《广东省住宅工程质量常见问题防治操作指南(试行)》质量常见问题防治措施

2023-11-09CATALOGUE目录•质量通病概述•质量通病预防措施•质量通病治理方法•质量通病案例分析•质量通病防治建议•附录：质量通病防治法律法规汇编01质量通病概述质量通病在建筑工程中经常发生的、普遍存在的一些质量问题，具有出现频繁、涉及面广、危害性大的特点。

定义解释质量通病通常是指在建筑工程施工过程中或交付使用后，普遍存在的、影响工程结构安全和使用功能的问题。

这些问题往往不是由单一原因引起的，而是由多种因素共同作用所致。

质量通病的定义按问题性质分类可分为功能性质量通病和结构性质量通病。

功能性质量通病是指不影响建筑结构安全但影响使用功能的问题，如渗漏、开裂等；结构性质量通病是指影响建筑结构安全的问题，如构件断裂、失稳等。

按产生原因分类可分为原材质量问题和施工质量问题。

原材质量问题是指由于原材料质量不合格所导致的问题，如水泥不合格导致的开裂等；施工质量问题是指施工过程中操作不当或管理不善导致的问题，如钢筋位移、混凝土浇筑不密实等。

质量通病的分类质量通病的原因分析•设计方面：设计考虑不周、设计深度不足等是导致质量通病的重要原因。

如设计未考虑施工难度和可操作性，导致施工过程中难以达到设计要求；设计未考虑使用功能，导致使用过程中出现功能性问题。

•施工方面：施工过程中管理不善、操作不当是导致质量通病的主要原因。

如施工方案不合理、施工工艺不成熟、施工质量控制不严格等都会导致质量问题；同时，施工人员的技能水平和工作责任心也对工程质量产生直接影响。

•材料方面：原材料质量不合格是导致质量通病的另一个重要原因。

如材料检验不严格、使用不合格材料等都会导致工程质量问题；另外，材料的质量标准与设计要求不一致也会导致工程质量问题。

•管理方面：工程管理不善也是导致质量通病的原因之一。

如管理人员责任心不强、管理制度不完善、质量管理体系不健全等都会影响工程质量的控制和管理。

02质量通病预防措施根据工程特点、施工条件、设计要求等，制定针对质量通病的预防和治理计划。

质量审查中常见的问题识别和解决在日常生活和工作中，我们经常会遇到各种各样的问题，而对于某些产品、服务或工程项目来说，质量审查是非常重要的一环。

质量审查的目的是检查和评估所关注的对象是否符合规定的标准和要求，以确保其质量和可靠性。

然而，在进行质量审查的过程中，常常会出现一些常见的问题，需要我们及时识别并加以解决。

首先，质量审查中常见的问题之一是标准不清晰或不符合实际情况。

有些标准制定得过于模糊或抽象，导致在实际操作中无法很好地实施和检查。

而有些标准则可能过于苛刻或过时，与当前的技术水平和生产条件不太匹配。

针对这种情况，我们可以通过修改标准、完善操作规范或与相关专家进行沟通来解决。

其次，质量审查中常见的问题包括数据不完整或不准确。

有时候，进行质量审查需要大量的数据支撑，而这些数据可能并不完整或者存在错误。

在这种情况下，我们可以通过增加数据采集的频率和范围，加强数据质量控制和验证，以确保数据的准确性和完整性。

另外，质量审查中还常见到管理体系不健全或责任不清晰的问题。

在进行质量审查时，管理体系应当健全完善，责任部门和责任人要明确，各环节之间要有有效的协调和配合。

如果管理体系存在漏洞或者责任不清晰，就容易导致质量问题的发生和延误。

