香奈儿市场调研报告范文
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香奈儿的市场分析市场概述:香奈儿是一家享有盛誉的法国奢侈品牌,成立于1910年。
该品牌以高级时装、香水、配饰和化妆品而闻名于世。
香奈儿的产品注重优雅、经典和高品质,深受全球消费者的喜爱。
本文将对香奈儿的市场进行分析,包括市场规模、竞争对手、目标客户、品牌定位和市场趋势等方面。
市场规模:香奈儿作为奢侈品牌,在全球市场上占据重要地位。
根据最新的市场研究报告,全球奢侈品市场规模预计在2025年将达到1.3万亿美元,年均增长率约为4%。
香奈儿作为全球奢侈品市场的重要参与者,其产品线涵盖时装、香水、配饰和化妆品,因此在全球市场上具有广阔的发展潜力。
竞争对手:香奈儿在奢侈品市场上面临着来自其他品牌的竞争。
主要的竞争对手包括Gucci、Prada、Louis Vuitton等。
这些品牌也是享有盛誉的奢侈品牌,它们通过提供独特的设计、高品质的产品和卓越的客户服务来吸引消费者。
在竞争激烈的市场环境下,香奈儿需要不断创新和提升品牌价值,以保持其竞争优势。
目标客户:香奈儿的目标客户主要是高收入人群和追求时尚的消费者。
这些消费者通常对品质、独特性和品牌的历史和传统有较高的要求。
他们倾向于购买奢侈品,以展示自己的社会地位和个人品味。
此外,香奈儿还致力于吸引年轻一代的消费者,通过与时尚界的合作和社交媒体的运用来扩大品牌影响力。
品牌定位:香奈儿的品牌定位是经典、优雅和高品质。
该品牌以其独特的设计和传统的法国风格而闻名。
香奈儿的产品注重细节和工艺,追求卓越的品质和时尚的风格。
品牌的标志性产品包括经典款式的双C标志和香奈儿香水。
香奈儿通过与一些知名艺人和时尚人士的合作,进一步提升品牌形象和吸引力。
市场趋势:随着全球经济的发展和人们对奢侈品的需求增加,香奈儿所在的市场呈现出一些明显的趋势。
首先,互联网和电子商务的兴起使得消费者更加方便地获取奢侈品。
香奈儿通过在线销售和电子商务渠道扩大了产品的销售范围。
其次,可持续发展和环保意识的提高对奢侈品牌的影响越来越大。
香奈儿市场调研报告根据香奈儿市场调研报告,以下为我们对该品牌的研究和分析结果:一、品牌背景香奈儿是一家享誉全球的奢侈品牌,创立于1910年。
该品牌以其独特的设计风格、高质量和传统的工艺技术而闻名。
香奈儿的产品线包括时装、香水、护肤品、珠宝和手表等。
二、市场概述1. 奢侈品市场增长全球奢侈品市场近年来持续增长,预计未来几年仍将保持增长势头。
不断增长的中产阶级和新兴市场的需求成为该市场增长的重要驱动力。
2. 香奈儿的竞争地位香奈儿在奢侈品市场中占据重要地位,其独特而经典的设计风格备受消费者喜爱。
同时,香奈儿还通过与明星和时尚界的合作,不断扩大品牌影响力。
三、目标市场1. 女性消费者香奈儿主要定位于女性消费者,他们对时尚、品质和品牌声誉有较高的要求。
2. 年龄段香奈儿的目标市场主要集中在25-45岁的年轻女性,这个年龄段的女性对时尚品牌和潮流趋势有较强的兴趣。
3. 地理位置香奈儿的目标市场广泛分布于全球各个主要城市,尤其在欧洲、亚洲和北美市场有着较大的市场份额。
四、市场竞争分析1. 竞争对手香奈儿的竞争对手包括其他奢侈品牌,如古驰、路易威登和爱马仕等。
这些品牌与香奈儿在价格、品牌知名度和产品线上存在竞争关系。
2. 市场份额香奈儿在全球奢侈品市场中占据较高的市场份额。
然而,随着竞争对手的不断崛起和新兴市场的崛起,香奈儿需要保持竞争力以维持市场份额的稳定。
五、市场定位和品牌策略1. 市场定位香奈儿通过传递精致、优雅和优质的品牌形象来定位自己在奢侈品市场中的地位。
香奈儿产品的高价位和独特设计进一步巩固了其在高端市场的地位。
2. 品牌策略香奈儿积极采取市场营销策略来增加品牌知名度和吸引力,如与明星合作、在社交媒体上广告推广以及举办时装展览和活动等。
