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《商品学》第七章商品质量监督与质量认证课后练习一、单项选择题共3题1、欧盟实行的强制性安全认证制度是（）。
A . BSI认证B.UL认证C.CE认证D . JIS认证参考答案：c2、质量监督部门通过对有质量争议的商品组织进行检验和质量调查，查清原因，分清质量责任，作出公正处理，是属于商品质量监督方式中的（）。
A.抽查性质量监督B.评价性质量监督C.仲裁性质量监督D.强制性质量监督参考答案：C3、中国消费者协会根据消费者投诉，从市场取样，进行监督检验，并将结构通过媒介向社会公布，促进生产企业改进商品质量，这种活动形式属于（）。
A.国家质量监督B.社会质量监督C.消费者质量监督D.企业监督参考答案：B二、多项选择题共1题1、按照认证的内容，可以将商品质量认证分为（）。
A.安全认证B.质量认证C .安全、质量同时认证D.自愿认证参考答案：ABC三、判断题共2题1、商品采购者为确保商品质量符合自身需要所进行的检验监督活动不属于消费者质量监督。
对错参考答案：错误2、外贸企业在直接收购商品时，派驻厂员到产品生产厂进行质量监督检验，属于消费者质量监督。
对错参考答案：正确四、名词解释题共3题1、质量认证参考答案：质量认证是由一个工人的权威机构对企业的质量体系、产品、过程或服务是否符合质量要求、标准、规范和有关政府法规的鉴别，并提供文件证明的活动。
2、商品质量监督参考答案：商品质量监督主要是指根据国家的质量法规和商品的技术标准，有国家授权的商品质量监督机构、社会团体以及消费者对生产、流通、运输、储存领域的商品质量进行测试、检查、评价与评定等的监察性活动。
3、"3C”标志参考答案：，，3C〃标志的正式名称为“中国强制认证”，是对列入《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》中的产品实施强制性的检测和审核后，证明符合国家强制标准、技术法规的合格评定制度，准许出厂销售、紧扣和使用的证明标记。
五、简答题共3题1、试述商品质量监督的作用。
《商品学基础》习题集第一章绪论一、名词解释:1、商品2、使用价值3、价值二、填空题（8分，每空1分)1、商品是用于的产品。
2、商品的使用价值主要是由它的属性决定的.3、商品的使用价值是一个范畴，一般物品的使用价值是一个范畴.4、价值是商品的因素，是商品属性的体现。
5、商品的交换价值表现为两种使用价值相互交换的上的关系或比例。
三、单选题1、商品的使用价值就是商品的( )。
A、有用性B、观赏性C、价值性D、交换性2、（）体现了商品生产者之间相互交换的劳动关系。
A、商品B、价值C、使用价值D、交换价值3、下列不属于商品范畴的是（）。
A、股票B、房产证C、氧气D、假酒4、决定和影响商品质量的因素是商品的（）A、原材料B、分类代码C、检验与认证D、包装与养护5、衡量商品使用价值高低的尺度是（）。
A、商品成分B、商品属性C、商品价值D、商品质量6、商品的（）是商品的自然属性。
A、质变B、价值C、包装D、广告7、商品学是研究（）的一门学科.A、商品价值B、使用价值C、商品市场D、商品消费8、商品学研究的中心内容是（）。
A、商品属性B、商品代码C、商品养护D、商品检验四、简答题1、商品的使用价值和价值分别具有什么表现形式？2、商品的使用价值和价值有何关系?3、商品具有哪三个基本特征？4、商品学的研究包含哪些内容？第二章商品质量一、名词解释1、质量2、质量特性3、商品质量4、全面质量管理二、填空题1、质量特性是对顾客的需要用、、、语言进行变换。
2、有形商品质量特性包括、、、、等方面。
3、某项服务措施即便不充分也不会使人产生不满的质量特性是 .4、食品的营养价值包括、、三项指标。
5、商品良好的、、服务质量已逐渐被消费者视为商品质量的重要组成部分。