为此，我们可以通过完善管理制度、强化内部沟通和协调、明确责任分工和建立绩效考核机制来解决这一问题。

此外，质量审查中还常常出现技术条件不足或人员素质不高的问题。

在质量审查过程中，有时候需要依靠先进的技术设备和手段进行检测和评估，而有些企业或机构可能并不具备这样的条件，导致审查质量无法得到保障。

同时，如果参与审查的人员素质不高，可能会影响审查的效果和结果。

为解决这一问题，我们可以通过引进先进的技术设备和手段、加强人才队伍建设和培养、提高员工技能水平和素质来改善现状。

此外，质量审查中还可能存在监督不到位或者缺乏自查自纠机制的问题。

有时候，在进行质量审查时，可能由于监管部门或相关职能部门的疏忽或失职，导致对于审查对象的监督不到位，错过了及时发现和解决问题的机会。

广东省住房和城乡建设厅关于印发《广东省住宅工程质量常见问题防治操作指南（试行）》的通知文章属性•【制定机关】广东省住房和城乡建设厅•【公布日期】2020.06.10•【字号】粤建质〔2020〕103号•【施行日期】2020.06.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工程质量安全监管正文广东省住房和城乡建设厅关于印发《广东省住宅工程质量常见问题防治操作指南（试行）》的通知各地级以上市住房城乡建设主管部门，各有关单位：为贯彻落实《国务院办公厅转发住房城乡建设部关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》（国办函〔2019〕92号），进一步加强全省住宅工程质量常见问题防治工作，依据相关法律、法规、技术标准规范的有关规定，我厅组织编制了《广东省住宅工程质量常见问题防治操作指南（试行）》（以下简称《操作指南》），现予印发并提出以下要求，请认真贯彻执行。

一、各级住房城乡建设主管部门要切实提高政治站位，高度重视，采取有效措施解决住宅工程质量常见问题。

要进一步完善住宅工程质量管理制度和责任体系，将住宅工程质量常见问题防治的工作绩效纳入诚信以及招投标监管范围，督促各方全面落实主体责任，特别强化建设单位的首要责任和勘察、设计、施工单位的主体责任。

要进一步加大执法力度，严格查处违反工程质量规范标准强制性条文的行为，切实提升全省住宅工程品质。

二、各级工程质量监督机构应将住宅工程质量常见问题防治纳入日常监督检查范围。

对未落实防治责任的，应责令相关单位限期整改；对于责任单位拒不整改的情况，质量监督机构可依据委托权限对责任单位及其责任人依法提请行政处罚或上报住房城乡建设行政主管部门处理。

三、各级行业协会要加强行业自律管理，建立完善工作激励和约束机制，制定行业公约，提高企业和工程项目开展住宅工程质量常见问题防治工作的积极性、主动性。

在同等条件下，对于工作成绩突出的企业和项目，优先评定集体、个人、项目的各类奖项。

东莞市住宅工程质量通病防治手册前言保证住宅工程的质量是保障人民居住安全和宜居环境的必要条件。

随着城市化进程的加快，住宅工程建设的速度也在加快。

但是，在建设中也出现了一些质量问题，包括工程材料、工程质量等方面的问题，这些问题有时会导致人员财产损失。

为了解决这些问题，东莞市政府特地制定了《东莞市住宅工程质量通病防治手册》，旨在提高人们对住宅工程质量和合理使用的认识，加强住宅工程的建设，预防住宅工程建设中的各种问题发生。

