宾馆热水锅炉选型方案
北京广源发冷暖环保技术有限公司，专业从事真空，沼气，燃气锅炉的销售与安装，下案例为我公司为宾馆热水锅炉的选型方案：一、宾馆条件：
1）为60个标间的宾馆提供给客人洗浴用热水。
2）采用燃气热水锅炉，并提出运行成本分析。
二、选型计算：
根据本公司以往与其他洗浴中心和酒店的配套经验，每个人洗浴一次用水量约为100L，水温45℃。该宾馆有60个标间，每个标间2人入住，当该宾馆住满的时候每天每位客人都洗澡一次的总用水量为:100L×2×60＝12000L。
根据热值计算：1L的水温度每上升1℃吸热量为1Kcal。已知用于标准间淋浴用热水的用水量为12
吨/天。水温45℃。假设冬季进水温度最低为5℃。则该宾馆每天供给洗浴用热水的总热量输入为：Q＝12×1000×（45－5）＝48×104 Kcal/天。
当然上述计算为理论值，实际使用中会存在因管道散热等因素导致的热量损失。该宾馆每天实际需要
的热量约为50×104Kcal的热量。我们采用锅炉和水箱配合提供热水的方式，锅炉出水温度为80℃。客人可以根据自己喜好自行调节水温。我们可以采用1台发热量为20×104Kcal/H的燃气热水锅炉，搭配一个容积为5吨的不锈钢保温水箱的系统为客人提供淋浴用热水。
三、选型方案：
可选用型号为：CLHS0.23-90/70-Q燃气热水锅炉1台，参数如下：
锅炉型号CLHS0.23-90/70-Q
产热量200000大卡/小时
输出功率0.23MW
使用燃料天然气
燃料消耗23.5m3/H
锅炉压力常压
控制方式全自动控制
出水温度80℃
回水温度60℃
锅炉效率≥91％
使用电源380V/50Hz
锅炉体积1000×900×1850mm
四、使用情况：
1、锅炉就位，锅炉和水箱管道布设完毕，接好相应接口。
2、锅炉与水箱连接：锅炉出水口接水箱进水口，锅炉进水口接水箱回水口。水箱另一个出水口与用水总管连接。
3、锅炉烧出来的热水流入水箱。水箱中的水温度下降后，直接流进锅炉进行循环加热。水箱中设有温度感应探头，里面的水通过温度传感器控制，温度可根据需要设定，设定范围：75~80℃。水温达到设定的温度后锅炉将自动停止加热，温度降到设定的温度以下后锅炉又将自动运行加热。
4、锅炉与水箱组成循环系统，全程实现全自动控制，无需专人职守。
5、水箱中的水位下降后，锅炉会自动启动，产生热水补充。
五、供货范围：
1、锅炉本体。
2、意大利进口燃烧机。
3、全自动控制系统。
4、温度感应系统。
5、锅炉附属仪表阀门。
6、随机文件。
5、锅炉主要电器及控制系统：
（1）燃烧机采用意大利利雅录牌进口燃烧机，燃烧充分，品质优良。
（2）主电控柜元器件均选用国外知名品牌。
（3）温度设定、压力限制全自动控制系统。
八、运行成本分析：
国家在2006年颁布关于大中型城市锅炉使用的相关文件，文件规定大城市（北京、上海等）和环境保护要求严格的城市（大连、青岛）禁止燃煤锅炉的使用。使用环保型的燃油、燃天然气和电加热锅炉替代。我们对燃油、燃气和电加热热水锅炉的运行成本进行分析：
贵司需要发热量为20万大卡燃气热水锅炉1台。
供热燃气热水锅炉选型方案说明 天水成纪房地产开发公司拟对已建（分路口小区），供热采暖系统进行改造，经对小区现场实地勘察，以及和建设方对采暖问题的相关探讨，现将供热设备选型的基本参数及热力数据提供如下： 一.供热采暖的基本参数 1.供热总面积：70000m2 2.采暖形式均为地板辐射式散热 3.现有供热设备为地源热泵机组 4.单独为20000m2（两栋高层），采用燃气热水锅炉供热的可行性方案。 二.采暖热负荷的概算 采用面积热指标法对采暖热负荷进行计算，按下式进行 Q=q i F×10-3 根据《采暖通风与空气调节设计规范》GBJ19及《城市热力网设计规范》CJJ34，按当地最大热指标取值为75W/m2 的理论计算值。公式中： F—建筑面积（m2） Q—建筑物采暖设计热负荷（KW）， q i—建筑物采暖面积热负荷（W/ m2） 1.总热功率：5250KW=5.25MW（取值5.6MW） 2.总耗热量：450×104 Kcal (65Kcal/m2.C0)
3.热源条件：燃气工业热水锅炉 4.供热型式；由锅炉房提供热源通过二次换热系统，为小区楼房输送地暖供热。 三.锅炉房水循环量理论计算值（G） ?t/h G=0.86?K?Q C?[ tg?th] 式中 Q————锅炉额定热功率 K————管网散热损失系数，取1.05 C————管网热水的平均比热容，kJ/Kg?0c tg————热水供水温度550C（地暖） th————热水回水温度450C（地暖） 代入数据计算值为：G=337m3/h 11.小区供热形式为地暖系统，属低温大流量辐射供热，供热锅炉房循环水量比传统散热器采暖系统要大，按照小区楼房分布位置及楼层高度参数，通过二次换热系统采取分区供热型式，能够满足小区整体供热质量和效果。 2.供热系统阻力由沿程压力损失，局部压力损失及设备内阻等因素决定，以输送管道规格及配件等数据计算确定。在循环水泵选型时综合考虑。 3.二次换热机组在循环水泵选型时应综合考虑上述流量，管道系统阻力及扬程的设计参数。 四.燃气热水锅炉选型 1.为保证小区采暖质量，综合考虑地暖系统的实际耗热
《运营管理方案》一、组织架构 二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门，各部门的职能配置如下：
