运营中心新员工入职培训方案
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通告公司新员工入职培训计划安排尊敬的新员工:
欢迎加入我们公司!为了帮助您尽快适应新的工作环境,提高工作效率,特别制定了入职培训计划安排。
请您务必按照以下计划参加培训,以便更好地融入公司团队,快速成长。
一、培训时间和地点
时间:2022年10月1日至10月5日,每天上午9:00-12:00,下午1:30-5:30
地点:公司会议室(具体位置请向前台咨询)
二、培训内容
1. 公司概况介绍
公司发展历程
公司组织架构及部门职能
公司文化和核心价值观
2. 岗位职责和工作流程
您所在部门的职责和岗位要求
工作流程及相关规范
3. 系统操作培训
公司内部办公系统操作指南
邮件、会议等办公常用软件的使用技巧
4. 团队合作与沟通技巧
如何与同事合作高效沟通
团队协作中的注意事项
5. 职业素养与个人发展
职场礼仪与仪容仪表
职业规划与个人发展建议
三、培训方式
本次培训将采用专业讲师授课结合案例分析、互动讨论等形式进行,帮助您更好地理解和掌握相关知识和技能。
四、注意事项
请准时参加培训,如有特殊情况请提前向主管汇报。
培训期间手机静音,保持专注听讲。
带好笔记本和笔,做好记录和笔记。
如有任何疑问,请随时向培训讲师或主管提出。
五、结业考核
为了确保您对培训内容的掌握程度,我们将安排结业考核,请认
真对待考核内容,合格者将获得相应证书。
希望通过本次入职培训,您能够更快地适应公司环境,融入团队,并在工作中取得优异成绩。
祝您工作顺利,再次欢迎加入我们!
HR部敬上。
运营中心门店新员工业务培训流程1. 目的为有效规划运营中心各门店新员工及干部培训流程,提高门店员工培训效率及人力资源管理质量,运营管理部组织编写门店新员工的培训流程;2. 范围该流程明确门店新员工(基层员工、见习管理干部、储备干部)在试用期间须接受培训项目(岗位业务操作技能、门店服务流程、公司规章体系)及须达到相应业务水平标准;3. 职责3.1 运营中心管理部是本程序的统一归口管理部门,负责制定新员工在试用期的培训流程与落实,并阶段性对新员工进行有效评估与考核,确保培训流程得到有效的实施;3.2 运营管理部各分店是本程序的执行部门,按管理部制订培训流程及其他培训教材进行培训落实;在实施过程中,根据新员工业务掌握进度进行调整培训措施并阶段性向管理部提交新员工培训报告;4. 培训流程4.1 新员工试工期间培训(一周内)4.1.1 新员工报到:新员工报到须持公司行政所发《试工派遣单》(除店内招聘的);4.1.2 店长谈话:新员工报到后,店长应及时找其进行谈话式培训,时长10分钟左右。
内容:公司历史、组织架构、企业目标及价值观、本店历史、本店组织架构、本店特点,最后向新员工指出其即将担负的责任和发展空间等内容,尽量向新员工展现积极美好的前景;4.1.3主管谈话:店长谈话后,立即安排直接主管对其进行工作谈话,谈话的主要内容应是新员工的在试工一周内业务培训计划,包括新员工的岗位职责、权限、工作内容、本部门其他的工作伙伴、上下级。
时间不少于五分钟;4.1.4 指定教练员:门店店长必须为每一位新员工指定业务教练员和生活教练员各1名,对教练的选择新店长的教练应为现任店长,主管的教练应为现任主管或者现任店长,以次类推。
店长对分配到店面实习的新员工都负有教授、培训、监督、评估职能。
店面的每一位同事都应积极承担起帮助、培训新员工的义务。
4.1.5 试工培训要求:4.1.5.1管理干部须在一周内全面熟悉门店各项操作流程及基本了解公司所有规章制度(员工手册、企业文化、各种规范文件等)并通过考核;4.1.5.2基层员工必须在一周内全面熟悉所属部门工作流程及基本了解公司所有规章制度(企业文化、员工手册、本部门涉及文件)并通过考核;4.1.6 培训方法:新员工的培训采取以老带新的岗位轮换实操培训,对新员工要一次性传授完全部的岗位技术,以后逐步温习,中间指导,直至新员工熟练操作为止;4.1.7 每名新员工都要发给一个笔记本和并向其下发公司相关制度文件(员工手册、企业文化)(只能在店面阅读不得带出店面观阅,看后马上交回);4.1.8 新员工试工期已满,门店管理组根据公司岗位任职标准、员工试工期间工作表现及相关业务流程和制度考核结果进行工作评估,通过考核评估者可办理入职成为公司正式试用期员工;4.2 新员工试用期间培训流程(1-3个月)新员工通过试工考核评估后,进入试用培训期,试用培训周期基层员工为1个月,管理干部为3个月,因各岗位性质差异,对各级别员工培训流程及要求将有明显的区别,各岗位新员工试用期间培训流程如下:4.2.1 基层员工出品员出品员必须非常熟悉公司各项产品操作工艺及设备操作规范。
公司新员工入职培训安排一、背景介绍公司作为一个发展迅速的企业,为了更好地适应市场需求和提升竞争力,决定招聘新员工并进行全面的入职培训。
本次入职培训旨在帮助新员工快速融入公司文化,熟悉工作流程,提高工作效率,为公司的长远发展打下坚实基础。
