下载文档原格式
人力资源岗位笔试题姓名：性别：联系方式：第一部分：单项选择题（每道题 2 分，共10 题）1．人力资源规划中的职业规划一般指 ( C )A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划2．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为 ( B ) A．简易广告B．遮蔽广告C．匿名广告D．隐藏广告3．下列不属于内部招聘方法的是（B）。
A．员工推荐B．人才招聘会C．发布职位公告D．人力资源技能清单4．招聘的基本程序是（C）。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A．①②③④⑤B．③①④⑤②C．①③④⑤②D．③①⑤④②5．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是( D ) A．人员招募B．人员甄选C．人员测评D．人员录用6．人才测评最直接、最基础的功能是 ( A )A．甄别和评定功能B．反馈功能C．诊断功能D．预测功能7.管理技能培训的重点总是指向（A）。
A．在职培训B．工作轮换C．岗外培训D．管理技能8．2013 年重庆市非私营单位在岗职工平均工资是多少（D）A．3337 B．3738 C．3883 D．37839.重庆市社会保险单位为员工参保进行人员增加不需要的资料有（C）A．职工与单位建立劳动关系证明材料B．参加社会保险单位新增人员信息采集表电子版C．养老接续卡D．参加社会保险单位新增人员信息采集表纸质版盖公章10.重庆是员工租房公积金每年可对基数进行（ A）次变更。
A．1 B．2 C．3 D．4第二部分：多项选择题（每道题 3 分，共5 题）11．人力资源规划的目标包括（CD）。
A．改善组织内部薪酬福利制度B．建立更合理的激励和约束机制C．充分利用现有人力资源D．预测组织中潜在的人员过剩或人力不足12.招聘工作的基础和前提（ A D ）A．工作分析B．制订招聘计划C．制定招聘策略D．人力资源规划13.与外部招聘相比，内部招聘的优点有（ B C ）A．为企业注入新鲜血液，吸收新观念B．员工能较快地适应新工作C．提高员工忠诚度 D ．招聘成本较高14.工资总额由哪些部分组成（ABCD ）A．计时和计件工资 B ．津贴和补贴C．奖金和加班加点工资 D ．特殊情况下支付的工资15、目前重庆社会保险单位各项保险缴费比例正确的（ABCD）A．养老18、医疗9 B ．失业2、Th育C．基本医疗7、大额医疗1 D ．工伤至第三部分：简答题（每道题 5 分，共 2 题）16．招聘的主要渠道及各自的优缺点至少叙述 3 个招聘渠道参考答案：17.简述招聘的流程。
人资初赛笔试题1.人力资源的六大模块有哪些？（1）人力资源规划（2）招聘与配置（3）培训与开发（4）绩效管理（5）薪酬福利管理（6）劳动关系管理2.什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用生产和经营过程中所不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。
人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系：一方面，人力资源是对人事管理的继承，人力资源管理的发展历史告诉我们，它是从人事管理演变过来的，人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能；另一方面，人力资源管理又是对人事管理的发展，它的立场和角度又与人事管理明显不同，可以说是一种全新视角的人事管理。
3.员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作？入职手续办理，更新员工花名册，告知试用期间的用工相关制度和考核标准，向新员工介绍管理层，带新员工到部门并介绍给部门领导，新员工学习培训与考核，签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，试用期满前的考核与转正等。
如果组织公司的招聘活动，你将会如何开展工作？制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到4. 如何开拓招聘渠道？如何提高招聘效率？（一）1.通过人际关系来拓展 2.让部门经理一起来帮忙寻人3.不断去挖掘潜在的渠道，比如论坛，可根据各个岗位的不同来寻找（二）1.界定清晰的“选人标准” 2.推动用人部门密切参与招聘过程3.有效地利用招聘登记表4.拓宽招聘渠道，保证有充足的应聘信息来源5.假如你是一个公司的人力资源主管，你将怎样组织一场有效的面试？（1）面试准备。
首先应当提前做好面试准备，特别是要审查求职者的申请表和履历表。
（2）建立和谐气氛。
欢迎求职者并使他们不感到拘束，降低求职者的紧张情绪，使他们可以全面地、明智地回答问题。
人力资源岗位笔试题目一、选择题1. 下面哪一项属于人力资源管理的核心职责？a) 完善员工薪酬福利制度b) 优化组织架构c) 开展员工培训和发展d) 监督员工绩效评估2. 以下哪一项不属于人力资源规划的内容？a) 岗位分析b) 绩效评估c) 人才需求预测d) 编制用人计划3. 下面哪一项是招聘流程中的第一步？a) 岗位需求分析b) 简历筛选c) 面试人员d) 发放录用通知书4. 员工离职时，人力资源部门应该进行的工作不包括：a) 交接工作b) 离职面谈c) 出具离职证明d) 取消福利待遇5. 下面哪一项不属于员工培训的分类？a) 新员工培训b) 技能培训c) 职业发展培训d) 竞争对手培训二、填空题1. 薪酬福利制度应该根据企业的______和______来设计。
2. 绩效考核的目的是评估员工的______和______。