?运营部：负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作，公司运营体系的构建和实施，部门内部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进，督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理，监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部：负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策，指导各项目分公司人力资源管理活动，监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部：负责制定公司财务制度和政策，全面预算管理、财务状况分析，成本管控，税务筹划，合并报表，统筹安排财务活动，统筹公司资金的调控，集中统一合理调配公司内部系统资源，提高工作效率；对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价；对项目分公司内部管理审计稽核，并及时监控整改。 ?营销部：负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控，产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施，产品营销监控及事件处理；各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式，使整个公司的营销体系的工作规范化、标准化、制度化；加强营销各个环节的计划与控制，包括市场定位环节（产品定位）、营销策划环节（项目CI、广告、推广）、销售环节（价格、销控、销售情况）、后期服务（客户满意度测量、客户服务）和营销费用的控制，加强对各项目分公司的监控和指导；负责产品牌定位、规划以及宣传、维护，通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象，提升企业无形资产，建立品牌效应。 ?客服部：负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规范及执行监督。主要包括：售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案；销售过程中客户按揭办理跟进，催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作；销售后到交付前的客户关怀工作，包括定期的房屋进度通告、客户活动，交付后期客户的维修接待以及投诉处理，以及会员系统相关管理工作等。 ?工程部：负责制定公司工程系统的管理制度、规范及执行监控，工程管理监控及事件的处理，制定符合本公司发展的工程项目管理模式和业务流程，构建和完善公司项目预算体系，导入统一的标准化的项目管理操作模式，检查、监控和指导各成员企业项目工程的实施，推动公司工程管理体系的工作规范化、标准化、制度化。 ?采招部：负责制定公司采购系统的管理制度、规范及执行监控，建立和完善供应商信息库并规范管理好供应商；组织承建商、供应商考察、考评活动，建立并维护承建商、供应商名册；组织并实施各项大宗建材的招标和采购；推动公司采招体系的工作规范化、标准化、制度化。 ?开发部：负责制订项目开发相关证件手续办理的流程、规范并组织实施。做好项目开发前期的信息收集，开发项目的立项、申报，负责办理土地证、房地产证、销售证等各类
公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会
电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；
6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客 户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。 具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
燃气热水锅炉选型指南 一、燃气热水锅炉的适用范围 采暖、空调及所有热负荷的热源。 二、产品选用要点 1.承压热水锅炉选用主要控制参数为热功率，锅炉设计热效率，供、回水温度，额定工作压力，燃料种类等。 2.所选用产品设计热效率应不低于《工业锅炉通用技术条件》（JB/T10094-2002）中规定的下限值（表1），及相关节能标准的规定值。 表1燃油燃气承压热水锅炉设计热效率 注：1.表中未列燃料的锅炉热效率指标由供需双方商定。 2.“气”是指天然气、城市煤气和液化石油气。 3.锅炉污染物排放浓度应符合GB13271-2001《锅炉大气污染物排放标准》的规定，详细限值见表2
表2 污染物排放限值
4.承压锅炉属压力容器，其设置受国家《热水锅炉技术监察规程》的限制，如因建筑用地紧张，需将锅炉设置在建筑物内或贴建时，其容量、压力都受到限制。承压锅炉可用于高温热水系统，其工作压力应能保证系统在高温下运行时，系统内的任何点均不汽化。 5.对于设在高层或多层建筑物内的锅炉房，热水锅炉单台热功率不得大于7MW，额定出口热水温度不高于95℃。同时应征得当地安全监察机构和消防部门的认可同意。 6.对供热范围大、距离远、供应高温水的系统，需选用承压热水锅炉。 7.热水锅炉承压能力应结合供热系统（一次水直供系统或二次水间供系统）确定。对于一次水直供高层、超高层建筑的系统，必须考虑管网静压大和循环水管道运行时压力高的问题，选用承压能力足够大的锅炉。 8.选用锅炉时，应要求制造厂提供水阻力特性。宜选用名义工况流量通过锅炉的水阻力≤0.08MPa的产品。 9.选用锅炉的额定热效率应符合《公共建筑节能设计标准》 GB50189-2005中有关“燃油燃气蒸汽、热水锅炉额定热效率≥89%”
运营管理手册
