交房流程表
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一、交房工作流程图资料准备:客户入户分批计划表、入户通知、入户须知、业主公约、房款结算单、业主委托书。
入户通知:挂号邮寄入户资料:入户通知书、入户须知、业主公约、业主委托书、电话确认。
入户通知客户到场客户签到。
业主凭“入户通知书”在指定时间到售楼中心签到,询问并办理相关手续。
结款。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到交房中心财务处结清房屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确认。
案场确认并转交物业。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到售楼处交房接待处签章确认,转交物业接待,填写“住户登记表”,签定业主公约,通知客户验房所需准备资料。
签协议签协议。
业主和物业公司共同签署“前期物业管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业主身份证、售房合同复印件一起交物业处存档。
发资料交钥匙发资料交钥匙。
所有资料存档后,由物业处管理人员发放“住宅使用说明书”、“质量保证书”、和办理交送钥匙手续,(可赠送小礼品)。
交费物业接待办理下一步交房手续,业主持“业主交楼流转表”,到物业中心并交纳相关费用。
物业带客验房物业提供“业主验房交接表”,并与业主陪同进行房屋验收。
现场验房。
业主由工作人员陪同到现场验房物业处办理验房手续,(详见验房流程总图)验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工XX 公司总办:对交房过程进行总控制、协调各部门的工作;1、各单元门牌号码制作,并负责安装到位;2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备;3、协同各部门的工作和人员调度; 满 意 业主在“业主验楼交接表”上签字 将“业主验楼交接表”其中一份交物业中心。
交钥匙、抄表、送水电、赠送小礼品。
不 满 意物业处开具“房屋整改任务单”回管理处交回钥匙。
项目工程部限时整改。
整改结果通知业主,确定重新验房时间。
业主持所需资料,由工作人员陪同到物业处办理验房手续。
业主领“业主验楼交接表”,由物业处工作人员拿钥匙并共同陪同实地验收所购物业,试用所有钥匙,当场开通水电气、抄录水、电、煤气表,并当场填写验楼交接表。
交楼工作流程图On February 12, 2022, investing in oneself is the best way.交房流程一、交房工作流程图;物业接待:验房时间确认,填写“住户登记表”,签定业主公约,通知业主验房所需准备资料;发资料交钥匙:所有资料存档后,由物业处管理人员发放“住宅使用说明书”、“质量保证书”、“业主使用守则”,并再次陪同到业主所购房屋处;向业主办理交送钥匙手续;二、验房流程图;三、交房工作各部门工作分工公司总办:对交房过程进行总控制、协调各部门的工作;1、各单元门牌号码制作,并负责安装到位; 2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备; 3、 协同各部门的工作和人员调度;4、楼盘工地现场包装的制作实施;5、协助物业公司布置交房现场;6、其他后勤支援工作工程部:1、对房屋进行验收,测试供水、供电;2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表;3、出力业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题;4、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈;5、协调交房过程中与建设单位的相关事宜;6、与销售中心及时沟通财务部:1、产权面积、总房价多退少补的确认;2、事先填好入户确认单,交销售部提供给业主,并准备好复印件;3、负责与客户结清房款、收退面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司:1、协同工程部对房屋进行验收,抄水、电表数;2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题;3、收取物业费等有关费用;4、与业主签署相关协议前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书;5、办理业主入住手续接收时代新天地业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等;6、协同处理业主纠纷;7、布置交房现场。
