销售团队的相互配合与帮助

蚂蚁的“抱成团”
完整的团队，创造奇迹。 分裂的团队，产生灭亡。
在团队形成的过程中，每一个成员都要保持相互信任相互支持的态度 与做法！
团队合作中存在的主要问题
1、乱设“敌人”把伙伴看作抢自己饭碗的人； 2、嫉妒心强，易犯红眼病； 3、缺乏信任，不勇于承担责任； 4、缺乏包容心，不懂得换位思考； 5、客户意识欠缺，不能准确把握对方的需求； 6、经验主义、本位主义，常犯自以为是的错误。
如何改善团队合作关系
1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏 —取长补短 2、尊重，无论新人或旧人 —团队融洽 3、宽容，让心胸更宽广— 团队合作的润滑剂 4、信任，成功协作的基石 5、诚信，不容置疑—塑造良好的个人形象 6、沟通，敢于、勤于、善于—有效沟通才有精诚合作
怎样在团队中有效沟通
沟 通 配 合
积极主动 换位思考 准确判断
团队合作中可能存在的问题

螃蟹的故事

生活在海边的人常常会看到这样一种有趣的现象：几只螃蟹从海 里游到岸边，其中一只也许是想到岸上体验一下水族以外世界的 生活滋味，只见它努力地往堤岸上爬，可无论它怎样执著、坚毅， 却始终爬不到岸上去。人们也偶尔会看到一些爬上岸的海螃蟹， 但不用说，他们一定是单独行动才上来的。

螃蟹的“拖后腿”
这倒不是因为这只螃蟹不会选择路线，也不是因为它动作笨拙，而 是它的同伴们不容许它爬上去。你看每当那只企图爬离水面的螃蟹，就
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要爬上堤岸的时候，别的螃蟹就会争相拖住它的后腿，把它重新拖回到
海里。
团队合作中应该具备的因素


蚂蚁的故事
在南美洲的草原上，酷热的天气，山坡上的草丛突然起火，无数蚂蚁 被熊熊大火逼得节节后退，火的包围圈越来越小，渐渐地蚂蚁似乎无 路可走。然而，就在这时出人意料的事发生了：蚂蚁们迅速聚拢起来， 紧紧地抱成一团，很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球，蚁球滚动着冲向 火海。尽管蚁球很快就被烧成了火球，在噼噼啪啪的响声中，一些居 于火球外围的蚂蚁被烧死了，但更多的蚂蚁却绝处逢生。
共赢
共赢心态：发挥优势，尊重差异，合作互补。
谢
谢 ！
团队的协助与配合
超大的地域分布 广阔的市场…背后？
哪一个是团队？
团队的特征
1、共同愿景和目标 2、互补性
团队合作的标准
1、对团队目标的清晰理解 2、对每位成员角色和职责的明确期望 3、目标导向 4、高度的合作互助 5、高度信任
团队合作的重要性
有一次，天鹅，大虾和梭鱼，想 把一辆大车拖着跑，他们都给自己上 了套，拼命的拉呀拉呀，大车却一动 也不动了，车子虽说不算重，可天鹅 伸着脖子要往云里钻，大虾弓着腰儿 使劲往后靠，梭鱼一心想往水里跳。 究竟谁是谁非，我们管不着，只知道， 大车至今仍在原处，未动分毫。