证券公司试用期转正申请工作总结【可编辑版】
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试用期转正申请个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:在加入公司的这三个月时间里,我逐步适应了工作岗位,完成了从一个新人到专业人员的过渡。
在此,我谨以此报告,对我在试用期间的工作进行总结,并申请转正。
一、工作概况1. 工作内容在试用期间,我主要负责公司项目的策划与执行。
这包括项目前期的调研、中期计划的制定与实施以及后期的总结与反馈。
同时,我还参与了公司市场部的相关工作,协助完成市场推广与宣传。
2. 工作成果(1)项目策划与执行:成功策划并执行了X个重要项目,确保了项目的顺利进行并达到预期目标。
在项目执行过程中,我积极与团队成员沟通协作,确保项目资源的合理分配与利用。
(2)市场调研与分析:完成了多次市场调研,深入了解了行业动态与市场趋势,为公司决策提供了有力的数据支持。
(3)市场推广与宣传:协助公司市场部完成了多次产品推广活动,成功提升了公司的品牌知名度与市场影响力。
二、工作态度与能力提升1. 工作态度在试用期间,我始终保持着积极向上的工作态度。
面对工作中的困难与挑战,我勇于担当,努力克服困难。
同时,我始终保持良好的团队合作精神,与同事和睦相处,共同为公司的发展贡献力量。
2. 能力提升(1)学习新知识:在试用期间,我不断学习行业知识,提高了自己的专业素养。
同时,我还关注市场动态,了解行业发展趋势,以便为公司的发展提供有力支持。
(2)沟通协调:通过与团队成员的紧密合作,我提高了自己的沟通协调能力。
在项目中,我能够妥善处理各种突发问题,确保项目的顺利进行。
(3)计划与执行:在试用期间,我逐渐提高自己的计划制定与执行能力。
在项目执行过程中,我能够准确把握项目进度,确保项目按时按质完成。
三、试用期收获与体会在试用期间,我收获颇丰。
首先,我对公司的业务流程有了更深入的了解。
其次,我在工作中锻炼了自己的能力,提高了自己的专业素养。
此外,我还体会到了团队合作的重要性,学会了如何与同事有效沟通。
四、未来展望在将来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养,为公司的发展贡献更多力量。
证券公司个人试用期工作总结6篇篇1时间飞逝,三个月的试用期已经结束。
在这段时间里,我在证券公司找到了自己的定位,积累了宝贵的经验,也获得了充分的锻炼。
以下是我对试用期工作的详细总结:一、工作态度与适应能力在试用期内,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项任务。
面对新的工作环境和挑战,我迅速适应,努力提升自己的业务能力和专业水平。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了证券行业的业务流程和操作规范,为后续工作奠定了坚实的基础。
二、业务学习与提升在试用期内,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务知识和技能。
同时,我还通过阅读相关书籍和资料,深入了解证券行业的最新动态和发展趋势。
这些学习活动不仅丰富了我的专业知识,也为我提供了更多的发展机会。
三、工作业绩与成果在试用期内,我积极参与公司各项工作,取得了一定的业绩和成果。
我协助团队完成了多个项目,涉及股票、债券、期货等多个领域。
通过我的努力和专业知识,为客户提供了专业的咨询和服务,赢得了客户的信任和好评。
同时,我也积极参与公司的营销活动,为公司带来了新的客户和业务机会。
四、团队协作与沟通能力在试用期内,我深刻认识到团队协作的重要性。
我积极与同事沟通交流,分享工作经验和心得体会。
在团队中,我充分发挥自己的专业优势,为团队的成功贡献了自己的力量。
同时,我也学会了如何更好地与客户沟通,了解客户需求,提供专业的解决方案。
五、问题与不足在试用期内,我也遇到了一些问题和不足。
首先,我对某些复杂问题的分析和解决能力还有待提高;其次,我在与客户沟通时有时会过于专业,导致客户难以理解;最后,我在团队协作中有时会过于坚持自己的意见,忽略了团队的整体利益。
针对这些问题和不足,我会在未来的工作中更加努力地学习和改进。
六、未来展望在未来的工作中,我会继续保持积极的工作态度和学习的热情。
我会不断提升自己的业务能力和专业水平,为客户提供更优质的服务。
同时,我也会加强团队协作精神的培养和沟通能力的提高,为团队的成功贡献更多的力量。
尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间三个月的试用期已圆满结束。
在此,我怀着激动的心情,对自己在券商公司试用期的工作进行总结,以期更好地迎接未来的挑战。
一、试用期工作回顾1. 理论学习在试用期间,我系统学习了证券市场基础知识、金融法律法规、投资分析技巧等,对证券行业有了全面、深入的了解。
同时,通过参加公司组织的培训,提升了自身的业务能力和综合素质。
2. 实践操作在实际工作中,我严格遵守公司规章制度,认真负责地完成各项任务。
主要工作内容包括:(1)协助客户办理开户、销户、资金存取等业务,确保客户信息准确无误。
(2)为客户提供投资咨询、市场分析、投资组合优化等服务,满足客户投资需求。
(3)跟踪市场动态,关注政策法规变化,及时向客户传递相关信息。
(4)参与部门内部研讨,为团队发展建言献策。
二、试用期工作总结1. 成绩与收获(1)业务能力得到提升。
通过不断学习和实践,我对证券市场有了更深入的认识,业务水平得到显著提高。
(2)客户满意度较高。
在为客户提供服务的过程中,我始终以客户为中心,耐心解答客户疑问,得到了客户的一致好评。