一、交房工作流程图验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办:对交房过程进行总控制、协调各部门的工作;1、各单元门牌号码制作,并负责安装到位;2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备;3、协同各部门的工作和人员调度;4、楼盘工地现场包装的制作实施;5、协助物业公司布置交房现场;6、其他后勤支援工作;工程部:1、对房屋进行验收,测试供水供电、供气;2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题;3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜5、与销售中心及时沟通财务部:1、产权面积、总房价多退少补的确认2、事先填好入户确认单,交销售部提供给业主,并准备好复印件;3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司:1、协同工程部房屋进行验收,抄水、电、气表数;2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题;3、收取物业费等有关费用;4、与业主签署相关协议(前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书);5、办理业主入住手续(接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等);6、协同处理业主纠纷;7、布置交房现场;8、派保安维护交房现场的次序;9、保持交房现场乃至小区的清洁。
策划部:1、交房程序方案建议2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行;3、工地现场的包装设计,并协助办公室楼盘现场包装的制作安装;4、对交房现场场地设计布置方案建议,并协助布置;5、交房期间广告安排、设计及执行售楼中心1、向财务部门提供客户相关资料;2、负责客户交房的通知登记;3、负责客户签到,引路;4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息,与客户签署入户确认单;5、接受业主投诉与客户沟通,协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜;6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收,收集交房验收单。
客户收楼流程与表格收楼流程:一、预约验房:客户在楼盘开发商指定的时间内通过电话或在线平台预约验房时间。
二、到达现场:客户按照预约时间到达楼盘现场,与开发商的销售人员进行确认身份,并签署相关文件。
三、验房检查:客户与开发商的销售人员一同进入购房房屋进行验房检查,检查项目包括但不限于墙面、地面、门窗、卫生间、水电设施等。
四、记录问题:客户在验房过程中,对发现的问题进行记录,包括瑕疵、质量问题等。
并与开发商的销售人员进行确认。
五、整改与复验:开发商在收到客户反馈的问题清单后,会进行整改,并与客户约定复验时间。
六、复验确认:客户在约定的时间内再次到达楼盘现场,与开发商进行复验确认,确认问题是否得到解决。
七、交房手续:开发商将交房相关文件交给客户,包括《交房手续确认书》、《房屋物业管理合同》等,客户进行签署确认。
八、交房资料:客户收到交房资料,包括但不限于房屋原始图纸、房屋使用说明、维修记录等。
九、收楼手续完毕:客户完成收楼手续,成为该房屋的合法业主。
收楼表格(以房屋瑕疵问题记录为例):序号 | 房间编号 | 问题描述 | 解决情况---|---|---|---1 | A101 | 墙面出现开裂现象 | 待整改2 | B302 | 窗户玻璃划伤 | 已更换3 | C504 | 卫生间水龙头漏水 | 已修复4 | D206 | 地板不平整 | 待整改5 | E403 | 灯具照明不亮 | 待整改以上表格为客户在验房过程中发现的一些房屋瑕疵问题,对应的解决情况需要在整改与复验阶段进行记录并与开发商确认。
通过记录表格可以清晰地展示问题情况和解决进展,有利于双方及时跟踪问题,确保及时解决。
收楼流程与表格收楼流程是购房者购买新房后进行收房的一系列步骤,目的是确保购房者能够顺利接收自己购买的新房,并及时妥善处理其中的问题和瑕疵。
下面将为大家详细介绍客户收楼的流程以及相关的表格。
首先,客户需要在楼盘开发商指定的时间内进行预约验房。
交房流程表(商品房)尊敬的业主:您好!我们非常高兴地通知您,您所购买的瑞东花苑号楼单元号已具备交房条件。
为了确保您顺利完成交房手续,请认真阅读《交房通知书》、《交房手续书》和《交房流程表》,并在规定时间内按照以下流程办理交房手续。