3. 招聘流程中的笔试环节可以帮助筛选出具备相关技能和知识的______。
4. 岗位需求分析主要包括对______和______的分析。
5. 员工奖励制度应该根据员工的______和______来设置。
三、综合题某公司计划招聘一名新的人力资源专员，请你根据以下情景回答问题。
情景描述：该公司业务规模不断扩大，需要加强对员工的管理和发展，因此决定新增一名人力资源专员，负责招聘、培训和绩效管理等工作。
要求该岗位的候选人具备较强的沟通协调能力和人际关系处理能力，熟悉劳动法律法规和人力资源管理相关知识。
1. 招聘时，你会采取哪些方法来吸引人才？2. 请说明你会如何进行员工培训？3. 如果你接到员工投诉时，你将如何处理？四、问答题1. 请简要描述薪酬福利制度的意义及其设计原则。
2. 解释什么是绩效考核，列举几种常用的绩效考核方法。
3. 请说明人力资源管理的重要性以及其在企业中的作用。
以上为人力资源岗位笔试题目，请根据实际情况回答。
人力资源笔试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要目标是（）A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 绩效管理的核心目的是（）A. 评估员工表现B. 提高员工工资C. 提升组织绩效D. 惩罚表现不佳的员工4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 脱产培训5. 劳动合同中，不属于必备条款的是（）A. 工作内容B. 工作地点C. 劳动报酬D. 试用期限二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些属于员工关系管理的范畴？（）A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升机制D. 劳动合同管理7. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能包括（）A. 数据存储B. 报告生成C. 自动化决策D. 信息安全8. 在制定薪酬政策时，需要考虑的因素包括（）A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 竞争对手的薪酬政策9. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人兴趣10. 人力资源部门在招聘过程中的角色包括（）A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试安排D. 背景调查三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述人力资源部门在组织中的作用。
12. 描述绩效评估的一般流程。
四、案例分析题（25分）13. 假设你是一家大型制造企业的人力资源经理，公司计划在海外设立一个新的生产基地。
请分析在人力资源管理方面，你可能会遇到哪些挑战，并提出相应的解决策略。
五、论述题（30分）14. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别，并说明现代人力资源管理对组织的重要性。
答案：一、单项选择题1. C2. D3. C4. C5. D二、多项选择题6. A, B, D7. A, B, D8. A, C, D9. A, B, C10. A, B, C, D三、简答题11. 人力资源部门在组织中的作用包括招聘、选拔合适的人才；制定和实施培训与发展计划；管理员工绩效；设计和实施薪酬福利政策；处理员工关系和劳动争议；确保组织遵守劳动法规；以及支持组织战略目标的实现。
人力资源考试试题(完整版)人力资源考试试题（完整版）人力资源是现代组织管理中至关重要的一环，而人力资源考试则是评估候选人的专业能力和素质的重要手段。
考试试题旨在测试考生对人力资源管理相关知识的理解和应用能力。
下面是一份完整版的人力资源考试试题，以此来帮助考生更好地准备考试。
一、选择题（每题5分，共40分）1.人力资源战略的核心目标是（）A.招聘和录用员工B.提升员工的绩效表现C.优化组织结构D.满足组织的人力需求2.以下哪个层次的激励方式对于大部分员工最有效？（）A.薪酬激励B.晋升激励C.培训激励D.赞扬激励3.企业文化的作用包括以下哪些方面？（）A.建立共同价值观B.提高员工满意度C.增强组织凝聚力D.促进对外形象建设4.以下属于员工绩效评估的方法是（）A.360度评估B.雇主满意度调查C.员工投诉反馈D.组织文化评估5.绩效管理的目的是（）A.发放奖金B.解雇表现不佳员工C.激励和提高员工工作表现D.评估员工的工作稳定性6.以下属于激励理论的是（）A.金字塔理论B.三重维度理论C.认知失调理论D.双因素理论7.人才招聘的关键是（）A.简历筛选B.面试技巧C.需求分析D.薪酬设计8.人力资源管理涵盖以下哪些方面？（）A.招聘和录用B.员工培训与发展C.薪酬福利管理D.组织战略制定二、简答题（每题10分，共30分）1.请简要介绍人力资源的主要职责和作用。
人力资源的主要职责是协助组织招聘和录用符合要求的人才，进一步培训和发展员工的能力，为员工提供适当的薪酬和福利待遇，同时保障员工的权益。
人力资源的作用是为组织和员工之间建立起良好的沟通桥梁，协调组织内外部资源，提高员工满意度和绩效表现，实现组织目标。
2.请简要描述绩效管理的流程。
绩效管理的流程包括以下几个步骤：1）设定绩效目标：确定员工需要达到的具体绩效目标，与员工进行沟通和协商。
2）绩效监测：定期跟踪和监测员工的绩效表现，收集相关数据和信息。
3）绩效评估：根据预先设定的评估标准，对员工的绩效进行评估。
