管理学试卷与答案
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一、单选题(每题1分)1.关于管理的应用范围,你认为下列哪个说法最好()BA.只适用于盈利性工业企业;B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织;D.只适用于营利性组织2.管理的载体就是()BA.资源B.组织C.活动D.过程3.具有统帅作用的系统是()CA.结构子系统B.运行子系统C.理念子系统D.绩效子系统4.决定子系统功能的系统是()AA.结构子系统B.运行子系统C.理念子系统D.绩效子系统5.决定成败的系统是()BA.结构子系统B.运行子系统C.理念子系统D.绩效子系统6.管理的主体是()DA.环境B.组织C.过程D.管理者7.管理的核心是()AA.处理人际关系B.拥有人事权C.资源控制权D.组织8.管理的客体是()DA.人B.机器C.权利D.各种资源和过程9.管理的()职能本身并没有特有的表现形式,总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值()DA.计划B.组织C.经营D.创新10.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()DA.需要与他人配合完成组织目标;B.需要从事具体的文件签发审阅工作;C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标11.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定()B A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策12.能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于()DA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能13.能够迅速把握全局,找出关键影响因素的技能属于()BA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能14.掌握关键技术知识,出色完成生产任务的技能属于()CA.抽象技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能15.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()CA.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;C.人际技能,技术技能,概念技能16.在()中,管理者处理信息并得出结论。
管理学期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物?A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是:A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段?A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素?A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型?A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。
2. 解释组织文化对员工行为的影响。
3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司最近进行了一项重大的组织结构调整,从传统的职能制转变为项目制。
请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战,并提出相应的管理建议。
2. 案例:某企业在实施一项新的激励计划时,发现员工的参与度不高,甚至有些员工表现出消极的态度。
请分析可能的原因,并提出改进激励计划的建议。
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
(√)17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
(√)18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能,它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
(√)19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
(√)20、领导者不务必就是管理者。
(√)21、管理者就是组织中的领导者。
管理学试卷A一、单项选择题(每题2分,共30分)1、管理的核心是_______。
A、处理各种人际关系B、进行决策C、满足市场需要D、实现组织既定目标2、管理从经验上升为科学理论,大约是在_______。
A、十八世纪B、十八世纪末十九世纪初C、十九世纪末二十世纪初D、二次大战后3、“厂内请勿吸烟”指的是计划形式中的_______。
A 政策B 程序C 规则D 规划4、制订企业战略的核心问题是_______。
A、选择经营方向B、制定经营计划C、确定目标市场D、建立组织结构5.授权就是把一定权力给予下级。
下级人员只是拥有_______。
A、代理职务。
B、助理职务。
C、由上级分权给下级D、监督之下具有自主权6、探讨如何预测人的需求,调动人的积极性的需求层次理论是_______提出。
A.马斯洛 B、亚当斯密 C、赫兹伯格 D、弗鲁姆7.采用“集中决策,分散经营”组织结构是_______。
A、直线型B、职能型C、事业部型D、矩阵型8.泰罗的科学管理要解决的中心问题_______。
A、作业标准化B、调动工作的积极性C、满足市场需求D、提高效率9.制造业企业中设立的焊接车间、压力加工车间、电镀车间是按照_______来划分部门的。
A、职能B、产品C、顾客D、过程10.按双因素激励理论,下列属于保健因素的是_______。
A、薪金B、赏识C、责任感D、成就11.从理论上讲,出现下列哪一种情况时,管理幅度应该扩大?A、下级人员缺乏良好的训练B、下级人员的任务规定得不明确C、计划制订得不准确D、下级人员从事内容和性质相似的工作12.“胡萝卜加大棒”的管理方法是针对假设而提出来的。
A.经济人B.社会人C.自我实现的人D.复杂人13、菲德勒提出的权变领导理论的基本因素是_______。
A、职位权力、任务结构和上下级关系B、领导、领导者和环境C、路径和目标D、以工作为中心和以人为中心14.下列决策中,属于非程序化决策的是_______ 。
第一套《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)一、选择题(每题 1 分,共10 分)1。
西方权变理论学派的代表人物是( )。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了( )的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。
A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定.D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是( )。
A 前馈控制B 反馈控制C过程控制 D 间接控制7。
根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于()。
A 9.1B 9。
9C 1。
9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:( )。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分)1。
2019-2020学年第二学期课程名称管理学(A卷)一、单选题(每小题2分,共30分)1.()通常称为监督者,但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班。
A.高层管理者 B.中层管理者C.基层管理者 D.工厂厂长2.()对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能3.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是()A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人4.决定企业环境不确定性程度的依据是()。
A.企业所在行业的发展速度和企业产品的市场占有率B.企业用户对产品的要求和产品成本费用的高低C.环境的变化是否在经过一段时间后再回复原来的状态D.影响企业决策的重要环境因素和它们的变化速度5.以下哪个属于组织文化的深层要素()A.着装B.行为模式C.办公室布置D.信仰6.通常用来指导组织业务决策的目标是()。