(3)团队协作能力增强。
在部门内部,我积极与同事沟通交流,共同完成工作任务,为团队和谐氛围的营造贡献了一份力量。
2. 不足与反思(1)专业知识还需加强。
虽然我已经掌握了证券市场的基本知识,但在实际操作中,我发现自己在某些专业领域的知识储备还不够丰富。
(2)沟通能力有待提高。
在与客户沟通时,我有时未能准确把握客户需求,导致沟通效果不佳。
三、未来工作展望1. 深入学习,提升自身业务水平。
我将继续加强专业知识学习,努力成为一名专业的证券从业者。
2. 优化服务,提高客户满意度。
在为客户提供服务的过程中,我将更加注重细节,不断提升服务质量。
3. 积极参与团队协作,共同进步。
在今后的工作中,我将与同事们携手共进,为部门发展贡献力量。
最后,感谢公司给予我这次宝贵的试用期机会,让我在实践中不断成长。
证券公司的试用期工作总结6篇第1篇示例:证券公司的试用期工作总结自进入证券公司开始到试用期结束,这段时间对我来说是一次非常宝贵的经历。
在这段时间内,我深刻地感受到了证券公司的文化氛围和工作环境,也逐渐适应了这种新的工作模式。
通过这次试用期工作,我积累了许多宝贵的经验和体会,对未来工作有了更清晰的认识和规划。
我要感谢公司领导和同事们在我试用期间给予的支持和帮助。
在这段时间里,他们给了我很多指导和建议,解答了我很多不明白的问题,让我在工作中更加得心应手。
我也通过与同事们的沟通交流,更好地了解了公司的业务和文化,也收获了一些人脉资源。
在未来的工作中,我会继续保持与同事们的良好沟通,学习他们的优点,不断提高自己的工作能力。
在试用期工作中,我也发现了自己的不足和需要改进的地方。
我在沟通能力和团队协作方面还有待提高,对证券市场的理解和把握还需要加强。
为了更好地适应未来工作的需要,我会不断学习和提升自己的专业知识,通过实际工作不断磨练自己的能力,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
通过这段试用期工作,我深刻地感受到了证券行业的挑战与机遇。
证券市场的变化无常,工作压力也比较大,但同时也是一个充满激情和活力的行业,充满了无限的商机和发展空间。
我会在今后的工作中,保持积极的心态,不断提升自己的工作能力和水平,迎接证券市场的挑战。
希望在未来的工作中,能够得到公司更多的信任和机会,努力实现自己的职业目标。
我会继续努力学习和提高自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
也希望公司能够给我更多的发展空间和挑战,让我有更好的发挥自己的才能和价值。
通过这段试用期工作,我对证券行业有了更深入的了解,也确定了自己未来的职业方向和发展目标。
我会不忘初心,继续努力奋斗,不断提高自己的业务能力,为公司的发展做出更大的贡献。
相信在公司的支持和帮助下,我一定能够在证券行业取得更好的业绩和成就。
感谢公司给予我这次宝贵的机会,让我有机会在这个行业里尽展自己的才华。
证券公司试用期工作总结(5篇)证券公司试用期工作总结(5篇)工作前辈们的耐心指导,使等待转正的员工们短时间适应了公司的工作环境。
在工作中一定要多沟通、多调和,积极主动。
下面给大家分享一些关于证券公司试用期工作总结(5篇),希望能够对大家有所帮助。
公司试用期工作总结篇1本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务。
以下是对自我工作的总结:1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《__之友》3期第2批及12期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系。
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点,以及学语文__年12、3期的盘点。
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、78期共计约171。
4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内。
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率。
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略:1、流程方面。
建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依。
试用期转正工作总结范文(通用9篇)试用期转正工作总结1我于20xx年xx月xx号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。
到今日20xx年xx月xx日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。
在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。
然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自我业务分析本事。
所以我也在不断的要求自己,提醒自己在处理各种问题的时候要更加全面和严格,及时找出经验和教训,尽可能的弥补工作中的缺点和不足。
在那里,我非常感谢领导同事们的包容和支持,给了我应对工作中各种考验的巨大信心和勇气。
在领导同事的支持和自身的努力下,我已经能够适应公司的工作模式,敢于大胆的去理解工作的挑战。
而且公司也给我足够的空间来激发我的潜力。
在工作中,我也能和公司的同事组成一个团队,相处融洽,一起努力。