人力资源专员笔试题（精选5篇）第一篇：人力资源专员笔试题人力资源专员笔试题一、单项选择题（每题2分，每小题只有一个最恰当的答案）1、（）是企业职能战略中的核心战略。
（A）市场营销战略（B）供应管理战略（C）技术开发战略（D）人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用（）。
（A）笔试（B）面试（C）评价中心（D）心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是（）。
（A）企业知名度（B）企业文化（C）外部劳动力市场供求状况（D）企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括（）。
（A）职业生涯发展（B）职业生涯发展评估（C）对离职原因调研（D）工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括（）。
（A）绩效管理制度需要做哪些修改调整（B）各绩效子系统间相互配合协调的情况（C）绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理（D）绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从（）四个维度进行测评。
（A）财务、客户、内部流程、学习与成长（B）财务、美誉度、内部流程、适应能力（C）战略、客户、内部流程、学习与成长（D）战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡，正确的说法是（）。
（A）各指标要求能够准确量化（B）最终要落实到内部流程的改善（C）使财务指标与非财务指标达到平衡（D）与外部评价相比，企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。
（A）工会代表（B）企业外专家（C）企业的技术人员（D）企业的中高层管理人员9、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
（A）内部一致性（B）薪酬体系管理（C）外部竞争力（D）员工的贡献率战略10、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。
（A）1个月（B）2个月（C）3个月（D）4个月二、多项选择题（每题4分。
每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）1、与外部招聘相比内部招聘的优点有（）。
人力资源笔试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？（）A. 人员招聘B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：A3. 以下哪种面试方式不是结构化面试？（）A. 行为面试B. 情景面试C. 非结构化面试D. 压力面试答案：C4. 人力资源部门在组织中扮演的角色是（）。
A. 战略伙伴B. 行政支持C. 政策制定者D. 以上都是答案：D5. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 员工绩效评估D. 劳动争议处理答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系D. 财务管理答案：ABC2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）A. 薪酬福利B. 工作环境C. 企业文化D. 个人兴趣答案：ABC3. 绩效管理的步骤包括（）。
A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案：ABCD4. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能包括（）。
A. 数据收集B. 数据分析C. 报告生成D. 决策支持答案：ABCD5. 以下哪些属于员工培训与发展的内容？（）A. 新员工入职培训B. 技能提升培训C. 职业规划D. 员工激励答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源管理的重要性。
答案：人力资源管理对组织的成功至关重要，因为它涉及到吸引、选拔、发展、激励和保留人才。
良好的人力资源管理可以提高员工的工作效率和满意度，促进组织文化的形成，增强组织的竞争力。
2. 描述一下员工绩效评估的目的。
答案：员工绩效评估的目的是确定员工的工作表现是否达到预期目标，识别员工的强项和弱点，为员工提供反馈和改进的机会，以及为员工的晋升、培训和发展提供依据。
人力资源笔试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 招聘策略制定答案：C3. 人力资源部门在组织中的作用不包括：A. 战略规划B. 员工招聘C. 财务管理D. 员工培训与发展答案：C4. 以下哪个选项是员工绩效评估的常用方法？A. 360度反馈B. 员工满意度调查C. 工作满意度问卷D. 员工离职面谈答案：A5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括：A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 市场调研分析D. 招聘流程管理答案：C6. 以下哪个理论是关于员工激励的？A. 双因素理论B. 马斯洛需求层次理论C. 泰勒的科学管理理论D. 霍桑效应答案：B7. 以下哪个不是员工培训的类型？A. 在职培训B. 离岗培训C. 网络培训D. 客户服务培训答案：D8. 劳动合同的解除可以分为：A. 