员工纪律及行为规范

日常工作纪律及行为规范一、员工行为规范：1统一工装、左胸前佩戴工牌，保持仪表整洁，干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型，不浓妆艳抹，不佩戴夸张首饰，保持良好的精神状态;2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生；3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语；4不得损坏公物，禁止乱贴、乱画；5不得带无关人员进入工作岗位闲聊；6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件;7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击，损害公司利益和他人名誉;8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴，酗酒滋事，聚众赌博妨碍生活或工作秩序；9禁止从事其他违法犯罪活动;10严禁盗窃公司和他人财物;11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗；12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工;13廉洁奉公，不得违反财经纪律;14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等；二.安全管理规定：1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施；2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志；3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火，乱扔烟头；4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备；5不得将危险物品（易燃易爆品、凶器等）带入公司；三.工作纪律：1上下班实行打卡，自觉遵守秩序；2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录；3休班，请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗；4外出公务用车办理用车手续，严禁处理私务；5未经同意，不得使用其它岗位办公电脑，不得随意翻看他人办公资料6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行;7工作时间禁止做与工作无关的事宜;8工作时间接听私人电话不得超过10分钟，不允许使用办公电话处理与工作无关的事情。

9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。

12内部员工饮水自备水杯，不得使用供客户用的纸杯.13严格履行职责，不得擅离职守、懈怠工作；14坚持原则、秉公办事、不枉私情；15服从安排,尊重上级;16厉行节约，不得浪费资源;四.培训及会议纪律：1必须准时出席会议及参加培训；2严格会议及培训纪律、不得无故离场;3不得高声喧哗、手机保持静音;五. 办公区管理规定1在办公区环境整洁，办公室桌上文具及文件应严格按5S要求摆放整齐，不得乱扔，违者每次罚款20元。