今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取最大的利益。
恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!试用期转正工作总结2时光飞逝,转眼间,已有三个月之久。
在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的用心氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史我在运维中心工作期间,工作努力,责任心强,有进取心,对工作非常热情,真正完成上级委托的工作,善于与人沟通,能够与公司各部门同事一起工作,相处融洽,配合各部门负责人顺利完成各项工作,具有很强的团队合作精神。
证券公司试用期转正工作总结800字8篇篇1一、引言进入证券公司,我深感荣幸。
在度过三个月的试用期后,我迎来了转正的重要时刻。
现将我在试用期间的工作进行全面的总结,以展示我的工作成果、成长经历以及未来的职业规划。
二、工作内容概述1. 客户关系维护与拓展:深入了解客户需求,提供个性化的投资咨询服务。
2. 市场分析与研究:跟踪市场动态,提供研究报告,为投资策略提供决策依据。
3. 金融产品推广与销售:积极参与产品推广,提高销售业绩。
4. 团队协作与沟通:与团队成员紧密合作,确保业务顺利进行。
三、重点成果1. 客户基础扩大:成功拓展XX名新客户,实现了客户资产的稳步增长。
2. 市场分析精准:撰写了XX篇市场分析报告,获得了客户与领导的高度认可。
3. 销售业绩提升:通过有效的销售策略,成功推广多款金融产品,销售业绩环比提升XX%。
4. 团队协作优化:促进团队成员间的沟通与协作,提高了整体工作效率。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:初期客户拓展难度较大。
解决方案:加强学习,提升专业知识水平,以专业度赢得客户信任。
2. 问题:市场分析的准确性有待提高。
解决方案:加强与行业内的信息交流,定期参与专业培训,提高分析水平。
3. 问题:销售技巧不够成熟。
解决方案:向资深同事学习,参加销售培训,结合实际工作进行实践。
五、自我评估/反思在试用期间,我始终坚持以积极的态度面对工作中的挑战。
我在专业知识、客户关系维护以及销售技巧方面都有了明显的提升。
但同时,我也认识到自己在市场分析、团队协作等方面还有很大的提升空间。
我将继续努力,不断提升自己的综合素质。
六、未来计划1. 深化客户关系管理,提高客户满意度。
2. 加强市场分析,提高报告质量,为投资决策提供更加准确的依据。
3. 继续学习金融知识,提升自己的专业水平。
4. 加强与团队成员的沟通与协作,共同为公司的发展贡献力量。
七、总结试用期是我融入公司、熟悉业务、提升自我的重要时期。
2024年证券公司的新员工作总结模版尊敬的领导:您好!我是贵公司2024年的新员工,我受到了贵公司全体领导和员工的热情接待和悉心培养,在过去一年里,我尽心尽力地完成了自己的工作,并取得了一定的成绩。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结和回顾,以期能够给贵公司提供有价值的反馈和建议。
首先,我在进入贵公司时,被分配到了证券交易部门。
作为一个新员工,我把学习作为首要任务。
通过认真听课、参加培训、阅读专业书籍,我逐渐掌握了证券市场的基本知识和交易技巧,能够独立地完成一些基本操作。
同时,我也积极与同事交流,学习他们的经验和技巧,提高了自己的工作效率和效果。
其次,我深知客户是公司的财富,因此我以良好的服务态度和专业的知识,为客户提供了高质量、高效率的服务。
在与客户的沟通和交流中,我坚持倾听客户的需求和意见,积极解决他们的问题,争取使每一位客户满意。
另外,我也注重与团队的合作和协作。
在工作中,我与团队成员相互支持和配合,共同应对各种挑战。
我们通过定期组织工作会议,及时交流工作进展和问题,共同寻找解决方案,使我们的工作更加顺利和高效。
此外,我还主动参与了公司内部的培训和交流活动。
通过参加公司组织的培训课程和行业交流会,我不仅拓宽了自己的知识面和视野,还与其他行业的从业者进行了深入的交流和学习。
这些经验让我受益匪浅,也提高了我在公司的综合素质和能力。
最后,我认为在未来的工作中,我需要不断学习和提高自己的专业能力。
证券市场是一个不断变化的领域,只有不断学习和适应变化,才能保持竞争力和持续发展。
我将积极主动地参加培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。
在工作中,我也发现了一些问题和不足之处。
首先,我在工作中有时会过于注重细节,导致效率不高。
在以后的工作中,我将更加注重把握工作的重点和要求,合理安排时间和任务,提高工作效率。
其次,我在与客户沟通时有时会表达不够清晰,导致理解上的误差。
在以后的工作中,我将更加注重沟通技巧的学习和提升,提高自己的表达能力,更好地与客户沟通交流。
证券公司试用期转正工作总结范本对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。
这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。
我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。
没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。
这样对公司和个人都无益处。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。
昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。