二、培训内容1. 公司概况介绍在入职培训的第一部分,将对公司的概况进行详细介绍,包括公司的发展历程、组织架构、主营业务等内容,让新员工对公司有一个全面的了解。
2. 公司文化与价值观公司文化是公司发展的灵魂和核心竞争力,本次培训将重点介绍公司的文化理念、核心价值观以及行为准则,引导新员工树立正确的工作态度和价值观。
3. 岗位职责与工作流程针对不同岗位的新员工,将详细介绍其岗位职责和工作流程,帮助他们清晰了解自己在公司中的定位和责任,提高工作效率和准确性。
4. 团队合作与沟通技巧团队合作是公司高效运转的关键,本次培训将通过案例分析和团队活动等形式,培养新员工的团队意识和沟通技巧,促进团队协作能力的提升。
5. 专业知识与技能培训针对不同岗位的专业知识和技能要求,将邀请公司内部专家或外部培训机构进行专业知识培训,帮助新员工快速掌握所需技能,提升工作水平。
三、培训方式为了更好地实现培训效果,本次入职培训将采取多种方式相结合的方式进行: - 线上学习:通过网络平台提供相关学习资料和视频教程,方便新员工随时随地学习。
- 线下集中培训:安排专业讲师进行面对面授课,加强互动交流和实践操作。
- 实操演练:组织实际案例分析和模拟场景演练,帮助新员工将理论知识转化为实际操作能力。
四、培训考核与评估为了确保培训效果和质量,将设立相应考核机制: - 学习考核:定期组织学习测试,检验新员工对培训内容的掌握情况。
- 实操评估:通过实际操作演练和表现评估,评定新员工的实际操作能力。
- 反馈机制:建立反馈渠道,及时收集新员工对培训内容和方式的意见建议,不断优化完善培训计划。
五、结业证书及未来发展完成入职培训并通过考核评估的新员工将获得结业证书,并被正式分配到各自岗位上。
新人营培训计划书一、培训目标1. 帮助新员工尽快适应公司的文化和环境,提高工作效率和绩效。
2. 帮助新员工掌握必要的工作技能和知识,提升能力。
3. 帮助新员工建立起良好的团队合作意识,适应公司的团队文化。
二、培训内容1. 公司介绍- 公司概况- 公司使命和价值观- 公司的发展历程和未来规划2. 岗位培训- 了解岗位职责- 掌握基本工作流程- 学习相关工具和软件的使用3. 产品知识培训- 了解公司的产品和服务- 学习产品的优劣势和特点- 掌握不同产品的适用场景和解决方案4. 团队合作培训- 团队合作意识的培养- 团队协作的重要性- 学习如何有效沟通和协调工作5. 职业发展规划- 职业规划和目标的设定- 职业素养和能力的提升- 学习个人成长与公司发展的平衡6. 福利政策介绍- 公司的福利政策和福利待遇- 健康保险、带薪年假等相关政策- 员工权益和权利的保障三、培训方式1. 专业讲师授课2. 知识分享和学习交流3. 视频教学和实际操作演练4. 案例分析和讨论5. 团队合作和互助学习四、培训时间1. 新员工入职后第一周内进行集中培训,每天8小时;2. 之后每周安排2小时的岗位培训和团队合作培训。
五、培训考核1. 培训期结束后进行笔试和实操考核;2. 考核合格者正式转为公司正式员工;3. 考核不合格者将进行额外培训和考核机会。
六、培训评估1. 培训结束后进行学员反馈调查;2. 根据学员反馈意见,对培训内容和方式进行调整和改进;3. 培训效果评估,对培训的成效和效果进行总结和反馈。
七、培训资源1. 公司内部老师授课;2. 外聘专业讲师;3. 公司员工的分享和知识交流;4. 相关培训教材和工具。
八、培训费用1. 公司统一承担新员工的培训费用;2. 培训期间餐饮和住宿费用由公司提供;3. 学员个人交通费用自理。
九、培训后续1. 新员工培训结束后,将分配专业导师进行帮扶;2. 建立新员工成长档案,进行定期辅导和评估;3. 新员工有问题可随时寻求帮助和支持。
新员工培养计划新员工培养计划一:确定带教人,制定带教计划。
一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。
在店长的协助下指定合理的带教计划。
二:岗前培训。
岗前培训与带教计划相辅相成。
带教增强实践能力,培训更加规范了行为。
我们将在一到两周内为新入职的员工提供如下培训:1.《公司文化培训》《岗位职责培训》3.《服务礼仪培训》商品编码命名规则与分类4.《业务操作流程培训》开票、报损、补货、变价户外促销操作方法商品陈列与上货技巧5.《产品知识与销售技巧培训》6.《服务意识培训》三:带教总结。
带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结。
通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。
同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作。
四:考核。
考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待。
同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。
