电子商务企业调查表.doc

企业电子商务调查问卷尊敬的先生/女士：您好！首先诚挚地邀请您参与阳江市商务局关于企业电子商务调查问卷，感谢您抽出时间填写本调查问卷。

本次调查旨在了解我市企业在电子商务方面的应用情况、存在问题及需要的支持，为政府决策提供向导。

在此，我们郑重地承诺，您所填的所有信息对外完全保密，仅供政府决策研究使用，敬请放心。

您的回答没有对错之分，您真实的表达对我们非常重要。

再次感谢您对我们工作的大力支持！填写说明：问卷______处填写文字，在□中打√，除特别声明，皆可多选。

一、企业基本情况-- 1 -、目前，贵企业的员工人数为人，从事电子商务员工人数为人。

3、2014年，贵企业的营业收入为（单位：人民币）万元，比上年增长%。

二、企业信息化总体状况4、贵企业是否建了网站？（单选）□有，建于年，企业网址：□计划在1年内建□计划在3年内建□暂无计划5、贵企业网站的主要功能是：□宣传□产品介绍□开展电子商务□其它（请注明）6、贵企业在信息化的基础设施和硬件方面的投资约为（单位：人民币）万元（累计数）7、贵企业在信息化软件和系统方面的投资约为（单位：人民币）万元（累计数）三、企业电子商务概况8、贵企业认为电子商务是否重要：（单选）□非常重要□一般□不重要9、贵企业现在是否开展了电子商务？（单选）□已经开展□计划开展□没有开展若已开展，已有年-- 2 -10、贵企业电子商务已经发展到哪个阶段？（单选）□刚接触□起步□常规化管理□深化创新11、如果贵企业没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？□基础设施不健全，短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才□没有想过□电子商务对业务帮助不大□其它（请注明）12、贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距？（单选）□是□不知道□否13、贵企业开展电子商务活动主要在哪些领域？□企业之间（B2B）□企业对个人客户(B2C) □线上与线下（O2O）□其它（请注明）14、贵企业在哪些环节应用了电子商务：□网上察看行情及行业动态□网上销售□网络品牌推广（网络广告）□网上售后服务□网上获得物流信息□网上采购□网上洽谈□网上查找客户或产品信息□网上设计□网上支付15、在所有与您所在的企业有商业往来的单位中，有多少已经开展了电子商务？（单选）□80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下16、贵企业开展电子商务的渠道有：（单选）□自建平台，正式运营于年-- 3 -□完全外包给电子商务服务公司□移动端□运用第三方平台，请如实全部填写所使用平台17、贵企业认为哪个第三方电子商务平台效果比较好?□阿里巴巴□京东□淘宝□天猫□1号店□当当网□拍拍网□环球市场□环球资源□中国制造网□敦煌网□亚马逊网□苏宁易购□国美在线□其它（请注明）___________________四、企业电子商务管理情况18、贵企业是否有明确的电子商务规划：（单选）□有□有，但不正式□正在计划□没有，也没有计划19、贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手□政府部门的要求□信息部门的要求□上游企业的要求□下游企业的要求□其它（请注明）20、贵企业开展电子商务的目的主要包括：□保证产品质量□提高知名度□降低运作成本□开展新业务和新市场□打开销路□其它（请注明）21、您认为制约贵企业电子商务发展的主要原因包括：□电子商务环境不成熟□企业自身能力不足□不了解电子商务□上下游企业水平不高□目前对企业的帮助不大□未来对企业的帮助不大□其它（请注明）-- 4 -22、贵企业在开展电子商务中遇到的问题主要有哪些？□电子合同执行和监督难□企业对电子商务的需求不足□电子结算（电子支付）不畅□交易安全性差，保密技术存在问题□企业信息化基础薄弱□企业管理水平不高□开展电子商务所需费用过高□人才缺乏□资金不足□物流配送无法达到要求□上下游企业电子商务发展落后□法律不健全，出现问题后难以用法律的手段解决□现有的业务流程不合理□其它（请注明）_____________________________23、您认为贵企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响？□生产成本下降□生产周期缩短□质量管理能力增强□运输和物流费用减少□库存周转率提高□工作流程得到优化□员工工作效率提高□订单管理水平提高□资金周转加快□收入和利润增加□数据标准化程度提高□信息获取效率得到提高□信息交流更方便及时□企业规模扩大□企业竞争能力增强□高层决策能力增强□客户关系管理提高□企业文化更加开放□其它（请注明）______________________24、贵企业在电子商务（建网站、百度推广、阿里巴巴、淘宝推广）方面直接投入费用（单位：人民币）：万元（累计数）25、三年内，贵企业打算增加还是减少对电子商务的投入？（单选）□减少□增加□维持现状26、贵企业应用到哪些物流服务？□运输仓储公司□第三方物流企业（顺丰、EMS等）□企业自行解决□其它（请注明）___________________-- 5 -每单物流的均价是元27、贵企业在2014年，电子商务销售额为（单位：人民币）万元。