法定解除和约定解除B. 单方解除和双方解除C. 立即解除和预告解除D. 以上都是答案：D9. 以下哪个不是员工福利的类型？A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案：D10. 组织文化对员工的影响不包括：A. 价值观B. 行为规范C. 工作满意度D. 产品定价策略答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源规划的步骤包括：A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 实施和评估人力资源计划答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 组织文化答案：ABCD13. 员工绩效评估的目的包括：A. 提供晋升依据B. 确定培训需求C. 调整薪酬D. 改善员工关系答案：ABC14. 以下哪些是人力资源管理的职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬福利管理答案：ABCD15. 劳动合同的解除方式包括：A. 协商解除B. 法定解除C. 违约解除D. 单方解除答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）16. 人力资源管理是组织中所有管理者的责任。
（完整版）人力资源岗位笔试题目
本套试题测试时间是120分钟。
一、名词解释（任选三题回答）
1、人力资源管理——
2、负激励——
3、马斯洛需求理论——
4、KPI考核——
二、问答
1、简要陈述人力资源部门的职责。
2、请写出离职率的计算公示并简要说明。
如何做月度及年度离职分析？请设计相关表格。
请简要说明你如何控制离职率？
三、综合题
1、因公司业务扩张需要，3个月内需要储备50名初级销售人员。
基本要求如下：年龄22～32岁，身高168厘米以上，大专以上学历，专业及行业不限，有1年以上销售工作经验，为人诚恳，做事踏实，有销售思维，沟通表达能力优秀，能承受工作压力。
请为此制定一份具有可操作性的招聘方案（注:包含招聘渠道的选择、招聘流程的设计、设计结构化面试测评表、招聘进度推进计划等）。
2、请设计销售人员的随岗培训方案。
说明：随岗培训，即通过复试并办理入职的销售人员，跟随分公司服务经理（主管售后服务）5天，初步了解产品、初步接触客户、初步认识市场；然后跟随分公司经理（销售）
5天，进一步了解产品性能参数、初步了解如何寻找并挖掘客户需求信息、初步认识客户关
系的维护、进一步认识市场等。
我们需要在10天随岗期间有以下表现的销售人员：态度积
极主动（能主动询问工作安排、主动提出疑问、主动与客户接触
等）、踏实勤奋、为人诚恳、对工程机械行业表现出极大的兴趣与进取心。
在这份随岗培训方案中，需要设计两份培训评估表，分别适用于服务经理和分公司经理，由随岗教练在培训结束后进行评分，要求评估表简单易行且具有可操作性。
姓名：应聘岗位：（附：反面亦可作答）。
人力资源考试试题(完整版)1、人的管理能力是指自然属性和社会属性综合表现的能力。
2、员工评估是各项人力资源管理实践中起支持作用的方法之一。
3、采用本钱领先战略的企业适合采取诱引型人力资源战略。
4、人力资源的根本特性是能动性。
5、人力资本的实质内涵是劳动者的职能。
6、双因素理论中的双因素指的是保健因素与激励因素。
7、工作日志法不适用于多用途的工作分析。
8、观察法不适用于包含思维性较多的复杂活动与不确定性、变化较多的工作。
9、关于观察法说法不确定的是观察法是一种新兴的职位分析方法。
10、访谈法中最为核心的是工作的性质和环境。
1、员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括员工质量。
2、研究层是培训效果评估的一个层次，衡量受训者在知识、技能与态度的掌握方面提高的程度。
3、激励理论可以分为激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论，根据激励对象的不同方面。
4、此俗语、格言均符合XXX的需求层次理论，只不过需求层次不同。
1、人力资源与其他资源最根本的区别在于它具有能动性。
2、教育因素、营养因素和遗传和其他先天因素都是影响人力资源质量的因素，而环境因素不是。
3、企业由传统人事管理向现代人力资源管理过渡时期是在20世纪90年代末至21世纪初。
4、人力资源管理将更注重以人为本，意味着人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐。
5、根据XXX的需求层次理论，其中最低层次的需要是生理需要。
6、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是社会人假设。
7、人力资源需求预测方法是通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系，从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化。
1.A趋势外推法、B人员比率法、C回归分析法、D转换比率，是企业用来预测未来人力资源需求的方法。
其中，不应采用A趋势外推法来应对人力资源供过于求的情况。
因为趋势外推法仅仅是根据历史数据进行预测，无法考虑到外部环境和内部变化的影响，容易出现偏差。
人资初赛笔试题1.人力资源的六大模块有哪些？（1）人力资源规划（2）招聘与配置（3）培训与开发（4）绩效管理（5）薪酬福利管理（6）劳动关系管理2.什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用生产和经营过程中所不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。