第三章员工行为规范员工行为规范包括组织纪律、劳动纪律、仪表仪容、服务守则、安全守则;一、组织纪律3. 1 服从工作安排或岗位调整,不得无故拒绝;3. 2 不得拉帮结派,搞小团体,互相攻击,要挟煽动怠工、罢工风潮或从事非法活动;3. 3 严禁赌博、贪污、盗窃、借职务上的便利营私舞弊、行贿、受贿;3. 4 严禁打架斗殴、侮辱、辱骂、恐吓、威胁他人;3. 5 严禁散布虚假言论或诽谤他人;3. 6 严禁使用毒品、麻醉剂或兴奋剂;二、劳动纪律3. 7 不准迟到、早退;3. 8 按时上下班,上下班必须签到,不准代人、托人签到;无论何种班次,上班者应于规定上班时间之前签到,不得于上班签到后外出办理私事;3. 9 因公外出,无法签到者应提前向部门负责人、办公室请假,并说明理由;3.10 上班时间3分钟以后,15分钟以内到岗者,为迟到；15分钟以上,30分钟以内者,为旷工半天；30分钟以上者为旷工1天；但因偶发事件准予补假者不在此限;3.11 上下班签到,均需由本人亲自进行,不得托人代签,否则以旷工论处,帮人代签者受同等处分;3.12 不签到者,无论何种原因,均按旷工处理;3.13 上、下班须走指定的员工通道;3.14 当班期间不许会客、带小孩到工作场所、接打私人电话、吃零食、看书、看报、聊天及追逐打闹;3.15 当班期间严禁饮酒或饮酒后接班接岗;3.16 工作区内不许大声喧哗;3.17 工作时间内,凡睡觉和擅离工作岗位者,以及聊天、做私活怠工者,按中心管理制度给予处理;3.18 工作时间内,因事外出,须持有请假条或出门证,否则门卫有权禁止其外出;3.19 员工必须按时接班,如接班者未按时到岗接班,应报告主管处理,不得擅自离开岗位;3.20 未经请假,谎报婚、丧、病假或请假未批准而擅自不到岗者,按旷工处理;3.21 员工请假除特别重大事故、紧急病症外,不得托人代请,均应在事前填写请假单,向单位主管申请,呈上级批准后,方可离开工作岗位,未经请假,或请假未经核准而不到岗者,均以旷工论处;3.22 参加各种例会须提前五分钟到达;3.23 不得随地吐痰,乱扔纸屑等杂物,保证环境整洁;3.24 不向顾客索要小费或收受客人礼品;3.25 不着便装进入工作区和将私人物品带入工作区;3.26 不偷拿顾客或同事财、物;3.27 不使用任何客用设施与用具;3.28 拾到任何失物一律上交,严禁私自占有;3.29 保持工作区内卫生状况良好;3.30 非工作所需,班前、班后不得在工作区内滞留;3.31 未经允许,不得私自标贴、涂改各类通报及指示;三、仪容仪表3.32要求规范着装,制服要求干净、整齐、无污迹,工号卡端正,佩带在胸前左上方;3.33 工作服钮扣必须齐全,全部扣上,不得敞开外衣、卷袖、卷裤,领带、领结必须系正;3.34 穿工作服不许把双手插入裤包外套口袋,不许用手抱胸站立或行走;3.35 头发保持整洁,男员工发不盖耳,女员工不披肩散发,长发必须盘好;3.36 严禁染发、留长指甲、着浓妆和纹身;3.37 保持面部整洁,女员工化淡妆上岗,男员工不许化妆,不许留胡子和长发;3.38 不许穿拖鞋、凉鞋、休闲鞋、旅游鞋,皮鞋应保持光亮;3.39 不许留长甲,指甲修剪要整齐,不许涂甲油;3.40 员工上班除手表外,不得佩戴其它饰品;3.41 勤洗澡,身上不得有异味,不得使用味重的香水,上岗前不吃气味浓烈的食品,保持口腔清洁;3.42 穿裙子的员工,只准穿肉色袜,袜子不得有破洞;3.43 参加各种会议时,不论是否当班,须按规范着工作服;四、服务守则一礼貌礼节：3.44 当班期间一律讲普通话,禁止使用不规范语言;3.45 语言表达要清楚、准确,回答问题不能含糊不清,交谈声调自然、柔和、亲切,不装腔作势;3.46 接听电话务必三响之间接答,通话结束要等对方挂断再挂断,接听电话态度亲切,使用专业用语,并报出岗位名称; 3.47 行走要迅速,不得跑步、搭臂、挽手、蹦跳;3.48 在通道行走不得二人以上并行,主动为客人或领导让路,并礼貌招呼;3.49 为客人指方向,不许用手指、笔杆或其它物品;3.50 员工在服务、工作、通话与客人交谈时,如有客人走近,应即示意,不许无所表示等客人开口;3.51 任何时候不得对客人或领导说：“喂”、“不知道”、“不行”、“办不到”、“不可能”等类话,尽管确实不能办到的事情,应婉转给客人解释;3.52 站立服务时,举止稳重,站台时不许打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、刷牙、修指甲、哼歌曲、吹口哨、做鬼脸、吐舌头、聊天,不许在客人面前或面对着客人打喷嚏、打饱嗝等一切与服务不雅之动作;二举止规范：3.53 对客服务,做到礼貌周到;站台服务,严禁靠墙、倚台、靠柱及其它物体或有其它不雅姿势;3.54 行：身体重心稍向前倾,挺胸、收腹、目视前方、面带微笑,手臂自然摆动,切忌摇肩晃脑,尽可能保持直线行走; 3.55 坐：抬头挺胸,不弓背,不倚物,严禁翘腿,面带微笑,目光和蔼;3.56 站：挺胸收腹,身体端正,目视前方,面带微笑,双臂自然下垂,双手交叉,右手握住左手,双腿散开,脚跟并拢,脚尖张开成45度,男员工双手半握拳后背;3.57 