6、全面质量管理的基本要求是管理、管理和管理。
7、PDCA循环是按照、、、进行管理的工作方法。
8、流通过程中、和是影响商品质量的主要因素。
三、单选题1、在市场经济条件下，（ )是企业强化管理的必然趋势.A、体系B、资源C、成本D、质量2、产品在规定的时间内、规定的条件下完成规定功能的能力是商品的（）。
2012年报关员资格考试第七章课后练习题及答案2012年报关员考试复习第七章练习题第一节一、单项选择题:1、买卖合同中规定溢短装条款，是允许卖方( )质量上有一定幅度的差异标准答案：b2、对于货物溢短装部分的作价方法，合同中如果没有明确的规定，按惯例其做法是( )标准答案：a解析：对溢装或短装部分的价格通常有两种计价方法：一是仍按原合同价格计算;二是按装船时的市场价格计算。
如果签订合同时，未规定按何种方法计价，根据国际贸易习惯，应按原合同价格计算。
3、出口羊毛计算重量，通常采用的计量方式法是( )。
标准答案：c解析：公量即用科学的方法抽去商品中所含的水份，再加标准含水量所求得的重量。
用于经济价值高，吸湿性强的初级产品，如棉花、羊毛、生丝等4、对于大批量交易的散装货，因较难掌握商品的数量，通常在合同中规定( )。
A、溢短装条款B、增减价条款C、品质公差和品质机动幅度条款D、商品的净重标准答案：a5、在合同中未注明商品重量是按毛重还是净重计算时，根据惯例按( )计算。
A、毛重B、净重C、公量D、以毛做净标准答案：b6、在交货数量前加上“约”或“大约”，按《UCP500》的规定，这种约定可解释为交货数量不超过( )的增减幅度。
A、10%B、5%C、3%D、15%标准答案：a7、我国某服装加工厂从澳大利亚进口一批羊毛,毛重20.46公吨,净重20公吨,双方约定标准回潮率为11%,如果检测出该批羊毛的实际回潮率为25%,则该批羊毛的公量应为( )标准答案：a8、包销协议从实质上说是一份( )。
A、买卖合同B、代理合同C、寄售合同D、拍卖合同标准答案：a9、招标投标业务的特点之一是( )。
A、买主之间的竞争B、卖主之间的竞争C、买主与卖主之间的竞争D、是一种独特的拍卖标准答案：b二、多项选择题:10、在国际贸易中，常见的计重方法包括( )。
A、毛重B、净重C、公量D、理论重量和法定重量标准答案：a, b, c, d11、关于数量条款，对于卖方多交的货物，联合国《国际货物销售合同公约》的规定为( )。
经济学：质量认证与质量监督1、单选（）是社会监督.群众监督的媒体形式，是将个别企业的不良质量行为和现象通过报纸.电台.电视台等舆论工具公布于众，由此形成一种强大的社会压力，促使被监督对象及主管部门积极迅速解（江南博哥）决问题。
A.新闻的质量监督B.用户或消费者的质量监督C.国家的质量监督D.社会团体的质量监督正确答案：A2、问答题简述商品质量监督工作应遵循的原则？正确答案：科学性和公正性；统筹安排、分工协作、组织协调、服务监督；监督与帮助、处罚与教育相结合。
3、单选帮条焊的帮条沿接头中心线纵向偏移不得超过（）。
A、0.1DB、0.2DC、0.4DD、0.5D正确答案：D4、多选现场测试混凝土强度，可以采用（）。
A、回弹法B、回弹超声综合法C、贯入法D、拔出法正确答案：A, B, C, D5、单选对建筑物进行沉降观测时，在一个观测区内水准基点不应少于（）点。
A、1点B、2点C、3点D、4点正确答案：C6、单选产品质量法是指（）对其产品质量所承担责任的法律法规。
A.生产者和消费者B.供应者和制造者C.生产者和销售者D.供应者和批发者正确答案：A7、单选砼预制桩达到设计强度的（）方可起吊，达到100％才能运输。
A、80％B、70％C、90％D、100％正确答案：B8、填空题商品质量认证的对象是特定的（）或（）。
正确答案：产品；服务9、多选建设工程监督档案必须保证（）。
