论学习型组织在企业管理中的作用

企业管理中的学习型组织随着现代社会的发展和竞争日益加剧，企业管理者们意识到保持竞争优势的关键是持续学习和创新。

在这个背景下，学习型组织的概念被提出并在企业管理实践中得到广泛应用。

本文将讨论学习型组织的概念、特征及其在企业管理中的重要性。

一、学习型组织的概念学习型组织是指那些能够适应不断变化的环境、持续学习、创新并将学习作为核心能力的组织。

它们通过有效的知识管理、学习和传递机制，能够快速调整策略、适应变化，并在不断学习中实现自我完善和进步。

二、学习型组织的特征1. 推崇学习文化：学习型组织营造了一种积极向上的学习文化，将学习视为每个成员的责任和习惯。

组织成员不仅鼓励自我学习，还相互分享和交流所学，促进全员学习和组织的整体学习。

2. 推动知识管理：学习型组织注重知识的收集、整理、共享和应用，通过建立知识库、知识分享平台等方式，实现知识的高效流动和传递。

这有助于组织成员之间的互动学习，避免知识的孤立和流失。

3. 鼓励创新与实践：学习型组织鼓励成员积极创新，并为其提供实践的机会和支持。

它们培养创新能力，鼓励成员将学到的知识和想法应用到实际工作中，并不断进行试错和改进，促进组织的创新和进步。

4. 强调团队合作：学习型组织重视团队合作，并为团队提供学习和成长的机会。

它们鼓励成员之间的互相支持和协作，促进团队的学习能力和绩效的提升。

三、学习型组织在企业管理中的重要性1. 提高竞争力：学习型组织能够不断学习和创新，及时调整战略，适应市场和环境的变化。

这使得企业能够更好地把握机遇，应对挑战，提高竞争力，保持持续的创新优势。

2. 增强适应能力：学习型组织对于变化和不确定性的适应能力更强，能够灵活调整组织结构、流程和策略。

这使得企业能够更好地应对外部环境的变化，减少风险，实现可持续发展。

3. 激发员工潜力：学习型组织提供了一个良好的学习和发展平台，激发员工的学习热情和潜力。

员工在学习过程中不断提升能力，实现个人成长和职业发展，同时也为企业带来更多的价值和创新。

一
资源， 通过对标杆企 业的模仿 ， 进 而引进相关 技术 人员 ， 并且 不断创
例 如， 惠普 公 司 曾经 在 世 界 上 产 生 重 大 影 响 。但 是 ， 曾 经 惠 普 公 司 也经 历 过 困境 。 由于 惠普 公 司 自认 为 本 公 司 的 管 理 方 法 和 模 式 是 比较
不 同 的 管 理理 念 对企 业 的发 展 具 有 重 要 影 响 。 创 新 是 企 业 成 长 的 动 力 和 源 泉 。 随着 国 际市 场 竞 争 日益 激 烈 。 企业只有通过不断地学 习． 才能够与时俱进 ， 开拓进取。同时， 为 了 使 企 业 自身 在 竞 争 中立 于不 败 之地 ， 必 须 及 时 地 更 新 管 理 理 念 。标 杆 管 理 作 为 一 种 新 型 管 理 思 想 。 对 提 高 企 业 的核 心 竞 争 力 发 挥 着 关 键 作 用 。 因 此 ， 创 建 学 习 型 组织 。 构 建 有 效 的标 杆 管 理 机 制 才 是 企 业 未 来 的 发 展 之 道 。
可持续发展 。
一
同时 ， 企 业还 需 要 通 过 与标 杆 对 象 进 行优 劣 方 面 的 对 比 ， 才 能 够 及 时 地 发 现 自身 存 在 的 不 足 ， 从 而 寻 找 出 新 的 发 展 契 机 。 因此 。 各 大企 业 的 员 工 只 有 积 极 培 养 创 新精 神 ， 才 能够 提 高企 业 的核 心 竞 争 力 。 企业 只 有将管理和市场进行细分 。 仔 细 分 析 标 杆 企 业 技 术 产 品 的优 势 ， 并 且 经 过研究和探讨 ， 才 能 够 获 得 企 业 未 来 的 发 展方 向 。 技 术 是 企 业 发 展 的 第
远发展作 为依据 ， 提升企业员工 的整体素质。 通过组织各种形式 的学 习

３在学习中激发员工创新热情 ，营造一片支持刨新的土壤 “ 创 新是一 个 民族 进步 的灵 魂 ，是一个 国家兴 旺发达 的不竭动 力 ，也是一个政党永葆 生机的源泉 。”创新既包括在实践基础上 的理 论创新 ，又包括在理论 创新推动下 的制度创新 、科技创新 、文化创新 以及其他各方面的创新。但无论何种创新 ，都首先要在学习中坚持创 新 。在学 习中提倡创新 ，创新本 身是一种思想上产生飞跃的学习，是 种对原有结论延伸 、拓展、超越 的学 习，只有在学习中坚持创新 ， 强化创新的学习理念 ，才能够 开发人 的创造力 ，创新也正是学 习型组 织 的内在灵魂 。因此许多现代企业通过 “ 金点子” 、 “ 职工合理化建 议 ”等活动 ，开展 自主创新 ，提倡全员创新 ，鼓励创新 、营造 出一 片 支持创新 的土壤 ，努力释放出每位职工 的创意 、热情和奉献精 神。只 有正确协调处理好创新与继承 、 创新与求实的关系 ，才能推动企业 、 乃至社会 的不断发展。只有不 断学 习 、 敢于创新 、超越 自我 ，积极进 取， 调动每位员工的潜能 ，树立全局观念 、齐心协力 、朝着共同的 目 标迈进 ，才能为实现企业 、社会的可持续性发展 ，提供源源不断的动
力。
４充满活 力的学 习型组织 。是企业实现可持续发展的不竭源泉 针对学习型组织的本 质内容 ， 彼得 ・ 圣吉在 《 第五项修 炼 》 一 书 中提 出的五项修炼 ，这实际上是改善个人与组织 的思维模式 ，使组织 朝 向学习组织迈进 的五项技术 。这五项 技术是 ： 第一 、自我超越 ， 第 二 、改善心智模式 ，第三 、建立共 同愿景（ 即 目标） ，第 四项 、团队学 习 ，第五 、系统思考 。其 中 自 我 超越要求通 过不断理 清个 人 的真 实 愿 望、集 中精力 、培养耐心来实现 ；心智模式是看待 旧事物形成的特 定的思维定势 ，在知识经济时代 ，它会影响我们对新事物的看法 ，因 此要改善 我们 的心智模式 ；共 同愿景就是组织所共 同持有的意向或愿 望 ，简单 的说 ，就是我们想要创造什么 ；团队学 习是发展成员整体搭 配与实现共 同 目 标能力 的过程 ；系统思考要求人们用系统的观点对待 组织发展。这五项修炼 中系统思考是核心和归宿，也是学习型组织的