手势：指引方向手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,指向目标,同时眼睛也转向目标;三语言规范：3.58 服务用语：“请”字当头,“谢”字不离口;3.59 电话用语：铃响三声内,拿起话筒：您好或早上好,晚上好,然后报出单位名称：王君敏酒楼某某部;3.60 欢迎用语：早上、中午、晚上好,欢迎光临王君敏酒楼,请问几位;3.61 称呼用语：“先生”、“小姐”、“女士”或“某老板”、“某经理”、“某书记”姓氏+职务3.62 征询用语：“对不起,我能……吗”“我能为您做些什么”、“请问……”;3.63 祝福用语：“节日快乐”、“生日快乐”;3.64 操作用语：“对不起,打扰一下;”3.65 道别用语：“请慢走,欢迎下次光临”、“再见,祝您一路顺风”;3.66 道歉用语：“抱歉”、“实在报歉”、“让您久等了”、“对不起”;五、安全守则3.67 提高安全防范意识,做好防火、防水、防盗、防恶性事故发生是每一个员工的职责;3.68 遇有安全事故,员工必须立即向上级报告,同时保护好现场或做力所能及的补救工作;3.69 员工在岗位上受伤,必须立即报告上级,并及时、正确救治受伤人员或自救;3.70 严格遵守中心规定的工作程序和要求;3.71 学会报火警、匪警并掌握灭火器的使用方法;第四章员工招聘及劳动合同的解除中心有权辞退不合格员工或根据需要招聘新员工;中心根据岗位设置、工种、技能要求、岗位缺员等情况按实际需求招聘新员工;4．1合同一中心雇用员工的标准依据某职位的人选的任职资格及适合与否而定;出现职位空缺时,中心在外招聘前先在店内员工中寻找最合适的人选;二在正式签订劳动合同前,须经卫生防疫部门进行体格检查,取得健康证后才能办理手续;如果持有有效的健康证明,则不必再进行另外的体格检查;三劳动合同经签署后才能生效;变更劳动合同须经双方同意;3. 2员工类别中心有三种类别的员工：一正式员工是中心雇用的长期员工,须经过试用期;二临时工是中心雇用的长期工,但是工作性质是非正式的、临时的、偶然的或季节性的;四特殊合同是指签有特殊合同,在一特定时间内雇用的员工;4. 3试用期一新员工根据其任职资格有为期三个月或六个月的试用期：三个月试用期：无工作经验的大专或大专以上的毕业生：有餐饮或相关行业工作经验的员工;六个月的试用期：无工作经验的中专或中专以下学历的新员工;试用期内该员工的工作表现经考核合格后予以转正,享有正式工的工资及福利待遇;如果不合格试用期将延长三个月或予以解除劳动合同;二如果试用期内的员工未达到中心规定的工作标准,中心可以随时解除该员工的劳动合同而不必事先通知,而且没有任何赔偿金;三员工的内部调动,不论是否提升,都必须有一定时间的试用期一至三个月;如发现不适合新的职位,无论任何原因,将调回原来的职位或中心安排其它职位;4. 4辞职与解雇一辞职员工在试用期内欲辞职,可随时提出而不需要提前通知;试用期转正后欲辞职须提前以书面形式向中心提出并按下列要求执行：提前一个月提出辞职报告或上交一个月的工资;如果员工没有事先提出辞职报告而马上离职,其行为不合法,其辞职不会获准,将会依据中心规定受到无故离职的纪律处罚;此外,员工无法享受辞职员工应有的待遇;辞职员工离职前必须交出他在工作中所使用的中心财产、设备、工具,交给其主管或指定人员;此外还必须结清与其工作有关的债务;如果辞职的员工在离开中心前没有结清其债务,中心将从其个人财产中扣除或是诉诸法律;此外中心不会向这样的员工出具工作证明;二解雇员工在试用期间被证明不符合录用条件,将会被立即解除合同,而不需要提前通知;.离职金：当月工资、上岗保证金、押金等;因下列情况而被解除合同的员工不享有离职金：A——不诚实表现或对中心有犯罪行为;B——故意破坏中心财产或有损于中心形象的行为; C——违反中心规定的行为,中心给予辞退的;D——连续三天脱岗,而且没有正当的理由;E——由于个人漫不经心失责、失职使中心遭受损失; F——根据法院判决被收审、关押、拘留;员工由于下列情形之一而终止雇用关系的,也不享有离职金;A——辞职;B——还在试用期的新员工;C——雇用一段时间的员工,合同期满者;D——死亡;4. 5工作或职务的变化中心管理当局部门经理或更高的管理人员有保留或不批准员工要求更换工作、提升或换岗的权利包括调整工作时间、工作条件和部门;4. 6员工工龄的计算一员工工龄的计算是从该员工签定正式劳动合同之日到工作的最后一天计算;二无论因为什么原因离开中心,第二次加盟中心工作的员工,其工龄按减去离中心的时间计算;4. 8雇用员工亲属凡属员工直系亲属父母、配偶、子女、兄弟、姐妹均不得被中心的同一部门雇用;特殊情况要得到总经理的批准;第五章员工培训、晋升一员工培训5．1员工培训工作目标1、理解和认同中心的中心文化和发展战略；2、熟悉中心的各项规章制度、岗位职责；3、提升员工的综合素质和知识水平；4、提高员工的任职能力和工作绩效；5、改善员工的工作态度,提高团队精神和工作热情；6、发挥员工潜能,促进中心发展；7、根据员工需求分析有针对性地进行培训;5．2员工培训工作准则8、培训最需要培训的员工；9、适应中心发展的整体性、计划性；10、员工职业生涯及发展规划；11、全员的积极参加与经验分享；12、全方位的效果评估和反馈；13、注重提升能力而不上酬赏;集训→分散→跟踪→反馈→评估→再训5．