A、及时性B、准确性C、严肃性D、公正性正确答案：A, B, C10、单选钢筋连接套的混凝土保护层厚度除要满足现行国家标准外，还必须满足其保护层厚度不得小于（）mm。
A、10B、15C、20D、25正确答案：B11、多选质量监督是政府行为，具有（）。
A、科学性B、公正性C、权威性D、公平性正确答案：A, B, C12、单选在定期监督抽查中，不是对本辖区的重要产品（）的监督。
A.经常性B.周期性C.准时性D.连续性正确答案：C13、多选统计质量控制的特点是（）。
质量检验试题及详细答案为了帮助您准备质量检验，以下是一些试题及其详细答案。
这些试题旨在考察您对质量管理相关概念和实践的理解。
请您根据自己的知识和经验，回答下列问题。
试题一问：什么是质量管理体系？答：质量管理体系是一个组织内部建立和运作的一套规范和流程，用于确保产品或服务在生产和交付过程中符合预期的质量标准。
这个体系包括质量政策、质量目标、质量手册、程序和相关记录。
试题二问：请列举一些常用的质量管理工具。
答：常用的质量管理工具包括：- 流程图：用于表示工作流程和步骤，并可帮助识别流程中的潜在问题。
- 核查表：用于记录和核对特定任务或过程中的关键步骤和细节。
- 散点图：用于分析两个变量之间的关系，以识别潜在的相关性。
- 控制图：用于监测过程的稳定性和可控性。
- 鱼骨图：用于分析问题的根本原因，以便采取适当的纠正和预防措施。
试题三问：请简要解释ISO 9001质量管理体系的重要性。
答：ISO 9001质量管理体系是国际上广泛认可的质量管理标准。
它通过建立一套规范和流程，帮助组织确保产品或服务的质量符合客户的要求和期望。
ISO 9001的实施可以提升组织的管理效率和客户满意度，增加市场竞争力，同时也有助于减少质量问题和风险。
试题四问：质量管理体系中的改进循环是什么？答：质量管理体系中的改进循环是一个持续改进的过程，被称为PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）。
这个循环包括以下几个步骤：1. 计划（Plan）：制定改进目标和计划。
2. 执行（Do）：实施计划并收集相关数据。
3. 检查（Check）：分析数据并评估改进的效果。
4. 行动（Act）：根据评估结果采取适当的行动，并记录和反馈改进结果。
通过持续地进行PDCA循环，组织可以不断改进其质量管理体系和工作过程，以取得更好的质量和绩效。
以上是质量检验试题及其详细答案，希望对您有所帮助！如果您有其他问题，请随时提问。
第二章商品分类与编码一、名词解释1.商品分类2.商品代码3.商品编码4.商品条码5.商品目录二、单项选择题1.商品分类是商品学研究的（）。
A.前提；B.条件；C.基础；D.本质2.根据选择商品分类标志的唯一性原则，商品分类时，在（）范围内，只能采用一种分类标志。
A.同一层级；B.不同层级；C.所有层级；D.大类和中类3.商品分类标志的选择要能够包括分类的（）商品。
A.少数；B.部分；C.多数；D.全部4.商品分类时主要采用线分类法和面分类法，实践中通常将两种方法（）。
A.分别使用；B.组合使用；C.交叉使用5.线分类法属于（）的分类方法，使用范围最广泛。
A.古典；B.传统；C.现代6.根据（）不同，可将商品分为生活资料商品和生产资料商品。
A.用途；B.原材料；C.加工工艺；D.化学成分7.商品分类和商品编码的关系是（）。
A.分类在先；B.编码在先；C.不分先后8.商品条码是用来表示商品标识代码的一种（）条码，可被机器快速识读和处理。
A.数字型；B.字母型；C.模块组合型9.EAN/UCC-13代码的结构有（）个层次。
A.1；B.2；C.310.EAN/UCC-8代码的结构有（）个层次。
A. 1；B.2；C.311.EAN/UCC-8代码用于印刷面积（）的商品零售包装。