如何在公司中构建一个学习型组织在当今快速变化的商业环境中，构建一个学习型组织是保持竞争力和持续发展的关键。

学习型组织能够适应不断变化的市场需求，通过不断学习和适应，为员工提供成长机会，从而实现持续创新和业务增长。

本文将探讨如何在公司中构建一个学习型组织，并提供一些建议和实践经验。

一、设立明确的学习目标构建学习型组织的第一步是设立明确的学习目标。

公司应该明确学习的重要性，并将其融入到公司的战略计划中。

设立明确的学习目标可以使员工明白学习的价值，知道学习是公司的核心价值观之一。

二、创建学习文化学习型组织最重要的特征之一是创建学习文化。

学习文化是指公司中所有员工都认同学习的重要性，并将学习作为一种常态化的行为。

为了创建学习文化，公司可以采取以下措施：1. 倡导学习：公司领导层应该发挥榜样作用，积极参与学习活动，并鼓励员工参与学习。

他们可以定期组织内部培训、分享会议或研讨会等活动，将学习作为公司文化的一部分。

2. 提供学习资源：公司应该提供丰富的学习资源，如在线学习平台、图书馆、知识库等。

员工可以通过这些资源获得所需的知识和技能，并不断提升自己。

3. 奖励学习成果：公司可以设立学习奖励制度，鼓励员工积极参与学习并分享学习成果。

奖励可以是物质奖励或非物质奖励，如奖金、学习补贴、表彰证书等。

三、建立知识管理系统知识管理是构建学习型组织的重要组成部分。

通过建立知识管理系统，公司能够有效地收集、存储、分享和应用知识。

以下是一些建立知识管理系统的方法：1. 知识分享平台：公司可以建立内部知识分享平台，员工可以在平台上发布和分享他们的学习心得、经验教训和解决问题的方法。

2. 员工培训计划：公司应该制定员工培训计划，根据员工的需要和公司的需求，提供相关的培训和学习机会。

3. 跨部门合作：公司可以鼓励不同部门之间的合作和知识共享，促进员工之间的交流和学习。

四、提供学习支持和反馈机制为员工提供学习支持和反馈机制是构建学习型组织的关键。

建立 习型企业＂造就 高素质人 才 学
浅 谈 学 习型 组 织 理 论 对 移 动 通 信 企 业 人 力 资 源 管 理 工 作 的 意 义
唐 志颖
关 键 词 ： 习型 组 织 学 人力资源管理 意 义
（ 移动 中国 通信集团 有限公司保定分公司） 河北
代意义及在 中国的发展》 一文提出 了构成学 习型组织 的六大要素 ： ① 拥有终身学习的理念和机制 ； 建有多元回馈和开放 的学 习系统 ； ② ③ “ 理是企业永恒的主题” 管 ，应 用 什 么样 的管 理 理 论 对 增 强企 业 形成 学 习共 享 与互 动 的组 织 氛 围 ；④ 具 有 实 现 共 同 愿 景 的 不 断增 长 的 竞 争 力 至 关 重 要 。 随着 全 球经 济 一 体 化 进 程 和 我 国社 会 主 义市 场 的学 习力； 工作学 习化使成 员活出生命意 义； 学 习工作化使组织 ⑤ ⑥ 经 济 的 不 断 发 展 ， 业 之 间 的 竞 争 日趋 激 烈 ， 争 的 内容 也 随 着 时 代 不 断创 新 发 展 。 企 竞 的 发 展 而 逐 步 从 产 品 、 术 、 务 、 销 策 略 的 竞 争 发 展 到 以 企 业 文 技 服 营 随着 对 于 学 习型 组 织 理 论 的 研 究 与 应 用 ，建 立 学 习型 组 织 已 化 为 依 托 的 品 牌 的 竞争 。 是 ， 论 竞 争 的 内容 、 式 如何 变 换 ， 业 经越 来越具有现 实的时代意 义。根据人 类经济形态进程 的理论 ， １ 但 无 方 企 ２ 的 ～切 活动 都 是 在 有效 的管 理 之 下 进 行 的。 世纪 将是科 技迅速发 展 ， 面进入信 息社会 与知识 经济 的时代 ， 全 知 据统计 ， 百年来对 人类社会影响较 大的管理理论 有 ３ 近 ０余 种 ， 识 成 为 经 济 竞 争 力 的 首 要 因素 ，而 知 识 的 获 得 无 疑 来 自于 教 育 和 其 中著 名 的如 泰 勒 的科 学 管 理 理 论 、 斯 洛 的 需 要层 次论 、 格 雷 戈 学 习 。 成 立 于 １ ９ 马 麦 ９ ３年 的联 合 国 “ 际 ２ 国 １世 纪 教 育 委 员 会 ” 《 在 教 的 人 性假 设 与 管 理 方 法 理 论 直 到威 廉 ・ 内的 Ｚ理 论 等 ，而 当今 世 育—— 财富蕴 藏其 中》 大 的研 究报告 中指 出 ： １世纪是 强调 “ 人作 ２ 把 界最 前沿 的两 大管 理 理 论 则 是 学 习型 组 织 理 论 与 企 业 再 造 理 论 。 