《阳光心态与职业素养》

阳光心态与自我素养提升第一章专业技术人员如何解码阳台心态第一节专业技术人员阳光心态的意义·一、阳光心态·阳光心态的概念·1、阳光心态的概念·心态，是指人们在面对主客观事物时所形成的，独具个性特色的观察问题的心理视角，以及由此产生的相应看法和感受。

·阳光心态，以积极，乐观理智的态度去对台主客观事物。

·2、阳光心态的内涵第一，不能改变环境就适应环境。

第二，不能改变别人就改变自己。

第三，不能改变事情就改变对事情的态度。

第四，不能向上比较就向下比较。

3、阳台心态的特征(1)理解人和人出生环境不同，对同一件事情的看法和立场不一致是很正常的事情，要能站在他人的立场去理解他们。

(2)勇气目标需要行动，行动需要勇气。

否则目标永远仅仅是目标。

走错一步总比原封不动好些，因为向前走就可以获得矫正前进方向的机会。

(3)宽容宽容是一种强大的力量，不会总是以批判的眼光去看待周围的事物。

(4)自我尊重一个人只有学会自我尊重，别人才会尊重你。

经常说自己是垃圾的人，别人也很难把你当宝贝。

(5)自信通常自信的人，会认为自己更有能力去处理自己的工作和生活，不仅能够给自己带来力量，也会影响周边的人。

(6)承认自我一个人只有在某种程度上承认自我时，他才能得到真正的成功和幸福。

比如说，有的人不承认自己是容易害羞脸红的，非要去改变自己，这个时候他的痛苦就产生了。

·阿里巴巴总裁马云说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯地回家！”·职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。

·二、阳光心态的心理学背景积极心理学倡导的理念1、积极心理学·心理学自从1879年正式成为一门科学起，就肩负着三项重要使命：治疗心理疾病；帮助所有人生活得更加充实完善；发现并培养人类的卓越才能。

阳光心态与自我素养提升第一章专业技术人员如何解码阳台心态第一节专业技术人员阳光心态的意义·一、阳光心态·阳光心态的概念·1、阳光心态的概念·心态，是指人们在面对主客观事物时所形成的，独具个性特色的观察问题的心理视角，以及由此产生的相应看法和感受。

·阳光心态，以积极，乐观理智的态度去对台主客观事物。

·2、阳光心态的内涵第一，不能改变环境就适应环境。

第二，不能改变别人就改变自己。

第三，不能改变事情就改变对事情的态度。

第四，不能向上比较就向下比较。

3、阳台心态的特征(1)理解人和人出生环境不同，对同一件事情的看法和立场不一致是很正常的事情，要能站在他人的立场去理解他们。

(2)勇气目标需要行动，行动需要勇气。

否则目标永远仅仅是目标。

走错一步总比原封不动好些，因为向前走就可以获得矫正前进方向的机会。

(3)宽容宽容是一种强大的力量，不会总是以批判的眼光去看待周围的事物。

(4)自我尊重一个人只有学会自我尊重，别人才会尊重你。

经常说自己是垃圾的人，别人也很难把你当宝贝。

(5)自信通常自信的人，会认为自己更有能力去处理自己的工作和生活，不仅能够给自己带来力量，也会影响周边的人。

(6)承认自我一个人只有在某种程度上承认自我时，他才能得到真正的成功和幸福。

比如说，有的人不承认自己是容易害羞脸红的，非要去改变自己，这个时候他的痛苦就产生了。

·阿里巴巴总裁马云说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯地回家！”·职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。

·二、阳光心态的心理学背景积极心理学倡导的理念1、积极心理学·心理学自从1879年正式成为一门科学起，就肩负着三项重要使命：治疗心理疾病；帮助所有人生活得更加充实完善；发现并培养人类的卓越才能。

《阳光心态与职业素养提升训练》——提升职业个人品牌的权1、明确个人在团队中存在的价值以及寻找到钱以外的工作动力，从雇佣军变成志愿军2、明确个人工作目标与成长目标，承担压力、困难和阻碍是一名合格职业者的必修课3、建立创业心态、建立积极心态、建立游戏心态。