是的培训深入到他们的意识中去。
考核形式:笔试;现场模拟考核;五;监督。
这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜。
在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯!具体做法分两步同时进行。
一:监督指导再监督再指导;二:在早晚会的时候不断强调不断引导;如何把早会晚会开出质量非常非常重要!现在提倡愉快早会。
好的早会可以使团队关系融洽提高沟通效率提高员工工作热情与工作效率。
我们必须推着中层管理人员前进!才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致。
第二篇:新员工培养计划宁夏亚飞风立汽车有限公司新员工培养计划(试行)一、目的:为使新进员工尽快适应公司发展环境,进入岗位角色,适应公司业务发展的需要;同时配合员工职业发展规划,为公司进一步储备核心人才,特制订新进员工培养计划。
二、培养对象:入职12个月及以下,符合公司发展方向,认同企业文化的新员工。
三、培养方式:1、职业引导人引领。
2、教育培训:由公司、其他部门(兄弟公司)组织的公共培训、由行政部代表公司进行的岗前培训、由用人部门组织的岗位培训、由厂家进行的业务培训以及各类拓展活动。
新入职员工培训计划为了帮助新入职员工尽快适应公司的工作环境和岗位要求,我们制定了以下培训计划,希望能够为新员工提供一个良好的培训体验,使他们能够快速成长并为公司发展贡献力量。
一、入职前准备。
在新员工入职之前,我们会通过邮件或电话与他们联系,提供公司相关资料和入职须知,包括公司文化、价值观、工作规范等内容,让新员工对公司有一个初步的了解。
二、入职培训。
1. 公司概况介绍。
新员工入职的第一天,我们将安排公司领导或人力资源部门负责人为他们进行公司概况介绍,包括公司的发展历程、组织架构、业务范围等,让他们对公司有一个整体的认识。
2. 岗位职责说明。
针对不同岗位的新员工,我们将安排各自的直接主管或部门负责人为他们详细介绍岗位职责,工作内容和工作要求,让他们清楚自己的工作职责和目标。
3. 公司制度培训。
我们将安排专人对新员工进行公司的各项制度培训,包括考勤制度、请假制度、奖惩制度、安全制度等,让他们了解公司的规章制度,避免因为不了解规定而产生矛盾。
4. 技能培训。
针对需要特定技能的岗位,我们将安排专业人员对新员工进行技能培训,帮助他们尽快掌握工作所需的技能和知识,提高工作效率。
5. 企业文化宣讲。
我们将组织公司内部的优秀员工或管理者为新员工进行企业文化宣讲,让他们了解公司的核心价值观、文化理念和团队精神,增强员工的归属感和凝聚力。
三、入职后跟踪。
在新员工入职后的一段时间内,我们将安排专人对他们进行跟踪反馈,了解他们在工作中遇到的问题和困难,及时给予帮助和指导,帮助他们尽快适应工作环境和团队氛围。
通过以上的培训计划,我们相信新员工能够快速融入公司,快速成长并为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我们也希望新员工能够在这里找到自己的事业发展平台,实现个人的职业价值。
希望新员工能够珍惜这次机会,努力学习和工作,为自己的未来打下坚实的基础。
上海浦东发展银行北京分行新员工入职培训提纲(运营业务)一、运营业务介绍(一)运营管理的概念目前,对于商业银行的运营以及运营管理还没有一个理论上的准确定义。
我行的运营管理主要是指对我行会计核算、现金出纳、支付结算、中间业务核算、客户服务、业务系统运行以及各项业务操作规程进行统筹管理的过程。
2005年以来,各商业银行都在实施运营流程(或称业务管理系统)的再造工程,以提高服务水平、增强市场竞争力。
我行为配合运营模式转变而开发设计了“业务集中系统”。
它将原有业务流程进行全新设计,改变所有处理环节均由网点串行操作并存在过多物理交接的运作模式,而将业务流程的各个环节进行有效分割,并依托网络通讯、影像传输和工作流控制等成熟的IT 技术,采取业务环节的并发式同步处理,实现了业务受理端与业务处理端的空间分离。
(二)北京分行运营机构介绍1、组织构架按照“统一领导,分级管理”的组织原则,北京分行运营机构设置分为管理机构(分行运营管理部、作业中心、信用运营中心)和营业机构(分行营业部、各支行营业室)。
在分行设立运营管理部、作业中心以及具体专业作业中心,构成分行运营业务的“大后台”;分行营业部以及同城支行营业室,作为分行运营业务的“小前台”。
2、各机构的职能(1)运营管理部职能主要承担现金出纳业务、支付结算业务、业务印章、重要物品以及凭证的管理;负责辖内营业部经理委派制的实施、会计事后监督集中作业,对强化客户基本信息、客户账务信息和系统及参与者等内容的运行监控工作;对全行运营业务进行检查辅导工作,并对运营机构业务及人员进行考核管理。
(2)运营作业中心、信用运营中心的职能运营作业中心、信用运营中心的集约处理能强,承担支付结算、非贸易结算、对公开户、资金后台、银行卡清算、信用运营等多项业务的集中处理。