网站建设客户需求分析调研表尊敬的客户：十分感谢您选择广州逸飞网络有限公司作为贵网站建设的服务提供商，为了方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！基本信息：您的姓名：您的部门与职位：贵企业名称：地址：邮编：固定电话：传真：手机号码：一、企业信息化状况1. 您是否进行过网上购物？□否□是，经常使用的购物网站有：2.新建电子商务网站，你希望□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台3.对于用户权限的分配，你希望重要客户拥有：其它一般客户拥有：其它A搜索商品 B预览商品 C在线询问 D下订单 F选择支付方式G在线支付 H退换货申请 I在线评论 J在线积分 K在线注册L预写订单 M折扣优惠 N延迟付款申请 O申请会员 P其它管理者拥有：其它在职员工拥有：其它A权限管理1 添加/删除权限 2查看操作记录 3填写个人信息 4其它B库存管理1仓库划分 2商品分类 3商品信息修改 4查看库存 5库存报表管理6库存成本管理 7库存调整 8库存盘点C入货管理1供应商设置 2计划入库 3收货验收确认 4代加工、包装 5智能上架6入库历史查询 7收货报表汇总D出货管理1订单管理 2配送发货 3 出库历史 4SO单退货管理4是否可以超权操作□不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核5图书管理功能应包含：A商品分类 B商品类型 C商品品牌 D商品回收站E图片批量处理 F商品批量上传 G商品批量修改 H生成商品代码I标签管理 J商品批量导出 K商品自动上下架 L商品冻结/解冻M商品转移 N商品缺货处理 O其它6图书分类你希望按照顶级分类：二级分类：三级分类：四级分类：五级分类：A以宇宙属性为标准划分 B以图书基本学科属性为标准划分C以图书的功能属性划分 D以出版时间划分E以图书国际空间划分 G其它二、新建网站功能系统1、网站采用的服务器是：□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机2.服务器主机类型为：□PC服务器□ PC服务器群集系统□小型机□中型机□大型机3.服务器软件来源是：□自行开发□外购□免费使用4.网络系统维护方式为：□自行维护□外包5.操作系统采用：□Windows NT/2000/XP □UNIX □ Netware □Linux6.选用WEB服务器比较看重的性能是：（多选）□响应能力□与后端服务器的集成度□管理的难易程度□信息开发的难易程度□稳定性□可靠性□安全性□与其他系统的搭配□可拓展性□其它7.数据库选用□ Oracal数据库□MySQL数据库□SQL Server数据8.程序语言要求□ASP □PHP □ JSP □.NET □其他9、您公司对于新网站的开发建设，哪些网络功能认为是很有必要的？10.您希望开展电子商务活动主要在哪些领域？□企业之间（BtoB）□企业对个人客户(BtoC)□企业与政府之间(BtoG) □客户对客户（CtoC）三、网站页面的设计与制作1、您公司希望通过互联网起到那些作用:□提升企业形象概况介绍企业荣誉组织结构联系信息□品牌传播品牌阐述品牌文化品牌故事品牌传播活动□图书宣传图书展示图书介绍图书分类电子书下载□图书在线销售图书报价促销信息在线订购在线支付□客户服务会员管理会员注册在线投诉在线咨询图书查询 BBS □媒体新闻发布公司新闻发布新图书发布公关宣传媒体报道□市场调查竞争情况调查消费市场调查客户需求调查图书相关调查□网络办公自动化内网管理平台即时通信网络会议电子公文集团邮箱□其它 (请在下面填写其它建设目的)2、网站的面向人群□儿童□青少年□青年□老年□学生□白领□家庭主妇3.网站名称是4.网站标题是5.网站标志:□有□重新设计6.网站首页版面结构图7、确定网站的风格，您希望网站有怎样的设计特色□严谨，大方，内容为本，设计专业 (适用于办公或行政企业)□浪漫，温馨，视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)□清新、简洁 (适用于各类企业单位)□热情、活泼，大量用图和动画 (适用于纯商业网站或产品推广网站) □视觉冲击力强、独特、新颖□其它 (请在下面填写设计风格的其它要求)8.风格参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)9、网站的色调:□冷色调 (蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)□暖色调 (红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)□简洁、雅致□综合型 (按不同类型由设计师设计)□其它 (请在下面填写其它参考色调)10色调参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)11.Flash欢迎页面: □有□没有要求说明：12.Flash参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)13、是否要求在网站首页放置广告位?□是□否 (该要求适用于综合型结构网站)14、是否有完整的网站栏目内容?□完整 (指各栏目图文资料齐全)□较完整 (1-2个栏目资料暂无)□部分 (3-5个栏目资料暂无)□较少 (5个以上栏目资料暂无)□很少 (只有少部分资料)□暂无,需整理四、网站维护推广服务1、是否需要网站维护培训□是□否□FTP软件的使用□数据的更新□静态页面的修改2、网站建设成后的维护□甲方自行维护□委托专业服务来做，自己定期指导□设定要求、目标，完全由别人代劳3、您希望的维护内容□页面更新□Flash动画更新□系统优化、升级□网站内容更新4、网站首页更新频率：（更新在于表现一个新面貌，有新鲜感。

