第七讲现代人际交往
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现代社会的人际交往摘要:现代社会可以说是一个人际交往的过程。
无论是工作,生活的各个方面都是离不开人际交往。
在家要和家人交流,出去要和朋友交往,工作要和同事上司沟通,还要和客户谈判。
可以说交际已经贯通与我们的生活。
所以,在此我将讨论一下有关人际交往,所得出的结论希望可以给大家一些启示。
人际交往的原则人际交往的心理学原则,反映了人际交往普遍的心理规律,是进行友好交往的实践准则。
只有把握和遵循这些原则,才能在交往中产生良好的心理反应,引发积极的交往行为。
一、尊重原则尊重包括尊重自己和尊重他人两个方面。
尊重自己就是尊重和维护自己的人格,自重自爱。
尊重他人就是尊重他人的人格,尊重他人的工作,尊重他人的感情、愿望、习惯和爱好。
每一个军人的能力有大小,贡献也可能不同,但在人格上是平等的。
如果自恃职务、权力、能力或其他某种条件的优势,自以为是、自命清高而轻视他人,结果必然会伤害他人的自尊心,得到的回报只有疏远和气愤。
"爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
"在交往中尊重他人,就能获得他人对自己的尊重。
在彼此尊重的基础上,双方才能进行友好交往。
二、真诚原则常言道:"心诚则灵。
"真诚是人际交往得以延续和深化的保证。
实践证明,官兵在交往中最喜欢的人格品质是真诚。
官兵之所以高度看重真诚,是因为人都有安全的需要。
真诚会使人在交往时有明确的可知性和预见性,而不真诚或欺骗,则意味着与之交往的人有受到蒙蔽和侵害的可能,就会产生不安全感和恐惧感。
只有真诚,才能使别人放心,赢得别人的信任,别人也才会与你推心置腹,披肝沥胆。
真诚是人最可贵的品质,真才是美,真才可爱。
虚假永远令人生厌。
在交往中贯彻真诚原则,就要正直无私,表里如一,襟怀坦白,言行一致,这样才能相互理解、接纳、信任,在感情上引起共鸣,使交往关系巩固和发展。
三、宽容原则宽容就是与人交往时在非原则问题上不斤斤计较,对人宽厚悦纳。
人出于确认和维护自我价值的需要,在与人交往中都有一种希望得到他人的肯定和赞许的心理倾向,即使自己在交往的过程中出现了一些过错,也希望能得到对方的宽容和谅解。
第七讲人际关系一、人际关系概述1.人际关系定义定义:人际关系是人与人之间心理上的关系以及心理上的距离。
1)人与人之间的心理距离越近,双方都会感到愉快,无所不谈。
人与人之间的心理距离越远,彼此都会产生不愉快的情绪体验,心情郁闷、孤立、忧伤。
2)人际关系通常通过个体的情感、愿望、兴趣、需要、评价以及活动动机和目的表现出来。
它体现出个性的一般倾向性,即他们想干什么?为什么要干?以及对待他人、对待工作和对待自己的态度。
3)直接关系与间接关系直接关系表现为双方生产好感或厌恶,对他人的行为容易接受或无动于衷,积极的交往或关闭自己、与世隔绝,心理上与他人相容或不相容。
在一些松散的团体内直接关系在交往中是主要的。
间接关系是团体内各成员通过对团体价值的评价,通过共同活动的完成而间接表现出来的关系。
2.社会关系的结构1)小团体人际结构的形成(纽加姆)a)团体中的人际关系不是一层不变的,而是不断地随着情境的改变而发生改变,从头至尾维持良好关系的人们只是极少数。
b)富有吸引力的成员并不能一直保持其优势,到了后期,其吸引力将会减少,优势将会被其他人取而代之。
c)这一群人在集合的初期,建立了不少于四人以上的小团体,待到大团体稳定后则以三人小团体的结合居多。
d)随着时间的消逝,由于人与人之间相互日益了解,因此人际结构变得越来越复杂。
最初的结合群可容纳各种特征的人,结合群内人们的个性呈多样化,最后的结合群往往排除了多样性而变得单一化。
e)团体内有少数孤立者,他们既不主动参加其他结合群,一些结合群也不主动联系和容纳孤立者。
2)人际结构的分类不同的分类标准:◆正式人际关系与非正式人际关系:按所属团体的组织性所做的划分。
如单位中的工作关系与朋友关系◆大团体与小团体:按所属团体的形态所做的划分。
如父子关系与营业员与顾客的关系。
◆个体与个体之间的关系、个体与组织间的关系及组织与组织之间的关系:按涉及范围的划分。
◆其他几类划分法:也可按照时间的长短、权力的大小、行为规则和社会角色等标准来进行划分。
《人际交往》课件引言:人际交往是人类社会中最基本、最重要的活动之一。
它是人们在日常生活中与他人互动、沟通和建立关系的过程。
人际交往不仅关乎个人的心理健康和幸福感,还影响着个人的社交能力、职业发展和人际关系。
因此,掌握人际交往的技巧和方法对于每个人来说都至关重要。
本文将介绍人际交往的基本概念、原则和技巧,并提供一些实用的建议和策略,帮助读者提高人际交往能力。
第一部分:人际交往的基本概念1.1人际交往的定义人际交往是指人与人之间通过各种形式的互动、沟通和交流,以建立、维护和发展关系的过程。
它包括语言和非语言交流,如面部表情、肢体语言和声音的语调等。
1.2人际交往的目的人际交往的目的在于满足个人的社交需求、建立良好的人际关系、促进合作和协调,以及实现个人和集体的目标和利益。
1.3人际交往的重要性人际交往对于个人的心理健康和幸福感至关重要。