(3)营业机构的职能分行营业部、支行营业室职能一致,是现金出纳业务、支付结算业务、业务印章、重要物品以及凭证处理、6S管理等业务的具体操作部门,并负责本支行的即时客户服务和接单、资料传输和质检工作。
开展新员工入职培训方案一、背景分析随着时代的发展和企业的规模扩大,新员工的入职培训显得尤为重要。
入职培训不仅可以帮助新员工快速熟悉公司的文化和运营方式,还可以提高员工的工作效率和业务水平,为企业的发展打下坚实的基础。
考虑到____年公司的发展需求和员工的培训需求,制定以下新员工入职培训方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的发展历程、核心价值观和企业文化,增强对公司的认同感。
2. 帮助新员工了解公司的组织结构和各部门的职责,提高团队合作能力。
3. 培养新员工的基本工作技能,提高工作效率和业务水平。
4. 加强新员工的沟通能力和人际关系,培养良好的职业素养和职业道德。
三、培训内容1. 公司概况介绍- 公司历史与发展:介绍公司的成立背景、发展历程、核心业务和未来发展规划。
- 公司文化:传达公司的核心价值观、企业文化和行为准则,培养员工的价值观念和团队意识。
- 组织结构:介绍公司的组织架构,各部门的职责和业务流程,帮助新员工快速融入团队。
2. 岗位相关知识培训- 岗位职责:详细介绍新员工所担任岗位的职责和工作内容,使其对工作有全面的了解。
- 工作流程和规范:介绍岗位的工作流程和规范,培养新员工良好的工作习惯和流程意识。
- 技术培训:根据新员工的岗位需求,提供相应的技术培训,提高其工作能力和专业素养。
3. 团队合作培训- 沟通与协作:培养新员工的沟通能力和团队合作意识,帮助其更好地与同事合作,共同完成工作任务。
- 冲突管理:介绍冲突的成因和处理方式,培训新员工有效解决工作中的冲突,保持良好的工作氛围。
- 思维培养:培养新员工的创新思维和问题解决能力,帮助其更好地适应和应对工作中的各种挑战。
4. 职业素养培训- 职业道德:介绍职场中的职业道德和职业操守,培养新员工良好的职业道德和职业素养。
- 人际关系:培训新员工建立和维护良好的人际关系,提高人际沟通和处理能力。
- 自我管理:培养新员工的自我管理能力,帮助其有效安排工作和生活,提高工作效率。
2023新员工培训方案4篇新员工培训方案篇1第一条目的新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
第六条培训实施1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。
入职上岗前的培训计划第一部分:公司介绍和规章制度时间:2天内容:公司概况、组织架构、发展历程、企业文化、员工福利待遇、规章制度等。
第二部分:岗位认知和职责安排时间:1天内容:介绍各个岗位的职责和工作内容,让新员工对自己的职位有一个基本认识,同时明确自己的工作责任。
第三部分:工作技能培训时间:3天内容:针对具体的工作技能进行培训,包括工作流程、工作安排、工作注意事项等。
第四部分:团队合作与沟通技巧时间:1天内容:培养新员工良好的团队合作意识和沟通能力,让他们明白团队的重要性,学习与他人合作、协调、沟通的技巧。
第五部分:产品知识和销售技能培训时间:2天内容:介绍公司的产品知识,包括产品的特点、功能、使用方法等,并进行销售技能的培训,提升员工的销售能力。
第六部分:服务技能培训时间:1天内容:培训员工的服务意识,包括如何提供优质的服务、处理客户投诉、解决问题等。
第七部分:安全知识和应急处理时间:1天内容:介绍公司的安全政策和应急处理程序,帮助员工建立安全意识,提高应急处理的能力。
第八部分:个人发展规划时间:1天内容:帮助员工建立自己的职业发展规划,包括职业目标、发展方向、个人提升等。
培训方式:以上培训内容以理论教学、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种形式相结合,提高新员工学习的吸引力和参与度。
培训评估:在培训结束后,进行一次培训效果评估,收集员工对培训内容和方式的反馈,为培训质量提供指导和改进的方向。
以上培训计划是一个基本的培训框架,可以根据不同公司的实际情况和员工岗位的不同需求进行调整和完善。
通过入职上岗前的培训,新员工可以更快地适应工作环境,了解公司文化,明确自己的岗位职责,提升工作技能,增强团队合作和沟通能力,为公司的发展打下良好的基础。
新进职员培训方案
新进职员培训方案主要包括以下几个方面:
1. 公司文化和价值观:新进职员需要了解公司的历史、愿景和使命,以及公司的价值观和行为准则。
培训可以通过公司介绍、案例分享和团队活动等方式进行。
2. 岗位职责和工作流程:新进职员应该清楚自己的具体工作职责和工作流程,了解各个部门之间的协作关系。
培训可以通过专业讲座、实地考察和岗位导师等方式进行。
3. 专业知识和技能培训:根据新进职员的具体岗位要求,进行相关的专业知识和技能培训。