根 为发 展 的 中 心 ” 世 纪 ， 而 指 出 教 育 将成 为人 和 社 会 发 展 的 主 要 的 进 据 中 国移 动 通 信 企 业 目前 的 情 况 以及 面 临 的 市 场 形 势 ，应 用 学 习型 途 径 ， 育 作 为社 会 和 经 济 发 展 的 首 要 推 动 力 ， 本 身 不 仅 是 发 展 教 其 组织 理 论 ， 对指 导和 完 善企 业 管理 ， 强 企 业 的 竞 争 力 具 有 十 分 重 要 的手 段 ， 且 也 是 社 会 发 展 的 基 本 内容 和 目标 。 见 ， １世 纪 是 “ 增 而 可 ２ 学 的 意 义。 习型社会 ” 的世 纪 ， 的 学 习和 发 展 需 要 “ 习型 组 织 ” 因 此 “ 习 人 学 ， 学 学 习型组织理论作 为一种宏观 的管理理论 ，基于组织类型的 多 型社 会” 要建立在 “ 习型组织 ” 需 学 的基础 之上。许 多国家的领导人 样 性， 其适用领域是广 泛的 ， 例如 新加坡用 以指 导政府 管理 ， 出建 都 已经 提 出 要 把 自 己 的 国 家 建 成 “ 习型 社 会 ” １ ９ 提 学 ，９ １年 ４月 ， 美 成 “ 习 型政 府 ” 目本 用 以指 导 城 市 管 理 ， 出 建 立 “ 习型 城 市 ” 学 ： 提 学 等 国 政 府 就 提 出 耍 “ 美 国 变 成 人 人 学 习 之 国 ” “ 社 会 变成 大 课 把 ，把 等 。对 企 业 内 部 管理 而 言 ， 习型 组 织 理 论 的 适 用 也 是 多 方 面 的 。鉴 堂 ” ０ １年 ５月 ， 泽 民 主 席 在 亚 太 经 合 组 织 人 力 资 源 能 力 建 设 学 。２ ０ 江 于 人 是 企 业 管 理 的 主体 ， 业 的竞 争 归根 结 底 是 人 的竞 争 ， 企业 间 高 峰 会 议 上 提 出 了 “ 点 主 张 ” 其 中 第 二 点 就 是 “ 筑 终 身 教 育 体 企 是 五 ， 构 人 才 的竞 争 ， 因而 在 此 ， 我们 仅就 其 对 于 中 国移 动通 信企 业 人 力 资 源 系 ， 建 学 习型 社 会 ” 可 见 ， 习 型 组 织 是 信 息 社 会 、 识 经 济 时 创 。 学 知 管 理 工作 的 意 义做 一 些 浅 显 的探 讨 。 代的支撑基 石。 １ 学 习型 组 织 理 论 的 由来 、 内容 及 时代 意 义 ２ “ 习型 企 业 ” 学 的概 念 和特 点 早在 １６ ５年 ，联 合 国教 科 文 组 织 在 巴黎 召 开 会 议 时 就 将 蓝 格 ９ 企业 作 为 一种 组 织 ， 最 初 的 “ 习型 组 织 ” 念 所 针 对 的对 象 ， 是 学 概 朗提 出 的 “ 身 教 育 ” 案 确 定 为联 合 国 推 动 发展 教 育 的基 本理 念 。 也 自然 可 以并 更有 必要 根 据 学 习 型组 织 理 论 的 指 导 建成 “ 习型企 终 提 学 同年 ， 美国哈佛大学教授佛睿 思特在《 企业 的新 设计》 一文中首 先提 业 ” 根据 上 海 明德 学 习 型组 织 研 究 所 论 述 ，学 习型 企 业 就 是 以 共 同 。 “ 出 “ 习 型 组织 ” 学 的概 念 ， 用 系统 动 力 学 的 原 理 构 想 出 了 学 习型 组 愿 景 为基 础 ， 团 队 学 习 为 特征 ， 顾 客 负 责 的 扁 平 化 的横 向 网络 系 并 以 对 “ 学 ， 而 织 的 一 些 基 本特 征 。 ９ ８年 ， 国 学 者 赫 钦 斯 在 其 所 著 的 《 习型 社 统 。 ”它 强 调 ‘ 习 ＋激 励 ’不 但 使 人 勤 奋 工作 ， 且 尤 为注 意使 人 １６ 美 学 会》 书中 ， 一 用通 才教育 的观点说 明了学 习型社会 的重要性 ， 出学 ‘ 聪 明地 工 作 ’它 以增 强 企 业 的学 习 力 为 核 心 ， 高 群 体 智 商 ， 指 更 ， 提 使 习型社会是实现终 身教育 的基础 。１ ７ ９ ２年 ， 合国教科文组织 向各 员工 活 出 生命 意 义 ， 联 自我超 越 ， 断 创 新 ， 到 企 业 财 富 速 增 、 务 超 不 达 服 国提 出了“ 向学 习型社会前进 ” 的目标 ， 国、 美 日本等发达 国家在 ８ 值 的 目标 ” ０ 。通过对 ９ ０年代中期世界 ５ ０强企业 的抽样 比较分析 ， ０ 年代 就 确 定 了 由学 历 社 会 向学 习型 社 会 过 渡 的策 略 。 所 谓 的 学 习型 学 习型企业 的利润绝对数和销售利润率与传统 的以等级权利控制为 社 会 ， 指 社 会 所 含 的 各 种 “ 胞 ” 必须 建成 学 习 型组 织 ， 学 习型 管 理 方式 的企 业 相 比都 要 高 出 ３ 是 细 都 如 ０多倍 。