A.较小；B.较大；C.不分大小12.UCC-12代码适用于（）地区。
A.东南亚；B.欧洲；C.北美13.厂家条码是由（）直接印刷到商品包装上的条码。
A.供应商；B.生产商；C.销售商14.店内条码是商店对商品自行编制的（）代码及条码标识。
A.长期性；B.季节性；C.临时性15.零售商通过（）可以随时了解生产商、批发商及运输在途货物的有关信息，以便控制销售活动。
A.商品代码；B.商品编码；C.商品条码；D.物流条码三、多项选择题1.在商品的分类实践中，通常以商品的（）作为分类标志。
A.用途；B.原材料；C.加工工艺；D.化学成分2.商品代码依其所用符号不同，可分为（）等类型。
产品质量法试题及答案解析第一篇：产品质量法试题及答案解析产品质量法试题及答案解析一、单项选择题1．甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，忆商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。
经查，消费者所述属实。
下列答案中不正确的是哪项？A．乙商场应予退换并赔偿损失B．乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C．消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D．乙商场无过错，不应当对此负责答案：D 解析：见《产品质量法》第14条第2款和（二）项。
本案中甲公司生产的这批花瓶已具备了产品应当具备的使用性能。
因此选D 2．某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担？ A．装卸工承担B．装卸工的雇主承担 C．运输部门承担 D．某厂承担答案：D 解析：见《产品质量法》第16条。
根据这一规定，产品包装应符合规定的要求；剧毒、危险、易碎，储运中不能倒置以及有特殊要求的产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明，以标明储藏运输的注意事项。
否则，后果自负。
3．一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。
后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？A．产品存在的缺陷 B．产品买卖合同约定 C．产品默示担保条件D．产品明示担保条件答案：A解析：见《产品质量法》第29条第1款。
该条款规定：“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
” 4．某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后样品在有6件丢失。
质量管理与可靠性复习资料及课后习题答案第⼀章现代质量管理概述1.什么是质量？如何理解质量的概念？质量：是指产品、体系或过程的⼀组固有特性满⾜顾客和其他相关⽅要求的能⼒（程度）。
理解：①质量可存在于各个领域或任何事物中。
②质量由⼀组固有特性组成。
③满⾜要求是指应满⾜明⽰的、通常是隐含的、或必须履⾏的需要和期望。
④质量的“动态性”。
⑤质量的“相对性”。
⑥⽐较质量的优劣时应在同⼀“等级”的基础上进⾏⽐较。
2.产品质量包括哪些？是指产品的⼀组固有特性满⾜要求的程度。
产品是过程的结果，它包括服务(如运输)、硬件(如机械零件)、流程性材料(如润滑油)、软件(如程序)或其组合。
3.何为⼴义质量？何为狭义质量？狭义质量：指的是仅仅从⽤户的⾓度去看质量，即性能、可信性、安全性、外观、经济性、可靠性、服务等。
⼴义质量：不仅从⽤户的⾓度去看质量，同时还应从社会的⾓度去理解，如是否环保等。