六、市场机会与挑战1. 市场机会随着消费者对奢侈品的需求的增长,香奈儿有机会进一步扩大其市场份额。
尤其在新兴市场和在线销售领域,香奈儿可以借助其品牌声誉和高品质的产品来取得优势。
调查报告一、品牌介绍。
创始人gabrielle chanel香奈儿于1913年在法国巴黎创立香奈儿品牌。
香奈儿的产品种类繁多,有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、香水,每一种产品都闻名遐迩,特别是她的香水与时装。
香奈儿(chanel)是一个有80多年经历的著名品牌,香奈儿时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,她善于突破传统,早20世纪40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服。
二、主要历史。
1910年,coco在巴黎开设了一家女装帽子店(millinery shop),凭着非凡的针线技巧,缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。
1941年,coco开设了两家时装店,影响后世深远的时装品牌chanel宣告正式诞生。
1954年,coco重返法国,chanel东山再起,以她一贯的简洁自然的女装风格,迅速再俘虏一众巴黎仕女。
短厚呢大衣、喇叭裤等等都是coco chanel战后时期的作品。
或者只需讲战后chanel风格一直保持简洁而贵丽,多用于tsrtan格子或北欧式几何印花,而且经常用上花呢(tweed)造衣,舒适自然。
三、品牌风格分析。
(1)从款式风格上:chanel的服装坦率、自由,裙子为齐膝短裙,上衣为宽松直线型外套,不再强调胸部和臀部的曲线。
她的作品,线条简单具有实用性,所使用的色调多为深暗色或中性色系统,具有明显的独特风格。
(2)在服饰的颜色上:简洁、朴实、舒适自如,色彩单纯、素雅,她喜欢黑、白两色。
(3)在服饰面料的选择上:多用tartan格子或北欧式几何印花,而且经常用上花呢(tweed) 造衣,舒适自然。
(4)夏奈尔有句名言:时尚来去匆匆,但风格却能永恒。
夏奈尔时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,她善于突破传统,早40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服。
流行不断推陈出新,但是风格永远不会被淘汰。
她深信“简单”是让美好质感呈现的最佳方式。
香奈儿的市场分析市场概述:香奈儿是一家享有盛誉的奢侈品牌,成立于1910年。
它以高质量、精致和经典的产品而闻名,涵盖了时尚、香水、化妆品和珠宝等多个领域。
香奈儿的品牌形象代表着优雅、奢华和时尚,深受全球消费者的喜爱。
本文将对香奈儿品牌的市场进行分析,以了解其市场地位、目标受众、竞争对手和发展趋势等方面的信息。
市场地位:香奈儿是奢侈品市场的重要参与者,与其他顶级奢侈品牌如路易威登、古驰和爱马仕等齐名。
它在全球范围内拥有广泛的市场份额,并且在时尚和奢侈品领域享有很高的声誉。
香奈儿以其独特的设计、卓越的品质和丰富的历史而脱颖而出,在全球范围内都有着忠实的消费者群体。
目标受众:香奈儿的目标受众主要是高收入消费者,他们追求品质、时尚和独特性。
这些消费者通常对时尚有着深入的了解,注重个人形象和品味。
他们希望通过购买香奈儿的产品来展示自己的社会地位和个人魅力。
此外,香奈儿还致力于吸引年轻一代消费者,通过推出更具时尚感的产品和广告活动来吸引年轻人的关注。
竞争对手:在奢侈品市场中,香奈儿面临着来自其他顶级奢侈品牌的竞争。
例如,路易威登以其经典的LV图案和多样化的产品线吸引了大量消费者。
古驰则以其独特的设计和意大利风格在市场上占据一席之地。
爱马仕则以其高品质的皮具产品和独特的手工艺而受到消费者的追捧。