学习型组织中的领导新角色学习型组织理论的创立者彼得·圣吉认为，学习型组织是从组织领导人的头脑中开始的。

学习型组织需要有头脑的领导，他要能理解学习型组织，并能够帮助其他人获得学习能力。

学习型组织是由那些为他人和组织的愿景而奉献自己的领导建立的。

学习型组织的领导应将权力、观念、信息分享给大家。

更重要的是以公仆的身份将自己奉献给组织。

一、学习型组织的设计师在我们传统的观念里，总认为领导者是拥有特殊才能的人，他们设定组织的方向，决定组织的重大决策，激励组织成员，处理企业突发的重大危机等，他们变成组织成员心目中的英雄，因此也更加强了他们对短期问题的重视，变成处理危机的高手。

彼得·圣吉在《第五项修练》一书中指出，学习型组织的建立需要对领导有新的看法。

他认为，学习型组织里的领导者并非如此，他们必须学习一些新的技能和新的工具，以建立一种能够让组织成员扩张其能力并构想其远景的组织，也就是有责任让成员不断地“学习”。

而这种新的领导力的形成，必须先从领导者的角色转换入手，他们不但是个设计者，也是教师、教练，还要扮演仆人。

领导者首先应该是一名设计者。

这个主张的基本假设是，当组织的设计不良时，任何人来当领导人，必将徒劳无功，但是却很少有管理者在思考领导者的角色时想到这一点。

企业就像一艘航行于大海的远洋轮船，而作为这艘船的领导者，应成为何种角色呢?通常的答案是船长、领航员或者是舵手等等。

以上这些都是传统企业的领导职责。

然而我们却忽略了另一个重要的角色，那就是船本身的原始设计者。

船本身就是企业组织，如果本身的结构设计不合理，再英明的管理者也无能为力。

在学习型组织的时代，领导者的工作基本上是设计学习的过程，使组织中所有人都能有效地处理他们所面对的重大课题，并不断推进他们的学习修炼。

设计是一项整合的工作，换言之，设计者必须确认各个组成部分能互相搭配，发挥整体的功能，从而让组织“动”起来。

领导人所要设计的工作包括：组织的政策、策略和系统。

二 、加快 企业 向学 习型组 织转化
在 新的知识 经济 时代 ， 如何有效 地激发组 织的创新和创 建成 功的学 习 到底
型组织早已成为现代管理的两大主题， 而全球化和网络化的到来使得企业为了 适应新形势不得不进行一系列的革新， 从而促使学习型组织成为企业管理创新 的重要内容。 学习型组织是能对相互依赖并且不断变化的世界做出有效的反应 的组织 ， 应该是一个能不断适应与变革能力的组织 ， 为适应经济全球化和知识 经济的要求， 企业尽 陕向学习型组织转化成为一种必然的选择。 强化领导的管理模式。 在学 习型组织中， 各级领导人和经理人员要为 从 事 学 习 的个 人和 团队提 供 强 有 力 的支 持 。 一是 规 范学 习行 为 。 包 括 ： 这 企 业 的 高级 管 理者 必 须 接受 定 期 的培 训 ， 须对 企 业 的活 动 行 为做 定 期 的 反 必 思 ， 立 专 门的研 发机 构 保证 企业 的产 品创 新 和制 度创 新 。 是建 立 推进 学 建 二 习的体 系 ， 业管 理 者和 员工 之 间 的交 流和 互相 学 习 的渠道 必 须 畅通 ， 企 可通
价值观和 竞争力。 【 键 宇 】学 习 关 组 织 企业 管理 中 图分 类号 ：Ｆ ７ 文献 标识 码 ：Ｂ文章 编号 ：１ ０ — ０ ７ ２ １ ） ７ ３ － ２ ０ ９ ４ ６ （ ０ ００ — １ ０１ ３ 在知识经济时代 ， 知识的价值和作 用将超过资本的价值和作用而 成为核 心 资 源， 知识将 成为社 会经济发 展的关键 因素。 面对 知识经济 的挑战 ， 期 企 创新 必须重视资源 的开发与利用 ， 强化知识 管理 。 化知识管理首 先要把技术 知 必须 强 识视为一种商 品 ， 行知识运作 ， 是在 生产流通 领域通过对知识 的使用获 取 进 也就 利润 ， 在市场 匕 过知识产权 的交易实现 知识价 值增 值。 通 其次 ， 善于运用全 球 要 信息网 ， 不断获取世 界范围 内的新 知识 、 售 息， 行知识 的积 累、 新 进 知识的优化 员和 团 队倾 斜 。 加 强企业 文化建设 。 —个 学 习型组织 的文化 必须 做到 ： 并奖励 学习 风 支持 险和 试验 ； 许犯错 ， 错误 视为学 习 的 良机 ， 全体 员工 的福利 。 备 允 并将 关注 在具 了一定 的组 织结 构基础 后 ， Ａ还 要着 重塑造 组织 的学 习文化 ， 组织 的学 ｅ Ｃ 培养 习习惯 和学 习气 氛 。 要开展 经常 陛的学 习， 以提 高企业 整体 的学 习积极性 。

学习型组织理论在企业管理中的应用1. 学习型组织理论的基本原理学习型组织理论是一种以学习和创新为核心的组织管理理论，旨在实现组织的自我更新和持续发展。

其基本原理包括：鼓励员工学习和成长，倡导组织内部文化的开放与合作，注重员工间的沟通和协作，不断优化组织结构和流程，打破陈规，不断创新，并且以此为基础构建自我学习和自我更新的机制。