通过与他人建立积极的互动和关系,人们可以获得支持、认同和归属感。
人际交往还有助于个人的社交能力提升,促进职业发展和成功。
第二部分:人际交往的原则2.1尊重原则尊重是人际交往中最基本的原则之一。
尊重他人的观点、感受和权利,不仅能够建立良好的关系,还能够增强自己的社交能力。
2.2真诚原则真诚是人际交往中的重要原则。
真诚地表达自己的观点和感受,不仅能够获得他人的信任和尊重,还能够建立真实和稳定的人际关系。
2.3倾听原则倾听是人际交往中的关键原则。
倾听他人的意见和需求,不仅能够增强沟通的效果,还能够建立良好的互动和关系。
第三部分:人际交往的技巧3.1非语言交流技巧非语言交流是人际交往中的重要组成部分。
通过肢体语言、面部表情和声音的语调等方式,可以增强沟通的效果和建立良好的关系。
3.2沟通技巧有效的沟通是人际交往的核心。
通过清晰、准确和有逻辑地表达自己的观点和意见,可以增强沟通的效果和建立良好的关系。
3.3倾听技巧倾听是人际交往中的重要技巧。
通过积极倾听他人的意见和需求,可以建立良好的互动和关系,并提高自己的社交能力。
第二节克服人际交往心理障碍,培养自己挫折承受力一、克服人际交往心理障碍,提高自己人际交往能力人际关系是我们每一个人在这个世界上生活、工作的最重要的背景因素之一。
一方面,在人际关系的相互作用过程中,我们可以比较客观地认识自己。
在与老师、朋友、父母以及同事的相处和交往的过程中,我们的语言、行为、心情都可以从周围人那里得到回应和反馈,如果缺乏人际关系,我们就会待在自己想象的空间里,难以正确认识自己。
另一方面,人际关系是使我们不断成长和进步的条件。
著名的心理学家罗杰斯(R。
gers.cIR.)认为:“人际交往不仅仅是可能的,而且是有益的。
通过沟通,相互启迪、丰富彼此人生;在友谊关系中,人们相互接纳及彼此探索,可以促进个人的成长,满足其自我实现的需求。
”人际交往能力与个人的职业生涯成就有着密切的联系,怎样处理好自己与家人、同学、上级、同事、朋友以及各种各样需要打交道的人之间的关系无疑是非常重要的。
俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。
没有良好的人际关系,自己的发展是非常艰难的。
戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系和处世的技巧。
”但是在我国大学校园中,人际关系问题是比较普遍的,这表明有许多大学生的人际交往能力尚待提高,也反映出在应试教育下学生的社会历练极其缺乏。
很多学生也认识到人际交往能力问题会影响自己的未来职业生涯历程,这一点也反映在我们心理咨询与职业指导的过程中。
根据我们的经验,大学生的人际关系中存在的心理障碍大体上可以分为社交焦虑(偶尔有达到社交恐怖水平)、自卑、孤独逃避倾向三种。
如果你面临这些心理障碍时,下面的一些建议与方法可能有助于你走出这秆困境。
(一)寻求心理工作者的帮助严格地说,每一个有社交障碍的个体,都与其过去的经历有着密切的联系。
如果你的社交问题是由于过去的心理创伤引起的,这时你可能就需要寻求专业的心理咨询工作者的帮助。
大学生人际交往目录引言 (3)人际交往概述 (4)个人人际交往现状 (4)Swot分析 (5)个人人际交往目标 (6)人际交往的影响因素 (6)人际交往的原则 (7)1. 平等原则 (7)2. 诚信原则 (7)3.宽容原则 (7)4.互助原则 (8)计划与实施 (9)检查与评估 (12)结束语 (14)引言每个人在社会生活中都要与他人打交道,与他人竭诚各种各样的关系。
进而形成了社会上庞大的关系网,这种现象在中国尤为突出。
个人与他人的关系是每个人都必须面对的,是人与社会关系的直接而具体的表现。
明确个人在于他人关系中的定位,促进个人与他人的和谐,才能为人生价值的实现创造良好的人际环境。
当我们无法处理好这些关系的时候我们的生活将会受到不同程度上的影响,有调查表明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质,而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力. 我们知道轰动全国的云南大学"2.23 凶杀案",主犯马加爵,由于与同学产生了一些小矛盾,而走上杀人的道路。
这件事不得不引起我们的思考。
为此,我们在生活﹑学习﹑工作中,要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。
在大学校园里,同学之间可能有这样那样的不同意见或矛盾,但没有根本的利益冲突。
要自觉的维护同学之间的和睦和团结,自觉的做到名利前让一步,在工作和困难前抢一步,尊重他人利益和集体利益。
同时,协调人际关系,必须坚守做人做事的原则,以国家利益和集体利益为重,以原则促团结,而不是奉行“好人主义”,当“好好先生”。
要明确是非标准,光明磊落,一生正气,踏踏实实做事,堂堂正正做人。
只有这样,才能真正处理好个人与他人的关系。
要讲正气,重大义,而不要搞江湖义气;要交诤友,而不要教酒肉朋友。
心胸坦荡,坚持原则,直言规劝有错误的朋友,才能获得真正的友谊,才能真正促进个人和他人的和谐,否则马加爵悲剧可能会下一个发生。