企业调查问卷。

本次调查所获信息严格保密且无任何商业目的，请贵企业依据实际情况填写即可。

问卷内容若有涉及业务机密者，可不予答覆。

在此,我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。

再次向您的辛勤工作表示衷心的感谢。

有什么问题，也欢迎与我们联系.谢谢！一、企业基本信息企业名称：注册地：企业成立时间: 联系人：联系方式：1.贵企业的所有制形式为（）A．个体独资B．合伙制D．有限责任公司E．股份制G．其他2。

贵企业的类型为（)A．制造业B．服务业C．住宿和餐饮业D．批发和零售业E．其他二、企业信息化和实施电子商务情况1.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务？A．非常有必要B．不确定C．没有必要2。

您所在的企业现在是否开展了电子商务?A．已经开展B．计划开展C．没有计划若没有开展电子商务，请跳转到第3题3.您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？（可多选）□基础设施不健全,短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才□没有想过□其它__________________________若已经开展电子商务,请直接跳转到第4题4。

贵企业开展电子商务始于___________年。

5.贵企业电子商务模式属于以下（）(可多选）A．企业对企业B．企业对消费者C．企业对政府D．其他6.贵企业是否有明确的电子商务战略（）A．有B．有，但不不正式C．正在计划D．没有，也没有计划7.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括（）（多选）A．领导战略要求B．上游企业要求驱动C．下游企业或消费者驱动D．竞争对手E。

其他8。

您所在企业开展电子商务的目的主要包括：A．为了保证产品质量和交货期 B。

密切与供应商、分销商、客户的协调C. 降低运作成本 D.开展新业务和新市场9。

贵企业开展电子商务的产品是否为标准化商品（）A．是B．否，部分为个性化定制产品10。

电子商务调查报告一、有关电子商务概述（一）电子商务定义（二）电子商务实质电子商务的前提是企业或网站的信息化和商务电子化。

企业的信息化是指企业经营各个环节的信息化过程，而商务电子化是指商务交易方式的电子化。

第一，电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程，并且不是简单的将过去的工作流程和规范信息化，而且是以新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。