2. 学习型组织理论的分类学习型组织理论可分为以下三类：①.单一学习型组织：这种组织不断学习和创新，并在学习和创新过程中改善自身的绩效。

但是，这种组织的学习和创新往往局限于特定领域，并且难以将其扩展到其他领域。

②.双重学习型组织：这种组织不仅具有单一学习型组织的特点，同时在学习和创新的过程中能够将新知识、新技术转化为组织自身的知识和技能。

因此，双重学习型组织比单一学习型组织更具活力和创造性。

③.组织学习共同体：组织学习共同体指的是由多个学习型组织组成的重要组织形式。

这种组织具有与众不同的灵活性和创造性，并有能力通过广泛的共享学习和创新经验来实现跨组织合作。

3. 学习型组织理论在企业中的应用学习型组织理论是企业管理中不可或缺的管理理论。

其应用已经被证明对企业经营非常有效。

以下是学习型组织理论在企业中的应用：①优化工作流程：学习型组织注重不断优化工作流程，提高工作效率和优化组织结构。

这能够实质性的提升整个企业的绩效。

②鼓励员工学习：员工的学习和成长是学习型组织不断学习和创新的基础。

鼓励员工参加培训和其他学习机会，建立学习的文化，能够为企业的发展添砖加瓦。

③加强团队协作：组织间协作和沟通是学习型组织的核心，通过建立有效并且开放的沟通渠道和培训计划，能够激发员工的主动性和工作积极性，从而增强团队的协作和合作能力。

④打破陈规：学习型组织能够打破固有的组织模式和成规，并为组织创新提供有力支持。

学习型组织的领导者是企业未来个人材料的创新领袖，在企图实施新技术、新设备和新管理模式时扮演着重要的角色。

学习型组织理论在企业管理中的应用研究引言在当前全球化和竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否在很大程度上取决于其组织内部的管理和学习能力。

学习型组织理论提供了一种为企业建立强大学习能力的方法，使其能够适应变化，并不断创新和提高绩效。

本文将探讨学习型组织理论在企业管理中的应用研究，分析其优势和挑战，并提供一些建议和实践经验。

一、学习型组织理论概述学习型组织理论最早由Peter Senge提出，他认为学习型组织是那些能够团结共同学习，不断改进自身，适应环境变化的组织。

学习型组织具有共享视野、团队学习、心理模型，以及个人承担责任和系统思维等特点。

这些特点使得学习型组织能够保持活力，适应复杂的商业环境，并持续提高绩效。

二、学习型组织理论在企业管理中的应用1. 建立共享视野学习型组织通过建立共享视野来确保组织中的每个人都能够理解企业的目标和愿景。

共享视野能够激发员工的共同愿景，促进团队合作和沟通，提高组织的整体绩效。

2. 鼓励团队学习学习型组织重视团队学习，通过团队中成员之间的互动和共同学习，促使新的知识和经验得到传播和应用。

团队学习可以帮助企业应对快速变化的商业环境，保持竞争优势。

3. 培养心理模型学习型组织鼓励个人和团队建立积极的心理模型，即对自身和组织的认知和理解。

通过培养良好的心理模型，组织能够鼓励员工采取积极主动的行动，并在面对困难和挑战时能够持续学习和改进。

4. 个人责任和系统思维学习型组织强调个人责任和系统思维的重要性。

个人责任使每个员工能够意识到自己在组织中的作用和责任，并主动参与学习和改进。

而系统思维能够帮助员工理解组织内部各个部分之间的相互关系，并推动整个组织的学习和成长。

三、学习型组织理论的优势和挑战学习型组织理论的优势在于能够使企业快速适应变化的环境，并保持竞争优势。

学习型组织鼓励员工的个人成长和学习，提高员工绩效和满意度，并最终促进组织的长期发展。

然而，学习型组织理论也面临一些挑战。

学习型组织理念及其在企业管理中的运用[摘要]：未来时代最成功的企业，将是那些建基于学习型组织的企业，学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论，它是国际共创、共识的现代管理理论。

可以说：学习型组织理念是由信息社会、知识经济时代催生的，而学习型组织却是信息社会、知识经济时代的支撑基石。

当前，中国企业组织正面临着双重压力，一方面是国内的经济体制转变，经济结构调整和国企改革，一方面是加入世贸组织后国际竞争的日趋激烈。

在此情况下，中国企业必须不断学习，通过组织学习进行全面革新。

[关键词]：五项修炼，学习型组织学习型组织理念及其在企业管理中的运用一、学习型组织理念的内涵分析（一) 学习型组织的起源近几年来，世界各地的顶尖企业，刮起了一阵阵的学习风，这一全球范围内的学习之风，要追溯到美国麻省理工学院的系统动力学研究所。

在近几十年中，该所有一个研究小组专门致力于探讨一种新型组织——“学习型组织”。

"学习型组织"最初的构想源自于佛睿斯特在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”，他运用系统动力学的原理，非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织资询化、系统开放化，逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。

（二）学习型组织的定义及内涵什么是学习型组织？圣吉博士认为：“学习型组织是一个不断创新、进步的组织。

在这个组织中，人们不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，并不断一起研究如何共同学习”。

他侧重于哲学意义上的描述，非常有吸引力，但是没有回答必须做什么才能达到目的。

可我们不难从中看出：学习型组织是指善于创造、获取和传播知识，并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。

学习型组织是一个不同凡响的，更适合人性的组织模式，它有着崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有很强的生命力实现梦想的共同力量，不断创新，持续蜕变。