4.何为⼯作质量？产品质量、过程质量与⼯作质量之间有什么关系？⼯作质量：是指企业⽣产经营中各项⼯作对过程、产品和服务质量的保证程度。
取决于⼈的素质，包括质量意识、责任⼼、业务⽔平等。
过程：是将输⼊转化为输出的⼀组彼此相关的资源和活动。
过程质量：是指过程的固有特性满⾜要求的程度。
包括：规划过程质量、设计过程质量、制造过程质量、使⽤过程质量、报废处理过程质量等。
服务：是指为满⾜顾客的需要，供⽅和顾客之间接触的活动以及供⽅内部活动所产⽣的结果。
服务质量：是指服务的固有特性满⾜要求的程度。
服务的特性如：反应速度、服务能⼒、信誉、及时提供配件等。
5.质量⼯程发展各个阶段各有什么特点？①质量检验阶段（事后检验阶段）这⼀阶段的质量管理仅限于质量的检验，依靠检验挑出不合格品。
②统计质量控制阶段③全⾯质量管理阶段。
④计算机辅助质量管理阶段。
6.何为寿命循环周期质量？⼀个产品的寿命总是有限的，它从“摇篮”到“坟墓”，再到“转⽣”，陈伟产品的寿命周期循环。
第 7 章商品质量认证和质量监督一、知识训练1．产品质量认证国际上通用的认证型式有（C）种。
A.四B.六C.八D.十2．中国名牌产品证书的有效期为（A）年，国家免检产品的有效期为（）年。
A.三、三B.四、四C.五、五D.十、十3．结合现实中消费案例谈谈商品质量监督的作用。
答：（1）对国家经济运行进行调节、监控，保证国民经济健康发展和实现国民经济目标。
（2）通过对质量违法行为的制裁，实现市场行为的规范。
尤其在目前市场机制尚不完善、全民质量意识和企业质量意识不足，制假造假可以获取暂时利益，质量监督工作发挥的作用就不可替代。
（3）企业的产品质量和管理体系处于经常性的监控之下，促使企业采取必要的措施和手段保证和提高产品质量，避免牺牲质量降低成本等短期行为的发生，使企业步入健康发展的良性轨道。
（4）促使商品的生产方、销售方重视商品质量，特别是关系人身安全健康和关系国计民生的重要产品，加强监督，可以起到维护国家利益，保护消费者权益的作用。
（5）促使企业强化内部管理，健全质量体系，保障技术法规和质量标准的贯彻实施。
（6）促进我国进出口贸易健康发展，提高我国商品竞争能力，保障国家经济利益。
（7）为顾客提供重要的商品质量信息。
4．谈谈产品质量认证的意义。
答：（1）可以强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。
（2）获得国际贸易“通行证”，消除国际贸易壁垒。
（3）节省第二方审核的精力和费用。
（4）在产品质量竞争中争得先机。
（5）避免产品责任。
（6）有利于国际间的经济合作和技术交流。
5．实验及实训：学习《消费者权益保护法》《产品质量法》及有关规定，增强自身消费权利保护意识。
二、案例分析题·案例1使用过期质量标志属欺骗行为据记者调查发现，很多食品包括酱油、陈醋、牛奶制品、瓶装水等，都是堂而皇之地将已过有效期的国家权威部门颁发的质量保证标志，打印在标签上，以此证明自身商品质量有保证，并招徕消费者。
第一章商品学概述1 、解释商品的概念2 、商品的特征有哪些？3 、商品学的主要研究内容有哪些？第二章商品质量与商品标准化1 、解释商品质量的概念2 、商品质量构成的内容是什么？3 、商品质量属性的表现在哪些方面？4 、影响商品质量的因素有哪些？5 、商品质量评价的基本原则是什么？6 、商品质量管理的内容主要包括哪些？7 、产品质量认证是如何分类的？第三章商品品种与商品分类1 、解释商品品种的概念2 、商品品种划分标准有哪些？3 、商品分类的意义表现在哪些方面？4 、商品分类的基本方法有哪些？5 、选择商品分类标志的基本原则是什么？6 、常用的条形码有哪些？第四章商品检验与监督1 、解释商品检验的概念。