交接内容。
部门经办人1、递交《交房通知书》、《交房手续书》、《交房流程表》、《瑞东花苑临时管理规约》。
验证2、核验“商品房买卖合同”、收据、业主身份证。
处理3、如委托代理人办理,应递交委托人授权书、被委托人身份证明。
验证收费。
处理1、递交《交房通知书》。
验证2、检查各项缴款详单。
验证3、业主缴清各种费用。
验证房屋接待处。
物业签收处1、领取验房资料。
处理2、实地验房。
处理3、填写验房书。
处理该业主交房资格经审核合格。
经办人:年月日该业主已缴清各种费用。
收款人:年月日该业主验房合格。
销售部经办人、工程部经办人、物业公司经办人:年月日该业主已完成交房手续。
经办人:年月日接下来,请您按以下流程办理交房手续:1、领取资料袋,领取《业主手册》、《住宅使用说明书》、《房屋质量保证书》等资料。
2、递交两张照片,领取业主卡。
3、签订《装修管理责任书》。
4、填写《业主联络资料表》。
5、签订《房屋验收交接单》。
6、领取钥匙。
请您在确认房屋符合交房条件后,签字确认交房,并领取房屋进户门钥匙和车库钥匙。
谢谢您的耐心阅读,祝您生活愉快!。
房屋交房流程
房屋交房的流程一般如下:
1. 签订购房合同:买方和开发商签订购房合同,并交付相应的首付款。
2. 房屋验收:开发商完成房屋建设后,通知买方进行验收。
买方要仔细检查房屋的建筑质量和装饰工程是否符合要求。
3. 办理房产过户:房屋验收合格后,买方需携带相关证明文件到房产管理部门办理房产过户手续。
4. 缴纳税费:买方在完成房产过户后,需要向当地政府缴纳相应的资产税和契税等税费。
5. 拿到房屋产权证:当买方支付完所有款项并完成房产过户后,房屋产权证将交付给买方。
6. 入住装修:买方可在拿到房屋产权证后进行入住装修等步骤。
交房流程图(全)一、交房工作流程图资料准备:客户入户分批计划表、入户通知、入户须知、业主公约、房款结算单、业主委托入户通知入户通知:挂号邮寄入户资料:入户通知书、入户须知、业主公约、业主委托书、电话确认。
客户签到。
业主凭“入户通知书”在指定时间到售楼中心签到,询问并办理相关手续。
结款。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到交房中心财务处结清房屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确认。
案场确认并转交物业。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到售楼处交房接待处签章确认,“验房时间确认表”转交物业接待,填写“住户登记表”,签定业主公约,告诉客户验房所需筹办资料。
客户到场交费物业欢迎管理下一步交房手续,业主持“业主交楼流转表”,到物业中心并交纳相关费用。
签协议。
业主和物业公司共同签署“前期物业管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业主身份证、售房合同复印件一起交物业处存档。
物业提供“业主验楼交接表”,并与业主陪同进行房屋验收。
签协议物业带客验房现场验房。
业主持所需资料到工地现场,由工作人员陪同到物业处办理验房手续,(详见验房流程总图)发资料交钥匙发资料交钥匙。
所有资料存档后,由物业处管理人员发放“住宅使用说明书”、“质量保证书”、“业主使用守则”,并再次陪同到业主所购XXX处。
向业主管理交送钥匙手续,(可赠送小礼品)。
验房流程总图业主持所需资料到工地现场,由事情职员陪同到物业处管理验房手续。
业主领“业主验楼交接表”,由物业处事情职员拿钥匙并共同陪同实地验收所购物业,试用所有钥匙,当场开通水电气、抄录水、电、煤气表,并当场填写验楼交接表。
满意不满意业主在“业主验楼交接表”上签字XXX开具“XXX整改任务单”回管理处交回钥匙。
将“业主验楼交接表”其中一XXX。
项目工程部限时整改。
整改结果通知业主,确定重新验房时间。
交钥匙、抄表、送水电、赠送小礼品。
二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办:对交房过程进行总控制、协调各部门的事情;1、各单元门牌号码制作,并负责安装到位;2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备;3、协同各部门的工作和人员调度;4、楼盘工地现场包装的制作实施;5、协助物业公司布置交房现场;6、其他后勤支援工作;工程部:1、对XXX进行验收,测试供水供电、供气;2、住宅使用仿单、质量保证书、竣工验收备案表2、处理业主对衡宇验收过程中有关工程质量、配套方面的问题;3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜5、与销售中央及时相同财务部:1、产权面积、总房价多退少补的确认