目录 一、市场部工作职责 二、管理目标 三、运营过程具体管理制度及措施 （一）道德行为公约 （二）市场经营和公共秩序的管理规定（三）消防管理计划措施 （四）安全用电管理规定 （五）环境卫生管理规定 （六）商铺内部管理规定 四、市场日常营运管理工作 （一）市场环境秩序管理工作内容 （二）商户的日常管理工作内容 （三）功能服务 五、市场管理 六、投诉管理
一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理，达到标准化、统一化，确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪，切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态，创新管理理念，使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度，发现违规行为及时纠正，严格规范市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置，坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场，作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息，随时上报新动向，分析市场前景，为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难，处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场内出现的矛盾纠纷，接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉，做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动，对各商户的订单检查和销售统计，作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。
13、完成总经理交办的其它工作。 二、管理目标 运营后将力争高标准、高素质地做好中国·平凉金果博览城的各项服务及管理工作；包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序，我们有能力也有信心把中国·平凉金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。 正式开始运营管理后，日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务，有力地配合当地的发展，为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障；我公司将制定一系列市场内部的各种管理制度，切实贯彻实施具体的服务公约条款，让市场的日常经营管理做到有章可循，有章可依，增加经营户的信心。 三、运营过程具体管理制度及措施 （一）道德行为公约 为把中国·平凉金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场，将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人；若有违法违规行为，当事人承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任； 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重，自觉维护公共秩序； 3、不得在市场内乱接电线，爱护消防、照明及各种公用设施和
4000平米采暖热水锅炉选型及运行方案分析 采暖锅炉也称取暖锅炉、供暖锅炉等，采暖锅炉是指利用锅炉燃料燃烧把炉水加热从而满足人们采暖的锅炉，属于生活锅炉的范畴。我们平常所说的采暖锅炉指的是燃气常压热水锅炉，采暖锅炉的关键部件有燃烧器、控制器等，一定要选择名牌燃烧器。我国资源稀缺，尤其是能源。据统计，中国的石油、天然气、煤炭等能源的人均占有量分别占世界平均水平的11%、4%和54%。相对而言，煤炭略多，注定了我国的一次能源结构只能以煤为主。（文章来源：河南永兴锅炉集团https://www.doczj.com/doc/1318426674.html, 转载请注明！） 随着我国现代化的发展,人民的生活居住条件越来越好,燃煤供暖锅炉越来越多,空气污染越来越严重,为降低空气污染程度,改善生活环境,市环保部门提出限制燃煤锅炉,提倡燃油锅炉，燃气锅炉的要求。 一、方案系统说明: 本方案配置两台锅炉共分为二个系统。 第一个系统为CWNS2.1-95/70 Y(Q)热水锅炉的炉水与一台20㎡板式换热器循环,再通过循环水泵和采暖系统循环来采暖。 第二个系统为CWNS2.1-95/70 Y(Q)热水锅炉的炉水与一台15㎡板式换热器循环，换热器再通过循环泵与保温水箱循环，保证保温热水箱内的水温；保温热水箱内的热水通过水泵到淋浴系统及洗手池等。 二、选型依据: 1.贵方提供的用热负荷： ①、采暖面积：4000㎡；中央空调10000㎡。 ②、40T/h 60C°热水 2.