住宅建筑材料方面的通病住宅建筑材料是住宅工程质量的重要组成部分。

以下是住宅建筑材料方面的通病:砖瓦材料和墙体问题砖瓦材料是建筑墙体的主要材料，其品质直接影响到整个建筑的质量。

以下问题需要注意：•砖头不平整砖头在搭建过程中需要避免断头的情况，每一道砖头应该平整，且保证和其他砖头垛口平整，防止在拆除过程中与其他砖头嵌死促进砖头结构塌陷。

•砖材的质量问题有的砖材质量不良样子好看，但对于住宅工程该品质不可靠，如果选择了这种不质量想就会导致工程的不稳定。

•墙体渗水墙体渗水常常是由于建筑外墙的防水层存在问题或者外墙材料的选择不当而引起的。

这个问题需要及时处理，避免对整座建筑的稳定性造成影响。

地基和基础问题地基和基础是建筑工程的根基，如果地基和基础质量不好，将会对整座建筑的质量构成威胁。

•地基隧道问题垂直作业通常会有一定的地基隧道，其中会产生地下水及泥水，在修建的过程中要格外注意，防止这些杂物进入到深层地基中。

•打桩不妥打桩是给建筑物的地基加固，而不是为了制造灾难，打桩的时候要尤其注意现场的情况，不可以乱打，以免发生塌陷等情况。

•地基压缩地基压缩是当建筑结构承受不住促成的塌陷，当建筑物作用在导致地基的压缩，水流动路的作用，地基的基础钢材状态不好等等情况下都会出现地基渗漏现象。

工程施工和质量方面的通病除了建筑材料方面的问题外，建筑工程的施工和质量也会存在一些通病。

以下是这方面的问题：人工的问题建筑工程中人工的问题可能很大，强调的要安全施工。

*********建筑有限责任公司目录一、编制依据 (3)二、工程概况 (3)三、治理领导机构和职能分工 (9)四、治理内容及措施 (9)1、钢筋工程质量通病 (9)2、混凝土工程质量通病 (12)3、砌体砌筑工程质量通病 (14)4、墙体抹灰质量通病 (15)5、外墙面裂缝、渗漏质量通病 (15)6、铝合金型材、窗渗漏质量通病 (16)7、卫生间渗漏质量通病188、屋面渗漏质量通病 (19)9、栏杆、扶手高度和宽度不符合要求 (20)10、卫生间局部等电位联结做法不规范 (20)11、电气暗配管不通，管内穿线“死线” (21)五、技术交底实施 (21)六、原材料控制 (21)七、施工技术及监督 (22)八、检查验收 (22)九、成本保护 (22)一、编制依据（1）桂建管【2014】27号通知（南建质安【2014】21号文）（2）桂建质安监【2014】28号通知（3）规范、标准二、工程概况设计概况：三、治理领导机构及职能分工1、领导机构2、职能分工四、防治内容及措施1、钢筋工程质量通病（1）楼板钢筋保护层超厚或超薄，偏差过大。

防治措施：①加强对现浇楼板负弯矩钢筋位置的控制；②负弯矩钢筋位置应设置足够强度、刚度的通长钢筋马镫，其间距不宜超过500mm（详见板负筋方案）；③板底钢筋保护层按设计和规范要求的厚度制造垫片，垫块放置数量每0.8m2不少于1个；（2）框架梁钢筋一、二排纵筋之间的净距偏小。

防治措施：①一、二排纵筋之间的净距不小于20mm和一排纵筋直径的较大者。

如箍筋弯勾阻挡二排纵筋位置，应按如图12. la、 12. lb或图12. 2b处理。

②分隔筋直径不小于φ20mm和纵筋直径的较大者，一、二排纵筋及分隔筋三者必须靠紧，用粗铁丝绑扎；③梁面第一分隔筋距支座0.5m处设置，以后每增加3m设一处，同一面纵筋每跨不少于2处；④梁底第一分隔筋距支座1.5m 处设置，以后每增加3m设一处，每跨不少于2处。