把自己当公司，塑造个人的价值品牌4、课程要帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力5、培养良好的合作意识、畅通的沟通渠道和积极的学习思想，因为养成这样的品质，是永远丢失不了的6、更好的提升学习力，加强自身的职业竞争优势，从而获得好的个人品牌价值7、培养良好的协作力意识，主动建立配合渠道，培养自身承担责任的优秀品质8、树立结果思维，提升执行力授课特色：授课方式充满激情，赋予感染力，亲和力强，与学员沟通轻松愉快；精简干练的培训作风，在培训过程中能充分调动每位学员的热情与参与，寓教于乐是课程的最大亮点，采用了大量的室内模拟培训游戏，使每位学员在充满欢笑趣味的同时，能得到启发，获得裨益与日后生活工作的心得。

通过引导、参与体验、实践操作等方式，深入浅出，清晰的思路，幽默而又激情的讲述，深入浅出使得学员很好的消化所学内容。

使受训学员在享受心灵放松的过程中，将项目所寓意的深刻道理和观念牢牢地扎根在意识中，从而影响和改变他们的思想与行为。

课程大纲：第一章：认知职场品牌大纲：1、什么叫职业化2、职业化对我们的帮助是是什么3、痛苦的工作VS快乐的工作4、职业化金字塔的构建5、如何让雇佣军变成志愿军6、小心！不要被你的公司圈养7、如何避免成为职场植物人目的：1、认知职业化对职业者的重要性2、认知职业化意识、建立职业化意识3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做必须做的事第二章：建立《观念》品牌大纲：1、避免成为职场植物人三部曲2、避免被公司圈养四大钥匙3、找到自身工作“心锚”的三要素4、明确职业方向，成为职场主人公目的：1、找到自身工作的价值——提升工作成就感2、找到工作中更多的原动力——提高工作激情3、找到工作远景——保持工作持久度第三章：建立《态度》品牌大纲：1、创业心态VS就业心态2、如果建立创业心态3、满足感＋成就感＝创业心态4、积极心态VS消极心态5、什么是积极心态6、如何建立积极心态7、什么是游戏心态8、游戏心态带给你什么目的：1、培养工作中的主人翁精神2、塑造自身个人品牌及良好口碑3、建立阳光心态，培养把坏事情便成好事情的能力4、打造绝望变希望的能力5、创造在巨大压力下寻找乐趣的能力第四章：建立《行为》品牌大纲：1、什么是执行2、任务VS结果3、不结果的困惑4、执行的入口：外包思维5、猴子管理法6、、执行四步曲7、四十八字真经目的：1、建立“上下同欲者胜”共同理念，塑造共同“结果”导向的沟通语言2、打造一支人人做结果，全员去执行的优秀团队，为公司的战略目标而奋斗。

阳光心态和职业素养课程背景：1.为什么员工忠诚度差，不敬业，工作散漫2.为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动3.为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断4.为什么员工的行为与企业的形象相悖5.为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知如何做好这些现象的根源是员工心态素质出了问题，心态决定行为，行为导致结果。

良好的职业形象是员工职业素质的体现，也是增强员工自信心的重要途径；从内到外培养员工素养，让员工从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬业踏实，职业化的优秀团队，真正做到从优秀到卓越!课程收益：1.改变学员消极负面的情绪，塑造忠诚敬业的阳光心态；2.转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口；3.帮助学员塑造专业，得体，符合岗位角色的职业形象；4.掌握企业人应具备的职业素养，完善提升企业的公众形象，从而提高企业的社会效益和经济效益；5.帮助学员对过去的行为习惯进行改善和调整，从而逐步塑造现代企业合格的职业化特质。

课程时间：2天，6小时/天授课对象：全员授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演等学习目的：更好地了解自己，提升自己，更好地掌握自己的人生，提升生命的品质，实现自己的人生价值，人生理想。

课程大纲第一讲：心态是成功人士的必备条件不想当将军的士兵不是一个好士兵——拿破仑一、成功人必备的素质模型成功= 心态+ 能力1.第一种：好&好2.第二种：好&普通3.第三种：不好&不好4.第四种：不好&好二、改变的重要性1.为什么要改变?1)心态决定命运的宇宙定律模式：2)心态决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运3)改变了我们自己就改变了整个世界!2.怎样改变?1)要想事情改变, 自己先改变；2)要想事情变好, 自己先变好!3.人生是一个不断修炼和改变的过程第二讲：优秀员工十大必备的心态修炼一、心态修炼一：老板的心态1.打工心态与老板心态的比较模式1)老板心态&打工心态2)事业&职业3)为自己做&为别人做4)人生总经理；打工5)全力以赴&全力应付6)解决问题&转移问题7)做好&交差2.老板天生就是老板吗?1)几乎所有的老板都经历了一个打工的过程2)你的心在哪里，你的财富就在哪里。