参照标准 《锅炉房设计规范》GB5004192 《供暖通风设计手册》 《热水锅炉安全技术监察规程》劳锅字[1997]74 号 《工业设备及管道绝热工程施工及验收规范》 三、负荷计算: ①、采暖负荷计算： 采暖热指标取：100 Kcal/（m2/h） 则采暖总热负荷为：4000 m2X100 Kcal/（m2/h）=4000 X 100 Kcal/ H 中央空调负荷计算： 采暖热指标取：138Kcal/（m2.h）(120Kcal+15%制冷机作功发热增加15%=138 Kcal) 则中央空调总热负荷为：10000 m2 X 138 Kcal/（m2/h）=10000 X 138 Kcal/H ②、每小时40吨60C°热水负荷计算：40 X 103/h X 45 C°(温差)=1800000 Kcal 四、选型分析: 从负荷计算和贵方的要求： ①方案设计为，4000㎡取暖另加10000㎡中央空调我公司推荐选用CWNS2.1-95/70Y(Q)（额定热功率180万Kcal/h）热水锅炉，另加15㎡板式换热器可满足要求； ②案设计为，40T60C°热水可选用CWNS2.1-95/70 Y(Q)（额定热功率180万Kcal/h）热水锅炉，另加20㎡板式换热器可满足要求；本着“配置合理、满足需要、安全节约、操作简便”和满足用户要求的原则，选二台CWNS2.1-95/70Y(Q)热水锅炉供采暖,中央空调及生活用热水可满足要求；
现场运营管理方案 一、现场运营管理体系 二、现场运营管理 （一）、现场管理组织结构表 管理 管理
（二）、人员配置及岗位职能 1、现场指挥中心 （1）总指挥一名，负责现场事务的全面管理； （2）副总指挥二名，负责现场日常事务管理，总指挥不在时，代理行使总指挥职权； 2、行政部主要负责各部门办公用品的配置及发放，负责完成各类票据（销货凭证、销售汇总表、内部交款单、考勤表）低值易耗品、合同等物品的计划、申请、采购、保管、管理；现场各类文件合同管理；活动现场内各类执照的办理、检查（卫生许可证、营业执照、税务登记证、健康证）；负责对外相关职能部门的联系，协调工作；人事档案的建立，员工登记、存档、办证（员工上岗、健康证及人员招聘、培训、调配）；制定财务结款制度，与销售人员钱款及票据交接工作，做好工商税务等部门的协作关系，便于现场营业执照和税收的办理。行政部下设： （1）行政经理一名，负责现场办公事务管理和各部门的协调工作；（2）财务主管一名，负责现场财务管理；现场帐务工作、销售报表统计及账务结算结算工作。 （3）行政文员二名，配合行政主管处理各项办公事务；负责现场员工制度和考勤管理；办公室文档管理、文字处理和具体办公事务；现场人事管理、培训和协调工作； 3、策展部 （1）策展部经理一名，负责现场策展部全部事务管理；
（2）工程安保主管一名，负责现场工程事务、消防安保及展品维护工作； （3）场务主管一名，负责现场检票、导览客服、表演等工作及人员管理； 4、运营部 （1）运营经理一名，负责现场商品销售和商户管理； （2）运营助理两名，配合运营总监，负责现场商品销售管理和商户管理；配合运营经理负责现场商户招商和品牌引进； 5、营销部 （1）营销经理一名，负责管理营销和广告策划； （2）营销助理二名，负责协助营销经理市场营销策划和文案创作及营销推广活动； （三）、人员培训 人员招聘到位后进行为期五天的培训，培训完成后到各岗位进行实习，开业前3天现场进行试运营。 1、专业知识培训 （1）、本次展览活动概况信息 （2）、项目经营理念和策略 （3）、展览现场管理和服务 （4）、展览现场规划和布局 2、现场管理制度和礼仪培训 （1）、活动经营和管理模式
宾馆热水锅炉选型方案 北京广源发冷暖环保技术有限公司，专业从事真空，沼气，燃气锅炉的销售与安装，下案例为我公司为宾馆热水锅炉的选型方案：一、宾馆条件： 1）为60个标间的宾馆提供给客人洗浴用热水。 2）采用燃气热水锅炉，并提出运行成本分析。 二、选型计算： 根据本公司以往与其他洗浴中心和酒店的配套经验，每个人洗浴一次用水量约为100L，水温45℃。该宾馆有60个标间，每个标间2人入住，当该宾馆住满的时候每天每位客人都洗澡一次的总用水量为:100L×2×60＝12000L。 根据热值计算：1L的水温度每上升1℃吸热量为1Kcal。已知用于标准间淋浴用热水的用水量为12 吨/天。水温45℃。假设冬季进水温度最低为5℃。则该宾馆每天供给洗浴用热水的总热量输入为：Q＝12×1000×（45－5）＝48×104 Kcal/天。 当然上述计算为理论值，实际使用中会存在因管道散热等因素导致的热量损失。该宾馆每天实际需要 的热量约为50×104Kcal的热量。我们采用锅炉和水箱配合提供热水的方式，锅炉出水温度为80℃。客人可以根据自己喜好自行调节水温。我们可以采用1台发热量为20×104Kcal/H的燃气热水锅炉，搭配一个容积为5吨的不锈钢保温水箱的系统为客人提供淋浴用热水。 三、选型方案： 可选用型号为：CLHS0.23-90/70-Q燃气热水锅炉1台，参数如下： 锅炉型号CLHS0.23-90/70-Q 产热量200000大卡/小时
输出功率0.23MW 使用燃料天然气 燃料消耗23.5m3/H 锅炉压力常压 控制方式全自动控制 出水温度80℃ 回水温度60℃ 锅炉效率≥91％ 使用电源380V/50Hz 锅炉体积1000×900×1850mm 四、使用情况： 1、锅炉就位，锅炉和水箱管道布设完毕，接好相应接口。 2、锅炉与水箱连接：锅炉出水口接水箱进水口，锅炉进水口接水箱回水口。水箱另一个出水口与用水总管连接。 3、锅炉烧出来的热水流入水箱。水箱中的水温度下降后，直接流进锅炉进行循环加热。水箱中设有温度感应探头，里面的水通过温度传感器控制，温度可根据需要设定，设定范围：75~80℃。水温达到设定的温度后锅炉将自动停止加热，温度降到设定的温度以下后锅炉又将自动运行加热。 4、锅炉与水箱组成循环系统，全程实现全自动控制，无需专人职守。 5、水箱中的水位下降后，锅炉会自动启动，产生热水补充。 五、供货范围： 1、锅炉本体。 2、意大利进口燃烧机。 3、全自动控制系统。 4、温度感应系统。
龙城·金帝园物业运营管理方案 山西华岳物业管理有限公司 2015年12月编制