3上岗前的集中培训新来的员工,要经过中心领导讲话、学习有关本中心知识、实习、集训等集中培训,然后再正式分配到各个部门;集中式的训练由人力资源部组织,短则几天,长则几个月,也有将近一年的;这培训的目的是解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉、了解中心的基本情况;采用主题讲解、音像授课、互动培训、在线教育、内部刊物发行等方式来实现;5.4培训内容包括以下几个板快1、立对王君敏的认同感讲述中心发展史及未来发展规划,中心领导及部门负责人介绍,组织架构介绍,人事制度、业务介绍,菜品研发体系介绍,酒楼运作知识、经营方针与发展目标、市场与竞争对手介绍等等;2、流文化观、价值观在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,帮助其尽快完成角色转换;3、职业发展规划设计明确新员工对中心的感想,了解新员工对本岗位的认识及其下一步发展目标;对个人职业发展规划,中心提供有力的支持;4、滇这花人的商务礼仪树立观念：员工代表的是中心形象;5、增强对中心团队意识和团队合作的理解挑战自我、锻炼团队成就自我、服务中心、回报社会6、呈现技巧与表达能力的训练7、合格中心人的心理素质训练通过培训使新员工以客观的眼光看待工作并养成对人对事的正确的态度;培训强调合格中心人心态;5．中心培训的准则1、照经理人的学习方式学习2、务培训与管理培训并重3、问题出发,有针对性地培训4、关注员工的职业发展与技能的提升5、学习从应用与行动开始6、关注细节7、注重团队的学习8、培训具有前瞻性5．7完善的培训体系1、课程体系——如入职培训课程、员工培训课程、管理培训课程、技术培训课程、业务培训课程等系列课程;2、教材体系——购买引进或自行开发的培训教材库;3、培训师体系——高素质的获得认证的专职培训师队伍、资深的培训师、咨询顾问等专家队伍;4、培训设施——专用培训基地、专用教室、多媒体、网络教学等设施;5、培训管理——培训与员工的职业发展密切结合,培训与中心的发展战略紧密结合;5．8培训与发展我们的理念：培训对员工是最大的福利培训与发展无论对于员工而言还是对于中心而言都是至关重要的;中心对此非常重视,我们强调员工进入中心,就要有“成就自我,服务中心,报效祖国”的理念;对员工进行培训,提高其能力与绩效,进而帮助其更进一步地发展,是中心义不容辞的义务;二培训费的赔偿根据劳办发1995264号劳动部办公厅关于试用期内解除劳动合同处理依据问题的复函第三条规定：“约定服务期的,按服务等分出资金额,以职工已履行的服务期限递减支付；没有约定服务期的,按劳动合同期等分出资金额,以职工已履行的合同期限递减支付;”5．9培训费的赔偿：中心招聘的员工,上岗前必须接受中心严格上岗培训,在合同期就职的员工,不论是辞职、辞退,视合同执行情况一律必须承担以下责任：2、中心基本培训费分为管理岗位3000元、技能岗位3000元、普通岗位1000元三个级别;3、在合同期间,履行满一年基本培训费逐年递减30%;4、管理岗位人员培训费赔偿计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期间共发生的培训费；管理岗位人员指中心领班层以上管理人员;5、技能岗位人员培训费计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期限间共发生的培训；技能岗位人员指中心厨师、主厨、厨师长、会计、出纳等专职人员;6、普通岗位员工：基本培训费1000元;培训费的计算：基本培训费;5．10以下行为者承担以下责任：1、违法乱纪触犯刑法判罪、合同期限届满辞职、行政命令开除的,承担专业专职培训、取证、考察等一切费用;2、合同期间发生培训费、专业专职培训费、取证、考察等一切费用以中心财务部核实为准;三员工工资晋升制度以王君敏字200302号文,关于印发云南王君敏餐饮有限责任中心员工工资晋升制度的通知为执行标准;第六章员工薪酬、福利、假期一薪金制度：6.1中心工资分为职员层、管理层两个工资等级;6.2岗位工资由固定工资和绩效工资组成;6.3绩效工资将视员工个人绩效考核,中心经济效益来制定发放数额;6.4中心实行岗位工资制度,根据全市物价上涨指数和中心经济效益情况,每年年初确定工资调整的幅度;6.5员工工资按实际工作天数支付,当月未满二十五天者,不享有各种津贴及福利;6.6行政管理和技术人员可根据职称享受不同职务技术津贴,并采用二者兼有独取最高金额的发放原则,特殊岗位可享有特岗津贴;6.7员工工资每年将在中心盈利的前提下,参照物价波动指数进行工资调整;6.8员工晋升,其工资享受职位工资下一级三个月试用期工资,试用期满考核合格,方可享受相应职位工资;6.8因职务变动或降职降级者,其工资待遇自中心下发通知,次月一日起享受降职级后对应的金额;二员工作息制度6.9凡中心员工的工作时间、考勤、请假、休假及有关缺勤事项的处理,均依本制度办理;6.10中心员工每周工作六天,轮休一天；每天工作10小时含1小时用餐时间,具体作息时间为行政管理人员和部门管理人员：上