可以通过内部培训课程、外部培训机构和在线学习平台等方式进行。
4. 沟通和协作能力培养:新进职员需要掌握良好的沟通和协作能力,与团队成员和其他部门进行有效的沟通和协调。
培训可以通过角色扮演、团队合作项目和沟通技巧训练等方式进行。
5. 提升自我管理能力:新进职员需要学会自我管理,合理安排时间和任务,提高效率和工作质量。
培训可以通过时间管理课程、目标设定和反馈机制等方式进行。
6. 公司制度和政策培训:新进职员需要了解公司的各项制度和政策,如考勤制度、绩效评估和福利待遇等。
培训可以通过内部培训课程、员工手册和在线学习平台等方式进行。
7. 心理健康和职业发展:新进职员需要关注自己的心理健康和职业发展,培养积极的心态和职业规划意识。
培训可以通过心理辅导、职业规划咨询和个人成长计划等方式进行。
以上是一个大致的新进职员培训方案,具体根据公司的需求和新进职员的特点进行调整和补充。
培训计划需要既注重理论知识的传授,又注重实践技能的培养,同时结合公司的实际情况和发展目标,帮助新进职员快速融入团队,提高工作水平和绩效。
新进员工培训计划
新进员工培训计划通常包括以下几个阶段:
1. 入职前培训:在新员工正式入职之前,进行一些关于公司文化、价值观、规章制度
等基础知识的培训,让员工对公司有一个初步的了解,并帮助他们尽快适应公司环境。
2. 入职培训:员工正式入职后,进行一些相关岗位的基础培训,包括工作流程、操作
规范、工作职责等内容。
这个阶段的培训旨在让员工快速上手,熟悉自己的工作内容。
3. 岗位培训:在员工熟悉基础工作后,针对具体岗位进行深入培训。
根据员工的岗位
需求,安排一些专业技能的培训课程,提高员工在岗位上的能力。
4. 跨部门培训:为了让员工了解公司全貌和不同部门的工作,可以安排一些跨部门的
培训课程。
这些课程可以让员工了解公司各个部门的职能和工作流程,促进团队合作
和跨部门协作。
5. 管理培训:对于有管理倾向或潜力的员工,可以进行一些管理培训,包括团队管理、沟通技巧、决策能力等内容,帮助他们提升领导力,并为未来的职业发展做准备。
6. 持续学习:培训计划不应只是一个短期的安排,而应该是一个持续的过程。
为员工
提供学习和成长的机会,可以通过内部培训、外部培训、专业认证等方式,不断提升
员工的专业能力和职业素养。
除了以上几个阶段的培训,还可以根据公司的具体情况和员工的需求,灵活调整和补
充培训内容。
同时,培训计划应该与员工的绩效考核和晋升机制相结合,帮助员工实
现个人和公司的共同发展。
新进员工培训计划
一、入职培训。
1. 公司概况。
在入职培训的第一天,我们将为你介绍公司的概况,包括公司的发展历程、组织架构、业务范围等内容,让你对公司有一个全面的了解。
2. 公司文化。
我们将介绍公司的文化和价值观,让你了解公司所倡导的理念和精神,帮助你更好地融入公司的大家庭。
3. 岗位职责。
针对你所从事的岗位,我们将详细介绍岗位的职责和要求,让你清楚自己在公司的定位和责任。
二、业务培训。
1. 业务知识。
根据你所在的部门和岗位,我们将为你提供相应的业务知识培训,让你熟悉公司的业务流程和操作规范。
2. 工作技能。
我们将安排相关的专业人员为你进行工作技能培训,包括工作中常用的软件操作、沟通技巧、团队合作等内容,帮助你快速上手工作。
三、发展规划。
1. 职业规划。
我们将为你提供职业规划指导,帮助你明确自己的职业发展目标和方向,并制定相应的发展计划。
2. 学习机会。
公司将为你提供各类学习机会,包括内部培训、外部培训、专
业证书考取等,帮助你不断提升自己的专业能力和知识水平。
四、考核评估。
在培训结束后,公司将进行一次全面的考核评估,评估你在培训期间的学习情况和工作表现,为你未来的发展提供参考和指导。
以上就是公司为你准备的新进员工培训计划,希望你能够珍惜这次机会,努力学习和工作,为公司的发展贡献自己的力量。
祝你在公司的工作生涯中取得成功!。
企业新员工岗前培训计划一、培训目标1、明确责任和权力、迅速适应岗位要求2、统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。
如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。
3、了解企业文化、提升自我通过有效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己。
二、培训课程安排(1)企业的基本情况的培训(2)具体培训培训课程表备注:培训期间中午公司为提供员工自助中餐。
三、培训流程介绍A、前期培训准备工作:1、联系讲师,讲师提前备课、准备考评方案2、寻找培训场地,3、准备培训设备、培训需要材料必需用品,购买教材等等。
B、中期培训进行工作:1、培训主管进行讲话2、发放教材、课程表等资料3、正式进行培训课程4、组织培训考评。