目录 （一）服务理念及发展目标 （二）管理机构、人员编制及薪资（三）收费项目及标准报备 （四）开办测算及日常管理测算 （五）公司各部门岗位职责 （六）公司各项规章制度及员工考核标准（七）公司各岗位工作内容 （八）员工服务礼仪及规范 （九）员工理论知识培训 （十）突发事件应急处理机制及处理程序（十一）物业接管验收 附件： 业主临时规约
（一）服务理念及发展目标 1. 服务宗旨： 全心全意全为您 2. 服务理念： 真诚为基、理解为柱、沟通为梁 3. 质量方针： 科学管理、完善服务、注重细节、坚持创新 4. 服务准则： 依法管理，业主至上，用我们的真心、热心、爱心、细心、精心为业主提供五心服务 5．员工修养理念： 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。 每日学习，每日进步。 将投诉做成惊喜。 始终保持耐心，始终保持微笑。 企业的每一位员工都是企业的形象代言人,每一个人的一举一动都代表着公司形象。 6. 发展目标 企业不发展就是退步 以金帝园项目为基础，以万科物业为样板，保证质量,练好内功，宣传自己，扩大影响，打造本地最好的物业服务企业，努力在本地承接
多个物业项目，使我公司不断发展壮大，力争在三到五年内晋升成为国家二级资质的物业服务企业。 （二）人员编制及薪资 人员配置 人员薪资体系
（三）物业收费项目及标准 法律依据：国务院《物业管理条例》发改委、建设部《物业服务收费管理办法》、福建省《山西省物业服务收费管理实施办法》，并根据晋中本地的物业管理市场实际情况制定。
? ? ? ? ? ? ? ? 使用燃料：柴油、天然气、城市煤气、液化石油气 1千瓦=3600/4.18大卡/小时=861大卡/小时
"上海真空热水锅炉150万大卡燃油真空热水锅炉说明： 1、真空热水机组始终在负压状态下运行，永无膨胀爆炸的危险，具有常压和有压锅炉所无法比拟的安全可靠性。 2、内置式不锈钢换热器，换热效率高，水质清洁。 3、烟管内置拢流片，增加了换热效果，使结构更加紧凑。 4、进口燃烧器，高效燃烧，噪音、废气排放极低，达到国家一类地区要求。 5、整体采用方形结构，整体喷涂，外形紧凑美观。 6、烟管内设有螺旋扰流片，强化了传热，提高了锅炉效率，降低了运行成本。 7、间接式加热：本体负压，系统承压。 8、大炉胆技术：有效增加了机组辐射受热面积，降低了NOX排放量。 9、炉水采用高纯水，确保炉体内部永不结垢、腐蚀。10.锅炉与换热器的一体化设计，节省空间，大大减少占地面积。 11、采用锅壳式全湿背三回程结构，动态加热，换热充分。 12、锅炉在负压状态下低温运行，安全可靠。 13、全自动控制系统，无须专人值守。 14、进口燃烧器，高效燃烧，噪音、废气排放极低。 15、独特的脉冲水位检测电路结构，性能可靠。 16、进、出水温度显示功能更加方便地掌握锅炉及系统的运行状况。
锅炉选型：YZK1.75-86/65-Y.Q
注：经双方技术交流商定后做出以下变动。 1、增加分、集水器，直径500mm、长度为2200mm，各1台 2、软水器调整为软化量5吨水。 3、去掉3台除氧水泵，由3台锅炉给水泵直接除氧给水。 4、锅炉房的配套阀门配至换热器出水口。 5、冷水管所需阀门配置至锅炉房外1米，不包含管件。 供方只提供控制柜本体。所需电缆连接线、信号线由需方负责。 真空热水锅炉工作原理：水在一个大气压（1bar）下，沸 点是100℃。压力低于1bar，水的沸点就小于100℃；压力为-0.7bar，沸点为90℃；压力为-0.3bar，沸点为70℃；压力为-0.1bar，沸点为40℃. 真空热水机组内部密闭腔通过真空抽气后形成一个真空腔，燃烧使热媒水在真空腔中沸腾汽化产生负压水蒸气，蒸汽在换热器管外凝结，将管内冷水加热升温并通至用户，水蒸气凝结后形成水滴流回热媒水，重新被加热汽化，如此完成整个 循环，机组正常工作压力小于-0.7bar。 热媒水是经除垢、脱氧等特殊处理的高纯水，由工厂出厂前一次冲注完成，使用时在机组内部封闭循环（汽化-凝结-汽化），不增加、不减少，在机组使用寿命不需要补充或更换
运营管理方案 1
张家界壹年四季生态农业科技开发有限公司 运营管理方案 张家界壹年四季生态农业科技开发有限公司（以下简称“公司”）于 11月成立，该公司为莫振华出资设立的自然人独资企业，为了更好的完成二方坪“三日三”计划，确保项目按时、按质、按量的完成预期目标，更好的服务农民，带动更多农民群众脱贫致富，打造农村经济发展新模式，将公司作为二方坪“三日三”计划的运营企业，按照“定位明确、目标管理、权责分明、绩效激励”的原则，特制订本方案。 一、指导思想与经营宗旨 (一)指导思想 以政策为依托，以资源为载体，以产业为支撑，以市场为舞台，以机制为保障，以人才为根本，依法依规发展，立德立信兴业。 (二)经营宗旨 扎根基层，服务三农，革新思路，融合资源。发挥优势产业资源和政策优势，构建产销一体化的农业产业化省级龙头企业，
以一带多，以点带面，逐步成长为对全省农业产业模式和农村集体经济探索具有重要影响力和突出贡献的知名企业。 二、发展思路及总体目标 按照市场需求，立足乡镇优势资源，结合企业及乡镇实际，实行“一主两辅”的规模化发展战略，即以柑桔产业开发为主业，以油茶经济林及苗木繁育为辅业，实行统一生产、统一管理、统一品牌、统一销售的运作模式。不断提升产品质量和品牌价值，培育企业核心竞争力，创造优良经济和社会效益，实现健康快速可持续发展。初步设想分为三步走： (一)第一步：用一年多的时间，基本完成公司各项基本建设，初步建立现代企业管理框架；经过对外技术合作、项目合作、资本合作以及贸易合作等多种合作方式，在合作社建立、苗木选种、品种改良、资金问题等环节取得重大进展与突破，同时开始推进新品种的栽种与培育。 (二)第二步：再用近两年的时间，按照现代企业标准，健全和完善公司各类生产经营管理制度；在产品建设、市场建设、品牌建设、团队建设方面持续发力，打造“公司+示范基地+专业合作社+农民”的产业化经营模式；部署全产业链经营，形成主辅业相互支援、相得益彰的良好态势，逐步完成柑桔产业1.7万亩到4万亩，油茶产业1.5万亩到3万亩的产业布局。