2 、商品检验的种类有哪些？3 、商品检验的方法主要有哪些？4 、商品质量监督的重要性体现在哪些方面？5 、商品质量监督的种类有哪些？第五章商品的包装与商标1、商品包装主要功能有哪些？2、按商品流通过程的需要划分商品包装的种类有哪些？3、运输包装技术主要有哪些？4、商品包装标准化的内容主要有哪些？5、商标管理的基本原则是什么？6、包装推行标准化的原因有哪些？7、包装标志的要求是什么？8、商标及其特征是什么？9、商标的作用有哪些？10、按商标结构组成划分时，商标的分类有哪些？11、商标管理的基本原则有哪些？第六章工业原材料类商品（茶叶钢及钢材）1、钢常用的分类方法有哪些？2、什么是钢的组织结构？3、钢的化学成分主要有哪些？4、简述钢的热处理及其分类。
5、钢的基本性能主要有哪些？茶叶习题：1.茶叶的主要成分有哪些？2.解释茶叶的陈化性3.如何按制造方法对茶叶进行分类？4.简要说明绿茶的初制过程？5.茶叶外形审评与内质审评的内容有哪些？第七章农产品商品（饮料酒）1、说明酿造酒及其特点。
2、简述酿酒基本原理。
3、白酒的原料主要有哪些？4、简述酒的分类5、白酒的质量鉴定的主要指标有哪些？6、啤酒的原料有哪些？7、啤酒的分类有哪些？8、啤酒的的质量鉴定的主要指标有哪些？第八章电子电器商品1.如何正确鉴别电子电器商品？2.家用电器是如何分类的？3.电声器具的质量鉴别主要包括哪些内容？4.彩色电视机的质量鉴别主要包括哪些内容？5.手机的质量鉴别主要包括哪些内容？《商品学概论》模拟试题1一、名词解释（每题4分，共20分）1. 广义的商品质量：2. 商品分类：3. 商品标准化：4. 微观检验：5. 联合商标：二、填空题：（每题1.5分，共15分）1. 商品标准按性质可分为技术标准、管理标准、_______三种。
第 7 章商品质量认证和质量监督一、知识训练1．产品质量认证国际上通用的认证型式有（C）种。
A.四B.六C.八D.十2．中国名牌产品证书的有效期为（A）年，国家免检产品的有效期为（）年。
A.三、三B.四、四C.五、五D.十、十3．结合现实中消费案例谈谈商品质量监督的作用。
答：（1）对国家经济运行进行调节、监控，保证国民经济健康发展和实现国民经济目标。
（2）通过对质量违法行为的制裁，实现市场行为的规范。
尤其在目前市场机制尚不完善、全民质量意识和企业质量意识不足，制假造假可以获取暂时利益，质量监督工作发挥的作用就不可替代。
（3）企业的产品质量和管理体系处于经常性的监控之下，促使企业采取必要的措施和手段保证和提高产品质量，避免牺牲质量降低成本等短期行为的发生，使企业步入健康发展的良性轨道。
（4）促使商品的生产方、销售方重视商品质量，特别是关系人身安全健康和关系国计民生的重要产品，加强监督，可以起到维护国家利益，保护消费者权益的作用。
（5）促使企业强化内部管理，健全质量体系，保障技术法规和质量标准的贯彻实施。
（6）促进我国进出口贸易健康发展，提高我国商品竞争能力，保障国家经济利益。
（7）为顾客提供重要的商品质量信息。
4．谈谈产品质量认证的意义。
答：（1）可以强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。
（2）获得国际贸易“通行证”，消除国际贸易壁垒。
（3）节省第二方审核的精力和费用。
（4）在产品质量竞争中争得先机。
（5）避免产品责任。
（6）有利于国际间的经济合作和技术交流。
5．实验及实训：学习《消费者权益保护法》《产品质量法》及有关规定，增强自身消费权利保护意识。
二、案例分析题·案例1使用过期质量标志属欺骗行为据记者调查发现，很多食品包括酱油、陈醋、牛奶制品、瓶装水等，都是堂而皇之地将已过有效期的国家权威部门颁发的质量保证标志，打印在标签上，以此证明自身商品质量有保证，并招徕消费者。
“QS”“国家免检标志”是国家对某种产品质量稳定认可的认证标志，许多消费者在选择产品时，也冲着商品上标志的“QS”“国家免检标志”选择。