2、事先填好入户确认单,交销售部提供给业主,并准备好复印件;3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题XXX:1、协同工程部XXX进行验收,抄水、电、气表数;2、处理业主对衡宇验收过程中有关物业免费、服务方面的问题;3、收取物业费等有关费用;4、与业主签署相关和谈(前期物业管理服务和谈、消防责任书、房交验书);5、管理业主入住手续(接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用仿单、质量保证书、交钥匙等);6、协同处理业主纠纷;7、布置交房现场;8、派保安维护交房现场的次序;9、保持交房现场乃至小区的清洁。
一、交房工作流程图
入住通知书
验证(审核组)
交纳费用 (收费组1)
业主持专递发送的《交房通知书》,入户须知业主缴费明细、
并按通知书中所注之程序办理相关手续
业 主:提交《交房通知书》,购房收据、合同
身份证原件、入户须知、业主缴费明细,
领取流转单
地产财务:房屋产权代办费用
有线电视入网材料费
燃气初装费
面积和尾款补交 (确认盖章)
物业客服:发放《业主服务手册》
签订《物业服务协议书》 《物业管理规约》 二书
业主家庭情况登记表
收取业主及家庭成员身份证复印件一张
(确认签章)
办理登记及签约 (签约组)
交纳费用 (收费组2)
物业财务:首期物业服务费
水电费用等各项费用. (确认签章) 钥匙及功能卡发放(钥匙组)
业主缴费收据和流转单完成由物业领取钥匙及功能卡
验房(验房组)
填写整改单进行整改
验房结果签字钥匙托管
施工单位返修
签字确认
合格
不合格 复验合格
保存/存档资料
二、楼业主入住缴费通知书
******************有限公司 *******物业管理有限公司
年月日
三、交房流转表
楼交房流转表业主姓名:
房号:幢单元号通知入户时间:年月日
四、交房验收单
楼交房验收单验房时间:年月日联系电话:
本人已检查清楚幢单元号房屋,经验收后,具体情况如下。
五、验房整改通知单
楼验房整改通知单
验收时间:年月日幢单元号
六、入住交接单
楼入住交接单
(注:此单据物业和业主持有)。
房屋交付标准流程一、交付通知在房屋交付前,开发商或物业管理公司会向购房者发出交付通知。
通常,这个通知会提前一段时间发出,以便购房者有时间准备验收和实地查看房屋。
二、准备验收在收到交付通知后,购房者应准备进行房屋验收。
建议提前了解房屋验收的步骤和注意事项,以便在验收过程中发现问题并及时提出。
三、实地验收1.购房者应按照交付通知上的时间和地点,前往房屋所在地进行实地验收。
2.在验收过程中,购房者应仔细观察房屋的结构、设施、装修等各方面情况,确保房屋符合合同约定。
3.如果发现任何问题,应及时与开发商或物业管理公司联系,并要求其及时解决。
四、签署验收报告1.在验收结束后,购房者应签署验收报告。
2.验收报告应详细记录房屋的实际情况,包括房屋的结构、设施、装修等情况,以及购房者对房屋的满意度和建议。
3.签署验收报告后,购房者应将报告提交给开发商或物业管理公司。
五、钥匙交付1.在购房者签署验收报告后,开发商或物业管理公司会将房屋钥匙交付给购房者。
2.购房者应注意检查钥匙的数量和完好程度,确保能够正常开启房屋的门锁。
六、保修卡与使用说明1.购房者在接收房屋时,应向开发商或物业管理公司索取保修卡和使用说明。
2.保修卡应详细列出了房屋的各种设施、装修的保修期限和保修责任,购房者应妥善保管以备将来需要维修时使用。
3.使用说明应包括房屋的各种设施、设备的正确使用方法和注意事项,购房者应仔细阅读并按照说明使用。
七、物业服务1.在接收房屋后,购房者应了解物业管理公司的服务内容和收费标准,确保物业服务质量符合期望。
2.如有需要,购房者也可与物业管理公司协商定制个性化的物业服务项目。
八、费用结算在交付房屋时,购房者应结清相关费用,如物业费、维修基金等。
如有需要提前缴纳的费用,应在交付前与物业管理公司协商清楚并按时缴纳。
九、合同终止在完成房屋交付后,购房者与开发商之间的购房合同终止,购房者正式成为房屋的所有权人。
如有需要,购房者应将相关证明文件(如房产证等)进行妥善保管。