锅炉选型 企业在选购锅炉设备时必须弄清企业本身的需要和锅炉制 造厂产品情况，在锅炉选型中要考虑的问题概括如下： 1、企业本身在生产工艺上或采暖供热上需要多少蒸汽和热水的供热量。 2、锅炉蒸汽参数或热水参数。 3、进行蒸汽锅炉和热水锅炉选用关系分析。 4、工业锅炉炉型的选择。 5、锅炉燃用的煤种。 6、其他如外形尺寸、负荷变化等。 （一）、如何确定锅炉的容量和台数 选购锅炉时如何确定锅炉的容量是一个重要的问题。一般地说应根据生产工艺上用汽量或采暖面积及生活用热水需要的供热量来确定锅炉的出力或容量。首先用户要弄清总的负荷范围；其次是高峰情况，包括高峰负荷持续时间，高峰的频率，也就是高峰出现的周期性，例如每月高峰出现次数，每周、每月以及一年内冬夏季的差异。摸清总的负荷需要和高峰后就可以考虑设备容量和台数选择。在选择时还要考虑事故停炉备用量问题。备用量一般来说是指一台备用锅炉。这需要根据用户本身的重要性来确定，如果生产使用上连续性要求较高必须认真考虑备用设备的问题。 一般锅炉的经济负荷在额定负荷百分之75以上，所
以经常应使在用的锅炉的实际负荷是在机组本身额定负荷百分之50以上，也就是说制造厂提供的设备在额定出力百分之50~百分之100间应保持稳定的高效。以往用户为了安全起见时有购置过多富余量情况，致使设备常期在低负荷下运行，很不经济。一般总容量在8吨/时或热功率在6兆瓦（MW）以上的锅炉房，以选用三台的设备容量较合适。由于冬、夏季的差异，可以选购不同出力的设备。但是对于新建锅炉房选择出力相同设备在操作、维修、管理等方面都有比较方便、经济。这样的锅炉房辅机配套布置可以合理安排。如果考虑到高、低峰和冬、夏季等差异较大情况下，也可选择二大一小的设备。根据情况需要新建锅炉房，选择比三台更多一些设备亦可，但不宜过多，与其采用很多台的设备不如选择高一档容量的设备。在目前国内设备质量情况下，考虑备用机组是必要的。 国外设备的可靠性利用率较高，但是他们考虑到初投资费用与日后运行维护费用相比数目小，所以一般都考虑备用设备。万一有事故停炉情况发生就把备用设备顶上，这样就保证了使用要求。国外在对设备调节比上有较高要求时，主要着重于燃烧设备选择上。我国目前燃烧设备品种还不多，在这方面选择余地并不多。 我国近年来在蓄热器方面也做了不少工作，确实有节能效果。蓄热器是一个体积较大的蓄热容器和附属的调节
客服日常运营方案 目录 一、总论 二、客服工作职责 三、客服日常行为规范 四、客户异常问题处理及规范 五、客户的管理
一、总论 在需求导向市场，竞争日趋激烈的今天，客户的满意才是企业效益的源泉，建立以客户为导向的市场机制显得更加重要，客服不仅为客户提供优质产品、信息、行业等咨询信息，是公司品牌服务的重要端口，更是建立公司系统反馈的重要环节。 二、客服工作职责 1、客户（司机）信息的分类、整理及收集 a.客户的分类：根据渠道、地域、合作方式的不同，将客户 进行分类并且整理归档； b.客户资料的收集：线上线下推广、400电话以及其它渠道 2、客户（司机）电话回访及信息的反馈 a.电话回访：根据业务同事反馈的表格，将有意向的客户进 行电话回访，并且邀约至现场培训上岗 b. 信息反馈：根据客户的反馈信息，将客户档案进行更新 3、客户（商家）的投诉记录及处理并且反馈 a. 获取客户的投诉信息，及时处理，填写客户投诉信息表， 定期汇总上级部门 4、调配车辆（派单） a. 商户APP下单后，根据商户选定的车型进行分配车辆 5、订单异常处理及退款 a. 订单异常处理：在运输过程中出现货物破损、货物遗失等
异常情况，将第一时间反馈处理 b. 订单退款：商户通过APP下单后，若有特殊原因需取消退款，可致电400电话 6、异常客户的预警 a. 根据客户的定期回访，对客户的异常信息进行收集及时汇 报相关部门。 三、客服日常行为规范 1、接听电话注意事项和基本礼仪； 2、熟悉公司业务，掌握产品知识和业务知识； 3、对待商户、司机等相关人员服务要周到、热情 4、认真按照操作流程工作，认真填写相关记录，发现异常情况及 时向领导报告； 5、做好相关的记录表格和客户档案管理 四、客户异常问题处理及规范 1. 投诉处理操作流程 适用范围：用于所有客户投诉的处理 职责：客服人员负责此流程的执行，当异常问题产生时，客服主管为第一责任人，市场部经理负责对此制度的监督和执行 处理流程
燃气热水锅炉设计方案 一、工程描述 本工程为锅炉房改造工程，原锅炉房尺寸：9.88m×5.88m 。 二、设计方案及设备选型 根据贵单位的实际情况，我们本着“配量合理，满足需要，安全节约，操作简便”的原则，提出如下方案： 锅炉选型： 我们根据用户现有情况，选用1台CWNS1.4-85/65-Q（2吨）由南京工业锅炉厂生产的燃气热水锅炉，供暖面积可达到2万平方米，可以满足用户供暖需求。 三、产品主要技术数据和性能的详细描述 CWNS系列全自动燃气卧式锅炉为内燃，三回程，全湿背，全波纹炉胆，螺纹烟管式锅炉，其烟管与前管板的独特连接设计、N型导流装置的设计、烟温排放测定自控系统及具有烟气汽化潜热回收利用装置，其特点以下： ①燃烧室低位布置，烟管左右对称，均匀分散应力。 ②三回程结构，保证换热面积与传热效率的最佳状态。 ③全湿背布置，既克服了后烟箱受高温烟气冲刷易造成管板裂纹等缺点，又能有效利用受热面，确保锅炉设备安全运转，减少维修。 ④采用螺纹烟管，有效增加受热面积，增强高温烟气紊流传热，提高锅炉热效率，同时缓解锅炉的热胀冷缩，确保锅炉的安全性，延长锅炉的寿命。