午9点至14点,下午16点至21点;部门员工每个人的工作班次、工作时间有效工作时间不得少于八小时安排由部门经理或主管决定,轮休时间按部门经理的排班而定;6.11由于业务需要,须在工作期间以外工作者为加班,员工接到加班指示时,没有正当理由,不得拒绝,加班者按中心规定发给超时加班津贴;三请假和假期规定6.12员工请假分为事假、病假、丧假、公假、工伤假等七种,给假标准依据下列规定办理;6.13事假：员工因事请假,一次不得超过3天,全年累计不得超过10天,超过按旷工论处,假期内不发工资及津贴、补贴;6.14病假：员工因病非经治疗或修养不能痊愈者,可请病假,请病假1天以上者,须有医院诊断证明,病假一次不得超过10天或年累计不得超过30天,超过规定天数者予辞退,病假期间不发工资及津贴、补贴;6.15婚假：员工本人结婚可请婚假三天,远道者视实际情况,酌情给予路程假,婚假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.16丧假：员工之配偶、父母、子女死亡者给假五天,祖父母、岳父母及兄弟姊妹死亡者给假三天,丧假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.17公假：员工经中心批准同意,依法参加公民选举、点阅、教育召集等社会活动时,可请公假,视为出勤;6.18工伤假：员工因业务负伤或致病不能工作时,经医院及其主管证明属实者,可请工伤假;在30天以内的,工资照发；60天以内者,给予每月270元/月人民币生活保障费；超过60天,按自动辞职处理;6.19带薪年休假：员工在本中心工作满一年后,每年给予5天有薪休假;当年事假、病假超过规定天数,不得享受带薪年休假;6.20补休假：员工在工作时间外加班或法定节日加班的,按中心规定给予同等时间的补休;享受补休假的员工,不再发给超时加班津贴或节日加班津贴;具体补休时间由员工提出申请,报主管审核呈上级批准后方可离岗休假;6.21员工请假均需按规定如实填写请假单,并交验相应证明、证件;凡未经批准而擅自离岗者,均以旷工论处;6.22员工除公假、正常休假、婚假、丧假、轮休假外,全年不请假,并未曾迟到、早退者,中心酌情发给全勤奖金;6.23本制度解释权属中心办公室;第七章员工奖惩主要条例中心有权对违规违纪员工进行处理;一奖励凡符合以下条例的人员,中心予以奖励：7．1 对中心管理、品质、提升服务管理有重大贡献者; 7．2 积极提出合理化建议并被管理部门采纳,获得良好经济效益或减少费用支出者;7．3 在服务中创造优异成绩者,被评为星级员工者;7．5 工作积极、热情,为顾客提供优质服务,月内受表扬达5次者;7．7 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大发生者;7．8 成本控制,节约费用成效显着者;7．9 为中心创造显着经济效益者;7．10 敢于抵制不正之风,举报揭发事迹突出者;7．11 拾金不昧,主动上交,为中心创造良好声誉者;7．12 协作性强,团结互助,表现优异者;7．13 年度内无迟到、早退、事假、病假、旷工者; 7．14 本中心奖励方式为：通报表扬、颁发奖金和职级晋升三种;二奖励的审批程序：7．15通报表扬,由部门经理批准,办公室备案;7．16职级晋升和颁发奖金,由部门经理申报,办公室备案审核,总经理批准;三处罚7．17 迟到、早退：规定上班时间,未到岗位视为迟到,未到下班时间提前离岗视为早退,迟到或早退1分钟扣基本工资1元,并按过失类情况扣分,当月累计迟到、早退超过三次者含三次,其它福利不再享受迟到、早退的界定为30分钟;7．18 旷工：迟到、早退达30分钟以上者半天,未请假或请假未获批准缺勤者,到岗位工作拒绝签到者,视为旷工凡当月旷工,其它福利不再享受,迟到、早退30分钟仍到岗除外;1、旷工半天,给予口头警告,填写过失单,扣2天工资；2、旷工一天,给予书面警告,填写违纪过失单,扣当月工资10%；3、旷工两天,给予书面警告,填写严重违纪过失单,扣当月工资60%；4、旷工三天,给予严重书面警告,填写严重违纪过失单,扣除当月工资80%5、旷工四天,或一年内旷工四天,作无偿解雇处理,酒楼不负责办理任何手续;一年内旷工四天者,当年有薪假及福利不再享受;四处罚的审批程序处罚方式分为：口头警告、通报批评、降职降级、解雇; 7.19口头警告:由部门自行决定自行执行;7.20通报批评：由部门经理批准,人力资源部备案;7.21降职降级:由部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;7.22解雇：部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;四员工制服的管理办法员工制服的管理以中心制定的云南王君敏餐饮有限责任中心员工制服管理办法为执行标准;第八章附则8.1本办法自发文之日起执行,此前与本制度抵触的制度条款,以本守则为准,签订工作协议或劳动合同有约定的,协议或合同期满前按协议、合同条款执行；期满后按本守则执行; 8.2酒楼有权修订酒楼现行的规章制度,并且随时可以根据国家、政府的法规及营业需要修订本员工手册的条款;。