此外,快时尚品牌如ZARA和H&M也在一定程度上与香奈儿竞争,因为它们提供了更实惠的时尚产品。
发展趋势:随着全球经济的发展和人们对奢侈品的需求增加,香奈儿有望继续保持良好的发展势头。
然而,市场竞争激烈,香奈儿需要不断创新和适应消费者的需求变化。
以下是一些可能的发展趋势:1. 线上销售的增长:随着互联网和电子商务的迅速发展,线上销售已成为奢侈品市场的重要渠道之一。
香奈儿可以通过建立自己的官方网站和在线商店,吸引更多的消费者并提供更便捷的购物体验。
2. 拓展新兴市场:亚洲市场如中国和印度等新兴经济体具有巨大的潜力。
香奈儿的市场分析引言概述香奈儿作为世界知名的奢靡品牌,向来以其独特的设计和高端的品质享誉全球。
在市场竞争激烈的奢靡品格业中,香奈儿向来保持着稳定的市场地位。
本文将对香奈儿的市场进行深入分析,探讨其在奢靡品市场中的竞争优势和发展趋势。
一、品牌历史与定位1.1 香奈儿的品牌历史香奈儿品牌创立于1909年,由创始人可可·香奈儿创建。
可可·香奈儿以其独特的设计理念和优质的产品质量,迅速在时尚界崭露头角。
品牌历史悠久,积淀了丰富的设计经验和品牌文化。
1.2 香奈儿的品牌定位香奈儿的品牌定位高端奢华,主打时尚与经典的结合。
其产品涵盖服装、配饰、香水等多个领域,为消费者提供全方位的奢华体验。
香奈儿以其独特的设计风格和高品质的产品赢得了消费者的青睐。
1.3 香奈儿的品牌形象香奈儿的品牌形象向来以来都是高贵、优雅和时尚的代名词。
品牌通过广告、活动等多种方式塑造自己的形象,吸引了众多忠实粉丝。
二、产品线与市场覆盖2.1 香奈儿的产品线香奈儿的产品线涵盖服装、鞋履、包袋、配饰、香水等多个品类。
每一个品类都有多款产品供消费者选择,满足不同消费者的需求。
2.2 香奈儿的市场覆盖香奈儿的市场覆盖面广泛,产品销售遍布全球各大城市。
品牌在欧美、亚洲等地区均有稳定的销售渠道,深受当地消费者的爱慕。
2.3 香奈儿的目标消费群体香奈儿的目标消费群体主要是高端消费者和时尚达人。
品牌定位高端奢华,吸引了一大批追求品质和时尚的消费者。
三、市场竞争与发展趋势3.1 香奈儿的市场竞争优势香奈儿作为奢靡品格业的领军品牌,具有独特的设计风格和品牌文化。
其产品质量优秀,价格高昂,深受消费者信赖。
品牌在市场上具有较强的竞争力。
3.2 香奈儿的发展趋势随着消费者对奢靡品的需求不断增长,香奈儿将继续扩大产品线,拓展市场份额。
品牌将注重创新设计和营销策略,保持市场率先地位。
3.3 香奈儿的市场前景香奈儿在奢靡品市场上拥有稳固的地位,未来发展前景广阔。
香奈儿市场环境分析简介香奈儿(Chanel)是法国奢侈品品牌,创立于1910年,以其高品质的时尚产品和独特的设计风格而享誉全球。
香奈儿以其经典的香水、时尚服装、饰品和配件而闻名,成为全球最受欢迎和瞩目的奢侈品品牌之一。
本文将对香奈儿的市场环境进行分析,以便更好地理解该品牌在竞争激烈的奢侈品行业中的地位和前景。
一、宏观环境分析1. 经济环境在全球范围内,经济发展水平的变化对奢侈品市场有着重要影响。
在发达国家,消费者更加富裕,奢侈品的需求也更高。
然而,在新兴市场,消费者的购买力可能较低,限制了奢侈品市场的发展。
同时,全球经济的整体状况和不稳定因素也会对奢侈品行业产生一定的影响。
2. 政治和法律环境政治和法律环境对奢侈品品牌的经营和发展具有重要影响。
不同国家和地区的法律制度和政策对于奢侈品品牌的市场准入、知识产权保护以及销售渠道等方面有所不同。
此外,政治的不稳定和地缘政治风险也可能对奢侈品市场造成不利影响。
3. 社会文化环境消费者的价值观和生活方式对奢侈品市场产生重要影响。
社会文化环境的变化可能导致对奢侈品的需求和消费方式上的变化。
例如,新一代消费者对于可持续发展和环保趋势的关注日益增加,这也对奢侈品品牌要求更加注重可持续性发展和环保倡导。
二、行业环境分析1. 竞争对手分析奢侈品市场竞争激烈,主要的竞争对手包括爱马仕、路易威登和古驰等知名奢侈品品牌。