⑤特别是我厂热水锅炉按照蒸汽锅炉标准采用全扳边对接焊接技术避免了角焊缝长期受热交变应力而可能出现的疲劳，提高了锅炉的安全性。 ⑥前后端盖密封性能和措施：前、后烟箱门采用活动式结构，便于对锅炉内部进行清查、维修和清洁；前、后烟箱门采用双门结构，即内耐火门，外保温门，降低了热量的散失，保证燃烧器在一个低温地环境下运行，操作人员在安全的环境下操作，增加了锅炉的外部美观。 ⑦锅炉外壳采用彩色钢板包装，既耐腐蚀，外型又美观漂亮。 2、燃烧器性能特点 采用意大利进口燃烧机。 性能特点 （1）、强制通风一体式比例调节，外形设计紧凑，适用功率范围广，全自动运行，对炉膛进行预吹扫，压头高，克服炉膛阻力能力强。 （2）、风机马达安装在与空气流动相垂直的方向，叶轮性能可靠，使用反向风机叶片和高效隔音材料、并采用特殊设计的风门入门，使噪音的排放降到最低。 （3）、配有双重电磁阀，阀门漏装置，最低空气压力开关，火焰控制盘，带锁定信号灯和锁定复制位按钮，燃烧状态显示屏和LED显示屏，充分保证系统安全。 （4）、点火可靠，着火迅速，空气与燃气混合均匀，燃烧效率高（5）、火焰形状稳定，冲刷不到受热面 （6）、全自动点火，预吹扫，及熄火保护功能灵敏齐全 （7）、比例调节，根据热量需要可在功率范围内任意调节，工作、停机避免了供气系统的压力波动
公司运营管理方案
公司运营管理方案 机构设立方案 为进一步加强公司的管理体制，优化部门间协调沟通的渠道，从组织机构的设置上合理控制餐厅用工数量，根据公司的实际运行状况，本着精简、效能的原则，拟定本组织机构设置方案。 一、公司设：总经办、后勤中心、研发中心、财务部、行政中心、稽查小组、营运中心、营销中心、发展部、公共事务部 总经办职责： 1、制定公司的战略目标与经营管理目标； 2、建立并完善公司的组织管理系统； 3、决策公司机构设置、员工编制及重要人事变革； 4、与社会各界保持良好的公共关系； 5、对餐厅的营业额与利润进行追踪； 6、时刻关注下属，以身作则，使公司有高度的凝聚力，团结在以总经办为首的领导下，高效完成公 司的目标； 7、时刻关注市场动态，结合市场情况及时调整公司的状态； 8、对新店选址进行评估，做出正确的选择，做到每家新店都能达到盈利； 9、对加盟商的管理，做到沟通良好，使加盟商的利润也能得到保障； 10、公司人事系统的考核与确定；
11、对公司全体人员安全意识的灌输与执行； 12、总部人员绩效考核的审核； 后勤中心职责： 1、负责后勤整体的日常管理工作（包括配送部、加工部、采购部）； 2、确保后勤中心全年无较大影响的品质问题发生（单次金额损失不超过500元以 上）； 3、确保后勤中心全年无较大影响的安全问题发生（单次金额损失不超过1000元以 上）； 4、产品加工流程的制作 5、配合营运部的各项工作，与营运部沟通良好； 6、出众的配合完成公司全年的各项指标 7、每月被其它部门或餐厅投诉次数不超过3次； 8、每天对当日生产货品的品质进行审核及确定，确保无品质问题； 9、后勤员工宿舍制度的管理； 10、总部广场清洁的管理； 11、门卫室和总部饭堂制度的建全和管理； 12、负责所有产品的原料不被浪费，食品成本减少到最低限度 13、负责产品下市后勤存货基本上为零的状态，没有造成存货过多导致浪费的现象 14、把控好产品的进货渠道，确保原料无任何问题 15、训练下属，使下属不断成长，为公司储备后备力量 16、跟进货车的保养与维修
XX科技XX公众号运营方案 （初稿） 移动互联网时代，XX作为主要流量入口，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。 为进一步树立公司形象，打造公司企业文化，更好的宣传推广公司，现拟定XX科技公司XX公众号的运营方案，明确公司公众号调性、发布内容、运营管理规范、推广方式、用户维护等。 一确定公众号调性 确定公众号的调性就是要给企业定位，确定公众号的形象、发布的内容、风格和企业目标用户。明确的公众号定位可以让运营者方向明确、更加有效率、有效积累，让用户更加简单的找到你、了解你、信任你。 企业定位：XX科技是xxxxxxx 目标用户：政府、企事业单位 基调风格：专业高端，科技感强
二基本信息设置 企业公众号的基本信息相当于企业的一张名片。用户添加企业公众号后，通过查看公众号名称、头像、简介、导航菜单、消息回复等基本信息，可以对企业有总体的认识和定位。 名片信息的设置要简单、清晰、明了；回复设置要直观的告诉用户我们是谁、我们在做什么，我们能为你提供什么；菜单栏设置要体现具体业务。
三运营管理设置 企业公众号的日常运营管理需要有固定的规则模式。固定的推送频率、推送时间、推送数目，定期进行用户维护、统计分析等。 设置管理规则能让公众号发挥其最大作用，树立企业形象；运营者可通过熟悉该规则，直接运营公众号，简单明了；用户能够通过规律的接收信息，养成订阅习惯。 四内容管理 内容推送是XX公众号运营最基础也是最重要的一个环节。公众号推送的内容必须结合企业自身的特点，符合企业的定位；同时，又要从用户的角度来出发，为用户提供他们想要的科技知识。 （一）确定内容范围 发布内容题材要与公司的定位和经营范围相关，具体到科技、互联网+、智慧平台、智能设备、智慧农业等相关的新闻、专访、文章。发布内容有价值，紧跟时代潮流，语言诙谐易懂。