第二，电子商务的本质不是电子技术而是商务手段。

简单的说上午手段就是做生意。

二、调查对象及调查范围我做了有关电子商务的一个调查问卷，得到我的调查数据。

这次的调查，我主要针对有一定购买能力人群的调查，他们有能力购买较为贵重的商品以及进行投资，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们对电子商务了解后，使用它的可能性很大，有助于电子商务的发展。

三、调查结果（一）用户不打算使用电子商务调查表根据调查显示大家对电子商务的安全真实性和商品的质量问题还存在着部分疑惑，她们相比较更乐意去购买真实可见或得到销售者保证的东西。

而快递和售后问题也紧随其后，大家担心购买商品被快递人员破损又得不到合理赔偿。

她们害怕处于“有理却不知向谁诉说”的状态。

（二）用户网购最主要原因图表分析根据图表显示大部分人都被它的价格便宜所吸引，谁不想用更少的钱买到一样品质的商品呢。

它的节省时间，足不出户也是一个独特点，当今社会时间对我们的重要性不言而喻，大家都在追求用更少的时间做更多有意义的事。

网上的商品购买平台比较多，所以不用再担心供不应求的状态。

大多数人还是很乐意使用电子商务的，他的方便快捷，价格低廉都深深吸引着消费者，也有越来越多的人使用电子商务进行投资、期货买卖、炒外汇以挣取更高的利益。

电子商务的出现使大家增加了对它的好奇心，在短速时间冲进大家视野。

四、电子商务发展现状（一）国内电子商务基础环境现状（二）我国电子商务安全认证体系发展现状目前我国已建成了一些领域及区域的电子商务认证机构，为保障电子商务健康发展，初步提供了一个安全、实用、高效的电子商务环境。

平邑县职业中等专业学校电子商务专业人才需求问卷调查表您好！为了更好地贯彻“以市场为导向”的人才培养模式，掌握临沂市对电子商务专业的需求状况以及对学生的知识、技能、业务素质的要求特点，我校制定此调查问卷表，以利于优化我校电子商务专业人才培养方案，使该专业的毕业生成为适应生产服务第一线需要的应用型技能型高端技术人才。

谢谢您的支持。

说明:本次答卷仅作为我院完善电子商务专业人才培养方案所需市场调研，没有其他任何商业用途。

1、单位信息企业名称：（盖章）单位性质：□ A.事业单位、□B.国有企业、□C.三资企业、□D.民营企业、□E.其它所属行业：□工业企业□贸易企业□服务企业□其它企业规模：□大于1000人；□500—1000人；□100-500人□；100人人以下；企业经营类型：□加工生产；□商品贸易服务；□金融、□计算机IT□电子商务；□其它2、今后三年贵单位对电子商务专业的需求状况□A. 有需求，10人以下；□B. 有需求, 11—30人□C. 有需求, 30人以上；□D. 无需求□E.不确定3、近三年录用的电子商务专业的学历要求为□A．中专以下；□B．大专；高职；□C．本科；□D．研究生及以上；4、贵公司所需的电子商务专业类型是（）□A．产品研发□B．技术管理□C．技术服务□D．办公文员□E．市场营销；□电子商务；□F：普通员工5、电子商务专业主要面向的岗位群有：□A：电子商务产品销售产品□B：电子商务产品销售客户服务□C：电子商务网络营销与策划□D：网页平面设计、网站维护；□E：网络系统维护□F：企业信息管理与ERP□G：电子商务物流管理□H：电子商务企业经营管理□I：企业财务管理□J：办公文员：□K：其它6、贵公司在招聘市场营销专业学生时，考虑的最重要的因素是□A.专业知识□B.毕业学校□C.专业技能□D.工作经验□E.团队合作能力□F.其它7、电子商务专业学生所应具备的技能□A.计算机操作与应用□B.网页设计□C.网络营销□D.网站维护□E.国际贸易□F.财务管理和会计电算化□G.市场营销与客户服务□H.企业信息管理与ERP□I.其它8、电子商务专业学生所需的专业技能证书：□A.计算机应用初级□B.计算机初级程序员□C助理电子商务□D助理市场营销师□E.ERP工程师、应用师□F.会计电算化(会计从业资格证)□G.物流师（ERP供应链应用师）□H.ACCESS数据库分析师□I.其它9、电子商务专业毕业生外语能力应达到□A．英语B级□B．英语四级□C．无所谓10、电子商务专业你认为需掌握哪些课程□A.网络营销□B.市场营销□C.电子商务□D计算机网络基础. □E.网页设计与制作□F.物流管理□G. 国际贸易□H.国际金融□I.ERP原理与应用□J. 计算机组装与维护□K.财务知识□L.网站维护11、电子商务专业需增加哪些课程：12、贵单位对我校电子商务专业设置及培养目标的要求及建议：单位公章：您的意见将作为我们改进教学的依据,谢谢支持!。