这些品牌也享有较高的声誉和市场份额。
同时,快时尚品牌和其他中低端品牌也对奢侈品市场形成了一定的竞争压力。
2. 供应链与分销渠道奢侈品品牌的供应链和分销渠道对于品牌的经营至关重要。
香奈儿作为一个全球品牌,拥有完善的供应链和广泛的销售渠道,包括自有商店、专柜和电子商务等多种形式。
这些销售渠道能够满足不同消费者的需求,提升品牌的可及性和便利性。
三、消费者分析1. 消费者特征香奈儿的消费者主要包括高收入人群和追求时尚的消费者。
他们对产品质量、设计和独特性有较高的要求,并愿意为品牌的价值和身份买单。
香奈儿口红的市场调研报告1. 引言香奈儿作为一个享有盛誉的奢侈品牌,不仅在时尚界有着广泛的影响力,也在美妆界占据一席之地。
香奈儿的口红系列一直备受关注,其独特的包装设计和高品质的产品质量让它成为众多消费者追逐的对象。
本市场调研报告旨在分析香奈儿口红市场的概况、竞争对手、目标消费群体以及市场趋势。
2. 市场概况根据调查数据显示,香奈儿口红在奢侈品牌口红市场中占据重要地位。
它的知名度和品牌形象使得消费者对其产生很高的购买意愿。
香奈儿口红系列以其丰富的颜色选择、持久的效果以及舒适的质地,赢得了众多用户的喜爱。
此外,香奈儿的市场份额相对稳定,它的品牌忠诚度也是较高的。
3. 竞争对手分析虽然香奈儿口红在市场上享有相对的独特地位,但也面临来自其他奢侈品牌口红的竞争压力。
例如,迪奥、纪梵希和亚历山大·麦昆等品牌在口红市场上都有着不俗的表现。
它们凭借独特的销售策略、产品创新和广告宣传等方面的不断努力,形成了一定的市场竞争力。
这些竞争对手在产品质量、口红颜色选择和价格等方面与香奈儿存在差异化,各自拥有自己的品牌特色。
4. 目标消费群体香奈儿口红的目标消费群体主要集中在中高端消费者群体。
这些消费者对品牌形象、产品质量和使用体验有较高的要求。
他们注重口红的颜色选择与自身形象的匹配,并愿意为了奢侈品而支付较高的价格。
此外,年轻一代消费者也是香奈儿口红的重要消费群体。
他们对时尚潮流有较敏锐的触觉,对香奈儿这样的奢侈品牌充满向往。
5. 市场趋势随着时尚行业的快速发展和消费者对品牌的重视,香奈儿口红市场存在一些趋势。
首先,消费者对于口红的持久度和保湿性的要求越来越高。
他们希望口红能够在长时间使用后依然保持良好的色彩和舒适的质感。
其次,个性化定制需求逐渐增加。
消费者希望能够根据自己的喜好,定制独一无二的口红颜色和包装设计。
此外,可持续发展也成为消费者关注的焦点,他们对于环保材料和可再利用包装的关注逐渐加大。
6. 结论香奈儿口红市场凭借其独特的品牌影响力、高品质的产品以及稳定的市场份额占据了重要地位。
香奈儿包包的市场调研报告香奈儿(Chanel)是法国奢华时尚品牌,以其经典的设计风格和精致的工艺而闻名于世。
在众多的奢侈品牌中,香奈儿包包一直是消费者追求的梦寐以求的物品之一。
本文将通过市场调研报告分析香奈儿包包的市场需求、品牌影响力以及竞争态势,以帮助企业更好地了解其产品在市场中的表现。
首先,香奈儿包包在市场上具有较高的需求。
调研数据显示,香奈儿包包受到了消费者的广泛关注和认可。
无论是年轻人还是中年人,无论男性还是女性,都对香奈儿包包表示了强烈的购买倾向。
消费者认为香奈儿包包具有独特的设计风格和高品质的工艺,在展示个人品味和时尚态度的同时,也给予了他们一定的社交身份认可。
其次,香奈儿的品牌影响力是市场调研中必须要考量的重要指标。
根据调研数据分析,香奈儿已经成为了奢侈品领域中的一张金字招牌。
品牌的独特性和传统历史使其在市场中独树一帜。
消费者认为购买香奈儿包包不仅仅是为了买一个物品,更是为了追求品质和独特的时尚体验。
品牌的影响力将消费者与竞争对手区别开来,并在市场中占据了一席之地。
最后,市场竞争对手是我们不容忽视的一个因素。
在奢侈品领域中,香奈儿包包有着众多的竞争对手,如爱马仕、路易威登等。
这些奢侈品品牌也在市场中占据一定的份额,并通过不同的营销策略吸引消费者的注意力。