获 取知识 、 在组织 内传 播知识并 刨造 出新 知识 ， 增强组织 自
身能力 ． 带来行 为和绩 效的改善 的过程 组织 中的每一 十人都 会学 习 ， 但他们都在学 习， 并不意味着 组织的学习 ， 织的学习 组
对于一个 企业 而言 ， 学习是创造力和竞 争力的源泉 。
未来最成功 的企业 将是一种学 习型组织—— 能够使各阶
管 理 纵 横
想全身 心地投人工作 。 作为相互 关系系统的一部分 ， 成员 对所有 的组 织过程 、 活动 、 功能和环境的相 互作用进 行思 考。 员工之问 坦率地 相互 沟通 （ 跨越纵 向和水 平界限） 不 ， 必担心受 到批评或惩罚 。 人们摒弃个人 利益和部 门利益 ， 为实现组织 的共同构想一起工 作 。 在这样 的共 同掏想下 ， 员工的家庭生活将与事业的发展取得互进 ． 使得事业 和家 庭的界限模糊。 ２创新 的思维和行为。 、 管理思想家德鲁克认为知识社 作是由外部 的某些人 或事所 引起 的转变为看到我们 自己的行 动如何造成问题。 学习型组织是一个促进人们不断发现 自己如 何造成 目前的处 境 ， 以及如何能够加以改变的地方 。 ”
学 习 （ｒ ｎｚｔ ￣ｌ ａ ｉ ） 名 思 义 是 组 织 的 学 习 。 织 ｏｇ ｉ ｉｔ ｌ ｒ ｎ 顾 ａ ａ ｏａ ｅｎ ｇ 组
学 习型组织 是对 传统 的组 织 的革命 性 改善 ． 它有 以下特
点：
ｌ 有一 个人人向往的共 同构想 。 同构想 是真正值得长期 、 共 追求的 目标 以及不断学习与创造的动力 ． 它是员工个』 目标的 、
行集体学习 ， 不断改善 自身 收集 ． 管理 与运用知识 的能力 ，
以 篌得 成 功 的 一种 组 织 。

企业管理常用的四种方法企业管理常用的四种方法1、金字塔型管理模式——由科学管理之父弗雷德里克丶温斯洛丶泰罗创立。

金字塔型组织是立体的三角锥体，等级森严，高层、中层、基层是逐层分级管理，这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。

但在市场经济条件下，信息技术发达的今天，金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性，缺乏民主意识，过于依赖高层决策，高层对外部环境的变化反应缓慢，而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。

2、学习型组织管理模式由彼得圣吉五项修炼的基础上，通过大量的个人学习特别是团队学习，形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。

学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题，因而学习型组织使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动”了起来。

3、智慧型组织管理模式也称为C管理模式。

C管理模式立足道、儒、法的中国传统文化，将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融于一体，其理论结合人的身体机能，提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。

是_年以来，各大企业管理者感受过全球金融风暴的思考成果，引发对资本主义完全的自由市场经济的反思，对现行企业管理模式的反思，并将重新聚焦世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考，这正是C模式的价值所在。

4、中国管理模式什么是“中国管理模式”呢?企业培训师王军恒认为：中国管理模式强调中国文化在企业管理过程中的作用，同时也尊重现代管理思想在中国企业的运用;中国式管理倡导者曾仕强认为是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。

中国式管理其实就是合理化管理，它强调管理就是修己安人的历程。

企业管理职能的重要性体现在哪些方面1、提高企业经济效益，使有限的资源提升配置率，带来效益的增长也有利于企业长远的发展。

彼得圣吉的学习型组织理论：反思与应用摘要：20世纪90年代，以彼得·圣吉教授的名着《第五项修炼—学习型组织的艺术和实务》出版为标志，学习型组织理论首先出现在西方管理学界。

同时，它是当今最前沿的管理理论之一。

在我国，学习型组织理论引进的比较晚，但在我国的传播速度和范围却是惊人的。

与此同时，学习型组织理论的影响也已超出管理界，辐射到整个社会。

各种以“学习型”打头的名称，如“学习型社会”、“学习型城市”、“学习型社区”、“学习型企业”、“学习型学校”等等，也纷纷出现在各种传媒中。

但学习型组织理论毕竟是产生于西方文化和社会经济背景之下，西方有一套自己的系统完整的解读。

这套理论在引进中国之后，还需要一个结合我国实际，深入研究，不断吸收、消化提炼上升的过程。

这方面要做的的事情还有很多。

在创建学习型组织的过程中出现一些值得注意的活动上形式化，理论上的泛化和实践上虚化倾向。

由此，关于学习型组织理论的中国化反思必然要成学习型组织理论研究的重要课题，研究学习型组织发展所依赖的文化和社会经济环境，为其中国化发展提供重要的理论支持和可行路径参考有着极其重要的意义。

本文拟从学习型组织理论在中国传播过程中存在的问题；西方文化背景下学习型组织理论的本质和内涵；反思之后的一些可行性操作等三个方面来论述学习型组织理论。

关键词：学习型组织一，我国在实践学习型组织理论存在的问题未能西方管理思想丛林中理解学习型组织未能在中国文化视野下中理解学习型组织理论未能结合本企业组织的客观情况现实条件理解学习型组织学习型组织理论和五项修炼是一个逻辑严密的整体，切忌就某一方面片面修炼一，我国在实践学习型组织理论存在的问题未能西方管理思想丛林中理解学习型组织西方管理思想是工业文明的产物，并伴随着经济形态的变化而与时俱进，不断发展。