人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系：一方面，人力资源是对人事管理的继承，人力资源管理的发展历史告诉我们，它是从人事管理演变过来的，人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能；另一方面，人力资源管理又是对人事管理的发展，它的立场和角度又与人事管理明显不同，可以说是一种全新视角的人事管理。
3.员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作？入职手续办理，更新员工花名册，告知试用期间的用工相关制度和考核标准，向新员工介绍管理层，带新员工到部门并介绍给部门领导，新员工学习培训与考核，签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，试用期满前的考核与转正等。
如果组织公司的招聘活动，你将会如何开展工作？制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到4. 如何开拓招聘渠道？如何提高招聘效率？（一）1.通过人际关系来拓展 2.让部门经理一起来帮忙寻人3.不断去挖掘潜在的渠道，比如论坛，可根据各个岗位的不同来寻找（二）1.界定清晰的“选人标准” 2.推动用人部门密切参与招聘过程3.有效地利用招聘登记表4.拓宽招聘渠道，保证有充足的应聘信息来源5.假如你是一个公司的人力资源主管，你将怎样组织一场有效的面试？（1）面试准备。
首先应当提前做好面试准备，特别是要审查求职者的申请表和履历表。
（2）建立和谐气氛。
欢迎求职者并使他们不感到拘束，降低求职者的紧张情绪，使他们可以全面地、明智地回答问题。
（3）提问。
提问环节要采取合适的方法，提一些有价值，能看出面试者能力的问题。
（4）结束面试。
在面试结束之际，应留有时间回答面试者的问题。
努力以积极的调子结束面试，并告知面试者等待消息通知。
（5）回顾面试。
面试结束后，应当检查面试记录，填写结构化面试指导。
6.人力资源总体规划的主要内容包括哪些？人力资源总体规划，是指对计划期内结果的总体描述。
人力资源总体规划中最主要的内容包括：供给和需求的比较结果，也可称作净需求。
阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架，阐述人力资源方面有关的重要方针、政策和原则。
确定人力资源投资预算。
Al l h i ng srb i n 8.怎么进行简历甄别及招聘测试？综合素质测评有哪些方法？简历甄别：书写规范，年龄、职级、待遇是否匹配、工作经历连续性、工作稳定性、企业背景、行业经历、教育背景、家庭背景、待遇要求、离职原因、工作职责；主要可以分为能力测试和个性测试两种类型。
综合素质测评方法包括笔试、面试、现场操作测试、技能测试、性格测评等。
9.形成人力资源市场需要具备哪些条件?人力资源市场就是通过供求双方相耳选择而自动配置人力资源的体系，或者说是—种以市场机制调节人力资源供求的经济关系。
人力资源市场的形成需要具备以下三个条件：第—，人力资源供求双方具有相对独立性。
员工个人拥有独立支配人山资源的权利，人力资源需求方拥有独立的用人权，人力资源供求双方均可进行自由选择。
第二，人力资源供求双价格，由人力资源市场供求关系调节。
工资率成为引导人力资源合理配置的价格信号。
人力资源市场可以分成社会人力资源市场和组织内部的人力资源市场。
11.请写出公司的招聘流程.答：招聘计划程序、计划审批程序、信息发布程序、应聘申请程序、预审程序、面试程序、考试程序、体检程序、甄选程序、试用程序、正式录用程序、评估程序12.请列出人事助理的岗位职责和考核指标方法。
答：岗位职责：（1）招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标；（2）培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册；（3）薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表。
（4）绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作；（5）协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人事行政问题；（6）管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料；（7）完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理；（8）协助完成职位描述和职位说明书的撰写；（9）解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜；（10）上级领导交办的其他事项。
考核指标方法：（1）目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360度考核法13．什么是文件筐测验？文件筐测试又叫公文处理测验。
在这种测试中，受测者假定将接替某个管理者的工作，要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信笺等，主要考察受测者的计划决策能力。
这是被多年实践完善并被证明为有效的管理干部测评方法之一。
14.什么是结构化面试？结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
15.请写出培训成果评估的四个层次？反应评估、学习评估、行为评估、组织效益评估16.工作岗位轮换有哪些益处？（1）可以避免员工士气低落，效率下降，唤起员工工作热情。