员工纪律和行为规范员工守则●热爱公司，服务社会；●尊重他人，诚实守信；●用心做事，追求卓越；●不断进步，完善自我；●团结合作，坚持原则；●爱护公司财物，提倡勤俭节约；●严守公司机密；●保持环境卫生，注意个人仪表。

同时如果你是公司的管理人员，即部门助理经理及以上的管理级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为准则。

●充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；●开拓创新、高度务实、诚实守信；●不懈努力，精通本行业的知识；●对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；●积极培养下属，科学管理，果断决策；●胸怀坦荡，勇于批评与自我批评；●严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；●作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。

考勤制度作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤，凡出差人员返回公司报到后，执行公司统一作息时间。

1、上下班考勤制度（１）采用指纹考勤方式，每天上下班均需打考勤；（２）上下班如遇停电，必须到行政企划部手书考勤；（３）行政企划部负责考勤，核查人员需对考勤进行日清月结；（４）上班迟到、早退、旷工：①迟到时间在1-5分钟内，扣违纪分1分；②迟到时间在5-10分钟内，扣违纪分2分；③迟到15分钟（不包含15分钟）以上，扣违纪分3分。

④早退按旷工半天处理，扣除当天全额工资的50%；⑤旷工一天，扣发当月工资总额的10%，一年累计旷工满五天或连续旷工达三天以上者，作除名处理；⑥非外勤漏打卡的，过后一律不得以外勤充数，一经发现，公司将严肃处理。

上班时间非外勤漏打卡的，以事假半天计，下班时间非外勤漏打卡的，以早退处理。

⑦凡有弄虚作假并查实者，对有关当事人按实际情节双倍处罚并通报批评。

（５）上班时间出外勤须填写《外勤申请表》，载明外出事由、往返时间等事项，并经单位负责人审批后交行政企划部，以便行政企划部据此备查；否则以非外勤漏打卡处理。

范文一：1、严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。

上班时精神饱满，工作积极。

工作期间不聚众聊天，嘻笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊，不占用电话聊天。

2、未经允许外单位人员不得进入生产区。

3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。

4、按照“5S”要求，保持生产办公现场清洁卫生，摆放有序。

做到“四无三整洁”。

5、员工要尊重领导，服从管理，听从领导指挥安排；领导要关心爱护员工，经常与员工交流沟通。

6、按时参加会议，不迟到，不早退，开会期间关闭手机铃声，原则上不接打手机。

7、每天工作做到“日事日结，日清日高”，按时完成工作任务，保证事事有着落。

8、保守公司机密，不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。

、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。

10、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。

11、公司实施“无烟工厂”，厂区禁止吸烟。

外来人员有吸烟行为，应及时制止。

12、办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。

13、实行首任接待制，接待人员要态度和蔼，服务热情，尽快将来客带到接洽部门。

14、工作中提倡使用普通话；语言规范、文明，不讲粗话、脏话。

15、上班期间全体员工须按公司要求着装，下班后不得穿工作服外出。

16、服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤，不穿奇装异服。

17、头发整洁、大方得体，经常洗理，不染异色。

男员工不留长须长发，女员工不留怪异发型。

18、女员工不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩戴耀眼的饰物；男员工应保持面部洁净，不留小胡子，不戴有色眼镜从事工作。