以18世纪60年代开始的英国工业革命为标志，亚当斯密，泰罗，法约尔，梅奥，马克思韦伯等人将管理思想由经验开始变为科学。

学 习型组织理论在《 企业战略管理》 课程教学过程
中的应用研究
尹凤 哲
（ 安 阳工 学院 经 济管理 学院， 河南 安 阳 ４ ５ ５ ０ ０ ０ ）
摘 要： 《 企业 战 略 管理 》 课 程 在 管理 专 业 学科 体 系 中 占据 着 重要 地 位 、 是 实 践 性极 强 的课 程 。 其教 学 改 革 直接 关 系到 培 养 学 生 的 综合 实践 能 力 、 创 新 能 力 的 效果 。 学 习型 组 织 理 论 的 本 质特 征 是 创 新 ， 其 理 念 和 方 法 对 于促 进 应 用 型本 科 院校 《 企 业 战 略 管 理》 课 程 教 学 改 革 的顺 利推 行 与 理 论 指 导 具 有 重要 的 指 导 意 义及 作 用 。
一
，
、
实 践操 作 和理论 创 新 能力 。为 国家及 地 方 社 会 经 济 发展 培 养 不 同层 次 的本 科 应 用 型 专 门人 才 提供 科 学培 养方 案 。鉴于 此 。 笔 者借 助学 习型组织 理论 的原 理及 方 法 为《 企 业 战 略管 理 》 课 程 的教 改 活 动 提 供 坚实 的理论 支 持 。努 力 构 建 创新 型 教 学 教 改
击 ，同时也 提供 了千载 难逢 的 发展 机遇 。２ ０世 纪 ７ Ｏ年代 ，鉴于 社会 经 济发 展需 要 与经 济 管理 理 论 研究 创新 ， 企 业 战略 管理 理 论 ， 在 经 济 迅猛 发 展 及 变幻 莫 测 的市 场竞 争 大 背 景下 应 运 而 生 ，在 其 后 的经 济 管 理实 践 活动 过 程 中逐 步 被 企业 管 理 层 推 崇及 应用 。 《 企 业 战略 管 理 》是 管 理学 众 多 课 程 之 一 ， 从 学科 门类 结 构 与体 系上 讲 ，是 职 能 管理 理 论 与 管 理基 础 理论 的上位 概 念 ，属 管 理 学 知识 理 论 架 构 的 战略层 面理 论 。世 界 上第 一 个 开设 该 课 程 的是 美 国哈佛 大 学商 学 院，改 革开 放后 传 人 我 国 ， １ ９ ９ ６ 年， 国家教 委 “ 管 理 类 专业 教 学 指 导 委员 会 ” 将 该 课 程 列 为 各 级 各 类 学 校 管 理 类 专 业 必 修 课 程 之 尤 其是 应用 型本 科高 校 的管理 类专 业 。应 用 型 本 科 人才 是 从 事具 体 经 济管 理 工 作 、解 决 实 际 问 题 的高级 应 用 复合 型 人 才 。与 研 究 型 大学 本 科 学 术 型 人才 、高 职高 专 院 校 的实 用 人 才存 在 本 质 的 区别 。针 对 当前 高 校 应 用 型人 才 的培养 目标 及模 式， 本研究将《 企业战略管理》 课 程作 为 经 济 管 理 类 专 业核 心 课 程教 学 改革 研 究 的 突破 口 。通 过 教 学 活 动 以及 实 习环 节 。多方 位 多 渠 道地 培 养 学 生

浅谈组织行为学在企业管理中的应用（共5篇）第一篇：浅谈组织行为学在企业管理中的应用浅谈组织行为学在企业管理中的应用摘要：对于一个企业而言，它的组成要素主要是人力、物力和财力。

对企业组织进行调适，实际上就是对企业有限资源，特别是人力资源的合理安排和有效利用，使其发挥最大的经济和社会效益。

因此，企业管理者要深入学习领会组织行为学的实质，更新观念，树立创新意识，推行“以人为本”的管理激励机制。

关键词：组织行为学；企业管理；应用随着我国社会主义市场经济的日益完善，对社会组织的管理要求越来越高。

在现代企业管理中，科学地掌握和运用组织行为学的激励理论，对调动员工潜在的积极性，最大限度的发挥人力资源优势具有十分重要的意义。

1注重企业人员行为与组织的协调，用组织行为方式确保目标归一企业的成功管理者进步是单纯的设计专家，也不应只是精通领导艺术的专家。

她们不仅要胜任自己的管理工作，还要有礼地领到自己的团队同心协力完成既定目标。

管理者必须要努力使企业员工的行为与组织协调，使员工的目标与组织的愿景归一。

建立切实可行的目标，对企业可以获得发展，对个人可以实现自我价值，是企业可和个人的努力方向找到共同点，让企业目标的方向感、使命感与个人的荣誉感、追求感融为一体。

企业发展的过程中充满了矛盾、对立与冲突——企业短期利益与长期利益之间的矛盾，企业内个体利益与整体利益的冲突。

在大多数企业中，都存在干多少活拿多少报酬的心理。

而普遍存在的内部平均主义严重，没有体现多劳多得，有很多技术骨干人员抱怨，认为自己到年底的收入模模糊糊。

这种心理直接反映在劳动组织和劳动态度上，对此心理和行为，就要从完善组织行为上着手。

因此，项目负责人和经营管理人员，要运用组织行为学的原理，从细处着手，采取相应的措施，诸如表扬、晋升、奖励、培训等，用组织行为方式才能避免个人目标与组织目标相背离的局面。

