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一、公司打折赔偿原则比例状况包厢费点餐费员工负担公司负担员工负担公司负担跑单100%0%100%0%客诉100%0%100%0%操作失误50%50%50%50%开单或送餐错误100%0%送餐中不慎打碎酒水由当事人按成本价进行赔偿短款，漏输单，错输单由当事人全额赔偿货物缺失按点餐费打折标准赔偿，由所有当事人均摊硬件设备损坏按硬件设备赔偿表最低赔偿价格赔付二、关于打折赔偿原则的操作细则总则：当员工由于技术失误，导致的售卖品外场“开错”、出品间“发错”、收银“录错”等现象，当事人需赔付实际损失额，即缺失品与应出品的差额（亦打折），当没有差额或赔付差额小于10元的情况下，公司依据三级违规第八条另外加罚10元，用以提起注意。
操作细则（各部门出错的不同点）一）柜台1、短款（含漏输单）短款是指实际收到金额比应收金额短少的情况，此种情况由该柜收全额赔付。
例如：a）顾客刷储值卡消费，收银错输为现金，造成顾客卡内金额未扣，现金也为收取。
则由该收银员全额赔付。
b）收银在输单时，将A10包厢的一份什锦果盘输入为大果盘，该收银应赔付金额为58-28=30元。
2、错输单错输单是指输错品类或金额，但没有造成公司收入损失的。
如出现金额损失，处理方式同短款。
例如：某柜收将外场开具的O单“6瓶百威”录入为“6瓶嘉士伯”。
则当事人赔付实际损失60-60=0元（由于两批酒正好没有差价，即没有少收客人钱，没有造成实际损失，但若是由于输错单导致多或少钱引发客人客诉的还有后续的责任）。
此错误如果本人在自己对账时发现，可找收银最高阶做截取重新录单，那么自然不出现赔付（或处罚），但此柜收没有在自己对账时检查出错误，直至第二天稽核在盘点吧台时发现账目不符。
则另外依据三级违规第八条处罚10元。
综上：公司处罚的不是收银的手误，而是后期对账的责任心差。
另外，收银主管处以双倍处罚。
因为收银主管是对账目复核的最后一道关，只要认真与吧台对账定能发现问题，更要小以惩戒。
损坏物品赔偿价格表尊敬的顾客，感谢您在此入住，本店全体员工祝您生活愉快！在您入住期间请自觉维护好本店的设施、设备，如不慎损坏请参照物品单赔偿。
赔偿金额物品名称（元）（元）门锁800床头柜150门卡50被子200卧室门1000被罩150卫生间门1000床尾垫80卫生间灯180防护垫50座便器700枕头30热水器2500枕套30杯子5卧室灯150花洒500席梦思垫800脸盆500床800镜子200拖鞋一双30毛巾15电话80浴巾50烟灰缸10空调3000电水壶80电视机顶盒空调遥控器电视遥控器机顶盒遥控器无线路由器窗帘床单30080墙面每平方矿泉水红牛桶面安全套302元/瓶6元/瓶5元/桶5元/只注：
贵重物品请放总台保管，否则丢失本店概不负责。
总台电话：
内线88外线xx-xxxx
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酒店房间用品损坏赔偿价目表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）欢迎入住城市桥头保酒店!尊敬的住客：请爱护房内设施、设备及物品！如不慎损坏，请对照下表进行相应赔偿。
另：未列入表中以外的其它物品如有损坏，赔偿价格另定。
广州市琶洲酒店管理一、心理箱庭（沙盘）1、专业系列2、沙盘单品BR/XT-SXGY幼儿沙箱柜实木、50×35×40（cm）（长宽高）个780 480 509BR/XT-FZGJ辅助工具套装套68 38 40BR/XT-PVC PVC防水内膜个85 50 53BR/XT-CLY幼儿陈列架实木,110×30×100（cm）（长宽高）套1280 780 827BR/XT-SPD 实木沙盘凳个280 150 159BR/XT-SXT团体实木沙箱实木,100×100×8(cm)个1280 580 615BR/XT-RJ 沙盘管理软件套6850 1680 1780BR/XT-SJZ专业系列沙具个9 5.4 5.7二、团辅类1、团体心理辅导活动工具箱心理团体活动辅导工具箱版本介绍市场定价不含票价含发票价团辅箱为便携式手拎箱，便于室外做活动；银白色铝制箱子表面，给学生以轻松活泼点气氛；配置：彩球、绳子、卡片、彩笔、小车、积木等道具，每个活动可以容纳40个以上的学生同时做，配备专家指导手册。
BR/TF-01 小学低年级主题数量11 活动数量31 6225 2349 2490 BR/TF-02 小学高年级主题数量19 活动数量55 8225 3387 3590 BR/TF-03 初中版主题数量19 活动数量63 9725 3858 4090 BR/TF-04 高中版主题数量18 活动数量68 10450 4151 4400 BR/TF-05 大学版主题数量16 活动数量53 7725 3208 3400 2、心理课教案工具箱心理课教案工具箱版本介绍市场定价不含票价含发票价中华人民共和国国家知识产权局专利产品国内首创“三教一评”立体式教学工具箱全国唯一按照教育部指导纲要规定内容设计的产品国际名师培训，专业督导服务BR/TF-CY 初一（新版）主题数量14 课程数量30 5980 3100 3290 BR/TF-CE 初二（新版）主题数量14 课程数量27 5980 3100 3290三、心理测评档案管理系统BR/CP-V8.1-07 幼儿版8.1咨询预约、个案辅导管理、交流平台、心理网站与心理知识普及等功能于一体的，国内最先进的智能化心理健康与测评综合管理平台。
关于物品损坏赔偿的规定为了确保公司物品的使用期限，各区域应对公司物品爱护、维护及保养，如发现物品损坏，及时查明原因，找维修人员及时维修，如是人为损坏，需要做出赔偿，其赔偿价格如下：镜面100元/块床头柜30元/处地毯100元/处水晶烟缸100元/个普通烟缸5元/个酒杯5元/块茶壶20元/个壁画（大）100元/张壁画（小）50元/张床单（大）150元/床床单（中）100元/床床单（小）50元/床被罩100元/床枕套20元/个摇控器50元/个椅子50元/处美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