工程验收中的常见问题分析与解决一、前言工程验收是保证工程质量安全、效果可靠的重要环节。

然而，在验收过程中常常会出现各种问题，影响工程的顺利完成。

本文将分析常见的工程验收问题，并提出解决方案。

二、设计不合理有时工程验收中的问题源于设计不合理。

设计不合理可能导致工程成本增加、工期延长以及工程质量不达标。

为解决这一问题，应加强与设计单位的沟通，及时发现设计问题并进行修正。

三、施工不规范施工过程中的不规范操作也是常见的问题之一，如操作失误、质量监督不到位等。

为解决这一问题，应加强施工过程的监督与管理，提高监理人员的专业水平，并加强对施工单位的培训。

四、质量问题工程质量问题是工程验收中最为关键的问题之一。

常见的质量问题包括施工缺陷、材料不合格等。

为解决这一问题，应加强工程质量监督，严格遵守相关规范标准，并提前完成质量检测工作，及时发现并解决问题。

五、安全隐患工程验收中的安全隐患是一项不容忽视的问题。

常见的安全隐患包括施工工人个人防护不到位、设备故障等。

为解决这一问题，应建立健全的安全管理制度，加强对施工人员的培训和安全意识教育，并定期检查设备的安全性能。

六、技术规范不达标在工程验收中，技术规范是否达标直接决定了工程质量的优劣。

因此，对于不达标的技术规范，应立即采取措施加以改进，确保工程质量符合要求。

七、资料不完善工程验收资料不完善是很常见的问题之一。

完善的验收资料对于日后的运维和维护工作至关重要。

为解决这一问题，应加强验收资料的整理与管理，规范验收流程，确保资料的完整性。

八、验收人员问题工程验收过程中，验收人员的专业素质和工作态度也会对验收结果产生重要影响。

为解决这一问题，应加强对验收人员的培训与考核，提高其专业素质和工作责任感。

九、验收标准不明确工程验收标准的不明确也是常见的问题之一。

为解决这一问题，应明确工程验收标准，制定详细的验收指南，并加强对验收标准的宣传与培训，确保各方对验收标准有清晰的认识。

十、责任界定模糊在工程验收中，责任界定的模糊也会导致问题的出现。

广东省住宅工程质量常见问题防治操作指南（试行）广东省住房和城乡建设厅2020年6月目录前言 (4)一、总则 (5)二、质量常见问题防治措施 (5)（一）屋面板渗漏 (5)（二）屋面节点渗漏 (7)（三）外门窗渗漏 (10)（四）外墙面渗漏 (13)（五）外墙节点渗漏 (15)（六）卫生间渗漏 (18)（七）地下室渗漏 (20)（八）抹灰空鼓 (22)（九）砌块墙体开裂 (23)（十）楼板开裂 (28)（十一）墙砖脱落 (30)（十二）生活、消防给水、生活排水系统管道渗漏 (31)（十三）通风空调工程未采用不燃材料及工艺不良 (32)（十四）墙、柱根部夹渣蜂窝 (32)（十五）钢筋安装施工质量 (33)（十六）混凝土浇筑施工质量 (36)（十七）室内标高和几何尺寸偏差 (37)（十八）栏板、栏杆、扶手使用安全 (38)（十九）排水地漏返臭 (39)（二十）电源插座接地支线串接 (39)（二十一）保护接地（含跨接）不良 (40)（二十二）导管的机械、电气连接不良 (41)（二十三）接地（含防雷）装置连接不符合要求 (41)（二十四）屋面金属管道设备未做防雷接地 (42)三、附则 (42)前言为提高全省建设工程质量水平，构建住宅工程常见问题防治长效机制，根据《国务院办公厅转发住房城乡建设部关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》（国办函〔2019〕92号），切实提升建筑工程品质，我厅组织东莞市住房和城乡建设局及相关设计单位、建筑施工企业专业技术人员，参考国家、我省有关技术标准、质量常见问题防治防治措施，经充分调研、讨论，编制了《广东省住宅工程质量常见问题防治操作指南（试行）》（以下简称《操作指南》）。

针对全省住宅工程质量投诉处理过程中反映突出的渗漏、空鼓、开裂、脱落、管道渗漏、通风空调、夹渣蜂窝、钢筋工程、混凝土工程、主体结构和抹灰、使用安全、排水地漏、电源插座、保护接地、防雷接地等24项质量常见问题部位或项目，《操作指南）》阐述了设计和施工防治措施，并配有图例，方便技术人员在施工过程中掌握和应用，确保工程质量。

广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条一、前言建筑工程质量通病是指建筑工程中经常发生的、普遍存在的一些工程质量问题，由于量大面广，因此对建筑工程质量危害很大，是进一步提高工程质量的主要障碍。

1995年，原省建委颁发了《关于印发〈广东省消除建筑安装工程质量通病若干规定〉的通知》（粤建监字［1995］144号，以下简称《若干规定》），全省各地按照《若干规定》的要求，采取切合实际的措施，经过近10年的实践，《若干规定》所列的质量通病现象在我省房屋建筑工程中逐年减少，其中的部分措施已成为近几年出台的工程建设技术规范、标准的条文。

实践证明，抓好质量通病防治工作是提高工程质量的重要途径。

近年来，我省建筑业蓬勃发展，由于相应的技术标准和措施的制订相对滞后，传统的施工工法已不适应工程建设的要求，一些新的质量通病也随之产生，以前一些不太关注的质量通病，现在也日显突出。