（2）作为学习过程，可以使员工全面了解整个生产流程。
（3）可以增加员工就业的稳定性和安全性。
（4）利于员工寻找适合的岗位，使员工获得评价自身资质和偏好的良好机会。
（5）可以改善团队小环境的组织氛围。
17.如何运用培训结果？（1）为后续培训提供参考依据。
企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等，以提高培训的效果。
（2)作为绩效考核的一个指标。
培训是提高员工综合素质的一条重要途径。
把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性，从而提高培训效率。
(3)作为提拔任用的部分依据。
参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力，把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据，有助于培养企业浓厚的学习氛围，从而提高企业的培训效率。
18. 某钢铁公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，营销体系人手不足的问题愈演愈烈，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍，为了扭转这一不利局面，公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
假设今天为2016年5月10日，面试合格者预计到岗时间为5月25日。
问题：请根据这一背景要求，设计一套校园招聘方案。
（1）、招聘需求确认（人数、学历、专业、性别等）；（2）、选择招聘渠道（学校的确认、学校的教学质量、专业排名以及与学校的沟通联络）；（3）、成立招聘小组；（4）、发布招聘信息到学校；（5）、招聘小组到学校进行宣讲；（6）、现场招聘（初试、复试、面试、笔试）；（7）、招聘小组集体决策；（8）、通知校方录用人员。
19．某公司多年来为了提高对一线员工的绩效管理水平，一直坚持分类管理原则，即一般生产岗位的人员采用结果导向型的方法，如以原始记录为基础的直接指标法，而服务性和辅助性岗位的人员则采用导向型考评方法，如行为观察量表法等。
这些虽然能体现岗位工作性质和特点，但人力资源部经常收到员工投诉，出现了诸如考评指标过高或过低，同级岗位员工绩效水平相当但考评结果相差很大，各级主管对考评程序和方法把握得不好，各个单位进度参差不齐，尺度有松有紧等问题。
请结合本案例说明为了有效避免和解决上述可能出现的问题，在绩效考评中应该注意采用哪些必要的措施和方法？①以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系；②从企业单位的客观环境和生产经营条件出发、根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当的考评工具和方法，更加强调绩效管理的灵活性和综合性、一切从实际出发，有的放矢，不断总结成功的经验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现；③绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系④为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方法，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断；⑤企业单位必须重视对考评者的培养训练，定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训，使他们不断地增长绩效考评及其各种相关的管理理论知识，掌握绩效考评的各种方法，具有实际运作的操作技能，能独立地调整、处理绩效考评中出现的偏误和问题；⑥为提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。
20.如有新员工试用期不通过，企业要合法解除劳动合同，需要做哪些工作？①劳动合同法第三十九条规定，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同，其中证明劳动者不符合录用条件，由企业负责举证，提供相关证据证明劳动者不符合企业录用条件；②在员工入职前，企业首先明确录用条件及岗位职责，并进行公示，如刊登的招聘启事，企业内部岗位说明书，在员工入职时，由员工签字确认，明确自身岗位职责及要求；③公司建立一套有效的试用期绩效考核评估制度，明确考核标准，考核方法，考核方式，在新员工入职一周内告知员工，并签字确认。
在试用期结束前一周根据考核标准等对新员工进行考核，如不符合要求可调岗或再培训，如仍不能达到岗位要求，考核结果由本人及考评者签字确认，让员工知晓试用期未通过；④企业开具《解除劳动合同决定书》，注明离职原因，由员工本人签字，并送往劳动鉴定部门登记备案，员工收到解除通知书后五日内到企业办理离职相关手续。
选择题一．单项选择题1. 处理劳动争议的正确程序是（ B ）A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解2. 岗位设置的基本原则是（ C ）。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗3.人员招聘的最终目的是（ D ）。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化4. 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（ D ）出发。