2、跟踪调查四、培训考评____月____日进行考试:9:00-10:00笔试(内容为____月15的内容)10:30-11:30实操(内容为____月16的内容)※笔试成绩由店长进行评定※实操成绩由经理进行评定考评结果:综合总分数最高的前三名评为优秀实习生,进行表扬并颁发证书五、培训反馈1、培训对象填写培训调查问卷(问卷由运营主管进行设计)大致分为:培训组织情况、培训课程评估、培训讲师评估、受训对象意见四个部分。
2、培训讲师3、运营主管根据问卷结果分析和讲师反馈报告汇总结果提交一份培训总结,格式不限,字数1000字以上。
企业新员工岗前培训计划(二)一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在____周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
新员工入职培训计划欢迎各位新员工加入我们公司!为了帮助大家尽快适应新的工作环境和工作内容,我们特别制定了新员工入职培训计划,希望通过培训,让大家更好地融入团队,提高工作效率,实现个人职业发展目标。
下面,我们将详细介绍培训计划的内容和安排。
一、公司概况及文化理念介绍。
在入职的第一天,公司将安排专人为新员工介绍公司的概况和文化理念,包括公司的发展历程、经营范围、核心价值观等内容,让新员工更好地了解公司的背景和发展方向。
二、岗位职责和工作流程培训。
针对不同岗位的新员工,公司将安排相关部门负责人或资深员工进行岗位职责和工作流程的培训,包括工作内容、工作流程、工作标准等方面的详细介绍,帮助新员工快速了解并熟悉自己的工作内容和工作流程。
三、专业技能培训。
针对需要特殊技能的岗位,公司将安排专业的培训师为新员工进行专业技能的培训,包括技术操作、专业知识、工作技巧等方面的培训,帮助新员工提升自己的专业能力。
四、团队合作与沟通培训。
团队合作和良好的沟通是公司工作中非常重要的一部分,因此公司将安排团队建设和沟通培训课程,帮助新员工更好地融入团队,学会与同事有效沟通和合作。
五、企业文化学习。
公司将组织新员工参观公司的办公环境和生产场所,让新员工亲身感受公司的企业文化,了解公司的发展历程和企业精神,增强员工的归属感和认同感。
六、阶段性考核和总结。
在培训的最后阶段,公司将进行阶段性的考核和总结,评估新员工在培训过程中的学习效果和工作表现,为新员工制定个人发展规划,指导新员工在今后的工作中不断提升自己。
通过以上的培训计划,相信新员工们可以更快地适应新的工作环境和工作内容,更好地发挥个人的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
希望大家在培训过程中能够认真学习,积极参与,做到学以致用,不断提升自己,为公司和个人的发展共同努力!祝大家工作顺利,取得好成绩!。
公司新员工入职培训方案
入职培训是新员工接触公司文化、了解岗位职责和业务流程等的重要环节。
下面是一个公司新员工入职培训方案的示例:
1. 公司概况介绍:
- 公司背景、发展历程和核心价值观介绍
- 组织结构和各部门职责说明
- 公司所处行业背景和市场竞争情况
2. 岗位职责说明:
- 具体岗位的职能和工作内容
- 与其他部门的协作关系
- 重要的工作流程和标准操作规范
3. 公司文化和价值观培训:
- 公司文化的定义和重要性
- 公司核心价值观和行为准则
- 员工在工作中如何体现公司文化和价值观
4. 相关业务知识培训:
- 公司的产品或服务概述
- 相关市场和竞争对手情况介绍
- 典型客户案例分析和解决方案讨论
5. 工具和系统培训:
- 公司常用的办公软件和工具的基本操作
- 公司内部沟通和协作平台的使用方法
- 具体岗位所需的专业工具和系统的培训
6. 基础能力和技能培训:
- 沟通和协作能力的培养
- 时间管理和问题解决技巧训练
- 团队合作和领导力培训
7. 其他支持资源:
- 公司内部培训资源和学习平台介绍
- 各部门的指导和支持人员介绍
- 学习和发展计划的规划和跟踪机制
入职培训方案可以根据公司的实际情况进行调整和补充。
同时,可以将培训内容分为不同的模块或阶段,以便让新员工逐步了解和适应公司的流程和文化。
新人员入职培训计划
一、目标与宗旨
本培训计划旨在帮助新员工尽快熟悉公司文化、工作环境、岗位职责以及相关流程,缩短新员工的适应期,提高工作效率,实现新员工与公司的无缝衔接。
二、培训对象
所有新入职员工。
三、培训内容
1. 公司简介:公司历史、发展现状、企业文化、组织架构等。
2. 人力资源政策:薪酬福利、考勤制度、员工关系管理等。
3. 工作环境:办公设施、系统使用、安全生产等。
4. 岗位职责:工作描述、、绩效考核等。
5. 业务流程:各部门工作流程、协作方式等。
6. 专业技能:针对不同岗位进行专业技能培训。
四、培训方式
1. 入职培训:新员工入职时统一安排。
2. 现场培训:邀请内部讲师或外部专家进行面授。
3. 在线学习:提供在线视频课程、案例分析等。
4. 实操演练:安排模拟场景,进行实战演练。
5. 一对一辅导:安排资深员工指导新员工工作。
五、培训时间
入职首周进行为期3-5天的全日制入职培训,之后根据实际需求安排专项培训。
