家庭医生常用服务技能培训课件(PPT 49张)
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家庭医生签约服务培训一、背景随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,人民群众对医疗健康服务的需求日益增长。
家庭医生签约服务作为一项重要的医疗改革举措,旨在通过签约服务,为居民提供便捷、高效、连续、个性化的医疗健康服务,提高居民健康水平,降低医疗费用。
为了更好地推进家庭医生签约服务,提高家庭医生的服务能力和水平,本文将对家庭医生签约服务培训进行探讨。
二、培训目标1.提高家庭医生对签约服务的认识,明确签约服务的意义、目标和要求。
2.提升家庭医生的基本医疗技能,包括诊断、治疗、康复、健康教育等方面。
3.培养家庭医生的沟通技巧,提高与居民的沟通效果,增强居民对签约服务的信任和满意度。
4.增强家庭医生的服务意识,提高服务质量,满足居民多样化、个性化的健康需求。
5.提升家庭医生的管理能力,包括团队管理、资源整合、服务流程优化等方面。
三、培训内容1.家庭医生签约服务相关政策解读:包括签约服务的背景、意义、目标、政策支持等,使家庭医生充分了解签约服务的重要性和必要性。
2.家庭医生签约服务流程及操作规范:包括签约流程、服务内容、服务标准、服务评价等,使家庭医生掌握签约服务的具体操作方法。
3.家庭医生基本医疗技能培训:包括常见病、多发病的诊疗方法,慢性病管理,康复治疗,健康教育等,提高家庭医生的医疗技术水平。
4.家庭医生沟通技巧培训:包括医患沟通、团队协作、居民健康教育等,提高家庭医生的沟通效果,增强居民对签约服务的信任和满意度。
5.家庭医生服务意识培训:包括服务理念、服务态度、服务流程优化等,提高家庭医生的服务质量,满足居民多样化、个性化的健康需求。
6.家庭医生团队管理培训:包括团队建设、团队协作、资源整合等,提高家庭医生的管理能力,提升签约服务的效果。
四、培训方式1.面授培训:组织专家进行面对面授课,讲解理论知识,演示操作技能,解答疑问。
2.实践操作:组织家庭医生进行实际操作练习,如病例讨论、技能操作等,提高家庭医生的实践能力。
2024年家庭医生团队签约服务技能培训考试一、单选题:共20题,每题2分,40分。
1、关于家庭医生正确的定义是()。
[单选题] *A、家庭医生是一种新型的服务模式和新的医患关系。
(正确答案)B、家庭医生就是私人医生C、签约服务就是上门服务2、下列哪种人群患脑卒中的风险更高?。
[单选题] *A、高血压患者(正确答案)B、血糖正常人群C、体重正常人群D、不吸烟者3、()是推动基层医疗卫生机构发展的三驾马车,都需要进行全面的深化、推进与提升。
[单选题] *A、公卫服务、健康服务、诊疗服务(正确答案)B、全面服务C、私人医生服务4、一般高血压患者降压应降至<()mmHg。
[单选题] *A、150/90B、145/90D、145/1005、签约周期可视情况灵活掌握,原则上一个周期不应少于(),期满后如需解约,居民需告知服务团队并签字确认,不提出解约视为自动续约。
[单选题] *A、1个月B、6个月C、1年(正确答案)D、2年6、家庭医生团队可以根据机构医务人员数量和能力,结合实际确定组建方式,采取由组成的3+X的模式,“X”是由跨团队服务的支持人员。
[单选题] *A、家庭医生、护士、公共卫生医师(含助理公共卫生医师)(正确答案)B、家庭医生、护士C、护士、公共卫生医生(含助理公共卫生医师)7、以下哪种药物不适合糖尿病患者使用? [单选题] *A、胰岛素B、降血糖药物C、抗生素(正确答案)D、降血压药物8、每年()为世界家庭医生日。
[单选题] *A、5.15B、5.18D、5.209、全科医生使命:发展“照顾医学”,采取以个体、家庭和社区三位一体的综合性策略,提供()为先导的健康照顾。
[单选题] *A、预防(正确答案)B、疾病C、遗症D、慢性病10、针对2型糖尿病的高危人群,应提供什么服务?() [单选题] *A、每季度随访B、提供药物指导C、每年至少测量1次空腹血糖和1次餐后2小时血糖(正确答案)D、糖尿病足筛查11、对于慢性病患者进行生活方式和行为指导中,提倡低盐、低脂饮食。