电子商务人才需求调查表贵单位：您好!我们是江苏财经职业技术学院，希望通过本次调查了解贵单位对电子商务专业人才需求的相关情况，从而为自己在校期间更加有针对性地学习和未来的职业规划打好基础。

本次调查的任何信息仅用于学习和研究，我们会严格按照《中华人民共和国统计法》的规定，对您提供的资料我们将严格保密。

再次感谢您的支持!请问贵单位对电子商务人才有无需求?□A.有□ B.无（终止访问）注：请被访者在相应的选项中打“√”或填写相应内容一、企业基本资料贵公司名称：您的部门: 担任的职务:您的联系电话: E-mail地址:（请务必留下您的联系方式方便我们进行回访）二、企业基本情况1、贵单位的所有制形式为：（单选）□国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他2、贵单位的类型为：（单选）□制造业□混合型企业□旅游服务业□餐饮服务业□信息服务业□金融服务业□物流服务业□其他3、贵单位是否是上市公司：（单选）□是□不是4、您认为企业开展电子商务的目的主要包括：□为了保证产品质量和交货期□密切与供应商、分销商、客户的协调□降低运作成本□开展新市场□其他_______________________5、电子商务在贵单位的商务活动中发挥着怎么样的功能？□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____6、贵单位是否有对员工进行电子商务培训？（单选）□是□否7、您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？（单选）□是□否8、该方面的负责人在贵单位是什么级别？（单选）□高层管理者□中层管理者□基层管理者□普通员工9、您对现在电子商务的发展认识如何？三、企业对对电子商务人才的需求情况1、上一年度贵单位录用的电子商务人才的学历要求为：（可多选）□中专或高中□大专□本科□研究生及以上2、上一年度贵单位对专科层次电子商务人才需求数量：（单选）□1—3人□4—6人□7—10人□更多人3、贵单位过去的三年内对专科电子商务人才需求变化趋势：（单选）□上升□下降□无变化4、贵单位对市面上“电子商务师”之类的资格认证的看法：（单选）□含金量很高，能够反映出专业的能力□能够帮助我们培养和选择相关层次的人才□没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作□名不副实，没有反映出相应的专业能力5、贵单位对电子商务人才的需求层次：（单选）□高级（能制定策略并推动实施）□中级（在上级指导下工作并完成任务）□初级（能进行日常业务操作）□复合型（兼多学科知识和多种技能）□其它（请写出）:__________________6、贵单位解决电子商务人才需求的方法：（可多选）□依托社会的人才市场招聘□依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求□自己在工作中培养□接受电子商务专业毕业企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法：□能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平□仅有书本知识，不能解决实际问题□知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实□高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强□职业定位不清晰，能力知识宽而不精□各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点□其它：_________________________________________________________7、你认为该专业开设哪些专业课程是十分有必要的：（选择5项并排序，只写英文字母）第一位第二位第三位第四位第五位A. 电子商务B. 网络营销C. 数据库建设D. 管理信息系统E. 市场营销学F.网站建设与维护G. 网上创业与策划H.经济学I. 经济法J. 基础会计K.photoshop L. Flash动画设计M. 应用文写作N. 财务会计O. 管理英语P. 工商企业管理Q.管理学V. 您认为该专业需增加哪些专业基础课程（请根据贵单位工作需要填写）：8、贵单位对人才素质能力的要求：（选择5项并排序，只写英文字母）第一位第二位第三位第四位第五位A. 专业知识B. 实践经验C. 心理素质D. 身体素质E. 思想品德F. 外语水平G. 计算机水平H. 持续学习能力I. 组织协调能力J. 人际交往能力K. 适应能力L. 职业资质证书M.您认为还需要的其他素质能力9、贵单位对毕业生外语水平有哪些要求：（单选）□三级□四级□六级□无要求10、贵单位对毕业生计算机能力应达到：（单选）□计算机应用初级□中级□计算机初级程序员□程序员11、您对电子商务专业人才培养有何建议？谢谢您的合作！单位（盖章）：日期：。