例如：新型砌体开裂、渗漏，混凝土结构板梁开裂，卫生间、给水管暗敷渗漏，阳台栏杆过低，电器设备无防雷接地等。

这些质量通病，有的缩短了建筑物的使用年限，有的直接影响了建筑物的使用安全，有的影响了建筑物的使用功能，在人民生活质量不断提升、对住宅工程质量要求越来越高的同时，住宅工程的质量通病，成为了人民群众质量投诉的热点。

为加大防治我省住宅工程质量通病的工作力度，进一步提高住宅工程质量，针对目前我省住宅工程发生的质量通病，根据国家的有关技术规范、标准，结合我省实际，在深圳、珠海、清远等市已实施的地方性技术措施的基础上，编制了《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》（以下简称《二十条》），其中土建工程11条，建筑设备安装工程9条。

《二十条》可作为指导施工、设计、施工图审查、工程监理和质量监督等进行质量控制及质量管理之用。

由于编制的时间比较仓促，错漏之处在所难免，恳请指正。

请各单位在执行本防治措施过程中，注意总结经验，积累资料，随时将有关的意见和建议反馈给广东省建设工程质量安全监督检测总站（通讯地址：广州市先烈东路121号，邮政编码510500），以供今后修订时参考。

广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条一、前言建筑工程质量通病是指建筑工程中经常发生的、普遍存在的一些工程质量问题，由于量大面广，因此对建筑工程质量危害很大，是进一步提高工程质量的主要障碍。

1995年，原省建委颁发了《关于印发〈广东省消除建筑安装工程质量通病若干规定〉的通知》（粤建监字［1995］144号，以下简称《若干规定》），全省各地按照《若干规定》的要求，采取切合实际的措施，经过近10年的实践，《若干规定》所列的质量通病现象在我省房屋建筑工程中逐年减少，其中的部分措施已成为近几年出台的工程建设技术规范、标准的条文。

实践证明，抓好质量通病防治工作是提高工程质量的重要途径。

近年来，我省建筑业蓬勃发展，由于相应的技术标准和措施的制订相对滞后，传统的施工工法已不适应工程建设的要求，一些新的质量通病也随之产生，以前一些不太关注的质量通病，现在也日显突出。

例如：新型砌体开裂、渗漏，混凝土结构板梁开裂，卫生间、给水管暗敷渗漏，阳台栏杆过低，电器设备无防雷接地等。

这些质量通病，有的缩短了建筑物的使用年限，有的直接影响了建筑物的使用安全，有的影响了建筑物的使用功能，在人民生活质量不断提升、对住宅工程质量要求越来越高的同时，住宅工程的质量通病，成为了人民群众质量投诉的热点。

为加大防治我省住宅工程质量通病的工作力度，进一步提高家的有关技术规范、标准，结合我省实际，在深圳、珠海、清远等市已实施的地方性技术措施的基础上，编制了《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》（以下简称《二十条》），其中土建工程11条，建筑设备安装工程9条。

《二十条》可作为指导施工、设计、施工图审查、工程监理和质量监督等进行质量控制及质量管理之用。

由于编制的时间比较仓促，错漏之处在所难免，恳请指正。

请各单位在执行本防治措施过程中，注意总结经验，积累资料，随时将有关的意见和建议反馈给广东省建设工程质量安全监督检测总站（通讯地址：广州市先烈东路121号，邮政编码510500），以供今后修订时参考。

前言近年来，随着我市经济社会的迅速发展，城市化水平不断提高，住宅工程建设得到蓬勃发展，由于新的施工工艺及新型建筑材料的广泛应用及相应的技术标准和措施的制订相对滞后，一些设计单位和施工企业未能掌握防治质量通病的要点，导致住宅质量通病屡见不鲜，如新型墙体开裂，屋面、外墙、管道渗漏等质量通病问题日益突出。

在人民生活水平不断提高，对住宅工程质量要求越来越高的同时，如何确保、提升住宅工程的质量，成为了人民群众关注的热点。

作为住宅工程质量的主管部门，市住房和城乡建设局一直将工程质量作为工作的重点，不断加大我市工程质量管理力度，以建设“三大工程”（精品工程、平安工程、阳光工程）为目标，积极开展“减少住宅质量通病年”等活动，制定和落实了一系列措施，不断提高工程质量，减少质量通病，鼓励创建优良样板工程，取得了较大的成效，积累了很多好的经验和做法。