然而,在市场调研中发现,香奈儿包包以其独特的设计风格、高品质的工艺以及品牌的独特性而受到了消费者的青睐。
竞争对手的存在使得香奈儿需要不断创新和改进,以保持其市场竞争力和品牌的独特性。
综上所述,香奈儿包包在市场中具有较高的需求和品牌影响力,但也面临着来自竞争对手的压力。
通过市场调研,可以更好地了解香奈儿包包在市场中的表现,并制定相应的营销策略,以满足消费者的需求并保持市场竞争力。
香奈儿石家庄市场调研报告一、市场概述香奈儿是一个享有世界声誉的奢侈品牌,其产品涵盖时尚、香水、配饰等多个领域,备受消费者青睐。
石家庄作为河北省的省会城市,拥有庞大的潜在消费市场,因此吸引了众多奢侈品牌的关注。
本报告将对石家庄市场进行调研,以评估香奈儿在该市场的发展潜力。
二、市场调研方法为了获取准确的市场情报和消费者见解,我们采用了以下几种调研方法:1.网络调研:通过对石家庄市场上与香奈儿相关的网络资源进行搜索,包括社交媒体、线上论坛等,收集消费者对香奈儿的评价和需求。
2.实地走访:我们派出调研团队,前往石家庄市场的奢侈品购物中心、高档百货商场等场所进行实地考察,与消费者进行面对面的访谈和调查。
3.问卷调查:我们设计了一份针对石家庄市民的问卷调查,通过抽样调查的方式收集消费者的购买意向、品牌认知度等信息。
三、市场调研结果1. 消费者对香奈儿的品牌认知度根据我们的调研数据显示,石家庄消费者对香奈儿品牌有较高的认知度。
在受访者中,约有70%的人听说过香奈儿,并且能够提到该品牌的主要产品和特点。
然而,仍有一部分消费者对香奈儿的了解有限,需要加强品牌的推广和宣传工作。
2. 消费者购买行为和偏好在调研过程中,我们发现石家庄消费者对奢侈品的购买行为和偏好存在以下几个特点:•高端消费:石家庄消费者对奢侈品的购买需求较为旺盛,愿意花费高价购买高品质的奢侈品。
•品牌重视:消费者倾向于购买知名品牌,他们认为品牌是产品质量和服务的保证。
•包装与外观:消费者普遍认为奢侈品应具备精美的包装和独特的外观设计,以展现自身的身份和品味。
•多元产品:除了服装和配饰,消费者对香奈儿的香水和化妆品也表现出浓厚的兴趣,对品牌的全方位产品线有需求。
3. 市场竞争情况石家庄市场上已有一些奢侈品牌落地,并且取得了一定的市场份额。
主要的竞争对手包括Gucci、Prada、Dior等。
然而,相比于这些品牌,香奈儿在石家庄市场的知名度和市场份额仍有待提升。
香奈儿的市场分析市场概述:香奈儿(Chanel)是一家享有盛誉的法国奢侈品品牌,成立于1910年。
香奈儿以其高端时尚、优雅和经典的设计而闻名于世。
该品牌涵盖了时装、香水、化妆品、珠宝和手表等多个领域。
香奈儿的目标客户主要是中高收入人群,追求时尚、品质和独特性。
目标市场:1. 奢侈品消费者:香奈儿的主要目标市场是富裕的消费者群体,他们有足够的购买力来购买高端奢侈品。
这些消费者对品牌的声誉、产品质量和独特设计非常重视。
2. 时尚爱好者:香奈儿吸引了一大批对时尚敏感并且追求独特风格的消费者。
这些人群对于时尚趋势保持敏感,并愿意为了追求个性化和品味而购买香奈儿的产品。
3. 年轻一代:香奈儿也致力于吸引年轻一代消费者。
他们推出了一系列年轻化的产品和广告活动,以吸引更多的年轻人群体。
竞争分析:1. 奢侈品品牌竞争:香奈儿在奢侈品市场中面临着来自其他知名品牌的竞争,如路易威登、古驰和爱马仕等。
这些品牌也以其独特的设计和高品质产品吸引了相似的目标客户群体。
2. 市场渗透竞争:香奈儿在不同地区和国家面临着不同程度的市场渗透竞争。
特别是在中国市场,香奈儿需要面对本土品牌和其他国际奢侈品牌的竞争,如LV、Gucci和Dior等。
3. 电子商务竞争:随着电子商务的兴起,香奈儿也需要与在线奢侈品零售商竞争,如Net-a-Porter和Farfetch等。
这些在线平台提供方便的购物体验,并吸引了一部分消费者。
市场趋势:1. 亚洲市场的崛起:亚洲地区的奢侈品市场正在快速增长,尤其是中国和印度。
