许昌市第五人民医院
护理部
目
标
管
理
责
任
书
为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，确保职工生命安全，更好的为患者服务，根据上级部门要求，根据我院实际情况及各科室特点，特制定二○一九年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。
院长：
科室负责人：
年月日
护理部：
1、加强护院工作监管，有全院各病区护理工作计划及总结。
2、根据优质护理服务“十化”标准和规范要求，认真执行到位，争取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。
3、基础护理质量合格率≥90%，护理技术操作合格率≥90%。
4、对各科护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。
5、护理文件书写合格率≥95%。
6、每周检查计划落实情况，月底总结。
7、做好护理人员业务培训，每月至少一次。举办全院性业务学习每年≥4次。
8、全院全年新开展中医护理项目2项。
9、常规器械消毒合格率100%。
10、健康教育覆盖率100%。
11、病人及家属对护理综合满意度≥95%，开展病房数70%以上。
12、定期召开护士长、全院护士会议（有记录）。
13、完成医院交办的指令性和临时性工作（下乡、义诊、普查、劳动等）。
14、认真落实优质护理服务，并在全院推广。