电子商务专业教学部人才需求问卷调查表您好！为了更好地贯彻“以市场为导向”的人才培养模式，掌握对电子商务专业的需求状况以及对学生的知识、技能、业务素质的要求特点，我校制定此调查问卷表，以利于优化我校电子商务专业人才培养方案，能更好地面向职业岗位群，科学定位专业人才培养目标使该专业的毕业生成为适应生产服务第一线需要的应用型技能型高端技术人才。

谢谢您的支持!说明:本次答卷仅作为我校完善电子商务专业人才培养方案所需市场调研，没有其他任何商业用途。

一、单位信息企业名称：（盖章）二、我校电子商务专业人才在贵单位的现状1、企业现有电子商务人才的层次与数量（含电子商务工作的相关人员）：硕士以上人大学本科人大专高技人中专中技人2.现有电子商务人才的主要年龄段：□A.18-22岁□B.23-25岁□C.26-36岁□D.36-45岁□ E.45以上岁3.招聘电子商务人才主要通过什么方式：□A.职业中介机构□B.人才交流会□C.学校推荐或供需见面会□ D.猎头公司□E.互联网□F.员工推荐□G.毕业生自我推荐□H.媒体广告4.近几年企业招聘电子商务人才的数量：□A.1-5人□B.6-10人□C.10-20人□D.20人以上5.现有电子商务人才数量是否满足企业的需求：□A. 满足□B. 基本满足□C. 不满足□D. 特别急需6.对目前电子商务人才的总体满意度：□ A.很满意□B.基本满意□C.不满意□D.非常不满意7.对聘用电子商务人才的主要考虑因素（可多选）：□A.文凭（包括专科以上学历）□B.实操技能□C.相关专业技能证书□D.有社会工作经验□E.考虑性别□F.气质形象俱佳□G.语言（含外语）表达能力□H. 沟通协调能力□I. 计划与执行能力。