为了更好地解决住宅工程质量通病问题，我市参照国家、省现行有关法律、法规、规范及工程技术标准，并参考其他省市做法，总结了工程建设防治质量通病的相关经验，组织专家编写了《东莞市住宅工程质量通病防治手册》。

本手册可作为指导我市住宅工程设计、施工、工程监理及工程质量监督等进行质量控制及质量管理之用，其他房屋建筑工程也可以参照使用。

本手册的编印，是我们宣传推广住宅工程质量通病防治做法的一个尝试，难免存在错漏之处，恳请指正。

请各单位在执行这些防治措施过程中，注意总结、积累经验，随时将有关建议和意见反馈我局，以供今后修订时参考。

本手册的编印，得到有关设计、施工图审查、监理、施工和房地产开发企业、各镇（街）规划建设办及建筑从业人员的支持和帮助，谨表谢意。

东莞市*****建设局二○一○年八月主编单位：东莞市*****建设局参编单位： 编审人员：编委会主任： 副 主 任： 参编人员：…………………………………………………目录…………………………………………………1 混凝土结构工程 3.2.1设计措施-----------------------------------------------------0203.2.2施工措施-----------------------------------------------------020 1.1混凝土结构裂缝------------------------------------003 3.3 首层地面沉陷-------------------------------------------------022 1.1.1设计措施------------------------------------------003 3.3.1设计措施-------------------------------------------------------022 1.1.2施工措施------------------------------------------004 3.3.2施工措施-------------------------------------------------------0222 砌体工程 4 屋面工程2.1非承重墙体裂缝-------------------------------------010 4.1 屋面防水层渗漏-----------------------------------------------022 2.1.1设计措施-------------------------------------------010 4.1.1设计措施-----------------------------------------------------022 2.1.2施工措施-------------------------------------------014 4.1.2施工措施-----------------------------------------------------027 2.2室内净高、开间尺寸偏差大----------------------0185 装饰装修工程3 楼地面工程5.1墙体抹灰空鼓、开裂、渗漏----------------------------------031 3.1厨房、卫生间楼地面渗漏---------------------------018 5.1.1设计措施-------------------------------------------------------031 3.1.1设计措施--------------------------------------------018 5.1.2 施工措施--------------------------------------------------------034 3.1.2施工措施--------------------------------------------020 5.2 门窗变形、渗漏、脱落------------------------------------------035 3.2水泥楼地面起砂、空鼓、裂缝---------------------020 5.2.1设计措施--------------------------------------------------------0351…………………………………………………目录…………………………………………………5.2.2 施工措施 ----------------------------035 7.2 卫生、安全或使用功能不满足要求 ----------------046 5.3 栏杆高度不够、间距过大、连接固定不牢、 7.2.1 设计措施 ------------------------------------046耐久性差 ------------------------------036 7.2.2 施工措施 ------------------------------------047 5.3.1 设计措施 ----------------------------0365.3.2 施工措施 ----------------------------037 8 建筑电气工程6 地下防水工程8.1 电气安全防护措施、防雷不满足要求 ---------------0498.1.1 设计措施 -------------------------------------049 6.1 防水混凝土裂缝、渗水 ------------------038 8.1.2 施工措施 -------------------------------------049 6.1.1 设计措施 ----------------------------0386.1.2 施工措施 ----------------------------040 9 通风与空调工程6.2 变形缝渗漏 ----------------------------0406.2.1 设计措施 ----------------------------041 9.1 防排烟系统未采用不燃材料，安装不符合要求--------060 6.2.2 施工措施 ----------------------------041 9.1.1 设计措施 -------------------------------------060 9.1.2 施工措施 -------------------------------------0607 建筑给水排水工程9.2 风管套管、防火阀、风机防护罩等安装不符合规范要求 ---------------------------------------060 7.1 管道渗漏 ------------------------------042 9.2.1 设计措施 -------------------------------------060 7.1.1 设计措施 ----------------------------042 9.2.2 施工措施 -------------------------------------060 7.1.2 施工措施 ----------------------------044231 混凝土结构工程1.1 混凝土结构裂缝 1.1.1 设计措施1 住宅的建筑平面宜规则，尽量避免平面形状突变。