2通过有效地激励机制，使员工获得职业幸福感社会中的任何组织都是有个人组成的，任何组织都离不开管理，管理的核心在于人，组织的生命力来自组织中每一个成员的热忱。

“学习型组织”的特征及意义进入21世纪,市场环境变化加快,竞争越来越激烈;企业和个人都必须不断地自我调整,以适应快速变化的环境;但是,怎样才能更好地适应呢美国壳牌石油公司总裁卡洛说：“应变的根本之道是学习;”⊙“学习型”组织简述学习型组织是从文化角度来定义的,它是一种“以信息和知识为基础、实行目标管理的,成员能够自我学习、自我发展和自我控制”的组织,一般具有以下几个特征：1、善于不断学习;这是学习型组织的本质特征,它包含四个“强调”：强调“终身学习”、强调“全员学习”、强调“全过程学习”和强调“团体学习”;学习型组织通过保持学习的能力,及时铲除发展中的障碍,不断突破组织成长的极限,从而保持持续发展的态势;2、以共同愿望团结组织成员;这种共同愿望来源于员工个人,而又高于个人的愿望,它是组织中所有员工的共同理想;它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着共同的目标前进;3、整个组织由多个创造性个体组成;学习型组织是以团体作为最基本的学习单位,组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的;4、实施自主管理;“自主管理”是使组织成员把工作和学习紧密结合的方法;通过自主管理,组织成员可以自己完成“发现问题――选择伙伴――选定目标――调查现状――分析原因――制订对策――组织实施――检查效果――评定总结”等;组织成员可以以开放求实的心态互相交流切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而提高组织快速应变、创造未来的能力;除了上述之外,学习型组织在组织结构上一般是以“地方为主”的扁平式结构,它的边界界定一般是在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上划分的；它还努力促进员工家庭生活与工作达到平衡;⊙培养“学习型”组织的意义1、培养“学习型”组织是企业参与竞争的必然选择随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争;只有具备高素质的员工,才能有高素质的企业,而员工的高素质,在很大程度上取决于其学习能力;从这一意义上说,在新的时代,企业竞争的实质是学习能力的竞争,惟一的优势是比竞争对手学习得更快、更扎实、更深刻的能力;因此,培养学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的智力,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择;2、培养“学习型”组织有利于提高企业能力作为一个动态的、复杂的系统,企业能力是企业持续发展的内在动力,企业竞争能力及地位因企业能力而得以不断重新确立和巩固;企业能力是建立在企业素质和企业组织结构的基础之上的;企业素质是一个企业的根本优势之所在,而持续的学习、修炼有利于企业素质的培养和提高;也就是说,把企业培养成为一个学习型组织,将有利于企业顺应形势的不断变化,不断提高应变和抵御风险的能力,使企业能主动地从外部获取准确而及时的信息和知识,迅速调整自己的内部结构以适应环境的变化;⊙培养学习型组织的几点建议1、高度重视员工的培训国内外很多成功的企业,有一个共同的特点,这就是十分重视员工的学习,在员工培训上投入大量的人力和资金,努力使企业成为学习型企业;据统计,IBM每年投入多达20亿美元以上,通过创建各种培训机构、网上大学和“自助餐式培训”等方式为内部员工进行培训：摩托罗拉公司每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元,其着名的大学已有14个,分布于世界各地；西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外共拥有600多个培训中心,开设了50余种专业培训,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人;高度重视员工的培训,正是这些企业成功的关键所在;2、重新定位领导的角色培养学习型组织,必须把领导者的角色进行重新定位;领导者不再是单纯的企业管理决策人员,而是整个组织的设计师、“仆人”和教师;设计师,是指领导者必须对组织要素进行整合,而不再仅仅是设计组织结构、政策和策略,更重要的是设计组织发展的基本理念；“仆人”,是指领导者必须具有实现企业共同愿望的使命感,要自觉地接受共同愿望的召唤；教师,是指领导者要把界定真实情况作为自己的首要任务,要协助员工对真实情况进行正确、深刻的把握,提高员工对组织系统的了解能力,促进每个人的学习;3、把学习作为一种可持续的行为知识型社会由于其知识密集性,知识的积累和更新必须得到高度的重视,这就要求企业不仅重视短期培训,更要把学习作为一种可持续的行为,渗透于整个企业的经营管理过程;“可持续的学习”应该包括几个方面：一是系统地从研究项目和产品开发中学习；二是真正把客户当作企业中共生生态系统的一部分,成为获取信息的外源；三是加强组织成员之间的联系,实现资源有效共享;“可持续的学习”把员工接受培训的空间释放到组织的每个角落,使员工实现随时、随地进行学习;4、树立企业共性与员工个性统一的企业文化氛围良好的企业文化氛围是建设学习型组织的重要条件,它可以使企业上下树立起共同的价值观念和价值取向,做到企业共性与员工个性的统一;作为企业文化建设的重要内容,企业共性与员工个性的统一是在尊重员工个性的前提下,使员工的个性融入到企业共性当中,为企业发展服务;企业共性与员工个性统一的实现过程,是一个学习的过程;只有重视学习,才有可能统一企业员工的思想,建立共同的愿望,树立共同的价值观念,树立员工共同认可的目标,发挥每一个人的力量,把个人利益同集体利益相融合,使企业员工与企业做到生死与共,增强企业的凝聚力;培养学习型组织远远不止上面提及的内容,它贯通着整个企业的发展过程;学习始终是企业生命的源泉,未来真正出色的企业,将是学习型企业;因此,现代企业应把培养学习型企业作为一项战略性目标;企业经营管理者们要解放思想,创新观念,充分认识创建学习型组织对于企业前途命运的决定性作用,努力把本企业培养成学习型组织;。

2018年6月西部皮革30理论与研究 作者简介：张诗文（1992-），女，汉族，湖北武汉，研究生在读，中南林业科技大学商学院，企业管理。

张双（1993-），女，研究生在读，中南林业科技大学，工商管理 研究方向：企业管理 。

论学习型组织理论在企业管理中的运用——以海底捞为例张诗文，张双（中南林业科技大学商学院，湖南 长沙 410004）摘　要：当前社会知识经济的迅速发展和企业生存环境的多变对企业提出了新的挑战，作为当前世界管理学前沿思想之一的学习型组织理论在企业管理实践中显示了其强大的生命力与价值。

本文首先回顾学习型组织相关理论，以海底捞为例探讨该理论在组织管理中的应用，进而提出对当代企业管理的启示。

关键词：学习型组织理论；企业管理；海底捞；五项修炼中图分类号：D630 文献标志码：A 文章编号：1671-1602（2018）12-0030-011　引言当前，知识经济时代已经到来，要求企业在加快组织变革过程中实现管理创新，以保持企业自身的竞争力和活力。

本文从五项修炼的角度探讨学习型组织理论在海底捞管理中的运用，为当代企业提供建议。

2　学习型组织理论概述2.1　学习型组织的发展历程学习型组织构想最早由佛瑞斯特教授在1965年发表的《企业的新设计》中运用系统动力学原理提出：层次扁平化、组织信息化、结构开放化，逐渐由从属关系转为工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。

彼得·圣吉在1990年完成其代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，阐述了使传统企业转变成学习型企业的方法。

在此之后学习型组织理论不断发展，如马奎特的学习型组织系统模型，加尔文的3M 模型，鲍尔·沃尔纳：五阶段模型等。

国内对学习型组织理论的研究大多集中在实证研究。

2.2　学习型组织理论的内涵目前对学习型组织的定义多采用彼得·圣吉的《第五项修炼》中将学习型组织定位为一个“不断创新、进步的组织”，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限、创造内心共同向往的结果，培养全新的思考方式，全力实现共同的抱负。