8.招聘电子商务人才方面遇到的最大问题是：□A.信息不畅通，不知如何找到所需要电商人才□B.电子商务人才很多，但都不太适合企业的需求□C.企业对电子商务岗位需求不明确9.企业是否关注电子商务人才拥有技能证书：□A.特别关注□B. 关注□C.不关注□D. 无所谓10.企业新聘电子商务人才起薪是多少（单位：元/月）：□ A.1000-1500 □B .1500-2000 □C.2000-3000 □D.3000以上11.应届电子商务毕业生一般工作多长时间能胜任岗位：□A.三个月□B.半年□C.一年□D.两年□E.两年以上12.企业电子商务人才工作是否稳定（指调离或辞职等）？□A.很稳定□B.基本稳定□C.不稳定□D.特别不稳定13.如果电子商务人才有流失，主要因素是什么？□A. 福利待遇□B.专业不对口C.个人发展空间□D.人际关系□E.其他14.企业对电子商务人才是否进行技能与岗位培训：□ A.经常培训□B.定期培训□C.偶尔培训□D.不培训15．是否已经和相关学校建立了合作关系？（含电子商务人才培养或项目合作）□A.和多个学校□B.和个别学校□C.没有合作□D.正在考虑当中16. 企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法（可多选）：□A.能胜任较高级工作，表现出专业水平□B.仅有书本知识，解决问题能力不强□C.知识结构不合理，与实际需求不相符□D.高职高专生工作能力比本科生实际能力强□E.职业定位不清晰，能力知识宽而不精□F.电商专业差异太大，毕业生能力特点难确定三、贵单位对电子商务人才需求17.企业未来电子商务工作岗位需求（可不选，可多选）：□ A.电子商务高层主管□B.电子商务运营经理□ C.电子商务运营助理□D.电子商务销售人员□E.电子商务物流人员□ F.电子商务技术人员□G.电子商务客服人员18．企业对电子商务人才应具备的知识与技能（可多选）：□A.信息资源管理□ B.办公自动化□C.网站开发□D.电子商务战略□E.项目策划与执行□G.项目管理□H.客户关系管理□I.网络营销□J.供应链管理□K.在线采购□L.库存管理□M.资本运营管理□N.人力资源管理□O.电子支付□P.企业信用管理□Q.文化管理□R.品牌管理□S.新产品研发□T.美工设计□U.法律与知识产权保护□V.外语应用与交流□W.市场开拓19．企业对电子商务人才应具备的素质考虑(可多选)：□A.理论政策水平□B.学习能力□C.应变能力□D.责任心 E.判断能力□F.潜在的领导能力□G.团队合作能力□H.公关能力□I.职业道德与忠诚度□J.热心服务客户□K.抗挫折能力□ L.抵御诱惑能力□ M. 时间管理能力20.新进员工与企业的劳动合同一般签几年：□ A.1年□B.2年□C.3年□D.3年以上21.目前很多企业和学校开展合作共建，许多教学楼或研究中心都以企业的名称和品牌命名，已达到互惠互利目的。

电子商务调查报告随着互联网的普及以及移动设备的广泛使用，电子商务在过去的几年里已成为商业领域的重要组成部分。

为了了解电子商务市场的发展趋势，我们对一些国际知名的电子商务企业进行了调查分析。

调查结果显示，目前全球电子商务市场规模不断扩大，预计到2025年将达到数万亿美元。

其中，亚洲市场发展最为迅速，中国的电商市场规模已经超过美国，成为全球最大的电子商务市场。

同时，随着技术的进步和人们对便利性的需求不断增加，移动电商将成为未来的趋势之一。

以下是我们整理的三个典型的电子商务市场案例：1.亚马逊（Amazon）：作为全球知名的电商平台，亚马逊在近年来一直保持快速增长的趋势。

该公司致力于扩大产品种类和提供更快的物流服务，以吸引更多的消费者。

此外，亚马逊还在开发和推广自己的智能设备，如Echo、Alexa，以提升与消费者之间的互动效果。

2.阿里巴巴（Alibaba）：中国电商巨头阿里巴巴在过去几年里实现了爆炸式增长，其市值已经超过5000亿美元。

阿里巴巴提供了各种各样的电商服务，包括B2B、B2C、C2C等多种形式。

此外，该公司还在拓展物流和支付领域，以提供更完整的电商服务。

3.Uber（优步）：优步作为一家移动出行平台，实现了快速增长并进入了电子商务领域。

该公司通过提供优质、高效的出行服务，吸引了大量的忠实用户。

同时，优步开始进军食品配送和航空运输领域，以扩大其电商服务的范围和市场规模。

综上所述，随着数字化和网络化的不断推进，电子商务将引领未来商业的发展。

企业应该关注市场动态，不断改进自己的电商服务，以满足消费者的需求，并抓住市场发展的机遇。

具体来说，电子商务行业需要致力于以下几个方面的改进：1. 提高物流速度和服务质量：在当前激烈的市场竞争中，用户对物流服务的要求越来越高，电商企业需要不断提高物流速度和服务质量，以保持竞争力。

2. 安全可靠的支付体系：由于传统的“货到付款”支付方式的不便和不安全，电商企业需要提供更安全、便捷的支付方式，如第三方支付、在线支付等，方便用户的消费需求。