六、考核与反馈
1. 设置培训考核,了解学习效果。
2. 收集新员工反馈,了解培训质量,持续优化培训内容。
七、培训机构
由公司人力资源部统一组织,并邀请各相关部门参与。
以上是一份较为完整的新人员入职培训计划,旨在全方位帮助新员工了解公司文化、政策、工作环境及岗位职责,确保新员工尽快融入并提高工作效率。
该计划可根据公司实际情况进行调整和优化。
商达环保有限公司运营中心新员工入职培训案运营中心督导训练部2010年3月30日根据集团公司发展需要,并配合公司人力资源中心对新入职员工的上岗(转岗)培训工作,加强新员工的管理,使其尽快的了解运营中心的各项规章制度、工作任务、工作流程和岗位职责,熟悉污水处理工艺及其原理,熟练掌握与工艺生产相关的各种机械电气设备的基本操作,达到运营中心各岗位的工作标准,满足集团公司对人才的要求。
运营中心督导训练部根据公司人力资源中心《新员工入职培训规定》和运营中心实际工作岗位要求情况,将对新员工为期三的集中上岗(转岗)培训,现将培训案制定如下。
一、目的1.了解污水处理行业现状,增强使命感和责任感。
2.了解运营中心的相关管理制度、工作氛围,使其尽快融入运营中心大家庭。
3.了解污水处理厂的相关制度,明白运营中心各岗位的职责,清楚各岗位之间的联系,明确自己的工作职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作法,尽快进入岗位角色。
4.了解污水处理的基本常识,知道基本处理工艺流程及其原理。
5.进行项目部级、班组级安全教育,提高安全意识。
6.培训新员的工实际操作能力和发现问题、解决问题的能力,并提供寻求帮助的办法,使其迅速达到岗位要求。
二、培训流程(一)报到时间:按公司人力资源日程安排:1.新员工按规定时间到运营中心督导训练部报到2.全体新员工在XX培训中心集中,宣布运营中心上岗(转岗)培训期间的管理制度。
(二)理论培训时间:2011年X月X日—X月X日(约一左右的时间)地点:根据运营中心计划安排,在公司会议室或培训教室要求:1.新员工要认真听讲,做好笔记,以备日后考试考核使用。
2.实行课程点名制,新员工必须按时到场,并遵守培训课堂纪律,将通讯工具调制震动或静音。
3.新员工如遇到不懂的或不清楚的地可课后自行向相关主讲教师或运营中心督导训练部请教,并形成反馈机制。
4.具体理论培训大纲见附件1(三)现场分组跟班时间:运营中心督导训练部协调具体项目部安排地点:下沙污水处理厂要求:1. 新员工在分组跟班上岗培训期间的各项培训、管理工作由项目经理和员工导师具体负责,争取在有限的时间,让新员工对污水处理厂所有岗位获得基本了解,学会所有设备的基本操作法,并对其在跟班上岗培训间的表现予以评价。
2.新员工要每天做好培训记录,写下当天的培训容和心得。
3.新员工要每做一个小结,特别是不同岗位之间的轮换学习之后的小结和心得。
4.新员工在污水处理厂现场分组跟班培训结束后,要做出个人总结,记录培训期间的收获和尚存疑虑的地,写出培训心得。
5.具体跟班上岗培训容见附件2.三培训考核与总结时间:上岗(转岗)培训结束后地点:公司会议室或培训教室(一)培训考核具体考核形式见附件4、附件5(二)培训总结1.上交培训期间的小结、心得体会、个人总结等,作为运营中心培训档案留存。
2.培训效果反馈表,附件6。
附件1 理论培训大纲一、运营中心人事行政管理制度1.项目部运营管理制度2.项目部运营管理操作手册3.员工考勤管理制度4.新员工入职培训规定二、安全生产、制度1.安全生产“三级安全教育”容2.项目部安全生产规章制度3.项目部安全生产管理目标4.项目部事故应急管理办法5.事故报告6.事故案例分析三、污水厂处理工艺(一)污水的基本知识1.污水的分类和定义2.污水的特征和污染指标3.污水处理工艺控制技术4.污水处理的基本法和系统(二)污水处理工艺基本流程1.粗格栅2.进水泵房3.细格栅4.沉砂池5. 初沉池6.生物池7.二沉池8.消毒系统9.回流泵房10.污泥脱水(三)举例说明1.新繁污水处理厂工艺流程简介2.龙源污水处理厂工艺流程简介四、污水厂设备1.格栅机2.沙水分离器3.潜污泵4.闸门5.阀门6.风机7.刮吸泥机8.污泥脱水机五、水质指标1.污水处理厂常规水质指标的含义2.污水处理厂常规泥质指标的含义3.GB18918-2006《城镇污水处理厂污染物排放标准》的解读附件2 项目部岗位培训细则表附件3 污水处理厂常见故障一、PH值的异常造纸企业作为典型的工业废水企业,在生产过程中往往会定期对备进行碱洗,大量的设备清洗水此时会呈现很高的PH值,通常在13左右。
这部分高PH废水往往需要处理管理人员预先得到情报,提前准备废酸对高PH值废水进行中和,如果中和失败将影响对该批次废水的有效处理,还会对后续高PH值废水的降解。
二、进水水量突增若进水量大大超过了平时的进水量,将可能使物化区和生物区都会出现漂泥现象,特别是物化区,在高进水量的情况下,初沉池出水常呈乳白色,这与进流量过大、沉降不及时有关,特别是高进水伴有高有机物浓度的时候。