一、交房工作流程图验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办:对交房过程进行总控制、协调各部门的工作;1、各单元门牌号码制作,并负责安装到位;2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备;3、协同各部门的工作和人员调度;4、楼盘工地现场包装的制作实施;5、协助物业公司布置交房现场;6、其他后勤支援工作;工程部:1、对房屋进行验收,测试供水供电、供气;2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题;3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜5、与销售中心及时沟通财务部:1、产权面积、总房价多退少补的确认2、事先填好入户确认单,交销售部提供给业主,并准备好复印件;3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司:1、协同工程部房屋进行验收,抄水、电、气表数;2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题;3、收取物业费等有关费用;4、与业主签署相关协议(前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书);5、办理业主入住手续(接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等);6、协同处理业主纠纷;7、布置交房现场;8、派保安维护交房现场的次序;9、保持交房现场乃至小区的清洁。
策划部:1、交房程序方案建议2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行;3、工地现场的包装设计,并协助办公室楼盘现场包装的制作安装;4、对交房现场场地设计布置方案建议,并协助布置;5、交房期间广告安排、设计及执行售楼中心1、向财务部门提供客户相关资料;2、负责客户交房的通知登记;3、负责客户签到,引路;4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息,与客户签署入户确认单;5、接受业主投诉与客户沟通,协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜;6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收,收集交房验收单。
收楼手续办理流程表
1. 确认收房流程:开发商和物业核验业主材料,双方确认收房流程。
2. 领取收房验房表:业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》三份原件,以及《房屋土地测绘技术报告书》,并由开发商加以说明。
3. 综合验收:业主对新房做综合性地验收。
4. 问题解决方案:业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。
双方协商并达成书面协议,根据协议内容解决交房中存在的问题。
无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议。
5. 验收完付款:开发商出具《实测面积测绘报告》,双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。
6. 业主领取钥匙:业主领取新房钥匙,签署《住宅钥匙收到书》。
7. 与物业公司的物业关系:与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。
8. 办理产权证有关的事项:若业主委托开发商办理产权证,则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。
9. 业主签署《入住交接单》。
以上信息仅供参考,具体流程和所需材料可能因实际情况而有所不同,建议咨询开发商或物业公司以获取具体信息。
物业交房工作流程和程序表
物业交房工作流程和程序表
序号工作名称具体工作内容
1 资料齐备确保所有交房入伙文件和资料齐备,装袋并发放《交房入伙通知书》给业主,并告知入伙须知。
2 通知业主电话通知业主分户验收交房时间,并通过微信、短信、网络推广等方式告知。
3 统一验收标准制定统一验收标准及工程整改时间表,组织物业公司、入伙验收组提前对每套房屋进行自检并对需要整改的项目提出整改。
4 检查卫生间入伙验收组检查卫生间24闭水试验,督促
施工单位进行整改并出具实测报告。
5 财务准备准备相关收据(已盖章)和验钞机。
6 宣传与包装完成交房现场包装,协助商家及建材商完成摆展指示牌、门牌、楼层号的制作,并进行小区公共区域垦荒及小区内外的清洁。
7 礼品准备准备交房礼品、矿泉水、糖果、湿巾纸等相关物品,以及销售中心鲜花装饰的准备,并印制相关表格。
8 宣传推广制定宣传计划,确定制作单位并签订合同,与业主进行纠纷协商并尽可能解决,XXX、电视报刊登分户验
收公告。
9 纠纷处理清点可能发生的纠纷并准备安抚措施,送达《交房入伙通知书》并与业主约定准确的办理交房入伙时间。
以上是物业交房工作流程和程序表,其中包括资料齐备、通知业主、统一验收标准、检查卫生间、财务准备、宣传与包装、礼品准备、宣传推广和纠纷处理等环节。
在执行过程中,需要注意细节,确保流程顺畅,以提高工作效率和业主满意度。