香奈儿需要抓住这一机遇,在亚洲市场扩大品牌影响力并提供更多定制化的产品和服务。
2. 可持续发展:消费者对于可持续发展和环保问题的关注度不断提高。
香奈儿可以通过采用更环保的生产方式、使用可持续材料和支持社会责任项目来满足消费者的需求。
3. 数字化转型:随着科技的进步,数字化转型对于奢侈品行业变得越来越重要。
香奈儿可以通过在线销售、社交媒体推广和虚拟现实技术等方式来与消费者建立更紧密的联系。
香奈儿市场调研报告范文
Model text of Chanel Market Research Report
汇报人:JinTai College
香奈儿市场调研报告范文
前言:工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体,按照有关规定,定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作,汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。
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一、前言
随着经济的发展,时代的进步,消费者对香水的的需求
越来越大。
在传统百货中,香水也有不可忽视的市场。
近年一年新百香水的销量在化妆品销售中大概占到4%的比例,消费
者的香水消费还没有形成气候,但是与往年相比,香水销量有可观的增幅,这就表明消费者的奢侈品消费意识在增强,香水市场越来越呈现出年轻化的趋势。
在此种香水消费市场中,随着中国风气的日渐变化,品牌香水越来越受到大众的欢迎,在各种国际国内香水品牌中,香奈儿日渐深入人心。
以下则是根据网络问卷调查数据进行的具体分析:
二、数据分析:
此次调查充分利用网络的方便快捷的优点,采取网络问
卷调查方式,主要是在问卷星网站上发问卷,并且通过匿名邮件方式向网络好友发放网址衔接来完成问卷的填写。
发放180
封邮件,最终问卷统计有效数据为82份。
此次问卷填写的对
象年龄段在20岁到40岁之间,而以20—30岁居多。
在这些
问卷填写的对象中,20%左右是学生,其余80%则是一些管理、公关和专业人士,男女比例为4:
6、因为大学生不是高档香水的主要市场,它的市场一般
在追求时尚并且有一定经济基础的时尚人士。
采用一般的发放问卷调查不能很好的抓住香水消费者,于是我们采取了网络调查来更好的掌握香奈儿香水的市场占有情况。
以下是对现对已有数据进行分析:
市场占有率分析
据网络问卷调查分析,香奈儿是市场占有率为30%,在众多名牌香水中居于榜首,雅诗兰黛居于其次,占市场的16%,
三宅一生占市场比重的12%,兰蔻和迪奥则分别占市场比重的10%,剩余22%则是其他品牌香水的市场比重。
由此可见香奈
儿的市场占有率是相当大的。
满意度分析
在此次调查中发现在香奈儿的满意度调查中,香奈儿的
满意度高达58%,其中30%的人表示很满意;但是也有16%的
人对香奈儿表示不满意,其中6%的持特别不满意的态度。
这对于香奈儿香水的品牌忠诚度构成一定的威胁。
了解途径
调查显示,了解香水的途径主要是通过电视广告和网络广告,同时,相关的报刊杂志广告也是不可小觑的。
在此次调查中我们发现,通过电视广告和网络广告了解品牌香水的分别占20%和18%,通过报刊、杂志广告来了解香水的共占25%左右。
由此我们可以通过加大电视、网络广告宣传和报刊、杂志来增大香奈儿的品牌知名度。
选择因素
经调查数据分析显示,消费者选择香奈儿香水主要依据产品质量、知名度和产品理念。
价格、包装和促销活动对消费者的选择也有一定的影响。
在众多影响因素中,产品质量的影响力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影响分别占22%和20%。
依据调查我们可以根据所得的数据制定一系列的方案来过大消费群体。