通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。
因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。
可以不断的提高自己的业务水平。
在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。
我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。
跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。
很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。
其实上天对每个人都是公平的。
作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。
所以,这些方面我并不会放在心上。
惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。
自己是否拿到了自己应得的报酬。
而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。
证券公司试用期转正工作总结范本(二)两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较认识,也能胜任这项工作。
以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。
而且在这两个月里,我在公司____和____会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深化的学习。
证券公司工作总结参考范文进入-证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使-服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:1、发传单进入-证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。
银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。
驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
证券公司工作总结参考范文(二)不知不觉加入-证券这个大家庭已经三年有余,回想这三年来的工作是充实并愉快,让我学到很多东西,但同时也存在着很多不足的地方一直在改进。
公司领导对团队的建设起到很大作用,思路比较清晰让我们营销道路减少走弯路。
与同事之间的相处比较和睦,在他们身上学到提高自己沟通能力和应变能力。
证券公司试用期转正申请工作总结
证券公司试用期转正申请工作总结
从201X年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。
公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在201X年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于201X年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从201X年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。
按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
附送:
证券客户经理工作总结及明年工作计划
证券客户经理工作总结及明年工作计划
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。
为了201X年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。
保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。
定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。
不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。
证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。
自我反思是提高业务素质的基本途径。
对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。
从而不断进步,自己超越自己。
在以后的日子中。
我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。
激励制度做得好,人们就愿意努力干。
二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造
性和自主性。
而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成好人。
在管住坏人的同时,也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。
因此,激励制度增加了好人,管理制度减少了坏人。
如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。
没有完不成的任务。