19、坐姿端正，站姿挺拔，行为端庄。

多人同行时，不勾肩搭背，不并排齐行。

20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。

21、人事部对职工宿舍的统一调配和管理，讲究卫生，做到室内整洁美观，不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、乱拉蚊帐等。

公司员工纪律与行为规范公司员工纪律与行为规范是指公司制定的一系列规定和准则，旨在规范员工的行为和职业道德，维护公司的正常运营和良好的工作环境。

以下是一些常见的公司员工纪律与行为规范：1. 出勤和迟到早退规定：员工要按照公司规定的工作时间和打卡制度准时出勤，避免频繁迟到早退，以确保工作的正常进行。

2. 着装规范：员工要根据公司的着装要求合理搭配服装，保持整洁、专业的形象。

3. 保密义务：员工要严守公司的商业机密和客户信息，不得泄露给未经授权的人员，以保护公司的知识产权和商业竞争力。

4. 遵守法律法规和道德规范：员工要遵守国家法律和公司内部的行为规范，不得从事违法犯罪活动，不得触犯职业道德。

5. 不得从事兼职或经商：员工在受雇于公司期间，不得从事与公司业务相冲突的兼职工作或经商活动，以免影响公司利益或造成利益冲突。

6. 禁止酗酒和吸烟：公司有可能规定不允许员工在工作场所内饮酒和吸烟，以确保工作环境的健康和安全。

7. 尊重团队合作和公司内部秩序：员工应尊重上级和同事，积极参与团队合作，遵守公司内部的工作流程和指令。

8. 遵守公司财务规范：员工要正确使用公司财务资源，不得挪用、私用或盗窃公司的资产，如有需求应经合法程序申请。

9. 社交媒体使用规定：公司可能规定员工在社交媒体上不得泄露与公司相关的信息或做出有损公司形象的行为。

10. 承担公司责任和义务：员工须尽职尽责，完成工作任务，遵守公司的规章制度，与公司一起成长和发展。

这些规定和准则旨在维护公司的利益，营造良好的工作环境，员工应遵守公司员工纪律与行为规范来展现良好的职业素养和形象。

如果违反公司员工纪律与行为规范，可能会面临纪律处分或其他相应的后果。

因此，员工应认真理解和遵守这些规定，与公司共同促进良性发展。

公司员工个人行为与纪律规定一、背景介绍在公司员工日常工作中，个人行为规范与纪律遵守都是维护公司形象和保证工作效率的重要因素。

公司制定个人行为与纪律规定，旨在规范员工的行为，强化纪律意识，提高工作效率和团队凝聚力。

二、言行规范1. 仪表整洁：员工上班时应穿着整洁、得体，并保持良好的个人卫生习惯。

衣着不得过于暴露、花哨，不得穿着运动服饰和拖鞋。

2. 言辞文明：员工应尊重他人，言语文明、礼貌，不得使用恶言恶语、谩骂他人，不得进行诋毁、中伤或造谣等行为。

3. 私人通讯：公司提倡高效工作，私人通讯应妥善安排，不得在工作时间过多地进行个人手机通话或社交媒体使用。

4. 遵守工作时间：员工需严格遵守上下班时间，不得迟到早退，不得擅自离岗。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管汇报并获得批准。