比如:主要抓住产品质量,进一步扩大产品知名度并确立统一并且明确的品牌理念。
三、营销策略
为了是香奈儿香水在高档香水市场占有更大的市场,本小组根据以上数据分析提出以下方案来达到这一目的:(一)网络营销策略
随着网络技术的高速发展,互联网已成为厂商与消费者之间交流和交易的重要媒介。
利用互联网进行营销已成为与传统营销相互竞争、相互补充的新的营销形式。
此次问卷的数据分析显示,消费者了解香奈儿香水很大程度是通过电视、网络等媒介,而最好、最直接的表达方式则是广告。
因此我们可以在中国市场上采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,广告的点击率将会比较高。
与一般营销相比,网络营销在技术上突破了时间和空间上的限制,会使香奈儿在任何时候都可以同顾客进行跨区域的沟通。
再加上现在的上班族以及各种宅男宅女都越来越喜欢在网上购物,已经不再是传统的逛街购物。
所以说,网络营销策略是正确的'选择。
(二)体验营销策略
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力得多。
香奈儿香水可以采用试用体验的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。
质量好坏让消费者自己体验拚判。
当消费者试用过本
公司的产品后,就会同他们身边的亲戚朋友(也是香奈儿的潜在顾客)交流,就会产生正面的影响。
在调查中我们也不拿看出亲自体验和亲朋好友的体验对于消费者的选择影响也是相当大的,有11%的被调查者购买的香水都是朋友介绍的。
所以,
现实顾客体验的好就会带动潜在顾客。
这样既可以节省营销成本,又可以把香水很好地销售出去。
(三)多渠道营销
多渠道的营销推广,加深了消费者对香奈儿的品牌印记,当接触到试用的机会后,促成购买的可能也大大增加。
网络的营销策略能够将传播的点放大化,投入1分的成
本看到的将会是10分的效应。
通过体验营销的方式,直面消
费者,用产品去改变消费者的消费观念。
一旦能够建立品牌信任,很有可能香奈儿香水在这个消费者影响范围内就传播开来,更多的人申请试用,更多人尝试购买。
根据调查显示,13%的消费者是通过期刊杂志了解到香奈
儿香水的,所以香奈儿可以在当代最受欢迎的期刊杂志上投放一定篇幅的广告,如瑞丽,昕薇,上海服饰等时尚杂志来不断关注和提醒消费者,自然会促成更多的购买决策和传播影响。
同时,报刊也是一种必要的传播渠道,调查数据显示11%的消费者通过报刊广告来了解香水。
如今社会实时和时尚是如今社会的主题,把香奈儿广告投放到各地热销报刊上对人们的视觉更有冲击力。
(四)打破主力购买人群的障碍
从目前状况来看,香水产品最大的消费群体集中在20—30岁的中女性消费者,许多品牌香水销售的经验已经证实了这一点。
因为这一年龄段的消费者拥有较高的收入和讲究,消费中可以更从容的选择。
但从另一个角度可以看出不温不火的香水市场其实还远未成熟,由于消费观念的影响,真正新兴的顾客群还没有光顾。
比如针对男士的香水市场,中国文化讲究含蓄,中国男人普遍倾向于选择香味清谈的香水,所以含香精量倒数第二的古龙水,可以预见成为中国接受香水文化男士的首选。
香奈儿可以大力开拓这方向的市场。
(五)竞争策略
经济全球化使世界各国经济连成一体,使得国际市场竞争变得更加广泛,复杂和激烈。
想要在市场上占有一席之地,就必须要密切关注竞争对手的动态。
调查结果显示,在同等档次上,香奈儿香水市场最大的竞争者是雅诗兰黛、兰蔻、三宅
一生、迪奥等国际品牌。
所以香奈儿应该时刻关注着这些品牌香水的促销情况、销售情况。
并且对其采取的营销策略做出相应的回应,或是跟进,或是抗衡,或是回避。
以上阐述的各种营销策略,仅是本小组根据香奈儿市场问卷调查中所反映的问题所提出相应的策略。
期望香奈儿市场的愈来愈广。
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