A.长期目标 B.中期目标 C.短期目标7.非程序化决策的决策者主要是()。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者8.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。
二人将各自的观点未考虑可行性和可操作性就列出来。
他们处于决策制定过程的()阶段。
A.开发备择方案B.分析备择方案C.确认决策标准D.选择备择方案9.关于计划的下列几种说法中,哪一个最为恰当?A.计划关系到组织的发展大计,和中﹑基层管理者无关B.计划是计划部门做的事,和其他管理者无关C.计划是各层次,各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的,因此在相当程度上是组织的一项全员的活动。
D.当环境不断变化时,计划也要不断地调整,因此计划只有对组织的最高层来说才有意义。
10.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划11.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?A.管理幅度越窄,越容易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑12.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
管理学考试题含答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案:B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案:B3、在企业信息化管理发展中,盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案:D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案:C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案:C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案:D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案:B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案:B9、某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案:D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案:A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案:A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案:B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案:B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案:C15、根据经营单位组合分析法,业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案:D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案:B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案:A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案:A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案:A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案:B21、职能职权较多由______行使。
管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是(D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是(C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )C •财力D •信息 管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B ) A •领导角色、人际角色与信息角色 B •人际角色、信息角色与决策角色C •人际角色、信息角色与技术角色D •领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想岀来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B )A. 铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项口与40岁一43岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有 针对性的旅游路线和项LE 并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、 环保等部门的协调,新项LI 得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,山此丧 失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?(D )A •技术技能、人际技能、概念技能都弱B •技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班丄作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了 三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起 工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和U 标,并将其转换为本 部门的□标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上 司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及 到人际技能? (B )A. 第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其口标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家。
管理学基础领导组织沟通创新企业道德团队建设激励计划管理理论管理学试题一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的()条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中,正确的是( )A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别是企业管理人员变更时5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来,企业聘请他们是为了()A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能?( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题(每小题2分,共20分)1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员,所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能;由企业管理当局承担B.执行职能;由现场工人执行C.协调职能;有协调工人执行D.控制职能;有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境,具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题(每小题8分,共40分)1.什么是组织的一般环境?应包括哪些内容?答.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素,但相对具体环境通常影响要小一些。
管理学试卷与答案文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]2016年**大学《管理学》期末考试试卷 (A 卷) 考试时间:120分钟 考试日期: 2016年7月 一、单项选择题(每题1分,共30分,请将正确答案的代码填在方框内) 1、被称为科学管理之父的是( )。
A欧文 B 法约尔 C 泰勒 D 斯密 2、亚当斯密认为工人是( )。
A 社会人 B 经济人 C 理性人 D 复杂人 3、认为决策要完全依据其后果或结果做出的是( )。
A 功利观 B 权利观 C 公平观 D 综合观 4、如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的层次是( )。