5. 遵循办公区域规定：在办公区域内，员工应保持安静，不得高声喧哗、播放大声音乐或在办公桌上吃东西。

办公桌应保持整洁，不得堆放杂物或涂写非工作相关内容。

6. 礼貌待客：员工需要以礼貌的态度对待客户，提供周到的服务，并及时回应客户的需求和反馈。

三、工作纪律规定1. 工作任务执行：员工应认真对待工作任务，按时高质量完成，并及时向上级汇报工作进展情况。

2. 保密义务：员工需要严守公司的商业机密，不得泄露公司机密信息、客户信息或同事个人隐私。

离职后，需归还公司所有资料和机密文件。

3. 使用公司资源：员工需要妥善使用公司提供的办公设备、软件和资源，不得私自携带公司财产外借或用于非正当用途。

4. 维护公司利益：员工不得从事与公司业务利益相冲突的活动，不得收受或索取回扣、红包等非法收入。

不得在公司的业务范围外接受他人委托办理私事。

5. 员工关系：员工应保持良好的合作关系，不得进行欺诈、陷害他人或洩露同事的秘密。

如有人事纠纷或矛盾，应及时向上级汇报，并配合解决。

四、违规处罚1. 轻度违规：如言行不当、迟到、提前离岗等，将视情况进行警告、扣除相应奖金或纪律处分。

基层工作的员工纪律与行为规范基层工作作为组织中最底层的一级，是整个组织运转的基石。

员工在基层工作中要遵守一定的纪律和行为规范，以保证工作的有序进行，提高工作效率。

本文将从员工纪律、员工行为规范以及如何营造良好工作氛围等方面进行探讨。

一、员工纪律员工纪律是指员工在工作中应当遵守的各项规定和制度。

遵守纪律不仅是一种责任感和职业道德的表现，也是组织管理的基础。

一方面，员工应当遵守组织的工作时间、考勤制度，准时上下班，严格按照规定出勤；另一方面，员工应当遵守工作纪律，不得迟到早退，不得无故请假，不得在工作时间内擅自离开工作岗位。

遵守员工纪律可以有效地提高工作效率，保证工作的有序进行。

二、员工行为规范员工行为规范是指员工在工作中应当遵循的行为准则。

良好的行为规范可以帮助员工建立良好的职业形象，提高工作效果。

首先，员工应当保持良好的职业操守，不乱收礼、不违纪违法行为。

其次，员工应当与同事和睦相处，保持良好的人际关系，避免出现争吵或纠纷。

此外，员工还应当保持积极向上的工作态度，不断学习进取，提高自身素质。

员工的言行举止应当得体、大方，遵循职业礼仪，严禁在工作场合出现不恰当的行为。

三、营造良好的工作氛围良好的工作氛围对于员工的工作积极性和效率具有重要影响。

为了营造良好的工作氛围，可以采取以下措施。

首先，领导应当树立榜样，积极履行自己的职责，注重员工的感受，倡导正能量、鼓励团队合作。

其次，组织可以开展一些员工活动，如团队建设、员工培训等，加强员工之间的沟通和交流。

此外，领导应当及时给予员工肯定和奖励，激励员工持续努力。

结语基层工作的员工纪律与行为规范是保证工作有序进行的重要依据。

员工要遵守纪律、遵循行为规范，确保工作效率和工作质量的提高。

同时，组织也要营造良好的工作氛围，激发员工的工作热情和积极性，共同为组织的发展贡献力量。

通过共同努力，我们可以打造一支纪律严明、行为规范、工作高效的基层工作团队。

员工纪律与行为规范员工守则热爱祖国，热爱公司；严守法规，遵守司纪；诚信求实，服务至上；服从大局，团结协作；勤奋敬业，务实高效；严于律已，廉洁奉公；积极进取，开拓创新；艰苦奋斗，厉行节约。

员工礼仪1．着装1、员工着装应当整洁、大方、得体；2、配备司服的员工，周一至周五按公司规定着司服，无司服的新员工，也需着正装；3、男员工系领带，穿深色皮鞋，不穿背心或运动式短裤；不赤足或穿拖鞋；头发不盖住耳朵、眉毛、衬衫领子，不染彩发，不蓄胡须或长鬓角；4、女员工衣着整洁卫生，可化工作淡妆，但不浓妆艳抹；不染艳丽的彩发，不烫怪异发型；不穿低胸、露背、露脐或无袖上衣和高于膝盖以上的短裙；不着紧身装、牛仔装；不佩戴大耳环、手链、手镯、脚链；5、男女员工在工作区之外，亦要衣着得体，美观大方，符合行业特点，符合职业身份，符合场合要求，符合银联商务人的形象。

2．仪表员工必须仪表端庄、整洁。

3．礼仪在公司内员工应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：1、在公司内应保持站姿与坐姿端正；2、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；3、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；4、进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进；5、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

4．物品和设备的使用使用公司的物品和设备具体要求是：1、公司的物品须爱惜，不能随意损坏，野蛮对待，挪为私用；2、须及时归还所借阅的公司文件和资料；3、须征得他人同意后才能借用他人的物品，使用后应及时送还或放还原处。

5．接听电话1、接听电话时，铃响两声接起电话，通话时先问候，并自报公司、部门；2、通话简明扼要，不得在电话中聊天；3、工作时间内，不得打私人电话。

6．接待工作接待工作基本要求：1、在规定的接待时间内，不准迟到、不准缺席；2、有客户来访，应从座位上站起来招呼接待，并让座；3、来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户；4、因有紧要事项需先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，并征得同意；5、接待客户时应主动、热情、大方、微笑。