三、物化区絮凝效果不佳合理调整物化加药量;如果废水尤其是染料废水中含有大量的电中性的悬浮颗粒物,会使投加的混凝剂、助凝剂的絮凝失去原有的效果。
四、初沉池运行故障其运行故障通常表现在出水芙蓉浑浊和底泥上浮问题上,这些问题与物化区混凝效果不佳及初沉池排泥效果不佳有关联,此外初沉池的刮泥机如果积泥太多也将停止运转投药效果判断五、曝气池常见的故障作为整个处理工艺最核心最难调控的部分常常会出现如:(1)液面浮渣的产生。
由于造纸废水成分单一,活性污泥中的生物相也比较单一,运行时稍有不慎即爆发丝状菌膨胀,导致液面浮渣大量产生。
由于并非厌氧导致的活性污泥上浮,所以曝气池液面浮渣颜色仍和活性污泥的色泽接近,显微镜观察也无法分辨结果。
曝气池中不会出现成团的厌氧污泥上浮。
进入生化系统的废水含有大量的惰性物质,应该强化物化段的混凝沉淀效果,减少进入曝气池惰性物质的总量或通过排泥式逐步代出在活性污泥中的惰性物质。
活性污泥老化导致污泥上浮,主要调整整个活性污泥系统中的F/M,通过降低活性污泥浓度的式来实现是比较便和可控。
(2)土腥味。
性污泥的土腥味,这是活性污泥代过程中释放出的气态反应物,夹杂在曝气溢流气体所致,当曝气池发生异常时土腥味会减弱,而当水中PH值异常时,能够闻到酸味或碱味。
(3)曝气池泡沫问题。
通常是大量白色泡沫,持久而量少的棕灰色泡沫,并且夹杂一些细小的活性污泥絮凝体。
这些泡沫的大量产生会影响曝气效率,也会导致生物池处理效率降低。
泡沫的形成可以归结为水体黏性增高所致,导致粘度增高的原因有:水体有机物含量过高、污泥老化、进水富含洗涤剂或表面活性剂、丝状菌膨胀。
根据泡沫的颜色我们大致可以知道活性污泥的状态:(1)棕黄色泡沫。
此种泡沫虽然在短时间不会重聚集而导致大量浮渣,但在生产中有指导作用就是活性污泥处于老化状态。
(2)灰黑色泡沫。
活性污泥处于缺氧状态,发生厌氧反应,使得活性污泥死亡上浮。
(3)白色泡沫。
产生原因:负荷过高、曝气过度、洗涤剂流入。
六、二沉池运行中的故障。
1. 液面浮渣的产生。
曝气池的浮渣进入二沉池中会因为缺氧导致液面浮渣底部及中部发生厌氧,所以人们常常看到二沉池浮渣就更容易发黑和腐败了。
2. 二沉漂泥(跑泥)现象。
即出水中夹杂有细小的污泥颗粒随溢流水流出二沉池。
可能的原因:生物系统处理负荷(水质水量)变化,水量的增加,二沉池的停留时间缩短,污泥来不及沉淀就流出去了,进水浓度增高会导致活性污泥活性增强,不利于沉降;过低于负荷运行,出现污泥老化,微生物自己氧化、解絮,产生跑泥;丝状菌膨胀;气温低、曝气过度、PH变化大、有毒及惰性物质进入生物系统。
七、丝状菌产生原因1. DO。
溶解氧过低,长期低于1.0mg/l运行;或者生化池局部供氧死区。
2. 食微比。
通常在低负荷(低于0.1)情况下容易生成丝状菌,特别是首端没有厌氧后缺氧段工艺时。
3.进水成分单一。
解决法:从操作环境是否有利于菌胶团菌的生长角度去考虑解决法。
附件4 运营中心新进员工培训报告表年月日说明:1.每项理论培训结束后,新员工到督导训练部领取该表格,并如实地填写表格中的每一项容后,上交到督导训练部归档留底。
附件5运营中心新进员工岗位考核表说明:1.新员工现场测试由项目经理进行打分考核。
2.新员工素质测试、专业技能测试、述职测试由督导训练部组织进行测评。
附件6:培训效果反馈表培训课程名称:姓名:培训时间:受训心得是指可应用于本公司或自己工作中的建议:(不限数量,不够写可续在反面)1.2.3.说明:此表由学员在培训结束时填写,请实事的评估对这次培训的满意程度,在您认为合适的选项中打“✓”,并说明选项理由,并请提出您的其他宝贵建议,!庄子云:“人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。
”是呀,春秋置换,日月交替,这从指尖悄然划过的时光,没有一点声响,没有一刻停留,仿佛眨眼的功夫,半生已过。
人活在世上,就像暂时寄宿于尘世,当生命的列车驶到终点,情愿也罢,不情愿也罢,微笑也罢,苦笑也罢,都不得不向生命挥手作别。
我们无法挽住时光的脚步,无法改变人生的宿命。
但我们可以拿起生活的画笔,把自己的人生涂抹成色彩靓丽的颜色。
生命如此短暂,岂容随意挥霍!只有在该辛勤耕耘的时候播洒汗水,一程风雨后,人生的筐篓里才能装满硕果。
就算是烟花划过天空,也要留下短暂的绚烂。
只有让这仅有一次的生命丰盈充实,才不枉来尘世走一遭。
雁过留声,人过留名,这一趟人生旅程,总该留下点儿什么!生活是柴米油盐的平淡,也是行色匆匆的奔波。
一粥一饭来之不易,一丝一缕物力维艰。
前行的路上,有风也有雨。
有时候,风雨扑面而来,打在脸上,很疼,可是,我们不能向生活低头认输,咬牙抹去脸上的雨水,还有泪水,甩开脚步,接着向前。
我们需要呈现最好的自己给世界,需要诺最好的生活给家人。
所以,生活再累,不能后退。
即使生活赐予我们一杯不加糖的苦咖啡,皱一皱眉头,也要饮下。
人生是一场跋涉,也是一场选择。
我们能抵达哪里,能看到什么样的风景,能成为什么样的人,都在于我们的选择。