阳光心态与职业素养提升试卷及答案(一)单项选择题；1.(A)性亚安康主要是指持续3个月以上的抑郁情；A、抑郁B、焦虑C、恐惧D、妒忌；2.心理问题的特点是(A);A.普遍性，绝大多数能自己调节B.属于心理疾病;C.大脑发生器质性变化D.需要进展药物治疗；3.生活事件最终对我们的心理安康的影响取决于这些生活事件(A)、事件的深度以及事件发生的频率等.A.强度B.类型C.广度D.态度4.下面的(C)不属于态度的心理构造过程因素A.认知因素B.情感因素C.行为因素D.意向因素5.以下关于压力的测量，说法正确的选项是(C )A.压力是心理特征，具有隐蔽性，无法测量B.压力可以通过恰当的方式进展测量，且结果准确C.人们可以运用专业手段对压力进展恰当评估D.压力像身高体重一样可以简易测量出来6.心理学上所讲的”皮格马利翁效应”也称期望效应，就是讲的 (A )A.自我暗示B.态度C.品质D.能力7.评价一个人的最核心尺度是(D)A.外貌B.地位C.性格D.道德8.( A)社会交往亚安康主要由于需要面对的许多问题，如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。

A.成年人B.青少年C.老年人D.幼儿9.和人们印象管理的动机水平无关的是(D )A.印象与个人目标的关系B.目标价值C.印象差异D.印象本身10.(D)的好坏决定一个人的成败，决定一个人幸福与否，决定一个人的命运。

A.人格B.性格C.脾气D.心态11.某人总是担忧工作做错、挨上司批评，担忧自己会发胖;看到小刀就会想到会割破手;脑中总是出现一些如“1+2为什么等于3”、“先有鸡还是先有蛋”等无实际意义的CA.强迫动作B.强迫观念C.焦虑发作D.人格障碍12.2000年，塞里格曼与契克岑特米哈伊上发表(C)，标志着积极心理学的诞生A.积极心理学B.积极心理学绪论C.积极心理学导论D.积极心理学概要13.人在江湖身不由己这句话里表达了面子的(A)层次A.荣誉与尊严B.作为规矩C.作为信用D.作为文化14.下面不属于换位思考的是(D )A.用别人的思维去思考B.己所不欲，勿施于人C.理解至上，善待他人D.坚持自我15.中国精神疾病分类方案与诊断标准最早起草于(B)A.1902B.1958C.1911D.199816.( B)是指“人们对自身完成某项人物或工作行为的信念，它涉及的不是技能本身，而是自己能否利用所拥有的技能去完成工作行为的自信程度。

职业素养与阳光心态学习心得6篇职业素养与阳光心态学习心得（篇1）一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量，企业领导和员工心态不仅决定其本身，同时还影响他人和团队，所以：一切成就都始于积极的职业心态，职业心态决定状态，态度决定高度。

通过这次的培训，我认为很有必要，很切合我们的实际需求，是一个机会，我们员工和企业共同提升，共同飞跃的一个机遇。

培训主题：主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容，这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说，这样的课程是非常有实际意义的。

它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养，同时也可以培养我们工作中的管理能力，职业技能，这些工作中的技巧，我相信生活中或许工作中很难吸收，很难有机会学习到。

而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我可以有机会提升自我，认识自己的优点，价值，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容，都非常深刻的阐述了各自的要求和要点，而教授那神情的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这三方面大有认识。

具体来说，我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性，是企业培训人才，寻找成功投资的一节关键理论课程。

具备职业化素质的人才，我想应该已经具备了为企业，为社会谋福利，创奇迹的能力，这也是企业最需要，最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。

而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么，我原先笼统的略微懂得，现在通过这次培训，我很自豪地说，我明白了，并且我正在努力向职业化素质人才挺进，奋斗。

职业化素质内涵包括了三点：职业心态，职业知识，职业精神、包装。

职业的心态，多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上，积极饱满的心态，对，这是正确的，每个行业，每个位置，都需要这种乐观，朝气蓬勃的人才，这是社会活力美好的元素。