锅炉选择参考 锅炉规格品种齐全，可以为您做出最佳的选择。 锅炉供热参数的选择应满足用户用热参数和合理用热的需求。蒸汽锅炉的压力和温度，根据生产工艺和采暖通风或空调的需要，考虑管网及锅炉房内部阻力损失，结合蒸汽锅炉来确定。热水锅炉水温的选择，决定于用户的要求。 一、开水消耗量计算 1、饮水量：Qh=n.q.K/T Qh：开水饮水量（L/h） n：设计饮水人数（人） q：每人每日（场、班）饮水量标准（Kg/人、天或Kg/人、场或Kg/人、班） 见下表 K：小时变化系数，见下表 T：每日（场、班）开水供应时间（h/天或h/场或h/班） 2、设计小时耗热量Wh Wh=0.86.a.△t.Qh Kcal/h a：开水制备过程的热损失系数，一般取a=1.05~1.10 △t：冷水与开水的计算温度差℃ Wh：耗热量Kcal/h 开水饮水定额及小时变化系数 建筑物名称单位饮水量标准（升）小时变化系数 热车间每人每班3-5 1.5 一般车间每人每班2-4 1.5 工厂车间每人每班1-2 1.5 旅馆、招待所每人每班2-3 1.5 办公楼每人每班1-2 1.5 集体宿舍每人每班1-2 1.5 教学楼每人每班1-2 2.0 医院每人每班2-3 1.5 影剧院每人每场0.2 1.0 体育馆每人每场0.2 1.0 注：1、小时变化系数指饮水供应时间内的变化系统； 2、三星级以上的宾馆、酒店、饮水定额为5-8kg/人天 二、热水负荷的计算 1、根据热水用水定额和用水计算单位数计算 Qh=Wh（m.q/T）
Qh ：最大小时热水用量（L/h） T：一天内热水供应时间 q：热水用水定额表 Wh ：热水供应小时变化系数（1~1.5） m：用水计算单位数（人或床） 热水用水定额表 建筑物名称单位各温度时最高日用定额（L） 50 60 70 住宅（设沐浴）每人每日107-160 87-131 74-111 集体宿舍每人每日33-47 27-38 23-32 普通招待所每床每日33-67 27-55 23-46 普通客户（设沐浴）每床每日133-200 109-164 92-138 宾馆客房每床每日200-267 164-218 138-185 医院（有浴盆）每床每日200-267 164-218 138-185 公共浴室（设沐浴）每人次67-133 55-109 46-92 幼儿园（有住房）每人每日20-40 16-33 14-28 幼儿园（无住宿）每人每日11-20 9-16 7-14 体育场（淋浴）每人次33 27 23 2、根据卫生器具水量计算 Qh=Σq.n.b Qh :最大小时热水用量(L/h) q:卫生器具小时热水用量定额表 n:同类型卫生器具数 b:卫生器具同时使用百分数 公共浴室和工矿企业卫生间、学校、剧院及体育等浴室内的淋浴器和洗脸盆按100%计;旅馆客房卫生间内浴盆按60~70%计;医院、疗养院病房内卫生间的浴盆按50%计。 卫生器具小时热水用量定额表 卫生器具名称一次用水量一小时用水量使用水温 住宅旅馆浴盆（带淋浴器）150 300 40 住宅旅馆浴盆（不带淋浴器）125 250 40 住宅旅馆浴盆70-100 140-200 37-40 托儿所浴盆30 120 35 托儿所淋浴器15 90 35 幼儿园浴盆100 400 35 幼儿园淋浴器30 180 35
仓库运营管理方案 在我看来要管理好一个仓库，需要从仓储管理和仓储运营两个 方面着手，以下是我结合以往的仓库管理经验和电商仓储的特性进 行阐述。 一、仓储管理 仓储管理主要有入库作业，在库作业，出库作业，盘点作业四 大操作模块。 入库作业，包括供应商来货收货， QC 验货，货物入库上架，不良货物处理四个环节。收货主要是供应商来货仓管员点数的过程，点数就是根据送货单在数量上和质量上进行清点，注意点是单货是 否相符。单货相符，收货完成，由 QC 进行货物检测验收。 QC 根据要求进行货物抽检或全检，然后填写来货检测单并告知仓管员进行货物上架。货物检测合格后进行货物入库上架，需要注意的是必须 是经 QC 检验合格后才能入库上架，入库数量就是检验合格的数量。QC 进行货物检测的过程中可能会产生不良货物，对产生的不良货物 处理，首先是进行统计整理，然后把不良货物的情况上报给采购，根 据情况进行补货和退货处理。不良货物可以先退入不良品库，分开存储，待采购与供应商沟通处理后，通知仓库做不良品退供应商。 在库作业，就是执行货物在库房存储，摆放，保管的功能。要实 现货物在库储存合理，安全就要对库房进行合理划分，货物分区分 类摆放，货物标识清晰，实行5S 管理，防水，防火，防盗，消防管理等。 出库作业，就是执行货物出库的功能。注意点是先进先出原则。 包括拣货作业，称重包装作业，装运发货作业。拣货就是根据拣货
单进行拣货工作，必须保证货物质量数量准确无误。对货物进行称重，贴标，包装是电商发 货的必要作业环节，也是电商仓储的特性。货物打包完成后进行装运发货作业。电商发货一般是交由专业的快递公司或者货代物流公司负责，仓库只需与物流快递公司进行交接工作。 盘点作业，盘点是对仓库一段时间日常操作的一个检查检验，也是库存状况的检查，通过盘点作业可以发现仓库日常工作是否妥当，可以适时适当调整工作内容，仓库可以更好的去运转。所以盘点作业非常重要。盘点方式按照时间划分，可分为日盘，月盘，季度盘以及年终盘点。按照形式划分可分为明盘，暗盘，全盘以及抽盘。日盘点最有效的方式是动碰盘点，即今天盘点昨天一整天的所有物品有进出或有移动移位的进行盘点，盘点时间一般是早上。 二、仓库运营管理 要实现仓库有效合理的运转，入库，在库，出库，盘点等作业有序进行，需要对仓库进行人员设置安排及岗位职责管理和仓储制度设置管理工作。 人员设置及岗位职责，仓库一般设置一个仓库主管的职位，实行仓库主管负责制管理，对仓库日常工作安排及库存控制管理。仓库主管以下配以仓库文员，仓管员的岗位设置模式。仓库的管理模式一般有两种，一种是由作业模块划分，具体就是入库作业由一名仓管员专门负责，主要工作内容是收货作业。由此类推仓库文员负责单据录入系统，打单，打发票，报表制作等工作，理货员负责在库管理及拣货发货工作，打包员负责货物装箱打包工作。优点是工作效率较高，可以实现流水线式的管理。缺点是工作内容比较单一乏味员工缺少工作激情。一种是由货物类别划分，就是一个仓管员负责管理一个品类的货物，包括入库，在库，出库，盘点，数据管理