但记者日前走访市场却发现，商场、超市货架上摆卖的不少食品，其在标签上醒目标示的“QS”或“国家免检”标志，有效期已过，有些标志的有效期甚至已过了两三年。
有关专家认为，对于已超过有效期的QS或国家免检标志，商家不能再使用，否则将造成误导消费。
而广东省质监局亦明确表示，国家免检标志有效期超过三个月后，就不能再使用。
超市—商家使用过期标志较普遍陈小姐日前在某大型超市购买了一瓶某大品牌威极生抽王，生产日期为2006年1月25日，当时她选购时就是因为看到该酱油瓶身标签上的三个质量认证标志:“QS”“中国名牌”和“国家免检”，而放心地购买的。
但回到家细看，却发现这瓶名牌酱油上面的三个质量认证标志，有两个已远远超过使用有效期。
其中“QS”的有效期是至2006年1月8日；“国家免检”标志的有效期是2002年8月至2005年8月。
已过期的质量认证标志，还能再使用？记者随后走访广州好又多、万佳等多间超市，发现有多种商品标签上的“QS”和“国家免检”标志的有效期均已过期。
在番禺洛溪某超市，记者见到一瓶生产日期为2006年2月20日的某牌子的精选生抽，重量为1.75L，但该酱油标签上的“国家免检”标志下方，明明白白写着一行小字，“有效期:2002年8月—2005年8月”，这说明该产品生产时，其“国家免检”资格已过期足足大半年。
而另一品牌的“鲜味生抽王”，规格为1.9L，生产日期为2005年11月25日，同样，在该商品瓶身标签上印刷的“QS”“国家免检”标志，有效期分别为2006年1月8日、2005年8月。
此外，记者发现还有些“聪明”的商家，将“QS”或“国家免检”标志印刷在商品标签上，但在标签下方却只标示其“QS”或“国家免检”标志的证书号或编号，却不明示有效期。
消委会—存在欺诈成分广州市消费者委员会有关负责人陈才兴认为，从维护消费者权益角度来看，企业使用过期QS、国家免检标志属于欺骗行为，这是不允许的。
质量保证资格证是有时效性的，以前质量合格或优质，不代表现在。
消费者可凭此向发证相关部门举报，或者向企业要求索赔。
据悉，广州市消委会从未收到过消费者对此类事件的举报、投诉，陈主任表示，这主要是由于消费者对此类维护认识较少，而且很多消费者在选购商品时也没有留意到有效期的问题。
法律界—误导消费可退货使用过期质量认证标志，法律界认为这已对消费者造成“误导”。
据广东华盈律师事务所欧律师介绍，企业在产品标签上标志过期QS或国家免检标志，这在包装上对消费者已造成误导。
假如该企业的QS和国家免检资格确实是已通过有关部门的复评，产品本身确实不存在质量问题的，该企业则只是“误导”，消费者有权退货；若该企业没有通过有关部门的复评，没有继续获得质量保证资格的，则该企业对消费者形成“欺诈”，消费者可向该企业退货、并要求索赔，一般索赔的金额为该产品的两倍。
而华进联合专利商标代理公司的曾律师认为，商家的这种做法已造成侵犯消费者知情权，违反了质量认证的有关规定，质监等有关部门应出来管理。
部分企业回应—续申请已通过，目前为库存货针对目前市面上有多个品牌、企业使用过期QS、国家免检标志的现象，记者昨日采访了部分知名企业。
广州致美斋食品有限公司质管部何小姐表示，目前该公司在市面上销售的标有已过有效期QS和国家免检标志的产品，其实质量标准均达到QS和国家免检要求，产品质量绝对没有问题。
因为该公司在去年已续申请的QS认证和国家免检资格均已通过有关部门的复评复审。
据何小姐介绍，该公司的QS认证资格是由有关部门每年一检的，而换证则三年一换。
至于目前市面上该公司的酱油产品标签上仍标示过期QS和国家免检标志，她解释，这主要是旧标签仍有大量库存，免得资源浪费而继续使用，其次也由于生产和拿到批请号的时间上有差距，新标签来不及印上去。
海天调味食品有限公司市场部一位工作人员在接受记者采访时同样表示，该公司续申请的QS和国家免检资格均已获批通过，目前市场上销售的标有旧QS 和国家免检标志的产品是一些库存货，待这批产品自然过渡后，他们会推出标有合符有效期内的新标签。