A 惯例 B 前惯例 C 后惯例 D 原则 5、企业为了创造价值,通常将其母国所开发出的具有差别化的产品转移到国外市场,这属于( )。
A 多国本土化战略 B 全球化战略 C 国际战略 D 跨国战略 6、当全球一体化的压力低,当地反应化得压力高时,跨国企业应该采取的战略是( )。
A 国际模式B 跨国模式C 多国模式D 全球模式7、旨在解决信息的实用性问题的信息加工过程是( )。
年级专业姓名学号姓名是 装订线A 激活B 筛选C 鉴别 D调研8、ERP系统的核心所在是()。
A 物流管理模块B 财务管理模块C 生产控制管理模块D 人力资源管理模块9、通常用来指导组织战术决策的目标是()。
A长期目标 B中期目标 C短期目标 D部门目标10、针对解决的问题,相关专家或人员聚集在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求解决思路,这种方法属于 ( )。
A 名义小组技术B 头脑风暴法C 德尔菲技术D 定量技术11、落实最终产品的出产进度的计划是 ( )。
A 资源需求计划 B主生产计划C 物料需求计划D 零部件需求计划12、闭环MRP的组成中,不包括()。
A能力需求计划 B营销计划C 采购作业计划 D资源需求计划13、企业增加新的但是与原来业务相关的产品与服务,这这种战略是()。
A 混合多元化B 横向多元化C 后向一体化D 同心多元化14、企业将现有产品或服务打入新的区域市场,这是()。
A 产品开发B 市场渗透C 同心多元化D 市场开发15、矩阵式组织的主要缺点是()。
A分权不充分 B 对项目经理要求高 C 组织稳定性差 D多头领导16、规模的扩大对组织结构的影响不包括()。
A分权化 B规范化 C复杂性提高 D集权化加强17、人力资源管理程序中第一步是()。
A招聘员工 B编制人力资源计划 C选用员工 D培训18、下列关于内部招聘的说法,不正确的是()。
A 有利于调动员工的积极性B 不利于吸引外部人才C 可能导致“近亲繁殖”D 能够尽快熟悉公司的组织文化19、文化的特性不包括()。
A民族性 B 多样性 C 整体性 D 绝对性20、关于组织变革,下列正确的是()。
A 组织冲突越大越好B 应该反对组织冲突C 组织变革存在压力是不利的D 组织冲突是不可避免的21、下列理论不属于领导情景理论的是()。
A管理方格理论 B 权变理论C 目标-路径理论D 领导生命周期理论22、在管理方格理论中,乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格的()。
A 1. 9B 9.1C 9. 9D 1. 123、根据马斯洛需要层次理论,穿衣服属于()。
A 社交需要 B安全需要 C 生理需要 D自我实现需要24、根据双因素理论,以下不属于激励因素的是()。
A工作本身 B 晋升 C 工资 D 成长25、“回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色”,这里的“回眸”属于()。
A 肢体语言沟通B 书面沟通 C口头沟通 D 不属于沟通26、有反馈信息传递的沟通是()。
A 双向沟通B 单向沟通C 上行沟通D 非正式沟通27、企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督的控制是()。
A 前馈控制B 过程控制C 成果控制D 反馈控制28、下列属于跟踪控制的是()。
A 计划编制程序B 利润工资的分配C 最小费用控制生产批量 D线性规划29、下列指标中,可以衡量企业资产流动性的是()。
A速动比率 B负债比率 C盈利比率 D 经营比率30、销售总额与固定资产之比是()。
A 固定资产周转率B 资产收益率C 库存周转率D 速动比率二、多项选择题(每题2分,共20分,请将正确答案Array的代码填在方框内)31、根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备的技能有()。
A 概念技能 B技术技能 C 人际技能 D协调技能32、以下属于全球化一般环境的是()。
A 法律环境B 国家政治体制C 文化环境D 顾客33、以下属于古典决策理论的是()。
A 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息B 决策者要充分了解有关备选方案的情况C 人是有限理性的D 决策者在决策中往往只求满意的结果,而不是最佳方案34、根据波特的研究,企业基本战略有()。
A.成本领先战略B.差异化战略C. 横向一体化战略D.目标集聚战略 35、非管理人员的员工培训方法主要有( )。
A. 导入培训 B. 在职培训 C. 离职培训 D.工作轮换 36、某电脑公司的经理具有丰富的电脑知识和高尚的道德品质,这说明这个经理具有较高的( )。
A. 惩罚性权利 B. 奖赏性权利 C. 感召性权利 D. 专长性权利 37、影响沟通的因素有( )。
A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素 38、经营比率,也称为活力比率,主要包含 ( )。
A.库存周转率 B.固定资产周转率 C.盈利比率 D.销售收入与销售费用周转率 39、技术创新的源泉包含( )。
A.意外失败 B.意外成功 C.企业内外的不协调 D.人口结构的变化 40、熊彼特认为“创新是生产要素的重新组合”,创新包含( )。
A.生产一种新产品 B.采用一种新方法 C.开辟一个新市场 D.颁布一部新法律 三、简答题(每小题6分,本题共18分) 41、改善企业道德行为的途径有哪些? 42、职能部门化有何优缺点? 43、根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力的来源有哪些? 四、论述题(每题8分,共16分) 44. 简述内部提拔的优缺点。
45.在激励实务中,薪酬管理需要注意哪些问题?专业姓名学号装订线五、案例分析(每小题4分,共16分)在他当助理监督时,他主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。
而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作状况。
他还得做出此后数周乃至数月的规划,还要完成许多报告和参加许多会议,他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术职责。
当上装配部经理不久,他就发现原有的装配工作手册已基本过时,因为公司已安装了许多新的设备,吸收了一些新的技术,这令他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际。
在修订手册过程中,他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。
他还主动到几个工厂去访问,学到了许多新的工作方法,他也把这些吸收到修订的工作手册中去。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。
他工作了几年后,不但自己学会了这些工作,而且还学会如何把这些工作交给助手去做,教他们如何做好,这样他可以腾出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,以及花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
当他担任装配部经理 6 年之后,正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司,郭宁便主动申请担任此职务。
在同另外 5 名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。
他自信拥有担任此新职位的能力,但由于此高级职务工作的复杂性,仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。
例如,他感到很难预测 1 年之后的产品需求情况。
可是一个新工厂的开工,乃至一个新产品的投人生产,一般都需要在数年前做出准备。
而且,在新的岗位上他还要不断处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调,这些他过去都不熟悉。
他在新岗位上越来越感到:越是职位上升,越难于仅仅按标准的工作程序去进行工作。
但是,他还是渐渐适应了,做出了成绩,以后又被提升为负责生产工作的副总裁,而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任的。
到了现在,郭宁又被提升为总裁。
他知道,一个人当上公司最高主管职位之时,他应该自信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白自己尚未达到这样的水平。
因此,他不禁想到自己明天就要上班了,今后数月的情况会是怎么样,他不免为此而担忧。
46、郭宁担任液压装配单位的助理监督时,他的任务是作业管理,作业管理的特点是什么?47、郭宁一步步从基层领导岗位到高层领导岗位,其管理职能所发生的主要变化是什么?48、郭宁当上装配部经理以后,花了整整一年时间去修订工作手册,对此你怎样评价?49、郭宁担任总裁后,如果参加培训,培训重点是什么?。