任,给予岗级降级一档,时间一个月的处罚。
对转岗员工延期转正时间及新岗位工资的调整的时间。
如培训不合格,不予转岗。
3、考试一次不合格者,扣除绩效工资的10%;两次不合格者扣除绩效工资;三次不合格者,退回人力资源部处理。
4、不得无故缺考。
不请假或无故缺考者成绩为零,并按旷工处理,半年内不能补考,同时视情节严重给予记大过一次,直至除名处理。
5、考试一律不得作弊,如有发现一律按不合格处理,并取消其考试资格。
半年内不能补考,同时视情节严重给予记大过一次,直至除名处理。
本制度从2010年2月起执行。
由人力资源部负责执行、解释及修订。