此外，李锦记方面表示，该公司生产日期在2006年1月1日后的酱油类产品，标签上使用的国家免检标志，有效期应为2005年12月—2008年12月。
据介绍，李锦记公司旧的国家免检标志有效期确实是到2005年8月，不过，但他们在使用旧标志时已征询过有关部门，允许他们在续申请期间可继续使用到2005年12月。
目前，他们的“国家免检”资格在续申请时已获通过，有效期将延续到2008年。
省质监局—国家免检标志过期三个月尚可流通对于显示自身产品质量过硬的QS、国家免检标志，若过期了还能再作为“招牌”使用在商品标签及广告宣传上吗？对此，记者走访了有关部门。
广东省质监局质量监督处有关人士在接受记者采访时表示，原则上，“国家免检”标志有效期过了后，商家是不能再使用，而应重新申请，待有关部门批示后才可重新启用新的“国家免检”标志。
以有效期至2005年8月的国家免检标志为例，由于新的国家免检产品名单是在2005年11月公布，因此，属于国家免检产品的企业，其旧标志只能使用到2005年11月，11月之后应采用新的“国家免检”标志，即采用有效期至2008年新标志。
据透露，重新申请国家免检产品的企业，若在重新申请中已获通过，却又采用了旧标志的话，其行为没有“假冒”，只是标志错误。
对于这种情况，省质监部门一般只是要求该企业改正。
三种违规使用质量认证标志的做法据业内人士介绍，部门企业对QS、国家免检标志、中国名牌标志的违规使用主要有以下几方面：一是伪造或者冒用“QS”“国家免检”标志；二是使用过期标志，如有些产品可能是几年前曾获得国家免检资格，三年后在重新申请时未获通过，被取消国家免检资格了，但有些企业则打起擦边球，仍将该免检标志打在产品标签或广告宣传上上，同时并不注明其有效期；三是只是一个产品获得QS或国家免检资格，但该企业却将其生产的所有系列产品均打上QS或免检标志，以此混淆消费。
【案例思考】通过这个案例，你得到了什么启示？答：通过这个案例，可以感受国家强制性产品认证制度的重要性，商品质量监督对我们生活健康的保障性。
强制性产品认证制度是各国政府为保护广大消费者人身和动植物生命安全保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施的一种产品合格评定制度，它要求产品必须符合国家标准和技术法规。
强制性产品认证工作由国家认监委指定的认证机构负责认证工作的具体实施并对认证结果负责。
商品质量监督是根据国家的质量法规和商品质量标准，由国家指定的商品质量监督机构对生产和流通领域的商品和质量保证体系进行监督的活动。
其目的是防止不合格品流入市场，维护国家和消费者利益。
·案例2某某公司涉嫌违规使用“广东省著名商标”误导消费者某某化妆品有限公司是一家大型民营化妆品生产企业。
该公司凭借质朴的经营理念，赢得消费者认识和喜爱，公司的知名度和美誉度也日渐提升，2004年被评为“广东省百强民营企业”。
该商标在2002年被广东省工商行政管理局认定为“广东省著名商标”，核定的服务项目为化妆品、洗面奶。
近期，记者在市场调查时发现，该公司在其他的产品上也用上了“广东省著名商标”。
“物以稀为贵”。
“千里挑一”不仅反映了“著名商标”的稀有程度，同时也表面该商标蕴藏的巨大商机；另外，由于“著名商标”的评选条件较为苛刻，能获得“著名商标”也是企业综合实力、产品质量以及知名度的集中体现。
因此，“著名商标”是不可多得的卖点之一，不少企业视之为“金”字招牌，除了在产品包装和标签上重点突出外，还被广泛的用于宣传中。
【案例思考】平时你在看电视中还有哪些同类案例，试分析它们的共同点。
答：都采用“驰名商标”或“著名商标”，因为它们都是“质量信誉标志”，因此深得消费者的信任，借“驰名商标”或“著名商标”来宣传企业，可为品牌带来不可估量的社会和经济效益。
